千文網小編為你整理了多篇相關的《美發(fā)培訓實踐心得體會總結》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《美發(fā)培訓實踐心得體會總結》。
第一篇:美發(fā)培訓心得200字總結
美發(fā)培訓心得總結
在這次美發(fā)培訓中,我收獲了無數(shù)的知識和技能,讓我在美發(fā)領域有了更深入的了解和體驗。
首先,我學會了如何設計和剪裁各種發(fā)型。通過實踐,我了解到不同發(fā)質和長度對發(fā)型的影響,以及如何利用工具和技術來突出人們的美麗。此外,我還學到了如何與客戶溝通,了解他們的需求和期望,并給出適合他們的發(fā)型建議。
其次,這次培訓也讓我更加了解美發(fā)的行業(yè)發(fā)展趨勢。我學習了如何順應潮流,設計和推出各種流行發(fā)型,同時也不斷強調顧客體驗和服務質量。
最后,我從這次美發(fā)培訓中深刻體會到了知識和技能的重要性。只有不斷學習和提升自己,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立足。
總之,這次美發(fā)培訓對我來說是一次寶貴的學習經歷。我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提升自己的技能和服務水平,為自己和他人創(chuàng)造更加美好的發(fā)型。
第二篇:美容院培訓心得體會
昨晚應朋友邀請,我走進了玫琳凱工作室聽張老師的講座,說真的,講的非常精彩!她并沒有講關于玫琳凱產品的種種,而是講人生的方向,如何與人相處,如何提升自己,現(xiàn)將我的收獲概括如下:
第一、要自信
從事玫琳凱推銷職業(yè)的女人們個個都漂亮,自信!這就是她們最大的收獲。
昨晚在工作室的女人們(玫琳凱推銷員)90%的來自農村,她們是地道的農村婦女,她們曾經不自信,她們曾經是保姆式的家庭主婦,她們有的甚至被老公所拋棄,聽了她們的故事,讓人心酸,無奈。而今在玫琳凱公司這個大家庭里,她們有了自己的愛好,自己的事業(yè),她們互相幫,她們找到了自信,她們有了自己的人生目標,也對未來作了重新規(guī)劃,她們才真正開始為自己而活!看到她們自信的表情、看到她們樂觀向上的對待人生,我也跟著快樂了。
第二、學會感恩
每一個美容顧問,她們給每一位女性上的第一堂課就是教你如何化妝,第二教你學會感恩,感恩父母給予我們生命,感恩和自己相伴一生的人,感恩幫助過我們的人!
很多美容顧問,她們以前都怨天尤人,和老公吵架,婆媳關系不融洽,自從事玫琳凱推銷職業(yè)后,她們變得溫柔了,她們學著關心老公,和家人和睦相處,她們在提升自己外在形象的同時,她們也加強內在素質的提高,得到了家人的認同與贊揚,這是任何化裝品公司都不會教的。
第三、調整心態(tài),淡定人生
在這個復雜多變的社會里,尤其人到中年,又要創(chuàng)業(yè)或工作,又要照顧老人孩子,人們生活的壓力很大,也過得都不容易,我們只有調整好自己的心態(tài),淡定人生,才能找到快樂,輕松生活。
我朋友她現(xiàn)在是云南的銷售皇后了吧,她說明年她將挑戰(zhàn)全國前20名銷售商。認識她10年了,10前的她和今天的她若別兩人,以前的她只管做她服裝生意,除了穿穿衣,她幾乎不會給自己化化妝,好好打扮下自己,除了做生意就是相夫教子,她是重組家庭的,和老公的孩子加起來一共5個孩子,她忙里忙外的為家操持著,可還是得不到老公的理解,經常和老公吵架。在老公反對的情況下,她堅決走進了玫琳凱工作室,她從不化妝到天天化妝,她從不會穿裙子到經常穿裙子,她從不會跳舞到現(xiàn)在只要音樂響起,她就在工作室里帶頭舞動著??少F的是,她的付出最終得到的家人的認可,也得到公公婆婆支持,家庭也和睦美滿了,現(xiàn)在的她才是真正美麗、健康的她,才是快樂的她。在她身上,我看到了玫琳凱的魅力!
