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第一篇：酒店培訓(xùn)心得體會(huì)

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。于9月10日參加《酒店投資建設(shè)及星級(jí)賓館評(píng)定》培訓(xùn)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺受益匪淺。

本次學(xué)習(xí)以物業(yè)升值和資金儲(chǔ)備為目標(biāo)，希望將來可以出售或板塊包裝上市。首先賓館要有良好的經(jīng)營定位，才能進(jìn)行設(shè)計(jì)、裝修定位；拓展合理空間、規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)、減免閑置產(chǎn)品。其次：賓館是講服務(wù)流程、比例關(guān)系；必須注重功能和形式的結(jié)合。要求功能存在，更強(qiáng)調(diào)功能存在的效果。為了順利通過星級(jí)評(píng)定、使效益最大化，就應(yīng)避免盲目加分，杜絕并購產(chǎn)品。不符合市場要求，資源浪費(fèi)的一律免談。然后：充分考慮到把現(xiàn)金投進(jìn)去，以最快的.速度產(chǎn)生最多的現(xiàn)金流量。

我們參照舜和酒店，切勿千篇一律，照本宣科。必須要有長久的核心價(jià)值，創(chuàng)新思維。何為創(chuàng)新？借鑒+改進(jìn)=創(chuàng)新。當(dāng)然舜和在自身的發(fā)展史上以形成投資策劃，裝修設(shè)計(jì)，酒店管理全套業(yè)務(wù)流程資源。現(xiàn)我總結(jié)如下：

裝修風(fēng)格：大膽突破了實(shí)木與不銹鋼有機(jī)結(jié)合，規(guī)避了使用該產(chǎn)品在裝修風(fēng)格上形成硬傷。公共區(qū)域冷色調(diào)石材、鋼琴烤漆、實(shí)木浮雕柱、鏤空花格都大大提升裝修檔次。例如：

餐飲“荷花洲”將餐廳坐落于一個(gè)一個(gè)流水石臺(tái)之上，半圍和結(jié)構(gòu)，古典灰磚，白灰勾縫；玻璃D刻荷花蜻蜓圖；特別適合白領(lǐng)，小資情調(diào)的客源。大型多功能廳可容納100桌左右大型宴請(qǐng)。鹽城市場最早使用該產(chǎn)品的是國飛尚城及驛都金陵的驛都廳，但同比舜和餐邊配套都是可移動(dòng)的，大大增加靈活空間。客房部的中庭大床房，增加了飄窗及人工造景。鹽城很多酒店可能受條件限制。只能讓其變成暗房，在銷售術(shù)語變成廊道有窗房。舜和充分合理利用空間為酒店的增加營收創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)，特殊房型搶占部分中介客源，有效打擊競爭對(duì)手占有一定市場份額。

基礎(chǔ)管理：基礎(chǔ)管理方面與杭州三效管理較為相似。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。該酒店服務(wù)工作不是用機(jī)器在生產(chǎn)機(jī)器，是為服務(wù)注入靈魂的。提升酒店核心競爭力，增強(qiáng)賓客滿意度。員工整齊劃一，張弛有度及分寸掌握，都與動(dòng)態(tài)，靜態(tài)，狀態(tài)管理；培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)考核長效管理密不可分。舜和酒店可能開業(yè)時(shí)間不長，細(xì)節(jié)及個(gè)性化服務(wù)有更大提升空間。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：整個(gè)團(tuán)隊(duì)年齡結(jié)構(gòu)趨于年輕化，充滿了動(dòng)力與激情。酒店人力資源部整合人力市場，拓展新的招聘渠道。年輕人有充沛的精力和積極向上的心態(tài)，經(jīng)過酒店初期塑造，思想容易統(tǒng)一，經(jīng)過長期培養(yǎng)與鍛煉，一旦認(rèn)同企業(yè)文化，忠誠度較高，容易形成酒店的中流砥柱。

