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第一篇：勞動(dòng)心得體會(huì)

今天，我?guī)湍棠谈闪思覄?wù)活，首先是洗碗，我把吃完飯的碗、盤(pán)子、筷子放入水池，倒入洗潔精，洗一遍，再把洗潔精沖掉。之后，我拖地，把拖把放入水中，涮一遍，擰干，開(kāi)始拖地，從里到外，拖完以后，洗一洗拖把，擰好，放在廁所。最后，我又打掃房間，把衣服疊好，放到箱子里，把床上的東西收拾整齊，把房間呈現(xiàn)的干干凈凈，我受到奶奶的表?yè)P(yáng)，奶奶夸我是一個(gè)愛(ài)勞動(dòng)的孩子。

經(jīng)過(guò)這次干家務(wù)活，我明白了，只有自己動(dòng)手做一做，才能獲得勞動(dòng)的樂(lè)趣。

第二篇：上班工作心得體會(huì)

進(jìn)入人人樂(lè)快五個(gè)月了，我從一名沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員，這期間感觸良多。剛進(jìn)收銀部課長(zhǎng)會(huì)安排給新員工一名師傅帶五天，五天后考試合格就開(kāi)始獨(dú)立上機(jī)。這五天時(shí)間自己必須把上機(jī)的一切操作熟悉并銘記并對(duì)于放損部的考試內(nèi)容要牢記。剛開(kāi)始自己獨(dú)立上機(jī)很緊張，怕自己出錯(cuò)，速度很慢，有些顧客會(huì)不耐煩在旁邊不停的埋怨，這時(shí)候也只能微笑著向顧客說(shuō)抱歉請(qǐng)他稍等。隨著工作時(shí)間的推移，操作也越來(lái)越熟練，也相應(yīng)學(xué)的很多。

在工作中，時(shí)刻都要認(rèn)真仔細(xì)，在工作中絕不能因?yàn)樽约旱乃绞掳亚榫w帶到工作中，作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的，這樣很容易造成惡性循環(huán)導(dǎo)致與顧客的關(guān)系惡化。進(jìn)入收銀部，我們主管在培訓(xùn)時(shí)告訴我們，不管在生活中的我們是多么的張揚(yáng)個(gè)性，但當(dāng)穿上紅馬甲，踏入人人樂(lè)，站在收銀臺(tái)旁邊為顧客服務(wù)時(shí)就必須以一名服務(wù)人員的姿態(tài)面對(duì)顧客，全心全意為顧客服務(wù)。

正確定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡(jiǎn)單的工作都需要用心去完成，多尋找工作技巧，多向老同事學(xué)習(xí)可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請(qǐng)教別的同事，決不能不懂裝懂，這會(huì)直接影響到自己的工作正常進(jìn)行。在工作中要與同事互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在對(duì)待不同的顧客時(shí)要用不同的方式，不可墨守成規(guī)一成不變，對(duì)待顧客要熱情、大方，盡可能去幫助顧客，讓顧客認(rèn)同你的服務(wù)，把平凡的工作干出色！

學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心情。在工作中隨時(shí)可能受到委屈，或許自己沒(méi)做錯(cuò)，可對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，顧客就是上帝，上帝怎么會(huì)錯(cuò)？所以只能自己忍著，自己不可能和顧客一較高下，除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以后再碰到類似的顧客就要學(xué)會(huì)對(duì)待，對(duì)于不同的人要學(xué)會(huì)不同的接待方法，不管用什么方法只要讓他認(rèn)同你的服務(wù)，愉快的度過(guò)那1―2分鐘就OK！

學(xué)會(huì)充實(shí)的生活。離開(kāi)學(xué)校那個(gè)大集體，獨(dú)自一個(gè)人生活，每天上下班很容易覺(jué)得無(wú)聊。并且作息時(shí)間也不像學(xué)校那樣有規(guī)律了，這就需要自己學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)，在生活上會(huì)照顧自己，擁有一個(gè)健康的身體才談得上工作。曾經(jīng)的夢(mèng)想要努力去實(shí)現(xiàn)，或許現(xiàn)實(shí)很不盡人意，可我們不能向平凡的生活妥協(xié)。要利用時(shí)間為自己充電，這樣有機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)自己才有能力去把握。在工作中要嚴(yán)格要求自己，盡量做到最好，上班時(shí)要用心學(xué)習(xí)，不能做收銀就只關(guān)心收銀，別的一概不在意，這是不對(duì)的，要利用一切機(jī)會(huì)向別的同時(shí)學(xué)習(xí)，這樣對(duì)自己更好的工作會(huì)有很大幫助。

珍惜勞動(dòng)成果。以前花錢(qián)只知道伸手向父母要，可當(dāng)自己獨(dú)立生活，才知道要把那點(diǎn)少的可憐的工資合理安排是多么的困難。開(kāi)始總是入不敷出，后來(lái)慢慢學(xué)會(huì)合理計(jì)劃，才緩解了這種情況。也深切體會(huì)到爸媽把我和哥哥供到大學(xué)的不容易，以后要好好孝敬他們。

第三篇：讀書(shū)心得體會(huì)

我終于看完了《我飛了》這本書(shū)，我覺(jué)得要做真正的朋友就要真誠(chéng)相待，不能相互猜疑。杜小亞雖然死了，但是朋友的心永遠(yuǎn)連在一起，他變成一個(gè)小天使落在單明明的肩膀上，別人都看不到他，只有單明明可以，這說(shuō)明真正的朋友，心是永不分離的。單明明和隱形的杜小亞還可以交流，他們一起幫助結(jié)巴的周學(xué)好同學(xué)，在公開(kāi)課上能夠勇敢地站起來(lái)，非常流暢、有感情的朗讀課文，得到了老師和同學(xué)們的熱烈掌聲，從此他不再自卑、不再膽怯。他們還幫助在全校演出中出錯(cuò)的月亮同學(xué)，當(dāng)時(shí)全班同學(xué)都非常緊張，但大家能夠互相配合、急中生智，雖然脫離了原來(lái)的劇情，演出還是非常精彩圓滿。老師和同學(xué)們激動(dòng)的擁抱在一起。

通過(guò)這本書(shū)讓我感受到了團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮的，團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)至上，但要靠大家共同會(huì)努力才能取得。在學(xué)習(xí)中，我要像他們那樣團(tuán)結(jié)同學(xué)互相幫助、大量閱讀開(kāi)闊視野；在生活中，要孝敬父母、尊老愛(ài)幼。