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第一篇:醫(yī)院培訓(xùn)心得體會
很多人覺得學(xué)醫(yī)是一個很有前途的道路,也覺得從醫(yī)是一項很掙錢的工作,但是他們不知道選擇醫(yī)生這個行業(yè),就是選擇了一條終身學(xué)習(xí)的旅途。這個時代,在醫(yī)藥方面研究的東西越來越多,知識的更替更是分分秒秒的事情。作為醫(yī)生,也需要經(jīng)常聽取醫(yī)院管理培訓(xùn),然后寫下心得體會,要時刻記住醫(yī)生需要不斷的學(xué)習(xí)。
有幸參加了院舉行的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我以為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思惟和全局觀念、管理經(jīng)營技能和應(yīng)變能力,通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的練習(xí),進(jìn)步了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強(qiáng)溝通技能,塑造和諧、向上的團(tuán)隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從鼓勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了論述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)獲得了較好的效果,也使我收獲頗豐。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對撲朔迷離的局面和瞬息萬變的情勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確決定。決定不及時就會貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部分實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下往,并做到全面正確,得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力
每一個部分的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部分的目標(biāo)同員工的實際狀態(tài)結(jié)合起來,兼顧統(tǒng)籌。正確處理各種關(guān)系,公道組織各方氣力,恰當(dāng)使用各類人材,實現(xiàn)終究目標(biāo),獲得良好效果。
(四)綜合調(diào)和能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的調(diào)和能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激起全局干部理事的熱忱,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)役力。另外一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部分的工作展開服務(wù),為本部分發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。公道用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人材,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上往,并使其能發(fā)揮主觀能動性,增進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另外一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人材,但每一個人也都有各自的上風(fēng)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把適合的人放到適合的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每一個人的能力,保障工作順利展開。
(六)處事應(yīng)變能力
社會在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)往展開工作。由于世上沒有原封不動的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是沒法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)劑,爭取最好效果。
(七)開辟創(chuàng)新能力
在事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,一味墨守成規(guī)是沒法獲得良好業(yè)績的。假如領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具有"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須勇于突破,勇于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原本的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,增進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具有的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和進(jìn)步,主要還在于本身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部假如不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不但要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深進(jìn)實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的進(jìn)程中用理論往研究、分析和總結(jié),總結(jié)出合適自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,進(jìn)步自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班以后的所想所悟,固然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一位干部應(yīng)當(dāng)具有怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西利用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一位符合新時代要求的干部。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理很簡單,但是一定要將學(xué)到的東西落到實處。
第二篇:干部培訓(xùn)班的心得體會
作為一名普通干部,我有幸參加了這次青年后備干部培訓(xùn)班。雖然只有短短的20天時間,但培訓(xùn)班鮮明的主題、豐富的內(nèi)容、多樣的形式、紀(jì)律的嚴(yán)肅、組織的周密,使我充分感受到縣委組織部和縣委黨校對這次培訓(xùn)班的重視,對青年人才培養(yǎng)的重視。通過這次培訓(xùn),我深刻領(lǐng)會到,一名青年要成長,必須自加壓力,時刻做好搶抓機(jī)遇的準(zhǔn)備,在以下三個方面加強(qiáng)鍛煉。
一、要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會做事,學(xué)會做人
富民縣已進(jìn)入昆明都市發(fā)展北部輔城建設(shè)時代,實現(xiàn)“富民縣跨越式發(fā)展“無論是政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢,還是科技發(fā)展都處在一種動態(tài)變化的過程中,作為在基層工作的青年人,我們對自己所處的大環(huán)境,對自己所從事的職業(yè)、所在的崗位所必須的應(yīng)知應(yīng)會的知識和技能,一定要弄懂弄通,否則就無法適應(yīng),就會鬧大笑話。停止學(xué)習(xí),僅憑傳統(tǒng)的知識,傳統(tǒng)的思維方式,要解決好問題,處理好工作,是萬萬行不通的。
作為一名走上工作崗位的青年人,我將在今后的工作和生活中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),同時要學(xué)會學(xué)習(xí)。特別要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí),學(xué)會將別人的所學(xué)所知轉(zhuǎn)化為自己的東西,同時要明確知識與工作崗位的關(guān)系,將工作對你的知識要求作為學(xué)習(xí)的首要任務(wù),讓自己所掌握的知識,為自己的實際工作提供服務(wù),做到學(xué)有所專,學(xué)有所用。
張部長在動員會上曾講過:要學(xué)會高調(diào)做事,低調(diào)做人;要學(xué)會解決問題,要做解決別人解決不了問題的人;要學(xué)會做群眾工作,心中有群眾,走進(jìn)群眾;要為群眾辦事,要做人民滿意的干部!這些話為我們的學(xué)習(xí)賦予豐富的內(nèi)涵,即我們的學(xué)習(xí)既要與角色、身份相融合,又要與工作、生活相融入。從這個意義上講我們就不能把學(xué)習(xí)看成一種生存技能,還要當(dāng)作工作、生活的習(xí)慣。工作和生活也不能僅僅作為學(xué)習(xí)的目的,還要成為學(xué)習(xí)的起點。
