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第一篇:電力培訓(xùn)心得體會(huì)
很榮幸有機(jī)會(huì)在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I睢⒐ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的',讓我受益匪淺。我有幾點(diǎn)體會(huì)想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個(gè)很好的開(kāi)端。
絕對(duì)的責(zé)任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡最大的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認(rèn)可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對(duì)自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過(guò)一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對(duì)我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)足球隊(duì)教練的米盧說(shuō)過(guò)一句名言“態(tài)度決定一切?!笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識(shí)。顧客詢問(wèn)時(shí)不能一問(wèn)三不知,我想脾氣再好的顧客也不會(huì)滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對(duì)我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說(shuō)過(guò),何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時(shí)刻都達(dá)到或超越顧客的期望。但在工作實(shí)踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會(huì)消除破壞性的批評(píng),對(duì)自己負(fù)責(zé),一諾千金,經(jīng)得起自我驗(yàn)證。
以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的,我要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運(yùn)用在我平時(shí)的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進(jìn)步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識(shí),服務(wù)禮節(jié)做細(xì)了,顧客自然會(huì)感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。
第二篇:崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
崗前培訓(xùn)之心得
記錄春秋時(shí)期教育家、思想家孔子及其弟子言行的儒家經(jīng)典著作《論語(yǔ)》中有一句:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”在為期三天的特崗教師崗前培訓(xùn)中,常聽(tīng)到這么一句囑咐:要勤寫(xiě)教學(xué)反思。那么,教師作為教學(xué)活動(dòng)中的主體,承擔(dān)著傳道解惑的任重道遠(yuǎn)之責(zé),其對(duì)自身是否應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行一番反思自省呢?
我給出的的答案是肯定的。反思自省,我不禁要問(wèn)自己:怎樣去做一名教師? 若要解決這個(gè)疑問(wèn),首先應(yīng)當(dāng)明確教師這一職業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)。正如培訓(xùn)講座中的一位教研員所言,教師職業(yè)的工作對(duì)象是不斷發(fā)展變化中的學(xué)生,它需要教師熱愛(ài)學(xué)生、關(guān)注學(xué)生、尊重學(xué)生,它需要教師不斷學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn)。
在通識(shí)講座及專業(yè)培訓(xùn)中,多位老師都曾提到如何去對(duì)待我們的工作對(duì)象——學(xué)生。作為一名小學(xué)教師,我們所面對(duì)的學(xué)生是
5、6歲到
12、13歲的孩子,他們的生理方面和心理方面都不成熟、不完善,是不斷發(fā)展和變化的。那么作為他們的老師,就要用“四顆心”,即愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心,去熱愛(ài)、關(guān)注、尊重他們。
孩子的心靈純凈善良得像一面鏡子,你對(duì)他們笑,他們就對(duì)你笑,你對(duì)他們生氣,他們就以同樣的表情反饋給你。你對(duì)他們的好,他們都知道,也會(huì)同樣的對(duì)你好。所以要用愛(ài)心去溫暖他們!
孩子像一張白紙,若想使白紙變成美麗的圖畫(huà),就需要老師耐心認(rèn)真地去描繪。對(duì)待孩子的犯錯(cuò)別像是犯罪一樣,這樣會(huì)削弱他們對(duì)人生的希望。成年人也會(huì)犯錯(cuò),也會(huì)有口不擇言的時(shí)候,為什么能原諒自己,卻不能原諒孩子,耐心的教導(dǎo)孩子改正錯(cuò)誤呢?所以要用耐心去照亮他們!
作為一名教師,在學(xué)習(xí)上應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生指導(dǎo),在生活上應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生關(guān)心,當(dāng)學(xué)生遇到困難時(shí)應(yīng)當(dāng)給予幫助,當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生困惑時(shí)應(yīng)當(dāng)幫助他們解脫。這就需要老師對(duì)學(xué)生富有責(zé)任心,細(xì)心觀察學(xué)生的行為,了解學(xué)生的思想。所以要用細(xì)心和責(zé)任心去灌溉他們!
