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第一篇:培訓(xùn)心得體會(huì)之公司員工
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專(zhuān)家的講座,面對(duì)面的和專(zhuān)老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的'酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái),在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
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第二篇:參加培訓(xùn)心得體會(huì)
xxxx年7月16日下午我們滿(mǎn)懷激動(dòng)的心情來(lái)到金陵中學(xué)河西分校參加南京數(shù)學(xué)骨干班數(shù)學(xué)培訓(xùn)班,在第一階段的學(xué)習(xí)中,認(rèn)真聆聽(tīng)了專(zhuān)家教授的專(zhuān)題講座和同樣來(lái)自教學(xué)一線(xiàn)并取得卓越成績(jī)的老師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),使我們對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)數(shù)學(xué)思想和觀(guān)念有了更深層次的理解,以下是我的幾點(diǎn)體會(huì):
一、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)課標(biāo),教材的精神
初中數(shù)學(xué)新課標(biāo)指出:“數(shù)學(xué)教學(xué)是數(shù)學(xué)活動(dòng)的教學(xué),是師生之間,學(xué)生之間 交往互動(dòng)與共同發(fā)展的過(guò)程”。教材的指導(dǎo)思想是講背景,講過(guò)程,講應(yīng)用,講歷史,講思想,講文化,改經(jīng)學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),適當(dāng)應(yīng)用信息技術(shù)。重視教學(xué)情境創(chuàng)設(shè),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主探究,合作交流,注重?cái)?shù)學(xué)與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)數(shù)學(xué)應(yīng)用等。
二、回憶過(guò)去,進(jìn)行反思
1、在以往北師大版和蘇科版的教學(xué)中,有時(shí)雖然注意問(wèn)題情境的創(chuàng)設(shè),注意師生的雙邊活動(dòng),但是教師又擔(dān)心學(xué)生活動(dòng)不起來(lái),耐心不足怕浪費(fèi)時(shí)間,畢竟我們是一所比較薄弱的學(xué)校,書(shū)中一些重要的概念原理沒(méi)有讓學(xué)生去認(rèn)真體會(huì)。只認(rèn)為學(xué)生要多做題目才實(shí)在,不需要去搞一些花架子,但學(xué)生在解一些綜合性較強(qiáng)的題目,往往概念模糊,無(wú)從下手,從而導(dǎo)致高分不高。另外我班的兩極分化特別嚴(yán)重,低分特別低,總認(rèn)為他們是無(wú)藥可救,所以上課不理睬他們,只要不擾亂課堂秩序就好,因此把均分都拉了一截,沒(méi)有靈活駕馭課堂,確保人人成功,讓每個(gè)學(xué)生都有展示機(jī)會(huì),課堂上統(tǒng)而不僵,活而不亂,保證課堂彈性秩序。傳統(tǒng)的教學(xué)總是習(xí)慣于把教學(xué)過(guò)程歸結(jié)為老師講學(xué)生聽(tīng),老師寫(xiě),學(xué)生抄,上課做不完,課外繼續(xù)練,在大量反復(fù)操作的基礎(chǔ)上達(dá)到掌握的目的,重基礎(chǔ)知識(shí),輕能力,重結(jié)論輕過(guò)程,因此我們要改變以往的教學(xué)方式,減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),讓學(xué)生學(xué)得積極主動(dòng)。
三、對(duì)以后教學(xué)的設(shè)想
1、轉(zhuǎn)變觀(guān)念
數(shù)學(xué)培訓(xùn)班使我們充分認(rèn)識(shí)到新一輪的數(shù)學(xué)課程改革從理念、內(nèi)容到實(shí)施,都有較大變化。要實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)課程改革的目標(biāo),教師是關(guān)鍵。教師應(yīng)首先轉(zhuǎn)變觀(guān)念,充分認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)課程改革的理念和目標(biāo),以及自己在課程改革中的角色和作用。教師不僅是課程的實(shí)施者,而且也是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、組織者和合作者。教學(xué)應(yīng)該貼近于學(xué)生的生活,在教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生的合作交流和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,在教學(xué)中落實(shí)學(xué)生的主體地位,重視學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),展示科學(xué)的思維過(guò)程,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的習(xí)慣,發(fā)展學(xué)生的能力。