第四、包裝自己
人不可能一成不變,尤其女人,如果一年就一個發(fā)型,皮膚變黃,連自己都不想照鏡子,更別說老公想天天看了。用張老師的話說:“你如果不打扮自己,不把自己變漂亮了,別人打扮漂亮了,你老公不看你就看別人了”哇!多經典啊!
一個好女人就是要上得廳堂下得廚房。我們本身很好了,但因為我們不會打扮自己,不會包裝自己,只會圍著鍋碗瓢盤轉,老公厭煩了,最后外面有了別人,多冤啊!所以,我們得學會包裝自己,讓自己變得更漂亮,就更完美了。那時是老公不放心俺們了!
第五、要有夢想
每一個人都要有自己的夢想,有了目標,有了方向才不會偏離人生的航線,加足油門,勇往直前。盡管前進的道路上充滿泥濘與坎坷,但只要不放棄,我們終會實現(xiàn)自己的夢想。
第六、堅持
每個人走的路都不是一凡風順的,就算遇上到再大的困難,只要我們堅定信念,堅持走下去,我們都會走到終點。有句歌詞不是這樣寫嘛:“不經歷風雨,怎么見彩虹!”每個成功人士的背后都經歷了太多的辛酸。我朋友今天的成功,我看到了她的堅持。
第七、經濟獨立
一個女人如果經濟不獨立,在家的地位也很低的,或者說受氣吧。近年來為什么城市的離婚率高?就是因為彼此經濟獨立,相對來說,農村婦人如果離了婚,真的很慘。她們人到中年了,她們沒有手藝,她們打工都沒人要,就算去飯店做點工,也只夠生活,足以可見,經濟獨立對女人的重要性!
我們要學會自立,就算賣土豆,也要有自己的錢,我們才能有尊嚴的活著,哪怕老公選擇別人了,我們一樣可以很好的活著,開心的活著!
總之,這一堂美容講座我沒白聽,從她們身上我也學到了很多,往后的日子里,我要好好愛老公,多關心他,老師講了:“愛一個人,是無私的,不要要求回報,不要講求公平,用心去愛,你才能快樂,收獲更多”。是的,我得改變下,好好愛自己也愛家人!
第三篇:學習美發(fā)培訓心得體會
時光飛逝,轉眼間我在xx的日子就快結束了,還真有點舍不得 ,回想起 當時之所以我選擇了美發(fā),是因為我是個女孩又比較愛美同時也比較喜歡幫別人裝扮,選擇美發(fā)不僅能讓自己懂得如何修飾自己,學會了以后還可以讓自己的事業(yè)有所作為,所以就百度了下網頁上顯示了xx美容美發(fā)化妝學??戳酥冗€不錯,于是我就來報名,那是我對美容美發(fā)一點都不了解,甚至于很擔心會上當受騙,因為現(xiàn)在的不正規(guī)學校到處都是,很擔心交了錢學不到什么東西,帶著疑問我走進了xx美容美發(fā)化妝學校。
第一天上課看見我們張老師感覺不是很親近,一看就是很有教育經驗的老師,比較嚴肅,但是與他接觸以后呢,這種感覺就完全消失了,他真的是一個很會為別人著想的老師,風趣、耐心、細致的給我們講解美發(fā)方面的知識。我們老師講解的很生動,清楚,明白,平易近人,就感覺自己要是跟著我們張老師這樣有能力的老師學習的話,肯定會是一個優(yōu)秀畢業(yè)生。
我在這里可沒閑著呢,從學習的第一天開始我每天忙著練洗頭,老師說來這里三個月必需要完成三百個頭?。?!如此艱巨的任務,讓我們覺得好有壓力。為了完成任務,我們當時每天洗五六個頭,而且是同學之間相互洗,不僅練習了洗頭技術,更加增進了同學間的感情。但是由于手指長時間的泡在水里,手指盡然裂開了,水浸入手指里,揪心的疼。第一次覺的就算是看似簡單的洗頭,原來也需要如此的磨練。好不容易在洗頭方面稍微有了點感覺,我們又開始了新的燙發(fā)課程。卷標準杠、標準杠、還標準杠,但是時間卻越來越快:30分鐘、25分鐘、20分鐘...好不容易可以在老師規(guī)定的時間內完成,最難的剪發(fā)課程開始了。心里一頭霧水,不知從何下手,怕剪壞,但是我們的張老師和賈助教不分早晚的一直陪在我們左右給我們一一指導,開始剪得頭發(fā)就連自己都看不下去了,甚至有種不想繼續(xù)往下剪得想法,后來在老師的指導下終于可以剪出一款滿意的發(fā)型,心里特別開心,就覺得對美發(fā)越來越有興趣了。
學習就像一個一望無際的海洋,那樣寬廣,那樣偉大,我們就像一艘小船,在這迷茫的大海中,尋找著彼岸,而上天對它的考驗將是無數(shù)次的暴風雨,小船只有兩種選擇:
1.在困難面前退縮,在浩瀚的大海中爭扎,最后只有沉下海去,永遠永遠找不到彼岸!
