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        業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

        發(fā)布時(shí)間:2023-02-27 00:16:44

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        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會(huì)
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        第一篇:培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

        物業(yè)管理培訓(xùn)今天講的是寫字樓大廈物業(yè)管理,講解的胡老師是一位已退休資深的物業(yè)老前輩,真的很感謝胡老師的這一課,讓我又學(xué)到了很多,受益匪淺呀。以下是本人學(xué)習(xí)的一些心得,記下望與同行有經(jīng)驗(yàn)人士分享與指導(dǎo)。

        首先作為物業(yè)從事人員,必須充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理以及物業(yè)管理的重要性。一棟樓房的建成,就標(biāo)志物業(yè)的固定資產(chǎn)形成,而在社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,任何投資都是要考核其經(jīng)濟(jì)回報(bào),考慮其長(zhǎng)期安全,由此就進(jìn)入非常重要的使用和管理階段,物業(yè)管理就像一個(gè)固定資產(chǎn)銀行,把現(xiàn)代建筑物中分散的但又有共同利益關(guān)系的不同業(yè)主組織協(xié)調(diào)起來(lái),為他們的共同利益或資產(chǎn)進(jìn)行有效的管理,達(dá)到物業(yè)保值升值的目的。

        另須清楚物業(yè)管理企業(yè)的基本特征――微利型企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)以收取業(yè)主或租戶的管理服務(wù)費(fèi)用,支出用于對(duì)業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理和養(yǎng)護(hù)。在收支過(guò)程中,不存在“蠃利”和“虧損”,只有“超支”和“節(jié)余”的概念。所以在收支過(guò)程中,財(cái)務(wù)應(yīng)該是非常公開,透明的。對(duì)于一個(gè)具體樓盤來(lái)說(shuō),應(yīng)該是獨(dú)立核算的單位。管理費(fèi)是“取之于此,用之于此”,是按照“誰(shuí)享用,誰(shuí)受益,誰(shuí)分擔(dān)”的原則。由受益者分擔(dān)管理費(fèi)用,物業(yè)管理公司絕不能把多個(gè)樓盤的管理費(fèi)用打亂來(lái)核算。這是物業(yè)管理一條基本的財(cái)務(wù)管理原則。

        再來(lái)物業(yè)管理培訓(xùn)重點(diǎn)就是物業(yè)設(shè)備管理,其操作核心是科學(xué)的運(yùn)行管理和嚴(yán)密的系統(tǒng)保養(yǎng)。還有物業(yè)設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,即如何對(duì)建筑物的設(shè)備系統(tǒng)的各部分節(jié)點(diǎn)的安全狀態(tài)作出及時(shí)的評(píng)估,對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)作出預(yù)測(cè),并采取有效的預(yù)防措施。需注意的是系統(tǒng)設(shè)備可能會(huì)發(fā)生哪些問(wèn)題?某個(gè)問(wèn)題發(fā)生的可能性有多大?問(wèn)題發(fā)生后可能產(chǎn)生什么樣的后果?風(fēng)險(xiǎn)的分布如何?如何防范這些風(fēng)險(xiǎn)。

        第二篇:學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

        首先,我非常感謝單位給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)學(xué)習(xí),星期六參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),這說(shuō)明單位對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了單位“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

        這次學(xué)習(xí)主要學(xué)了伍個(gè)小故事,通過(guò)這幾個(gè)小故事的學(xué)習(xí),知道了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須具備伍個(gè)要素:信任、慎重、溝通、換位、快樂(lè)。

        溝通,在我們的周圍都需要溝通,尤其是同事之間更應(yīng)該好好的溝通,多交流多了解,這樣避免發(fā)生誤會(huì)和矛盾。沒(méi)有誤會(huì)和爭(zhēng)吵我們才是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。信任,不單單團(tuán)隊(duì)之間有溝通,還必須我們之間相互信任。這樣我們的團(tuán)隊(duì)才有發(fā)展。慎重,不管干什么事情,都需要認(rèn)真考慮,不要沖動(dòng),俗話手沖動(dòng)就是魔鬼,遇到問(wèn)題想辦法解決才是最重要的。換位,往往遇到什末事情,不要老是埋怨,換位思考一下,就想通了??鞓?lè),高興也是過(guò)一天,不高興也是過(guò)一天,我們?yōu)槭裁床桓吲d著過(guò)呢。

        我覺(jué)著我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),我們社正處于患者的過(guò)渡期,我們應(yīng)團(tuán)結(jié)起來(lái)一起度過(guò)這個(gè)難關(guān)。

        第三篇:教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)

