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第一篇：職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)
我有幸參加了教師心理健康培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是對(duì)我個(gè)人而言，收獲確是豐富且充實(shí)的。這次培訓(xùn)不僅僅是一次心理健康教育的專業(yè)培訓(xùn)，也是一次心靈的洗禮，更是一次精神的盛宴，每個(gè)講座都蘊(yùn)含著豐富的人生哲理，在此期間，我自學(xué)了網(wǎng)絡(luò)課程，對(duì)心理健康有了初步的了解，使我意識(shí)到掌握心理健康教育知識(shí)的重要性，意識(shí)到育人的重要性，意識(shí)到教師健康的心理對(duì)學(xué)生以及自身的重要性。在這次培訓(xùn)中，我有了很大的收獲，感受頗多。
一、通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到：
學(xué)生心理健康教育的重要性。作為一名教育工作者，每次看到一些有關(guān)學(xué)生因品行障礙或人格障礙做出違法事情的時(shí)候，我的心情便很沉重。為何有那么多的學(xué)生，會(huì)無(wú)所顧忌地去違法犯罪，為患社會(huì)，我想這除了少數(shù)客觀的原因以外，更多的還在于對(duì)學(xué)生的心理素質(zhì)教育不夠重視，導(dǎo)致他們有不同程度的心理問題，任性、偏激、冷漠、孤獨(dú)、自私、嫉妒、自卑等。造成小學(xué)生出現(xiàn)心理問題的原因是多方面的，但主要的是學(xué)習(xí)壓力、社會(huì)影響、家庭環(huán)境和教師的教育方法等。如我班有個(gè)小男孩，長(zhǎng)的活潑可愛，但是上課總是喜歡打斷老師講話，跟同學(xué)玩時(shí)又喜歡動(dòng)手動(dòng)腳去搞別人，因此經(jīng)常遭到同學(xué)的打罵，還有，作業(yè)老是慢別人一拍，就此，我將情況向家長(zhǎng)反映了幾次，但家長(zhǎng)卻不重視，一段時(shí)間后其成績(jī)及下降。后來(lái)我只好再次找來(lái)了家長(zhǎng)，先教育家長(zhǎng)要從小重視培養(yǎng)小孩的良好習(xí)慣，并告訴他其孩子智力很好，很有發(fā)展前途，應(yīng)該用鼓勵(lì)的方法讓他改掉壞習(xí)慣。接下來(lái)我也找學(xué)生交談了幾次，跟他聊聊學(xué)習(xí)上的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，讓他要有信心地改掉壞習(xí)慣。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，他現(xiàn)在基本上能改掉上課不隨便插嘴的壞習(xí)慣，對(duì)學(xué)習(xí)也有了更濃的興趣，也變的更細(xì)心了。由此可見，只有了解學(xué)生存在問題的.成因，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，才能在教育教學(xué)中有意識(shí)地去避免它，學(xué)生才能更好地學(xué)習(xí)各科文化知識(shí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，得到全面發(fā)展。
二、通過(guò)培訓(xùn)，我體會(huì)到：
沒有良好心理素質(zhì)的教師，就不能培養(yǎng)出良好心理素質(zhì)的學(xué)生。
教學(xué)活動(dòng)是師生雙向互動(dòng)的過(guò)程。教師教學(xué)的對(duì)象是學(xué)生，要達(dá)到教書育人的目的，就要了解學(xué)生的心理特點(diǎn)，存在的問題以及掌握如何使學(xué)生保持心理健康的措施。只有心理健康的教師，才能造就身心健康的學(xué)生;反過(guò)來(lái)說(shuō)，教師人格不健全、心理不健康，將對(duì)學(xué)生的人格成長(zhǎng)、特征形成和心理健康狀況都會(huì)造成不良的影響。當(dāng)我們心理健康時(shí)，做事就能達(dá)到事半功倍的效果。心理素質(zhì)良好的教師，會(huì)憑借自己的語(yǔ)言、行為和情緒，潛移默化地感染學(xué)生，促使學(xué)生積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí);學(xué)生在教師的感召下，會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲，體驗(yàn)到愉悅的情感，并流露出對(duì)教師的尊敬和愛戴。作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體，我們應(yīng)該正確對(duì)待自身的工作壓力，學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)，努力克服不良情緒的困擾，讓自己在不斷提高知識(shí)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，做一個(gè)自信樂觀、豁達(dá)開朗的健康心理的人。只有這樣才能充分發(fā)掘自己的潛能，發(fā)揮自己的才干，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，提高教育教學(xué)的整體效益。
三、通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了：
