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第一篇:幼兒園團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)
幼兒園團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文
[摘 要] 團(tuán)隊(duì)精神在幼兒園管理中起著至關(guān)重要的作用。在幼兒園的日常工作當(dāng)中,團(tuán)隊(duì)精神的有效、順利、充分的發(fā)揮,在一定程度上決定幼兒園的發(fā)展。因此,我們?cè)谌粘9芾碇凶⒅貓F(tuán)隊(duì)精神的打造,本文就團(tuán)隊(duì)精神氛圍的營(yíng)造,打造過(guò)程中的思考與做法等方面作簡(jiǎn)單的闡述。
[關(guān)鍵詞] 團(tuán)隊(duì)精神、信任、贊賞、溝通、人性管理。
一位暢游南美洲的游客曾見(jiàn)過(guò)一種奇觀:游客們點(diǎn)燃干燥的原始草叢,把一群黑壓壓的螞蟻圍在當(dāng)中,火借風(fēng)勢(shì),逐漸蔓延,螞蟻開(kāi)始混亂,逐漸便變得有序,迅速扭成一團(tuán),像雪球一樣朝外滾動(dòng)突圍。外層的螞蟻被燒得“噼啪”直響,死傷無(wú)數(shù),但蟻球仍然勇猛向外滾動(dòng),終于突出火圈,這就是我們常說(shuō)的團(tuán)隊(duì)精神。所謂的團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)??v向,它向上承幼兒園管理層,下接部門員工;橫向,它協(xié)調(diào)著各部門與部門之間的關(guān)系,處于“樞紐”的地位,起著“紐帶”的作用,保證著幼兒園各項(xiàng)決策的準(zhǔn)確執(zhí)行和日常工作的順利開(kāi)展。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,是最高境界,是全體人員的向心力和凝聚力,反映的是個(gè)人利益和集體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神不反對(duì)個(gè)性張揚(yáng),但個(gè)性必須與團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)一致,要有整體意識(shí)、全局觀念,考慮團(tuán)隊(duì)的需要,團(tuán)隊(duì)成員要互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標(biāo)而共同努力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一種部分,良好的管理可以通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排到合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果真正的.管理文化,沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。那么,在幼兒園的管理,如何打造這種良好的團(tuán)隊(duì)精神呢?
一、相互信任是建構(gòu)幼兒園團(tuán)隊(duì)的首要前提。
相互信任是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ), 是建構(gòu)幼兒園團(tuán)隊(duì)的首要前提。工作中我們體會(huì)到相互信任對(duì)于組織中每個(gè)成員的影響極大,它既增加了教職工對(duì)組織的情感認(rèn)可,又能給教職工一種安全感,樹(shù)立起一種主人翁的意識(shí),把幼兒園當(dāng)成自己的家,并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。正所謂“疑人不用,用人不疑”,我們也常會(huì)給老師壓擔(dān)子,并說(shuō)這樣的話:“這件任務(wù)就得由你(你們)來(lái)完成,你可以的,相信你自己,就算完成不了不會(huì)怪你的!”讓教師覺(jué)得自己是被信任,被重用的,從中感受到自己的價(jià)值。逐漸營(yíng)造一種至上而下,至下而上的相互信任的氛圍,在我園,有新員工加入,就能感受到這里教職工之間的融洽、團(tuán)結(jié)。所以,一個(gè)有良好的工作氛圍的幼兒園,總是更能吸引員工的駐足。
二、贊賞鼓勵(lì)是打造幼兒園團(tuán)隊(duì)的首選方法。
從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的,激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。根據(jù)馬斯洛的人性需求論,人人都有物質(zhì)與精神各方面的需求,而自尊和自我實(shí)現(xiàn)是最高層次的兩種需求。也就是說(shuō),人人都渴望得到肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。剛加入到這個(gè)幼兒園的時(shí)候,為了更快地進(jìn)入工作狀態(tài),我從各方面去了解了每一個(gè)教師的基本情況,XX老師在眾多的老師中算是教學(xué)水平比較差的。在接觸中,我也發(fā)現(xiàn)因?yàn)槠渌蠋煂?duì)她的評(píng)價(jià),使她對(duì)自己有了不正確的認(rèn)識(shí),遇事比較退縮,
對(duì)工作感覺(jué)無(wú)助,沒(méi)有熱情。因此,在平時(shí)的工作中,我對(duì)她的教學(xué)多了一些關(guān)心和指導(dǎo),并讓幼兒園的一些骨干教師來(lái)帶她,以老帶新,充揮發(fā)揮集體的力量。同時(shí),抓住她的閃光點(diǎn),在教師會(huì)議上,有意識(shí)地對(duì)她進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)她加以肯定,很高興地,我們一點(diǎn)點(diǎn)地看到她的進(jìn)步,在期末的民主評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí),她被評(píng)為學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)。為此,在我園的管理中,我們認(rèn)為,組織的激勵(lì)和肯定有利于增強(qiáng)教職工對(duì)幼兒園的正面認(rèn)同,進(jìn)而全心全意地為幼兒園的發(fā)展服務(wù)。懲罰是對(duì)員工的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無(wú)存。幼兒園對(duì)于教職工的頻繁否定會(huì)讓她們覺(jué)得自己對(duì)幼兒園沒(méi)有用,進(jìn)而也會(huì)否定幼兒園。
三、交流溝通是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)聚力的有效途徑。
