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第一篇：班長培訓(xùn)總結(jié)

作為一個剛走上工班長崗位的我，有幸參加了路局第四期工班長培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)我感到非常榮幸并受益非淺。下面談?wù)勎彝ㄟ^培訓(xùn)后對班組長工作的認識和體會。

一、班組長綜合素質(zhì)必須要高

班組長是一個班組的核心，工作在現(xiàn)場管理的最前沿，肩負著指揮、控制安全生產(chǎn)的重任，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用。班組長作為企業(yè)的“兵頭將尾”，一言一行具有很強的導(dǎo)向作用，在職工的眼中,班組長就是帶頭人，是技術(shù)上的“一專多能”，即懂生產(chǎn)、又精技術(shù)、通安全、熟管理。

班組長的綜合素質(zhì)高低直接影響著班組的安全管理，這就要求班組長必須要有高度的事業(yè)心、良好的心理素質(zhì)及超前的預(yù)測防范能力,做到超前指揮,超前管理。班組長必須能吃苦耐勞、勇于奉獻、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”，必須熟悉轄區(qū)內(nèi)所有設(shè)備，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)事故，能夠盡快處理或在短時間內(nèi)拿出處理意見，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時能及時采取措施,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊，做到防患于未然。

二、班組長的責(zé)任心必須要強

如果把班組比做一臺機器的話，那么我們每個人都是組成這臺機器的零件，要使這臺機器能夠正常運轉(zhuǎn)，必須保證每個零件的完整齊全。因此，班組長對班組的每個職工要有高度的責(zé)任心，讓職工切身體驗到班組長的每一項安全決策或安全決定都是從維護企業(yè)和班組利益及職工利益的角度出發(fā)的，而不是為了其他什么的目的。

班組長是班組安全的第一責(zé)任人，就必須加強自己的安全意識、安全知識和安全責(zé)任感，做到不意測行事，不違章指揮，不違章操作，平時不僅要注意學(xué)習(xí)安全知識，宣傳安全生產(chǎn)的重要性，而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項規(guī)章制度，只有這樣才能被班組職工所尊重、信任。

三、班組長必須做到公平公正

班組長對職工公平與否直接關(guān)系到職工的情感因素能否轉(zhuǎn)化為積極的安全工作動力。從職工比較普遍的心理來看，既希望班組長堅持公平原則，同時又能偏愛自己。這就給班組長提出了要不要堅持公平和如何堅持公平的問題，在現(xiàn)實的班組安全活動中，有些班組長受職工這種心理的影響，往往會將感情因素帶進工作關(guān)系中，自覺不自覺地偏愛部分職工，結(jié)果會使另一部分職工感到不公平，由此導(dǎo)致他們對待安全工作的態(tài)度不積極，甚至逃避安全工作。

公平主要是指班組長在客觀評價職工的基礎(chǔ)上，對安全生產(chǎn)工作的安排和利益的分配都能依據(jù)職工的能力和貢獻的大小，做到一視同仁。一是對職工安全生產(chǎn)工作崗位的安排有利于其安全能力的充分發(fā)揮，即因崗設(shè)人，而不是因人設(shè)崗；二是為所有的職工提供平等的安全工作條件，使他們能夠在同一起跑線上進行競爭；三是利益的分配要依據(jù)職工對班組的貢獻，體現(xiàn)出應(yīng)有的差別。

四、班組長必須做到善于溝通

班組工作中，班組長與職工之間可能造成一定的溝通障礙，影響到方方面面的關(guān)系，并且使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長。

我曾經(jīng)在組織職工軍訓(xùn)的時候，對大家訓(xùn)練近一個月表現(xiàn)很是不滿，總覺得離我想象的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠，于是就沖組員大發(fā)脾氣、說話粗俗，這樣的效果確適得其反，不僅令職工難以接受和理解。也喪失了一名管理者的形象，事后我后悔莫及。

工作中要充分發(fā)揚民主,集思廣益，做到以人為本，不搞“一言堂”,在有矛盾的時候，不回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，切不可動不動就大發(fā)脾氣，大動肝火，要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，不要只盯著職工的缺點，要引導(dǎo)職工改正缺點，同時對有困難職工要主動、熱心的幫助，培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。

