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第一篇:法制培訓心得體會
法制教育對于種子是陽光,對于樹林是水,對于稻田是肥料……而對于我們少年兒童,是走上到的殿堂的梯子。能讓人該過自新。要是盜賊、人犯,從小接受過法制教育,有著滿心道德,那他們還會成為罪犯嗎?由此說明,法制教育是不可忽視的所以,我覺得學好法制教育就是學會做人,就像‘沒有規(guī)矩,不成方圓’,它教會我們遵守守則,小學生要遵守《小學是守則》,員工要遵守公司條例,而每個公民都要遵守國家法律、法規(guī),正是“國有國法,家有家規(guī)”它教會我們不要迷戀電子游戲機,不吸煙,不喝酒,不打人和小偷小摸玩電子游戲會讓我們成績下降,也浪費金錢;吸煙喝酒有害身體,打人和小偷小摸是不良行為它還教我們怎樣防火與自救,城市不能隨便放鞭炮等等我們班經(jīng)常開展班隊活動,我印象最深的一次隊會的題目是:‘告別依賴,學會獨立’,在這次班會,講了一個人,都快20歲了還整天依賴他爸爸,又不好好讀書,連個碗也不會洗一天,他找了個算命的幫他爸爸算命,得知爸爸能活到70歲時,當場大哭,旁人不解,后來他邊哭邊說,他爸爸大他30歲,他爸爸死后,他才40歲,那誰來養(yǎng)他?這雖然只是一個故事,剛開始你也會感到可笑,可經(jīng)過反思,你還笑得出來嗎?都40歲了還想要死的爸爸養(yǎng)他,那么做父親的不就是太可憐了?所以,我們要認真學好法制教育,做個有文化、講文明的國之棟梁法制教育――迫在眉睫近年來我國未成年人犯罪逐漸增多,引起了國家的高度重視前不久,學校組織我們觀看了劇本《法庭內(nèi)處》,故事內(nèi)容曲折,感人至深,發(fā)人深省一位十四歲少年因家中貧困被迫綴學,整天閑在家中無所事事,漸漸地就染上了賭的惡習,最后為了還賭債,竟失手殺人,最終受到了法律的制裁看了這部影劇,我的心久久不能平靜,是啊,現(xiàn)在青少年犯罪記錄高得嚇人,在21世紀的今天,我們偉大的祖國日益繁榮,航天載人飛船剛剛飛入太空,青少年是祖國的希望,怎么不讓人憂心如焚呢?在我的身邊也發(fā)生了這樣一個真實的故事:我的一位堂哥剛滿十六歲,學習成績很不錯,但一批毒販子卻盯上了他,假裝和他接近,逼他吃毒藥,結果害他染上了毒癮,從此再也沒有心思去讀書了,犯癮時,他要用錢去毒販那兒買毒品,漸漸地一發(fā)不可拾錢始終會用完,于是他向父親要錢,父親知道他是個好孩子,所以每次都給他慢慢地父親開始懷疑,直至最后不給他錢,他只好一直欠著毒販的錢,有一次,毒販對他說:沒錢別擔心,你如果愿意,我?guī)湍阋患芰艿氖聦嶏@示,青少年犯罪已越來越成為全社會不容忽視的問題我們學校在這方面狠抓宣傳力度,專門請一些法律專家來為同學們開座談會,每星期上一節(jié)法律課,增強廣大學生的法律意識;組織學習出一些專題手抄報,寫有獎征文,開展主題班會;學校廣播也向大家介紹法律知識;老師也帶我們?nèi)⒂^了監(jiān)獄。
總而言之,國有國法,家有家規(guī),法律是一個國家的根本,國無法則不能立足于世界,更不用說在世界上建立自己的威信無論是一個單位,還是一個人,都要以法為重鄧小平爺爺更是在某年指出:加強法制重要是進行教育,根本問題是教育人,法制教育要從娃娃抓起,小學、中學都要進行法制教育因此,我們每位中、小學生都應認真學習法律知識,做一個知法、懂法、守法的好學生。
第二篇:法制培訓心得體會
小學生正處于思想品德和價值觀形成的關鍵時期,作為思想品德課教師,就要利用好課堂教學陣地,按照新課程標準,有針對性地對學生加強思想品德教育,使其成為有理想、有道德、有文化、有紀律心理健康的“四有”新人。新課程標準確定了思想品德課要以情感態(tài)度價值觀為首,兼顧能力目標、知識目標三位一體的課程教學目標。在實際教學中教師必須摒棄舊的教學觀念,讓思想品德課程由過去的枯燥乏味的說教式教學變?yōu)槭軐W生喜歡的新穎有趣的新課程。
對此,本人結合自身教學實際,就新課程下如何開展思想品德課教學,談一些認識和體會:
