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第一篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

首先，我非常感謝給全體員工的集體，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自己的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

第二篇：培訓(xùn)心得體會(huì)500字

在公司工會(huì)的組織下，我有幸參加了在工會(huì)工作理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)教學(xué)水平高，理論密切聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感覺(jué)收益良多：

一、通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步明確了加強(qiáng)基層工會(huì)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和主要任務(wù)，增進(jìn)了對(duì)《工會(huì)法》《勞動(dòng)法》的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”豐富內(nèi)涵的理解，它涵蓋了工會(huì)工作的各個(gè)方面，是一個(gè)完整的體系。對(duì)我的工會(huì)工作提供了理論知識(shí)的指導(dǎo)。

二、密切聯(lián)系實(shí)際，對(duì)實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行了深入細(xì)致的講解，使我學(xué)到了具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)更加深刻體會(huì)到公司工會(huì)對(duì)工會(huì)干部的關(guān)心、期望和要求，更加體會(huì)到工會(huì)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用。

三、通過(guò)老師的講授和自身的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)了新形勢(shì)下進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會(huì)工作的重要性和緊迫性。隨著公司改革的不斷深入，公司和員工的經(jīng)濟(jì)關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了深刻變化，企業(yè)組織形式、經(jīng)營(yíng)方式、用工方式、分配方式多樣化，各種矛盾和利益關(guān)系更加復(fù)雜，對(duì)工會(huì)工作提出了新的更高的要求。同時(shí)，更加明確了在改制企業(yè)要依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)職工投身企業(yè)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性重要性，以及堅(jiān)持健全維權(quán)機(jī)制，建立和諧企業(yè)的新型勞動(dòng)關(guān)系，同時(shí)更深刻體會(huì)到只有堅(jiān)持服務(wù)職工群眾，為職工辦好事辦實(shí)事，才能得到職工的信任和擁護(hù)。

四、認(rèn)識(shí)到在企業(yè)工會(huì)的主要工作就是維護(hù)職工的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。但要做好這些工作，僅有一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它要求工會(huì)干部有較高的理論水平，會(huì)分析企業(yè)主要矛盾和次要矛盾是什么；要熟悉國(guó)家、地方政府的法律法規(guī)和政策，善于用法律法規(guī)和有關(guān)政策解決在維護(hù)職工權(quán)益中的問(wèn)題；要學(xué)會(huì)與職工交流與溝通，真正使自己成為職工的“鐵哥兒們”“貼心人”，職工有什么話都愿意和自己講，而且在當(dāng)今機(jī)制下，工會(huì)干部更要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，講究工作方法和藝術(shù)，這一切都需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)。依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。要暢通信息，加強(qiáng)溝通，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，了解和掌握職工思想狀況，及時(shí)向黨政和上級(jí)工會(huì)反映職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，準(zhǔn)確表達(dá)職工的合理愿望和要求。

作為工會(huì)戰(zhàn)線上的一名新兵，我有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感受較多，受益匪淺，這必將對(duì)今后做好工作起到很好的作用。

第三篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

忙碌的周四如往日一樣忙碌，晴朗的天如往常一樣晴朗。吃罷午飯，敲了一篇博客便匆匆趕往本期學(xué)習(xí)的目的地--銘功路小學(xué)。起點(diǎn)--大學(xué)路南四環(huán)，終點(diǎn)--人民公園西南門(mén)附近。

都說(shuō)興趣是最好的老師，我總覺(jué)得興趣是任務(wù)的驅(qū)動(dòng)器。“長(zhǎng)途跋涉”般轉(zhuǎn)了三次車，幾經(jīng)周轉(zhuǎn)終于順利并按時(shí)到了目的地，對(duì)于路癡的我真的是一種考驗(yàn)，一種成功后非常有成就感的考驗(yàn)。來(lái)到美麗的校園，有個(gè)孩子非常熱心非常熱心地給我指路。說(shuō)實(shí)話，每次聆聽(tīng)老師講課的時(shí)候，都覺(jué)得自己弱爆了，畢竟不是專業(yè)心理老師，對(duì)于老師講的一些理論觀點(diǎn)知識(shí)兼職一竅不通，所以聽(tīng)得格外用心，了解了薩提亞冰山理論后，覺(jué)得行為是自己、渴望、期待、觀點(diǎn)、感受的感受、感受的應(yīng)對(duì)方式。本節(jié)課學(xué)習(xí)了會(huì)談微技巧，陳老師分別從基本的傾聽(tīng)程序、詢問(wèn)技巧（開(kāi)放式詢問(wèn)和封閉式詢問(wèn)）、詢問(wèn)的要素（誰(shuí)、什么事、時(shí)間、哪里、怎么樣、為什么），并且模擬了幾組練習(xí)，老師們參與度和熱情很高，覺(jué)得這個(gè)理論非常“接地氣”，很實(shí)用。