1、自己調(diào)節(jié)心理，保持樂觀的心態(tài)。人不可能永遠(yuǎn)處在好情緒之中，生活中既然有挫折、有煩惱，就會(huì)有消極的情緒。一個(gè)心理成熟的人，不是沒有消極情緒的人，而是善于調(diào)節(jié)和控制自己情緒的人。作為教師，在教書育人的過(guò)程中更要學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)心理，保持樂觀的心態(tài)，才能以積極的一面去影響你的學(xué)生。
2、準(zhǔn)確客觀的自己定位，情緒不佳，很大程度上是對(duì)自己的定位不夠合理，定位越高，越難以實(shí)現(xiàn)，給自己帶來(lái)的失望也越大，從而導(dǎo)致心緒不佳。
3、工作之余多參加體育鍛煉，體育鍛煉能使人忘卻煩惱，愉悅身心。教師必須勞逸結(jié)合，適量參加體育鍛煉以緩解工作的壓力，釋放工作中的不快心情，同時(shí)達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。
4、積極情愉快的角度去思考問題、處理問題，建立良好的人際交往圈
5、培養(yǎng)多種興趣與愛好，陶冶情操。
只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動(dòng)中去。
這一次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但思考沒有結(jié)束，行動(dòng)更是沒有結(jié)束。我會(huì)將所學(xué)所感用于今后的教育教學(xué)實(shí)踐之中，帶著收獲、帶著感悟，在自己的教學(xué)崗位上銳意創(chuàng)新，創(chuàng)造出屬于自己的一片天地，讓自己這顆種子能在教育教學(xué)的沃土中茁壯成長(zhǎng)!
第二篇：崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
前不久公司組織的培訓(xùn)讓我從中獲益良多，作為銷售人員讓我明白培訓(xùn)的參與能夠很好地的提升自身的能力，至少我能學(xué)到不少新的銷售技巧并將其運(yùn)用到今后的工作中去，很慶幸有著這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)從而讓我認(rèn)清自身的不足，畢竟銷售工作中即便是些許的不足都會(huì)造成不必要的損失，所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí)并很好地提升了自己。
通過(guò)培訓(xùn)讓我明白上門拜訪對(duì)銷售工作的完成十分重要，也許是習(xí)慣了以電話銷售的方式來(lái)與客戶進(jìn)行溝通，事實(shí)上這種做法往往很難在工作中得到客戶的認(rèn)同，換位思考便能明白接到陌生電話是否會(huì)選擇信任對(duì)方，再加上有時(shí)會(huì)因?yàn)橐庖姷牟煌瑢?dǎo)致被客戶掛斷電話，這便意味著在客戶身上的投入都會(huì)變得毫無(wú)意義。這次培訓(xùn)提到的上門拜訪則是我曾考慮卻從未實(shí)踐過(guò)的做法，因此我得盡快做出改變并增加上門拜訪的次數(shù)才行，畢竟在和客戶商談好見面的時(shí)間與地點(diǎn)以后會(huì)增加說(shuō)話的可信度，而且?guī)еY料上門拜訪也會(huì)提升合作的幾率。
對(duì)習(xí)慣拖延的客戶可以適當(dāng)采取逼單的技巧，銷售工作中往往會(huì)遇到被客戶拖延的狀況，即每次談到合作方面的問題則會(huì)被對(duì)方推脫再過(guò)段時(shí)間，這種狀況往往會(huì)浪費(fèi)自己不少時(shí)間與精力且毫無(wú)成效，因此可以向?qū)Ψ秸f(shuō)明公司產(chǎn)品的庫(kù)存并不多，至少通過(guò)這種方式可以了解對(duì)方是否真心想要購(gòu)買本公司的差評(píng)，對(duì)于沒有需求的客戶來(lái)說(shuō)可以盡快放棄對(duì)方，將精力放在對(duì)公司產(chǎn)品有需求的客戶身上，這樣能夠節(jié)約自己不少精力從而可以創(chuàng)造更多效益，而且對(duì)方若是真想購(gòu)買的話也會(huì)因?yàn)樽约旱谋茊螐亩露Q心。
對(duì)客戶信息進(jìn)行整理從而有步驟地展開銷售工作，通過(guò)培訓(xùn)讓我明白銷售工作中毫無(wú)頭緒是難以取得理想成果的，因此對(duì)于無(wú)法短時(shí)間促成合作的客戶要進(jìn)行資料的整理，即每次通話結(jié)束前都會(huì)做好相應(yīng)的標(biāo)注，這樣的話在下次進(jìn)行聯(lián)系的.時(shí)候則能夠接著上次的話題溝通，待到時(shí)機(jī)成熟以后再來(lái)步入主題則能夠起到不錯(cuò)的成效，這項(xiàng)技巧的學(xué)習(xí)對(duì)銷售工作的完成來(lái)說(shuō)有著很大的幫助。
培訓(xùn)雖然只有短短一周卻讓我學(xué)到不少實(shí)用的銷售技巧，我會(huì)正視自身的不足并在今后的銷售工作中不斷努力，期待通過(guò)對(duì)銷售工作的熱忱能夠取得更高的業(yè)績(jī)。
第三篇：銷售培訓(xùn)心得體會(huì)
前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓(xùn)，通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，我可以說(shuō)是受益匪淺，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
一、把握客戶心態(tài)，良好的業(yè)務(wù)能力