第一,在新課程理念指導下,備好每一節(jié)課,是開展思想品德教學的前提條件。作為一名教師,備課是最基本的一項工作,備課不但要熟悉教學目標和教學內(nèi)容,備好教材,還要充分了解學生的知識水平和心理動態(tài),更重要的是要鉆研新課程標準,設計好適合學生實際情況的教學方法。只有這樣才能激發(fā)學生學習興趣,增進師生情感交融,實現(xiàn)促進學生自主、合作、探究的教學目標,從而更好地完成思想品德課重教學的任務,使思想品德課成為最受學生歡迎的課程。
第二,在課堂教學中要處理好教師和學生的關系。課堂教學中,教師和學生是統(tǒng)一的整體,是課堂教學的主體部分。從人格意義上說,師生地位是平等的,教師必須從主體轉(zhuǎn)為主導,學生從被動轉(zhuǎn)為主動,恢復到主體地位上來,使教學過程成為師生間共同參與、交流、互動的過程。把主動權交給學生,讓學生由被動的接受者變?yōu)閷W習的主人。教師通過創(chuàng)設情境,選取典型材料,設計學生活動,以及有針對性的問題等形式來引導學生學會自主、合作、探究,讓學生在自主學習中培養(yǎng)獨立思考能力、綜合分析問題和解決問題的能力。
第三,豐富課堂教學形式,激發(fā)學生學習興趣,有利于充分調(diào)動學生的學習主動性。教學形式單一,時間長了,學生也會厭倦,興趣大減。因此在課堂上可采用自主式、討論式等多種形式,激發(fā)學生合作探索的欲望,主動探討解決問題的方法,增強學生參與意識和成就感,使課堂氣氛活躍,興趣盎然,樂在其中。第四,要重視和應用及時有效的課堂評價。初中學生對一切事物充滿好奇,也渴望得到他人的肯定和贊揚,因此在課堂評價時不能簡單地說對或錯。對此,教師在課堂評價時要采用靈活多樣豐富生動的評價語言,抓住學生的不同特點,給學生一個具體的、恰當?shù)?,具有針對性、啟發(fā)性、引導性、激勵性的評價,使學生感到學有所獲。
總之,只要教師遵從新課程觀念,認真鉆研教材,選擇靈活多樣、切合學生實際的方法,充分發(fā)揮教師的指導作用和學生的主觀能動性,激發(fā)學生的學習興趣,使學生成為課堂的主人,就一定能夠上好思想品德課。此次培訓受益匪淺,這對我以后的教學工作起到了很大的指導作用,我也會不斷地努力學習,做好自己的工作。
第三篇:行政執(zhí)法培訓心得體會
依照辦公室統(tǒng)一要求,我使用業(yè)余時間,仔細學習了《行政處罰法》,通過這次學習,我思想上有了新的提升,工作上有了新的思路,增添了自己的動力和干勁,為以后的工作掃清了思想障礙,在這里,我就學習和領會《行政處罰法》精神實質(zhì)的情形,談幾點自己的認識和體會。
一、《行政處罰法》是一部規(guī)范XX行為的重要法律
該法以法律的方式對行政處罰的設定、實施程序以及行政處罰的執(zhí)行和法律責任都做了詳細的規(guī)定。《行政處罰法》中的所有規(guī)定要求,無論是處罰執(zhí)行還是處罰決定都體現(xiàn)了它的公正和公開性,很好的維護了公民、法人和其他組織的合法權益,從現(xiàn)在我們執(zhí)法監(jiān)督情形來看,我市各行政執(zhí)法部門都較好的貫徹落實了《行政處罰法》中相應的規(guī)定和要求,執(zhí)法程序有章有序,遵循行政處罰的法定程序,在日常的行政執(zhí)法中,沒有不文明的執(zhí)法行為,與此同時也沒有發(fā)生過違法的處罰行為,很好的維護了當事人的合法權益不受侵害。
二、必須重點把握《行政處罰法》的實施程序
