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第一篇:人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)
這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這么課,我學(xué)到了很多人力資源方面的知識(shí)以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識(shí)。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計(jì)到人力資源計(jì)劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、管理方法,績(jī)效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等
一、人力資源計(jì)劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計(jì)劃。制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量,職務(wù)類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對(duì)各項(xiàng)人力進(jìn)行合理的管理使各類人才及時(shí)補(bǔ)充,評(píng)估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計(jì)劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對(duì)自己的發(fā)展計(jì)劃,個(gè)人品德,創(chuàng)新能力,決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)
三、員工培訓(xùn)
為使招聘來的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)新的崗位,要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過對(duì)員工的日常管理來發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
五、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工的對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在及各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展,或許可以說是連企業(yè)的大門都進(jìn)不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對(duì)于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設(shè)計(jì)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面,企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動(dòng)及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識(shí)是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補(bǔ)貼等,一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵(lì)員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬,企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻(xiàn)。這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有良好的人力資源體系無法無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品落后,管理人員沒有及時(shí)補(bǔ)充管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題,如何在班級(jí)及學(xué)校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,在人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓?,更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識(shí),人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現(xiàn)周圍人的'潛力如何去運(yùn)用他們。
針對(duì)人力資源管理這門課程,它的應(yīng)用性很強(qiáng),因此在教學(xué)過程中可以適當(dāng)加入一些具有實(shí)際運(yùn)用能力的過程,例如可以建立模擬面試,自己設(shè)立面試問題,讓同學(xué)們真正意識(shí)到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實(shí)的了解。另外我們可以針對(duì)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)考研等問題開展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問題。
對(duì)于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數(shù)據(jù)來開啟學(xué)生對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí),理解。
通過這次非人力資源經(jīng)理人力資源管理的培訓(xùn),我認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng),我們每個(gè)人都應(yīng)該在工作中、生活中不斷學(xué)習(xí),增長(zhǎng)見識(shí)和本領(lǐng),努力提高自身素質(zhì),每名員工素質(zhì)的提高自然就會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
以前類似于人才資源方面的學(xué)習(xí)還沒有過,自己應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)、交流并運(yùn)用到工作中去。通過對(duì)《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我深深的感受到:無論哪個(gè)公司的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢(shì),使之創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
現(xiàn)代的社會(huì)人越來越強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,從人力資源的角度來看,它實(shí)際上是人事管理的觀念,這種觀念的目的是如何使員工為企業(yè)的目標(biāo)服務(wù),只有企業(yè)的利益才是不可侵犯的,卻極少關(guān)心員工的身心需要。這樣的結(jié)果最終只能導(dǎo)致企業(yè)與員工相對(duì)立。
管理者與被管理者只是勞動(dòng)分工上的不同,
雙方應(yīng)互相尊重,管理者應(yīng)該通過對(duì)員工進(jìn)行合理的組織調(diào)配、培訓(xùn),通過薪資、績(jī)效等多種手段激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,使人盡其才、事得其人,工作成為員工需要的一部分,最終實(shí)際企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的雙盈,人力資源管理的目的是在強(qiáng)調(diào)員工服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),企業(yè)也同樣關(guān)注個(gè)人目標(biāo),使我們的員工身心健康發(fā)展,在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)也有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)理想。
創(chuàng)造業(yè)績(jī)的核心是人,由此我們管理的首要任務(wù)是人力資源管理,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本來自人。不能簡(jiǎn)單的說招到什么樣的人就做什么樣的事,同時(shí)環(huán)境機(jī)制也影響到人怎樣去做事情。
我們應(yīng)該共同學(xué)習(xí),充分分享,這才是使我們的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人成長(zhǎng)最快的重要方式;共同的目標(biāo),統(tǒng)一的思想才是我們創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的必須條件。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,給我們引入了一個(gè)新的課題,我認(rèn)為管理者應(yīng)與被管理者進(jìn)行充分的溝通后,根據(jù)個(gè)人的才能,發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的所長(zhǎng),充分發(fā)揮個(gè)人能量,為早日實(shí)現(xiàn)“幸福昭交”的美好愿景而努力。
第二篇:中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)
