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第一篇：培訓(xùn)心得

我公司IPD咨詢項目，我有幸成為項目秘書，在公司董事長的大力支持和深圳漢捷咨詢資深顧問郭富才老師的主持下，6個月的時間已經(jīng)完成了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理和新產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計這幾個模塊的咨詢，在此談?wù)剬PD的理解和我公司IPD項目導(dǎo)入的心得體會。

回顧過去與IPD的結(jié)緣，心里頗有感觸：因為前公司（華為技術(shù)公司）的IPD體系已經(jīng)比較成熟，與工作相關(guān)的所有業(yè)務(wù)活動就是依照IPD的思想作為導(dǎo)向的，所以對運(yùn)用IPD思想建立的新產(chǎn)品開發(fā)流程非常感興趣，還經(jīng)常與IPD流程專員探討開發(fā)活動的各個細(xì)節(jié)問題，尤其佩服這套流程各個節(jié)點、活動的邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性。

加入我公司前三個月，在開展本職工作的同時發(fā)現(xiàn)了公司的產(chǎn)品管理和開發(fā)流程存在一定的問題，主要問題總結(jié)為以下幾個方面：

1、公司缺乏真正的市場部門，缺乏有效的產(chǎn)品規(guī)劃，主要以銷售機(jī)會點為導(dǎo)向做定制項目，公司缺失以市場為導(dǎo)向做產(chǎn)品；

2、產(chǎn)品開發(fā)過程缺乏業(yè)務(wù)決策評審，技術(shù)評審不充分；

3、需求來源零散，沒有統(tǒng)一的需求管理機(jī)制；

4、產(chǎn)品開發(fā)流程不規(guī)范、不一致，接力式串行；

5、沒有專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理，項目管理比較薄弱；

6、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)未分離，技術(shù)難點與產(chǎn)品開發(fā)糅合在一起；

7、 CBB（共用構(gòu)建模塊）較弱，缺乏知識積累及共享機(jī)制；

8、缺乏有效的培養(yǎng)機(jī)制，研發(fā)人員的職業(yè)化素質(zhì)不足；

9、缺乏有效的研發(fā)考評與激勵機(jī)制。

結(jié)合公司要擴(kuò)大規(guī)模、以及進(jìn)入歐美市場發(fā)展的需求，仔細(xì)分析這些問題后，與公司高層達(dá)成一致，通過導(dǎo)入IPD咨詢來解決公司遇到的困境，我也順理成章的與IPD的導(dǎo)入和推進(jìn)工作結(jié)合在一起，通過一段時間對IPD咨詢公司調(diào)研與選型，最終選擇了具有十多年豐富理論與實施經(jīng)驗的漢捷咨詢郭老師擔(dān)任IPD導(dǎo)入顧問，隨著IPD工作的開展和顧問老師的培訓(xùn)，我也對IPD有了更深層次的理解。

剛開始我對IPD的理解只是一套先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)流程，相信有部分人也跟我之前的理解一樣，其實不然，IPD是一套領(lǐng)先的、成熟的產(chǎn)品開發(fā)的管理思想、模式和方法；它的核心思想主要是以下幾個方面：

1、產(chǎn)品開發(fā)是一項投資行為

對于高新企業(yè)來說，新產(chǎn)品開發(fā)不但是投資決策，而且是最重要的投資決策，因為不僅要考慮投入的資源，還要考慮市場機(jī)會和企業(yè)發(fā)展機(jī)遇，對于任何一家企業(yè)，資源總是有限的，選擇A項目往往意味著不能同時選擇B和C項目，一定要將資源用于最有前途的市場機(jī)會和產(chǎn)品組合上，并要在產(chǎn)品開發(fā)過程中設(shè)置階段性的投資決策評審點，及時砍掉不再具備投資意義的項目。

2、一定是基于市場的創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)

這與公司的市場導(dǎo)向是不謀而合的。無論做什么樣的產(chǎn)品，事先都要充分市場調(diào)研，分析市場的定位、動態(tài)變化，需求調(diào)研的好壞直接決定該產(chǎn)品的成敗，IPD強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)流程與市場管理流程有機(jī)集成，產(chǎn)品開發(fā)的第一步是正確定義細(xì)分市場需求和產(chǎn)品概念。

3、以矩陣式組織結(jié)構(gòu)形成跨部門協(xié)同

一個產(chǎn)品的開發(fā)流程不僅僅局限在一個部門，需要多個部門的協(xié)同努力，IPD中強(qiáng)調(diào)建立矩陣式的組織結(jié)構(gòu)組建跨部門團(tuán)隊負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的決策、規(guī)劃和實施，依據(jù)跨部門流程，通過協(xié)同的方式來開展工作，確保溝通、協(xié)調(diào)和決策的高效。