陳老師的最后一次課，大家都很依依不舍，或許我們本身都有很多亟待解決的問(wèn)題，正迫切需要對(duì)癥的老師和因地制宜的解決方法。很希望能多一些這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握更多的自己“解救”的技巧，讓我們每個(gè)人能更好地生活和工作。

第四篇：培訓(xùn)心得體會(huì)500字

首先感謝集團(tuán)給予這次受益良多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，作為新環(huán)保人，我深感自豪和驕傲。

高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志?！苯裉煨峦聜凖R聚在這，臉上洋溢著朝氣和自信的痕跡。

回想1921年在浙江嘉興南湖上，有十多位來(lái)自五湖四海的有志青年泛舟于“輕煙漠漠雨疏疏”的南湖之上，造就出影響中國(guó)深遠(yuǎn)的紅船精神，正所謂“紅船劈波行，精神聚人心”。今天也正是這綠色環(huán)保精神把我們齊聚一起，并愿意為之奮斗終身，努力踐行我們擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

在淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館中，我們仿佛穿行于血與火的虛擬空間，踏尋戰(zhàn)場(chǎng)上驚心動(dòng)魄的一幕幕，重溫淮海戰(zhàn)役的整個(gè)歷程，心情非常沉重。冰河里的人橋、婦女擔(dān)架隊(duì)、獨(dú)輪車隊(duì)穿梭在子彈橫飛的戰(zhàn)場(chǎng)上，戰(zhàn)場(chǎng)上這一個(gè)個(gè)感人故事就是在為勝利做鋪墊?？粗惲性诓ＡТ爸械钠泼抟?、破布鞋，讓人無(wú)法想象人民解放軍是怎么用這些東西御寒的，也許印證了“人心暖，可御寒”。歷史充分證明，人民是國(guó)家的力量之源，社會(huì)責(zé)任是我們的擔(dān)當(dāng)所在。

淮海戰(zhàn)役紀(jì)念碑下入職宣誓時(shí)那響徹心底的聲音依舊在耳邊回響，聲聲有力，字字鏗鏘，仿佛那是感動(dòng)于自然的聲音，也是新時(shí)期奮進(jìn)前行的交響曲。

當(dāng)回到這座陌生而又熟悉而又陌生的城市時(shí)我竟有些欲言又止了。眼前的這座城市已然從重工業(yè)污染中走了出來(lái)，變成了“一城青山半城湖”的嶄新綠色生態(tài)面貌。這也正是無(wú)數(shù)環(huán)保人努力下的結(jié)果。這巨大的改變和觸動(dòng)激勵(lì)著我們?cè)谌蘸蠊ぷ鲗W(xué)習(xí)中要更加努力地踐行社會(huì)責(zé)任和工作職責(zé)，要敢于吃苦、敢于擔(dān)當(dāng)，努力為這座歷史底蘊(yùn)深厚且自然風(fēng)光宜人的生態(tài)宜居城市貢獻(xiàn)我們環(huán)保人的綿薄之力，早日實(shí)現(xiàn)“勝日尋芳彭城邑，無(wú)邊光景一城新”的美好愿景。

第五篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

我認(rèn)為作為一名班委首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，還要提高各方面的能力。要想做好一名合格的班委是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感；其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往；此外我們這些班委剛開(kāi)始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要像許老師說(shuō)的：學(xué)會(huì)通過(guò)改變自己來(lái)適應(yīng)環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。是啊，那樣的話我們可能會(huì)產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力，然而我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮其分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱?wèn)題，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。

班委要有團(tuán)體及服務(wù)意識(shí)，有服從能力，班委是個(gè)‘雙重’身份的人，要在學(xué)習(xí)上有很大的表率作用，要嚴(yán)格要求自己。在別人玩的時(shí)候我們要用來(lái)學(xué)習(xí)和工作，要有組織有計(jì)劃，要能調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，在同學(xué)中要建立威信，協(xié)助老師做好班級(jí)工作。關(guān)系到同學(xué)的事要讓同學(xué)知情。作為學(xué)生干部要和同學(xué)多交流、溝通、討論，分配任務(wù)時(shí)要有規(guī)劃有目標(biāo)，責(zé)任到人。因?yàn)橐患∈戮湍軌颥F(xiàn)出大人格，另外作為學(xué)生干部還要有很強(qiáng)的理解力及吃苦精神。

通過(guò)這次的班委培訓(xùn)地學(xué)習(xí)，我懂得了很多，感受很深。在以后的工作與學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加的努力做好我所能做到的，會(huì)將工作做得更好以及處理好同學(xué)之間的關(guān)系。通過(guò)各種實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高自身的素質(zhì)和綜合能力，爭(zhēng)取做一名合格的班委，因?yàn)槲抑罌](méi)有最好只有更好。