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第一篇：美容師工作總結(jié)

不知不覺之間，20xx年的上半年即將過去。在這過去的上半年時間里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在美容店店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴(yán)格的要求自己，并且順利的完成了今年上半年的工作，總而言之，收獲多多!

一、回顧20xx年上半年的工作

1、我更加的熱愛我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年的上半年，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細(xì)節(jié)，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。

2、銷售是的職責(zé)，在為顧客推銷的過程中，我用專業(yè)的知識，巧妙的話術(shù)打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。

3、美容師對我來說不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學(xué)習(xí)，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。

二、展望20xx年下半年

我希望在接下來的工作里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標(biāo)：認(rèn)真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認(rèn)真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學(xué)會感恩，學(xué)會接受，積極的對待工作。

一轉(zhuǎn)眼，20xx年已過去一半，在過去的半年時間里，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

半年時間，我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向店長和各位前輩多學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。

第二篇：美容實習(xí)心得體會范文

在當(dāng)美容學(xué)徒的過程中，我可以感受到該美容院時“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一家美容院逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，美容院已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。

在我的意識中，我覺得一個好的美容品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，應(yīng)該把美容院的整體形象給宣傳出去，讓這個美容品牌深入人心，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的一個月左右的時間里，我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物，如果不是美容院給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會，可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生。

要說最深刻的事，當(dāng)然就是跟蹤客戶了，以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的使用的情況，客戶卻很不耐放簡簡單單的帶過，或者是直接掛電話那怎樣了解呢?這時候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實際操作的時候，你只能無奈地站在那里，“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識，還要了解實際操作、和一些相關(guān)的說話技巧。

通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的美容專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：

1、勤打雜

我們到美容院去實習(xí)，美容院多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。美容院在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣美容院同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。

2、堅持

我們不管到那家美容院，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。

3、少埋怨

有的人會覺得美容院這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到美容院好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

4、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到美容院工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個美容學(xué)徒工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。

第三篇：美容師學(xué)習(xí)心得體會

為期一周的培訓(xùn)，真的讓我感覺到了震撼！如果現(xiàn)在還有人認(rèn)為我們巨子只是中國小工廠，小作坊，還在認(rèn)為我們的產(chǎn)品價格便宜，還在認(rèn)為我們的產(chǎn)品中低端消費(fèi)，那么咱們的回答一定是：你們錯了。

讓我來真正的剖析一下我們的西安巨子！我們的萬色水母產(chǎn)品！這次西安培訓(xùn)特意安排了去參觀巨子每個制作車間，看了最先進(jìn)的全世界獨(dú)一無二的儀器，制作流程。讓我深刻感受到了以范代娣教授、馬曉軒博士團(tuán)隊們的不容易。我們產(chǎn)品用的水也不是普通用的水，一般化妝品用淡水，好點(diǎn)的用純水，因為純水里還有內(nèi)毒素，我們還要把純水進(jìn)行蒸餾，出來的是注射用水，可以直接靜脈注射，就這一項就會把咱們產(chǎn)品和市面上的化妝品區(qū)分開。

那么什么是類人膠原蛋白呢？她是世界上唯一一款人源型的基因工程膠原蛋白，是通過生物基因工程技術(shù)研發(fā)出的一種在結(jié)構(gòu)與功能上與人體自身膠原蛋白完全一樣的膠原蛋白，就相當(dāng)于我們平時聽說過的克隆。

現(xiàn)在市面上化妝品魚龍混雜，我們產(chǎn)品充滿著非常大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在無數(shù)人都在打膠原蛋白這幾個字，但產(chǎn)品一樣嗎？答案肯定是否定的。目前為止，在化妝品中添加的膠原蛋白大家都知道是動物膠原蛋白，可是就真正的動物膠原蛋白一克市場價格說出來大家就要把嘴張大了！九萬！大家看到這個數(shù)字驚訝吧，還有更讓人驚訝的，不是人民幣是美金，九萬美金！有人就會問那我們買的都很便宜。沒錯，因為各位用的絕對不會是真正意義上的膠原蛋白，至于是什么，只有商家知道了?？上攵@樣的產(chǎn)品用在顧客身上有效果才是假的。