人們都說(shuō)銷售只要嘴皮子利索，能把客戶說(shuō)到心動(dòng)，這是一種很片面的看法，也可以說(shuō)是一種誤區(qū)，其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員，除了能說(shuō)會(huì)道以外，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)的洞察能力，以及把握客戶心理和需求的意識(shí)，這樣才能走向成功。
在汽車銷售界，銷售人員至少必須具備兩個(gè)條件，一個(gè)是業(yè)務(wù)能力，另外一個(gè)就是是個(gè)人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的`營(yíng)銷理念，然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙?lái)滿足客戶的需要；關(guān)于個(gè)人素質(zhì)，說(shuō)的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
二、汽車銷售步驟
1、是銷售準(zhǔn)備，良好的開端等于成功的一半
2、是接近客戶，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭；
3、是進(jìn)入銷售主題，掌握好的時(shí)機(jī)，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場(chǎng)白進(jìn)入銷售主題，抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī)
4、是調(diào)查以及詢問，調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作
5、是產(chǎn)品說(shuō)明，把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益；然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧；
6、展示的技巧，充分運(yùn)用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過(guò)程，達(dá)成銷售的目標(biāo)；
7、締結(jié)，與客戶簽約締結(jié)，是銷售過(guò)程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過(guò)程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常好的機(jī)會(huì)，讓我認(rèn)識(shí)到，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識(shí)技巧，給以較為客觀的專業(yè)咨詢，通過(guò)由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞，逐漸好!我們可能都聽說(shuō)過(guò)這樣一句話：失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是錯(cuò)誤的，應(yīng)該說(shuō)檢討是成功之母!我們只有不時(shí)的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個(gè)客戶，其中的原因何在，是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等，檢討自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、作為成功的銷售員，必須具有誠(chéng)信和激情
讓客戶變成你的朋友，提升客戶的滿意度，讓他來(lái)幫你推介。一個(gè)客戶如果和你買車，不僅是對(duì)你的產(chǎn)品有興趣，而且對(duì)你服務(wù)也非常的認(rèn)可?？梢赃@樣說(shuō)，我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象，客戶訂車交了錢以后，我們對(duì)他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高，客戶很多小的要求可能都不能滿足，這樣就使我們失去誠(chéng)信，讓客戶對(duì)我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友，讓他以后怎么幫我們推介朋友來(lái)買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶，讓他們成為我們的朋友，時(shí)時(shí)地關(guān)心他，問候他，讓他得到滿意的服務(wù)，有朋友買車他肯定會(huì)介紹給你。這可是我們寶貴的財(cái)富。
