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第一篇：旅游培訓(xùn)心得體會(huì)
20xx年8月1--11日，受學(xué)校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”（新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法）旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn)，這十多天來(lái)，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓(xùn)過(guò)程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)過(guò)程
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn)，既有老師的理論講授，也有學(xué)員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。
1.理論培訓(xùn)
本次培訓(xùn)，先后有沙潤(rùn)、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告；有職業(yè)院校的周春林院長(zhǎng)（南京旅游職業(yè)學(xué)院）、徐橋猛處長(zhǎng)（無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫(kù)建設(shè)；有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長(zhǎng)講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃；有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等；也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(zhǎng)講授專接本旅游管理項(xiàng)目。
2.企業(yè)考察
受訓(xùn)期間，南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國(guó)雅高和美國(guó)希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
二、心得體會(huì)
總的說(shuō)來(lái)，11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開(kāi)展的.一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項(xiàng)目，在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓(xùn)中聆聽(tīng)了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來(lái)研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育理論，對(duì)我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析，使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識(shí)和基本技能外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹(shù)立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來(lái)跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議，激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線，對(duì)旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中，大家充分利用這個(gè)平臺(tái)，對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問(wèn)題，進(jìn)行了廣泛的交流和探討，每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之，經(jīng)過(guò)本次短暫的培訓(xùn)，讓我更加意識(shí)到，作為一名教師應(yīng)該學(xué)無(wú)止境，只有孜孜不倦地吸取知識(shí)，不斷地提高和更新知識(shí)，才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過(guò)程中去，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
第二篇：旅游培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
20xx年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái)，xxx將抓住機(jī)遇向國(guó)際展示并提升x形象。
市政府深知要想提升x形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由組織部組織的“x理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我做為一名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員，赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，授課的x理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪x旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問(wèn)，在5天的培訓(xùn)中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì)：