在國家頒布實施的幾部法律中,《行政處罰法》是和我們聯(lián)系最為密切的,因為我們作為XX法制部門,經(jīng)常性的要對行政執(zhí)法部門執(zhí)法情形進行監(jiān)督檢查,《行政處罰法》在執(zhí)法部門落實的好壞,效果怎樣,很大一部分責任在于我們的監(jiān)督檢查是否落到實處?!缎姓幜P法》的實踐性、操作性、專業(yè)性都很強,所以,必須對本法中的實施程序進行全面的理解和把握,從實施程序上的規(guī)定來看,必須要求執(zhí)法部門做好行政處罰的每個細節(jié),做到程序上不違法,使法的原則和精神得以真正的體現(xiàn)。在實際的操作中,執(zhí)法部門要較好的依照《行政處罰法》中相應的規(guī)定程序去執(zhí)行,可是因為某些客觀因素的影響和我們工作中的一些不足,有時執(zhí)法部門在行政處罰執(zhí)行的某些程序上因為對某些規(guī)定的理解不到位,不透徹,從而導致在行政處罰的執(zhí)行時沒有很好的貫徹執(zhí)行相應規(guī)定。這就要求在以后的工作中必須完全嚴格依照《行政處罰法》中相應的法定規(guī)定去實施,堅持依法行政,逐漸提升行政執(zhí)法水準。
三、《行政處罰法》對行政XX及其工作人員提出了更高要求
作為行政執(zhí)法者必須遵紀守法,廉潔自律,與此同時必須做到違法必究,執(zhí)法必嚴??墒窃趯嶋H中,某些行政執(zhí)法人員道德敗壞,玩忽職守,對應當予以制止和處罰的違法行為不予制止和處罰,吃、拿、卡、要,損壞了執(zhí)法部門的形象和威信?!缎姓幜P法》對行政XX及其工作人員的違法行為都做了明確的規(guī)定,避免了有些執(zhí)法人員使用手中的處罰權做交易,以權謀私。所有的規(guī)定都要求執(zhí)法人員在思想上要筑牢抗腐防變的提防,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,時刻警示自己,廉潔自律,一身正氣,嚴格執(zhí)法,自覺抵制各種不正之風,自覺維護法律的尊嚴。我想我們必須把這種學習的收獲轉(zhuǎn)化為工作的動力,這就要求我們要學的扎實,全面把握,融匯貫通,學有所思,學有所用。我堅信,在辦公室的正確領導下,在全體工作人員的共同扶助下,一定會有新的更大的進步。
通過單位這次一系列關于行政執(zhí)法的作風整頓后,我認識到了稅務行政執(zhí)法的責任以及重要性。稅務行政執(zhí)法責任,即稅務行政執(zhí)法主體在履行稅務行政執(zhí)法職責的過程中對國家和納稅人應當承擔的義務,如依法進行稅務管理、稅款征收、稅務稽查、依法實施稅務行政處罰、進行稅務行政復議、保護納稅人合法權益、為納稅人提供服務等。在我國社會XX政X經(jīng)濟體制改革逐漸深入的形勢下,稅務系統(tǒng)的改革也逐漸強化,普遍推行了稅收執(zhí)法責任制,出臺了有關文件、制度,明確考核評議及追究辦法,將執(zhí)法權層層分解,落實到具體崗位和人員。稅收執(zhí)法責任制推行以來,稅收征收管理質(zhì)量和稅務行政執(zhí)法水準都有了很大的提升,可是與此同時還存在著一些問題,很大程度上制約了依法治稅水準的更加深入提升。
第四篇:城管培訓心得體會
本人在從事基層城管工作多年,一直在思考這樣一個問題:城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管,無論網(wǎng)絡、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負小商小販,欺負窮人,不愿跟他玩。這件事讓他感到十分震驚。誠然,我們不能怪孩子們不懂事,不能怪孩子們看法太偏見,但作為一個父親,類似這樣的事情發(fā)生在與?們從事一樣工作的同行中間,發(fā)生在有類似尷尬遭遇的城管執(zhí)法工作者中間,不得不讓我們認真審視當前城管執(zhí)法工作該往何處走,該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題,有執(zhí)法監(jiān)管的缺失存在,而最根本的恐怕還在于當前的城管執(zhí)法機制存在問題。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