第四篇：酒店培訓(xùn)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)星期了，在這一周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期，接下來(lái)還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實(shí)際，同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我，人們常說(shuō)聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開始其實(shí)我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎？”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了！”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的`一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。商湯盤銘有曰：“茍日新，日日新，又日新?！本褪求w現(xiàn)一個(gè)“變”的精神，而怎樣才能變？就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會(huì)無(wú)時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識(shí)和技能，每天都讓自己有變化，讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧！
第五篇：攝影培訓(xùn)心得體會(huì)
曾記得在讀大學(xué)時(shí)，看到攝影專業(yè)的同學(xué)們從野外拍回來(lái)一幅幅迷人的照片時(shí)，我是那么地羨慕。在他們舉辦的攝影展上，我盯著那一幅幅美妙的照片真是流連忘返。世間的美麗都被相機(jī)捕捉下來(lái)了。我也好想拍攝出如此美麗的照片?。?/p>
工作之后，有了經(jīng)濟(jì)實(shí)力，有了一部心愛的數(shù)碼單反相機(jī)，可是沒有去仔細(xì)研讀如何去拍攝技巧性的照片。這一次的數(shù)碼攝影藝術(shù)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)正好給了我好好學(xué)習(xí)數(shù)碼攝影技術(shù)的機(jī)會(huì)，真是太開心了，我立刻報(bào)名了。
我首先觀看網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)視頻，學(xué)習(xí)不同快門攝影技術(shù)。然后我就拿起我的單反照相機(jī)不停地實(shí)踐。針對(duì)第一次作業(yè)的'實(shí)踐，我首先是拍了一組水龍頭流水的照片，我先把模式調(diào)到快門優(yōu)先，把快門時(shí)間從幾百分之一調(diào)到一千多分之一，能看到水滴飛濺的效果，我真是興奮啊。那天晚上下著小雨，可是我迫不及待地實(shí)踐拍攝不同快門的照片，我特意拿了相機(jī)來(lái)到車水馬龍的小區(qū)門口的馬路上，把快門時(shí)間調(diào)慢，果然拍到了車子的燈光形成一條線的照片，只是沒有用三腳架，所以效果一般。
針對(duì)第二次作業(yè)，我也是先學(xué)習(xí)了視頻，了解什么是大光圈和小光圈，什么情況下使用大光圈，什么情況下使用小光圈。并且我繼續(xù)在照相機(jī)上實(shí)踐。我把模式設(shè)置為光圈優(yōu)先。我用大光圈拍了花卉，寶寶的玩具等，能形成主體物體清晰，背景模糊的效果，我真是特別開心。針對(duì)小光圈則是拍攝了校園的風(fēng)景，廠區(qū)的風(fēng)景等，效果也很好。
除了實(shí)踐外，我經(jīng)常把拍到的照片放到論壇里去和其他老師一起交流怎么拍攝，這也是很愉快的事情。
在最后，非常感謝市里組織的這次關(guān)于數(shù)碼攝影藝術(shù)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，我學(xué)到了一門實(shí)用的技術(shù)，也學(xué)到了一種感受美，理解美的本領(lǐng)。以后我會(huì)繼續(xù)用學(xué)到的攝影藝術(shù)去感受世間的美。
第六篇：培訓(xùn)心得體會(huì)
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步理解到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)持續(xù)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例出發(fā)，寫自己在工作中學(xué)到了什么，以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來(lái)的收益，最后抒發(fā)對(duì)未來(lái)工作的展望。
2、通過(guò)兩天的課程，我對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的理解，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提升的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提升。
3、雖然是短短的`兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步理解到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)持續(xù)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會(huì)持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、持續(xù)自我學(xué)習(xí)和提升，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不但讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。