2、力求做到有效教學(xué)
數(shù)學(xué)是一門(mén)思維性很強(qiáng)的科學(xué)。因此在數(shù)學(xué)教學(xué)中使講授式教學(xué)與活動(dòng)式教學(xué)有機(jī)結(jié)合,以保證學(xué)生獲得必要的數(shù)學(xué)“雙基”的過(guò)程中,發(fā)展他們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。如何使活動(dòng)教學(xué)真正有效,關(guān)鍵是提出有意義、適度、恰時(shí)恰點(diǎn)的問(wèn)題,使學(xué)生得到有效的獨(dú)立思考,自主探究,合作交流,才有平臺(tái),這就要深入研究如何提問(wèn)的問(wèn)題。要使問(wèn)題設(shè)問(wèn)在學(xué)生疑點(diǎn)。數(shù)學(xué)知識(shí)發(fā)展的關(guān)節(jié)點(diǎn)上,數(shù)學(xué)思想方法概括上,數(shù)學(xué)思維的癥結(jié)點(diǎn)上。這需要我們備課組平時(shí)多加強(qiáng)教研、互相研討。什么樣的活動(dòng)有效?什么樣的交流有效?關(guān)鍵看學(xué)生思維的參與度,要讓學(xué)生真正通過(guò)自己實(shí)質(zhì)性的思維活動(dòng)獲取數(shù)學(xué)知識(shí)方法、數(shù)學(xué)思想,并逐漸發(fā)展數(shù)學(xué)能力。
四、注意教學(xué)反思。
反思是教師職業(yè)成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī),教師的成功=反思 +經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(1)反思教學(xué)中成功與得失(2)反思階段性教學(xué)得與失(3)引導(dǎo)學(xué)生做階段性學(xué)習(xí)回顧與水足,并能及時(shí)落實(shí)與檢查,同時(shí)也能反應(yīng)教師教學(xué)中的不足(4)從學(xué)生典型性錯(cuò)誤中反思自身教學(xué)的不足。
這個(gè)暑假忙碌著但也充實(shí)著,辛苦著但也快樂(lè)著,通過(guò)假期的學(xué)習(xí)和思考,我們將以更飽滿(mǎn)的斗志迎接新學(xué)期新挑戰(zhàn)!
第三篇:銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)
2020年x日一天《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》訓(xùn)練結(jié)束。作為一個(gè)新的銷(xiāo)售代表,我顯然需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,無(wú)論是主角的變化,還是對(duì)新環(huán)境的適應(yīng),所以開(kāi)始的時(shí)候心里難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者幼稚的想法。不過(guò)好在公司很快為我們搭建了這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái),非常感謝公司給了我很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間短,但感覺(jué)受到了很大的啟發(fā),受益匪淺。也許這還是多年后我能記得清楚的最完美的記憶;其次,我要感謝公司人事部門(mén)給了我們這么寶貴的機(jī)會(huì),讓我們深入了解銷(xiāo)售,了解銷(xiāo)售;然后感謝這一天辛苦培訓(xùn)的老師和后勤人員。正是你杰出的組織潛力使這次活動(dòng)豐富多彩,達(dá)到高潮。正是你的專(zhuān)業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn)讓我們覺(jué)得我們的培訓(xùn)卓有成效。
聽(tīng)了x先生的課,深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備以下素質(zhì):
第一,良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
收集各種社會(huì)信息很重要,要對(duì)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有清晰的把握。在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前,你要清楚的了解自己要做什么,需要得到什么,這樣你才能知道第一次要準(zhǔn)備什么;與客戶(hù)溝通時(shí),在強(qiáng)大的信息庫(kù)支持下,既體現(xiàn)了業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),又讓你從容不迫。
第二,旺盛的學(xué)習(xí)熱情
“思想改變命運(yùn),現(xiàn)在決定未來(lái)”,現(xiàn)在該怎么辦?這一刻要多學(xué)習(xí):拜好老師,交好朋友,讀好書(shū),愛(ài)培訓(xùn)。我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),我會(huì)用后天的努力彌補(bǔ)自己與生俱來(lái)的.天賦不足。
第三,敏銳的觀(guān)察力和口才
在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說(shuō)“一個(gè)好的推銷(xiāo)員應(yīng)該永遠(yuǎn)是微笑的、甜言蜜語(yǔ)的、細(xì)腰的、敏捷的”!
