千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電信員工安全培訓心得體會(范文六篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電信員工安全培訓心得體會(范文六篇)》。

第一篇：新員工參加培訓心得

5天的新人培訓，是我進入越秀的第一課，亦是我實現(xiàn)越秀夢的開始！回想起那些日子，心里滿滿地都是感謝。

感謝培訓班的小伙伴們，我們一起表演，一起學習，一起“患難”，一起成長。感謝你們是那么聰慧、友善、積極、快樂！

感謝集團的HR們，你們?nèi)绱司礃I(yè)，把培訓的每個細節(jié)做得如此完美，你們?nèi)绱梭w貼，培訓的過程中對我們的關(guān)懷無微不至，讓我無比感動！

感謝培訓過程中的每位老師，不管是越秀板塊的前輩們，還是外聘的專業(yè)人士，讓我認清自我，理解工作的方向，和應有的對待工作的態(tài)度！

最后，感謝越秀這個大舞臺，給我們機會，讓我們成長！這兒是上天給我最美好的禮物，相信未來我和我的小伙伴們都將在這里實現(xiàn)美麗的越秀夢！

第二篇：員工培訓心得體會

中國xx儲蓄銀行信用卡中心為了讓我們銀行員工更快地了解銀行信用卡產(chǎn)品的用途及營銷技巧和方法,特地為我們組織了信用卡全面的培訓講座。對員工培訓的重視，反映了銀行“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這次培訓的主要內(nèi)容主要從xx儲蓄銀行的信用卡產(chǎn)品的介紹，國際國內(nèi)的信用卡行業(yè)的現(xiàn)狀，市場潛力之大，信用卡為銀行和員工帶來巨大的發(fā)展空間，進件管理辦法，銷售技巧和方法，銷售禮儀等。使我們在最短的時間里了解到銀行信用卡的重點所在，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們xx儲蓄銀行信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，使自己在信用卡營銷方面做出優(yōu)異的成績呢？以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

首先是誠信。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。

其次是與客戶加強交流。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

再次在營銷過程中要堅持。我們推廣信用卡，一方面是為了客戶資金短缺時能及時解決眼前困難，另一方面比如出門不需要帶很多現(xiàn)金，這樣又安全又方便。

最后要推出自己的品牌。要想讓我們的產(chǎn)品在市場立足，那就要有打造成出與眾不同的產(chǎn)品優(yōu)勢。不斷推出新的產(chǎn)品，以更多的實惠贏廣大客戶的青瞇。

通過這次培訓，使我們對自己的工作崗位以及銀行信用卡產(chǎn)品的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性和能動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好銀行的優(yōu)勢資源，以自己的微薄能力為銀行創(chuàng)造最大的成果。銀行的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經(jīng)過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

第三篇：新員工參加培訓心得

從20XX年2月份來xx不知不覺中已經(jīng)半年有余了，在這段時間里感覺自己每天都在成長和進步，學到了許多以前只有理論沒有實踐的東西，忙碌的工作讓自己特別充實，不再有懸空的漂浮感，于是我把這里當作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻一絲一縷的力量。

由于我來公司比較早，對公司的概況已經(jīng)有了一個輪廓的認識，又通過20XX―8―25到20XX―8―26兩天的時間公司內(nèi)部的培訓，我的感覺是：一方面，對公司有了更深一步的認識外，另外，通過兩天的學習和反思總結(jié)后，內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決，自己的一些做人做事的價值觀得到了確認，在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長。

由于院長出差，本次培訓主要有人力資源部組織，全院的新員工參與。25日，首先，人力資源部庾部長給我們講述了公司的發(fā)展歷程，從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學技術(shù)研究院，從一個事業(yè)單位到今天的股份制企業(yè)，從一二百萬的業(yè)務量到超過1個億的業(yè)務量的30多年發(fā)展歷程；我院近些年來所取得的成就，我院的業(yè)務組成，現(xiàn)在公司股東股份組成情況，領(lǐng)導班子成員，各部門組成，公司的規(guī)章制度等。之后由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統(tǒng)的具體應用。26日還是由庾部長代院長給我們講述了公司的思想文化，經(jīng)營理念，價值觀以及公司的發(fā)展思路。還有如請假程序、報銷程序、薪酬（工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵、假期等）、職稱評定、職業(yè)資格考試、論文發(fā)表，外業(yè)補助等若干個項目。