在學(xué)習(xí)教育學(xué)理論知識(shí)及此次的崗前培訓(xùn)中,我都有一個(gè)感悟:“教書(shū)育人”中的“人”,既是指“學(xué)生”,也是指“自己”。正如教育家烏申斯基所言:“只有當(dāng)你致力于自我教育的時(shí)候,你才能教育別人。”所以,在今后的工作中,我要積極主動(dòng)地向前輩同仁請(qǐng)教,要不恥下問(wèn)地向?qū)W生學(xué)習(xí),要勤奮努力地自學(xué),不斷鞏固和提高專業(yè)知識(shí)和文化基礎(chǔ)知識(shí),積極學(xué)習(xí)與學(xué)科相關(guān)的知識(shí),力求能夠在教學(xué)及研究中觸類旁通。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,吾仍需不斷求索。希望自己向著成為一名好教師的目標(biāo)努力踐行前進(jìn),就像《落花生》中“父親”要求“我”那樣:要做樸實(shí)無(wú)華、默默奉獻(xiàn)有用的人,不做只講體面而對(duì)別人沒(méi)有好處的人。
第三篇:電力培訓(xùn)心得體會(huì)
通過(guò)參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長(zhǎng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)十分重要,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)必須具備以下條件:
1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮能力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),懂管理,具有一定的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛(ài),以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用于開(kāi)拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我能夠熱愛(ài)班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,可以說(shuō)我一心撲在工作上,達(dá)到了愛(ài)班如家,愛(ài)崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛(ài)家,我就輕輕地安慰妻子,對(duì)妻子笑笑說(shuō):“家里有你管理我一百個(gè)放心,因?yàn)槟闶莻€(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平一定要過(guò)硬,基本功一定要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒(méi)有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長(zhǎng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的`給他們示范,直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì),在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下,不是可有可無(wú),而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),必須投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
第四篇:電力員工培訓(xùn)心得體會(huì)
“努力超越,追求卓越”是xx公司的企業(yè)精神,在xxxx分院學(xué)習(xí)的兩個(gè)多月里,感受到了公司對(duì)員工的重視與培養(yǎng),首先來(lái)到xx分院的第一個(gè)項(xiàng)目就是軍訓(xùn)。3月份的xx冬天還沒(méi)有結(jié)束,學(xué)員們開(kāi)始在寒冷的的天氣下軍訓(xùn),有的學(xué)員不知道xx沒(méi)有春天,帶來(lái)的衣服不厚,在軍訓(xùn)的時(shí)候是上牙打下牙。軍訓(xùn)的十天里學(xué)員們練習(xí)站軍姿,齊步走,轉(zhuǎn)體,正步走,清理訓(xùn)練場(chǎng)地和辦公大樓的積雪,刨正門(mén)路面上的冰。只是將這些地方清理干凈回寢室的時(shí)候卻在宿舍樓下的冰面上滑倒,在每天軍訓(xùn)后回宿舍的必經(jīng)之路都會(huì)發(fā)生這樣的事,正所謂“織席睡涼炕賣(mài)鹽喝淡湯”。冬日的軍訓(xùn)就是考驗(yàn)員工的意志,堅(jiān)韌、堅(jiān)持、堅(jiān)強(qiáng)幫助我們完成訓(xùn)練,到了檢閱的這一天,天空不做美,寒冷的天氣下,西北風(fēng)卷積著烏云,在烏云與大地之間有一群灰色在認(rèn)真的聽(tīng)講,校領(lǐng)導(dǎo)頂著翻轉(zhuǎn)的風(fēng)沙大口地介紹xx分院的由來(lái),在長(zhǎng)達(dá)40多分鐘的講話即將結(jié)束的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)又要“再耽誤大家兩分鐘,最后提三點(diǎn)要求”,一刻鐘后“三點(diǎn)要求”講畢,宣布此次軍訓(xùn)圓滿成功!!!(實(shí)在不容易在此給了三個(gè)嘆號(hào))