一、整合旅游資源
在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動(dòng)和重組，形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí)，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時(shí)代的發(fā)展，需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面，結(jié)合我們x地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過(guò)以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用
對(duì)旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社，對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站，如國(guó)外的Tripadvisor、國(guó)內(nèi)的到到網(wǎng)等，這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過(guò)不斷的積累，建立x地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的SNS網(wǎng)站（如開(kāi)心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體，如果能在SNS網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展，達(dá)到事半功倍的效果。
三、精細(xì)化服務(wù)
在旅游業(yè)管理中的重要性知微見(jiàn)著，可見(jiàn)天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝。游客在旅游的過(guò)程中，一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說(shuō)、牌示指引、飲食供應(yīng)、購(gòu)物條件、住宿設(shè)施、娛樂(lè)參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠(chéng)度。有游客才有市場(chǎng)，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢(shì)，去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境，我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，提升自身能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
第三篇：旅游培訓(xùn)心得體會(huì)
五天的ENVI/IDL培訓(xùn)收獲還是挺多的，不僅僅是知識(shí)上的，更多的是開(kāi)眼界。
作為13朝古都，西安真的是充滿了歷史的氣息與底蘊(yùn)。摸著古城墻，走在城墻之上，那種感覺(jué)，就像回到了大漢帝國(guó)與大唐盛世。一磚一瓦都在訴說(shuō)的那個(gè)時(shí)代的傳奇，我們做的只是默默的去感受，盡可能的去與那個(gè)時(shí)代接軌。
從鐘樓到鼓樓，從回民街到書(shū)院門，從大雁塔到小雁塔，從長(zhǎng)安大學(xué)到交通大學(xué)，從地鐵到城墻之上，歷史的濃郁與現(xiàn)代的繁華交相輝映，我能感受到鐘聲的回殤，我能感受到顏體的酋勁，我能感受到玄奘的堅(jiān)定，我也能感受到測(cè)繪學(xué)院的成就，我更能感受到地鐵道口賣唱者的悲傷。
我們住的地方是青年旅社，果真不一樣，"浮生客棧"，也充滿了氣息，墻上貼著各式各樣的紙條，表達(dá)著每個(gè)旅客的感受，也有各式各樣的地圖，小木床，是我非常喜歡的類型，還有書(shū)架上各種書(shū)，總之充滿了家的感覺(jué)。
至于吃的東西，就多了去了，肉夾饃，米皮，涼皮，回民街各式美食，還有好多沒(méi)吃的，biangbiang面，羊肉泡饃......（不過(guò)，吃的多了，還是感覺(jué)大包子好吃實(shí)惠）
言歸正傳，培訓(xùn)會(huì)收獲還是頗多的，主要是感覺(jué)遙感的應(yīng)用范圍真是挺廣的，土地利用類型變化監(jiān)測(cè)、林地病蟲(chóng)害監(jiān)測(cè)、草原荒漠化監(jiān)測(cè)、基于環(huán)境小衛(wèi)星的湖泊水質(zhì)遙監(jiān)測(cè)、植被覆蓋度反演等等，還有來(lái)自不同學(xué)校不同專業(yè)的學(xué)生，武大，復(fù)旦，西北，內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)......從他們的專業(yè)就可看出，可用遙感的范圍真是太廣了，測(cè)繪，水利，農(nóng)業(yè)，林業(yè)，甚至于經(jīng)濟(jì)學(xué)。真是很開(kāi)眼界，擴(kuò)展知識(shí)面，可以考慮未來(lái)做這方面的研究。ENVI老師講的挺細(xì)心，也很認(rèn)真，每一步操作都會(huì)講的很仔細(xì)，不會(huì)的可以立即提出，老師會(huì)耐心給你解答。說(shuō)實(shí)話，我更關(guān)注的是IDL編程，但是就兩天時(shí)間了，老師講的太急也太快了，感覺(jué)沒(méi)學(xué)到什么東西，就自己研究了一下，主要是IDL文件讀寫，IDL在這方面代碼挺簡(jiǎn)單的，易掌握，還有就是c++與IDL的混編我還需要研究一下，因?yàn)镮DL代碼簡(jiǎn)單，功能易實(shí)現(xiàn)，不需要底層開(kāi)發(fā)，用c++調(diào)用IDL，可以提高效率。