        通過(guò)今天的教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己又是收獲滿滿。特別是在聆聽海信學(xué)校副校長(zhǎng)宋春生關(guān)于《在新時(shí)代,新教師在崗位上如何提升自己的教育力》的培訓(xùn)中,我感到受益匪淺,對(duì)自己今后的教育教學(xué)有很大幫助。

        什么是教育力?教育力是教師執(zhí)教的能量所在。一個(gè)具有高超教育力的教師,就會(huì)嫻熟地在教學(xué)實(shí)踐中去影響學(xué)生、去啟迪學(xué)生。

        教師要有傳遞夢(mèng)想的能量。一個(gè)充滿正能量,有熱情的教師,才會(huì)感染帶動(dòng)周圍的人,才能激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心,令學(xué)生產(chǎn)生“想學(xué)得更好”的動(dòng)力。

        教師要具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)有理想的老師才能帶出一批有理想的學(xué)生。教師要有明確且堅(jiān)定的理想信念,既然選擇做一名教師,就要有一種責(zé)任:一種為人師表的責(zé)任,一份以教師的理想、智慧、激情和魅力影響學(xué)生一生的責(zé)任。

        教師要具備高尚的師德。師德對(duì)學(xué)生一生的成長(zhǎng)起著重要的引導(dǎo)示范作用。師德體現(xiàn)為:公民道德、敬業(yè)、愛心等等。師德的核心內(nèi)涵是對(duì)教育、教學(xué)能力的追求!教師的語(yǔ)言,更多的是說(shuō)給學(xué)生們聽的,要有磁性,能夠抓住學(xué)生。反思自己作為一個(gè)體育老師,自己在語(yǔ)言表達(dá)方面,還需要向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),要用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言讓學(xué)生明白我要說(shuō)的事情及要求。

        教師要擁有教育智慧,要能夠打動(dòng)心靈,感化情感。默默關(guān)懷、悉心關(guān)愛、殷殷期望、耐心等待都是教育智慧和師愛的表現(xiàn)。我對(duì)宋校長(zhǎng)的一段話記憶猶新,特別有感觸,如果你大聲呵斥孩子,那只能說(shuō)明你的教學(xué)能力就是如此,只能通過(guò)這種方法來(lái)教育孩子。因此,教師必須加強(qiáng)自我修煉,提升教育智慧。

        我們既然選擇了教師這一陽(yáng)光下最光輝的職業(yè),就必須不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),以榜樣的力量去影響學(xué)生,引領(lǐng)學(xué)生,啟迪學(xué)生。

        第四篇:業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

        今年3月,我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。

        加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:腹有詩(shī)書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。

        增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。

        短短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。

        第五篇:業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)精選

        近幾天,本人參加了__X委黨校20__年公務(wù)員培訓(xùn)班班。通過(guò)為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),較為系統(tǒng)地掌握了公務(wù)員必備的理論知識(shí)和思想修養(yǎng),深深感到自己取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。

        一、加強(qiáng)了政治修養(yǎng)。

        通過(guò)五天來(lái)的政治思想學(xué)習(xí),深刻理解了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的深刻內(nèi)涵,并對(duì)重要思想及貫徹落實(shí)、建立健全民主制度等基本觀點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)把握,提高了自己的思想觀念、政治素質(zhì)和政策水平,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更趨于合理化,夯實(shí)理論知識(shí)基礎(chǔ)。

        二、提高了政治素質(zhì)。

        政治素質(zhì)是公務(wù)員頭等重要的素質(zhì),是公務(wù)員素質(zhì)的核心。提高公務(wù)員政治素質(zhì)的重要途徑之一就是抓好學(xué)習(xí),特別是緊密聯(lián)系實(shí)際、系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)理論。學(xué)會(huì)運(yùn)用中國(guó)化的馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析和解決改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中的實(shí)際問(wèn)題,堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)用統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展全局、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力。牢固樹立與重要思想的先進(jìn)性要求相一致的政績(jī)觀、人才觀、群眾觀,不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正