在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,我參加了培訓(xùn)班組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng):認(rèn)真進(jìn)行了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練,參加了不同主題的討論,自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材《改變管理辦法,提高管理水平》和其他參考書籍,用心聽取了《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績(jī)效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設(shè)理論與操作》、《管理認(rèn)知與決策》、《交通文化與和諧交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》、《學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。在學(xué)習(xí)教育中,我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極思考、結(jié)合實(shí)際、深入探討,感到收獲很大,體會(huì)很多,其中主要有以下幾點(diǎn)感受:
一、通過學(xué)習(xí),我提高了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過一系列現(xiàn)代管理知識(shí)講座的灌輸和課后的探討,我了解了現(xiàn)代管理的概念,明確了管理是一門專業(yè),是一門難度很大、應(yīng)用很靈活的專業(yè),是一種特殊的職業(yè),需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),管理的本質(zhì)就是差別化。也區(qū)別了領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同:首先,領(lǐng)導(dǎo)工作不是個(gè)人行為,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)開發(fā)者,他的工作目標(biāo)應(yīng)該是更加有效的使用自己掌握的人力資源,使其發(fā)揮出最大的潛能,不要總覺得手下的人不好用,要努力檢討自己,是否盡力開發(fā)了這些資源。其次,領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)事無具細(xì)的指導(dǎo),也不是權(quán)威的訓(xùn)斥,而是搭臺(tái)讓人唱戲。第三,領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。
二、通過學(xué)習(xí),我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí),掌握了一些方法。
本次學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識(shí),受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識(shí)的教育,填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)方面的不足和空白,不僅使我的管理理論水平有了較大提高,而且大大提高了我的管理認(rèn)識(shí)水平,看到了許多自己以前沒有認(rèn)識(shí)到的問題和不足,特別是在學(xué)習(xí)和討論中,認(rèn)真進(jìn)行反思和總結(jié),從而對(duì)自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū),如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠;缺乏溝通的技巧;不懂壓力管理,從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)指明了努力的方向。
其中感受較深的主要有以下幾個(gè)方面:
一是讓我了解了平均主義的根源,知道了員工為什么對(duì)績(jī)效考核難以從內(nèi)心接受,明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果,學(xué)會(huì)了對(duì)待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵(lì)措施和辦法。
二是了解了管理者的角色意識(shí),明確了管理者勝任工作的六個(gè)方面的表現(xiàn),溝通的五項(xiàng)基本原則和解決沖突的四個(gè)出發(fā)點(diǎn)。
三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的七個(gè)主要因素和一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)方面的個(gè)人能力需要。
四是了解了在社會(huì)轉(zhuǎn)型期間如何在七個(gè)方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。
五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。
六是明確了管理工作中溝通的重要性,學(xué)習(xí)了如傾聽、語言表達(dá)、溝通心理等溝通技巧的運(yùn)用。
七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。
八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù),了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。
三、通過學(xué)習(xí),我開拓了視野,更新了管理理念
通過對(duì)與管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我從各個(gè)不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù),大大開拓了視野,更新了管理理念,其中感受較深的主要有以下幾點(diǎn):
一是在管理中的第五類員工(能力強(qiáng),態(tài)度差)還可以細(xì)化為態(tài)度有點(diǎn)差、比較差和十分差三類,不同人員要不同對(duì)待。
二是管理人員要注重目標(biāo),不能有太多自我意識(shí),管理人員潛意識(shí)常有要職工“完美”情結(jié),容易遵循城市叢林法則,崇拜強(qiáng)者,不吝惜弱者。
三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平,但一定要追求過程公平。“末位淘汰”是猛藥,要少用或不用。
四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時(shí)發(fā)生作用,制度要嚴(yán)格遵守,以身作則,最怕靈活和例外。
五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡,患不均等現(xiàn)實(shí)主義傾向。
六是情商對(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。
七是要光明思維、陽光心態(tài)。
八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式(假想和成見)
九是壓力管理要把握每個(gè)人的不同狀況,要理解下級(jí)的壓力釋放。十是換位要到位,到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進(jìn)入新的管理學(xué)習(xí)空間,不斷聯(lián)系實(shí)際,更進(jìn)一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。
四、通過學(xué)習(xí),我增長(zhǎng)了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的知識(shí)
了解了交通文化的內(nèi)涵,明確了交通文化建設(shè)的總體目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),探討了交通文化建設(shè)與構(gòu)建和諧交通的關(guān)系以及學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新的關(guān)系,認(rèn)清了自己在這個(gè)蓬勃發(fā)展的大形勢(shì)下應(yīng)該如何把握自己,順應(yīng)潮流的前進(jìn)方向,樹立了要努力學(xué)習(xí),全面提高,盡心奮斗,為創(chuàng)造和諧三峽、和諧交通貢獻(xiàn)自己全部力量的目標(biāo)。
可以說這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),給了我莫大的幫助,不僅把我引進(jìn)了管理知識(shí)殿堂的大門,讓我提高了管理思想認(rèn)識(shí),掌握了一些管理工作方法,明確了一些正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有效提高了自己的管理業(yè)務(wù)素質(zhì);而且使我的管理理論水平和管理理念有了較大提高,更清晰地認(rèn)識(shí)到了自己存在的許多問題和不足,知道了努力提高自己的方向,我將在以后的學(xué)習(xí)工作中嚴(yán)格要求自己,努力積極學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)提高,堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦,勤奮學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、科學(xué)文化知識(shí)和其他各類管理、領(lǐng)導(dǎo)知識(shí),不斷提高自身的素質(zhì),重點(diǎn)提高自己全方位溝通、解決復(fù)雜矛盾、處置突發(fā)事件、駕馭全局的能力,把自己盡快培養(yǎng)鍛煉成為一名具備豐富管理知識(shí)和管理技能的黨員干部,為黨的事業(yè),為祖國(guó)的發(fā)展昌盛做出更大的貢獻(xiàn)。