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第一篇:社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會(huì)
20xx年xx月23日―xx月29日,有幸參加了中組部、農(nóng)業(yè)部在華西村舉辦的大學(xué)生村官示范培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí),感觸頗深,試從華西村老書記吳仁寶的幾句名言來(lái)談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
一、解放思想要有思想,改革開放要有方向。
兩個(gè)“有”把解放思想和改革開放講得很明晰。無(wú)論是什么方針、政策,貫徹落實(shí)都要求執(zhí)行貫徹者有想法、守方向。感想多思才能多為老百姓考慮,才能多為致富找路子,才能多為創(chuàng)和諧獻(xiàn)良策。而只有守住了方向,才能保證自己想的東西正確有益。否則方向反了,想得越多,毒性越大。這就需要我們堅(jiān)定理想信念,因地制宜,實(shí)事求是。只有自己的腦袋硬了,裝得東西多了,才能把方針、政策讀淺、讀明白,才能把黨和政府的關(guān)懷講給老百姓聽,才能把這些貫徹好,落實(shí)好。
二、有福民先享,有難官先當(dāng)。
“有福民先享,有難官先當(dāng)”就是要常守為民之責(zé)。也許說(shuō)的不太符合實(shí)際,但小的說(shuō)來(lái),就是要做好服務(wù),擔(dān)起責(zé)任。說(shuō)起服務(wù),為民服務(wù)全程代理就是一個(gè)好的平臺(tái)。多動(dòng)動(dòng)嘴,親切點(diǎn);多跑跑腿,勤快點(diǎn);多上上心,真誠(chéng)點(diǎn)。老百姓也會(huì)用一樣的親切、勤快、真誠(chéng)回饋給你。2018年中秋,按照慣例,我買了幾個(gè)書包送去茶林小學(xué),用于關(guān)愛留守兒童。直到前不久,一位老奶奶來(lái)村辦事,偶然問(wèn)起說(shuō)前幾年,有一個(gè)村干部送過(guò)書包給他孫女,他孫女小,不認(rèn)識(shí)那個(gè)村干部,一直都不知道是誰(shuí)。在得知那人是我之后,硬要回去拿雞蛋給我,以示感謝。我婉拒了老人,給她說(shuō):“您要感謝我,我不推辭,雞蛋我不能要,您今后多支持我工作就好”于是順道宣傳了秸稈禁燒的政策,老人也表示自己不會(huì)燒,還會(huì)宣傳給周邊群眾。人都是懂得真心和感恩的,你多付出,會(huì)有收獲的一天,只在于你能不能守住這個(gè)成熟的過(guò)程。至于擔(dān)責(zé)任,是每個(gè)基層工作者應(yīng)有的素質(zhì)。每個(gè)人在世上都有責(zé)任,孝順父母是責(zé)任,愛崗敬業(yè)是責(zé)任,為民服務(wù)是責(zé)任,而勇于承擔(dān)更是責(zé)任。誠(chéng)如歌德所說(shuō):“我們?yōu)樽鎳?guó)服務(wù),也不能都采用同一方式,每個(gè)人應(yīng)該按照資稟,各盡所能?!睋?dān)起自己的責(zé)任,去做想做的能做的事,才能真正做到用心。
三、家有黃金數(shù)噸,一人一天只吃三頓;家中豪宅獨(dú)占鰲頭,一人只占一個(gè)床位。
老書記說(shuō)這話是一個(gè)農(nóng)民樸素的情節(jié),也是一個(gè)共產(chǎn)黨人的`本色。樸素是一個(gè)人的修養(yǎng),越富裕,這修養(yǎng)越難得;清廉是一個(gè)人的素質(zhì),權(quán)越大,這素質(zhì)越珍貴。人的一生不在于你謀求了多少財(cái)富,而在于你創(chuàng)造了多少財(cái)富。自古就有“誰(shuí)能拋名利,太虛任遨游”。到了現(xiàn)實(shí)里,最讓人難過(guò)的便是“虛榮”二字。有了虛榮,一輩子便耽溺了一半。求一切好是人性,而愛己之好,不慕他人才是正途。贊荷花的有兩句:“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”,在社會(huì)主義的良好氛圍下,后一句反而更難得。謹(jǐn)守黨的要求、紀(jì)律,尊重自己的人格,才能更好地服務(wù)群眾。就像茶的“和敬清寂”,放得下,才能拿得起,才能悟得出茶香、茶味、茶道。
第二篇:社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會(huì)
為提高社區(qū)干部的政治素質(zhì)和工作能力,20xx年4月21日至23日,xx區(qū)區(qū)委組織部、區(qū)委黨校、區(qū)民政局在xx市民中心聯(lián)合舉辦了為期三天的xx區(qū)社區(qū)干部集中培訓(xùn)班。我作為福臨堡社區(qū)的主任有幸參加了此次培訓(xùn),進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)工作、做人做事、黨風(fēng)廉政等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我收獲頗豐,受益匪淺。經(jīng)過(guò)三天的社區(qū)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、增強(qiáng)意識(shí)觀念和理想信念
在當(dāng)今社會(huì),人們最缺的是信仰,社區(qū)工作要有堅(jiān)定的理想和信念,堅(jiān)決對(duì)黨忠誠(chéng),在黨言黨、在黨為黨、在黨憂黨,切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí),要堅(jiān)持為民情懷。做到心中有民,對(duì)人民付出真感情,真情傾聽群眾的愿望和呼聲,為人民謀利益。要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)。要在其位謀其政,齊心協(xié)力,克難攻堅(jiān),以實(shí)際成效取信于民。要筑牢從政的底線。要在抓紀(jì)律、守規(guī)矩上加大力度,要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,守住紀(jì)律底線和廉潔底線。
二、加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)社區(qū)工作戰(zhàn)斗力
俗話說(shuō):火車跑得快,全靠車頭帶。黨組織的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是社區(qū)一切工作的保證。加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,是開展社區(qū)工作的一個(gè)重要保障。要想使社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)上一個(gè)新臺(tái)階,就必須打造一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)、有團(tuán)結(jié)的好班子,培養(yǎng)一支好隊(duì)伍。在工作中,作為領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)工作人員的“閃光點(diǎn)”,并多和班子成員做思想交流,虛心征求班子成員的意見和建議,努力增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)。班子成員之間要相互尊重、相互理解、互幫互助,只有像這樣所有成員都擰成一股繩,才能力往一處使,才能為居民提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。