在軍訓(xùn)期間有個(gè)小插曲——拓展訓(xùn)練,在拓展訓(xùn)練中給我印象最深的不是盲人提水,不是飛躍自我,不是穿越雷區(qū),不是如履薄冰這樣的項(xiàng)目,而是旁邊的班級(jí)的一個(gè)女生(眾人認(rèn)為漂亮)的攀巖,她的哭叫聲十分有節(jié)奏,我實(shí)在不敢恭維,當(dāng)我班一個(gè)同學(xué)從如履薄冰上下來(lái)的時(shí)候問(wèn)我:“我在上面走的時(shí)候沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)老師什么指導(dǎo),怎么聽(tīng)見(jiàn)有人放片兒呢?”后來(lái)這個(gè)主角成為學(xué)管會(huì)的一個(gè)……
軍訓(xùn)結(jié)束后自然開(kāi)始我們的課程,每天6:50開(kāi)始跑早操,吃飯,8:10上課,11:40午休,下午1:20上課,3:00放學(xué),4:30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)飯,晚上7~8點(diǎn)晚自習(xí)。每天還查寢,床上只能放一個(gè)枕頭,桌上不能放東西,其他東西都放柜里,不合格的給扣分,分扣沒(méi)了就通知單位給帶走。生活很有規(guī)律,平淡無(wú)奇,要說(shuō)有點(diǎn)意思的事就是中午吃飯啦,兩個(gè)班在一個(gè)地點(diǎn)打飯必將有人競(jìng)爭(zhēng),去晚了等你的就剩菜湯了,中國(guó)人確實(shí)有這個(gè)通病,就是喜歡“搶”,搶著過(guò)馬路,過(guò)去了卻還是要等同伴。打飯也是這樣,夠吃就行,非要特別多,吃一半扔一半,寧可扔掉也不給你吃,我有你沒(méi)有,也許這就是所謂“努力超越”吧。
話說(shuō)xx省電力培訓(xùn)中心被評(píng)為xx技術(shù)學(xué)院xx分院必然有它的資歷,來(lái)到這里的年輕老師不是xx電力研究生就是中國(guó)科學(xué)院博士生,當(dāng)然年長(zhǎng)的必然都是實(shí)際工作中的佼佼者,現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富。給我印象最深的是教我們變電倒閘操作的焦老師,這位老師閱歷豐富,技術(shù)過(guò)硬,業(yè)內(nèi)也有名氣,xx的培訓(xùn)教材關(guān)于變電站倒閘操作的都是由他來(lái)編著的,而xx技術(shù)學(xué)院自己印制的教材都是從該老師的原著中借鑒而來(lái)的,這位老師講課不枯燥,不論是本專業(yè)還是非本專業(yè)的學(xué)員都愛(ài)上他的課,他對(duì)學(xué)生也不是那么嚴(yán)苛,能提前放絕不壓堂。相對(duì)而言有一位教大檢修的老師,不記得姓什么了,只知道他03年大學(xué)畢業(yè),這位老師是一個(gè)嚴(yán)格的老師,循規(guī)蹈矩,兢兢業(yè)業(yè),上課開(kāi)始就點(diǎn)名,在上課期間聽(tīng)課的同學(xué)少,又有同學(xué)點(diǎn)完名就走掉了,老師非常生氣,課也不講了,拿著名單就去教務(wù)處去了,回來(lái)的時(shí)候還在氣頭上,就不講課了??梢哉f(shuō)老師非常負(fù)責(zé)任,非常認(rèn)真,雖然說(shuō)“靠點(diǎn)名留住學(xué)生的老師不是好老師”,但是這位老師絕對(duì)是一位好員工。從他的身上我學(xué)到了出現(xiàn)問(wèn)題或事故要及時(shí)向上級(jí)打報(bào)告!
作為培訓(xùn)學(xué)校當(dāng)然也會(huì)組織活動(dòng),不過(guò)每一次組織活動(dòng)之前,學(xué)校都讓有能力的學(xué)員寫(xiě)一份活動(dòng)策劃書(shū),寫(xiě)策劃書(shū)的獎(jiǎng)勵(lì)就是加分,這也是學(xué)校在向?qū)W員采納意見(jiàn)的一種方式,雖然完整的策劃書(shū)繁瑣,不過(guò)學(xué)管會(huì)的們就輕松多,可以騰出時(shí)間來(lái)完整活動(dòng),這是一種不錯(cuò)的方法。最近要舉行三國(guó)殺3v3比賽,現(xiàn)在是籌備階段,由于經(jīng)費(fèi)原因參賽人員每人需要交5元參賽費(fèi),除了買(mǎi)牌之外用來(lái)給前三甲買(mǎi)獎(jiǎng)品,而且參賽不給加分,進(jìn)去前三甲才能加分。算了一下12個(gè)班,每班3支隊(duì)伍,每隊(duì)3個(gè)人,每人5元錢(qián),一共是540元!在培訓(xùn)之初每個(gè)單位為自己的員工交給培訓(xùn)學(xué)校食宿費(fèi)每人1w多,xx分院一共有600人來(lái)培訓(xùn),這就是600多w。在看看那食堂的飯菜,怎么說(shuō)都能省下那540元來(lái)做經(jīng)費(fèi),堂堂的國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)分院沒(méi)有經(jīng)費(fèi)組織活動(dòng),這樣的話員工每個(gè)月的工資不夠溫飽呢。沒(méi)有經(jīng)費(fèi)還要組織活動(dòng),還要參賽者提供經(jīng)費(fèi),這樣舉行活動(dòng)是突出分院的生活豐富多彩呢,還是打xx分院的臉呢。突然想起來(lái)我高二的時(shí)候同學(xué)們自發(fā)組織足球比賽,高一和高二進(jìn)行聯(lián)賽,兩個(gè)年級(jí)一共20多個(gè)班,每班足球隊(duì)出10元冠軍獎(jiǎng)品費(fèi),最后的冠軍是一個(gè)精品足球!和這次的活動(dòng)多么相似,不過(guò)一個(gè)由校方組織的,一個(gè)由學(xué)生自行組織的!還是希望此次活動(dòng)圓滿成功!
