千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《培訓(xùn)心得體會(huì)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《培訓(xùn)心得體會(huì)》。

第一篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了真情微笑從新開始、微笑故事分享以及一線服務(wù)人員不規(guī)范的微笑服務(wù)舉例，對(duì)于微笑有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。微笑可以提升美感，使我們具有感召力，能夠帶來許多意想不到的作用，為企業(yè)帶來效益；不規(guī)范的，也許是不經(jīng)意的僵硬或懶散，就能將我們努力的成果化為烏有，為企業(yè)帶來不良的影響。

我們?cè)撊绾稳ノ⑿?，如何?yīng)用到工作中，如何避免不規(guī)范的行為，這是每一個(gè)公司員工都應(yīng)該思考的問題，我覺得應(yīng)該有如下幾個(gè)方面：

一、從主觀改變，從被動(dòng)微笑，到主動(dòng)微笑

我們只有真正理解了微笑的意義，我們才能發(fā)自肺腑地去微笑，通過理論的學(xué)習(xí)，我們能夠不難理解微笑的含義，衍伸到主動(dòng)地做，需要一個(gè)自我的調(diào)整，這需要改變我們的固有工作習(xí)慣，從而養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。

二、堅(jiān)持職業(yè)服務(wù)，一定會(huì)有收獲

水滴石穿，我們的努力從量變到質(zhì)變需要一個(gè)過程，這個(gè)過程是漫長(zhǎng)也許是艱難的，我相信，一個(gè)品牌的建立是來之不易的，堅(jiān)持職業(yè)的服務(wù)是伴隨我們品牌成長(zhǎng)的始終，也是對(duì)我們堅(jiān)持的最好回報(bào)。

三、對(duì)待不職業(yè)行為要堅(jiān)決避免

首先要從我做起，避免不專業(yè)、不職業(yè)的行為，其次要影響、教育身邊的員工，也和主管一樣，樂于避免不良行為，逐漸形成一個(gè)良

好的氛圍，對(duì)好事要堅(jiān)持表揚(yáng)，對(duì)不足要勇于提出批評(píng)、總結(jié)，逐步完善我們的團(tuán)隊(duì)。

以上是我對(duì)此次培訓(xùn)的一些心得，我會(huì)在以后工作中努力應(yīng)用，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

第二篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

很慶幸自己能有這個(gè)機(jī)會(huì)參與這樣的培訓(xùn)，也很感謝公司給我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?；仡欉@次的培訓(xùn)的全過程，每一節(jié)課都是不一樣的收獲：

一、 行業(yè)品類特性分析

我增強(qiáng)了對(duì)樹立品牌意識(shí)的觀念，懂的了如何通過獲取新客，通過與客戶建立的忠誠(chéng)度，通過口碑傳播來加大產(chǎn)品的影響力。

二、 渠道的管理

我學(xué)會(huì)了渠道的定義以及如何從不同的角度去對(duì)渠道作管理，如何用什么的標(biāo)準(zhǔn)去選擇客戶去選擇經(jīng)銷商，如何通過對(duì)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比去作評(píng)估衡量等等。

三、 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造

我懂的了 要給自己作規(guī)劃制定目標(biāo)，以及從哪些方面來提高職業(yè)素養(yǎng)。

四、 終端管理的二十條標(biāo)準(zhǔn)

這是個(gè)由大家一起探討的課目，我覺的這組織的挺好的，雖然這二十條內(nèi)容大家都懂，甚至是熟記在心，但是通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長(zhǎng)補(bǔ)短吸取了他人的優(yōu)點(diǎn)。以便更好的帶回自己日后的工作中來。

五、 拓展訓(xùn)練

我感受到了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是個(gè)：協(xié)調(diào)力好，凝聚力強(qiáng)，執(zhí)行力高，溝通到位，合作和諧。

總之，通過這次培訓(xùn)也讓我對(duì)我們的公司多了些認(rèn)識(shí)、多了些了解、同時(shí)也更多了份信心。 我也會(huì)把這次培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)帶到工作實(shí)踐中來，希望能幫助自己有更大的進(jìn)步與提高！

第三篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

高考作為基礎(chǔ)教育的指揮棒，指引著課程改革的方向，同時(shí)對(duì)課堂教學(xué)也提出了新的要求。聽過周教授的講座《課堂密碼：課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)與效率》令我深受啟發(fā)。

學(xué)生不是機(jī)器，每天七八節(jié)課要想保證每節(jié)課都高效的學(xué)習(xí)是很困難的，不少學(xué)生上課打瞌睡，下課就清醒，離高效真是十萬八千里。教師怎么辦？周教授認(rèn)為需要改變課堂結(jié)構(gòu)，學(xué)生我們每天見是非常熟悉的，無需太多的導(dǎo)入，課前的十幾分鐘是學(xué)生注意力最集中，思維最興奮的時(shí)間段，此時(shí)講授本節(jié)課的重難點(diǎn)是最有效的。中間的二十分鐘留給學(xué)生反思、鞏固、練習(xí)。最后的十分鐘，再次幫學(xué)生理解學(xué)習(xí)重點(diǎn)。在學(xué)生想學(xué)能有效學(xué)的時(shí)候，教師充分發(fā)揮好自己的引導(dǎo)作用，相信結(jié)構(gòu)的改變必然來效率的提高。

教學(xué)內(nèi)容的推進(jìn)并非取決于教師的教，而是學(xué)生的自主學(xué)。預(yù)習(xí)是個(gè)不可缺少的步驟與內(nèi)容。周教授結(jié)合教學(xué)中的實(shí)例，用幽默風(fēng)趣的語言強(qiáng)調(diào)預(yù)習(xí)的重要性。會(huì)預(yù)習(xí)的孩子總有一天會(huì)超越老師，他們不僅僅是預(yù)習(xí)，更是在幫教師備課，成績(jī)好的學(xué)生永遠(yuǎn)走在老師的前面。學(xué)生不預(yù)習(xí)，課堂無法進(jìn)行深入探究，合作式學(xué)習(xí)也難以展開。另外布置作業(yè)一定要精煉，留出時(shí)間讓學(xué)生充分預(yù)習(xí)，學(xué)習(xí)有了方向，有了目標(biāo)，課堂效率自然就會(huì)大大提高。

把學(xué)習(xí)還給學(xué)生，把教學(xué)還給課堂。能夠自己學(xué)就自己學(xué)，必須教就好好教。課堂不是生命線，學(xué)生才是生命線，研究學(xué)生才會(huì)育人成己！