三、社區(qū)工作責(zé)任重大,是政府工作的基礎(chǔ)
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),使我感受頗多。我認(rèn)識(shí)到社區(qū)就是一個(gè)社會(huì)的縮影,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,包括社區(qū)就業(yè)、社會(huì)保障、社區(qū)救助、社區(qū)衛(wèi)生、計(jì)劃生育、社區(qū)流動(dòng)人口管理和服務(wù)以及社區(qū)治安等等。因此,社區(qū)工作的責(zé)任重大。隨著人們的觀念不斷更新,從業(yè)更自由,生活更豐富,人口的流動(dòng)性也更大,政府的許多工作都下放到社區(qū),因此人們與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨密切。社區(qū)工作表面上看是些瑣碎的小事,其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。社區(qū)工作質(zhì)量的高低,直接影響著居民群眾的利益和生活。社區(qū)是國(guó)家的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),社區(qū)建設(shè)是國(guó)家建設(shè)的基礎(chǔ),很多政策的落實(shí)也最終要靠社區(qū)去執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)。所以,做好社區(qū)工作也對(duì)國(guó)家的和諧穩(wěn)定和發(fā)展也至關(guān)重要。
四、提高服務(wù)意識(shí),為居民辦實(shí)事
隨著人民生活水平的不斷提高,也使居民群眾在各方面的需求不斷地變化和發(fā)展,這對(duì)社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì)與服務(wù)能力提出了更新、更高的要求。社區(qū)工作者要履行好自己的職責(zé),就必須在思想上有著強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),高度重視社區(qū)服務(wù)工作。要把服務(wù)群眾、解民憂、暖民心作為社區(qū)服務(wù)管理的核心任務(wù)和每個(gè)社區(qū)工作者的重要職責(zé),以群眾切身利益為要求,切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,使社區(qū)工作者成為群眾的貼心人。同時(shí)要不斷提高自身的服務(wù)管理知識(shí)與能力,使我們能更加得心應(yīng)手地為居民服務(wù),要堅(jiān)持“一切為了群眾,一切依靠群眾”的群眾觀,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情辦,真正在思想和行動(dòng)上做到全心全意為人民服務(wù)。
五、要有開拓創(chuàng)新精神,為社區(qū)工作注入新活力
創(chuàng)新是各項(xiàng)工作的`活力之源,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。提高工作創(chuàng)新能力,會(huì)使社區(qū)工作做得更好。社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒,包羅萬(wàn)象,與居民生活密不可分,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,社區(qū)也在不斷的發(fā)展壯大,居民的需求也不斷提高,作為新時(shí)期的社區(qū)工作者,不僅要站在群眾的角度去按部就班攻堅(jiān)克難,更要站在全局的高度去超前謀劃運(yùn)籌帷幄。為了適應(yīng)新形勢(shì),跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐,我們定位要高、理念要新、節(jié)奏要快,對(duì)自身的要求要更上一個(gè)臺(tái)階,放下舊的思想觀念并樹立新思路新方法。社區(qū)工作日新月異,年年都有新變化,社區(qū)工作者的整體素質(zhì)、綜合能力也要年年有新提高,只有這樣,才算得上是真正意義上的社區(qū)工作者。
六、強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)
黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)乎民心向背,關(guān)乎事業(yè)成敗。對(duì)于廉潔自律問(wèn)題,要把握好兩條:一要干事,二要干凈,也就是既勤又廉。作為社區(qū)主任,我應(yīng)起到模范帶頭作用,在思想上要警鐘長(zhǎng)鳴,筑牢防線。加強(qiáng)思想教育是反腐倡廉的根本之策。我們每一名黨員干部要時(shí)刻提醒自己哪些事能做,哪些事不能做。在大事上一定要涇渭分明,小節(jié)上時(shí)刻從嚴(yán)把握,要自重、自省、自警、自勵(lì),清清白白從政,踏踏實(shí)實(shí)干事,堂堂正正做人。作為黨員干部都要自覺接受黨和群眾的監(jiān)督?!傲妓幙嗫诶诓?,忠言逆耳利于行”,我們要虛心接受他人的意見,經(jīng)常檢查自己的缺點(diǎn)和不足,并及時(shí)加以改正。只有不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),從嚴(yán)要求自己,才能在居民群眾與同事之間樹立威信,領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)工作人員更好地完成工作,才能讓居民對(duì)社區(qū)更加信任。
作為一名社區(qū)干部,我們的一舉一動(dòng)代表著社區(qū)的形象,代表著政府的形象,因此,在工作中我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己端正自己的心態(tài),時(shí)刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),憂群眾之所憂,想群眾之所想,為居民辦實(shí)事。我將在今后的工作中,不斷地完善自己,提高自己,不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力提高自己的工作能力,與社區(qū)共同進(jìn)步!
第三篇:社工培訓(xùn)心得體會(huì)
社工培訓(xùn)心得體會(huì)范文
社工培訓(xùn)心得體會(huì)一:
XX年7月2日至4日,我參加了XX年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中,每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)二:
