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        社區(qū)治理培訓感想心得體會(合集)

        發(fā)布時間:2023-06-19 20:01:21

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        • 文檔分類:培訓心得體會
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《社區(qū)治理培訓感想心得體會(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《社區(qū)治理培訓感想心得體會(合集)》。

        第一篇:社區(qū)培訓心得體會

        20xx年9月8日我社區(qū)對社區(qū)的全體員工進行了禮儀培訓課程。雖然只有短短幾個小時的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務客戶時應抱有的各種心態(tài)。

        中華民族素有"禮儀之邦"的美譽,早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪",懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩,相反還會使人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的距離。相反,若不注重這些細微禮節(jié)問題,就有可能使人反感,甚至關(guān)系惡化。所以,在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀,服務行業(yè)尤其重要。

        社區(qū)具有先進的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,然而擁有這些還不足夠,更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務。優(yōu)質(zhì)良好的服務,個人認為從禮儀開始要想給客人留下一個良好的第一印象,是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶,更重要的是要有氣質(zhì),而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗,更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務。

        在今后的工作中,我相信我們都能做到學以致用,將今日之所學運用到明天的工作與生活中去,更是我們參加培訓的每一位學員的責任。同時也很感謝這次徐老師給我們社區(qū)帶來的專業(yè)的培訓,讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經(jīng)驗,幾個小時的時間,向同事們學到了很多東西,也互相學習到了很多東西,取長補短,共同進步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。

        第二篇:社區(qū)干部培訓心得體會

        為提高社區(qū)干部的政治素質(zhì)和工作能力,鳳凰街道按照市委統(tǒng)一要求開展了為期五天的"村社區(qū)干部培訓周"活動,對各社區(qū)干部進行以"強組織、重管理、增活力"為主題的現(xiàn)場授課和遠程教育相結(jié)合的培訓。這次培訓雖然只有短短的幾天時間,但課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實際,對當前農(nóng)村社會管理現(xiàn)狀及對策措施、新形勢下村級基層民主管理的理念方法及途徑、農(nóng)村社會矛盾分析與化解、如何做好新時期下的群眾工作、等幾大方面作為深入細致的講解。經(jīng)過5天的社區(qū)干部培訓學習,我有以下幾點心得體會:

        首先、通過這次社區(qū)干部培訓,讓我充分認識到社區(qū)工作,舉足輕重,責任重大。社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及的工作方方面面,責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,黨和國家對社區(qū)工作相當重視,同時社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對社區(qū)干部提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。

        其次、社區(qū)干部要圍繞主題開展服務。服務群眾、方便群眾、造福群眾是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著"服務"這個主題,

        第三、社區(qū)干部必須要加強自身建設(shè),努力提高業(yè)務素質(zhì)。社區(qū)干部要切實轉(zhuǎn)變工作作風,提升自身的服務意識。當今的社區(qū)工作大到政策宣傳、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、各種爭創(chuàng)活動;小到鄰里糾紛,家庭矛盾等各種事情。辦得好,居民會拍手稱快,反之,則會當街罵娘。社區(qū)工作逐步從管理居民轉(zhuǎn)向服務居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。居民在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群。新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,社區(qū)干部要不斷的學習,提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為社區(qū)工作者,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取。社區(qū)干部對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。要把推進社區(qū)居民自治和社區(qū)服務有機結(jié)合,廣泛開展各種形式的互幫互助活動。用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認同感和歸宿感,營造出歡樂祥和的社區(qū)氛圍。

        最后、要想做好社區(qū)工作,必須要更新理念、創(chuàng)新思路、運用方法。黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的`細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展、形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務。我們要盡一切可能,采取各種形式、渠道、途徑、發(fā)動、鼓勵居民廣泛參與社區(qū)的組織建設(shè),社區(qū)服務、環(huán)境保護等活動,培養(yǎng)居民的民主意識,為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻力量。要把推進社區(qū)居民自治和社區(qū)服務有機結(jié)合,廣泛開展各種形式的互幫互助活動。通過創(chuàng)新的制度,開展各種新穎的、可行的、結(jié)合居民實際需要的活動,豐富居民的文化生活,提高居民精神生活質(zhì)量。積極探索社區(qū)工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結(jié)合。

        經(jīng)過這五天社區(qū)干部學習,我深切的感受到各級領(lǐng)導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,今后我要加強理論學習、專業(yè)技能學習,進一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事,做實事。