4、基于平臺的異步開發(fā)模式和重用策略（CBB）

異步開發(fā)就是將產(chǎn)品開發(fā)按照最終產(chǎn)品、平臺、子系統(tǒng)、技術(shù)分解為不同層次的任務(wù)，異步開發(fā)所有層次的任務(wù)；每個產(chǎn)品都講究差異化，而IPD所提倡的基于平臺的異步開發(fā)模式和重用策略是在不犧牲差異化的前提下實現(xiàn)開發(fā)模塊、關(guān)鍵技術(shù)的重用，建立共有的知識庫，為產(chǎn)品開發(fā)節(jié)約更多的時間，以便在較少的時間內(nèi)做更多有價值的事情，面向市場的新產(chǎn)品開發(fā)時，實現(xiàn)“多、快、好、省”地推出有競爭力的產(chǎn)品。

5、在非結(jié)構(gòu)化和過于結(jié)構(gòu)化當(dāng)中找到平衡

產(chǎn)品開發(fā)是復(fù)雜的，因為產(chǎn)品開發(fā)人員必須完成成千上萬項活動，而這些活動涉及到方方面面、各個部門，如何協(xié)調(diào)這些活動便成為極其復(fù)雜的工作。為了能管理好這些龐大而復(fù)雜的活動，產(chǎn)品開發(fā)過程必須成為結(jié)構(gòu)合理、定義清楚的過程。但產(chǎn)品開發(fā)流程不同于生產(chǎn)流程，具有相對的不確定性，理想的生產(chǎn)是拷貝，產(chǎn)品開發(fā)是有限度的創(chuàng)新，IPD流程也應(yīng)該是有限度的結(jié)構(gòu)化，不能規(guī)定得太死、太細(xì)。

6、產(chǎn)品線和能力線并重

產(chǎn)品的開發(fā)涉及到多個部門協(xié)同努力，而開發(fā)的過程又分為好幾個階段，里程碑的完成與否，往往又決定于部門內(nèi)部的努力，因此在發(fā)展產(chǎn)品線能力的同時，提高部門內(nèi)部的專業(yè)領(lǐng)域的能力也是同等重要的。

7、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離

產(chǎn)品的開發(fā)周期很短，若是在產(chǎn)品開發(fā)階段中花過多的精力去解決技術(shù)上的難題，無疑會延長產(chǎn)品的開發(fā)周期，提高產(chǎn)品的風(fēng)險性，因此IPD提倡將這些難題以技術(shù)開發(fā)的形式在產(chǎn)品開發(fā)前解決，產(chǎn)品開發(fā)則更多的強(qiáng)調(diào)運(yùn)用已開發(fā)出來的關(guān)鍵技術(shù)，加入一些產(chǎn)品差異性的獨特特性，來形成最終的產(chǎn)品。

8、職業(yè)化的人才梯隊建設(shè)

通過建立資源池運(yùn)作機(jī)制及任職資格認(rèn)證對員工進(jìn)行雙通道發(fā)展規(guī)劃（管理通道和技術(shù)通道）設(shè)計，便于公司培養(yǎng)管理人才和技術(shù)人才，同時通過對員工的雙通道發(fā)展方向，完善研發(fā)人才考評與激勵機(jī)制，保證人才的績效；此外要重視新員工的培養(yǎng)，形成人才梯隊，提升研發(fā)人才職業(yè)素養(yǎng)。

從以上八點IPD的核心思想就可以看出，IPD絕不僅僅只是一套流程那么簡單，完全是一套公司的管理體系，涉及到公司的所有部門及人員，每一條核心思想要正真的落到實處又是一項系統(tǒng)工程，而且兩兩之間又有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬯P(guān)系，這才使得IPD的推行和導(dǎo)入有一定的難度。漢捷咨詢郭老師到達(dá)我公司后沒有立刻的著手IPD的培訓(xùn)及設(shè)計工作，而是首先開展充分的調(diào)研，這期間開展的工作有：公司內(nèi)部訪談了38人次，涉及營銷、售前、研發(fā)、供應(yīng)鏈、品質(zhì)、HR、財務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，涵蓋公司高管層、部門領(lǐng)導(dǎo)、核心員工；查閱和分析了我公司研發(fā)管理體系、組織結(jié)構(gòu)、項目文檔等；輸出調(diào)研報告的同時也給出了我公司IPD咨詢項目的建議書，計劃從以下幾個方面建立我公司的產(chǎn)品與研發(fā)管理體系：