在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺(jué),工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。一位資深人力資源專家說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。教職工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)幼兒園而言是同等重要的,如果說(shuō)個(gè)人工作能力是推動(dòng)幼兒園發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神日益成為一個(gè)重要的幼兒園文化因素,它要求幼兒園分工合理,將每個(gè)員工放在正確的位置上,使他能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能,同時(shí)又輔以相應(yīng)的機(jī)制(如業(yè)務(wù)培訓(xùn)、集體活動(dòng)、分享等),使所有教職工形成一個(gè)有機(jī)的整體,為實(shí)現(xiàn)幼兒園的總體目標(biāo)而奮斗。對(duì)教職工而言,它要求教職工在具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、敏銳的創(chuàng)新意識(shí)和較強(qiáng)的工作技能之外,還要善于與人溝通,尊重別人,懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵麄兒献?學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)幼兒園而言,要提供適時(shí)、適地的機(jī)會(huì),通過(guò)恰當(dāng)?shù)男问?,如定期的?huì)議座談,教職工約談,小組交流會(huì)等,加強(qiáng)上下級(jí)間,各部門間、教職工間的交流與溝通,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)聚力。
四、自律與他律是弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵所在。
實(shí)踐中,我們認(rèn)為自律與他律在幼兒園團(tuán)隊(duì)建設(shè)中意義重大。一方面,幼兒園規(guī)章制度的建立健全,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中可起輔助的約束作用,另一方面,團(tuán)隊(duì)的核心人物――自身也是關(guān)鍵之一。因此,我們?cè)诠芾碇惺冀K注意將自律與他律緊密結(jié)合起來(lái),領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自身的系列言行和對(duì)規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會(huì)自覺(jué)地按照幼兒園的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。記得去年秋季開(kāi)學(xué)的時(shí)候,臨時(shí)接到向全市公開(kāi)教學(xué)的任務(wù),時(shí)間短,任務(wù)重,即要準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)的開(kāi)放課,又想在大環(huán)境重新整改,是一項(xiàng)大工程。首先,我們通過(guò)會(huì)議對(duì)教職工宣傳本次開(kāi)放的意義及重要性,增強(qiáng)主人翁意識(shí),在實(shí)踐的工作中,園領(lǐng)導(dǎo)以身作則,以認(rèn)真實(shí)干的態(tài)度去影響每個(gè)老師,加班加點(diǎn)是常有的事,沒(méi)人叫苦叫累。終于成功地向全市公開(kāi)觀摩,受到了局領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評(píng)。同時(shí),我園進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理,通過(guò)教代會(huì)等活動(dòng),不斷地征集教職工的意見(jiàn),修訂規(guī)章制度及執(zhí)行操作的手段,逐步使他律轉(zhuǎn)向自律。
五、革新管理模式是提高團(tuán)隊(duì)作用的有效措施。
舊的領(lǐng)導(dǎo)模式是一種自上而下的金字塔式的管理模式,這種管理模式是自下而上的服務(wù),人人都為上層的人服務(wù),最下層的也就是最受忽略的一層.具體到幼兒園中,其排列就是:
園長(zhǎng)幼兒園團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)。
↓
中層干部
L K
教師、保育員
L K
幼兒 家長(zhǎng)
顯而易見(jiàn),這樣的管理模式已明顯不適應(yīng)幼兒園的健康K快速發(fā)展.因此,在實(shí)踐中我們探索采用了一種新型的倒金字塔管理模式:
幼兒 家長(zhǎng)
I J
教師、保育員
I J
中層領(lǐng)導(dǎo)
↑
園長(zhǎng)
這種倒金字塔式的管理方式,是一種服務(wù)式的管理,每一層的管理人員都要為上層服務(wù),同時(shí)上層又為下層負(fù)責(zé).具體為:教師服務(wù)于幼兒和家長(zhǎng),中層干部服務(wù)于教師,園長(zhǎng)服務(wù)于中層干部和教師,使幼兒園的工作最終落實(shí)到服務(wù)于幼兒和家長(zhǎng)這一目標(biāo)上.在這一管理的實(shí)施過(guò)程中,我們每一級(jí)管理人員都認(rèn)真的調(diào)整自己的心態(tài),逐漸建立新的規(guī)范,體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)并不是高高在上地發(fā)號(hào)施令,指導(dǎo)下屬,而是尊重、服務(wù)于她們,建立起平等的、互相關(guān)愛(ài)、互相尊重的的新型的人際關(guān)系。
總之,一個(gè)團(tuán)結(jié)、民主、朝氣蓬勃、事業(yè)心強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)集體的打造,來(lái)自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì),來(lái)自于管理者對(duì)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)的不斷激發(fā),特別是管理者對(duì)員工的關(guān)懷、愛(ài)心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)與一個(gè)單位的凝聚力才能得到弘揚(yáng)和鞏固,幼兒園的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
第二篇:篇三最新團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)