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間為期3天的XX市萬(wàn)名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并不多,所以這次難得的3天培訓(xùn),使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中,每一位老師帶來(lái)的講授課程,從XXX區(qū)社會(huì)建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì)建設(shè)理論概述,再到社會(huì)公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理……每一堂課都很精彩,這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來(lái)自中國(guó)青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量,其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧,以及應(yīng)變事務(wù)的能力,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭,面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民,要耐心傾聽居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細(xì)的解了社會(huì)、政府對(duì)社區(qū)建設(shè)的重視,以及出臺(tái)的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂,言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對(duì)社區(qū)建設(shè)理論知識(shí)的掌握。
時(shí)代在發(fā)展,每一個(gè)人都要不斷進(jìn)步,此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,讓我們跳出了小社區(qū),跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實(shí)施方法,我也深刻體會(huì)到要想做好社區(qū)工作,光有一顆赤誠(chéng)的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還要不斷完善自己具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí),比如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)社區(qū)工作。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)三:
為貫徹落實(shí)省市第十次會(huì)議精神和12月9日陳向陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理,建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持,社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺,通過(guò)學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析,使我更加深刻體會(huì)到袁純清書記講的“為什么要跳起來(lái)摘桃子”原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型:從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了XX年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo):穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn),成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來(lái)說(shuō),XX年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”,為什么要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,第二是工業(yè)新型化,其次市城城鎮(zhèn)化,最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識(shí),強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性,增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能,通過(guò)政府購(gòu)買,社會(huì)組織參與,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出,社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程,鼓勵(lì)社工通過(guò)學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書和心理咨詢師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核,提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù), “上為當(dāng)?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難。”確切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹,黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對(duì)老年人需要耐心,對(duì)兒童需要細(xì)心,對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,營(yíng)造出歡樂(lè)詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者,對(duì)新的知識(shí),新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題,提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)四:
隨著社區(qū)工作越來(lái)越被重視,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度 ”的原則,增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作,不搞形式主義,務(wù)求實(shí)效,進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午,話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn),首先,由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下,利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問(wèn)題、困難,內(nèi)容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺并提煉工作方法,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵,以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng),針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問(wèn)題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求,目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問(wèn)題進(jìn)行指出。同時(shí),如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),在工作和生活中相互協(xié)作,相互促進(jìn),共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見,全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問(wèn)題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性,對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調(diào)整自身的問(wèn)題和工作方法。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí),為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)五:
XX年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地,環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來(lái)的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來(lái)越多,但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來(lái)。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來(lái)慰問(wèn)大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無(wú)人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí),了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法,也是費(fèi)勁了苦心,課程安排的很充實(shí),董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來(lái)到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來(lái)了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí),讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí),在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組,來(lái)為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅S刑厣碚撆c實(shí)際相結(jié)合,每節(jié)課都是講的十分精彩,讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去,都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過(guò)一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間,但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn),專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足,需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多,一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神,更努力的鉆研專業(yè)知識(shí),多多的向老師傅們請(qǐng)教,為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
第四篇:社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會(huì)
今年以來(lái),縣鎮(zhèn)社區(qū)基層黨校工作在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,與黨員培訓(xùn)、主題教育活動(dòng)等相配套,形成了形式多樣、功能良好的基層黨員教育模式,使社區(qū)黨員的教育工作落到了實(shí)處,對(duì)于提高廣大黨員素質(zhì)、增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮了其他教育形式不可替代的作用,從而把社區(qū)基層黨員教育工作推向一個(gè)新的發(fā)展階段。
一、強(qiáng)化陣地意識(shí),夯實(shí)辦學(xué)基礎(chǔ)
搞好黨員教育,必須有固定的教育陣地作保障。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)上出現(xiàn)了一些新情況、新問(wèn)題,黨員頭腦中的想法也不同以往,黨員只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展,堅(jiān)定對(duì)黨的信念,才能充分發(fā)揮先鋒模范作用。在基層黨校建設(shè)中,社區(qū)做到了“三個(gè)有”,即“投入有保障,管理有秩序,指導(dǎo)有力度”。
1、加大投入,改善辦學(xué)條件。隨著人們思想觀念的不斷更新,原來(lái)“一桌一椅辦黨校”越來(lái)越不能吸引黨員,要使黨校適應(yīng)新形勢(shì),提高教育檔次,吸引黨員積極接受教育,首先必須改善辦學(xué)條件,利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段勢(shì)在必行。去年,對(duì)社區(qū)黨員活動(dòng)室進(jìn)行裝修,先后添置了桌椅、彩電、dvd、農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)等教育硬件,完善了藏書近3000套的“農(nóng)家書屋”,大大增添了基層黨校對(duì)學(xué)員的吸引力。為社區(qū)開展黨員教育活動(dòng)提供了有力保障。