一段時期以來,由于諸多方面的原因,國家每出臺一些法律、法規(guī),各城市相應管理部門就增加一支執(zhí)法隊伍,形成了七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的違背立法初衷的局面。以我市為例,目前,具有城市管理職能的部門包括工商、公安、交通、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、城建、城管、衛(wèi)生、規(guī)劃、市政、園林、文化等部門在內(nèi)就有十幾家之多,部門之間各自為政,職能交叉,事權分散,有利的一哄而上,不好管的推諉扯皮,既不利于統(tǒng)一指揮,更讓管理對象無所適從,納稅人負擔加重。車亂停、攤亂擺、人難行、亂貼亂畫、污水亂流、垃圾亂倒、部門亂扯皮現(xiàn)象久治不愈,齊抓共管局面沒有真正形成。想管的無執(zhí)法權管不了,能管的相互之間缺乏銜接,執(zhí)法脫節(jié)、執(zhí)法撞車現(xiàn)象難以避免,管理工作效率低下。
鑒于此,1996年至20xx年底,國務院先后批準北京市的8個區(qū)、天津市的4個區(qū)以及廣東、黑龍江、吉林、遼寧、河北、山東、湖南、廣西等?。▍^(qū))的14個設區(qū)的市在城市管理領域開展了相對集中行政處罰權的試點工作。在此基礎上,20xx年9月8日,國務院辦公廳又下發(fā)了《關于繼續(xù)做好相對集中行政處罰權試點工作的通知》,對加強試點工作的組織領導、完善試點的管理體制、擴大試點范圍、促進試點工作與行政管理體制改革相結合等內(nèi)容作了具體規(guī)定,進一步明確了試點工作的方向。20xx年,國務院再次下發(fā)了《關于進一步推進相對集中行政處罰權工作的決定》(國發(fā)[20xx]17號),對開展相對集中行政處罰權工作進行了部署,同年,黨的十六大報告也明確指出:要繼續(xù)深化行政管理體制改革,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節(jié)和多重執(zhí)法等問題。
在上述方針政策的指引下,截至目前,全國已經(jīng)有北京、天津、重慶3個直轄市和22個省、自治區(qū)的75個城市進行了相對集中行政處罰權的試點,僅我市周邊,就有鄭州、晉城、安陽等城市實行了城市管理相對集中綜合行政執(zhí)法。這種新的城市管理體制,變條條管理為條塊結合、以塊為主,形成了城市管理綜合執(zhí)法層級管理體系,降低了執(zhí)法成本,提高了執(zhí)法效率及成果,因而得到了各級政府、有關部門和人民群眾的廣泛認同。
由此可見,清理整頓行政執(zhí)法隊伍,在城市管理領域?qū)嵭芯C合行政執(zhí)法,既是深入貫徹《行政許可法》、《行政處罰法》,深化行政管理體制和機構改革的重要內(nèi)容,也是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序和適應新形式下城市管理工作的迫切需要,是對現(xiàn)行城市管理行政執(zhí)法體制的一項重大改革,勢在必行。
有了這些成功經(jīng)驗,結合我市實際,我認為,我市也應該開展綜合執(zhí)法工作。主要有如下原因:
一、目前城市管理中有一些突出問題亟待解決
(一)機構職能交叉,人員臃腫,執(zhí)法成本較高。按目前的行政體制,涉及到城市管理的職能部門有城管、環(huán)衛(wèi)、城建、環(huán)保、工商、市政、衛(wèi)生、公安等多個部門,其中許多管理部門的職能是交叉重疊的。如無證占道擺攤賣服裝的行為,既屬侵占道路行為,又屬無證經(jīng)營行為,公安交通管理部門、市政(公用事業(yè))部門、工商部門等均有法律賦予的職能予以管理。又如小販在人行道上賣削皮甘蔗行為,既侵占了道路,又屬無證經(jīng)營;既影響環(huán)境,又影響通行。交警、工商、城管、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保等部門都可以實施管理。據(jù)此,各有關部門都堂堂正正地成立有執(zhí)法隊伍,分別開展行政執(zhí)法。由于機構職能交叉,造成人員編制重復和浪費,增大了行政執(zhí)法成本。