看著一雙無(wú)助的手在我眼前茫然摸索著,忽而緊緊地握住我的指尖,忽而緊迫拉著我的手臂,一種被信賴、被依靠的情愫從心底延伸。放心吧,朋友,你的信任從此就是我的責(zé)任,我堅(jiān)定地默念。
在半擁半扶中我們相攜走到樓梯口前,該下臺(tái)階了,無(wú)奈我有口不能言。此刻,我明顯體會(huì)到你對(duì)前方未知的路和身邊素不相識(shí)的我有一剎那的猶疑不決。但請(qǐng)放心,既然你已選擇了我,那就讓我們一起面對(duì)以后的風(fēng)雨吧。
三十分鐘短暫的旅途,我?guī)阕哌^(guò)草地、越過(guò)障礙、上下階梯、順逆著穿過(guò)狹窄的過(guò)道,還把你從一米多高的石V上安全抱下……從手足無(wú)措到配合默契,你我共同成長(zhǎng),兩顆心緊密相偎。
漸漸地我累了,喘著粗氣,汗流浹背。但我依然不能出聲,更不能停步,因?yàn)槟鞘俏椅赐甑呢?zé)任――一定要把你安全送達(dá)目的地。我不能開(kāi)口告訴你前方的路是怎樣的,也不能提醒你該如何避開(kāi)坎坷,只能默默協(xié)助你,尋找一種心靈上的靈犀??粗藭r(shí)的他走得如此艱難,猶如我那曾經(jīng)蹣跚學(xué)步的女兒,看著那不斷跌倒的小身體,恨不能以身替代。奈何,奈何,但我堅(jiān)信此時(shí)我們的心意是相通的。
終于,我們成功走完這艱難又快樂(lè)的一段?;丶业母杏X(jué)真好,我不顧形象地癱坐在地上,直喘粗氣。雖然過(guò)程艱辛,但我體驗(yàn)著前所未有的成就感,我能堅(jiān)持三十分鐘,一聲不吭,毫發(fā)無(wú)損的把一個(gè)盲人平安帶回來(lái),其中艱辛不足為人道。此刻,我深刻感受到地球還上有太多不幸的殘疾人,他們的生活過(guò)的比別人更不容易,我們作為一名正常人,理應(yīng)好好珍惜。
過(guò)去的已然逝去,明天的遙遙未知,我們唯一還能做的就是珍惜現(xiàn)在、珍惜身邊的一切。有首歌唱的好:一分一秒都美到淚水掉下來(lái)/不理會(huì)別人是看好或看壞/只要你勇敢跟我來(lái)……許多奇跡我們相信才會(huì)存在……”。確實(shí),只要你把別人都當(dāng)成自己的親人來(lái)看待,推心置腹,放下怨恨,放下不信任,更多的寬懷,更多的關(guān)愛(ài),那整個(gè)世界就是一個(gè)大家庭,我們仙游農(nóng)信社也將是牢牢擰成的一條鋼繩,如能這樣,那我們將能戰(zhàn)勝前進(jìn)中的一切困難。
自己能夠給予別人什么,相信就可以收獲到什么。常懷感恩的心態(tài),必然可以讓自己及身邊的人都會(huì)擁有更多的快樂(lè)。來(lái)吧,把你的真心放在我的手心,用你的善意感動(dòng)你我,只要你愿意、我愿意,那么,人間將是所有人的樂(lè)土,這個(gè)世界也將處處充滿愛(ài)。
第三篇:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)
什么是卓越的團(tuán)隊(duì)?通過(guò)為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷:
顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開(kāi)產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō),“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個(gè)高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說(shuō)過(guò):“我們照顧好員工,他們就會(huì)照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)?!币?yàn)榉?wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:
“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。兔子說(shuō):“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬(wàn)千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會(huì)死在獵人手里,它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏?;叵?,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過(guò)許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來(lái)的樣子,沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識(shí)到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神:
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員,我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成敗:
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的
毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
第四篇:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
培訓(xùn)的最后兩天,我們共同學(xué)習(xí)了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)塑造課程,其中的兩段視頻給我們留下了極其深刻的印象,兩個(gè)視頻其實(shí)很相似,都是在描述一群“烏合之眾”如何有效凝結(jié)成了一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。通過(guò)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段,我們感覺(jué)各自的團(tuán)隊(duì),雖然可能已經(jīng)存續(xù)很久了,但仍處于調(diào)整期,并沒(méi)有迸發(fā)出真正的潛力。團(tuán)隊(duì)成員間還不能做到“接納彼此的不同”,培訓(xùn)期間,我們也根據(jù)各自團(tuán)隊(duì)的情況,對(duì)“目標(biāo)、流程、、溝通、信任”五個(gè)要素進(jìn)行了測(cè)評(píng),看到其他團(tuán)隊(duì)的測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)各自都存在著一些問(wèn)題,作為一個(gè)中層干部,應(yīng)該率領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)不斷的成長(zhǎng),最終形成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。應(yīng)該遵循五個(gè)要素,在以下方面強(qiáng)化自己:
