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第一篇:技師學(xué)習(xí)心得體會(huì)
技師學(xué)習(xí)心得體會(huì)
【篇1:技術(shù)支持心得體會(huì)】
技術(shù)支持服務(wù)心得
引子
歲月在倏忽之間,匆匆4年已如彈指。從甫步入社會(huì)到如今塵滿面、鬢如霜(夸張!夸張!呵呵),我一直沒有離開實(shí)達(dá)的懷抱,始終浸淫在公司的工作生活之中,一絲不茍地奉獻(xiàn)著我沸騰的熱血和蓬勃的青春!
我所在的部門,在公司發(fā)展的歷程中幾易其名,從“系統(tǒng)支持部”到“應(yīng)用系統(tǒng)事業(yè)部”,又從“應(yīng)用系統(tǒng)事業(yè)部”變更回“系統(tǒng)支持部”,盡管部門名稱的更替翻來覆去,但是“技術(shù)支持”的工作實(shí)質(zhì)卻始終如一,正如我們部門所有同事所堅(jiān)持的理念一樣未曾改變——“從客戶角度出發(fā),盡最大的努力為客戶提供最即時(shí)最高效的服務(wù)”。沒有最好,只有更好!
做技術(shù)支持這個(gè)工作的人,從進(jìn)入實(shí)達(dá)公司的那一天起,就會(huì)被神秘兮兮地告知一句讓人膽戰(zhàn)心驚的咒語——“pos(跑死),pos(跑死),一直跑到死”。惡!是何言!是何言也!我們是跨世紀(jì)的青年,我們對(duì)未來的生活憧憬滿懷,我們對(duì)未來的工作激情期待!對(duì)我們來講這樣的話,豈非盛世危言乎?!懷著美好的愿景,我們奔赴各自的片區(qū)。我從白雪皚皚的遼沈來到烈日炎炎的八閩,又從榕蔭滿地的福州奔赴雍容繁華的北京。之后的事實(shí)證明,即將到來的工作歷練,真的明證了前輩的那句齏語,同時(shí)讓我學(xué)會(huì)了如何去直面那慘淡的人生(夸大!夸大!哈哈)!
技術(shù)支持人員需要做好心態(tài)上的自我調(diào)適
技術(shù)支持工作并不似想象中那么輕而易舉、信手拈來,而生活也不象理想中那樣鮮花滿地、浪漫悠然。似乎冥冥中那句有關(guān)“跑死(pos)”的魔咒注定了我的漂泊,從離開了前輩開始獨(dú)自工作起,我就深味了這個(gè)工作的艱辛和這種生活的無規(guī)律。
我們這個(gè)工作沒有遠(yuǎn)期安排的可計(jì)劃性,隨時(shí)都可能有你所不可預(yù)知的任務(wù)來臨,說不定就在一個(gè)你夢(mèng)寐以求、期待許久的周末清晨,一個(gè)電話的到來就足以讓你立即重整行囊奔赴遠(yuǎn)方!我們就像獨(dú)步江湖的旅客,今宵或許美酒珍饈,卻難料明朝將會(huì)在何處匹馬天涯。
“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只能風(fēng)雨兼程;我不去想,身后會(huì)不會(huì)襲來寒風(fēng)冷雨,既然目標(biāo)是地平線,留給世界的就只能是背影”。選擇了技術(shù)支持這樣的工作,我們就要去適應(yīng)這樣的生存狀態(tài)和這樣的生活方式。要在隨機(jī)性很大的工作中,合理的安排好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活,或許這也可以在某種意義上稱得上是“夾縫里求生存”。
我們的工作由于其作息無規(guī)律性、任務(wù)無預(yù)知性,好多時(shí)候可能造成以下這兩種情況:
1)任務(wù)不斷,頻繁出差,沒日沒夜的加班,甚至在某段時(shí)期中同時(shí)有幾個(gè)工作任務(wù)一起壓在你的肩頭;
2)很長一段時(shí)間內(nèi)沒有工作任務(wù),每天悠然自得,甚至無所事事到極端無聊的地步。
針對(duì)以上第1)種情況,我們就要在心態(tài)上保持平和,有那種“泰山崩于前而面不改色”的定力。合理安排自身的作息時(shí)間,工作任務(wù)要分清緩急輕重。不可茫茫然了無頭緒,也不要?dú)鈵瀽灨位鹕仙?。人生的藝術(shù)或許就是在這種平常的工作生活中百般錘煉,從而讓一個(gè)人從茫然無措、舉止無方而變得如以無間入有間、隳隳乎其游刃有余,仿佛那高翔的海燕,能夠在暴雨閃電之間品味每個(gè)激情的瞬間。當(dāng)年我一個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)山東省各銀行的所有支付產(chǎn)品技術(shù)支持工作,那一年剛好是山東分公司銷售業(yè)績?cè)谌九琶谝粫r(shí)候,輝煌的業(yè)績相應(yīng)地使技術(shù)支持任務(wù)出奇的繁重。象以上所說的同時(shí)忙幾個(gè)工作任務(wù)的情況是很經(jīng)常的事情。但是,再重再繁的工作只要你調(diào)適好自己的心態(tài),分清主次輕重一咬牙努努力扛過了,你就會(huì)覺得仿佛如暴風(fēng)雨過后看到彩虹,其實(shí)所有的壓力并不是象想象中的那么難耐!
針對(duì)以上的第2)種情況,我覺得就更需要進(jìn)行良好的自我心態(tài)調(diào)控了?;蛟S有一個(gè)普遍存在的事實(shí),那就是有很多人在壓力很大的情況下,可能工作生活得很有條理,但是一旦有大把大把的時(shí)間可以任自己支配,他反而卻不知所措無所事事,甚至光陰虛度、空耗年華。作為我們這個(gè)it行業(yè),抓緊時(shí)間進(jìn)行前瞻性的自我學(xué)習(xí)是很有必要的?,F(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)正以極快的速度不斷的更新著,我們行業(yè)內(nèi)的技術(shù)發(fā)展和前沿趨勢(shì)也在不斷的進(jìn)步。就像32位pos需求和emv遷移技術(shù)的應(yīng)用,每一年都會(huì)有新的要求或者標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn),時(shí)代逼迫著我們必須不斷學(xué)習(xí)、一直向前。
我們有緊張繁重的工作以提高技術(shù)、磨練性情;我們還有寬松自由的大塊時(shí)間以自學(xué)不息、充實(shí)自我。每一個(gè)技術(shù)支持人員在經(jīng)歷過如此的歷練之后,我相信無論面對(duì)清閑生活還是繁重工作,都能夠如閑庭信步、舉手拈花般輕松怡然!技術(shù)支持人員需要做好與客戶的良好溝通
記得今年3月份一個(gè)月朗星稀的清晨,時(shí)鐘指向4:30。我在清冷孤寂的北京稻香園橋下,等待著任何一輛可以載我去北京站的出租車。白天時(shí)候車水馬龍的大街,此刻卻是的士難遇,讓我望穿秋水??那次,我必須在超市上班之前趕到天津農(nóng)行信息電腦中心,為他們的ic卡pos解決脫機(jī)交易流水無法上送的問題。做我們這個(gè)工作的人,遇到如上所述的情形是很經(jīng)常的事情。有時(shí)候,為了配合客戶的項(xiàng)目進(jìn)度,沒白天沒黑夜的晝夜加班是很平常的事情。我們不能象別的行業(yè)或者別的工作類型的人們那樣,說什么‘上班前、下班后’就是自己的個(gè)人時(shí)間!我們沒有加班費(fèi),也不曾覬覦過那種只在夢(mèng)想中出現(xiàn)的殊遇。我們秉承的是自己無私奉獻(xiàn)的理念,我們繼承的是公司優(yōu)良的企業(yè)文化傳統(tǒng)。更重要的,我們看重的是對(duì)客戶上帝般的尊重,和對(duì)客戶朋友般的感情!
