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第一篇:員工培訓(xùn)心得體會
我所在的省份是中部省份,靠近北京。我那會收到筆試的消息后也很激動。因為我很多同學(xué)都沒收到,并且幸運的進入了中國銀行。最后也因為學(xué)歷的原因留在了省會。
我不明白為什么領(lǐng)導(dǎo)說都要從基層做起,而有很多人卻不從基層開始,也許人家關(guān)系很硬把。像我這種沒有認識的人的,只好下基層體驗生活了。其實從基層做起我開始也很排斥,總覺得很不公平,為什么一個三本的學(xué)校的學(xué)生就可以直接進省分行的機關(guān)部門,學(xué)歷沒我高。拿的比我多,我很想罵人。
慢慢的不排斥基層的柜員了,因為我改變不了事實,除非我辭職。那我就做柜員吧,每個月看著人家拿著10000多的工資,發(fā)的1500的取暖費,發(fā)的2000的通訊補助,發(fā)的3000的過節(jié)費,而我什么也沒有,上個月才發(fā)了329,我都忍了。如果工作環(huán)境好點也行啊,我那個網(wǎng)點開了4個窗口,我剛上柜不到2個月,可是每天我聽到是什么呢,我那些所謂的師傅的禮貌用語都是領(lǐng)導(dǎo)讓說的`才說,還每天罵我不禮貌對客戶,可是他們呢,什么都不說,每天在柜臺里談?wù)摴善?,談?wù)撛陂_心網(wǎng)偷彼此的菜,用的公家的電話給私人打電話,一個個都是代辦,都是職高畢業(yè),我真的受不了,每一次想回他們兩句,還是忍住了,當(dāng)?shù)目蛻舻拿婢尤慌ゎ^和別人說我剛才把你的菜給偷了,把你的熊貓偷了,我聽了很無語。我們那個事中,簡直就是個女流氓,拍馬屁都拍的境界很高了,對領(lǐng)導(dǎo)么,可以理解,就是對著我這個剛來的,每天嘴里除了罵已經(jīng)沒有其他的話了,可能我在背后和別人說她了,人家現(xiàn)在都不理我,樂的清凈。
這就是基層網(wǎng)點的生活,我想很多人進入中行后都要從基層做起,我先說說,當(dāng)提前體驗一下吧.
第二篇:新員工培訓(xùn)心得
從20XX年2月份來xx不知不覺中已經(jīng)半年有余了,在這段時間里感覺自己每天都在成長和進步,學(xué)到了許多以前只有理論沒有實踐的東西,忙碌的工作讓自己特別充實,不再有懸空的漂浮感,于是我把這里當(dāng)作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
由于我來公司比較早,對公司的概況已經(jīng)有了一個輪廓的認識,又通過20XX-8-25到20XX-8-26兩天的時間公司內(nèi)部的培訓(xùn),我的感覺是:一方面,對公司有了更深一步的認識外,另外,通過兩天的學(xué)習(xí)和反思總結(jié)后,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長。
由于院長出差,本次培訓(xùn)主要有人力資源部組織,全院的新員工參與。25日,首先,人力資源部庾部長給我們講述了公司的發(fā)展歷程,從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學(xué)技術(shù)研究院,從一個事業(yè)單位到今天的股份制企業(yè),從一二百萬的業(yè)務(wù)量到超過1個億的業(yè)務(wù)量的30多年發(fā)展歷程;我院近些年來所取得的成就,我院的業(yè)務(wù)組成,現(xiàn)在公司股東股份組成情況,領(lǐng)導(dǎo)班子成員,各部門組成,公司的規(guī)章制度等。之后由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統(tǒng)的具體應(yīng)用。26日還是由庾部長代院長給我們講述了公司的思想文化,經(jīng)營理念,價值觀以及公司的發(fā)展思路。還有如請假程序、報銷程序、薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機會、晉升機會、獎勵、假期等)、職稱評定、職業(yè)資格考試、論文發(fā)表,外業(yè)補助等若干個項目。
通過本次公司培訓(xùn)我們對公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的了解。另外,對公司的長遠發(fā)展我也有一點自己的認識。
1、管理者身份
“管理者”:我認為用“領(lǐng)導(dǎo)者”的身份來代替“管理者”會更好。管理是被動的,領(lǐng)導(dǎo)是主動的。出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)者,一定要做好三件事,“規(guī)劃遠景,指明方向”、“組織人員”、“激勵鞭策”,發(fā)揮團人每個人的能動性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。
