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第一篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
我的班主任刀老師。她的初中同學(xué)是學(xué)心理學(xué)和培訓(xùn)情商的。這個(gè)暑假,她帶著我們班同學(xué)去培訓(xùn)了。這次培訓(xùn)是專門培訓(xùn)情商的。短短的兩天時(shí)間可以改變?nèi)说囊簧蛟S有的人不信,可那次培訓(xùn)就改變了我。
人生如戲,我們可以從每個(gè)有益的小游戲中得到人生體會(huì)。在培訓(xùn)中,刀老師的同學(xué)何老師帶著我們做了游戲。其中老王說(shuō)還有過橋這個(gè)游戲我很有感悟。老王說(shuō)游戲規(guī)則是:我們手錢好手,必須聽老王說(shuō)的話,如果不是老王說(shuō)的我們不能去做。其中有幾個(gè)人就沒聽老王說(shuō)的做,反而做錯(cuò)了。這個(gè)游戲告訴我們:我們應(yīng)該聽從對(duì)我們有益的事去做,不必聽那些諷刺,貶低我們的話,這樣的話你就不會(huì)在人生中走錯(cuò)路了!過橋是讓同學(xué)們兩人手抬棍子。排成一隊(duì),讓人從棍子上走過去,瘦的人輕輕松松的過去了,抬棍子的兩個(gè)人卻難受了。如果是胖的話根本支撐不住。這個(gè)游戲告訴我們別把自己的快樂建立在別人的痛苦之上。
比起那些可憐的小孩,我們多幸福?。≡S多人看過暖春這部電影。暖春是一個(gè)可憐的孤兒叫小花,她被一個(gè)老爺爺領(lǐng)養(yǎng)了,她很乖,會(huì)幫爺爺做事,幫爺爺分擔(dān)。比起這些,在大城市住的我們,天天只知道玩啊,吃啊,睡啊。什么都不想,什么都不做。我們是多么幸福啊,可是都不會(huì)珍惜眼前的幸福。經(jīng)常和父母吵嘴,認(rèn)為是父母的錯(cuò),可是現(xiàn)在才知道,原來(lái),我們是很幸福的。
經(jīng)過這次培訓(xùn),懂得了很多我不懂的東西。我想,我一定要好好的學(xué)習(xí)了,別對(duì)不起養(yǎng)育我的人了。
第二篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
為加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,提高服務(wù)水平,提升醫(yī)院形象,8月2日,縣中醫(yī)院邀請(qǐng)北京同合至誠(chéng)管理咨詢有限公司陳麗娟教師為全院醫(yī)務(wù)人員上了一堂精彩的醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)課。
培訓(xùn)中,陳教師結(jié)合醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療工作實(shí)際,運(yùn)用翔實(shí)生動(dòng)的案例和極富感染力的語(yǔ)言從禮儀概述、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、儀容禮儀、語(yǔ)言禮儀、電話禮儀以及禮儀對(duì)醫(yī)患矛盾化解的作用等方面進(jìn)行了生動(dòng)、細(xì)致的講解。同時(shí),又以情景摸擬演示、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、觀看視頻等多種形式,進(jìn)一步指導(dǎo)大家正確把握服務(wù)禮儀的規(guī)范。陳教師強(qiáng)調(diào):禮儀的核心就是對(duì)他人的尊重,比如醫(yī)務(wù)人員的著裝、坐立行的姿勢(shì)、如何接待病人、如何與病人交流、怎樣為病人帶路等等。作為醫(yī)務(wù)人員,每一天應(yīng)對(duì)的是身有疾患的病人,要學(xué)會(huì)換位思考,用心服務(wù),要以親切的語(yǔ)言、得體和優(yōu)雅的舉止緩解患者的不安情緒及痛苦,營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。本次培訓(xùn)使參訓(xùn)人員在簡(jiǎn)便的氣氛中領(lǐng)悟到了禮儀的真諦,在歡樂的互動(dòng)中掌握了禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。
沈永照院長(zhǎng)對(duì)陳教師的精彩授課表示高度的肯定和深深的感激,并要求全體醫(yī)務(wù)人員必須要“說(shuō)禮貌話,干禮貌事,做禮貌人”,要以醫(yī)務(wù)禮儀來(lái)規(guī)范自我的一言一行,提升個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),更好地為病人服務(wù)。
第三篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
通過此次培訓(xùn)讓我更明確的樹立起質(zhì)量第一的目標(biāo)。從自身本職工作出發(fā),我們應(yīng)在工作中堅(jiān)持以質(zhì)量為中心,科學(xué)的進(jìn)行管理。結(jié)合 GMP 努力做好本職工作,更應(yīng)在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,解決問題,使質(zhì)量真正形成于生產(chǎn)的全過程中。