不錯(cuò),有一些情況下,某些客戶可能對(duì)我們態(tài)度比較強(qiáng)硬,甚至?xí)岢瞿承?qiáng)人所難的需求。這時(shí)候,我們自己良好的情緒調(diào)控就非常有必要。設(shè)身處地的從客戶角度著想:或許他們的客戶對(duì)他們逼迫的很急迫,或許他們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們施加的壓力很強(qiáng)大,或許??
不管怎么說,畢竟我們和客戶都是知識(shí)層次比較接近的人,入情入理的溝通還是不太困難的。有時(shí)候,和某些客戶相處的久了,大家自然而然就仿佛朋友般的親近。尤其大家接觸的大多是做技術(shù)的人,行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的說法就是“做技術(shù)的人好相處”。
不要把客戶當(dāng)成“客戶”——我的意思是說,用我們的真誠的心去和我們的客戶溝通,而不是面戴虛偽、心存芥蒂的去和客戶“打交道”。其實(shí),好多客戶都可以成為你的好朋友,或許大家可以一起聊聊時(shí)尚數(shù)碼,或許大家可以一起喝喝啤酒啃啃肉串,或許大家可以一起討論討論技術(shù)難題??
在這么多年的工作中,我體會(huì)到在和客戶溝通中,主要存在有以下幾點(diǎn)障礙:
1)對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度的理解。
有時(shí)候,客戶會(huì)很急切的告知,需要我們馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)配合項(xiàng)目的開發(fā)。但
是當(dāng)你趕到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)或者環(huán)境沒有搭好,或者設(shè)備沒有到位,或者項(xiàng)目根本還沒有開始。面對(duì)這種情況,有的人可能就會(huì)產(chǎn)生一些不良情緒。事實(shí)上,造成這種情況的原因有很多:或者客戶在正式開始項(xiàng)目之前,希望和廠家在技術(shù)上做一些先期的探討,或者由于某些客觀原因造成客戶沒有按預(yù)期搭建好開發(fā)環(huán)境,又或者客戶的習(xí)慣就是在正式開工之前未雨綢繆??傊?,面對(duì)這種種的原因,我們可以和客戶做謹(jǐn)慎的了解,切不可鬧情緒,更不能口不擇言。如果確實(shí)距項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段還有些時(shí)日,同時(shí)我們手頭又恰好有其他的工作,那么,和客戶做好解釋,同時(shí)爭取意見是很必要的。我們要誠懇的表明我們的態(tài)度:希望先忙完別的工作,等他們準(zhǔn)備好了再過來配合開發(fā)。我想,良好的溝通之后,客戶一般會(huì)給予我們理解和支持的。2)對(duì)于故障現(xiàn)象的描述。
有時(shí)候,客戶告知我們實(shí)達(dá)設(shè)備或者系統(tǒng)發(fā)生了故障,但對(duì)于故障的描述卻是模糊其辭,不致詳盡。從我們程序角度看,客戶所描述的故障是不可能出現(xiàn)的。因此,有些人可能在應(yīng)對(duì)客戶的語氣或者態(tài)度上比較不平和,甚至直截了當(dāng)?shù)南聰嘌浴拔覀兊漠a(chǎn)品不可能有這個(gè)問題”!造成這種現(xiàn)象的原因,可能是客戶所反應(yīng)的信息是客戶的客戶反映給他們的。對(duì)于故障現(xiàn)象的描述,可能在轉(zhuǎn)述過程中已經(jīng)出現(xiàn)了信息丟失或者曲解。這時(shí)候我們就需要耐心的挖掘信息,或者直接聯(lián)系最終端的用戶,以求得到最原始的故障描述。3)對(duì)于問題解決進(jìn)度的協(xié)調(diào)。
有時(shí)候,客戶可能給我們規(guī)定解決問題的期限,或者要求我們提供詳盡的工作進(jìn)度日程表。搞it的人都明白,基本上我們并不能提供給客戶一個(gè)明確的限期或者日程,因?yàn)閕t問題往往不是如人所想象的那樣一帆風(fēng)順。很多時(shí)候,程序中往往一個(gè)符號(hào)的錯(cuò)誤,就會(huì)耗掉難以預(yù)計(jì)的debug時(shí)間。回答這種高難度的問題,我一般不敢下明確的定論。盡管當(dāng)時(shí)隨便說一個(gè)時(shí)限或許可以搪塞過當(dāng)時(shí)愁眉苦臉的窘狀,可是問題一旦沒有如期解決,就會(huì)嚴(yán)重影響個(gè)人甚至公司在客戶心目中的信用形象。
今年年初在天津農(nóng)行,卡部領(lǐng)導(dǎo)要求我在3天之內(nèi)開發(fā)測(cè)試完畢一套積分ic卡的star-610 pos程序。當(dāng)時(shí)我手上同時(shí)還有農(nóng)行的另一件工作以及天津銀聯(lián)的一個(gè)任務(wù)。面對(duì)這樣的限期我沒法胸有成竹的作出承諾,只能向卡部領(lǐng)導(dǎo)說明了
情況,并保證盡我最大的努力去盡快完成任務(wù),幸運(yùn)的是客戶對(duì)我表示了寬容的理解。人很奇怪:當(dāng)別人給了你很大的信任之后,你自己往往會(huì)為了對(duì)得起別人的理解而努力達(dá)到他的預(yù)期。可以想象,客戶給我作出那么緊的進(jìn)度要求,說明客戶本身也承受著某種壓力。換位思考,將心比心。人敬我一尺,我敬人一丈。最終,在加班熬夜了兩天后,我把程序提交給了卡部,客戶非常滿意。4)對(duì)待緊急突發(fā)事件的情緒調(diào)控。
做技術(shù)支持這個(gè)工作,有很多時(shí)候是突發(fā)性的任務(wù)。說不定你剛剛安排好了一個(gè)周末休閑計(jì)劃,突然之間就有可能被新來的技術(shù)支持任務(wù)打亂。這個(gè)時(shí)候,任何面臨此情形的人都會(huì)在心底有些抱怨,甚至有些人會(huì)做出很直接的抗議和反對(duì)。但是,人在江湖身不由己啊。何況,從客戶的角度講,大家也都不愿意在周末加班。之所以會(huì)找到你,說明情況確實(shí)有它的急迫性?;蛘撸f不定客戶認(rèn)為這個(gè)事情除了你沒有另外的人可以搞得定呢!既然這樣艱巨且非你不能解決的任務(wù)落在你的肩頭,那么又何必滿懷情緒而又坐失這個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)呢(自我安慰!自我安慰!嘿嘿)??。海?/p>
技術(shù)支持人員需要做好與公司內(nèi)部同事的溝通
做技術(shù)支持這個(gè)工作,注定要像業(yè)務(wù)部的同事一樣,需要走在市場(chǎng)的一線前沿。這也就在無形中對(duì)我們的社會(huì)交際能力提出了很高的要求。誠如上所言,做好自身的心態(tài)調(diào)適以及做好與客戶的良好溝通十分必要。但是,還有很重要的一點(diǎn),就是要做好和公司內(nèi)部同事的協(xié)調(diào)和交流。
在日常的工作生活中,和本部門同事的交往比較密切自不必言說。在和其他部門的交流中,技術(shù)支持人員與業(yè)務(wù)口同事的關(guān)聯(lián)緊密性是最高的。和業(yè)務(wù)部同事做好經(jīng)常性的溝通非常必要:我們可以從他們掌握的信息中把握相關(guān)客戶的業(yè)務(wù)需求,了解個(gè)別客戶的項(xiàng)目進(jìn)展。同時(shí),我們也可以讓業(yè)務(wù)部同事知道:客戶的哪些需求我們不能實(shí)現(xiàn),我們的哪些技術(shù)有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)可以向客戶推薦,等等。平時(shí)在程序開發(fā)過程中,我們和研發(fā)部同事的交流也占相當(dāng)?shù)谋戎?。有些底層相關(guān)的api函數(shù)bug可能會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用層程序的錯(cuò)誤,但是這些問題是我們所不能解決的,這個(gè)時(shí)候研發(fā)部的同事就是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。有些時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)客戶反映的pos故障現(xiàn)象,從程序上來看是難以解釋的,這個(gè)時(shí)候就要考慮到硬件的問題,此時(shí)向客服部同事取取經(jīng)是很必要的。一般的情況下,我們從客服部弟