就這么著吧，從來(lái)沒(méi)有出去這么遠(yuǎn)，還坐了這么長(zhǎng)時(shí)間的火車，在火車上熬時(shí)間的日子還是挺艱難的，幸虧不是自己一人，還有小伙伴陪著，自己不那么無(wú)聊......
不知何時(shí)，畢業(yè)被悄悄賦予越來(lái)越多的儀式。畢業(yè)旅行畢業(yè)聚餐拍不同著裝的畢業(yè)照活動(dòng)越來(lái)越豐富，畢業(yè)賬單也越來(lái)越長(zhǎng)。近日，據(jù)媒體報(bào)道，調(diào)查顯示，有68%的大學(xué)生在畢業(yè)季花費(fèi)超過(guò)4000元，甚至有2%的人畢業(yè)消費(fèi)超過(guò)10000元，僅10%的大學(xué)生畢業(yè)消費(fèi)在20xx元以內(nèi)。
同學(xué)二字，代表著在最青春、最純真的年代，一起寒窗苦讀、奮力拼搏的共同時(shí)光和經(jīng)歷，在當(dāng)下社會(huì)，同學(xué)情誼越發(fā)顯得珍貴和無(wú)價(jià)。正如電視劇《青瓷》里的經(jīng)典臺(tái)詞：什么是哥們兒？一起扛過(guò)槍，一起同過(guò)窗。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，大學(xué)生珍惜同學(xué)情誼，通過(guò)消費(fèi)來(lái)增進(jìn)同學(xué)感情，為畢業(yè)增色，并非毫無(wú)理由。但是，奢華的畢業(yè)消費(fèi)有打腫臉充胖子之嫌，并不值得提倡。
有網(wǎng)友在微博中說(shuō)，畢業(yè)生在旅行中磨煉、成長(zhǎng)，比待在學(xué)校強(qiáng)百倍，不在任性的時(shí)間里任性一次青春，會(huì)后悔。這種觀點(diǎn)當(dāng)然有一定道理，但忽視了多元畢業(yè)紀(jì)念方式存在的價(jià)值，也沒(méi)看到奢侈的畢業(yè)消費(fèi)帶來(lái)的弊端。
一方面，奢華的畢業(yè)消費(fèi)，易讓學(xué)生形成炫富和攀比心理。在調(diào)查中，超六成受訪者表示畢業(yè)基金來(lái)源于父母贊助，且對(duì)拿父母的辛苦錢過(guò)度消費(fèi)并不介意。于是，一些同學(xué)持著畢竟是大學(xué)最后一次了，放縱一下也無(wú)妨的心理，大肆消費(fèi)，以讓人覺(jué)得自己圈子極廣泛，掙足了面子；而那些平時(shí)不善交際的同學(xué)，也不甘示弱，受此影響，跟風(fēng)效仿。炫富和攀比心理，滋長(zhǎng)的是消費(fèi)觀的扭曲。
更嚴(yán)重的是，這種消費(fèi)模式會(huì)讓一些學(xué)生承受財(cái)務(wù)壓力。畢業(yè)季的大學(xué)生，正處于離開(kāi)校園、剛開(kāi)始工作的起步階段，待遇不高，租房、飲食交通等費(fèi)用接連而來(lái)，財(cái)務(wù)吃緊的同學(xué)并非沒(méi)有，畢竟不是每個(gè)人都能任性地花錢。過(guò)度的畢業(yè)消費(fèi)，對(duì)那些家境并不寬裕或不愿意向家里伸手要錢的學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要扛起較重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，甚至走入財(cái)務(wù)惡性循環(huán)，影響工作和生活質(zhì)量。
拋開(kāi)這些后果不論，奢華的畢業(yè)消費(fèi)真能維系同學(xué)情誼嗎？我看未必。常言說(shuō)，君子之交淡如水，真正的同學(xué)和朋友關(guān)系，是在共同的學(xué)習(xí)與生活體驗(yàn)中產(chǎn)生了共同的興趣愛(ài)好，進(jìn)而擁有相近的價(jià)值觀。否則，再豪華的酒宴和旅游，能換來(lái)一時(shí)的和顏悅色，卻換不來(lái)他人的真心相待。以筆者的經(jīng)歷和觀察來(lái)看，不走心的畢業(yè)儀式，人走情即散。而真正的朋友，即使沒(méi)有大魚(yú)大肉，但那份曾經(jīng)的精神共鳴，卻能穿越萬(wàn)水千山，常暖人心。
其實(shí)，大學(xué)生要想維系同學(xué)關(guān)系，完全可以另辟蹊徑。在過(guò)去的年代，同樣都面臨著畢業(yè)，大學(xué)生的紀(jì)念卻質(zhì)樸而輕松，如贈(zèng)送留言冊(cè)和書(shū)籍，拍一些校園風(fēng)景照、集體視頻等；近年來(lái)，國(guó)內(nèi)一些高校也推出了方式各異的活動(dòng)，如為母校做最后一件事、向困難兒童獻(xiàn)愛(ài)心、拍攝微電影等。這些創(chuàng)意項(xiàng)目畢業(yè)生們完全可以參與，紀(jì)念意義大且低調(diào)有內(nèi)涵。最重要的一點(diǎn)是，在日常學(xué)習(xí)和生活中，同學(xué)們要加強(qiáng)交流互動(dòng)，多一些精神上的探討。伯牙子期式的友誼，雖不是每個(gè)人都能做到，但能為奢華卻缺乏效果的畢業(yè)消費(fèi)做注解。
說(shuō)白了，畢業(yè)季當(dāng)然值得留念，但應(yīng)回歸本身的紀(jì)念意義，過(guò)于奢華的消費(fèi)，不應(yīng)成為大學(xué)畢業(yè)的儀式。