        第三篇:社工培訓心得體會

        社工培訓心得體會精選

        導讀:本文 社工培訓心得體會精選,僅供參考,如果覺得很不錯,歡迎點評和分享。

        社工培訓心得體會【一】

        按照貴陽市民政局的統(tǒng)一安排,我于8月20日—26日參加了市民政局組織的浙江大學—貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班,這次培訓讓我受益匪淺,對社會工作崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用,轉(zhuǎn)型期的中國社會與社會問題、民生問題與和諧社會建設(shè),當前社會工作政策法規(guī)解讀以及社會工作中的危機管理等有更深一步的了解,對下步我區(qū)開展社會工作有了初步的構(gòu)想。

        通過陳學軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛(wèi)平教授給我們帶來的精彩講課,使我從對社會工作的初淺了解到對社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和人才使用、社會工作專業(yè)崗位開發(fā)使用主要問題、中西方社會問題比較、我國社會工作特點社工能做什么、市場化配置、激勵機制以及今天的國際背景等社會工作發(fā)展的現(xiàn)狀以及我們機構(gòu)的組織架構(gòu)、規(guī)章制度等等,有了深層次的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導。這次培訓為我們構(gòu)建了一個相互認識、溝通的平臺,我們在融洽的氣氛里學習、游戲,為我們?nèi)蘸箝_展工作有巨大的幫助。

        社會管理,說到底是對人的管理和服務涉及廣大人民群眾切身利益,必須始終堅持以人為本、執(zhí)政為民,切實貫徹黨的全心全意為人民服務的根本宗旨,不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民根本利益。

        社工雖是一項幫助人的職業(yè),但是社工不是萬能的,該做的要做,不該做的堅決不能做。社工作為一種職業(yè),很多人都不了解,即使有困難,人們也沒有樹立起“有困難找社工的意識”,我們應從個人、環(huán)境等角度出發(fā),做好本職工作,提供實質(zhì)性的服務,讓用人單位體會到社工是能夠真正幫助到他們的,讓用人單位進一步認可、接受社工。社工的服務對象是來自不同領(lǐng)域的弱勢群體,要真心誠意的為他們提供服務,社工自身也要有較強的心理素質(zhì),面對各種批判、評價要認真反思。

        社工在工作中也會有困惑,社區(qū)網(wǎng)絡弱,社工之間、社工和其他專業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門欠合作。社工需要向三方交代,包括民政部門、服務對象、社工機構(gòu)(管理部門),如果溝通不足,協(xié)調(diào)工作困難大。但同時有來自不同方面的支持,有來自機構(gòu)的人文關(guān)懷,來自督導的悉心指導,來自服務對象的理解以及用人單位的支持,這是社工的優(yōu)勢,也是一筆不可多得的財富,應當好好利用這筆財富。

        王曙光教授的曙光格言我很喜歡:如果你看到明天,你才能擁有今天;如果你看到今天,那你擁有的只是昨天。對照曙光格言,我的理解是我今后的工作要用長遠的眼光去思考問題,面對前所未有的困難,前所未有的決策,前所未有的發(fā)展,前所未有的機遇,必須增強憂患意識、戒驕戒躁,必須增強創(chuàng)新意識,堅持真理,修正錯誤,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),必須增強使命意識,求真務實,艱苦奮斗,始終保持*人的政治本色。要有堅持和自信。為此,我還購買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛(wèi)平教授的《危

        機意識》兩本書認真學習。

        前途是光明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,盡自己的所能,借鑒其它試點社區(qū)經(jīng)驗,結(jié)合實際,不斷摸索、勇于創(chuàng)新。社工是助人自助的職業(yè),我堅信在不久的將來,有困難找社工,人人需要社工的意識一定會深入人心,人們的生活因有社工的幫助而更加美好,社會因有社工而更加和和諧。

        社工培訓心得體會【二】

        20XX年8月份我有幸地參加了在浙江大學舉辦的貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班學習,在培訓中,各位老師帶來的專業(yè)課程,老師們用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實例,她用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過培訓學習,知道社會工作者面對不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在服務對象的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要耐心傾聽服務對象訴說,讓服務對象把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和服務對象訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,提升服務工作水平。

        這次培訓,內(nèi)容十分豐富,包含了在社會工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社會工作行政等社會工作方法。

        作為養(yǎng)老機構(gòu)的工作人員,自己細小的一句話、一個舉動就能感染老人的心,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學習,努力提高服務工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為老人排憂解難,為服務對象多辦實事,就才是一名合格的社工,這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!

        網(wǎng)址:http://puma08.com/xdth/pxxdth/1502984.html

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