【篇2:技師培訓(xùn)總結(jié)】
篇1:技師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
技師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,同學(xué)們: 大家好!我叫***,現(xiàn)在********廠*******工作,******技師。**月 ** 日至 **月 **日,西昌鋼釩公司在煉鐵廠辦公樓舉辦了為期三天技師培訓(xùn)班。我有幸參加了這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),在開班儀式上,公司培訓(xùn)處劉處長親自給我們做了熱情洋溢的動(dòng)員講話,也給我們提了一些要求,這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來之不易,我想說的是,非常感謝公司在如今生產(chǎn)任務(wù)緊和經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,還能設(shè)身處地的為員工著想,為員工的發(fā)展著想,不惜代價(jià),不計(jì)成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對(duì)于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。
在這短暫三天里,我們認(rèn)真聽取了陳春老師“技師論文寫作與答辯”、“新技術(shù)講座”、“計(jì)算機(jī)操作”等3個(gè)專題講座,我感受到了大家共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的快樂,彼此間結(jié)下了深厚和珍貴的友誼。
陳春老師第一天講了《技師論文寫作與答辯》:也是我第一次參加這種類型的培訓(xùn)。沒想到,通過這次培訓(xùn),我意思到以前寫作水平是不理想的,那是因?yàn)闆]有認(rèn)真的學(xué)習(xí)理會(huì),可以想象,自己以前對(duì)寫作方面知識(shí)知之深淺。在這次培訓(xùn)中,給我深有體會(huì),下面談?wù)剬?duì)論文撰寫的幾點(diǎn)體會(huì):
一、選題要準(zhǔn)確。在選題時(shí)一定要進(jìn)行深入的論證,選題要適中,既不要太難,又不能過于膚淺。就是要結(jié)合自身情況,量體裁衣,選一個(gè)符合自己實(shí)際的題目。題目一旦論證確定,就要樹立目標(biāo)和信心,堅(jiān)定的寫下去,在寫作過程中遇到困難在所難免,我們只有進(jìn)一步調(diào)查研究,尋求解決困難的辦法,自己有能力有信心寫下去,這一點(diǎn),信心最重要。
二、思路要清晰。題目選定了,我們就圍繞論文進(jìn)行深入的論述,思路最重要,思路決定出路。論文寫作,總有一個(gè)思路,是按時(shí)間順序,歷史發(fā)展順序,邏輯順序,這根據(jù)自己論文的實(shí)際情況而定,只有做到思路清晰,才能圍繞主體開展論述,這也是從總體上對(duì)論文的一個(gè)把握,不會(huì)讓論文寫作偏離主題。
三、觀點(diǎn)要鮮明。論文寫作過程中,要善于用簡明扼要的話總結(jié)自己的觀點(diǎn),要敢于亮出自己的觀點(diǎn),不要說了半天,不知道要表達(dá)什么意思,我們所有的工作都是為我們的中心論點(diǎn)和分論點(diǎn)服務(wù)的。
四、論據(jù)要充分。論文重在論證,論文的重點(diǎn)在于解決“為什么”。把經(jīng)過講明白,為什么是這樣的觀點(diǎn),論據(jù)一定要充分,我們可以采取講道理,舉例子進(jìn)行論證,古今中外,歷史的,現(xiàn)在的,未來的,都可以用來論證,論據(jù)充分了,我們的論文才顯得豐滿,論點(diǎn)才能站得住腳。
五、找準(zhǔn)自己論文的創(chuàng)新點(diǎn)。論文的創(chuàng)新點(diǎn)或進(jìn)步點(diǎn),就是你論文的閃光點(diǎn),也是你論文中最核心的地方,技師論文的創(chuàng)新點(diǎn)一般為1-2個(gè)即可,這必須站在一定的高度,進(jìn)行深入的思考,要提出新的思路、新的方法、新的措施,創(chuàng)新點(diǎn)的優(yōu)劣,從一定程度上也決定了你的改進(jìn)水平,也是你論文答辯時(shí)必須重點(diǎn)匯報(bào)的東西,這也是吸引專家教授眼球的東西。六、合理借鑒和引用他人的成果。我們就是在占有資料和文獻(xiàn)的同時(shí),要借鑒他人的強(qiáng)處,進(jìn)一步進(jìn)行研究。我們?cè)谡撟C的時(shí)候,一般可以采用歸納、總結(jié)和演繹的方法,當(dāng)看到幾個(gè)相似的觀點(diǎn)時(shí),我們可以進(jìn)行歸納和總結(jié),找出它們的共性,得出它們的規(guī)律,那就是自己的觀點(diǎn)。在引用他人的研究成果時(shí),一般要遵循一個(gè)原則,引用了人家的論點(diǎn),就不能引證人家的論據(jù),引用了論據(jù),就不能引用論點(diǎn),這樣可以避免不必要的麻煩。
七、詳略要恰當(dāng)。在論文寫作中,千萬莫以字?jǐn)?shù)論英雄,字?jǐn)?shù)只是個(gè)門面,關(guān)鍵是內(nèi)容,在論文創(chuàng)新的地方,應(yīng)該重點(diǎn)論述,論文中其它部分要恰如其分,詳略恰當(dāng),恰到好處。而不是在湊字?jǐn)?shù),可要可不要的東西,堅(jiān)決刪除,別留著占版面,浪費(fèi)讀者的時(shí)間。八、巧妙運(yùn)用圖表。圖標(biāo)的功能就是簡明扼要,能形象的反應(yīng)出研究的問題,讓人看了一目了然,賞心悅目。沒有圖標(biāo)的論文,通篇純文字的論文,讓人看了就是有點(diǎn)不過癮,就像只有一種純顏色,沒有色彩,論文中的圖表的作用相當(dāng)重要。
第二天講解了《新技術(shù)講座》之機(jī)械發(fā)展的基本歷程:從原始社會(huì)早期人類使用的諸如石斧、石刀等最簡單的工具,到人類可以遨游太空、登陸月球,可以探索遼闊的大海深處;在人類歷史的長河中,發(fā)生了幾次決定人類命運(yùn)的大革命。第一次革命發(fā)生在大約200萬年前,人類學(xué)會(huì)使用了最簡單的機(jī)械----石斧、石刀之類的天然工具,勞動(dòng)造就了人;第二次革命發(fā)生在大約50萬年前,人類發(fā)現(xiàn)并使用了火,食用熟食使人類更加聰明,而且延長人類的壽命;第三次革命發(fā)生在大約15000年前,人類開始了農(nóng)耕和畜牧,并大量使用簡單的機(jī)械,提高了生產(chǎn)率,促進(jìn)了人類社會(huì)的快速發(fā)展;第四次革命發(fā)生在1750年到1850年之間,蒸汽機(jī)的發(fā)明導(dǎo)致了一場(chǎng)工業(yè)革命,在此期間,奠定了現(xiàn)代工業(yè)的基礎(chǔ);計(jì)算機(jī)的發(fā)明導(dǎo)致了一場(chǎng)現(xiàn)代工業(yè)革命,也就是第五次大革命。智能機(jī)械開始應(yīng)用,計(jì)算機(jī)正在改變?nèi)祟惖膫鹘y(tǒng)生活方式和工作方式。