在當(dāng)今社會(huì)，開(kāi)網(wǎng)店的，需要招客服；開(kāi)餐廳的，需要雇廚師；開(kāi)網(wǎng)吧的，需要聘網(wǎng)管。有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，就一定有打工的，有負(fù)責(zé)決策的，就一定有負(fù)責(zé)執(zhí)行的。都說(shuō)這是一個(gè)創(chuàng)客時(shí)代，但如果沒(méi)有人去為其打工，那些心懷創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的巧婦們也很難做到有米之炊。
楚漢相爭(zhēng)，沒(méi)有張良的運(yùn)籌帷幄，決勝千里；韓信的戰(zhàn)必勝，攻必?。皇捄蔚慕o餉饋，不絕糧道，那自刎與烏江的可能就成了劉邦。同樣的，在當(dāng)代，如果沒(méi)有甘為孺子牛的就業(yè)者，創(chuàng)客們的境遇定與劉邦無(wú)異。這就好比蓋樓房，創(chuàng)客負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，就客負(fù)責(zé)建造，這是社會(huì)分工的必然，也是事物發(fā)展的產(chǎn)物。
對(duì)就客來(lái)說(shuō)，最大的成績(jī)就是干好自己的本職工作。一家公司，提升公司業(yè)績(jī)，人們首先想到銷售部；招兵買馬，人力資源部首當(dāng)其沖；解決社會(huì)信任危機(jī)，公關(guān)部一直在路上。如果公司一切安好，那老板便是晴天；升值加薪，配車分房；如若不好，老板定會(huì)一刀一個(gè)。一家公司聞名遐邇，人們可能只會(huì)把創(chuàng)客們捧得很高，其他人似乎只是淹沒(méi)隨百草可是反過(guò)來(lái)，當(dāng)一家公司面臨倒閉，員工最多的只是卷鋪蓋走人，換一家公司，還是一條好漢，我們的創(chuàng)客，可能不僅僅只是走人那么簡(jiǎn)單了。
人們熱衷創(chuàng)業(yè)，即是對(duì)自己野心的實(shí)現(xiàn)，也是對(duì)社會(huì)就業(yè)環(huán)境的一種無(wú)奈。大學(xué)畢業(yè)無(wú)法找到一份心儀的工作，同時(shí)又不想甘于平庸，創(chuàng)業(yè)往往被人們看作一種被逼上梁山的做法，沒(méi)有做充足的準(zhǔn)備，就盲目上馬，這不僅將自己陷入絕境，更是對(duì)社會(huì)資源的浪費(fèi)。
大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新的提出，并不是讓我們每個(gè)人都去做馬云，而是讓我們更加深層次的認(rèn)識(shí)自己，根據(jù)實(shí)際情況去選擇明天的方向， 而不是要數(shù)學(xué)家去寫散文，運(yùn)動(dòng)員去設(shè)計(jì)服裝。
鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，同時(shí)也保障就業(yè)；贊揚(yáng)開(kāi)創(chuàng)者，同時(shí)也銘記傳承者。讓野心家觸摸天空，讓實(shí)干家更接地氣，讓就客服務(wù)創(chuàng)客，讓創(chuàng)客反哺就客，是燈泡就去發(fā)光，是煤炭就去發(fā)熱，讓每個(gè)人都能找到合適的位置，這樣的社會(huì)，不也很好嗎？
第四篇：醫(yī)生培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我還在直達(dá)的快速列車上的時(shí)候，腦海中就在勾勒的樣子。時(shí)隔五年之后我又一次與重逢，神圣而又神秘的醫(yī)院將要伸出她的雙臂把我攬入懷中。在我的人生歷程中，我將此次之行作為我的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折。
從下車見(jiàn)到嚴(yán)謹(jǐn)而又平易近人的_主任與_大夫時(shí)，您二位就讓我心里有股暖流在涌動(dòng)，有一種家的感覺(jué)，在這樣的現(xiàn)代化大都市中沒(méi)有一絲漂泊的感覺(jué)。
隨后醫(yī)院又為我們安排了內(nèi)容詳實(shí)的崗前培訓(xùn)，讓我們對(duì)馬上要投入的臨床實(shí)習(xí)工作有了大致的了解和心理準(zhǔn)備。各主要科室主任百忙抽出一忙對(duì)我們實(shí)習(xí)中可能遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行了較為詳盡的闡述，使我們受益匪淺。培訓(xùn)中，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)與主任都能深入淺出跟我們講解有關(guān)注意事項(xiàng)，氣氛也很活躍，我們并未有絲毫的拘束，院領(lǐng)導(dǎo)們的談笑風(fēng)生與平易近人給我們留下了非常深刻的印象，他們每個(gè)人都散發(fā)著一種獨(dú)特的人格魅力，是我們今后學(xué)習(xí)和工作的榜樣。
特別是我們可愛(ài)的_老師與_老師從我們踏上的那一刻起就對(duì)我們的方方面面進(jìn)行了無(wú)微不至的關(guān)懷與照顧，讓我們有種賓至如歸的`感覺(jué)，醫(yī)院給予了我們大家高規(guī)格的接待，我們都很感激，有醫(yī)院的大力支持，我們理應(yīng)加倍努力積極配合醫(yī)院在自己崗位上好好做好自己的工作，讓醫(yī)院以我們?yōu)樽院?，讓母校以我們?yōu)闃s耀。
無(wú)論怎么說(shuō)，行動(dòng)都將證明一切，事實(shí)將決定一切，通過(guò)今后我們大家在各自崗位上的表現(xiàn)，相信我們會(huì)得到醫(yī)院的肯定的，不會(huì)讓醫(yī)院和母校失望。培訓(xùn)中，我們對(duì)醫(yī)療過(guò)程中會(huì)遇到的各種情況，尤其是醫(yī)院糾紛方面，真的讓我們有了很真切的感受，也給了我們很強(qiáng)震撼，我們強(qiáng)烈意識(shí)到要面臨的壓力與挑戰(zhàn)，深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)的確是一門藝術(shù)。