第四,理解傾聽(tīng),提出問(wèn)題,善于把握客戶(hù)的個(gè)性特征,識(shí)別人際風(fēng)格,并加以利用
人脈是事業(yè)的基石!如何正確處理人際關(guān)系,將決定業(yè)務(wù)能否順利進(jìn)行;懂得認(rèn)真傾聽(tīng),表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系的起碼前提。
第五,繼續(xù)努力積極的心態(tài)
別人能做的我也能做,我也會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷了成功和失敗,但他仍然以積極的態(tài)度品味生活。他做了大多數(shù)人做不到的事。這種樂(lè)觀(guān)的精神絕對(duì)值得學(xué)習(xí)。
第六,不要輕易放手
在培訓(xùn)教材中,―x老師經(jīng)常在“授人以魚(yú)不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》,規(guī)劃我們的“事業(yè)”,讓我們學(xué)會(huì)積極、主動(dòng)地看待自己的工作,讓我們堅(jiān)信自己的工作。更重要的是,孫老師為我指明了未來(lái)的工作方向,為我梳理出了更清晰流暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活。我很平凡,但我有一顆不平凡的心。我會(huì)因?yàn)闃?lè)觀(guān)的信念而快樂(lè),我會(huì)因?yàn)榕Χ诖斋@。我將在人生的道路上領(lǐng)悟?qū)O先生在我的教學(xué)中所傳達(dá)的精神力量,保持一種追求進(jìn)步的客觀(guān)態(tài)度,盡我所能,把握自己的命運(yùn),享受生活的充實(shí),感受工作的快樂(lè)!
第四篇:銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)
我滿(mǎn)懷期待地幸運(yùn)地參加了20年一次的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程。通過(guò)一周的積極參與和奉獻(xiàn),我在管理能力建設(shè)、基層財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營(yíng)和法律環(huán)境、如何提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)服務(wù)能力等方面的研究取得了很大進(jìn)展和成效。所有這些成就都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣一個(gè)高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的推廣課程。我要向各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝
培訓(xùn)課程緊張有序,氣氛嚴(yán)肅活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,我收獲了很多,充滿(mǎn)了情感?,F(xiàn)在我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)如下:
一、態(tài)度決定一切,想法產(chǎn)生動(dòng)力
從培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)手冊(cè)中,我注意到四個(gè)詞―學(xué)習(xí)宣言。內(nèi)容如下:“我保證會(huì)懷著感激之情珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)。因此,我會(huì)全身心投入,積極思考,真誠(chéng)溝通,樂(lè)于分享,認(rèn)真總結(jié),應(yīng)用所學(xué)。我會(huì)積極地將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中,鞏固學(xué)習(xí)成果,提高工作技能。我要全力以赴學(xué)習(xí)!“一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的夢(mèng)想”小鬧鐘“總是提醒著我,第一個(gè)正確的態(tài)度是成功和收獲的開(kāi)始!“只有認(rèn)識(shí)到發(fā)自?xún)?nèi)心學(xué)習(xí)的必要性和重要性,我們才能將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為自我意識(shí),并產(chǎn)生良好和積極的效果。為期一周的培訓(xùn)班課程也有效地證明了這一點(diǎn)。在培訓(xùn)班上,老師要求我們認(rèn)真思考這樣一個(gè)問(wèn)題:如何在過(guò)程中學(xué)習(xí)對(duì)于培訓(xùn)班,我們想學(xué)什么,學(xué)習(xí)后有什么希望?我認(rèn)為,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)守紀(jì)律,從小處做起,穩(wěn)步向大目標(biāo)邁進(jìn)以飽滿(mǎn)的熱情和專(zhuān)注聆聽(tīng)每一堂課,還可以學(xué)習(xí)講師的教學(xué)技能和互動(dòng)風(fēng)格,還可以與各個(gè)地區(qū)的同齡人進(jìn)行溝通和交流,從他們身上學(xué)到更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感。每個(gè)合作伙伴都是一名教師。每個(gè)合作伙伴都有一個(gè)亮點(diǎn),都有非常優(yōu)秀的性格,值得感謝和學(xué)習(xí)。我一生中能有多少次這樣的機(jī)會(huì)?為什么不珍惜和努力工作呢?積極的態(tài)度是進(jìn)步的根本保證,良好的.態(tài)度本身就是寶貴的財(cái)富。我總是比別人付出更多,總是比別人更努力,總是比別人學(xué)到更多,總是離成功更近這是我在培訓(xùn)課程中的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣并反映培訓(xùn)風(fēng)格
所謂成功是從成功到自然成功的過(guò)程,成功是從習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程,因此,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功非常重要。一個(gè)人的輝煌絕非偶然或一夜之間,而是經(jīng)過(guò)多年的磨練和人生的跌宕起伏。也就是說(shuō),良好習(xí)慣的形成可以伴隨著他的生活和一流的訓(xùn)練風(fēng)格,我們應(yīng)該從培養(yǎng)良好的習(xí)慣開(kāi)始。在訓(xùn)練過(guò)程中有很多詳細(xì)的規(guī)定。例如,為了保證訓(xùn)練效果,請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或靜音;在訓(xùn)練過(guò)程中,請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程慣例。K保持環(huán)境整潔,學(xué)生不得在休息室外公共場(chǎng)所吸煙;著裝整潔,注意嚴(yán)格的請(qǐng)假程序等,都充分體現(xiàn)了教師的良好意愿。