玻尿酸，相信這個名字大家太熟悉不過了，電視上，網(wǎng)上都在宣傳它保濕效果有多好。說到保濕，大家明白保濕產(chǎn)品應(yīng)該具有什么樣功能嗎？補(bǔ)水和保濕可是有差距的。就像一個空瓶子，補(bǔ)水是往瓶子里倒水，而保濕就是要加個蓋子，讓水不會漏出來。我們的萬色水母既可以補(bǔ)水，迅速滲透到真皮層，而且還能在皮膚表面成膜封閉表面，防止水分蒸發(fā)，最重要的是，修復(fù)皮膚屏障結(jié)構(gòu)和功能。玻尿酸不可以滲透，只是在皮膚表皮，用上當(dāng)時效果會非常好，但是洗掉之后就沒作用了，也不可能去修復(fù)皮膚屏障。

膠原蛋白是人體含量最多的蛋白質(zhì)，類人規(guī)避了動物膠原蛋白的排異性，病毒隱患等風(fēng)險，可以迅速被人體吸收，因此被稱為，世界上最好的膠原蛋白。因為功效顯著，類人吸引了歐美及亞洲多個國家挑剔的客戶找到巨子生物，要求購買。

我們用類人膠原蛋白生產(chǎn)技術(shù)，實現(xiàn)了由"中國制造"向"中國創(chuàng)造"的.轉(zhuǎn)變。在皮膚修復(fù)，骨修復(fù)，組織修復(fù)方面，研發(fā)出別人沒有的技術(shù)和產(chǎn)品。好的技術(shù)和產(chǎn)品一定可以使數(shù)以億記的人受益！讓我們以有這樣的合作伙伴驕傲，以可以擁有這樣的產(chǎn)品驕傲！

第四篇：美容師培訓(xùn)心得體會

前不久我來到了“XX”學(xué)校，在這里不僅有一流的師資隊伍先進(jìn)的教學(xué)沒備，而且非常注重誠信，因為它的誠信我選擇了XX。我是班上唯一的男生!在這里有位年輕漂亮、文靜大方而且是非常優(yōu)秀的教師，當(dāng)然是我的主講老師XX老師。

XX老師在XX學(xué)校有四年多了，用她真誠、熱情的心教育了太多的人才，當(dāng)然以后我們定然也是。

來上課也有半個月了，雖然之前學(xué)過眼形的矯正、鼻部的修飾、眉毛的矯正和臉形的矯正，還有日常生活當(dāng)中的妝面比如：職業(yè)妝、冷妝、晚妝、暖妝、新娘妝、新郎妝。這些學(xué)過的知識以后也會經(jīng)?？春陀涀钪匾€是理解。

現(xiàn)在恢復(fù)到了第一節(jié)課，在這節(jié)課中學(xué)到的內(nèi)容很多，還有同學(xué)之間也相互的認(rèn)識了都非常開心，然后學(xué)到的有人與人之間要學(xué)會微笑、贊美。以后對顧客或者朋友、親人也要學(xué)會贊“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、贊美是人際溝通的潤滑劑”所以說贊美別人不僅別人快樂自己也開心，還有不管在工作中或生活中都要有良好的素質(zhì)對待顧客要熱情、主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)，舉止文明、謙虛謹(jǐn)慎這是我們要牢記的。下面當(dāng)然也是非常重要的比如：化妝的概念、造型的概念、化妝的作用、化妝造型的意義都會記牢的。XX老師講的重點(diǎn)是化妝的特點(diǎn)：在不同的場合、不同的時間、不同的人物都要隨著“它”們的變化而變化。

做為一個合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時刻觀察生活中的美，既要有豐富的想象能力和第一時間感覺好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力，這是我們必須要做到的。以后做為化妝師我們也要時刻保持高調(diào)，要用我們的專業(yè)術(shù)語、時尚的個人形象、充滿自信的笑容，讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師.接下來我會認(rèn)真學(xué)習(xí)，承諾不是在紙上是在心中。

XX老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會用心聽用心做，最后向美麗而大方的XX老師說一聲“感謝”……過去和未來在XX學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都將成為我人生中一段最美好的回憶。

第五篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會培訓(xùn)心得

培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會-培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體

會 培訓(xùn)心得范文

為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊”培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里，我很開心，很感動，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會，感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!