五、班組長必須塑造良好形象

人常說：“打鐵還需自身硬”，作為班組長只有加強自身的行為規(guī)范,以身作則，才能規(guī)范職工。那么班組長如何塑造自己的形象呢？一是不斷提高自身綜合安全素質(zhì)。安全素質(zhì)是班組長樹立良好形象的基礎(chǔ)，特別是隨著職工安全素質(zhì)的不斷提高，對班組長形象的要求也越來越多，班組長只有不斷提高自身的安全素質(zhì)，才能夠使自己的形象日趨接近職工的安全期望；二是保持自己鮮明的個性特征。塑造班組長形象是班組安全活動主體(班組長)和客體(班組成員和活動環(huán)境)相互作用的過程，班組長固然要考慮職工的要求，但班組長如果完全放棄自己的個性特征，其形象同樣不會為職工所喜歡，沒有個性的班組長肯定缺乏應(yīng)有的魅力；三是努力做到表里如

一。班組長要塑造職工喜歡和信賴的形象，就應(yīng)該做到襟懷坦白、表里如一，如果班組長當(dāng)面一套、背后一套，就會使職工產(chǎn)生被欺騙的感覺，其結(jié)果是不言而喻的。

六、班組長必須注重精細化管理

班組安全管理的精細化，重點在于現(xiàn)場管理。如何抓好現(xiàn)場管理,通過我工作經(jīng)驗提出六點建議僅供參考:

①完善安全設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故；

②機器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時消除事故隱患；

③班組人員必須定期進行安全知識培訓(xùn)，考核合格后才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，各種記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；

④材料、配件擺放整齊，各種工具器材實行定Z化，指定專人管理，做到物流有登記，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目；

⑤設(shè)備運行檢修規(guī)程、安全工作規(guī)程齊全，班組安全規(guī)章制度建立健全，各類臺帳填寫認真；

⑥班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。

班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是預(yù)防事故、確保安全的基礎(chǔ)，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制違章現(xiàn)象的產(chǎn)生。眾所周知，鐵路接觸網(wǎng)工是一個特殊的行業(yè)，其特殊就在于它很多不安全因素環(huán)節(jié)的存在，每個環(huán)節(jié)都與每位職工的生命密切相連，在作業(yè)時，一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能對職工本人或他人造成傷害，因此，加強每位職工的行為規(guī)范和安全技術(shù)知識培訓(xùn)就顯得尤為重要。

對職工行為進行規(guī)范，強調(diào)職工應(yīng)干什么？怎么干？干到什么程度？注意哪些事項？使職工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和安全心理素質(zhì)，在生產(chǎn)過程中每一道工序都必須嚴(yán)格按照設(shè)備的操作要求和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度來執(zhí)行，對于職工的不安全操作和行為，必須現(xiàn)場指出，及時教育，做到以理服人，以情動人，從而制約僥幸心理、冒險蠻干的不良現(xiàn)象。

通過這次培訓(xùn)使我明白班組長是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中堅力量，是生產(chǎn)前線的重要指揮官，工班長的素質(zhì)高低、能力大小，工作好壞、管理水平高低，事關(guān)企業(yè)的成敗。隨著鐵路發(fā)展戰(zhàn)略的實施，班組建設(shè)還會出現(xiàn)一些新情況、新問題，我們要用發(fā)展的眼光對待新情況，用發(fā)展的辦法解決新問題，充分發(fā)揮職工的聰明才智，以創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)造性的實踐，取得班組建設(shè)創(chuàng)造性的成果，形成一種朝氣蓬勃、充滿生機和充滿活力的班組建設(shè)工作新局面，為鐵路發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)保障。

第二篇：班長培訓(xùn)心得體會

5月15日16日我有幸參加了濰坊教育局組織的《濰坊市專職安全保衛(wèi)干部、安全教師培訓(xùn)》，通過這次培訓(xùn)，使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度，而且也學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識和消防常識，尤其是通過聽取了專家的報告，看到了自身工作中的不足，從而使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認識，增強了工作的責(zé)任感和緊迫感。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我感慨很多，收獲也很多，體會也很多，尤其是關(guān)于校園安全隱患的有關(guān)問題，感觸很深。

一、學(xué)習(xí)后讓我提高了對學(xué)校安全工作重要性認識，增強了我對做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過培訓(xùn)課上列舉大量傷亡數(shù)據(jù)，我看到每年中小學(xué)生死亡的人數(shù)，令人心痛。為我們每個人敲響了警鐘，更改變了過去認為安全工作不重要的錯誤看法，改變了認為教師教好書，學(xué)生學(xué)好習(xí)就行了的觀念。明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、社會參與、各負其責(zé)，不能存在有半點僥幸心理。