2.永不言敗,不畏艱難,迎難而上,勇往直前,最后到達 成功的彼岸,享受成功的樂趣,我們跟小船一樣,命運掌握在自己手里,結果如何只有靠我們自己努力,去奮斗,我們學習中 雖然苦,也有許許多多的挫折和困難等著我們,但我們需要勇敢的去面對困難,挑戰(zhàn)困難,不認輸,那么成功就離我們不遠了,成功是要自己付出的努力和汗水,沒有能隨隨便便成功的,所以我們應該不懈的去努力學習。學習不光要有不怕困難,永不言敗的精神,還有勤奮的努力,還記得龜兔賽跑,即使我們的成績不好,但只要有心想要學習,便能“勤能補拙”。沒有人一出生就可以會某件事情,是需要我們勤奮努力的去學習,尋找自己的生存之路。
在學習的路途中還要有遠大的理想,要有明確的目標,堅定的決心去實現(xiàn)自己的夢想,不管路途中遇到多大的挫折,既然選擇了,就要堅強自己的毅力,不能半途而廢。
“一分耕耘,一分收獲”只有我們肯付出汗水和努力,那么我們會得到學習中最大的快樂。
我一定會時刻牢記老師的教導,一步一個腳印,努力朝著優(yōu)秀發(fā)型師行列,邁進。
第四篇:學習美發(fā)培訓心得體會
都說愛美是女人的天分,現(xiàn)代女人關于自身形象的關注比以往任何一個年代都要更多。女人用愈加漂亮的形象詮釋著自信。為了滿意女人關于漂亮的渴望,許多工作和行業(yè)都應運而生,如漫山遍野般的美發(fā)店也成了許多女人常常蒞臨的漂亮場合。
美發(fā)學習技巧介紹!
設計的組合:
(1)混合形:四個根本型的組合,發(fā)生的設計能夠滿意任何人,在一個單一的發(fā)行型修剪中兩個或兩個以上的構造混合起來稱作混合形。
(2)份額:物體之間或物體各有些之間所占的份額,不一樣紋路構造之間的份額。(1/3:2/3~2/3:3/1~1/3:1/3:1/3)A、平等+漸增:豐滿圓、活動、脹大+伸長、活動、脹大感
1、全部的活動文理
2、頭上部疏松豐滿
3、周邊地區(qū)有伸長感B、漸增+固體:伸長、活動、脹大+停止、線條感厚重
1、全部的活動紋路
2、最大程度保存周界分量
3、不一樣的份額可改動分量程度C、漸增+邊際:伸長感、活動、脹大+分量、活動停止、加寬加厚。
美發(fā)的就業(yè)前景,你值得擁有!