        氣。

        三、增強(qiáng)了戰(zhàn)略素質(zhì)。

        公務(wù)員的戰(zhàn)略素質(zhì),是指善于進(jìn)行戰(zhàn)略思維、能夠駕馭全局和應(yīng)付各種復(fù)雜局面的能力。提高戰(zhàn)略素質(zhì),首先是積極應(yīng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化的挑戰(zhàn)的需要。我們黨作為國(guó)際政治舞臺(tái)上的重要戰(zhàn)略主體,必須站在時(shí)代和全局的高度,把握發(fā)展方向,用好發(fā)展機(jī)遇,謀劃發(fā)展大計(jì)。同時(shí),隨著改革開放的不斷深入,我國(guó)的社會(huì)階層構(gòu)成發(fā)生了新變化,利益關(guān)系的調(diào)整變化不斷出現(xiàn)許多新的情況。公務(wù)員只有以敏銳的戰(zhàn)略頭腦,才能積極穩(wěn)妥地處理各種人民內(nèi)部矛盾,推進(jìn)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì);通過(guò)學(xué)習(xí),著力提高公務(wù)員的科學(xué)文化素質(zhì)。厚實(shí)的知識(shí)積累和較高的科學(xué)文化素質(zhì),是公務(wù)員勝任本職、成就事業(yè)的基本保證。

        我珍視這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),會(huì)將在黨校收獲的理論知識(shí)和心得體會(huì)科學(xué)地應(yīng)用于今后的衛(wèi)生監(jiān)督工作中。我們的監(jiān)督執(zhí)法權(quán)力是人民給予的,我們的工作就要充分體現(xiàn)“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的精神,以此確保衛(wèi)生安全,保障全縣廣大人民群眾的身體健康和生命安全,為我縣社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)建設(shè),把好關(guān)、站好崗、服好務(wù)。

        第六篇:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

        本次暑期政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讓我收獲多多,感想多多。就像奧運(yùn)會(huì)中國(guó)隊(duì)的金牌數(shù)第一多了。借著奧運(yùn)會(huì)的激情,運(yùn)動(dòng)員的激勵(lì),我們張家坪九校在秋雨中學(xué)習(xí)了各種內(nèi)容。特別是教師職業(yè)道德、教師法、義務(wù)教育法、安全教育法等的學(xué)習(xí),我的頭腦中逐漸形成對(duì)教育的理解就是兩個(gè)字――師愛。

        教師對(duì)學(xué)生的愛,簡(jiǎn)稱為“師愛”,是師德的核心,即“師魂”。在一定程度上,熱愛學(xué)生就是熱愛教育事業(yè)。熱愛學(xué)生并不是一件容易的事,讓學(xué)生體會(huì)到教師的愛就更困難了。教師對(duì)學(xué)生的愛在性質(zhì)上是一種只講付出不記回報(bào)的、無(wú)私的、廣泛的且沒(méi)有血緣關(guān)系的愛,在原則上是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是神圣的。這種愛是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情,就會(huì)“親其師”,從而“信其道”,也正是在這個(gè)過(guò)程中,教育實(shí)現(xiàn)了其根本的功能。因此,師愛就是師魂。

        熱愛教師的職業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。教師所從事的職業(yè)是教育人、塑造人的事業(yè),因此,教師道德素質(zhì)比教師文化素質(zhì)更為重要。一個(gè)為人師表的教師只有認(rèn)真地遵守職業(yè)道德規(guī)范才能成為學(xué)生的表率,成為學(xué)生思想靈魂的導(dǎo)航燈。天天與小朋友接觸我深深地感到同學(xué)們的純真,即使是最頑皮的學(xué)生,他們的可塑性仍是非常大的,只要多關(guān)心,從愛護(hù)他們的角度去教育他們,他們都會(huì)變成很有出息的人材。

        歷代的教育家提出的“為人師表”、“以身作則”、“循循善誘”、“誨人不倦”、“躬行實(shí)踐”等,既是師德的規(guī)范,又是教師良好人格的品格特征的體現(xiàn)。在學(xué)生心目中,教師是社會(huì)的規(guī)范、道德的化身、人類的楷模、父母的替身。他們都把師德高尚的教師作為學(xué)習(xí)的榜樣,模仿其態(tài)度、情趣品行、乃至行為舉止、板書筆跡等。

        教師是一棵參天大樹,教師是一本厚厚的書,教師是一支燃燒自己照別人的紅燭。有的教師行程一萬(wàn)多里,利用暑假自費(fèi)到學(xué)生家家訪,他不是告學(xué)生的壞而是去了解學(xué)生的情況,創(chuàng)他的人格魅力感動(dòng)了許多的學(xué)生,因?yàn)樗且豢脜⑻齑髽?,為學(xué)生遮風(fēng)擋雨,他是一盞燈,為學(xué)生前進(jìn)指路。

        學(xué)高為師,德高為范,身正為范,是每一位教師的座右銘,作為新世紀(jì)的教師,不僅要有學(xué)富五車的知識(shí),更要有敬業(yè)的精神,博愛的思想,創(chuàng)新的意識(shí),誨人不倦的品格,才能成為一名合格的教師。

        這就是我這五天來(lái)所取得的最大收獲。

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