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第一篇：技能培訓(xùn)心得體會(huì)

企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展，是企業(yè)的靈魂。需要我們永遠(yuǎn)保持著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與積累，真正的做到內(nèi)化于心，外化于行，是無(wú)形轉(zhuǎn)化為有形的過(guò)程，最終一定是過(guò)程轉(zhuǎn)化為結(jié)果。公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)經(jīng)常給我們講，人需要不斷的學(xué)習(xí)，公司內(nèi)部的墻上也寫(xiě)有“快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)”像這次的課程培訓(xùn)，我覺(jué)得就是一種企業(yè)文化的具體體現(xiàn)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中發(fā)現(xiàn)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我了解到企業(yè)文化的內(nèi)容是相當(dāng)豐富的。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，是為了全面提高員工綜合素質(zhì)，對(duì)員工良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)與強(qiáng)化作用，出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)，同時(shí)企業(yè)也會(huì)更好的發(fā)展，這也是王老師在課上給我們講的'“命運(yùn)共同體”概念，制度的建設(shè)需要層層傳導(dǎo)，每一名員工又是傳導(dǎo)過(guò)程中非常重要的載體，每一個(gè)載體組合起來(lái)又構(gòu)建了企業(yè)的整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，在這個(gè)過(guò)程中離不開(kāi)計(jì)劃、組織、管理、溝通、協(xié)調(diào)。還可以通過(guò)一些活動(dòng)增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，像今年公司舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)，就非常好，其中有一項(xiàng)是拔河比賽，自己也參與到了其中，雖然大家都不在同一部門(mén)，甚至有些都不相識(shí)，但在這一刻大家有了共同的方向，有了共同的目標(biāo)，通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作，通過(guò)思想與行為的統(tǒng)一，迸發(fā)出了巨大的力量，賽后大家的身上或胳膊上也都有些擦傷，看到這些，心里真的非常感動(dòng)，我想這可能就是無(wú)形轉(zhuǎn)化為有形的結(jié)果，也是企業(yè)文化建設(shè)落地化的體現(xiàn)，文化建設(shè)與行為規(guī)范更是密不可分。

第二篇：專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)心得體會(huì)

我們幼兒園這次學(xué)習(xí)了《幼兒園教師專(zhuān)業(yè)技能發(fā)展》 ，給我的感觸很深，讓我對(duì)幼兒教師這一職業(yè)又有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解?！队變簣@教師專(zhuān)業(yè)技能發(fā)展》中“以幼兒為本、師德為先、能力為重、終身學(xué)習(xí)”的基本理念，對(duì)幼兒教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，給我感觸最深的有以下兩點(diǎn)：

第一， 關(guān)于師幼溝通方面的技巧。

我們作為幼兒老師，一天到晚都在和孩子打交道，首先要積極的與幼兒溝通，在生活中做幼兒的親人，在游戲中做幼兒的伙伴，在精神中做幼兒的朋友，在困難中做幼兒的導(dǎo)師。比如，我們剛接觸一個(gè)新的班級(jí)，首先要先熟悉每個(gè)孩子的名字，并盡快的記住每一個(gè)孩子的名字。這樣，讓孩子明白了老師對(duì)他的尊重。我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)每個(gè)孩子的心聲，不要輕易的打斷孩子的談話，讓孩子把話說(shuō)完，要學(xué)會(huì)尊重孩子的想法，讓孩子的心理能夠得到健康的成長(zhǎng)。

第二，要用真心去愛(ài)孩子，要用快樂(lè)去感動(dòng)孩子。

作為一名合格的幼兒教師，要時(shí)刻裝著一顆愛(ài)幼兒的心，一顆對(duì)每個(gè)幼兒負(fù)責(zé)的心，對(duì)待每個(gè)幼兒都要有耐心，照顧幼兒要細(xì)心，給與精心的呵護(hù)和教育，把幼兒的健康和安全放在首位，不諷刺挖苦幼兒，更不體罰和變相體罰幼兒，真正的把幼兒當(dāng)成我們的好朋友。在一日活動(dòng)中我們要時(shí)時(shí)關(guān)注他們，哪怕一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，拉拉手、摸摸他的頭，都傳遞著我們對(duì)孩子的愛(ài)。我們要多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)，多發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)。在教育活動(dòng)中及時(shí)給予孩子評(píng)價(jià)，樹(shù)立孩子的自信心，同時(shí)也是對(duì)孩子的一種肯定。只要我們營(yíng)造出了快樂(lè)的環(huán)境和氣氛，我們的一舉一動(dòng)，一言一行，甚至只是一個(gè)小小的眼神，都能讓孩子體會(huì)出其中的快樂(lè)。