我國美容工業(yè)實踐上已經構成包含美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、教學訓練、專業(yè)媒體、專業(yè)會議和市場營銷等八大范疇的歸納效勞流轉工業(yè)。根據(jù)對設計以上單位的查詢,20xx年美容效勞業(yè)產量為2600億元人民幣,在過去三年中,年均增長率為31。91%,高于同期國民生產總值9。5%的增長率,別的從業(yè)人員達到1600多萬員,展現(xiàn)了良好的職業(yè)開展前景和開展空間。
第五篇:學習美發(fā)培訓心得體會
我總會想左主任為什么要讓我們寫心得呢。因為寫的過程是對一天的課程的回味。無窮無盡!也是整理總結我今天究竟學到了什么悟出什么道理。那么我會發(fā)現(xiàn)我的每一天都是在進步。也會想為什么要總結大綱而且昨天總結了今天還要總結。那么我會發(fā)現(xiàn)昨天過后我思路更清晰了,又深刻了一層在昨天的基礎上這樣一個月以后我們的大綱顯而易見。也許這就是生活的點點滴滴!比戲更精彩。同樣的會想為什么讓我們去找那些資料。過程會讓我了解對手是怎樣的情況知己知彼百戰(zhàn)百勝么。正像您說過的萬事萬物有原有因。
一個好的習慣造就一個好的性格,一個好的性格決定一個人都命運。相信我的習慣正在養(yǎng)成。從開始的原則性的完成作業(yè)。到現(xiàn)在真心的期待記錄每一次心得過程。說不出的滋味。怎么那么耐人尋味呢!昨天一個朋友問我怎么不去偷菜了。我居然忘記玩了。突然發(fā)現(xiàn)我知道了自己該做什么。體現(xiàn)個人價值迫在眉睫!左主任您真厲害!現(xiàn)在您讓我玩我都不玩。我找到比那更好的東西。您也不說不讓我們玩了但是我卻從心里的不想玩。這是為什么呢!很有意思。很奇妙!不能說您改變了我的一生可以說改變了我的現(xiàn)在和將來。而將來到底什么程度還不好說沒辦法形容。
您讓我找到了方向。很充實!說實話來??傄郧拔也恢牢以撟鍪裁础]想過自己會一直做護士。更不確定不做護士的時候自己要做什么。也從沒想過要做什么網絡咨詢因為我對著電腦2個小時就會感覺很疲憊。但現(xiàn)在是您讓我很喜歡網絡咨詢師這個職業(yè)!我愿意做自己喜歡的事之后全力以赴。謝謝您!
今天下午的課讓我對咨詢大綱又有了更深刻的思路。面對顧客沉著冷靜很重要。遇到事情不要慌總會有辦法解決。我們自己都慌了那么客人又會有什么樣的反應呢?就像大家夸我那天 ??淙说娜嘶帕撕芫o張那么我這個當事人也就會緊張。想逃了!
要會說實話的同時虛張聲勢暗示顧客對手跟我們沒有可比性因而不做比較。學習醫(yī)生的說話方式總給自己留有余地。發(fā)現(xiàn)顧客所擔心的問題抓住機會推崇醫(yī)院。設備。專家開始暗示著講條件。如果您來我們醫(yī)院那么您所擔心的事情將不會發(fā)生。再拿大多人怎樣怎樣開始造勢。挺奇妙! 我是一名外來務工者,結婚后一直忙著照顧孩子,承擔家務,可以說和社會基本隔絕了?,F(xiàn)在,小孩已經上小學了,除了平時的家務時間外,剩余的時間變得有點無所事事,空虛無聊得很。
于是,我很想找份工作做做,但又擔心早出晚歸,接送孩子上學有困難,所以只能作罷。琢磨了半天,和老公商量,還是去學點手藝吧,考慮來考慮去,決定去學美容,心想,學會后也可以在別人面前顯擺一下自己。
我到網上查詢離我家最近的美容學校,沒想到原來就是離我家很近、步行只要十分鐘路程的膠州路昌平路口的靜安業(yè)大培訓部門就有美容教學。我按著電話號碼撥打過去咨詢一下,接待我的是一位姓朱的老師。朱老師的聲音讓我感到很親切,但凡我問她的問題,她都很有耐性地答復了我,使我深感滿意。她告訴我,外來媳婦也可以享受到上海市人民政府的培訓補貼,可以參加免費學習,有空請我去報名處了解詳細情況。