在就是學(xué)習(xí)了一般的《計(jì)算機(jī)操作》,陳春老師講解了計(jì)算機(jī)的基本知識(shí),如計(jì)算機(jī)的起源、發(fā)展、windowsxx、xp的桌面操作、電子表格、word文字操作等;分別詳細(xì)地進(jìn)行電子表格、文字編輯,使自己可以從全局的角度掌握整個(gè)編輯過程,力爭使自己學(xué)習(xí)完word、電子表格之后就可以投身到實(shí)際的工作中去。
當(dāng)今社會(huì),到處充滿機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。學(xué)無止境,只要在學(xué)習(xí)中善于總結(jié)和歸納,一定能找到最佳學(xué)習(xí)方法。感謝陳老師的悉心教導(dǎo),學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好攀鋼,為西昌鋼釩更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。我也會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加努力。
謝謝!
2013年5月11日篇2:技師培訓(xùn)心得
技師培訓(xùn)心得
吳玉忠本次培訓(xùn)地點(diǎn)在北京朝陽區(qū)何各莊陽光海倫曹繼桐曹師傅的工作室。
曹繼桐在多次烹飪大賽上,他業(yè)績輝煌,多次摘取桂冠,還在百忙中撰寫了《面包精選145》、《糖藝》等書,參編《西式面點(diǎn)工藝》一書,被選入《當(dāng)代中國能工巧匠》和《世界優(yōu)秀專家人才名典》,中央電視臺(tái)和其他媒體曾相繼報(bào)道。
尤其在糖藝專業(yè)上,他研究多年,出版了中國第一本精裝《糖藝》書,徹底揭開了糖藝制作的奧秘,內(nèi)容翔實(shí),理論由淺入深、配方準(zhǔn)確、圖片精美。同時(shí)還開設(shè)了全國首家糖藝培訓(xùn)學(xué)校,開發(fā)出經(jīng)濟(jì)的、實(shí)用性強(qiáng)的糖藝工具。據(jù)統(tǒng)計(jì)已經(jīng)有200多個(gè)親傳弟子,遍及全國各地,成績十分驕人。他被媒體稱為中國首席“糖藝大師”和“中國糖藝第一人”。
烹飪是膳食的藝術(shù),講得通俗一點(diǎn)就是做吃的。雖然在我們每天的生活中都在做吃的,但不管做什么,各有特色;怎么做,各有方法;做得怎樣,各有味道。話說做飯,也是要講學(xué)問的。在千年的中華傳統(tǒng)文化里,說到做吃的,不得不提及商朝的伊尹。據(jù)典故記載,伊尹初至殷時(shí),為祈求神靈保佑,成湯曾特意為伊尹舉行盛大祭典,歡迎伊尹的到來。祭祀完畢之后,成湯虔誠地向伊尹請(qǐng)教關(guān)于“治國平天下”的策略。對(duì)此,伊尹并未冠冕堂皇,坐而論道,更未談高深玄妙的大道理,而是“說湯以至味”,為使自己的言說更具感染力和說服力,伊尹選擇了人世間最為平常,而自己又最為擅長的飲食烹飪來現(xiàn)身說法。于是就有了“負(fù)鼎俎,以滋味說湯,致于王道”的說法。民以食為天,通過品嘗人間美味,伊尹以烹飪中精妙細(xì)微的奧秘,用形象生動(dòng)的比喻,深入淺出地教給了成湯許多治國之道,為湯治國提供了寶貴的經(jīng)略。事物都是有共通性的,烹飪與法學(xué)也不例外。
作為一種知識(shí),烹飪也需要在具體的實(shí)踐中探索和總結(jié)出來。烹飪藝術(shù)是具體實(shí)踐的總結(jié)和升華。脫離實(shí)踐的烹飪藝術(shù),就像是沒有放油鹽醬醋的菜,苦澀無味,會(huì)讓人產(chǎn)生排斥,甚
至是厭惡。源于實(shí)踐的烹飪的藝術(shù),才更具有生命力。近年來,各式各樣的烹飪比賽雙向交流機(jī)制,對(duì)于總結(jié)和提升烹飪的藝術(shù)創(chuàng)新,加深和促進(jìn)烹飪藝術(shù)研究的具體應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)烹飪實(shí)踐與理論相結(jié)合的互動(dòng)大有裨益。現(xiàn)在我們的餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì):更多的餐飲企業(yè)會(huì)加入到綠色養(yǎng)生企業(yè)的陣營,養(yǎng)生概念從原材料的健康養(yǎng)生發(fā)展到全面的養(yǎng)生體系,即菜品原輔料養(yǎng)生、烹飪加工數(shù)字化養(yǎng)身、餐飲服務(wù)養(yǎng)生推介、養(yǎng)生菜、養(yǎng)生管家、餐酒養(yǎng)生搭配,再融匯綠色裝修材料、個(gè)人養(yǎng)生食譜打造、飲茶養(yǎng)生、養(yǎng)生禮品等系列產(chǎn)業(yè)的開發(fā),把餐飲業(yè)真正打造成綠色養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)食品安全法規(guī)將更加細(xì)化,餐飲企業(yè)食品安全意識(shí)繼續(xù)增強(qiáng),企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的審查要求將更加嚴(yán)厲,六t管理、餐農(nóng)對(duì)接等食品安全管理經(jīng)驗(yàn)將得到進(jìn)一步普及。篇3:上海市技師繼續(xù)培訓(xùn)小結(jié)
沈睿君
短暫的第一屆由上海市人社局委托上海技師協(xié)會(huì)協(xié)辦的汽車維修技師繼續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,本次學(xué)習(xí)讓我們擁有了一個(gè)嶄新的平臺(tái),結(jié)交師友。同時(shí)也讓我們有了一次互相學(xué)習(xí)、互相討論和研究的機(jī)會(huì),留下了許多難忘的回憶。也同時(shí)證明了一個(gè)合格的優(yōu)秀技師,必須擁有繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和覺悟。
此次培訓(xùn)方式成功之處在于,采用了幾種以多方教育、新技術(shù)推廣和技術(shù)互動(dòng)的教育理念相加,再結(jié)合以實(shí)地觀摩的實(shí)踐方式,另類的學(xué)習(xí)方式所產(chǎn)生的實(shí)際效果讓我受益匪淺。接下來我就以所學(xué)的每節(jié)課內(nèi)容作一個(gè)簡要的回顧。
第一課;《高技能人才情況與介紹》。此課在張?zhí)庨L的授課中了解到,我們國家對(duì)我們這群高技能人才的重視程度始終保持著緊密關(guān)注和培養(yǎng)。始終在黨的領(lǐng)導(dǎo)下成長和擴(kuò)大,對(duì)技能人才的制度劃分、界定和狀況始終包壤著清晰的眼光。就如人才的現(xiàn)狀來說,目前本市的高技能人才占技能勞動(dòng)者的比重已從2002年的6.2%提高到2010年末的25.01%。從趨勢(shì)來看高技能型人才在社會(huì)上不管是本地還是外來的,它的需求量將會(huì)不斷地提升,就如本市已經(jīng)制定了到2020年的目標(biāo),將擁有高技能人才占技能勞動(dòng)著的35%。在加上“十二五”對(duì)人才的規(guī)劃,國家和本市對(duì)高技能人才的發(fā)展機(jī)制的完善和支持,我相信將會(huì)有更多的首席技師將誕生。
第二課;《汽車維修技師的職業(yè)素養(yǎng)》。此課是由勞動(dòng)人事仲裁院的馬院長親臨授課,講述了對(duì)我們技師,包括所有的勞動(dòng)者的切身利益,在她流利又專業(yè)的話語中使我們對(duì)單位和勞動(dòng)者的關(guān)系有了深刻的了解。了解到單位用人和勞動(dòng)者之間其實(shí)根本就沒有什么強(qiáng)者和弱者之分,只有懂法才能維護(hù)好雙方的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù),她也為此都依依舉例說明和分析,讓我們從概念上了解了“法”的意義。其次她又在職業(yè)素養(yǎng)上對(duì)我們提出了要作為一名優(yōu)秀合格的技師,一定要嚴(yán)格高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,技師將會(huì)不斷的發(fā)展和擴(kuò)大,意此這都是代表著一個(gè)國家的實(shí)力。