二、學(xué)習(xí)讓我系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點，懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋，只要事事小心，時刻把學(xué)生安全放在第一位，就可把危險降低到最低。例如在放假之前我們都會召開一次全校學(xué)生大會，宣傳路上的安全注意事項，提高學(xué)生的警惕；另一方面，我們又以村為單位將學(xué)生組織在一起，讓他們集體行動，并選出一個穩(wěn)重負責(zé)的作為隊長，讓老師管理好學(xué)生在路上的安全。學(xué)校還經(jīng)常檢查學(xué)校的各種設(shè)備，對存在安全隱患的，及時整改。

三、通過學(xué)習(xí)使我認識到提高對安全保衛(wèi)工作的認識是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提。安全保衛(wèi)工作說起來容易，看起來簡單，但真正干起來是非常不容易的，以前總認為不出問題，不出事件，安全保衛(wèi)工作就做好了，但通過這次培訓(xùn)使自己真正認識了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實，任務(wù)很艱巨，責(zé)任很重大。如何適應(yīng)新的變化，工作目標(biāo)如何定位，是擺在我們面前的一個重要課題。

四、通過聽取安丘雙語學(xué)校教師的典型發(fā)言、濰坊八中、濰坊五中等安全教師的安全課教學(xué)設(shè)計、教學(xué)策略，使我受益非淺，他們好的特點和策略引用到我的安全教育工作中。

五、這次培訓(xùn)使我認識到強化安全防范意識是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證。安全保衛(wèi)工作不是哪個教師或保安的任務(wù)，而是我們每一位教師和保安的任務(wù)。任何一個教師，對本單位的安全負有天然的責(zé)任?？梢哉f，安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時間，我們每一名教師都應(yīng)該成為自覺防范安全事故、案件的堅強堡壘。

安全保衛(wèi)工作必須要“防患于未然”，要堅持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，真正建立起預(yù)防各類案件和災(zāi)害事故的長效防御機制，使防范工作走在各項工作的前面。在以后的工作中，我一定要進一步領(lǐng)會培訓(xùn)所學(xué)的知識，時時處處把安全工作放在第一位，強化安全意識，優(yōu)化安全措施，確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細致，為學(xué)校的平安建設(shè)做出自己更大的貢獻。

第三篇：班組長培訓(xùn)心得體會

九月份，我有幸參加了為期六天的神南礦業(yè)公司20xx年第二期班組長素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班，收獲很大。使我學(xué)有所獲，體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷，此次培訓(xùn)的目的是讓班組長明確認知自身角色，充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法，增強班組長的管理能力、團隊意識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧，使每位班組長進一步提高綜合素質(zhì)。

老師們的講課的形式新穎、內(nèi)容豐富、風(fēng)趣幽默、深入淺出，他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c我們分享，使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓(xùn)練，讓我懂得了"團隊"的真正含義，懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、怎么互相激勵；接著是中國煤炭教育協(xié)會著名講師喬明翰老師講的"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法"，白國周管理班組的"六個三"即"三勤""三細""三到位""三不少""三必讀""三提高"為接下來我的班組創(chuàng)建神南"十強班組"提供了寶貴經(jīng)驗。

接著是由北大縱橫著名講師韓曉賓講的"班組長管理能力培訓(xùn)"，讓我們明白了一名班組長應(yīng)該具備的正確觀念和心態(tài)；最后是由神東集團榆家梁煤礦運輸隊隊長劉小平老師講的"神東集團班組建設(shè)與班組管理經(jīng)驗介紹"，他將近20年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗傳授給我們，由淺入深地使我們了解了生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的職責(zé)和作用。

在這六天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考："如何改進和提高班組的管理水平，提高工作效率，增強班組的凝聚力，營造一個團結(jié)、高效的班組"。通過這次學(xué)習(xí)讓我認識到了自己存在的不足，我對自己提出了以下要求：

一、持之以恒學(xué)習(xí)，做知識型人才

在學(xué)習(xí)"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法"的時候我在感嘆，感嘆自己"在班組管理這方面了解太少"。我覺得自己在以后的工作中一定要謙虛謹慎，勤于思考，善于學(xué)習(xí)。有同志曾說過這樣一句話"不注重學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部不會有大出息。"一個思想僵化的人，一個不知學(xué)習(xí)的人，一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。在這次培訓(xùn)中，我很有感觸，特別是老師講"如何做一名稱職的班組長"課程時，讓我深受鼓舞。我決心以飽滿的熱情，昂揚的斗志投入到以后的學(xué)習(xí)和工作中。同時要向他人學(xué)習(xí)、善于和敢于向與觀點不一致的人學(xué)習(xí)，取長補短，為我所用。