聽到這個消息我有點半信半疑,再上網一查,果不其然,的確有這個優(yōu)惠政策。我迫不及待地來到靜安業(yè)大報名處,朱老師熱情地接待了我,還帶我參觀了美容學習的教室,班主任徐敏老師為我介紹了所學的專業(yè)知識和技能訓練方面的技巧,再看看那些正在互相練習、愉快學習的學生的情景,把我深深吸引住了,立即決定報名參加培訓,明天就來投入學習。
在朱老師的幫助下,我辦好了相關手續(xù),成為一名靜安業(yè)大美容班的學員。
因為我從沒有接觸過美容這門學科,所以在操作上困難很大,望著同學們那一雙雙靈巧的手在老師的指點下熟練地操作著,我只能在一邊干著急。授課徐老師看出了我的不安情緒,她利用課余時間守把手地單獨指導我動手操作,使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外,讓我頭疼的是學習化妝,我一點基礎也沒有,但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點像那么回事了。
通過近半年既緊張又愉快的學習,我終于取得了勞動局頒發(fā)的證書,在居住地里弄居委會的幫助下,我在家開了一間小小的美容護膚工作室,主要是幫助社區(qū)居民和鄰居做做日常護理?,F(xiàn)在我生活、工作得既充實又開心,一方面沒有耽誤接送、照顧小孩,另一方面又有了穩(wěn)定的收入,最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的,連老公看我的眼神都跟以往不一樣了,幸福指數(shù)提高了很多。
我有今天這樣的幸福生活,我從內心深處要感謝報名處朱老師的熱心,感謝班主任老師的幫助,感謝靜安業(yè)大老師們的教學,感謝靜安業(yè)大為我提供的學習機會和優(yōu)質服務,感謝上海市人民政府的優(yōu)惠政策。
第六篇:美發(fā)培訓心得感悟總結簡短
市場營銷就是發(fā)現(xiàn)對方的需求或者給對方創(chuàng)造需求后用自己的產品或者服務滿足對方需求的一種過程。
關鍵詞:發(fā)現(xiàn)、需求、創(chuàng)造、產品、服務、過程(前期的、后期的)!
目的明確——————中間要尋找方法——————達成目的——————雙方都得到滿足
營銷我們往往有很大的被動性,所以決定了我們的難度,有難度我們才有挑戰(zhàn)性,這就是我們做業(yè)務的主要工作。
2、什么是銷售?
銷售簡單的說就是一種純粹的買賣行為,錢———物(通常情況下)可以沒有過程,但是有同樣的目的!有不一定是雙方都得到滿足,
銷售我們往往有很大的主動性!
3、營銷的過程:(可以用談戀愛的過程說明)
尋找客戶————接近客戶——認識客戶——了解客戶——介紹產品——排除異議——達成共識——成交——關系的維護
尋找客戶:1、地毯式搜尋法;2、熟人介紹法;3、資料查找法;同行了解法; 接近客戶:1、直接拜訪、2、電話預約、
3、熟人引見;4、制造機會法;
接近客戶前應該注意的幾個問題:
資料準備要充分:產品說明書,說明手冊、產品的市場操作方案、比較特別的有代表性的樣品、價格表、自己的名片,其它一些輔助性的東西。
個人的形象:衣著打扮應該大方、得體,要與場合環(huán)境相適應。
認識客戶:客戶的姓名——一定要記住!當你認識了你的客戶,當他把自己的名字告訴你后,你一定要在心中把他的名字默讀三遍,要在以后再次拜訪他的時候都能脫口而出地把他叫出來,這樣能夠增加親切感!
外表——包括他的衣著、身高、長相、發(fā)型等。
了解客戶:經營的規(guī)模、服務的項目、收費的標準、生意的好壞情況,所用的產品(主打的產品、產品的價格、產品的包裝、生產的廠家、產品的來源)性格、習慣、家庭背景、愛好、經濟實力,信譽度——導出需求!
這個環(huán)節(jié)相當?shù)闹匾何覀儽仨毷峭ㄟ^觀察和交談才能得到我們所要的東西,我們要找對方喜歡的話題和他交談,避開他忌諱的話題,因為沒個人都有自己的優(yōu)點和缺點,我們不妨多談談他的優(yōu)點和他喜歡的東西,(丑與美;高與矮)
>贊美法:我們要投入感情,發(fā)自內心的贊美他,注意要保持微笑!不要過于夸張!