通過本次公司培訓我們對公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的了解。另外，對公司的長遠發(fā)展我也有一點自己的認識。

1、管理者身份

“管理者”：我認為用“領(lǐng)導者”的身份來代替“管理者”會更好。管理是

被動的，領(lǐng)導是主動的。出色的團隊領(lǐng)導者，一定要做好三件事，“規(guī)劃遠景，指明方向”、“組織人員”、“激勵鞭策”，發(fā)揮團人每個人的能動性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。

2、用人―按排合適的工作、發(fā)揮潛能

把優(yōu)秀的人才招來，如何去用？當然，每個企業(yè)都希望是能用到德才兼?zhèn)?、面面俱全，但事實上不太可能。所以關(guān)鍵在于能否做到容之所短，用之所長?？傊挥幸虿?、因時、因事、因地使用人才，才能做到人盡其才、才盡其用。適當?shù)谋O(jiān)控也是必須的，但目的不是找毛病和問責，而是能共同的正確的完成目標。

3、留人―留住人才

招到人，并不見得留住了人，要想留住人，企業(yè)領(lǐng)導者應該了解你的團人成員心里面是什么樣的想法。所以說，經(jīng)常溝通最重要，這種溝通不見得很正式，中午吃飯、吸煙時（當然這個不普遍）、聊天時等等等。內(nèi)容不限，對企業(yè)，對工作，對薪水等等，只有了解自己的員工心里面的想法，你才能更好的滿足他們，發(fā)揮他們的最大潛力，為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益，從而實現(xiàn)工作的樂趣。另外，提供可發(fā)展的工作空間是相當?shù)闹匾?，人員的流失大多因為這個原因，所以領(lǐng)導者要根據(jù)公司和個人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃，指明方向。當然薪金鼓勵是必要的，畢竟大家是出來討生活的，除了理想，還要養(yǎng)家糊口，薪酬的多少也是對一個人工作成績的肯定。

4、育人―培養(yǎng)人才

目前，我院確實缺乏領(lǐng)軍人物的專家團隊，建立學習型和教授型團隊是團隊建設的重要目標，學習型組織對企業(yè)創(chuàng)新能力及彈性有很重大的影響；而教授型的組織，能為企業(yè)創(chuàng)造出更多成功的領(lǐng)導階層，創(chuàng)造令人才心情舒暢的工作環(huán)境。培養(yǎng)人才，實際上有很多途徑。首先是在實際工作中進行歷練，可以安排一些新的或有點挑戰(zhàn)工作，這種鍛煉也是成長最快的；在公司建立培訓體系，根據(jù)公司的當前工作內(nèi)容和未來的發(fā)展方向為員工提供系列培訓，這種培訓一般可做為公司的技術(shù)儲備，也利于公司的團隊建設；相互學習，共同進步，

每人都有善長，以培訓交流的形式與大家交流，內(nèi)容不僅僅限于技術(shù)，這種方式有利于增進大家的了解，對演示人也是一種鍛煉，我相信大多數(shù)人愿意進行分享。

5、航母式發(fā)展

企業(yè)當然是效益第一，沒有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運。增加各個方面的業(yè)務量如公路、鐵路、水運、機場、房建、市政等方面的科研、設計、咨詢、甚至施工，我們都可以做，業(yè)務量上去了，效益自然就來了。

6、進取心和危機感

作為現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念：事業(yè)心、責任感、危機感（憂患意識），競爭意識、民主意識、團隊精神和創(chuàng)新。公司要想達到最大利潤，必須讓每個員工有進取心和危機感，如果還是以事業(yè)單位或國有單位吃大鍋飯的方法只靠論資排輩是調(diào)動不了大家工作積極性的，必須有一套考核員工工作的方法，能創(chuàng)造效益，馬上就能體現(xiàn)出來，不能創(chuàng)造效益，就下去，使每個員工危機起來。每個人的效益上來了，公司的效益能不上來嗎？

雖然此次培訓時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過庾部長有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路和公司人才思想及發(fā)展方向的講解，我聽了之后，對公司的發(fā)展充滿了信心，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我會嚴守我院的規(guī)章制度，積極工作，為我院的長遠發(fā)展做出自己的貢獻。

