千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《職場技能培訓心得體會總結(大全)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《職場技能培訓心得體會總結(大全)》。
第一篇:參加培訓后的心得體會
4月17日我有幸參加了楊陵區(qū)省級教學能手專業(yè)成長報告會,分享心得的老師有楊凌高新小學的張倩妮老師《追夢從心開始》,張家崗小學的陳亞妮老師《不忘初心,砥礪前行--努力遇見更好的自己》,楊凌恒大小學的陳敏娜校長《做個溫度而有力量的教育者》,聽完這三位老師的分享報告,每一位老師的傾情講述讓我產(chǎn)生了一些感悟!我從以下四個方面講講我的心得體會:
1、轉變舊思想,提升新觀念。
經(jīng)過培訓,使我明確了現(xiàn)代教育的本質,明確了課改對于教師說的是什么樣的素質要求。我經(jīng)過深入學習,從而明確了作為一名教師必須要不斷的提高自己,充實自己,增強自身學習的緊迫性,危機感和職責感,從中不斷改變自己教學觀念。
2、營造以學生為主體的課堂。
在課改的課堂教學中,我不斷探索適合學生愉悅學習的好的教學模式,改善自己教學方法。以學生為主體,充分讓學生進行自主探究合作學習,重視學習方法的指導,重視課內(nèi)與課外的銜接,引導學生進行積累,養(yǎng)成積累習慣,激發(fā)興趣,喚醒情感體驗。尤其在閱讀教學中,學習好的經(jīng)驗,讓學生在朗讀中感悟,提高閱讀本事。
3、注重反思。
善于總結自己在教育教學中的點點滴滴,不斷改善自己的教育方式。不斷總結反思,因為有反思才有提高,才能使整個教育事業(yè)充滿生機和活力。
4、終身學習。
今后還要不斷學習,增加知識儲備,增補學養(yǎng),才有底氣去迎接新的挑戰(zhàn)。要不斷的給自己充電,時時的關注新事物的發(fā)展,要想辦法不斷為自己充電,真正走進學生的心靈世界。
青年教師是充滿希望、擁有活力的隊伍,青年教師也是需要努力學習和經(jīng)受錘煉的群體,作為一名青年教師,我們擁有許許多多的機會,也會面臨不計其數(shù)的困難,針對具體的問題有具體的解決方法。但是拋開這些具體的東西,在我的成長過程中,我始終認為學會做人,學會學習,學會創(chuàng)造,是我們青年教師立足之本、發(fā)展之機,力量之源。只有從一開始就注意學會做人,學會學習,學會創(chuàng)造,我們才能在開始時少走很多彎路,在今后的發(fā)展中少犯錯誤,最終順利的走向成熟,變成一個優(yōu)秀的小學教師。
第二篇:職場工作能力心得體會
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧2年來,我作為所質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
1、態(tài)度決定一切:工作時一定要一絲不茍,仔細認真,必要時檢測一下自己的工作結果,以確定萬無一失。工作之余要經(jīng)??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然會犯一些錯誤,受到領導批評,但我并不認為這是一件可恥的事,因為它可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤發(fā)生。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考:崗位的日常工作比較繁瑣,而且比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習:要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。
4、自身的不足:工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤及不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。在和別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流,更好的完善人際關系。
20xx年的工作規(guī)劃:在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的`標準。 我想我應努力做到:根據(jù)領導要求,加強學習,技術掌握成熟;拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質檢員;認真學習執(zhí)行工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關質量知識。
心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
第三篇:技能培訓心得體會
近來,“翻轉課堂”成為教育者關注的熱點,并被加拿大的《環(huán)球郵報》評為xxxx年影響課堂教學的重大技術變革。在翻轉課堂中,信息技術和活動學習為學習者構建出個性化協(xié)作式的學習環(huán)境,有助于形成新型的學習文化。
通過學習,我們體驗了在教學平臺上創(chuàng)建微課程,并按照分組精心設計,通力合作,分別運用衛(wèi)生紙Prezi和錄屏制作、手機錄像和紙筆等方法,在短短幾個小時之內(nèi)就創(chuàng)作了數(shù)十個精彩紛呈的.微課程,老師們認真執(zhí)著的敬業(yè)精神在這里得到了充分的展現(xiàn)。
這次培訓為我們的教學改革注入了豐富的時代內(nèi)涵,讓全省教師又一次感受到了理念的沖擊,真正讓老師們領會到了微課程“微而精,小而奇,內(nèi)容少,蘊意深,從小處入手,解決一個問題”的獨特魅力。
現(xiàn)在談談幾點收獲:
一、微課是指利用10分鐘左右時間講解一個非常碎片化的知識點、考點或作業(yè)題、考試真題、模擬題的一種微視頻。這種視頻有著短小精悍的特點,即視頻長度短,主題小,設計、制作、講解精良,學習效果震撼令人難忘。