不妨采用建議法:找準弱點——一針見血
介紹產品:1、找準人:必須找準談判的對象(有決定權利的人)、2、尋找主動權:介紹產品時我們要選擇談判的主動權,要主動尋找對我們有利的談判區(qū),盡量避免在客人等候區(qū)和老板談產品。
3、實物感覺法:紙上談兵是空話來的,把產品給你的客戶感覺,因為每個人都有一種占有欲望,特別是對好的產品。
3、避重就輕法:重點對產品的功能和賣點、產品操作方案進行介紹,完后再給客人看產品的價格。避免開門見山和客人談價格。
排除異議:當客戶給你提問或者提出異議的時候就是他對我們的產品感興趣的時候。拒絕會找理由,我們要分清是真理由還是假的理由。你如果能夠在這場斗智斗勇的心理游戲中取勝的話,后面的成交是百分百的事了。54原則
達成共識: 當所有的異議都排除就是共識達成的時候。我們要趁熱打鐵,而且要做得巧妙,我們不妨拿出訂單給客人并帶上一句:來!讓我們一起來把我們需要的產品確定下來,成交:不要喜形于色,成功了我們要把喜悅藏在心里,失敗了把沮喪埋在心里,把平靜和微笑寫在臉上。
關系的維護:常常關心你的客戶,時刻關注他的生意。突破傳統(tǒng)的關系維護法,節(jié)日、假日短消息祝福,電臺、電視點歌。
4、業(yè)務員應該具備什么樣的心態(tài)?
l有目標的心態(tài):(講一個放羊娃的故事)我的目標是什么?我想、我天天都在想。我很會想……看到別人有房有車,我也要房要車,看到別人可以享受各種好的東西,我們也要享受;但是,我們往往看到的是表面是的東西,是他們擁有了什么和享受了什么,我們有沒有想想他們在擁有這些的背后是什么呢?他們付出的努力和汗水是我們想像不到的,他們經歷的艱辛和磨難是我們體會不到的。現(xiàn)在我們唯一能做的只是定下我們的目標再朝我們的目標工作、努力的工作!心動不如行動,付出總有回報!這是誰都知道的,誰都會說的。趕快給自己一個目標。只要按照我們的目標去努力,堅持不懈。不是我想,而是我要,我一定要!把你的目標寫下來貼在你每天起床都可以看到的地方。
l有危機的心態(tài):(羚羊與獅子的故事),我們不是天才也不是偉人,所以我們改變不了社會;我們只能適應社會!要明白社會不會來?
應我們。而是我們去適應社會,適者生存,小學都有學過的。你沒有進步,那你就是在退步!我們要有危機感。
l有愛的心態(tài):愛本職工作;愛我們的產品;愛我們的客戶;
工作那么累,我們?yōu)槭裁匆ぷ?我們可以不工作嗎?你是這樣看待自己工作的?大的方面說:工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事。工作就是付出和努力。沒有卑微的工作,只有卑微的工作心態(tài),而工作態(tài)度完全取決自己。小的方面說:工作這是
一個平臺,起點————轉折點————終點,有些人老是抱怨英雄沒有用武之地,但是有沒有首先考慮自己的能力呢?給你大的舞臺你就會有精彩的表演嗎?所以我們要熱愛我們的工作,熱愛我們的產品。要像對待我們的愛人那樣愛它,我們才會全身心的投入。我們才會有信心向我們的客戶介紹我們的產品。同時也會給我們的客戶一種無形的感染力。
l有學習、思考的心態(tài):假如時光可以倒流的,世界上有一半的人會成為偉人。你每天在忙什么?你有學習嗎?有沒有發(fā)現(xiàn)自己有什么變化?是往好的方向變化還是往壞的方面變化?一個人的能力是不斷積累的,你的學歷、家庭不能代你做。工作——學習——思考——工作,我們的目標是我們不變的追求,我們的方法是因時、因勢而邊變的,所以我們把目標寫在鋼板上,把方法寫在沙灘上!
l有勝不驕;敗不燥的心態(tài):成功的人為成功找方法;失敗的人為失敗找借口!借口是一種不好的習慣,一旦養(yǎng)成了找借口的習慣,你的工作就會拖沓、沒有效率。不要把借口當作擋箭牌為自己開脫過錯和應負的責任;不要讓自己沉浸在借口為自己帶來的暫時的舒適和安全之中而不自知;那樣你會第二次,第三次,無數(shù)次的為自己找借口,聰明人:檢討別人.精明人:檢討事情.高明人: 檢討自己.
l有積極處世樂觀的心態(tài):情緒可以傳染,好的情緒給人以更好的心情;壞的情緒會讓人的心情更加糟糕!誰都喜歡和能帶給自己快樂的人打交道,打造你自己的個人魅力,用你的個人魅力去感染你周圍的人。
5、業(yè)務員應該具備什么樣的素質?
l健康的身體
l高尚的情操
l敏銳的觀察分辨
l忠誠
l自信心
l毅力