二、提高業(yè)務(wù)水平，做技能型人才

班組是企業(yè)安全運輸生產(chǎn)最基層的組織，是鐵路企業(yè)各項工作的落腳點，同時也是承載壓力和責(zé)任的前沿哨所，班組長是企業(yè)的"兵頭將尾"，是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者及責(zé)任者；是整個班組共組的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者；也是直接參與工作的人。所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術(shù)技能。在以后的日子里要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三、不斷追求創(chuàng)新，做創(chuàng)新型人才

同志所說："創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力。"對于一個人來說，沒有創(chuàng)新精神，將會是平庸的一生。對于一個團隊來說，如果缺乏創(chuàng)新，將缺乏生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。對于一個國家來說，如果離開了創(chuàng)新，將成為民族和國家的悲哀。2016年是紅檸鐵路的"創(chuàng)新年"，我要乘著創(chuàng)新之風(fēng)努力的實現(xiàn)自我的更新。

本次培訓(xùn)讓我知道了一個優(yōu)秀團隊，必須是團結(jié)合諧團隊，一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊，如何提高班組凝聚力，打造一個團結(jié)協(xié)作，高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關(guān)重要。另外班組是企業(yè)的細胞，加強班組管理是增強企業(yè)凝聚力和職工親和力的基礎(chǔ)工作。班組的安全管理是鐵路運輸管理的基礎(chǔ)，沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ)，鐵路運輸安全就沒有保障。

第四篇：班組長培訓(xùn)心得體會

我有幸參加集團舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢？透過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認識和體會。

首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，透過超多各種知識的吸取，持續(xù)用心的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識，以團隊為核心，應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！

在班組中有時候會構(gòu)成不一樣的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。班組5S管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。

其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，用心參與管理，才會取得更好的成績。

其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的不足，主動用心地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理第一職責(zé)人，發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運行的保障。

2、影響決策的實施質(zhì)量。

3、影響制度的落實程度。

4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。

班組長與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。

這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。

第五篇：篇一班組長培訓(xùn)的心得體會范文

6月11日~21日，我有幸參加昆鋼集團舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認識和體會。

首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識，以團隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!

在班組中有時候會形成不同的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。

班組5S管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面。

在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力。

班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運行的保障;2、影響決策的實施質(zhì)量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。

這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。

第六篇：關(guān)于班組長培訓(xùn)心得體會

2016年1月12日，我參加了為期兩天的《班組長精益管理與現(xiàn)場改善研修班》的班組學(xué)習(xí)，對于班組長來說是一個難得的學(xué)習(xí)機會，在這個課堂上，充分展示了我們的管理技能，管理方法。我們聽取導(dǎo)師的教導(dǎo)和各個班組長的管理經(jīng)驗，豐富了管理的手段。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多新的知識，提高了自身的基本素質(zhì)，開拓了眼界，為現(xiàn)在以及今后的運行管理工作奠定了基礎(chǔ)。下面是我這次培訓(xùn)的幾點體會。

學(xué)習(xí)優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗。在培訓(xùn)過程中，我們主要是通過導(dǎo)師的講座，案例的分析，學(xué)員之間的相互交流，來進行學(xué)習(xí)的。針對微案例，我們與導(dǎo)師進行了良好的互動，發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，聽取導(dǎo)師的建議，我知道如何去做微案例，如何做好的微案例才能使內(nèi)容上更加切實、方法上更加務(wù)實?？吹礁鱾€班組長不同的管理方法，讓我的思維更加寬廣，針對不同的事情，做出更直接、更有效的管理。

學(xué)習(xí)如何去溝通。在班組管理中，經(jīng)常要進行一些必要的溝通。在班組培訓(xùn)過程中，講到“一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性，如何提升計劃力，增強執(zhí)行力。講到這里時，我聯(lián)系到自己的班組，面對班組內(nèi)的加班情況，時常就要做出相應(yīng)的溝通工作。既要保障好一線員工的運行工作，又要做好一線員工的思想動態(tài)的梳理，保障工作的有序進行。

學(xué)習(xí)如何做好細節(jié)管理。5S管理方面關(guān)注的是工作細節(jié)。在這次培訓(xùn)中，老師強調(diào)了工作中的要點，針對班組內(nèi)的規(guī)章制度，老師提出了一種全員參與、全員制定的管理制度。通過制定管理制度，可以得到員工更好的認可，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，遵守各項規(guī)定，自覺做好各種工作要求，從而提高班組內(nèi)的工作品質(zhì)，降低安全隱患，提高工作質(zhì)量。