第四課;《汽車變速箱的講解》。新技術(shù)的確缺少不了變速箱的提升,在陳濤工程師對(duì)cvt和dsg技術(shù)的講解中讓我體會(huì)到,dsg雙離合變速箱將成為今后的主流,dsg 變速箱成功地比手動(dòng)變速箱擁有更低的油耗,燃油消耗的降低在減少排放和環(huán)境保護(hù)方面具有重要意義。從變速箱的模塊化設(shè)計(jì)上以組成了一個(gè)整體,很大的程度上提高了經(jīng)濟(jì)性的要求。在講解過程中同樣陳濤工程師在課中分別講述了幾款車型采用此變速箱的幾種優(yōu)點(diǎn)。在課尾時(shí)大家都進(jìn)行了一次討論,都十分激烈。
第五課;《新技術(shù)應(yīng)用》;汽車免拆精修技術(shù)也算是一項(xiàng)新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)鏈,其中介紹了“磨圣”在這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)鏈中起主導(dǎo)地位。通過喬博士的介紹,它能成功的修復(fù)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的磨損和起再生的作用,能大大的減輕發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油的現(xiàn)象,它不是一種單純的養(yǎng)護(hù)系統(tǒng),而是一種純意義的修復(fù)系統(tǒng),能成功修復(fù)汽缸壁的正常磨損,在汽缸壁上能生成一中堅(jiān)硬的保護(hù)膜,使達(dá)到汽缸壁的重生。是一項(xiàng)經(jīng)過許多知名工程師在無數(shù)次試驗(yàn)后認(rèn)可的項(xiàng)目,同樣是一項(xiàng)國家專利產(chǎn)品。確實(shí)多了這種技術(shù)的誕生要減少許多維修成本上的花費(fèi),又可提高發(fā)動(dòng)機(jī)的壽命,一舉兩得。第六課;《spx國際維修新設(shè)備介紹》。隨著汽車的迅猛發(fā)展,汽車上的先進(jìn)技術(shù)越來越多,緊接著對(duì)維修時(shí)維修人員的判斷,也發(fā)生了質(zhì)的變化。
所以沒有一些專業(yè)的設(shè)備肯定是無法滿足當(dāng)前的需求,它既能幫助技師有效增加判斷故障的能力,而且有些設(shè)備還對(duì)環(huán)境起到保護(hù)作用。如在王總監(jiān)的介紹中所說的空調(diào)設(shè)備,只要接上此檢測(cè)設(shè)備就能成功的查出汽車空調(diào)中所產(chǎn)生的問題所在,它能識(shí)別某個(gè)部位的故障所產(chǎn)生的原因,從而提高了判斷的準(zhǔn)確律。再配合專業(yè)的抽真空加注機(jī),操作簡單又可再回收保護(hù)環(huán)境。spx的很多設(shè)備都是目前處于很先進(jìn)的地位,而且大部分的4s店都以它的設(shè)備作為原廠儀器使用,確實(shí)物有所值。第七課;《現(xiàn)代汽車電子控制新技術(shù)》。在本節(jié)課中洪永楠老師以一臺(tái)奧迪發(fā)動(dòng)機(jī)為例,采用的fsi直噴技術(shù)。詳細(xì)介紹了fsi發(fā)動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)于一般電噴發(fā)動(dòng)機(jī)的區(qū)別,最主要體現(xiàn)在它有低壓和高壓兩種汽油壓力的建立方式,它的高壓最高時(shí)能達(dá)到一百多bar,使汽油到了汽缸內(nèi)直接進(jìn)行噴射和燃燒,有效提高了壓縮比。而且它是一種分層的燃燒方式,所以此發(fā)動(dòng)機(jī)能有效的減少nox、co、hc這些有害氣體的產(chǎn)生。課間他用動(dòng)畫演示的方式,讓我們直觀的了解直噴發(fā)動(dòng)機(jī)在各個(gè)工曠時(shí)的變化。在課結(jié)束時(shí)通過技術(shù)共享的方式,邀請(qǐng)了寶馬的技術(shù)培訓(xùn)師,講解了寶馬目前最先進(jìn)的esp和過渡轉(zhuǎn)向后如何發(fā)生變化的全過程。
第八課;《汽車維修的健康發(fā)展》。作為一個(gè)合格的技師首先你要做的是什么!這是陶老師在上課期間向我們提出的第一個(gè)問題,他說;作為你們是上海汽車維修界的最高人群,你們要為汽車維修行業(yè)做點(diǎn)真正的實(shí)事和貢獻(xiàn),時(shí)刻要以自己為榜樣,合理的運(yùn)用自己的技術(shù),發(fā)揮到實(shí)踐當(dāng)中去。要改變?nèi)藗儗?duì)汽車維修行業(yè)人群的看法,我們是有素質(zhì)的汽車維修高技能人才。他還在談?wù)摰叫袠I(yè)中普遍存在的人才競(jìng)爭問題上所說:你們大家要記住人才不是靠挖來挖去的,而是要靠你們這幫維修行業(yè)的你們?nèi)ヅ囵B(yǎng)的,要把我們這一代的維修行業(yè)高技能人才帶動(dòng)起來,提高維修的質(zhì)量,把整個(gè)汽車維修行業(yè)帶入良性循環(huán)。陶老師還在課上舉了些他當(dāng)年的故事,為此激勵(lì)我們。
第九課;《車船污染控制(i/m制度)》。自20世紀(jì)90年代初,上海市機(jī)動(dòng)車擁有量急劇地增加到2003年已由1990年的21.2萬輛增加到近170萬輛,其中汽車約80萬輛;汽車的擁有量還繼續(xù)快速地增加。這是上海市車船污染控制理事會(huì)秘書長鄧知禮的第一個(gè)話題,說明汽車的增長速度實(shí)在太快,緊隨著就是在對(duì)環(huán)境上,也會(huì)大幅度的污染,所以國家為了控制環(huán)境生態(tài)的破壞,就建立了推行新的在用車排放監(jiān)測(cè)與維護(hù)制度(inspection and maintenance program,簡稱i/m制度)。建立i/m制度目的就是以最低成本建立科學(xué)、有效的監(jiān)測(cè)與維修系統(tǒng),找出污染排放嚴(yán)重的在用車,經(jīng)可靠的維修后,達(dá)到保持車輛清潔運(yùn)行的目的。同時(shí)鄧秘書長又談了下國外在二手車這塊對(duì)環(huán)保的控制。第十課;《汽車維修消費(fèi)投訴處理及汽車召回》。改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,汽車正逐步進(jìn)入每一個(gè)家庭,是目前為止比較大的一個(gè)消費(fèi)重點(diǎn)。與此同時(shí),圍繞汽車消費(fèi)所產(chǎn)生的各種問題接踵而來,消保委何永華秘書長通過多個(gè)案例來給我們有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。消費(fèi)著在投訴過程中通常會(huì)有兩種可能,第一是維修過程產(chǎn)生的投訴,第二就是汽車本身的原因而產(chǎn)生的投訴問題。第一個(gè)問題通過消費(fèi)著保護(hù)會(huì)來協(xié)商和調(diào)節(jié),而第二種情況就會(huì)牽涉到汽車召回制度,它是受法律保護(hù)的一項(xiàng)制度。何秘書長跟我們解釋到汽車召回制度的含義是什么,作用又是什么,最后也都用舉例的方式依依說明。第十一課;《汽車火災(zāi)講解》。在上海市消防局火災(zāi)調(diào)查專家謝福根的講課中,他以具體說明汽車火災(zāi)的原因,通過汽車燒毀后的案例來為我們講解火災(zāi)的原因判斷和預(yù)防。產(chǎn)生火燒車的原因有無意和有意兩種可能,前一種可能車上有易燃物、電器短路、老化等,而后一種情節(jié)比較惡劣,通常是以欺詐保險(xiǎn)唯由自行放火燃燒車輛。其實(shí)不管有意無意都有判斷的方法,看它的燃燒重點(diǎn)、方位和火焰的角度來檢查它的問題所在,確實(shí)對(duì)于我們來說有很大幫助的地方,從同學(xué)們的認(rèn)真程度上看,都以被他的講課所吸引。他所說的每一個(gè)真實(shí)案例,都是我們對(duì)以后在判斷汽車火災(zāi)的時(shí)候的重點(diǎn),為我們以后能勝任汽車技