第四篇：企業(yè)員工安全生產(chǎn)心得體會

一、電信企業(yè)安全生產(chǎn)的重要性

電信企業(yè)屬于國家的基礎(chǔ)設施和基礎(chǔ)建設，是國家信息化的基礎(chǔ)，既擔負著國家通信的重要職責，又承擔著普遍服務的責任和義務。這一點直接決定了電信企業(yè)開展安全生產(chǎn)的重要性和必要性！

首先，這是由電信企業(yè)的職能決定的。電信企業(yè)既擔負著國家通信的重要職責，又承擔著普遍服務的責任和義務；既是構(gòu)成國家信息化的基礎(chǔ)，又是國家信息安全的重要保證！因此，從這個意義上來說，電信企業(yè)的安全就是整個國家和整個社會的安全！

其次，電信企業(yè)的安全是全面保證國家的政治、經(jīng)濟和文化穩(wěn)定運行的前提條件。電信企業(yè)是國家信息傳遞的中樞，國家信息安全以及金融，保險等部門的生產(chǎn)經(jīng)營無不都依賴和依托于電信網(wǎng)絡的安全和穩(wěn)定。

再次，開展安全生產(chǎn)工作是電信企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的根本要求。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營需要有穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境，安全生產(chǎn)工作的好壞直接決定著企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。

最后，全面落實電信企業(yè)的安全生產(chǎn)工作不僅是對企業(yè)，對員工的一種責任，更是對國家，對社會的一種義務。

二、電信企業(yè)安全生產(chǎn)的特征

電信企業(yè)安全生產(chǎn)主要呈現(xiàn)出如下特征：

（一）多樣性。影響電信企業(yè)安全生產(chǎn)的因素復雜，安全隱患事故更是多種多樣，既有通常所說的消防安全，又有由通信網(wǎng)絡、通信設備等因素引起的安全事故。

（二）連帶性。電信企業(yè)全程全網(wǎng)作業(yè)的特點表明每一項工作的完成都需要全網(wǎng)的協(xié)同配合，每一個電信企業(yè)都是這一網(wǎng)絡中的重要組成部分。因而安全事故的出現(xiàn)，無疑會對這一網(wǎng)絡中的其他企業(yè)形成連帶影響，進而影響到全網(wǎng)的安全和效率。

（三）廣義性。電信企業(yè)的特殊性決定了其安全生產(chǎn)含義的廣泛性。電信企業(yè)的安全既包含一般意義上的消防安全因素，又包含有通信網(wǎng)絡安全以及企業(yè)保密安全等方面的內(nèi)容。

（四）經(jīng)濟性。電信企業(yè)的資產(chǎn)是國家的資產(chǎn)，努力使國有資產(chǎn)實現(xiàn)保值增值的的目標是電信企業(yè)義不容辭的責任。電信企業(yè)的特殊職能和特殊地位賦予了其開展安全生產(chǎn)的的特殊意義，安全事故的發(fā)生對企業(yè)、對國家、對于整個社會來說是一個不可估量的損失。

三、電信企業(yè)安全生產(chǎn)的落實

（一）電信企業(yè)安全生產(chǎn)，抓制度落實是根本。

首先，要從思想上高度重視安全生產(chǎn)的意義，牢固樹立“安全無小事”的安全意識。宏觀上要加強對國家安全法，保密法，消防法等相關(guān)法律法規(guī)的貫徹和落實，微觀上要認真執(zhí)行企業(yè)制定的相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)程和業(yè)務操作流程，保證企業(yè)安全生產(chǎn)“有制度可依，有制度必依，落實制度必嚴，違反制度必究”，做到令行禁止。二是要將這些制度和措施落實貫徹到企業(yè)生產(chǎn)活動中去，把企業(yè)的安全生產(chǎn)納入企業(yè)管理的議事日程，使企業(yè)安全生產(chǎn)與企業(yè)的經(jīng)營工作同布置，同安排，同落實。三是按照“管理自主，隱患自除，責任自負”的要求，與企業(yè)相關(guān)責任人簽定安全生產(chǎn)責任狀，使企業(yè)安全生產(chǎn)權(quán)責明確，層層落實和層層管理。六是實行安全生產(chǎn)一票否決制，將企業(yè)安全生產(chǎn)與個人績效考核有效地結(jié)合在一起，使企業(yè)員工對企業(yè)安全生產(chǎn)高度重視，使之在其位、謀其政，行其權(quán)，享其利，負其責。