2、規(guī)范管理,完善基層黨校制度。辦好基層黨校要有一套規(guī)范的教學(xué)管理體制。我們從制訂計(jì)劃、健全制度入手,制定了《年度培訓(xùn)計(jì)劃》。做到職責(zé)分明,分工落實(shí),教學(xué)計(jì)劃、課程提綱、學(xué)習(xí)總結(jié)規(guī)范完整。建立健全學(xué)習(xí)考勤和年終考核制度;
3、精配強(qiáng)將,保證教學(xué)質(zhì)量。要真正提高社區(qū)黨員教育的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平,在校務(wù)人員的配備上,我們成立了支部書記及支部委員組成的校務(wù)委員會(huì),其中支部書記擔(dān)任社區(qū)黨校校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),支部副書記抓落實(shí)。聘請(qǐng)縣委黨校教師、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任黨校兼職教師,使黨員比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了理論業(yè)務(wù)知識(shí),基層黨校自身也不斷得到完善。
二、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),拓寬辦學(xué)思路
社區(qū)不斷拓寬基層黨校辦學(xué)思路,更新教育內(nèi)容和教育方法,使之成為黨員心目中的“長(zhǎng)青樹”,從而達(dá)到了提高黨員素質(zhì)的目的。
1、教育內(nèi)容上把握“兩個(gè)重點(diǎn)”。一是學(xué)習(xí)中的疑點(diǎn)。以“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”為目的,我們?cè)谏鐓^(qū)開展學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定了黨員對(duì)黨的信念;結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)重點(diǎn)篇目的學(xué)習(xí),我們組織黨員開展了“學(xué)黨章,談體會(huì)”、“學(xué)黨章,見行動(dòng)”等專題討論,同時(shí)緊跟社會(huì)動(dòng)態(tài),讓黨員群眾及時(shí)了解、正確理解黨和國(guó)家的方針政策,及時(shí)解除黨員思想上的疑惑。二是生活中的熱點(diǎn)。除黨的基本知識(shí)、方針政策等知識(shí)的講解外,我們還注意針對(duì)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,有目的`、有步驟地開展一些講座,討論。以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為中心,我們組織了“如何搞好基層社區(qū)服務(wù)”“土地的合理利用”等知識(shí)講座,使黨員增強(qiáng)了時(shí)代感和社會(huì)責(zé)任感,使廣大黨員群眾對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題有了正確認(rèn)識(shí)。
2 、教育形式上注重“三個(gè)結(jié)合”。一是課堂教育與課外教育相結(jié)合:除定期的培訓(xùn)、專題講座、討論外,我們還組織舉辦一些參與性較強(qiáng)的活動(dòng),如開展觀看錄像、專題調(diào)研、外出參觀等,創(chuàng)造了生動(dòng)活潑、寬松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。二是典型教育與自我教育相結(jié)合:在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,各鎮(zhèn)基層黨校專門組織黨員觀看了《李連成先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》和《河南省新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)典型村――劉莊》,并開展了“致富思源、富而思進(jìn)”大討論,比照先進(jìn)典型,找出了自己不足,增強(qiáng)了黨員的先進(jìn)性意識(shí)。三是辦班培訓(xùn)與支部生活相結(jié)合:支部通過(guò)每月一次的支部學(xué)習(xí)生活,鞏固學(xué)到的內(nèi)容,加強(qiáng)了黨組織和黨員的凝聚力。三種教育形式,創(chuàng)造出了黨校生動(dòng)活潑、寬松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境,黨員群眾學(xué)習(xí)積極性很高,80多歲的老黨員,在眼花、耳背、身體不便的情況下,堅(jiān)持參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),并以自己對(duì)新舊社會(huì)變遷的切身感受,教育自己的家人擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義。社區(qū)還以黨建博客等形式開展網(wǎng)絡(luò)教育,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,公開學(xué)習(xí)開展情況,收集黨員意見建議。社區(qū)黨支部主要通過(guò)支部生活、黨建活動(dòng)、例會(huì)學(xué)習(xí)、電化教育、每月一談等方式,要求全體黨員正確理解黨的方針政策,并在社區(qū)中積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,不文明現(xiàn)象勸一勸,不衛(wèi)生地方掃一掃,鄰里間糾紛勸一勸,有困難鄰居幫一幫,積極支持配合社區(qū)建設(shè)。同時(shí)通過(guò)積極開展結(jié)對(duì)共建活動(dòng),增強(qiáng)黨組織之間的協(xié)調(diào)和共建意識(shí)。根據(jù)上述方式,有效保證了黨員教育的覆蓋面和教育質(zhì)量。去年,社區(qū)共舉辦了黨員培訓(xùn)班12期,參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)受教育人數(shù)達(dá)300余人次,參訓(xùn)面達(dá)95%以上。
第五篇:社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會(huì)