班組長是兵頭將尾，也是直接的生產(chǎn)者，我們的素質(zhì)高低將帶動整個班組的運行保障能力的高低。通過這次培訓(xùn)，我們有了進一步的學(xué)習(xí)。感嘆與憧憬之余，我更要做好溝通、影響力，關(guān)注細節(jié)、執(zhí)行力，帶領(lǐng)團隊等管理能力，對于自己的定位要更加清楚，帶領(lǐng)出好的團隊，更要設(shè)定共同的工作目標(biāo)，有計劃，有安排，做好每一項工作。為運行保障部門做出自己的努力。

第七篇：班組長培訓(xùn)心得體會

我參加了集團公司班組長培訓(xùn)班，聽了黃老師的課，感覺講的真好，很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力：一是安全，二是責(zé)任心，三是溝通，四是組織協(xié)調(diào)。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通，話是開鎖的鑰匙，班組中成員的溝通很重要！

我把老師講的，第二天就運用到實際工作中。在班前會上，我就把以前不想說的，都說出來與大家分亨。大家也都認為，只要溝通好了，同事之間的誤會就少了，干活的心就順，安全就能保證，團隊的力量就加強了，班組管理就能上新的臺階，工作就好干了。

去年，班內(nèi)有一名成員，因為身體原因，事先沒和大家溝通就辦理年假去治病，班里人不理解，就有人有意見，發(fā)牢騷，影響班內(nèi)團結(jié)，如果他與大家溝通，應(yīng)該就沒有這回事了。

前幾天，班里有位同志沒和其他同志溝通好，請了一天假。班里同志認為有人請假了，自己干活就干多了。這樣，請假的同志也感覺很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后，就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。

我說：你看在采樣班干活，拿工資都是一樣，那對于每個人的干活來講都要平均，干活一樣。你說是不是？這樣才公平不是嗎？假如和大家及時溝通，讓大家理解你請假的目的，大家不會有意見的。

如果我不和他溝通，他很有可能誤會我們班里人不講究。認為什么事都得這樣做，不管公事私事。實際上是這樣的，一個人請假，他的活是其他人干的，工資還拿一樣多，這公平嗎？我這樣告訴他事情得這樣處理，同時也及時和班里其他同志進行了溝通，讓大家理解了他請假的目的，這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會，使他們心情舒暢，干活就有動力，減少安全隱患。

所以說學(xué)會溝通在班組管理中非常重要！

第八篇：班長培訓(xùn)總結(jié)

為貫徹學(xué)校對提升班集體班長綜合素質(zhì)的要求，在學(xué)校的部署和指導(dǎo)下，我院組織了xx、xx、xx級所有班長學(xué)員開展了“新形勢下我校班集體建設(shè)的新思考”的討論會，學(xué)習(xí)討論夏校長的報告內(nèi)容，總結(jié)各班集體建設(shè)中的經(jīng)驗和不足，發(fā)揮好班長在班集體成長中的重要作用，為創(chuàng)建校先進班集體提出建設(shè)性意見?，F(xiàn)將討論會情況匯報如下：

一、學(xué)習(xí)交流，共謀發(fā)展

各班班長在參加了夏敏校長關(guān)于“新形勢下我校班集體建設(shè)的新思考”的報告后，紛紛表示受益匪淺。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅打開了面對班級管理新理念、新方法的創(chuàng)新之門，更開啟了面對班級建設(shè)新老問題思考的新的思維方式。借此良機，我院開展了“新形勢下我校班集體建設(shè)的新思考”的討論會。不僅為各班管理工作的交流搭建了平臺，對普通學(xué)生活動、學(xué)習(xí)方向的確立、班級工作的開展也起到了積極的推動作用。

討論會上相互探討自己對新形勢下班集體建設(shè)的具體要求的認識。11級的班長們滿懷壯志，描繪出建設(shè)優(yōu)秀班級的宏偉藍圖，暢想自己班級未來的規(guī)劃和管理。創(chuàng)新提出“打造新型的散沙式班級。以班長與團支部書記為中心，班委圍繞著班長支書，班級同學(xué)圍繞著班委的班級管理方式，讓班級更加的出色。”的新理念。提出以學(xué)分制為動力，鼓舞同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性。xx級得班長們經(jīng)過一年的經(jīng)驗摸索，大致總結(jié)出創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的兩點重要因素：特色和團結(jié)。xx級六班班長結(jié)合夏敏校長提出的班集體的四種動態(tài)形式規(guī)劃的基本形式，指出管理班級的首要前提是解決班級的凝聚力問題，并提出求同存異的原則，組織活動時應(yīng)考慮大多數(shù)同學(xué)，有匯集整理大家信息的能力，學(xué)會給普通同學(xué)展示自我的機會。