通過(guò)學(xué)習(xí)《幼兒教師專(zhuān)業(yè)技能發(fā)展》，我明白了，在今后的工作中，我要擺正心態(tài)，多和有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)和討論，取長(zhǎng)補(bǔ)短，盡自己最大的努力，爭(zhēng)取做得更好！

第三篇：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

回顧四班20xx年上半年工作，綜合總結(jié)如下：

1、抓業(yè)務(wù)技能，保費(fèi)額增收

上半年在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷學(xué)習(xí)好的工作方法和技巧，加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，遇到難題，通過(guò)每輪班班組例會(huì)的形式進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)、熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)特情的處理流程，靈活處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件，使班組綜合業(yè)務(wù)水平提升一個(gè)檔次，最大限度的保證費(fèi)額任務(wù)的完成。

2、抓微笑京珠，保窗口形象

今年在去年的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步深化微笑京珠升級(jí)服務(wù)，努力提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)，把微笑京珠的當(dāng)作提升個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)載體，發(fā)自?xún)?nèi)心的為司乘服務(wù)，用真情的微笑，熱情的服務(wù)迎接過(guò)往賓客，確實(shí)做到了來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，今年我們將繼續(xù)爭(zhēng)當(dāng)“微笑明星”。

3、抓班組建設(shè)，保道口暢通

2013年在班組建設(shè)方面我們傾心打造團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助的班組氛圍，有困難大家一起面對(duì)，建成了班組博客，交流工作心得，談工作體會(huì)，學(xué)習(xí)工作做法，打造了一個(gè)平等互助的交流平臺(tái)。年初，在幾次大的分流任務(wù)中，面對(duì)幾輛外地車(chē)輛集體堵道起哄鬧事，在大家配合協(xié)作之下，靈活的處理了堵道車(chē)輛，疏散了圍觀起哄人群，在處理收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)各種矛盾時(shí)，我們做到靈活有序，最大限度的保證了現(xiàn)場(chǎng)的安全和暢通。

4、對(duì)外稽查，堵漏增收

在去年的基礎(chǔ)上，加大對(duì)“假綠色通道”車(chē)輛的稽查力度，對(duì)于各類(lèi)逃費(fèi)車(chē)輛予以堅(jiān)決打擊，在工作中不斷總結(jié)和摸索經(jīng)驗(yàn)，查處了各類(lèi)逃費(fèi)車(chē)輛，凈化了收費(fèi)環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行管理處和管理所的各項(xiàng)規(guī)章制度，最大程度的保證了費(fèi)額的流失。

5、崗?fù)わL(fēng)紀(jì)方面

班組成員都能自覺(jué)的遵守管理處和管理所的各項(xiàng)規(guī)章制度，上半年無(wú)一起重大違紀(jì)事件，無(wú)一起重大安全事故，無(wú)一起有理投訴。

上半年的工作中，我們也存在很多問(wèn)題，誤操作偏多，班員年紀(jì)輕，情緒容易浮動(dòng)，工作穩(wěn)定性積極性有待加強(qiáng)，在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)方面與老員工還有一定的差距，現(xiàn)場(chǎng)特情處理能力有待提高。

在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，用積極向上的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作，穩(wěn)扎穩(wěn)打，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，爭(zhēng)取在2013年取得更好的成績(jī)。

第四篇：技能培訓(xùn)心得體會(huì)

作為一個(gè)長(zhǎng)期從事企業(yè)管理輔導(dǎo)顧問(wèn)和企業(yè)管理培訓(xùn)的老兵，我對(duì)企業(yè)管理形成了自己的一些心得體會(huì)，在這里與大家分享一下，希望大家看完之后，給予一些指導(dǎo)建議。

一、管理有規(guī)律、無(wú)定式

企業(yè)管理是有規(guī)律的，其實(shí)研究管理很有意思。理論與實(shí)踐同樣重要，管理是理論與實(shí)踐的結(jié)合。有規(guī)律是研究理論的結(jié)果，無(wú)定式則是來(lái)自于我面對(duì)不同企業(yè)的輔導(dǎo)實(shí)踐。所以，我們要從實(shí)踐中總結(jié)，同時(shí)也要在工作中學(xué)習(xí)。