二、要用心去工作,要勇于去創(chuàng)新
趙培章教授關(guān)于現(xiàn)代新昆明建設(shè)與制度創(chuàng)新一課給了我很多感觸。創(chuàng)造性思維是一種獨創(chuàng)的,以新方式解決問題,探索未知的思維活動。這告訴我們,遇到問題難題,我們要學(xué)會多問為什么,要從多角度去思考,以創(chuàng)新的精神去應(yīng)對。聯(lián)系工作,我認(rèn)為有心才有新,面對本職工作,要對工作有熱心,對百姓有耐心。只有時時處處做有心人,敏銳觀察,刨根問底,關(guān)注要點,及時記錄,不斷總結(jié)新的工作經(jīng)驗教訓(xùn),才能使工作開拓創(chuàng)新。想法決定方法,思路決定出路。要更好的完成工作,我們更要勤于思考,樂于奉獻(xiàn),不畏艱苦,勇于拼搏,才能創(chuàng)造新的工作局面,解決各類問題。
理論聯(lián)系實際,是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。如果學(xué)習(xí)到的理論知識不能很好的利用到實際中,那么學(xué)習(xí)就只是一種形式。根據(jù)自身的不足,在今后的工作中,我將要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,不斷增強(qiáng)自身素質(zhì),不斷提高工作能力;要進(jìn)一步理清工作思路,明確工作任務(wù);要經(jīng)營自己的優(yōu)勢,彌補(bǔ)自身的不足,努力成為一名有決策能力,有創(chuàng)新意識,有溝通藝術(shù),有道德素養(yǎng)的優(yōu)秀青年干部。
三、明確工作目標(biāo),進(jìn)一步提升執(zhí)行力
楊縣長關(guān)于分析富民、定位富民、發(fā)展富民全力打造獨具特色的昆明都市圈北部輔城建設(shè)一課,給了很多的感受。通過楊縣長對富民縣的分析,正視發(fā)展中存在的困難和問題,通過對富民縣發(fā)展的定位和遇到的機(jī)遇分析,我們看到了富民縣發(fā)展輝煌明天。
一個人在通往成功的道路上,必須設(shè)立明確的目標(biāo),這樣成功的希望才有可能。如果一個人連自己的目標(biāo)都沒有了,那談何成功呢?可以說,明確的目標(biāo)就像一盞指路的明燈,它可以指引我們在成功的道路上不斷地前進(jìn)。當(dāng)然,目標(biāo)可以分為長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo),對每一個渴望成功的人來說,要想實現(xiàn)大目標(biāo),必須先實現(xiàn)小目標(biāo)。這個大小目標(biāo)根據(jù)每一個人的特點而設(shè)定。“分段實現(xiàn)大目標(biāo)”是我們走向成功的很好的方法。雖然培訓(xùn)班命名為“干部培訓(xùn)班”,但是我深知所謂“干部”就是要事事為他人著想,尤其是我們作為最基層的群眾干部來說,更要為群眾著想,為群眾辦事。通過這次培訓(xùn)班上授課老師深入淺出的講解,使我視野開闊了,思路拓寬了。
但是培訓(xùn)是短期的,而知識的學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不會結(jié)束的。培訓(xùn)只是給我們作一個引導(dǎo),交給我們一些思維方式、工作方法。我要把這次培訓(xùn)所學(xué)到的理論知識帶到自己的工作中,認(rèn)真地在工作中探索實踐,把學(xué)到的理論、好的方法結(jié)合實際用起來。我相信只有時時處處做有心人,善于動腦筋,觀察問題、分析問題、處理問題,總結(jié)新的工作經(jīng)驗教訓(xùn),才能使工作開拓創(chuàng)新;同時,牢記領(lǐng)導(dǎo)的囑托,勤于思考,樂于奉獻(xiàn),勇于拼搏,才能創(chuàng)造新的工作局面。
通過本次培訓(xùn)班,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考了自己的角色和職責(zé)。我決心在今后的工作中投入“三心”,即用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考、熱心工作,用業(yè)績來回報組織的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。
第三篇:醫(yī)院培訓(xùn)心得體會
培訓(xùn)即將結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫(yī)院給我們提供了這樣好的培訓(xùn)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教醫(yī)院老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機(jī)會。
臨床的培訓(xùn)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與醫(yī)院老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入醫(yī)院病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有醫(yī)院老師為我們介紹醫(yī)院病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教醫(yī)院老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院培訓(xùn)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是培訓(xùn)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入醫(yī)院病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的培訓(xùn),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個收獲:正確認(rèn)識護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到醫(yī)院病房培訓(xùn),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。培訓(xùn)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教醫(yī)院老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教醫(yī)院老師或其它醫(yī)院老師請教,做好知識筆記。遇到醫(yī)院老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向醫(yī)院老師及更多的人請教,以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨醫(yī)院老師分管病人的同時,我們會加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時對病人進(jìn)行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,培訓(xùn)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
在這段短暫的培訓(xùn)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道培訓(xùn)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
第四篇:參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會
一、各醫(yī)院情況與黨建特色
(一)中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ),骨傷、康復(fù)為重點的綜合性中醫(yī)院,是福建省中醫(yī)臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國家中醫(yī)藥管理局授予全國“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號。全院建筑面積3萬平方米,開放床位510張,現(xiàn)有在職人員600多人,共產(chǎn)黨員222人,設(shè)置20多個臨床科室。醫(yī)院堅持開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,保持中醫(yī)藥特色,與時俱進(jìn),以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù),使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重思考黨員與團(tuán)員隊伍如何發(fā)揮作用;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合,提出圍繞醫(yī)院抓黨建,以黨建帶動團(tuán)建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動,建立黨政集體研究決策機(jī)制;五是對中層干部進(jìn)行管理培訓(xùn),并建立談話制度;六是有設(shè)置職代會并讓它發(fā)揮作用。七是開展患者就醫(yī)滿意度調(diào)查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故,想方設(shè)法與民主黨派競爭爭勸黨員源”,確保黨員隊伍新生力量的培育。