原以為培訓(xùn)會很流于形式化，但恰

恰相反，培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合，注重感悟式培訓(xùn)，整個訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動緊張而又不失輕松；工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨；伙伴們滿懷激情，認(rèn)真投入，頑強(qiáng)拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進(jìn)一步認(rèn)識了什么是團(tuán)隊，如何組建團(tuán)隊，也充分認(rèn)識了什么是卓越團(tuán)隊以及如何打造一支卓越團(tuán)隊，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，開拓進(jìn)取的精神。培訓(xùn)心得范文。

威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。

一、團(tuán)隊的力量讓我們走向成功

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團(tuán)隊的力量是巨大的，巨大到我們

無法估量，每個人在團(tuán)隊中都充當(dāng)著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那么整個團(tuán)隊的力量是驚人的；在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團(tuán)隊感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體里面的人，對于自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會，進(jìn)而產(chǎn)生

矛盾，使整個集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進(jìn)理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。培訓(xùn)心得范文。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進(jìn)步，營造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。

三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上

這個社會是弱肉強(qiáng)食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進(jìn)步，而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删?，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識

到這個社會正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新，如果你沒有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人，如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷的思考，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進(jìn)取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。

這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今

后工作中不斷改進(jìn)，我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí)，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進(jìn)步，為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。

第六篇：美容師工作總結(jié)

想要做好第二季度的美容師工作自然不能夠容許任何疏忽出現(xiàn)，所以我在工作中十分重視客戶的需求與美容技巧的運(yùn)用，也許是對美容師工作比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木壒蕦?dǎo)致我在第二季度結(jié)束的時候不知不覺成長了許多，這既是這段時間努力的成果也是我比較重視美容師工作的緣故，為了秉承這種良好的作風(fēng)應(yīng)該對第二季度完成的美容師工作進(jìn)行總結(jié)。

加強(qiáng)了對美容產(chǎn)品的了解并在工作之余與同事進(jìn)行這方面的探討，作為美容師自然需要在工作中運(yùn)用各種美容產(chǎn)品來取得良好的效果，因此我得加強(qiáng)對美容產(chǎn)品的了解并利用這方面的學(xué)習(xí)來提升自身的美容技巧，無論是美容產(chǎn)品的成分還是效果都應(yīng)該謹(jǐn)記在心并將其運(yùn)用到工作中去，即便是與客戶進(jìn)行交流的時候也能夠因為自身的專業(yè)度得到對方的認(rèn)可，所以我從未忽視過對美容產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)從而在工作中取得了不錯的進(jìn)展，但是想要保持住這種優(yōu)勢就得在以后的美容師工作中重視新產(chǎn)品的發(fā)布以及試用才行。

相對于美容產(chǎn)品的輔助而言自身的技巧也是在工作中取得進(jìn)展的重要因素，即便能夠從容應(yīng)對美容師工作中的挑戰(zhàn)也要秉承虛心的態(tài)度才行，這既是為了今后的發(fā)展著想也是希望能夠在工作中再次取得成就，若是因為些許的成就便感到自滿無疑會對自身的發(fā)展造成不良的影響，所以我除了和其他美容師進(jìn)行交流以外還經(jīng)常查找網(wǎng)絡(luò)教程或時尚雜志來提升自身底蘊(yùn)，相對于閉門造車而言還是應(yīng)該通過對美容技巧的學(xué)習(xí)增長見識才能夠擁有更多的成長空間。

除了較強(qiáng)的工作能力以外也要具備較高的職業(yè)素養(yǎng)從而得到客戶的認(rèn)同，盡管自己的主要職責(zé)是做好美容領(lǐng)域的相關(guān)工作卻也要學(xué)習(xí)營銷方面的知識，既要做好客戶開發(fā)工作也要在后期的維護(hù)中不斷努力才行，若是僅僅滿足于美容工作的完成而不去處理好與客戶間的關(guān)系則很難取得長期性的發(fā)展，至少應(yīng)當(dāng)妥善利用客戶資源從未為今后達(dá)成業(yè)績指標(biāo)提供更多的保障，雖然第二季度的美容師工作完成得還算不錯卻也要更加重視才行，想要適應(yīng)職場競爭帶來的壓力就得通過工作中的努力建立相應(yīng)的優(yōu)勢。