既要學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，更要從中學(xué)習(xí)教訓(xùn)。從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)十分可貴，成功案例也好，失敗案例也罷，都是財(cái)富，都要特別珍惜。失敗的企業(yè)和管理者是值得尊重的。

沒(méi)有人愿意失敗，也沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)不曾經(jīng)歷過(guò)失敗。失敗的實(shí)踐是我們的寶貴財(cái)富，因?yàn)樗麄兊膶?shí)踐完善了機(jī)制、豐富了理論、生動(dòng)了實(shí)踐。所以不應(yīng)該去落井下石，而是應(yīng)該去鼓掌送鮮花。這是從管理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)的。

二、我本人從來(lái)不去看翻譯過(guò)來(lái)的管理學(xué)書(shū)籍，因?yàn)槔佣?，但別人推薦的除外

翻譯過(guò)來(lái)的書(shū)有幾大問(wèn)題：

首先，翻譯過(guò)來(lái)的書(shū)，翻譯者水平有限，亂來(lái)。

有一次我在做培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)有學(xué)員站起來(lái)問(wèn)我：“胡老師，請(qǐng)問(wèn)什么是戰(zhàn)略眼光”。

我說(shuō)這還用問(wèn)么，就說(shuō)了一下。他說(shuō)不對(duì)，某知名國(guó)際企業(yè)的管理者寫(xiě)了一本書(shū)，里面提到的“戰(zhàn)略眼光”不是這個(gè)定義??；我說(shuō)你拿來(lái)給我看一下。授課結(jié)束后，他拿來(lái)給我看了一下，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，里面提到的是“愿景”（VISION）而不是“眼光”。

這就是，翻譯者水平有限導(dǎo)致的問(wèn)題。

其次，很多國(guó)外的管理書(shū)語(yǔ)焉不詳，質(zhì)量不高。

這有很多種情況，一種情況是外國(guó)人編寫(xiě)的，編寫(xiě)和著作是兩回事，有可能這些書(shū)本身的邏輯關(guān)系就不清楚；一種情況是文化、法制等背景不同；還有一種情況是國(guó)外的管理著作多如牛毛，有一些是別有用心才傳進(jìn)來(lái)的，出于某種目的，故意誤導(dǎo)你走向誤區(qū)。

三、管理靠積累

說(shuō)和做是兩碼事。只有自己實(shí)踐了，才知道應(yīng)該怎么做。

比如說(shuō)，一個(gè)企業(yè)請(qǐng)你做空降兵，一大堆老人守著自己的位置，不聽(tīng)你的，你該怎么辦，難道全部開(kāi)除？不行吧，他們都是企業(yè)的老人，為企業(yè)做了貢獻(xiàn)，是有功之人，是老板的戰(zhàn)友，你這么弄不鬧得雞飛狗跳才怪，很多空降兵最后革命不成，自己倒被革了命。

所以，管理靠積累。我們必須謹(jǐn)記：知識(shí)本身并非力量，知識(shí)的運(yùn)用才是力量。

四、管理靠悟性

管理就是管例外，悟得多了，例外就少了，你也就見(jiàn)怪不怪了。做管理，特別是做企業(yè)的時(shí)候，經(jīng)常能碰到一些奇怪的事，多怪的都有。

我們需要去領(lǐng)悟，在與別人的交往中，在讀書(shū)看報(bào)的過(guò)程中，在經(jīng)營(yíng)管理的活動(dòng)中，在日常生活的各個(gè)環(huán)節(jié)去體會(huì)、把握、感悟、積累管理經(jīng)驗(yàn)。

比如，我們經(jīng)常會(huì)遇到茫然的情況，不知道自己或者別人應(yīng)該干嘛。

五、管理是相通的

企業(yè)戰(zhàn)略也好，營(yíng)銷(xiāo)管理也好，人力資源管理也好，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也好，企業(yè)文化也好，到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，全是一碼事。比如為什么要做戰(zhàn)略，因?yàn)橘Y源有限；為什么做組織管控，因?yàn)橘Y源有限；為什么做EVA（一種考核方法，一般叫作經(jīng)濟(jì)增加值），還是因?yàn)橘Y源有限。實(shí)際上到最后，管理就是一種哲學(xué)，也就是幾句話。