A、市場管理與業(yè)務(wù)規(guī)劃；

B、客戶需求管理；

C、決策評審與技術(shù)評審管理；

D、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)流程；

E、跨部門的研發(fā)項目管理；

F、公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計；

G、基于矩陣模式下公司績效管理機(jī)制。

可以看得出郭老師這樣的設(shè)計也完全是圍繞IPD的幾個核心思想來建立的。

前兩個模塊是市場管理與業(yè)務(wù)規(guī)劃及需求管理，這兩個模塊就是解決IPD的前兩個核心思想，也主要針對公司的市場人員，由于之前主要從事研發(fā)工作，這方面的知識只是懂一點概念，但這一次咨詢幫我更深刻的理解這些知識，也學(xué)會很多分析工具，特別是理解市場做市場評估時，對潛在區(qū)域的環(huán)境分析從宏觀上可以用PEST工具；對競爭對手做競爭分析可以采用SWOT分析工具；對各個細(xì)分市場進(jìn)行戰(zhàn)略地位分析時可以從各個細(xì)分市場的吸引力和公司在競爭中所處的地位采用SPAN分析工具；對各個細(xì)分市場預(yù)期的回報率與累計收入進(jìn)行比較可以采用FAN財務(wù)分析工具；對細(xì)分市場營銷目的的確定可以從分析新老產(chǎn)品分別賣往新老市場時采用安索夫矩陣分析工具。需求管理模塊則分別從需求收集、需求分析、需求分配、需求實現(xiàn)及需求驗證五個步驟進(jìn)行，也給我們詳細(xì)的講解了五個步驟的方法，而且還專題的介紹了$APPLEALS工具的使用。最為重要的是不光從理論上講解了這兩方面的知識，還給我們設(shè)計好了業(yè)務(wù)規(guī)劃團(tuán)隊和需求管理團(tuán)隊的運(yùn)作規(guī)則，總之這兩個模塊的咨詢使得我收獲滿滿的。

更重要的是，我公司正在郭老師指導(dǎo)下，IPD的核心思想和核心工作方法已經(jīng)在公司開始使用，并小有成效，通過技術(shù)評審發(fā)現(xiàn)前期設(shè)計缺陷，通過業(yè)務(wù)決策評審，過濾不好的機(jī)會點等等。

作為IPD項目的秘書，以下是我對IPD推進(jìn)的態(tài)度，也自當(dāng)嚴(yán)格要求我自己：IPD項目的推進(jìn)就是公司管理體系的變革，變革就是革自己的命，就是要找到自己丑陋的一面，加以改正，這是需要勇氣的，但這是企業(yè)發(fā)展道路的必經(jīng)環(huán)節(jié)；IPD變革最重要的變化是思想的變化，要一種激情、創(chuàng)新思想去推行，要有一種自我革新的責(zé)任去推行；思想觀念先轉(zhuǎn)變，執(zhí)行力再跟上，我們才能成功；雖然我們目前遇到了困難，但是我們不能放棄，開工沒有回頭箭，我們要有“商鞅變法”的勇氣、要有犧牲在沖鋒的路上的精神、要有“變革必勝”的信念、要有“破釜成舟”的決心。

第二篇：培訓(xùn)心得

對于很未接觸過集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）的人來說，“集成產(chǎn)品開發(fā)”這個名詞很容易讓人誤以為是“系統(tǒng)集成”范疇內(nèi)的事情或工作。事實上，IPD是一個“軟件開發(fā)管理”層面的概念和方法。接下來的工作與IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）有直接關(guān)系，但I(xiàn)PD對我來說，完全是一個新概念、新名詞、新方法。所以就預(yù)先從“概念和理論”層面好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

雖然不久會有專業(yè)的IPD咨詢?nèi)藛T做指導(dǎo)，來推進(jìn)IPD的進(jìn)行。但是我還是考慮先預(yù)習(xí)預(yù)習(xí)理論知識。這應(yīng)該是這么多年在Workflow領(lǐng)域打拼之后的心得吧：理論很重要，沒有理論的盲目實踐，指揮大大增加失敗和走彎路的幾率。――國內(nèi)開發(fā)人員普遍不重視對理論知識的積累，這是一個非常不好的習(xí)慣。――當(dāng)然，對于IPD更重要的是“實踐”，這有賴于今后在進(jìn)行IPD工作中逐步積累方法和方式。

如今，就先理論學(xué)習(xí)中的心得吧。

當(dāng)一個企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、銷售渠道、售后支持等方面都具有一定的基礎(chǔ)之后，就會面臨幾個主要問題：