(二)多頭執(zhí)法,重復處罰,造成執(zhí)法擾民。上述兩個例子,由于相關的行政部門均有職能和執(zhí)法隊伍,對一宗違法違章案件,甲部門發(fā)現(xiàn)處罰后,乙部門發(fā)現(xiàn)后又可以再處罰,乙部門處罰后丙部門還可以處罰。這樣多頭執(zhí)法,重復處罰,就必然引發(fā)對行政相對人不公的問題,帶來行政相對人對政府執(zhí)法部門怨聲載道的負面影響。
(三)扯皮推諉問題較為突出。由于職能交叉,同一個城市管理方面的違章案件,多個部門都有權管理,容易造成部門之間有利爭著管,無利都不管,推托責任的理由都很充分等現(xiàn)象,造成很多城管熱點難點問題無法解決,廣大人民群眾反響強烈,影響了執(zhí)法隊伍本身及政府的形象。
(四)城市管理存在真空地帶。目前,在城鄉(xiāng)結合部和市區(qū)的部分大街小巷,存在著許多城市管理的真空地帶,其主要原因是:有權管理的職能部門由于人力問題,管理不能全方位覆蓋城鄉(xiāng)的各個角落;街道辦(鎮(zhèn))、居委會(村)一級由于沒有行政執(zhí)法權想管又管不了。因此,便出現(xiàn)亂搭建、亂擺賣、亂堆放等現(xiàn)象屢禁不止。
二、城市管理綜合執(zhí)法的優(yōu)勢
所謂“城市管理合執(zhí)法”,是指一個行政機關通過一定的'法律程序,集中行使城市管理領域幾個行政機關的行政處罰權的一種行政執(zhí)法制度。它是根據(jù)相對集中行政處罰權制度的基本原則,為解決城市管理領域長期存在的執(zhí)法機構林立,職能交叉,各自為政,有利爭著管,無利都不管等群眾普遍關心的問題而開展的綜合執(zhí)法。
在我國城市管理領域中,絕大多數(shù)管理部門的傳統(tǒng)模式是“一條龍”管理,從立規(guī)矩到執(zhí)行,從管理、審批到監(jiān)督、處罰,都由一個部門決定,既是裁判員又是執(zhí)行員,不僅需要有自己的專門執(zhí)法隊伍,同時缺乏有效的監(jiān)督。而實行相對集中行政處罰權工作以后,審批部門只負責審批,處罰工作統(tǒng)一由執(zhí)法局行使,實現(xiàn)了“判罰分離”,更顯公正。同時也提高了行政執(zhí)法的水平與效率,減少了人員、機構設置。據(jù)了解,各地通過成立城市管理行政執(zhí)法局,原有執(zhí)法隊伍被撤銷或者相應精簡,多數(shù)地方執(zhí)法人員總數(shù)比原有人員減少了20%至30%。拆了“廟”、減了“和尚”,卻由于執(zhí)法力量的集中,執(zhí)法力度的加大,實現(xiàn)了“一局多能”、“一員多能”,城市管理執(zhí)法水平和效率反而大幅度提高。
三、如何改革現(xiàn)有城管執(zhí)法體制
根據(jù)中央編委、國務院法制辦關于推進相對集中行政執(zhí)法試點工作有關問題的通知(中央編辦發(fā)[20xx]4號文)精神以及外地市開展城市管理綜合執(zhí)法的成功經(jīng)驗,本人認為,我市改革城市管理執(zhí)法體制的條件已經(jīng)基本具備。如何改革,我覺得可以從以下四個方面進行探索:
(一)市和市轄區(qū)均成立城市管理行政執(zhí)法局,形成市、區(qū)二級執(zhí)法機制。即市、區(qū)執(zhí)法局均有執(zhí)法主體資格,均屬行政單位。(按照《行政許可法》要求,實施行政執(zhí)法工作的主體必須是行政單位,而我市目前的市、區(qū)城管隊伍大多數(shù)是事業(yè)編制,執(zhí)法主體與許可法相違背),區(qū)執(zhí)法局為實施行政處罰的主體,市執(zhí)法局主要是負責行政復議、業(yè)務指導、監(jiān)督和對重大案件、跨區(qū)案件的查處。