還有做事與做人，做企業(yè)與做人全是一碼事。所以，只要把企業(yè)管好，把員工管好，任何人去當(dāng)總經(jīng)理都沒(méi)有問(wèn)題。

第五篇：技能培訓(xùn)心得體會(huì)

為期八天的新員工職前培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，在這充實(shí)的八天培訓(xùn)中，我體會(huì)到了校園與社會(huì)的不同，感受到了公司的“溫度”，認(rèn)識(shí)了一群優(yōu)秀可愛(ài)的同事，收獲頗多。

培訓(xùn)首日，總院領(lǐng)導(dǎo)們切身感悟與建議令我頗受啟發(fā)，讓我對(duì)于未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更深一層次的思考。此外，各管理部門(mén)的課程講座讓初入職場(chǎng)的我更加明白了總院的結(jié)構(gòu)組成與部門(mén)的職能分工。

在東方綠舟，我與小組的成員度過(guò)了緊張刺激又充滿歡聲笑語(yǔ)的兩天。在最后的小組項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，盡管工作內(nèi)容對(duì)我而言是相對(duì)陌生的，我也積極參與其中，雖然會(huì)遇到挫折與困難，但組員間的互相幫助、集思廣益化解了難題，讓項(xiàng)目設(shè)計(jì)圓滿完成。

在這八天的培訓(xùn)中我收獲了很多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。身邊有許多優(yōu)秀的人值得去學(xué)習(xí)，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域還需不斷的充實(shí)自己、開(kāi)拓視野，自己還有很大的空間去發(fā)展，去努力變優(yōu)秀。很幸運(yùn)能在上海建工設(shè)計(jì)總院這個(gè)一流的綜合平臺(tái)上開(kāi)始第一份工作，也希望今后的自己能多看、多聽(tīng)、多學(xué)，快速成長(zhǎng)，將工作做好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。

第六篇：技能培訓(xùn)心得體會(huì)

xxxx年3月5日，我有幸參加我們學(xué)校組織的交互式電子白板培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺。交互式電子白板的強(qiáng)大功能讓我們大開(kāi)眼界，有了電子白板也許我們今后會(huì)告別粉筆灰。使用多媒體課件交互式電子白板作為新型的現(xiàn)代教育技術(shù)手段走進(jìn)課堂，能為學(xué)生提供更為豐富的學(xué)習(xí)資源，極大的改變了課堂中的學(xué)習(xí)氣氛，為教師優(yōu)化課堂教學(xué)提供了不可多得的工具，優(yōu)化了及時(shí)反饋的功能。

教師在使用電子白板教學(xué)過(guò)程中，適時(shí)恰當(dāng)?shù)剡x用交互式電子白板來(lái)輔助教學(xué)，以逼真、生動(dòng)的畫(huà)面來(lái)創(chuàng)造教學(xué)的豐富情景，使抽象的東西形象化、清晰化，使知識(shí)由靜態(tài)的灌輸變?yōu)閳D文聲像并茂的動(dòng)態(tài)傳播。這不僅大大激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生的思維活躍、興趣盎然地參與教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)他們積極思考，發(fā)展思維、形成能力。而且增強(qiáng)教學(xué)中的及時(shí)反饋，從而提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)教學(xué)效果。其實(shí)，對(duì)于很多課程也是非常實(shí)用的，例如：美術(shù)、科學(xué)等。培訓(xùn)老師的`講座將理論與實(shí)踐結(jié)合，通過(guò)演示操作，使老師們對(duì)電子白板的各項(xiàng)功能一目了然。老師深入淺出的講解，使老師們受益匪淺，培訓(xùn)過(guò)程中，電子白板的強(qiáng)大功能不時(shí)引起老師們的嘖嘖稱(chēng)贊，讓老師們眼界大開(kāi)。

如今，電子白板已在我們教學(xué)中普及應(yīng)用，作為新時(shí)期的教師，不緊要學(xué)習(xí)好電子白板的使用方法和技巧，還要利用互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的豐富學(xué)習(xí)資源，觀摩教育信息網(wǎng)上直播的電子白板示范課，以及自主學(xué)習(xí)軟件的使用，操作熟練，運(yùn)用自如，充分發(fā)揮電子白板的強(qiáng)大作用。只有這樣才能學(xué)以致用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。