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第一篇：專業(yè)技能培訓(xùn)心得體會(huì)
教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名幼兒教師更是不易，通過這幾天的培訓(xùn)，使我更一步了解到幼兒教師的重要性。我們教育的對(duì)象是幼兒，對(duì)于幼兒來說，幼兒園就是他們接觸社會(huì)的第一步。身教重于言教，幼兒教師個(gè)人的范例，對(duì)于幼兒幼小心靈的健康和成長(zhǎng)是任何東西都無法代替的，所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng)，以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染和教育幼兒，為幼兒樹立良好的榜樣，給予他們以正面，積極的教育，使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
幼兒在幼兒園一日常規(guī)活動(dòng)也是家長(zhǎng)與老師共同關(guān)心的問題?！?―6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》針對(duì)此問題展開的深入的研究。學(xué)習(xí)以后覺得幼兒園保育工作是整個(gè)幼兒教育期間的重中之重。我們必須實(shí)行保教結(jié)合的政策，在做好幼兒教育的同時(shí)，盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應(yīng)該是相互滲透，相互聯(lián)系，不可分割的一個(gè)有機(jī)整體。只有在教育和保育二者有機(jī)結(jié)合的情況下，才有利于幼兒身心健康發(fā)展。也就是說教育中要滲透保育，保育中離不開教育。
幼兒正處于身心迅速生長(zhǎng)發(fā)育和發(fā)展的時(shí)期，身心各方面的機(jī)能尚不成熟，對(duì)外界的適應(yīng)力比較差，對(duì)疾病的抵抗力較弱。因此，做好幼兒的衛(wèi)生保健工作，提高幼兒的健康水平，是一項(xiàng)非常重要的工作，關(guān)系到一代人的身體素質(zhì)。幼兒教師在對(duì)幼兒進(jìn)行教育的過程中，必須認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作，防止和消除不利于幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的各種因素，為幼兒提供適應(yīng)的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
家校的有機(jī)結(jié)合是做好幼兒教育的有效手段。幼兒家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。 幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的，也不是幼兒園一方面能單獨(dú)勝任的，必定要雙方共同合作才能得到功效。溝通是一門學(xué)問，也是藝術(shù)。在與家長(zhǎng)的溝通過程中，必須了解家長(zhǎng)的心理，根據(jù)溝通對(duì)象不同的情況，以真誠的態(tài)度，運(yùn)用靈活的溝通技巧，采取正式和非正式多種溝通方式，才能收到好的效果。充滿愛心，家園合作，運(yùn)用多種溝通策略，通過靈活的溝通方式，實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流，使家園協(xié)作更密切，教育環(huán)境更和諧，孩子的成長(zhǎng)更健康，讓溝通成為多贏。與家長(zhǎng)的溝通在幼教工作中非常重要，要使溝通更有效，需要我們不斷的去學(xué)習(xí)、探索和總結(jié)。
培訓(xùn)時(shí)間就要結(jié)束了，但是老師們學(xué)習(xí)的興致很高，每天大家都在結(jié)束一天繁忙的工作以后積極討論，交流。通過這次的學(xué)習(xí)，我也學(xué)到了新的教育理念和觀點(diǎn)，也更加堅(jiān)定了自己從事幼兒教育，服務(wù)基礎(chǔ)教育的信念。希望自己能學(xué)以致用，把這次學(xué)習(xí)的知識(shí)積極運(yùn)用到教育教學(xué)中，做一名積極向上的幼兒教師。
第二篇：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn)，使我在思想上對(duì)銷售有了更全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)銷售理論有了空前的突破，相信接下來我不僅會(huì)將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時(shí)還會(huì)把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐，下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。
首先，xxx老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣，于談笑間將以往銷售中的種種問題點(diǎn)撥出來。
x老師講行業(yè)：銷售是世界上最光榮最有保障的工作，收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價(jià)值→先跟后帶→快樂成交）每個(gè)步驟每個(gè)案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴(yán)格要求自己在今后工作中將簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情堅(jiān)持做，堅(jiān)持的事情快樂做。
x老師講心態(tài)：在學(xué)習(xí)期間，我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價(jià)值觀，樹立熱愛工作的信念，不惜一切努力，為業(yè)績(jī)而奮斗。只有端正了心態(tài)，才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗(yàn)
x老師講形象：通過學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個(gè)人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競(jìng)爭(zhēng)力。
x老師講技巧：引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間關(guān)鍵看我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋，把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋。
通過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)：首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營(yíng)運(yùn)能力，促進(jìn)門店績(jī)效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
感謝公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！