1、厘清目標(biāo)。樹(shù)立與所有團(tuán)隊(duì)成員息息相關(guān)的使命和愿景,確定至關(guān)重要的目標(biāo),促使每一個(gè)自發(fā)的向目標(biāo)邁進(jìn)。
2、明確流程。圍繞目標(biāo)進(jìn)行合理的任務(wù)分解,盡可能簡(jiǎn)單的制訂工作計(jì)劃,引導(dǎo)所有員工經(jīng)常復(fù)盤,尋找更簡(jiǎn)便方法,在不斷完成計(jì)劃的過(guò)程中,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的自由度和責(zé)任感。
3、建立。以同理心傾聽(tīng)員工訴求、啟發(fā)探索動(dòng)力,尊重員工勞動(dòng)成果,及時(shí)給予有效反饋,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員在新的或者富有挑戰(zhàn)的工作中獲得成功。
4、有效溝通。真誠(chéng)的進(jìn)行溝通,尊重每一個(gè)人的意見(jiàn),珍視差異,在發(fā)生沖突的時(shí)候,需求“第三種選擇”。接受不同風(fēng)格,促使團(tuán)隊(duì)成員都愿意分享想法和感受。
5、增強(qiáng)信任。彼此信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否創(chuàng)造出優(yōu)秀績(jī)效的基礎(chǔ)。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),需要以身作則,建立信任,讓團(tuán)隊(duì)成員相信自己是被相互信賴的。
通過(guò)培訓(xùn)不光第一組的成員變成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),來(lái)自于4個(gè)公司的40余名同學(xué)也形成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),這是我們從未感受過(guò)的培訓(xùn),是一次對(duì)我們的工作和生活有意義,有收獲的培訓(xùn)。相信大家從這間課堂畢業(yè)后,會(huì)在生活和工作中站上新的臺(tái)階。
第五篇:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
執(zhí)行力是什么?所謂執(zhí)行力DD把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的潛力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作潛力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會(huì)消耗企業(yè)的超多人力、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒(méi)有任何借口”!當(dāng)然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,必須要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用,相互融合,三個(gè)核心流程是:戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項(xiàng)工作,那么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力我覺(jué)得由以下三個(gè)方面入手。
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂(lè)意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會(huì)高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺(jué)得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,明白自我需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,只有掌握這些員工才會(huì)明白做什么,如何做,才會(huì)引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實(shí)到力度以及完成的效果。
3、建立執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì):提高計(jì)劃潛力,工作千頭萬(wàn)緒如何保證按時(shí)完成,就務(wù)必掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計(jì)劃明確各項(xiàng)工作的主次和時(shí)光限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的對(duì)自我的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮潛力,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)潛力,又增強(qiáng)員工合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。還要加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過(guò)程即使抓落實(shí),講考核的過(guò)程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過(guò)程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有共同的目標(biāo),沒(méi)有凝聚力。他們就會(huì)缺乏關(guān)愛(ài),缺乏付出,勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵(lì),去支持別人。
那么,如何把一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)如何更進(jìn)一步堅(jiān)持下去?這就離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)的價(jià)值和堅(jiān)持做好的信念,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自我當(dāng)作一個(gè)執(zhí)行者來(lái)要求自我做好每一項(xiàng)工作時(shí),其團(tuán)隊(duì)必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行潛力,激發(fā)起對(duì)生命的熱愛(ài)和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責(zé)、凡事用心主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。