(二)中山醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中山醫(yī)院創(chuàng)建于1928年,醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級甲等國家重點大學(xué)附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現(xiàn)有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬余人次,收住病人約4萬人次。設(shè)有33個臨床學(xué)科、10個醫(yī)技科室、2個分院,2個分部、4個社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強(qiáng)不息,止于至善”的校訓(xùn)和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅持“以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果,連續(xù)多次被評為盛市文明單位。年度被評為福建省抗擊非典先進(jìn)集體、年榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、年被評為全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、20xx年獲得市五一勞動獎?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進(jìn)集體等光榮稱號,20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重黨員隊伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議制()度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進(jìn)干部健康成長。
(三)中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中醫(yī)院是全國首批示范性中醫(yī)醫(yī)院,一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院?,F(xiàn)在員工上千人,設(shè)置病床900張,科室配置48個,醫(yī)院占地150畝,建筑面積9。6萬平方米,年門診量百萬人次,年出院病人1.6萬人次。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是在中醫(yī)院服務(wù)廳門口便聞到中藥味道,去年中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入占40%,平均每天開出中藥飲片1噸,這是典型中醫(yī)特色;二是根據(jù)病人需要提供煎藥并快遞服務(wù);三是懂得因地制宜做好急救服務(wù);四是立足對臺優(yōu)勢開展兩岸中醫(yī)交流活動而成為中醫(yī)藥對臺交流基地;五是注重每季度評選最滿意科室及最滿意員工并公示一次;六是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;七是領(lǐng)導(dǎo)互動得力,管理成效顯著。
(四)長庚醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:長庚醫(yī)院是臺塑集團(tuán)在大陸第一家醫(yī)院,屬于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于20X5年5月獲準(zhǔn)設(shè)立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬平方米,占地面積70萬平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位20xx張,首期500張病床已于20X8年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保艦頤養(yǎng)、科研于一體的高等級醫(yī)院,除了服務(wù)轄區(qū)外,還將輻射福州、莆田、泉州、、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫(yī)院特色:一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓(xùn)與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;五是管理實行業(yè)務(wù)與管理分開。
二、學(xué)習(xí)體會與借鑒
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動,建立科學(xué)決策機(jī)制。三家公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)互動有力,實行黨政聯(lián)席會議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱評定、大額資金使用時進(jìn)行黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究與決策,并進(jìn)行院務(wù)公示,此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行,又能充分落實院務(wù)公平、公開、公正原則,有利于領(lǐng)導(dǎo)班子溝通協(xié)調(diào)與增進(jìn)團(tuán)結(jié),有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)果才會讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng),推動黨建工作扎實推進(jìn),才能確保三個文明建設(shè)卓有成效。一是實行黨政分開,互相配合,共同促進(jìn)。黨委以黨建為主,主要負(fù)責(zé)黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等,院長負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體聯(lián)席會議研究決定。二是注重調(diào)查研究,著重對社會關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點、難點問題進(jìn)行調(diào)查與研究,提出解決對策與措施,及時加以解決。三是注重黨政務(wù)公開與公示,以提高員工的知情權(quán),有利于調(diào)動員工積極性。
二是堅持以人為本,注重科學(xué)培養(yǎng)人才。參觀學(xué)習(xí)的四家醫(yī)院都能夠堅持以人為本,注重人才隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理,特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊伍人才的培育。一是注重臨床實踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平,以促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。二是注重理論科研教育。通過教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)研究與內(nèi)涵提升,及時掌握前沿專業(yè)理論知識,有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專業(yè)進(jìn)修、課題研究、外派指導(dǎo)、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲備能力。
三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來重視對外形象的樹立與提升,多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進(jìn)行管理,并注意到目前醫(yī)院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要,紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級醫(yī)院評審等載體,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購買先進(jìn)檢驗檢測診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級專業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導(dǎo)師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學(xué)習(xí)。
第五篇:醫(yī)院培訓(xùn)心得體會
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),是護(hù)士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動,護(hù)理工作中的每個細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護(hù)理活動中,正確地運(yùn)用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。