(二)將相關部門與城市管理有關的行政處罰權集中到執(zhí)法局行使,建立相對集中行政處罰權制度。需要集中的處罰權:一是城市市容市貌管理方面的職能,如對破壞市容市貌環(huán)境衛(wèi)生行為的處罰;二是城市綠化管理方面的職能,如對破壞城市綠化行為的處罰;三是城市規(guī)劃管理方面的職能,如對違反規(guī)劃建設行為的處罰;四是市政設施管理方面的職能,如對破壞城市道路、供水、燃氣管道設施行為的處罰;五是環(huán)境保護方面的職能,如對飯店油煙、污染企業(yè)的處罰;六是工商管理方面的職能,如對街頭無證經(jīng)營行為的處罰;七是公安交通管理方面的職能,如對人行道上機動車輛亂停亂放的處罰等(《國務院關于進一步推進相對集中行政處罰權工作的決定》中已歸納為七個方面)。
(三)清理整頓行政執(zhí)法隊伍,組建高素質(zhì)的城管綜合行政執(zhí)法隊伍。根據(jù)相關部門將部分行政處罰權移交執(zhí)法局的情況,調(diào)整理順有關部門的人員編制和職能,清理整頓相關部門原有的行政法隊伍,通過競爭上崗,公開招考,擇優(yōu)選調(diào)等形式,組建集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。同時,實行財政全供,嚴格獎懲,通過確保人員工資、隊伍經(jīng)費、裝備到位,避免重復過去因工作經(jīng)費不足造成的以罰代管,重收輕管等問題。
(四)建立城市管理行政執(zhí)法權與行政審批權的協(xié)調(diào)工作機制,以解決實行綜合行政執(zhí)法帶來的新問題。具體是:
1、通過市政府建立行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;
2、通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權,以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;
3、通過深化行政審批體制改革,進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確;
4、注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用,做到優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
上述觀點是我對當前城管管理工作的一點粗淺看法,僅供大家交流與探討,如有不足、不是之處,敬請批評指正。
第五篇:法制培訓心得體會
住宅小區(qū)物業(yè)管理中的保安工作重要性是不言而喻的,保安員(包括車管)約占物業(yè)管理人數(shù)大部分。這意味著相當一部分的服務工作必須由保安來展開,小區(qū)的文明、安全必須通過保安工作來實施予以保證。在住宅小區(qū)中的保安員工作內(nèi)容很多,不僅要做好安全防范工作,還要協(xié)調(diào)其它清潔、綠化、維修等服務,許多裝修違章也需要保安員出面?,F(xiàn)小區(qū)面臨較突出問題是小區(qū)車輛多停車位少,車主停車難意見大、態(tài)度不好。如果處理不當易跟車主產(chǎn)生糾紛。針對此公司組織保安部人員參加由專業(yè)律師給大家進行的一次相關法律知識培訓。
主要是提高保安員的遇事處事能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成相關工作,提高工作效率。這次學習使我們受益匪淺,更使我們知道做好一名保安員應該具備的相關法律知識和工作職責素質(zhì)。通過培訓使全體保安員了解物業(yè)方面的法律法規(guī),從而嚴明保安紀律,提高保安綜合業(yè)務素質(zhì),樹立良好保安形象,為維護小區(qū)的正常安全、生活秩序發(fā)揮重要作用。
通過通俗易懂的案例進行探討從中得到啟發(fā)。為以后在實際工作中扎 下良好基礎。
希望公司能多舉辦類似培訓課程的機會,以提高保安綜合業(yè)務素質(zhì)。如對業(yè)主(事主)溝通的實際操作技巧和對突發(fā)事件的應對化解、處理步驟、分析等科目,進一步的加強培訓使保安員在實際工作中發(fā)揮更好的作用和處理能力,更好的為業(yè)主和公司服務。