一支能打勝仗的軍隊(duì),必然是一支習(xí)慣好、紀(jì)律嚴(yán)、精益求精的軍隊(duì)nt風(fēng)格。培訓(xùn)班的封閉式學(xué)習(xí)和培訓(xùn)緊張而愉快。每個(gè)人都投入到追求競(jìng)爭(zhēng)、卓越和挑戰(zhàn)的新精神中,在融合舊知識(shí)和學(xué)習(xí)新技能的同時(shí),我認(rèn)為良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可或缺的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的培養(yǎng)ts是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱苦的過(guò)程,培訓(xùn)課程是一個(gè)很好的推廣和糾正機(jī)會(huì),因?yàn)檫@里有轄區(qū)內(nèi)合作伙伴的友好建議和無(wú)私幫助,還有講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱情關(guān)懷,這里有一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,這是毋庸置疑的使學(xué)習(xí)進(jìn)度越來(lái)越快。
三、豐富知識(shí)教育,提高專(zhuān)業(yè)技能
國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)的不斷進(jìn)入,不僅給我們公司帶來(lái)了新的機(jī)遇,也使我們面臨著更高的挑戰(zhàn),如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,如何快速有效地拓展市場(chǎng),如何改進(jìn)和提高基層管理水平,已經(jīng)成為擺在我們面前的一系列問(wèn)題在營(yíng)銷(xiāo)體系中,如何提高營(yíng)銷(xiāo)人員的整體素質(zhì),如何突破思維,進(jìn)行創(chuàng)新,是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范化教育,提高一線(xiàn)監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力從公司生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度,豐富營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,提高各類(lèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),是公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的根本保證國(guó)內(nèi)外的ng和服務(wù)理念是本培訓(xùn)課程的核心要求,也是我參加本培訓(xùn)課程的基本要求;培訓(xùn)課程的課程從簡(jiǎn)單到簡(jiǎn)單,我們可以意識(shí)到,這些課程都是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心考慮、精心安排和精心設(shè)計(jì)的,特別是MTP管理能力培養(yǎng)方面的培訓(xùn),讓我受益匪淺。通過(guò)唐講師精彩的演講g李旭,我深深意識(shí)到我在日常管理中的弱點(diǎn)和原則之間的差距,管理技能和溝通技能的學(xué)習(xí)差距,彌補(bǔ)了管理的不足
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非是優(yōu)勝劣汰。市場(chǎng)就像戰(zhàn)場(chǎng)。要贏得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),勇氣和勇氣是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于良好的航行期。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)將充滿(mǎn)火焰。作為一名基層保險(xiǎn)經(jīng)理,除了掌握豐富的知識(shí)外wledge,保持正確的態(tài)度和良好的習(xí)慣。此外,實(shí)踐技能是必不可少的。技能的提高必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最終讓市場(chǎng)測(cè)試可行性;本次培訓(xùn)課程雖已結(jié)束,但新的征程才剛剛開(kāi)始,我將以從培訓(xùn)課程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣和技能,以堅(jiān)韌不拔的精神和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),致力于緊張有序的實(shí)際工作,我決心為輝煌的事業(yè)而奮斗中國(guó)人保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司終身雇員。
第五篇:培訓(xùn)心得體會(huì)之醫(yī)護(hù)人員
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任,護(hù)士長(zhǎng)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在短短的時(shí)間里,我深切地感受到婦幼保健院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多地方值得我們學(xué)習(xí)。讓我對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí)。
院領(lǐng)導(dǎo)按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)。楊院長(zhǎng)對(duì)角色轉(zhuǎn)換和責(zé)任意識(shí)作出了講解。熊主席講到了醫(yī)院的概況和醫(yī)院的變格。李主任講了一些護(hù)理概況和護(hù)理相關(guān)知識(shí)。萬(wàn)主任對(duì)院內(nèi)感染也作出了講解。最后趙院長(zhǎng)作出了總結(jié)。 這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的思想主要是人性化、時(shí)代化、制度化、規(guī)范化。要以人為本,言行舉止要充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,一切以病人為中心,設(shè)身處地的.為人著想。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,結(jié)合時(shí)代的需要制定適合本院的規(guī)章 制度并嚴(yán)格執(zhí)行。為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 講到在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分以緊張的情識(shí)下,我們不僅嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)張律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