能耗控制：個(gè)人認(rèn)為無論是橫向、縱向數(shù)據(jù)可能是相對(duì)值。目前該酒店處于申報(bào)五星級(jí)涉外飯店。各方面配套還需完善及調(diào)整。較強(qiáng)全員節(jié)能意識(shí)，較先進(jìn)的油過濾以及爐灶節(jié)能，空調(diào)耗能熱回收及輸送能耗降低。將能耗控制在有效階段，這是十分值得我們學(xué)習(xí)、借鑒。

經(jīng)營效益：應(yīng)時(shí)間限制，在經(jīng)營業(yè)績方面只作膚淺的了解。最后結(jié)合鹽城本地市場，填補(bǔ)市場空白，努力打造特色酒店，使鉑金國際成為蘇北標(biāo)桿企業(yè)，在鹽城成為行業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。通過此次學(xué)習(xí)，我將所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中去，不斷提高業(yè)務(wù)和管理水平。一榮俱榮，一損俱損。將身心投入到工作中去，為公司的發(fā)展添磚加瓦；使自己職業(yè)素養(yǎng)與公司獲得雙贏。

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第二篇：培訓(xùn)心得體會(huì)之公司員工

　　“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，當(dāng)我們努力完成一個(gè)個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我愛上了建安公司這個(gè)“大家庭”。因?yàn)閴?mèng)，我來到了這里，因?yàn)橛兄蝗簥^勇爭先的人，我愛上了這里。

　　仍記得，郭書記寫給我們的那一句“期待下一個(gè)1萬小時(shí)后更加精彩的自己”，生命中已經(jīng)有了前一個(gè)1萬個(gè)小時(shí)，我們或許沒有珍惜，但我相信下一個(gè)1萬個(gè)小時(shí)，我會(huì)把我所有的熱情傾注在工作中，為之奮斗，為之瘋狂，只為一個(gè)更加精彩的自己。

　　最讓我難忘的`是最后的畢業(yè)墻翻越，4.2米的高墻，131人，13分鐘，這是一次多么令人難忘的成功挑戰(zhàn)。汗水在飛騰，吶喊在飄揚(yáng)，通紅的肩膀，滿是腳印的后背，他們說我不累，我還能堅(jiān)持。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)，他們無悔，甘愿做階梯;因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)，他們不怕苦累，只為順利完成挑戰(zhàn)。

　　我相信，入職培訓(xùn)對(duì)每個(gè)人都是一次成長蛻變，一次化蛹成蝶，我們會(huì)牢記“敬業(yè)，求實(shí)，創(chuàng)新，爭先”，明確今后工作中的發(fā)展目標(biāo)和責(zé)任義務(wù)。我更相信下一個(gè)1萬小時(shí)，我們每一個(gè)人必將全力以赴，持之以恒，共同創(chuàng)造自己和建安的輝煌成就。

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第三篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

通過為期兩天的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地了解了航天科技集團(tuán)公司的發(fā)展、組成、四大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的內(nèi)容，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了新員工所應(yīng)該具備的禮儀技巧和基本素質(zhì)，更重要的是通過此次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了中心的文化內(nèi)涵和服務(wù)理念，以及作為一名航天人所應(yīng)該具備的高尚的職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。

培訓(xùn)過程中，我們首先進(jìn)行了寓教于樂的熱身活動(dòng)。全體人員分成兩小組，各自組建團(tuán)隊(duì)，推選組長，完成分配的任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)的組建，我們打破了彼此的間隔，大家群策群力，最終出色地完成了任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)使我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)對(duì)于集體而言的意義以及每個(gè)人，每個(gè)崗位的重要性。接下來的學(xué)習(xí)給我的感觸就是在具體的工作中要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和長遠(yuǎn)的目光，要用發(fā)展的眼光去看待問題，在工作的過程中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成一種好習(xí)慣，好心態(tài)，從各個(gè)方面提高自己的基本素質(zhì)，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

最終，感謝中心給我們搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)，我看到了自己的不足，獲取了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也看到了自己今后的奮斗目標(biāo)。