（二）電信企業(yè)安全生產(chǎn)，抓教育培訓是途徑。

隔行如隔山。企業(yè)安全生產(chǎn)的落實有賴于員工安全素質(zhì)的提高。一是加強學習相關(guān)法律法規(guī)，開展員工保密教育，進一步增強員工的安全責任意識和安全觀念，二是加強對員工消防技能的培訓和學習，對企業(yè)員工進行消防知識，消防安全、消防器材、消防自救等方面系統(tǒng)的學習和培訓，進一步提高員工的安全素質(zhì)和技能。三要加強對消防安全單位的聯(lián)系和交流，聘請他們對企業(yè)的安全工作進行指導和監(jiān)督，努力健全企業(yè)安全工作監(jiān)督預警機制。四要利用局務公開宣傳欄，自辦小報等多渠道多形式加強對安全工作的宣傳和引導，通過安全培訓，安全案例分析講解、參觀教育等方式來促進企業(yè)落實安全工作。

（三）電信企業(yè)安全生產(chǎn)，抓隊伍建設是關(guān)鍵。

一是根據(jù)企業(yè)實際組建一支素質(zhì)過硬的企業(yè)業(yè)余消防隊，按照“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的嚴格要求，平時加強安全訓練和實戰(zhàn)演習，使企業(yè)安全生產(chǎn)防患于未然，。二是兼聽則明，偏聽則暗，應多聽聽企業(yè)員工群眾對企業(yè)安全工作的意見及建議，開展“我為安全獻一策”的活動，集思廣益，讓全員參預企業(yè)安全生產(chǎn)，舉行安全生產(chǎn)可行性建議競賽活動，對有突出貢獻的給予一定獎勵，三是要在企業(yè)內(nèi)形成良好的安全生產(chǎn)氛圍，切忌走過場，走形式，虛張聲勢，通過樹立安全生產(chǎn)典型事跡，巧妙運用榜樣的表率作用的感染力量來促進企業(yè)安全生產(chǎn)工作的深入。

（四）電信企業(yè)安全生產(chǎn)，抓硬件設施建設是基礎(chǔ)。

一是努力加強消防設備和消防器材的配備，在企業(yè)的重要部門和重要地點配備必要的消防設施。二是加強對企業(yè)消防設備和消防器材的預檢預修工作，及時發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患，及時消除。三是建立企業(yè)自動安全報警系統(tǒng)和企業(yè)安全集中監(jiān)控中心，以科技的力量來加強企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。四是建立企業(yè)安全預警系統(tǒng)和應急方案，做到防患于未然，力爭把安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。

四、總結(jié)

電信企業(yè)的安全生產(chǎn)工作是事關(guān)企業(yè)發(fā)展、社會穩(wěn)定和國家安全的重大問題，絕不能有一絲一毫的松懈，電信企業(yè)要站在戰(zhàn)略的高度上來重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，把企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面納入企業(yè)管理的議事日程，使企業(yè)的安全生產(chǎn)工作與企業(yè)的經(jīng)營工作做到同布置、同安排、同落實，從而為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展保駕護航！

第五篇：企業(yè)員工安全生產(chǎn)心得體會

做為一名企業(yè)員工，我深知企業(yè)安全生產(chǎn)工作搞得好與壞，直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)形象及生存競爭力等諸多方面。安全文化也最終影響著企業(yè)安全文化建設的實效與成敗。隨著我國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，工業(yè)化進程不斷加快，連續(xù)多年以9%左右的速度增長，發(fā)展速度舉世矚目。但是也應該看到，現(xiàn)階段我國生產(chǎn)力水平相對較低，發(fā)展極不平衡，與發(fā)達國家相比工業(yè)整體素質(zhì)較低，技術(shù)裝備和工藝水平相對落后，產(chǎn)品科技含量低，工業(yè)結(jié)構(gòu)和布局不甚合理。大部分企業(yè)主要聚集在東部及沿海地區(qū)的中心城市和區(qū)域，投入較高、產(chǎn)出較低、資源高消耗、低效益的粗放型經(jīng)濟增長方式，經(jīng)濟增長主要依靠投資來拉動，而不是依靠科技進步和效率提高來產(chǎn)生。