我覺(jué)的作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用 所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,重視與病人及家屬的 溝通,采取有針對(duì)性的整體護(hù)理。 最后,我會(huì)在今后的工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下立足本職工作, 遵守醫(yī)院各種, 踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我的期望。
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第六篇:學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)
近幾年來(lái),我積極地投身于學(xué)校舉辦的校本培訓(xùn)活動(dòng)。今年我又參加了我?!坝行W(xué)習(xí)”的暑期校本研修。通過(guò)參加這次活動(dòng),使我不論是在教育理論上還是在教學(xué)實(shí)踐中,都有了很大的提高。下面談?wù)勎覍?duì)如何“上好課”的一點(diǎn)體會(huì)和做法: 一、 很抓常規(guī),落實(shí)教學(xué)。 我認(rèn)為,校本培訓(xùn)就是以將課程實(shí)施過(guò)程中教師所面對(duì)的各種具體問(wèn)題作為研究對(duì)象,以教師為主體的一種教學(xué)研究活動(dòng),目的是提高我們的教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的能力。在教學(xué)上,我給自己制定了如下教學(xué)原則:
1、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。備課前,我總是先認(rèn)真研究教材,再結(jié)合學(xué)生實(shí)際,然后揣摩教材編排意圖,落實(shí)重點(diǎn)訓(xùn)練項(xiàng)目,根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和知識(shí)現(xiàn)狀,選擇教法,訓(xùn)練學(xué)法,既注重知識(shí)的傳授,又突出能力與學(xué)法的培養(yǎng),使學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課,探究教改新模式。課堂上,我總是積極地給學(xué)生搭建探究的平臺(tái),努力營(yíng)造出一種寬松、愉悅、自主、合作、探究的課堂氣氛。課后,認(rèn)真總結(jié),積極反思,寫(xiě)好教學(xué)隨筆。
3、認(rèn)真輔導(dǎo)每一位學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,全面提高教學(xué)質(zhì)量。我從不應(yīng)該歧視班級(jí)內(nèi)的任何一位學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,我總是滿(mǎn)腔熱情地去關(guān)心、輔導(dǎo)他們,使他們及早轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、 積極學(xué)習(xí),更新理念。借著校本教研這股東風(fēng),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,自學(xué)校本培訓(xùn)教材,用新的教育教學(xué)觀(guān)念指導(dǎo)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)行為,積極探索教法的改進(jìn)和學(xué)法的'指導(dǎo)。做到學(xué)以至用,以理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中驗(yàn)證自己對(duì)理論的理解。
三、不斷反思,升華認(rèn)識(shí)。在不斷的探索和研究中,我認(rèn)識(shí)到下面兩點(diǎn)是我們所有教師都應(yīng)要努力追求的:
1、當(dāng)好教學(xué)活動(dòng)的組織者。在學(xué)習(xí)和研究中,我認(rèn)為教師要充分信任學(xué)生,相信學(xué)生有完全學(xué)習(xí)的能力。我們應(yīng)把把機(jī)會(huì)交給他們。應(yīng)俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師要把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生,讓學(xué)生充分展示自己學(xué)習(xí)的過(guò)程。新課程實(shí)施的靈活性大,讓我覺(jué)得難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過(guò)多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過(guò)程中,教師面對(duì)學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動(dòng),還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,觀(guān)察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,及時(shí)了解他們的認(rèn)知情況,學(xué)生的需要沒(méi)有真正地被關(guān)注。所以,做好教學(xué)活動(dòng)的組織者是很有必要的。
2、做好一個(gè)成功的“引路人 ”。一堂新課開(kāi)始,我們可通過(guò)導(dǎo)入的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè),教材所蘊(yùn)含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來(lái)喚起學(xué)生對(duì)新知識(shí)的興趣,讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動(dòng)力。然后,教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法,讓學(xué)生會(huì)探索、會(huì)發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外,還需精心設(shè)計(jì)每一次自學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo)。做一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)路上的引路人
總之,校本培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)我的發(fā)展起到了推動(dòng)促進(jìn)作用,幫我更新了教育、教學(xué)理念;學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了反思,學(xué)會(huì)了完善自己、豐富自己;使我對(duì)如何“有效學(xué)習(xí)”有了更深層次的理解。我將在今后的工作中,努力學(xué)習(xí),銳意創(chuàng)新,把這項(xiàng)工作搞得更好。