第四篇：培訓(xùn)心得體會(huì)之醫(yī)護(hù)人員

　　“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴得花香彌漫，使穿枝拂葉的人，踏著荊棘，不覺得痛苦，淚可落，卻不悲涼?！北哪棠痰倪@段話一直鼓勵(lì)著我，從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在。如今，作為五院的一名新職工，經(jīng)過為期三周的上崗培訓(xùn)后，對(duì)此有了更深刻的詮釋與理解，使命感也更加強(qiáng)烈了。

　　品位培訓(xùn)的日子，令人難以忘懷，倍感珍惜。雖然短暫，但內(nèi)容豐富多彩，有滋有味。起初她就像是一首詩，娓娓道來院百年歷史?？犊ぐ貉菡f醫(yī)患關(guān)系，熱情奔放開展匯報(bào)演出，每一幕都深深吸引了我們，在這種其樂融融的環(huán)境下，我們順利完成了一周的院規(guī)章制度學(xué)習(xí)和各類特色講座培訓(xùn)。

　　緊接著是兩周的護(hù)理人員崗前培訓(xùn)，對(duì)我而言，這是尤為重要的時(shí)期，此時(shí)她就像一本厚厚的書。書中不僅記載了每天我們緊張而忙碌的身影，十大護(hù)理技術(shù)操作反反復(fù)復(fù)的練習(xí)、討論、考核，使得每一項(xiàng)操作都那么連貫，每一個(gè)動(dòng)作都那么優(yōu)美，把護(hù)理操作提升到藝術(shù)水平，從而達(dá)到護(hù)理也是一門藝術(shù)。

　　除此以外，培訓(xùn)的那段日子，我思想上感悟了很多，正如老師所言，樹根越是深入大地，越能挺拔向上。作為醫(yī)務(wù)人員，我需要的正是不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的.樹根精神。《大學(xué)》中說：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，作為新職工的我，也需要這種博愛精神，并把它貫穿于我的整個(gè)護(hù)理生涯。

　　培訓(xùn)是有限的，知識(shí)是無止境的，學(xué)習(xí)是終身的，愿大家以“自信人生二百年，會(huì)當(dāng)水擊三千里”的精神面貌走在生命的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開花，將護(hù)理的長途，點(diǎn)綴得花香彌漫，給人間帶來健康、歡樂和吉祥！

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第五篇：培訓(xùn)心得體會(huì)之醫(yī)護(hù)人員

　　結(jié)束了四天的崗前培訓(xùn)，我們新入職的八十幾名員工從“心有德，濟(jì)天下”的宗旨開啟了我們四天的學(xué)習(xí)之旅。與預(yù)想中枯燥、乏味的制度、規(guī)矩、紀(jì)律的警告大會(huì)不同，四天的學(xué)習(xí)給予了我深深地觸動(dòng)，我更加堅(jiān)定自己來到九龍坡區(qū)人民醫(yī)院是一個(gè)正確的選擇。

　　多數(shù)時(shí)候我們會(huì)聽到很多華麗而又宏大的.口號(hào)，但真正踐行和實(shí)現(xiàn)的寥寥無幾。但醫(yī)院“成就員工的心百年不變，服務(wù)病人的心百年不變”的核心價(jià)值觀感動(dòng)了我，因?yàn)獒t(yī)院是真正在創(chuàng)建這樣優(yōu)秀的醫(yī)院文化，并且用心的實(shí)現(xiàn)它。

　　服務(wù)病人的心永不變，每一位醫(yī)務(wù)工作者都將“用心守護(hù)生命”作為了自己的工作使命并且用心去踐行自己的承諾。我在ICU工作的兩個(gè)月時(shí)間里，看到各位老師為了更好的護(hù)理病人，幫助病人節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，發(fā)明和創(chuàng)造了各種小用具，精致的布包、方便的衣褲、巧妙的護(hù)扣等等，不勝枚舉。周末的時(shí)間里，主任總會(huì)帶領(lǐng)各位醫(yī)生穿梭在各個(gè)病人的床旁，討論、交流、學(xué)習(xí)，了解每一位病人的情況，指導(dǎo)和幫助年輕的醫(yī)生調(diào)整和尋找更為有效的治療方案。他們用心服務(wù)和守護(hù)著每一位患者，踐行著自己入職莊嚴(yán)宣誓的希波克拉底誓言。