師協(xié)會(huì)調(diào)查火燒車的任務(wù)打好基礎(chǔ)。
第十二課;《參觀上海通用汽車組裝生產(chǎn)線》。上海通用汽車有限公司成立于1997 年6月12日,占地面積 80 萬平方米,這是我們進(jìn)入上海通用展廳后的所看到的第一個(gè)模型藍(lán)圖。進(jìn)入展車廳后引入我們眼簾的并不是一輛擁有先進(jìn)技術(shù)和代表通用發(fā)展的汽車,而是一輛別克25型老爺車,它生產(chǎn)于1913年,這輛別克老爺車對(duì)于當(dāng)時(shí)社會(huì)來說是代表這一代文化的標(biāo)志性象征。當(dāng)然能讓我們看到這輛保存完好的老爺車,也是相當(dāng)不容易的,唯有感謝上海幼獅陶老師,他親自把一輛陳舊不堪的老爺車復(fù)原成一輛嶄新的老爺車,這也肯定讓他花費(fèi)了很大的心血,這也是他的自豪。接著我們參觀了流水線,上海通用是建立了中國第一條具有國際先進(jìn)水平的柔性化生產(chǎn)線,全部有電腦直接控制,其中涵蓋了沖壓、車身拼裝、油漆、總裝等整車制造環(huán)節(jié)以及發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等動(dòng)力總成制造過程,實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)車型的共線生產(chǎn)。我們目睹了從一件車殼到一輛新車的變化全過程,每一個(gè)工位都步步緊逼,每一輛車都掌握在精湛的技術(shù)工人手里,我們用一個(gè)小時(shí)參觀完了整個(gè)制造過程,同時(shí)通用公司也誕生了五輛汽車。第十三課;《國際汽車新能源發(fā)展及運(yùn)用》。汽車對(duì)于人們來說永遠(yuǎn)是一種社會(huì)產(chǎn)物和社會(huì)的需求品,和一個(gè)非常重要的交通工具,就此胡寧教授開始了他的話題。面對(duì)全球能源緊缺、氣候變暖的壓力和環(huán)境破壞地球的壓力,傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),世界各國都在積極尋求對(duì)策,并紛紛把發(fā)展新能源汽車作為提高汽車產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭力,保持經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。由此混合動(dòng)力汽車及電動(dòng)汽車浮出水面,美國、日本、歐盟各國正在紛紛制定和調(diào)整相關(guān)的法律法規(guī),標(biāo)準(zhǔn)體系,戰(zhàn)略規(guī)劃,與產(chǎn)業(yè)政策,大力推動(dòng)新能源汽車的發(fā)展。它們將成為目前世界最可用的新能源汽車的發(fā)展方向。在此胡博士介紹了有混合動(dòng)力汽車的代表性杰作的豐田和本田,兩款不車型和不同混合類型的汽車來為我們講解其構(gòu)造和動(dòng)力傳遞方式。最后說到,混合動(dòng)力汽車在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)日益成熟,有些已經(jīng)進(jìn)入實(shí)用階段。由于構(gòu)造復(fù)雜,成本較高、售價(jià)高,在電動(dòng)汽車時(shí)代到來之前,混合動(dòng)力型汽車也只是一種過渡產(chǎn)品。
第十四課;《上海機(jī)動(dòng)車管理相關(guān)法規(guī)解讀》。貢主任在上海市機(jī)動(dòng)車維修基本情況中說到,截止至2010年在調(diào)查維修行業(yè)中共有5923戶,其中企業(yè)有3201戶,二類有2007戶,三類有984戶,從事維修的人員有5.6萬人之多。數(shù)據(jù)代表了汽車行業(yè)的發(fā)展,但發(fā)展也圍繞著科學(xué)為主題,提高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量加快行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,要科學(xué)進(jìn)步和管理創(chuàng)新,深化行業(yè)誠心體系的建設(shè),要強(qiáng)化維修市場(chǎng)的監(jiān)管,要達(dá)到一種便捷、規(guī)范、透明、低炭的目標(biāo)。所以法制統(tǒng)一的精神要落實(shí)到整個(gè)維修行業(yè)中去,要讓維修企業(yè)懂得各項(xiàng)條例,合理的運(yùn)用條例走正自己的路同時(shí)也通過法制維護(hù)自己。在此貢主任就以《上海市機(jī)動(dòng)車開業(yè)條例》和《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》兩項(xiàng)主要條例為我們依依介紹。
第十五課;《美國通用汽車ac德科》。此課是陶老師為我們介紹的全球最優(yōu)秀的配件供應(yīng)商,他說早在1908年由許多杰出的汽車零部件廠商合并而成的通用汽車公司,是全球最大的汽車制造商,同時(shí)也是全球最大的汽車零部件采購和供應(yīng)商,就此有了美國通用汽車ac德科。品牌名雖歷經(jīng)改變,acdelco的品牌承諾卻始終未變,作為一個(gè)零件及服務(wù)品牌,acdelco優(yōu)勢(shì)在于它是一個(gè)值得信任的產(chǎn)品,系列齊全的品牌,同時(shí)它也是個(gè)全車系、全系列品牌,適合各類不同車
【篇3:職業(yè)技能培訓(xùn)心得體會(huì)】
職業(yè)技能培訓(xùn)心
左彬
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,通過對(duì)專業(yè)操作技能專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對(duì)機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授,以及多項(xiàng)實(shí)踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實(shí)踐上都有了一定的提高。
培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性。安全工作對(duì)于操作工人來說,責(zé)任重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響;對(duì)我們個(gè)人來說,涉及到家庭幸福,個(gè)人安危,絕不能掉以輕心。,只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時(shí)的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。通過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補(bǔ)了我在操作知識(shí)理論方面的不足,為我今后的操作運(yùn)行工作打下了一定了理論基礎(chǔ)。我會(huì)盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際情況及自身崗位特點(diǎn),把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前,單位對(duì)員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢(shì),在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們很感到振奮。為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間在一起探討所學(xué)到的知識(shí),交流平時(shí)遇到的問題,分享實(shí)際維修操作過程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識(shí)得以提升,帶動(dòng)身邊的同事一起進(jìn)步。不僅使所學(xué)到得知識(shí)和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識(shí)水平,還能通過實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。