“安全生產(chǎn)”指國民經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟、各個行業(yè)和領(lǐng)域、各類生產(chǎn)經(jīng)營單位的發(fā)展以及社會的進步與發(fā)展必須以安全生產(chǎn)為基儲前提和保障。這就包括經(jīng)濟發(fā)展要建立在安全保障能力不斷增強、安全生產(chǎn)狀態(tài)持續(xù)改善、勞動者生命安全和人體健康得到切實保障，安全生產(chǎn)是構(gòu)建社會主義和諧社會的必要條件，安全生產(chǎn)與經(jīng)濟發(fā)展是相輔。

現(xiàn)代安全經(jīng)濟學“三角形理論”認為，經(jīng)濟是兩條邊，安全是底邊，如果沒有底邊的支撐，即使經(jīng)濟發(fā)展再快也構(gòu)不成穩(wěn)定的三角形，可見安全生產(chǎn)是經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。搞好安全生產(chǎn)能夠保障生產(chǎn)力。人是生產(chǎn)力三大要素中最具決定性的因素，而事故與職業(yè)傷害使勞動者的生命和健康受到傷害，勞動力受損，而搞好安全生產(chǎn)是人力資源穩(wěn)定的最根本保障，只有人的生命安全得到保障，才能充分激發(fā)人們創(chuàng)造財富的熱情和動力，只有遏制重大事故，減少事故造成的傷害，才能使社會安定有序。

安全生產(chǎn)可以促進生產(chǎn)力的發(fā)展。生產(chǎn)活動是人們經(jīng)過勞動的物質(zhì)轉(zhuǎn)換活動，而生產(chǎn)過程中，人們會遇到各類的事故隱患，排除事故隱患，遏制事故發(fā)生，用盡量少的勞動消耗和物質(zhì)消耗生產(chǎn)出更多符合社會需要的產(chǎn)品。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益，不象普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數(shù)量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上，而是體現(xiàn)在生產(chǎn)的全過程，不發(fā)生事故，才能保證生產(chǎn)的正常開展和連續(xù)進行。

安全生產(chǎn)促進經(jīng)濟發(fā)展。經(jīng)濟發(fā)展受到結(jié)構(gòu)、體制和環(huán)境三大因素的制約，而安全生產(chǎn)是影響環(huán)境因素的一項重要內(nèi)容，在市場競爭日益激烈的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下，安全生產(chǎn)在市場競爭中是一個起重要作用的因素，是樹立良好的企業(yè)形象、參與市場競爭的有力砝碼，良好的環(huán)境因素可以給企業(yè)帶來廣闊的市嘗充足的資金、可觀的經(jīng)濟效益，特別是在國際市場，歐美發(fā)達國家對包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家的貿(mào)易制裁，其中安全衛(wèi)生方面的限制和標準，也影響我們參與國際經(jīng)濟領(lǐng)域的活動，安全和諧發(fā)展對于開發(fā)國際市場有著非常重要的作用。

實現(xiàn)安全生產(chǎn)需要大量的投入，如果經(jīng)濟不發(fā)展，企業(yè)沒有足夠的資金，正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動就難以維持，員工的基本保障就難以實現(xiàn)，安全投入也無從談起。在我國前期發(fā)展中，大部分企業(yè)安全投入不足也是基于經(jīng)濟效益不佳，資金困難，心有余而力不足，所以安全生產(chǎn)狀況與經(jīng)濟發(fā)展水平密切相關(guān)。發(fā)達國家的經(jīng)濟發(fā)展史和我國沿海地區(qū)的發(fā)展實踐也證明了這一點。經(jīng)濟發(fā)展了，企業(yè)效益好了，就有充足的資金進行安全投入來保障安全設施完備先進，安全措施落實到位。所以說經(jīng)濟發(fā)展為安全生產(chǎn)提供了根本保障，要想從根本上減少安全事故，還要加快經(jīng)濟發(fā)展。