各位班長先后闡述了管理班級的意見與建議，大家認真汲取經(jīng)驗。最后在09級榜樣的引導(dǎo)作用下和xx、xx級的學(xué)習(xí)創(chuàng)新下達成共識：班長應(yīng)該嚴(yán)以律己，模范帶頭。倡導(dǎo)團結(jié)友愛，增強班級凝聚力，在搞好自身學(xué)習(xí)的同時提高自身能力素質(zhì)。

二、求真務(wù)實，提升自我

其身正，無令則行；其身不正，有令不行。作為班長，政治素養(yǎng)和綜合能力是不可或缺的。駕馭自我、審時度勢的能力也顯得尤為重要。

班長要以身作則，不斷地完善自己的各項基礎(chǔ)能力并提升自我的精神覺悟，帶領(lǐng)自己的班集體向更高的方向發(fā)展。夏敏校長的報告中曾指出要想以一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者的身份出現(xiàn)在大家面前，“承擔(dān)”的勇氣、“人格”的魅力、“奉獻”的精神應(yīng)該是一個合格班長所必備。而拓展綜合素質(zhì)、增加人格魅力的前提便是擁有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)和高尚的修養(yǎng)品味。顯然，全面提升班長的綜合能力是建設(shè)好一個班級的首要條件。

三、總結(jié)經(jīng)驗，互幫互助

討論會上，班長之間相互交流，普遍認為自己存在榜樣意識較弱、創(chuàng)新能力較低、執(zhí)行能力有限等缺點。班級管理制度缺乏活力，而且班級的建設(shè)沒有與社會緊密聯(lián)系、與社會的發(fā)展相結(jié)合。太過于重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、寢室、活動等班級的表現(xiàn)。針對這一問題，班長提出應(yīng)該主動增強班級凝聚力，使每一個學(xué)生發(fā)揮主人翁精神，讓每個學(xué)生都成為班級的主人。并與普通同學(xué)共同確定班級總體目標(biāo)，然后轉(zhuǎn)化為小組目標(biāo)和個人目標(biāo)，使其與班級總體目標(biāo)融為一體，形成目標(biāo)體系，以此推進班級管理活動。而班級管理的核心應(yīng)該是學(xué)生的發(fā)展。紀(jì)律、秩序、控制、服從是傳統(tǒng)班級管理所追求的目標(biāo)。現(xiàn)代大學(xué)生脫離了父母的約束，大多都比較有主見，很多隨波逐流。所以班級開展活動應(yīng)多以學(xué)生興趣為主，尊重學(xué)生的主體性。這樣才能建設(shè)出一個優(yōu)秀的班集體。

四、蓄勢待發(fā)、迎接挑戰(zhàn)

夏敏校長強調(diào)新形勢下班集體主要面臨的挑戰(zhàn)有集體意識淡薄化、學(xué)生住宿分散化。要想加強班級體建設(shè)，則需實行分層管理制度，明確班集體階段性努力目標(biāo)，加強班委會、團支部隊伍建設(shè)。而班長是班集體中的組織者協(xié)調(diào)者和執(zhí)行者，只有不斷提升綜合能力，制定明確班級規(guī)劃，并以此衡量并指導(dǎo)今后的各項工作，從而完善自我，才能更好的推動班級建設(shè)。

每一次鍛煉，每一點收獲，都會為建設(shè)出優(yōu)秀的班集體打下堅實的基礎(chǔ)。在班集體建設(shè)的新形勢面前，班長們更應(yīng)該樹立“服務(wù)同學(xué)、鍛煉自我、科學(xué)管理”的意識，加強學(xué)習(xí)和交流。吸取精華，去除糟粕，保持思想的堅定性和工作的高效性。將本次培訓(xùn)的心得體會運用到實際工作中區(qū)，爭取思想上有新風(fēng)貌，學(xué)習(xí)上有新突破，工作更上新臺階。同時以此此培訓(xùn)會作為新的起點，努力使自己成為學(xué)習(xí)型、復(fù)合型人才，以嶄新的精神面貌和高尚的人格魅力迎接新的挑戰(zhàn)。