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第六篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

火熱的七月，激情的七月，我有幸參加了“翁牛特旗中小學(xué)教研骨干‘以學(xué)生為中心’主題團(tuán)隊(duì)”研修班。聆聽了全國四大博客之首的“天和部落”導(dǎo)師們精彩的講座。這真是一次教研的盛宴，讓我近距離領(lǐng)略到了導(dǎo)師獨(dú)特的教研藝術(shù)。三天的培訓(xùn)雖短，短的讓我感到培訓(xùn)意猶未盡。但新的教研理念、教研知識(shí)至今仍在我耳邊悠悠不絕、綿綿縈繞、讓我受益匪淺……

一、新

培訓(xùn)形式的耳目一新，這次培訓(xùn)既有大師們的專家引領(lǐng)、有教研員的學(xué)科引領(lǐng)，又有骨干教師的參與，還有自己親身實(shí)踐的網(wǎng)絡(luò)教研。

培訓(xùn)內(nèi)容的耳目一新，既有理論知識(shí)，又有實(shí)踐體驗(yàn);既有個(gè)人參與內(nèi)容，又有教研團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)內(nèi)容。

這是一次多元化培訓(xùn)，可以滿足我們不同層次上的培訓(xùn)需求，真可謂是一場滿漢全席。

二、論

大家來自不同的學(xué)校，但都有一個(gè)共同的目的：學(xué)習(xí)和提升。有一句話說得好：“水嘗無華，相蕩乃成漣漪；石本無火，相擊而發(fā)靈光?！痹谂嘤?xùn)中，大家積極進(jìn)行交流，在交流中每個(gè)人都毫不保留，充滿熱情。把自己的疑惑提出來，相互討論，相互解答。在交流中，碰撞出智慧的火花，以智慧開啟智慧，用情感激活情感，用心靈碰撞心靈，在交流中結(jié)出教研的碩果。

三、得

知識(shí)的獲得：三天的培訓(xùn)，概念圖、魔燈、協(xié)作學(xué)習(xí)、精細(xì)化測評(píng)與教學(xué)改進(jìn)、三人行……這些關(guān)鍵詞深深地印在腦海里。讓我知道了，什么是教研？教研是通心力，是再生力，是建構(gòu)力。知道了概念圖的應(yīng)用能讓學(xué)生整體感知，直觀，形象的學(xué)習(xí)；能讓教師把握好課前、課中、課后的三個(gè)環(huán)節(jié)。知道了小課題能成就大事業(yè)、協(xié)作學(xué)習(xí)的建構(gòu)能實(shí)現(xiàn)“人人為中心”新型課堂教學(xué)能促進(jìn)每位學(xué)生全面發(fā)展?！?/p>

責(zé)任的獲得：導(dǎo)師們犧牲自己的休息時(shí)間，用心的工作著。她們的熱情、敬業(yè)精神讓我們感動(dòng)，更讓我們難以忘懷。也讓我們每一個(gè)人都感受到了自己作為教師的責(zé)任，用心去教育的可貴！

走進(jìn)“研修班”，我開闊了眼界，升華了理念，結(jié)識(shí)了新朋友，增長了自信。雖然培訓(xùn)結(jié)束了，但卻是我又一個(gè)新的起點(diǎn)，從“天河”起航，我將結(jié)合本次培訓(xùn)，調(diào)整自己的教學(xué)，一如既往的認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心反思。為了一個(gè)目標(biāo)――體驗(yàn)、合作、責(zé)任、創(chuàng)造，不斷前行！