俗話說(shuō)壓力產(chǎn)生動(dòng)力，雖然我們面臨的挑戰(zhàn)是巨大的，但這些絕不能成為阻礙我們提升自己能力的絆腳石，知難而進(jìn)是我們唯一的選擇，我們會(huì)做好時(shí)刻與困難相斗爭(zhēng)的準(zhǔn)備，視挑戰(zhàn)為快樂(lè)，就像_主任那樣將醫(yī)學(xué)提升到一個(gè)高的境界，視它為一門藝術(shù)，就會(huì)其樂(lè)無(wú)窮。在實(shí)習(xí)生活中，我們也會(huì)積極發(fā)展和提升其他相關(guān)的素質(zhì)能力，加強(qiáng)人文修養(yǎng)，并使之融入我們的工作生活的理念中，必須有一個(gè)高的目標(biāo)，才會(huì)有個(gè)高的成績(jī)，嚴(yán)格律己，方能取得成功。
我相信經(jīng)過(guò)在醫(yī)院的實(shí)習(xí)生活，我的各方面素質(zhì)將會(huì)得到提高。我會(huì)在各科室老師與_主任、_大夫的指導(dǎo)和幫助下，積極挖掘能力，拓寬視野，圓滿完成實(shí)習(xí)事務(wù)，給醫(yī)院給母校一份滿意的答卷。
最后我想說(shuō)的是，我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在要融入醫(yī)院，將來(lái)給自己和醫(yī)院爭(zhēng)光。我們會(huì)好好珍惜在醫(yī)院的寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，給自己的人生寫上光輝的一頁(yè)，相信醫(yī)院將會(huì)給我們帶來(lái)受益終生的回憶，醫(yī)院選擇我們是正確的，也衷心祝愿醫(yī)院和我們都更上一層樓。
第五篇：旅游培訓(xùn)心得體會(huì)
20xx年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái)，xxx將抓住機(jī)遇向國(guó)際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我做為一名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員，赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問(wèn)，在5天的培訓(xùn)中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì)：
一、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動(dòng)和重組，形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí)，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時(shí)代的發(fā)展，需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面，結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過(guò)以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用對(duì)旅游產(chǎn)品推廣的助力
旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社，對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的.需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,如國(guó)外的Tripadvisor、國(guó)內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過(guò)不斷的積累，建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的SNS網(wǎng)站（如開(kāi)心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體，如果能在SNS網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展，達(dá)到事半功倍的效果。
三、精細(xì)化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性
知微見(jiàn)著，可見(jiàn)天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝。游客在旅游的過(guò)程中，一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說(shuō)、牌示指引、飲食供應(yīng)、購(gòu)物條件、住宿設(shè)施、娛樂(lè)參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠(chéng)度。有游客才有市場(chǎng)，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢(shì)，去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境，我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，提升自身能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