第五篇:電力新員工培訓(xùn)心得體會(huì)
為了適應(yīng)電力企業(yè)改革和電力企業(yè)不斷發(fā)展的需要,使電力行業(yè)的新生力量在上崗前對(duì)湖南電力的歷史及發(fā)展、湖南電力系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念形成一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),湖南省電力公司組織了2007屆新進(jìn)高校畢業(yè)生培訓(xùn)班。根據(jù)省公司的安排和指示,2007年7月31日,來(lái)自湖南省電力公司系統(tǒng)各電業(yè)局、電廠和中心機(jī)構(gòu)的384名新員工來(lái)到了位于星沙泉塘的湖南省電力公司中心培訓(xùn)部,開(kāi)始了我們的新員工培訓(xùn)之旅。
一、*訓(xùn)
原以為*訓(xùn)是十分可怕的——怕訓(xùn)練的殘酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕訓(xùn)練時(shí)渾身的*疼,但你真正經(jīng)歷過(guò),才發(fā)現(xiàn)自己已漸漸喜歡上了它。在*訓(xùn)中感悟最深的莫過(guò)于站*資了,*訓(xùn)開(kāi)幕大會(huì)上,身著*訓(xùn)迷*服的我們傾刻間大汗淋漓,沒(méi)有多久就開(kāi)始有人左右搖晃,甚至不少學(xué)員都暈倒了。這是考驗(yàn)我們意志的開(kāi)始,在教官的嚴(yán)格要求和督促下,我們慢慢地戰(zhàn)勝了自己,從開(kāi)始的十分鐘,二十分鐘,三十,四十,最后我們終于達(dá)到目標(biāo):60分鐘,一個(gè)也沒(méi)有倒下,真正做到了站如松。
六天多的*訓(xùn)里,最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞,教官們對(duì)我們的嚴(yán)格訓(xùn)練,老師們對(duì)我們的諄諄教導(dǎo),讓我們深刻認(rèn)識(shí)到這兩點(diǎn)的重要*。服從命令是*人的天職,訓(xùn)練中我們必須做到令必行、禁必止,嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊(duì)列會(huì)*命令,即使是汗雨如滴、蚊蟲(chóng)叮咬,我們都不能有任何的小動(dòng)作,電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),高壓高空*作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和*作票、工作票的要求一步一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作,任何一個(gè)小動(dòng)作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽(tīng)從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。另外一點(diǎn)就是要求吃苦耐勞,*事訓(xùn)練中體力訓(xùn)練的強(qiáng)度比較大,從太陽(yáng)初升到炎炎烈日再到夕陽(yáng)西下,甚至晚上我們都有各中*練,不少同學(xué)在站*資的時(shí)候倒下了,還有人中暑了,每天訓(xùn)練下來(lái)都是全身*痛,但是我們還是堅(jiān)持下來(lái)了,而且越做越好。
在短短的幾天里,我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠**營(yíng)”,然后交織成一張心網(wǎng)。一個(gè)人在*訓(xùn)中所感悟的一切,將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光*。電力公司作為一個(gè)國(guó)有大型企業(yè),國(guó)有企業(yè)的通病就是效率低下,而效率的提高,必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎(chǔ),而執(zhí)行力就是服從命令聽(tīng)從指揮,這又需要我們能夠克服困難,敢于承擔(dān)并完成難以完成的任務(wù),這就需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸材軌蚶^續(xù)堅(jiān)持這種服從指揮、吃苦耐勞的*事化作風(fēng)。
二、素質(zhì)拓展
素質(zhì)拓展培訓(xùn)是我們這次培訓(xùn)中的一個(gè)亮點(diǎn),也是培訓(xùn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個(gè)字:團(tuán)隊(duì),拓展訓(xùn)練中的各個(gè)項(xiàng)目無(wú)不滲透著團(tuán)隊(duì)的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個(gè)個(gè)體只有溶入團(tuán)隊(duì)才能取得成功,一個(gè)“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,為了共同的目標(biāo)而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團(tuán)隊(duì)。素質(zhì)拓展的任何一個(gè)項(xiàng)目,眾志成城、勝利墻、電網(wǎng)、背摔,…,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們幾乎不可能完成。