二、微課雖然是一個短小的視頻,但它也具有環(huán)節(jié)上的完整性。微課雖展現(xiàn)的是某個教學重難點的知識,但就這個知識點而言,它也有導入、過程和小結。因此,我們在制作微課的時候一定要清楚這一點。
三、在學習制作微課時,我們不僅可以利用錄屏軟件來錄制微課,也可以使用手機或者攝像機。其實手機和攝像機是最容易操作的,有些知識點比較難,而課堂上的時間又有限,老師兼顧不到每一位學生,也許某個孩子理解能力弱,沒跟上老師的思路,這一部分就落下了,這個時候,老師就可以采用手機或者攝像機,準備好紙筆,這個時候老師就只需在紙上進行解析,幾分鐘學生就明白了,既簡單又清楚。
四、其實微課的制作相對來說較容易,但是如何設計導學案,在教學內(nèi)容的哪一環(huán)節(jié)設計微課,用怎樣的方式設計孩子們?nèi)菀桌斫獠攀亲铍y的,也是我學習之后一直思考的問題。在今后的課堂上,我會不斷去嘗試、爭取能讓微課伴著孩子們一起進步。
第四篇:培訓之后總結心得體會
通過這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力:
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分――身體語言。根據(jù)相關學者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩荨幼?,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上??墒俏疫€是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過程,了解xx的規(guī)模和組織結構
想來自我真的就應感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓學習,最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習,了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學習了該怎樣去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針―安全第一、預防為主、綜合治理―貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了就應如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。
學習是可貴的,培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。
第五篇:員工培訓心得體會總結
每一個時代都有一種先進的精神,這種精神與源于我們身邊每一個身份普通、崗位平凡、業(yè)績突出的勞動者,這種精神成為了推動社會前進的源動力,引領著無數(shù)人戰(zhàn)勝苦難、不懈努力、勤勉開拓。這種精神稱之為勞模精神。
近日,_車間學習了_廠動力車間勞動模范陳東黎的事跡,并大力宣傳勞模事跡,弘揚勞模精神,用勞模德爾事跡感召全體職工,用勞模的優(yōu)秀品質引領全體員工,在動力車間進一步形成崇尚勞模、學習勞模、爭當勞模、關愛勞模的良好氛圍。
__“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻”的精神深深地感動了我。看了他的先進事跡報告,我心里久久難以平靜。從不同的角度對__的先進事跡進行了講述,雖然他說的話不多,但句句感人,字字真情,讓我禁不住心中震撼。他的崇高品質與奉獻精神深深地影響著我們青年人,尤其是作為我們這些剛接觸社會不多的青年,我們更要認真地、仔細地學習。我覺得一個人把小事做好并不難,難的是十幾年如一日的堅持;一個人把平凡的事做到精并不難,難的是十幾年如一日的用心。_把平凡做成了偉大。他雖然被評為了集團的勞模,但他沒有忘記身邊的每一個兄弟姐妹,他說“在這里感謝給我?guī)椭椭С值墓び褌儯瑳]有你們的無私幫助,僅靠我一個人完成工作是萬萬不可能的,靠的是團隊的共同努力,把施工單位認為不可能做到的,我和我的兄弟姐妹做到了,在這里我再次的謝謝和我一起工作的工友們。正是你們和集團各崗位上普通的勞動者一樣用辛勤的汗水和努力,才籌就了集團一個又一個的輝煌,你們才是最光榮的勞動者和創(chuàng)造者。再此,我向你們深深地鞠上一躬,表示我深深地敬意?!倍嗝春唵螛闼氐恼Z言,多么擲地有聲的誓言。
作為_的一員,我深感自己的不足,我要始終用_的精神標準來要求自己,衡量自己,要進一步提高自己的思想認識。在思想上繼續(xù)深入學習,鞏固黨的基礎知識,認真學習山西昆煙的精神文化,提高山西昆煙的認識,有了思想就會有進步,在思想上始終與公司保持一致,緊跟公司步伐,加強自身的道德修養(yǎng),不斷提高思想覺悟和思想道德素質。所以在以后的工作當中,我一定要改掉自己的壞習慣,從小事、身邊事做起。學習陳東黎艱苦樸素,苦干實干的精神。
勞模精神是時代的旗幟,從他們身上,讓我真正感受到一個普通的工作者的神圣和責任我將以勞模為榜樣,忠于職守,繼續(xù)做好本職工作,學習他們扎根基層、艱苦奮斗的拼搏精神;學習他們努力工作、格盡職守的敬業(yè)精神;學習他們克己奉公、淡泊名利的風險精神。
_的事跡告訴我們,我們必須要有頑強的意志,必須從點滴做起,不能好高騖遠,立足崗位,腳踏實地,端正心態(tài),勤勉敬業(yè)。要培養(yǎng)刻苦鉆研的精神,不怕挫折,投身崗位艱苦鍛煉,承擔挑戰(zhàn)性工作增長才干。要保持創(chuàng)新精神,在工作崗位上大膽探索、創(chuàng)新創(chuàng)造。要養(yǎng)成勤學習、多讀書、善探究、愛思索的好習慣,不斷豐富知識,開拓視野,提高綜合素質。要自覺向實踐學習,在實踐中不斷更新思維、開闊眼界,在實踐中磨練意志、學會忍耐,成長為知識豐富、技能精湛、視野開闊、愛崗敬業(yè)的有用之才!