2、用人―按排合適的工作、發(fā)揮潛能
把優(yōu)秀的人才招來,如何去用?當(dāng)然,每個企業(yè)都希望是能用到德才兼?zhèn)?、面面俱全,但事實上不太可能。所以關(guān)鍵在于能否做到容之所短,用之所長??傊挥幸虿拧⒁驎r、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控也是必須的,但目的不是找毛病和問責(zé),而是能共同的正確的完成目標。
3、留人―留住人才
招到人,并不見得留住了人,要想留住人,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解你的團人成員心里面是什么樣的想法。所以說,經(jīng)常溝通最重要,這種溝通不見得很正式,中午吃飯、吸煙時(當(dāng)然這個不普遍)、聊天時等等等。內(nèi)容不限,對企業(yè),對工作,對薪水等等,只有了解自己的員工心里面的想法,你才能更好的滿足他們,發(fā)揮他們的最大潛力,為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益,從而實現(xiàn)工作的樂趣。另外,提供可發(fā)展的工作空間是相當(dāng)?shù)闹匾?,人員的流失大多因為這個原因,所以領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)公司和個人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃,指明方向。當(dāng)然薪金鼓勵是必要的,畢竟大家是出來討生活的,除了理想,還要養(yǎng)家糊口,薪酬的多少也是對一個人工作成績的肯定。
4、育人―培養(yǎng)人才
目前,我院確實缺乏領(lǐng)軍人物的專家團隊,建立學(xué)習(xí)型和教授型團隊是團隊建設(shè)的重要目標,學(xué)習(xí)型組織對企業(yè)創(chuàng)新能力及彈性有很重大的影響;而教授型的組織,能為企業(yè)創(chuàng)造出更多成功的領(lǐng)導(dǎo)階層,創(chuàng)造令人才心情舒暢的工作環(huán)境。培養(yǎng)人才,實際上有很多途徑。首先是在實際工作中進行歷練,可以安排一些新的或有點挑戰(zhàn)工作,這種鍛煉也是成長最快的;在公司建立培訓(xùn)體系,根據(jù)公司的當(dāng)前工作內(nèi)容和未來的發(fā)展方向為員工提供系列培訓(xùn),這種培訓(xùn)一般可做為公司的技術(shù)儲備,也利于公司的團隊建設(shè);相互學(xué)習(xí),共同進步,每人都有善長,以培訓(xùn)交流的形式與大家交流,內(nèi)容不僅僅限于技術(shù),這種方式有利于增進大家的了解,對演示人也是一種鍛煉,我相信大多數(shù)人愿意進行分享。
5、航母式發(fā)展
企業(yè)當(dāng)然是效益第一,沒有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運。增加各個方面的業(yè)務(wù)量如公路、鐵路、水運、機場、房建、市政等方面的科研、設(shè)計、咨詢、甚至施工,我們都可以做,業(yè)務(wù)量上去了,效益自然就來了。
6、進取心和危機感
作為現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心、責(zé)任感、危機感(憂患意識),競爭意識、民主意識、團隊精神和創(chuàng)新。公司要想達到最大利潤,必須讓每個員工有進取心和危機感,如果還是以事業(yè)單位或國有單位吃大鍋飯的方法只靠論資排輩是調(diào)動不了大家工作積極性的,必須有一套考核員工工作的方法,能創(chuàng)造效益,馬上就能體現(xiàn)出來,不能創(chuàng)造效益,就下去,使每個員工危機起來。每個人的效益上來了,公司的效益能不上來嗎?
雖然此次培訓(xùn)時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過庾部長有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路和公司人才思想及發(fā)展方向的講解,我聽了之后,對公司的發(fā)展充滿了信心,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我會嚴守我院的規(guī)章制度,積極工作,為我院的長遠發(fā)展做出自己的貢獻。