科學發(fā)展首先強調(diào)的是安全發(fā)展，安全發(fā)展要堅持安全第一的方針，將安全工作擺在更加突出的位置。安全生產(chǎn)與經(jīng)濟發(fā)展的各項工作同步規(guī)劃、同步部署、同步推進，把安全生產(chǎn)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃的整體布局，制定企業(yè)安全生產(chǎn)中長期計劃，建立安全生產(chǎn)責任考核體系，與經(jīng)濟發(fā)展一樣使安全生產(chǎn)實現(xiàn)量化考核，納入政府、企業(yè)和干部業(yè)績考核內(nèi)容，真正實現(xiàn)安全發(fā)展。

第六篇：員工培訓心得體會

我叫楊穎，2月底來到廣發(fā)證券。在正式接受入職培訓前，我先到公司的營業(yè)廳和銀行網(wǎng)點考察和實習，期間遇到各種形形色色的問題，每當我請教老員工時，他們除了給我耐心的解答外，常常最后還附上一句：等你參加了新員工培訓后，這些就自然知道了！

于是，我心中悄悄有了一個期盼：我什么時候才能正式參加公司的新員工培訓呢？終于，3月24日，我收到《新員工培訓通知》：擬于下周一起（3月26日-4月6日）在深南東營業(yè)部會議室舉辦本年第二期新員工培訓

培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史發(fā)展、企業(yè)文化介紹、各位“前輩”講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授。重中之重當然是合規(guī)及財務制度的講解啦，這個直接關(guān)系到我們的命運和腰包，呵呵

一、廣發(fā)的歷史和企業(yè)文化

廣發(fā)崛起于江湖，風格低調(diào)務實，因股東背景不及國有大型券商雄厚被稱為“草根券商”。廣發(fā)證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發(fā)展銀行證券部，1993年成立公司1996年改制為廣發(fā)證券有限責任公司，20XX年整體變更為股份有限公司。20XX年借殼上市，總市值居國內(nèi)上市證券公司前列，資本實力及盈利能力在國內(nèi)證券行業(yè)持續(xù)處于領(lǐng)先地位。

廣發(fā)證券自成立伊始就堅持“以人為本”的管理思想，建立有效的人才發(fā)現(xiàn)、人才培育、人才激勵和人才約束等機制；“知識圖強、求實奉獻”是公司的核心理念，“穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理”是公司的經(jīng)營原則。

二、專業(yè)知識和“前輩”經(jīng)驗

通過幾天的培訓，相信所有新學員的專業(yè)知識都有了長足的進步，系統(tǒng)綜述、快捷鍵的運用，各類技術(shù)指標的分析當然，如果想要融會貫通，還需要我們后期不斷地學習，學無止境嘛。

對于各位“前輩”的言傳身教，我個人感覺是受益匪淺。

1、區(qū)分新股民和老股民的不同語術(shù)；

2、短信的編寫

3、電話營銷的要點

4、老客戶的后續(xù)維護及挖掘

5、在推銷產(chǎn)品前先如何推銷自己

三、合規(guī)制度和財務制度

在證券行業(yè)，談到財務制度就不可避免的要提到合規(guī)制度，因為合規(guī)得分直接關(guān)系的我們每月的收入。當看到課件列出的那密密麻麻的合規(guī)條款，我直覺就是自己被綁的一道一條，絲毫動彈不得。但靜下心來仔細想想也就理解了，這是證券行業(yè)的特性所致，也是行業(yè)監(jiān)管者及公司為了保護廣大投資者的權(quán)益及長遠發(fā)展所制定的，身為證券行業(yè)的從業(yè)人員必須遵守。

至于財務系統(tǒng)中關(guān)于晉級與考核，這個對于我這個層面來講，記下然后努力即可，無需再加以任何評論了。

轉(zhuǎn)眼間，整整7個工作日的培訓已經(jīng)結(jié)束了，下周一我就要繼續(xù)銀行駐點。此時的心情還是有小小的激動，我會將培訓中學到的知識和技巧運用到實踐中。

1、每天上班前調(diào)整自己，保持陽光心態(tài)；

2、目標客戶識別

3、每天盡可能與更多的目標客戶交談溝通，盡量索取到電話

4、持之以恒，堅持不懈

心得也馬上寫完了，這標志著我的培訓（也是“假期”）真的已經(jīng)結(jié)束了。

最后總結(jié)：我希望廣發(fā)就是一個大家庭，我們所有員工都是這個大家庭的成員，在遵守家規(guī)的前提下快樂的生活，共同進步，一起發(fā)展！