通過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊(duì)伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個(gè)人成長創(chuàng)造了條件。
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第二篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
為使我們新入企員工能盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,快速勝任擬配置的工作崗位,公司特地從9月x日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期兩周的新員工入職崗前分點(diǎn)深化培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有:安全工器的使用、照明線路安裝、消防安全實(shí)操培訓(xùn)、安全急救理論知識(shí)、安全急救實(shí)操演練、電力技術(shù)基本知識(shí)、貴州電力的崛起與營運(yùn)、變電站及其主要設(shè)備、安全生產(chǎn)法、電力法、公司安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)程規(guī)定、參觀110Kv觀水變電站等。經(jīng)過十天的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多新知識(shí),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思路,不僅對(duì)電力生產(chǎn)與營銷各環(huán)節(jié)的基本知識(shí)加深了的認(rèn)識(shí),也掌握了安全生產(chǎn)基本技能,更體驗(yàn)到了一線工作環(huán)境。其中最讓我印象深刻的是安全工器使用―鉗工實(shí)習(xí),其內(nèi)容是將一個(gè)圓柱形的鋼材做成邊長約22毫米的正方體。主要的工具有鋼鋸.銼刀.游標(biāo)卡尺.直尺等。正可謂,只要功夫深,鐵杵磨成針。我深刻體會(huì)到恒心與毅力,方法與技巧的重要性。
其次,學(xué)習(xí)到了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。我認(rèn)為其安全教育目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,是安全管理更加規(guī)范。
最后,感受到同事之間的友誼。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事、新朋友。雖然都畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里。我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“南網(wǎng)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展奮斗努力。
這次的職前分點(diǎn)深化培訓(xùn)培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
第三篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科領(lǐng)導(dǎo)在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下,給了我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。能參加遼寧省第四屆危重癥專科護(hù)士培訓(xùn)班,我倍感榮幸。在這兩個(gè)半月的培訓(xùn)中,我從理論知識(shí)到操作技能,乃至我個(gè)人的思想境界,都有所提高?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)的過程和心得匯報(bào)如下:
我們進(jìn)行了四周的理論學(xué)習(xí),六周的臨床實(shí)踐,最后一周,進(jìn)行成組作業(yè)的準(zhǔn)備和展示。
理論課每天都是八學(xué)時(shí),分3―4個(gè)不同的課程內(nèi)容,這是我大學(xué)畢業(yè)近xx年以來第一次脫產(chǎn)學(xué)習(xí),而且是歷時(shí)這么長,知識(shí)量這么大的學(xué)習(xí)。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺,消化起來很吃力。但是,學(xué)習(xí)的過程的確是自我沉淀的過程,心態(tài)沉穩(wěn)不那么浮躁后,再把老師講課的內(nèi)容與自己的臨床實(shí)踐相結(jié)合,漸漸的發(fā)現(xiàn),有些知識(shí)其實(shí)就在我們的日常工作中;還有些知識(shí)沉睡在腦海深處,有種被喚醒的感覺。但是,仍有大部分的內(nèi)容是我們書本上找不到,臨床中沒遇到,是醫(yī)療上的新技術(shù)、新進(jìn)展,醫(yī)大老師將他們所學(xué)的最前沿的知識(shí)傳授給我們,這也大大的拓展了我的知識(shí)面。
臨床實(shí)踐的重癥病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見習(xí)期間,帶教老師針對(duì)本科室的常見疾病,從護(hù)理要點(diǎn)到每項(xiàng)技能的操作,都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設(shè)備以及我院暫未開展的先進(jìn)技術(shù)。我對(duì)這些先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)技術(shù),有了初步的了解。與此同時(shí),各科護(hù)士長還安排了小講課,使我們有機(jī)會(huì)與老師探討臨床中常見問題、護(hù)理難點(diǎn)等。有些臨床上曾困惑我們的事,在老師的指導(dǎo)下迎刃而解。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的同時(shí),我們還進(jìn)行了工作坊的培訓(xùn);BLS、ACLS的培訓(xùn)及考試;學(xué)習(xí)了如何搜集資料,如何選題來撰寫論文;掌握了制作PPD的要領(lǐng),以及如何講解所學(xué)的知識(shí),讓知識(shí)得到更好的傳播。就像有位老師說的,我們?nèi)W(xué)習(xí),不是為了捧回一條魚并視其為珍寶,而是學(xué)習(xí)一種如何釣魚的方式。這,也許就是我的收獲。如果說拋開所學(xué)的知識(shí),再讓我談些學(xué)習(xí)感悟的話,我覺得我感觸最深的只有兩個(gè)字,那就是“差距”。通過這次學(xué)習(xí)我感到自身有太多不足,自己與醫(yī)大老師比起來就是井底之蛙,我從事護(hù)理工作也九年的時(shí)間了,但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。
