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自從大學(xué)最后一次期末考后的第四天,我就來到生命人壽保險股份有限公司,對公司的企業(yè)文化個經(jīng)營理念及其發(fā)展優(yōu)勢有所了解。保險人要熟知基本法,而我卻只知其皮毛,也很少去深入剖析其精髓。通過這次的培訓(xùn),也算是我進(jìn)入生命以來的第一次正式培訓(xùn)。訓(xùn)前會上我們以熱情飽滿的心情齊涌公司司訓(xùn):誠實(shí)守信,專業(yè)高效;令行禁止,友愛尊重;務(wù)實(shí)創(chuàng)新,真情服務(wù);生命價值攜手提升。我想這一生,不管我們走到哪兒,這句話永遠(yuǎn)會讓我們受益無窮的。經(jīng)過兩天緊張的授課,我第一次系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了生命實(shí)力,保額分紅,基本法,籌備政策以及增員技巧等。我承認(rèn)之前我的保險觀念不太正確,但這次我覺得保險既改變生活,又防止生活被改變。在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定情況下,它能讓保險業(yè)務(wù)員獲得可觀收入同時,也讓投保人的自身投資得到增值,并能防老;在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)時,保險又能起到保值作用。我想保險是沒有做不起來的市場的,堅持必勝的信念,成功的喜悅就會伴隨著我們!
小單成功,大單成名,這是孟總曾經(jīng)對其信賴的業(yè)務(wù)員說過,所以作為一名優(yōu)秀營銷員,大小單通齒,以同樣熱枕的心面對信任我們的服務(wù)是最根本的要求,只有小事做好才能成就大事業(yè),不是嗎?成功保險人嘴上常掛著:我們要有格局,一直不明白格局真正涵義,曾經(jīng)幼稚的問身邊的外勤主管,為何大部分業(yè)務(wù)員脾氣大,而您卻沒有?他說他們每天與形形色色的客戶打交道,面對很多我們無法理解的經(jīng)歷,他們的壓力導(dǎo)致煩躁心情是很難一時半會兒被平息,內(nèi)勤是服務(wù)于外勤的,他們有任何要求,內(nèi)勤要盡量滿足他們。所以領(lǐng)導(dǎo)在會上給予他們?nèi)宋年P(guān)懷和鼓勵,也要求我們不要拘于小節(jié),格局大了事情才能做強(qiáng)做大。
在培訓(xùn)過程中,我反思自己走出校門后的所做所為,在工作中有好多細(xì)節(jié)是自己從沒注意過的,也從沒認(rèn)真思考過。往往一個結(jié)點(diǎn),注定著事情的成敗,所以關(guān)注細(xì)節(jié),我們還要不斷去修正!