全面質(zhì)量管理就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以 PDCA 循環(huán)方法為指導(dǎo),使質(zhì)量通過有持續(xù)的改進(jìn)上升到更新更高的階段。就我本身的工作而言,對(duì)于成品庫(kù)的管理,應(yīng)從成品的在庫(kù)管理去抓,解決實(shí)際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運(yùn)輸過程中的野蠻搬運(yùn)。注意成品在庫(kù)時(shí)溫濕度的調(diào)整及避光問題的管理,嚴(yán)格按照打包機(jī)操作規(guī)范執(zhí)行,降低打包帶的損耗,利用科學(xué)的 QC 方法去分析,如何能將庫(kù)耗降到最低程度,從而降低質(zhì)量成本,為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)于凈藥材庫(kù)的管理,我認(rèn)為應(yīng)從藥材庫(kù)存的損耗以及在庫(kù)管理入手,加強(qiáng)質(zhì)量管理。在收發(fā)料過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照 GMP 中的管理規(guī)范執(zhí)行,做到數(shù)量、品種、質(zhì)量無(wú)誤,保證投料量無(wú)誤,保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
因此,我感到學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理就是在心中樹立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),從實(shí)際工作出發(fā),不斷改進(jìn)并提高質(zhì)量水平,使產(chǎn)品的合格率提高,降低質(zhì)量成本,使企業(yè)得到質(zhì)量效益。
第四篇:簡(jiǎn)短培訓(xùn)心得體會(huì)
一、思想上高度重視
強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
二、操作上必須規(guī)范
每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。
三、要使安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)常態(tài)化
“隱患猛于虎”,學(xué)習(xí)不是一時(shí)的應(yīng)急,素質(zhì)的提升也
不是一蹴而就的。從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練,提高防范應(yīng)變能力,做到遇到突發(fā)事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛(wèi)。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題一定做到三個(gè)不放過.即:原因不清不放過、責(zé)任不追究不放過、
漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),更好的履行崗位職責(zé)。
第五篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活忙碌而又充實(shí),我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了從一名大學(xué)生到中學(xué)老師的身份和角色的轉(zhuǎn)化。從帶班班主任的對(duì)班級(jí)的管理到語(yǔ)文老師站在講臺(tái)上講授語(yǔ)文課,我體會(huì)到了為人師的辛勞。但初涉職場(chǎng),僅憑滿腔的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,通過李鳳榮老師這場(chǎng)近三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)會(huì),我明白了我的身上需要學(xué)習(xí)的關(guān)于管理班級(jí)和授課的技巧還有很多。
新教師管理班級(jí)需要制定符合本班級(jí)學(xué)生特點(diǎn)的管理常規(guī),這些常規(guī)能夠幫助學(xué)生形成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,節(jié)省時(shí)間的同時(shí)還能提高課堂上的學(xué)習(xí)效率;教學(xué)是環(huán)環(huán)相扣的知識(shí)積累過程,應(yīng)該調(diào)動(dòng)學(xué)生已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)將新的知識(shí)鏈接進(jìn)來(lái);我們需要把握學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)心理,組內(nèi)團(tuán)結(jié)、組際競(jìng)爭(zhēng)不失為一種好的方法;在課堂活動(dòng)中我們要針對(duì)每一次活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、組織順序等制定一系列常規(guī),在教學(xué)活動(dòng)中不斷地培養(yǎng)學(xué)生的思考力和思維力,同時(shí)施之以積極正面的輿論引導(dǎo);知識(shí)是一個(gè)龐大的體系,因而課堂學(xué)習(xí)的常規(guī)也是必不可少的,老師的授課方式、整合知識(shí)的技巧等細(xì)節(jié)都無(wú)不影響著整堂課的上課質(zhì)量。
當(dāng)老師是良心活,也是苦心活,我們課堂上的一點(diǎn)一滴都關(guān)系著一個(gè)學(xué)生未來(lái)的人生發(fā)展。作為初入師途的新人,自覺欠缺的管理班級(jí)和授課的技巧還有很多,在以后帶班的過程中遵循李老師所傳授的方式慢慢摸索,前路漫漫,任重而道遠(yuǎn)。