（1）如何更加有效的制定產(chǎn)品定位和戰(zhàn)略：滿足客戶需求、符合發(fā)展趨勢、領(lǐng)先競爭對手

（2）如何確?！靶庐a(chǎn)品”從規(guī)劃、預(yù)研、開發(fā)的按時、按質(zhì)的順利進(jìn)行；并在預(yù)期的時間范圍內(nèi)啟動上市、推廣、銷售策略。

（3）確保產(chǎn)品研發(fā)按照市場趨勢和需求研發(fā)，而不是“閉門造車、技術(shù)探索”。

（4）在企業(yè)內(nèi)部，確保“市場、銷售、研發(fā)、服務(wù)”關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效溝通。

在企業(yè)成長初期，一個產(chǎn)品的定位和戰(zhàn)略，可能完全取決于CEO、CTO、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理等少數(shù)幾個人抉擇。這樣的抉擇符合企業(yè)起步發(fā)展的階段性需求（精簡、快速出產(chǎn)品），并帶有明顯的“技術(shù)主導(dǎo)”的影子：研發(fā)人員更多的是從“技術(shù)實現(xiàn)”角度來看待產(chǎn)品；而市場、銷售等部門完全只著眼于自身產(chǎn)品如何“賣好”，因為他們無需也無法干預(yù)“產(chǎn)品研發(fā)的方向和進(jìn)度”。

當(dāng)企業(yè)初步成長起來后：研發(fā)具有了小規(guī)模性，不再是小作坊；市場已經(jīng)有所基礎(chǔ)，開始面對更多的競爭對手；銷售已經(jīng)有客戶群基礎(chǔ)，面臨如何拓展更廣泛的客戶群；服務(wù)體系已經(jīng)基本形成。――此時，如果企業(yè)還依然“以產(chǎn)品研發(fā)為主導(dǎo)”的視角來看待產(chǎn)品管理，則會極大的影響企業(yè)的發(fā)展，甚至因為某些技術(shù)或技術(shù)人員的變故，造成產(chǎn)品開發(fā)的癱瘓。

國內(nèi)很多軟件企業(yè)都面臨這樣的問題，我想也是國內(nèi)很多軟件企業(yè)“無法做大做強(qiáng)”的原因之一。很多國內(nèi)企業(yè)，在剛剛有所起步的時候，因為技術(shù)核心人員的離職，而造成產(chǎn)品研發(fā)的停滯或延遲。――這個問題，并不是IPD所能解決的問題范疇，但或多或少有一定關(guān)系――如果企業(yè)能夠正確的規(guī)劃產(chǎn)品、規(guī)劃產(chǎn)品戰(zhàn)略，從而會大大提高“研發(fā)人員”的積極性和穩(wěn)定性

第三篇：素質(zhì)拓展心得體會

很榮幸能參加平頂山學(xué)院大學(xué)生骨干培訓(xùn)，很感謝校團(tuán)委給予我們參加大學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練的機(jī)會，雖然拓展訓(xùn)練已結(jié)束了，雖然我們只有一天的相處，可在這短暫的一天里，我們一起流汗，一起歡呼，一起討論，一起感悟……一天的融洽，使我們親如兄弟！

“拓展訓(xùn)練”是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊”一項大型的戶外拓展活動。以前，在太行山寫生的時候，雖然親眼目睹過，但是并未親身參與其中，所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容。12月6日是個難忘的日子――平生第一次參加素質(zhì)拓展訓(xùn)練。學(xué)院給我這次機(jī)會參與素質(zhì)拓展訓(xùn)練，使我受益非淺、感受頗深！

在電視上看到訓(xùn)練很多都是高空項目。心懷忐忑不安和好奇，當(dāng)我知道訓(xùn)練場地是操場的時候，我似乎有些失望。早上6：45我和陪隊友們一道搬著桌子邁進(jìn)訓(xùn)練場。那一刻，我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變！因為他激勵了人的斗志，激發(fā)了人的潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團(tuán)隊能力。8點左右，訓(xùn)練正式開始。我們被分成了三隊，一隊20人。教練給了20分鐘讓各隊創(chuàng)編隊名、隊徽、隊訓(xùn)、隊歌和個人代號。我在二隊，我隊考慮后決定取名“突擊隊”，隊歌就是“黃河頌”的簡捷版，隊訓(xùn)是：認(rèn)真團(tuán)結(jié)、友愛互助，我給自己起了個代號叫烈馬。另外我隊還利用提供的資源在旗子上畫上隊名、隊徽、隊訓(xùn)。剛開始，教練先用15分鐘軍訓(xùn)式訓(xùn)練先讓我們熟悉拓展培訓(xùn)紀(jì)律。