在過(guò)電網(wǎng)與勝利墻的前十分鐘策劃階段,每個(gè)隊(duì)員都積極參與其中,群策群力,為更好地完成訓(xùn)練項(xiàng)目貢獻(xiàn)了力量。通過(guò)這兩個(gè)項(xiàng)目使我們清楚地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)人無(wú)法完成的事情可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作很好地完成。團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和隊(duì)友的鼓勵(lì)可以激勵(lì)個(gè)人發(fā)掘潛能,在攀巖過(guò)程中如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)、沒(méi)有隊(duì)友的鼓勵(lì),僅憑個(gè)人能力去完成這樣的項(xiàng)目是不可想象的,在此過(guò)程中所有隊(duì)友都有一個(gè)信念,那就是拼盡最后一絲力氣為團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)而努力。同樣,團(tuán)隊(duì)還賦予我們自我控制的能力,在攜手并進(jìn)項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)所需要的是兩個(gè)人默契的配合,而不是個(gè)人平衡能力的展現(xiàn),只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績(jī)。
當(dāng)然我們收獲不止這些,自信、信任、毅力、心態(tài),…。自信使我們?cè)诳罩袉螚U和斷橋中躍出勇敢的一跳;信任使我們?cè)诒乘ぶ?/p>
做出了完美的一摔;毅力支持我們?cè)谂蕩r的墻壁上堅(jiān)持不懈的往上爬,直到用用光了最后一絲力氣;良好的心態(tài)伴我們輕松的走過(guò)了云中漫步;信任和協(xié)作讓我們走過(guò)鋼絲爬上了天梯…。
第六篇:電力企業(yè)入職培訓(xùn)心得體會(huì)
一、目前電力企業(yè)教育培訓(xùn)所存在的主要問(wèn)題
1.部分電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)教育培訓(xùn)工作的足夠重視
對(duì)電力企業(yè)的員工進(jìn)行理論教育和時(shí)間培訓(xùn),這是電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶好電力員工這支隊(duì)伍的一個(gè)十分重要的手段。可以通過(guò)將培訓(xùn)與考核和獎(jiǎng)懲掛鉤的形式來(lái)激勵(lì)員工,這樣才能對(duì)電力企業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和規(guī)劃,不至于使電力企業(yè)出現(xiàn)人才匱乏的現(xiàn)象,確保電力企業(yè)的教育培訓(xùn)工作對(duì)整個(gè)電力人才進(jìn)行有效的支撐。
2.電力企業(yè)員工教育培訓(xùn)與整個(gè)企業(yè)的人力資源管理制度不相符合
這個(gè)不想符合主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其中一個(gè)是教育培訓(xùn)與培訓(xùn)使用沒(méi)有同步進(jìn)行;另一個(gè)是對(duì)電力企業(yè)教育培訓(xùn)缺乏有效的評(píng)估,無(wú)法探尋到教育培訓(xùn)的結(jié)果。在電力企業(yè)進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí),應(yīng)對(duì)所培訓(xùn)員工的個(gè)人主觀感受進(jìn)行有效的記錄,對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,這樣才能夠有效的掌握員工培訓(xùn)時(shí)的心理狀態(tài),避免其出現(xiàn)應(yīng)付培訓(xùn)的現(xiàn)象。在制度上應(yīng)構(gòu)建更合理的人力資源教育培訓(xùn)制度,在培訓(xùn)的形式上和組織措施上進(jìn)行有效的糾正。
3.缺乏有效的培訓(xùn)需求分析
從當(dāng)前電力企業(yè)教育培訓(xùn)的整體情況來(lái)看,整個(gè)培訓(xùn)缺乏個(gè)性化的教育培訓(xùn),更缺乏對(duì)員工整個(gè)職業(yè)生涯的有效指導(dǎo),整個(gè)培訓(xùn)缺乏有效的針對(duì)性,整個(gè)培訓(xùn)效果也無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)高效管理的需求,且整個(gè)電力企業(yè)教育培訓(xùn)的深度和廣度還有待于進(jìn)一步提高,應(yīng)針對(duì)員工進(jìn)行有目的的教育培訓(xùn)、確保其有效推進(jìn)、合理評(píng)估,激勵(lì)和保障制度并存。
二、電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的制度建設(shè)
人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,企業(yè)的發(fā)展首先是人才的發(fā)展。電力企業(yè)發(fā)展需要通過(guò)教育培訓(xùn)合理建設(shè)人才,在物質(zhì)上進(jìn)行有效的激勵(lì),在精神上進(jìn)行嘉獎(jiǎng),最大限度地調(diào)度起電力企業(yè)員工的學(xué)習(xí)的積極性,建立健全長(zhǎng)期的有效制度,確保電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的效果。