在基礎(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)程度上,無論是授課老師還是臨床帶教老師,都掌握很扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。有的授課老師不是教授、專家,就是普通的護(hù)士,但是她能把知識(shí)講得既通俗易懂又很深入,把自己的所學(xué)換成一種比書本更容易接受的方式表達(dá)出來,我覺得這就是水平,是我值得學(xué)習(xí)的。
在對(duì)人的態(tài)度上,我們?cè)卺t(yī)大能聽到最多的字眼就是“老師”,他們幾乎尊稱每個(gè)人為老師。是的,三人行,必有我?guī)?。這是一種素質(zhì),一種文化,一種心態(tài)。一聲老師既體現(xiàn)了你對(duì)他人的尊重,又體現(xiàn)了個(gè)人的修養(yǎng)。我覺得這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)的不是一個(gè)稱呼,而是一種謙虛的態(tài)度。
在對(duì)待科學(xué)的態(tài)度上,醫(yī)大老師可謂精益求精。有時(shí)我對(duì)工作中的很多問題是知其然不知其所以然,而醫(yī)大的老師教給我一個(gè)概念,叫做“循證醫(yī)學(xué)”,就是說你所做的醫(yī)療護(hù)理行為要有證可循,不能只憑經(jīng)驗(yàn),“某老師告訴我這樣做我就這樣做,為什么?我也不知道?!彼?,很多問題我們不知道為什么的情況下,就需要不斷的學(xué)習(xí)。
通過這兩個(gè)半月的培訓(xùn),我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后,而落后是要挨打的”。的確,醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時(shí),學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、先進(jìn)理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時(shí),將所學(xué)知識(shí)以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們,使大家共同進(jìn)步;在工作中以身作則,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)職位以及同事們對(duì)我“老師”的稱呼。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我增長見識(shí),開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,也將是我的一個(gè)新的起點(diǎn)。
第四篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工如果在。工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
第五篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
12月7日,xx市校足辦的統(tǒng)一安排下,我來到市體育會(huì)展中心進(jìn)行了為期六天的校園足球教練員的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)讓我收獲頗多:
首先,市教育局、體育局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)作重要講話;承擔(dān)本次培訓(xùn)任務(wù)的陜西 師范學(xué)院教授耿建華就本次培訓(xùn)提出了一些要求。開班儀式結(jié)束后緊接著就開始學(xué)習(xí)。我抓住這次機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),從足球的基礎(chǔ)訓(xùn)練做起,了解校園足球發(fā)展?fàn)顩r;青少年足球身體訓(xùn)練的特點(diǎn);知道了足球訓(xùn)練與比賽的相關(guān)知識(shí);學(xué)到了荷蘭青少年足球訓(xùn)練的理念以及草根訓(xùn)練的內(nèi)容方法等等。
其次,感受最大是耿建華教授和李志指導(dǎo)一動(dòng)、一靜;一位側(cè)重理論,一位側(cè)重實(shí)踐的絕佳配合,本身就體現(xiàn)出足球的默契配合的精神。耿建華教授和李志指導(dǎo)用貼合中小學(xué)足球教學(xué)實(shí)際的教學(xué)方法,在寒冷空曠的足球場(chǎng)上,他們通過足球練習(xí)和游戲,把我們這些成年人帶動(dòng)得興致勃勃地進(jìn)行足球運(yùn)動(dòng)。一會(huì)兒是足球球性練習(xí),一會(huì)兒是足球技術(shù)訓(xùn)練,一會(huì)兒又是足球戰(zhàn)術(shù)配合,另一會(huì)兒還進(jìn)行足球教學(xué)方法指導(dǎo)和足球訓(xùn)練預(yù)防運(yùn)動(dòng)損傷的要求。使我們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中以及和耿教授和李指導(dǎo)的身傳言教下,掌握了足球基本技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)以及草根足球的教練法,也對(duì)我今后的教學(xué)方法有了很大的提高。
第三,耿建華教授和李志指導(dǎo)的敬業(yè)精神值得我學(xué)習(xí)。耿建華教授教學(xué)一絲不茍,言傳身教,主動(dòng)詢問我們學(xué)習(xí)和掌握技術(shù)和教學(xué)的情況。耿建華教授雖然已經(jīng)年過五旬,但每教一項(xiàng)技術(shù)都能親自示范,讓我們看清每一個(gè)動(dòng)作,講清每一個(gè)動(dòng)作要領(lǐng),讓在場(chǎng)的每一位學(xué)員都清楚的知道動(dòng)作的細(xì)節(jié),這讓我們看到了老一輩足球教練的職業(yè)操守,更讓我們看到了中國足球的希望。李指導(dǎo)更是親自上場(chǎng)踢球?yàn)槲覀冋故咀闱蝻L(fēng)采和戰(zhàn)術(shù)配合意識(shí)。雖然只有短短的六天時(shí)間,但耿建華教授和李志指導(dǎo)恨不得把畢生的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給我們,
另外,耿建華教授的理論功底和豐富的足球教學(xué)方法也讓我受益匪淺。 通過此次培訓(xùn)讓我知道了足球訓(xùn)練一要“打鐵還需自身硬”,要從自身做起,學(xué)好足球基本技術(shù),才能做一個(gè)合格的教練員,要持之以恒。二要對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行科學(xué)的方法進(jìn)行有效的訓(xùn)練,三要了解運(yùn)動(dòng)員的心理,加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員的心理訓(xùn)練,提高他們的集體感和意志力,這樣才能提高球隊(duì)的戰(zhàn)斗力,才能更好提高中小學(xué)足球運(yùn)動(dòng)的水平。
總之,這次培訓(xùn)不僅注重理論上的學(xué)習(xí)和提高,而且重視足球教學(xué)實(shí)踐,將理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合了起來,為我們基層足球指導(dǎo)員搭建了一個(gè)進(jìn)步交流的平臺(tái)。最后感謝xx市體育局和教育局提供了這次絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多的貨真價(jià)實(shí)的足球知識(shí)和理論!