一個(gè)地方踐行科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)鍵是看這個(gè)地方是否推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展;一個(gè)單位踐行科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)鍵是看這個(gè)單位是否促進(jìn)了整體工作水平的不斷提升;一個(gè)干部踐行科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)鍵是看這個(gè)干部在綜合素質(zhì)方面是否得到提高,本職工作是否得到促進(jìn)。作為一名社區(qū)干部,如何在具體工作實(shí)踐中更好地踐行科學(xué)發(fā)展觀,著力提高“為民服務(wù)”的能力,努力做到參有新策,謀有高度,干有落實(shí)。學(xué)習(xí)是能力之基,能力是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是其能夠勝任某項(xiàng)工作、完成某項(xiàng)任務(wù)、開創(chuàng)工作新局面的主觀條件,當(dāng)今時(shí)代,科技日新月異,知識(shí)更新加快,是一個(gè)生存空間日益狹小、綜合競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,昨天的理論未必能解釋今天的現(xiàn)實(shí),今天的經(jīng)驗(yàn)也未必能解決明天的問(wèn)題。如果不學(xué)習(xí),或者不愿意學(xué)習(xí),或者不深入學(xué)習(xí),或者學(xué)習(xí)與實(shí)踐脫節(jié),必然會(huì)出現(xiàn)本領(lǐng)恐慌、才能恐慌、知識(shí)恐慌,更談不上一個(gè)干部必須具備的“張口能講,提筆能寫,遇事能辦”的基本素質(zhì)。一個(gè)人特別是共產(chǎn)黨員信念堅(jiān)定,就能夠正確認(rèn)識(shí)黨,始終忠于黨;就能夠正確認(rèn)識(shí)社會(huì),堅(jiān)定必勝信心;就能夠正確認(rèn)識(shí)自己。善于思考,注重總結(jié),踐行科學(xué)發(fā)展觀,提高用科學(xué)發(fā)展觀總結(jié)思考問(wèn)題的能力,對(duì)一個(gè)問(wèn)題善于從現(xiàn)象到本質(zhì)、從局部到全局、從個(gè)性到共性、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的思考。一個(gè)領(lǐng)域的工作其內(nèi)涵和外延是什么,其理論和實(shí)務(wù)是什么,需要總結(jié);一個(gè)階段的工作取得什么成效,有什么收獲,有什么教訓(xùn),需要總結(jié);一件事情辦理的速度和質(zhì)量如何,需要總結(jié);對(duì)一個(gè)問(wèn)題的處理,其思維方式和工作方法是否對(duì)頭,需要總結(jié)。不斷提高實(shí)際工作的能力和水平,不斷探索,勇于實(shí)踐,才能取得實(shí)效。
科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們要腳踏實(shí)地、扎實(shí)做事,做有利于黨和人民群眾的好事,做有益于社會(huì)發(fā)展的實(shí)事,做促進(jìn)本職工作的具體事。鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò),世界上的事情是干出來(lái)的,不干,半點(diǎn)馬克思主義都沒有。對(duì)一個(gè)地方來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)發(fā)展是寫不出來(lái)的,和諧社會(huì)是畫不出來(lái)的,民生改善是喊不出來(lái)的,只有求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,才能創(chuàng)造出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能從根本上改變舊面貌。作為一名社工,要立足崗位干實(shí)事,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、妥善解決問(wèn)題的能力。牢固樹立服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
xx社區(qū)自開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)以來(lái),迅速在社區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,積極組織黨員干部參與其中。社區(qū)居委會(huì)在活動(dòng)開展過(guò)程中,緊緊圍繞“強(qiáng)化服務(wù)謀發(fā)展、注重民生促和諧”這一主題,落實(shí)“服務(wù)到你家、滿意在xx”的工作載體,從構(gòu)建社區(qū)管理,社區(qū)教育,社區(qū)服務(wù)和社區(qū)救助四大體系入手,使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。在科學(xué)發(fā)展觀的.理論指導(dǎo)下,就社區(qū)普遍存在的問(wèn)題,尤其是百姓企盼、群眾關(guān)心的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了研究和深入討論。通過(guò)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),有利于我們加深對(duì)“以人為本”的理解和把握,進(jìn)一步明確“為誰(shuí)服務(wù),怎樣服務(wù),如何服務(wù)”的問(wèn)題,也有利于我們把關(guān)注民生問(wèn)題作為社區(qū)工作職責(zé)的神圣使命,把關(guān)系到群眾的切身利益的事情作為工作的第一要?jiǎng)?wù),致力于實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧發(fā)展。開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),不能停留在表面,關(guān)鍵是看怎么做,作為基層組織,我們更要身先士卒,鞠躬盡瘁深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),并以這次活動(dòng)為契機(jī),找準(zhǔn)社區(qū)工作的制約因素,解決關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題。切實(shí)把思想統(tǒng)一到科學(xué)決策上來(lái),通過(guò)扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向,真正做到以人為本,為群眾解決關(guān)系他們切身利益的實(shí)事好事。社區(qū)居民委員會(huì)是黨和政府聯(lián)系基層、聯(lián)系黨員群眾的橋梁和紐帶,“群眾利益無(wú)小事”凡是涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情,再小也要竭盡全力去辦,要牢固樹立群眾利益第一的觀念,做到心里裝著群眾,凡事想著群眾,竭盡全力為群眾排憂解難,誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事、辦好事,做好人民群眾的“貼心人”。