(1)通過(guò)合理的教育培訓(xùn)激勵(lì)制度來(lái)激發(fā)出電力企業(yè)員工參與教育培訓(xùn)的積極性,提出切實(shí)可行的方法來(lái)提高教育培訓(xùn)的效果和質(zhì)量,注重電力企業(yè)教育培訓(xùn)的效果,重視教育培訓(xùn)整體制度的建設(shè),確保電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作能夠有效開(kāi)展。在制定電力企業(yè)教育培訓(xùn)制度時(shí)要確保整個(gè)制度的合理性和科學(xué)性,確保整個(gè)工作的準(zhǔn)確和細(xì)化,確保整個(gè)制度具有強(qiáng)操作性。從事電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的相關(guān)部門(mén)應(yīng)該能夠及時(shí)搜集和分析員工信息,對(duì)員工的教育培訓(xùn)需求進(jìn)行全面的掌握,根據(jù)實(shí)際情況有效制定合理政策,并不斷調(diào)整政策,確保政策的可行性。
(2)運(yùn)用多種方法進(jìn)行激勵(lì)。由于電力企業(yè)生產(chǎn)具有技術(shù)種類多,設(shè)備可靠性要求較高,生產(chǎn)規(guī)模大,管理現(xiàn)代化等特點(diǎn),因此在進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)需要借助多種激勵(lì)方法進(jìn)行激勵(lì),對(duì)員工的熱血進(jìn)行充分的激發(fā)。確保其業(yè)務(wù)技能和管理方法能夠有效達(dá)到現(xiàn)代電力企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn),可以通過(guò)有效的輪訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)逐漸完成整個(gè)電力企業(yè)的教育培訓(xùn),激發(fā)企業(yè)員工對(duì)于整個(gè)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同感,
三、提高教育培訓(xùn)工作效果的工作建議
1.對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)
目前電力企業(yè)針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員所采用的培訓(xùn)班較多,但大多數(shù)的針對(duì)性都不強(qiáng),整體培訓(xùn)效果不佳,且培訓(xùn)班的費(fèi)用較為昂貴。要從人力資源相關(guān)管理的整體角度對(duì)崗位的責(zé)任進(jìn)行明確,確保其合理取得證書(shū)后才能上崗。
2.對(duì)電力企業(yè)中專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作進(jìn)行重視
所謂繼續(xù)教育,就是指以新的知識(shí)、新的技術(shù)和新的理論來(lái)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行有效的武裝,對(duì)于缺少的知識(shí)進(jìn)行有效的補(bǔ)充,對(duì)每位參與過(guò)的教育培訓(xùn)人員都建立教育培訓(xùn)檔案,根據(jù)每次教育培訓(xùn)的效果進(jìn)行合理的記錄,進(jìn)行嚴(yán)格的審查,確保教育培訓(xùn)整體的質(zhì)量和效果。
3.對(duì)電力企業(yè)中的生產(chǎn)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)進(jìn)行有效的規(guī)范
由于當(dāng)前生產(chǎn)技術(shù)等級(jí)規(guī)范所開(kāi)展的力度還不夠,在電力企業(yè)中還沒(méi)有強(qiáng)制要求持等級(jí)證書(shū)上崗,應(yīng)通過(guò)教育培訓(xùn)對(duì)所持證書(shū)制度進(jìn)行完善,同時(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)中的職業(yè)資格鑒定和指導(dǎo),進(jìn)行有效規(guī)范。
四、結(jié)論
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,世界正進(jìn)入以學(xué)習(xí)型和知識(shí)型為主的快速時(shí)代,電力企業(yè)也要從生產(chǎn)型完成到學(xué)習(xí)型的轉(zhuǎn)變,通過(guò)教育培訓(xùn)不斷完成電力企業(yè)人才的培養(yǎng),確保電力企業(yè)的職工都能過(guò)樹(shù)立及時(shí)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的概念,重視電力人才的職業(yè)生涯,提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)電力企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的要求。