在這次拓展中，既有各隊項目又有團(tuán)隊項目，團(tuán)隊項目不是靠一個人的智力、體力和能力就能很好完成的項目。它的特點就是群策群力，一個人的成功不能代表整個團(tuán)隊的成功，只有團(tuán)隊中的每個個體相互團(tuán)結(jié)，相互幫助，才能共同完成團(tuán)隊的目標(biāo)。

“信任背摔”、“共建家園”、“翻越生命線”那些別開生面而又有深刻內(nèi)涵的訓(xùn)練項目，如經(jīng)典電影深入腦海，猶在眼前，尤其是“信任背摔”，更使我受益匪淺、感受莫深，那是一種發(fā)自內(nèi)心的觸動。

“信任背摔”是一個比較典型的熔煉團(tuán)隊精神的訓(xùn)練項目，背摔隊員需雙手捆住，蒙上雙眼，站到1。7米高的用課桌組成平臺上，背對臺下，盡可能水平摔，雖然臺下有十雙手交織在一起，搭起一張安全的“彈簧床墊”，可真正當(dāng)我站到1。7米高的水泥臺上時，原本很輕松的一顆心卻被緊緊地揪起。在經(jīng)過短暫的心理調(diào)整后，我大聲高呼“我要挑戰(zhàn)，你們準(zhǔn)備好了嗎？”，隨著臺下那整齊、有力的回應(yīng)：“我們支持你”、“準(zhǔn)備好了”，我感覺到他們的聲音已經(jīng)將我安全托起，我還有什么不信任的，跳！我勇敢地向后倒下，來不及回想，他們已經(jīng)把我穩(wěn)穩(wěn)的托起……通過這次“信任背摔”，使我深深的體會到：1、信任；2、責(zé)任；3、換位思考。

對于各隊項目，給我印象最深的是“共建家園”項目。沒蒙上眼睛的時候，真的沒覺得這個項目有多難，可所有人蒙上眼睛的那一刻我感覺有點惶恐，一片漆黑中尋找繩子（24米、18米、12米，測量長度，組建家園圖案。二十名盲人完成一件事的卻很困難，但我們彼此信任，配合默契，用雙手傳遞信心，用語言交織智慧。在這個項目中，讓我明白不管又多大的困難，只要彼此配合，認(rèn)準(zhǔn)了一個目標(biāo)就朝那個方向去努力，一定可以取得成功。

最后一個是團(tuán)隊項目，我不知道那個項目叫什么名字，我就叫它“翻越生命線”，這個項目，使我感覺是對我們團(tuán)隊意志的考驗，1。7高的繩子，不許從下鉆，不許跨越，不需借助任何外力，過去的人不許回來，最重要的是不許碰線，有一個人碰線的話所有人全部返回。沒有任何工具，保證60人安全通過，當(dāng)時就想著怎么過去？后來大家齊心協(xié)力共同努力，終于想出了組建樓梯式，所有男生伸出雙臂組成梯狀，先讓女生踏過……后來我們僅用了17分的時間征服了“生命線”，雖然我們這寫作為人梯底座的隊員不知肩上、手上受了多少“踐踏”，我我們心甘情愿。為了幫助最后一名隊員順利通過生命線，取得最終勝利的隊員。我們幾個男生用雙腿當(dāng)?shù)鬃?，雙肩當(dāng)階梯，站成一排，確保最后一名隊員順利通過。

一天的素質(zhì)拓展結(jié)束了，但所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富。我將忘不了那一個個艱辛任務(wù)的完成；忘不了那一次次汗淚與智慧的交織；更忘不了那一幕幕團(tuán)結(jié)互助的情景。戶外素質(zhì)拓展項目有效加強(qiáng)了同學(xué)們之間的溝通與合作，培養(yǎng)了大家相互間的信任地和協(xié)作精神，提升了團(tuán)隊凝聚力，激發(fā)了隊員的潛能，使隊員們感受到了克服困難的愉悅，培養(yǎng)了積極的人生態(tài)度和出色的團(tuán)隊精神。

世上無難事，只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄，多一些勇氣和毅力，很多機(jī)會就不會溜走，要相信自己。我堅信通過這次訓(xùn)練，我們在今后的學(xué)習(xí)工作中會擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，取得優(yōu)異的成績。

總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，我將會把這次拓展活動中所感受到的一切運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)中去，完善到我們這個大團(tuán)體，去開拓更廣闊的天地，把我們共同的人生目標(biāo)進(jìn)行得更好！