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第一篇：保險公司心得體會

在上高中的時候，我是無比希望時間能夠過得快一些，讓我早日脫離學習的苦海，但現(xiàn)在我覺得自己那個時候太無知了。我才剛剛脫離學習的苦海，現(xiàn)在又要踏進軍訓的苦海?，F(xiàn)在軍訓已經(jīng)結束了，但軍訓的“噩夢”好像還沒有結束。

我們是9月8號報名，9號正式開學，在開學之后，我們上了一個星期的課。這一個星期，讓我相信了高中班主任說的上了大學就輕松了的話。然而還沒有等我適應大學的學習和生活節(jié)奏，軍訓就來了。軍訓真的是我整個人生中最苦的一段日子了，沒有之一。我們學校的軍訓是兩周的時間，這兩周，我們每天五點半就要起床，晚上一直要到十點半才能夠睡覺。

軍訓的時候，每天的訓練分為四個部分，早上、上午、下午和晚上。早上是六點一十集合，但絕對不能踩點到，必須早一點到，所以我們都是五點半起床，五點五十就出門。早上的訓練從六點半一直到八點鐘，但八點半又要開始上午的訓練，所以中間只有吃早餐的時間。不吃早餐是不行的，撐不過一上午高強度的訓練。我們連續(xù)看到了兩個星期的日出，雖然累，但是心里充滿了斗志。

上午的訓練是從八點半到十一點半，一共是三個小時。從十一點半到兩點鐘是午休時間，我們都會抓緊時間休息一下，不然下午一定會打瞌睡沒精力的。雖然兩點鐘開始訓練，但我們一點四十就出門了，再加上吃飯的時間，吃完飯也不能馬上睡覺，所以休息時間也沒有多少，但也比沒有好。

下午的軍訓時間是從兩點到六點，每天下午才是最痛苦的時候。因為兩點鐘是最熱的時候，但我們下午是雷打不動的先站半個小時軍姿之后才開始訓練。在軍訓的時候，我第一次體驗到了汗流浹背的感覺，每次站完軍姿，頭發(fā)都是濕的。吃完飯休息一下之后，七點半開始晚上的訓練。晚上的訓練是既快樂又痛苦的，因為有娛樂活動。但教官也不會放過我們，教官之間比賽，輸了的排要蘿卜蹲，還有一項就是并攏雙腳，蹲下抱緊，這是最痛的，有的時候眼淚都會被痛出來。不知道教官哪里來的這么多折磨我們的辦法，我們又不得不服從。還好晚上的訓練比較的涼快，一般九點鐘結束。

雖然軍訓很苦，但軍訓的時間也過得非常的快，我也收獲了很多。以前我是一個吃不了苦的人，但現(xiàn)在在遇到我做不好的事情的時候，我會堅持。

第二篇：保險的培訓心得體會

這幾天的培訓感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次來的，都是上崗時間不長的新手。這是我們在培訓的過程中才知道的。可見，我們的培訓前溝通工作做得不夠細致。

這次培訓進行得還算順利，但感覺有些吃力。與以前的培訓相比，差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強調(diào)所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護，盡管一個又一個學員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊員以外，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時身體還是直的，空中就變成了彎的，結果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護隊員制造了很大的壓力?？粗麄儾煌５囟吨觳玻吹谬b牙咧嘴，我也很著急。但無濟于事。

恐懼和自我保護的本能加上習慣的力量，使大多數(shù)學員完成得并不成功。在做xx項目的時候，由于時間關系，訓練的時間短了些。盡管后來我給適當延長了，但是訓練效果還是不行。每隊都有一兩個學員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓，認識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。

一個員工，長期在一個企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無疑會漸漸融入團隊，以企業(yè)文化自律。而加入團隊晚的員工，在訓練中就明顯地表現(xiàn)出與團隊的不一致性，主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。而且，出現(xiàn)問題，更多的是抱怨。我想，這就對我們的培訓師素質(zhì)和培訓提出了更高的要求。我們的任務就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓員工，增強團隊凝聚力。這是我們的使命。

讓人在體驗中面對真實情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓練的確拓展了人際關系，打破了人際間的堅冰，使人突破了自我，更好地融入團隊。真的是“體驗一次，精彩一生”呢！

第三篇：保險培訓心得體會

20xx年責任區(qū)由主任建議，主任助理負責實施我們開始了每月一項業(yè)務的學習工作，主要是利用周六日業(yè)余的時間進行學習。

6個月的時間，我們已將責任區(qū)所有相關業(yè)務進行了系統(tǒng)的講解學習，中間還穿插了考試、現(xiàn)場回答等一系列的學習互動環(huán)節(jié)，通過這半年來的學習總結體會如下：

一、學習業(yè)務提高工作能力及效率

我們責任區(qū)下設了三個部門，雖然每個部門的業(yè)務是獨立的，但細想想我們的工作又是連續(xù)性的，部門之前要有著密切的配合，比如我們?nèi)肆Y源外包社保服務部，主要負責代理、派遣單位員工的保險，但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險轉移到靈活就業(yè)自己交納，這樣就轉到我責任區(qū)的企保部所負責的范圍內(nèi)了，對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務知識，提前為員工的保險準備好材料以便員工轉移時能及時辦理，不至托辦。對于退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門，又于我們及企保部有著更加緊密的關系，因為所有從這里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休，這要求我們更要提前了解退休的基礎業(yè)務及相關手續(xù)，這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決，不至于等到最后退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學習，了解更多的業(yè)務知道，不斷提高了業(yè)務能力，增加工作效率。

二、提升服務增加客戶滿意度

我中心主任在歷次員工大會提出，要以顧客至上，顧客是我中心的衣食父母服務理念，對此我責任區(qū)也多次強調(diào)服務的重要性，而且此次學習業(yè)務的最終目的也是要通過學習，增加業(yè)務知識，提高服務效率，增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務知識面廣了，才能更有效、更快捷的給客戶提供服務，達到客戶的要求，提升人才中心的服務形象。

三、相互了解提高團隊凝聚力

由于我責任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點，平時上班也都忙于自已的工作，相互之間也只知名字不認其人，通過學習大家坐在一起相互了解，相互之間增進了認識，加之學習中有很多互動的環(huán)節(jié)，暢所欲言，這樣大家在一起不僅增進了感情，更為以后的合作提供了良好的平臺。

四、提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升

每個人的知識及能力是一個不斷學習、不斷積累的過程，只有長期的堅持才能得以提高。自從學校后，受社會環(huán)境的感染，我很少能靜心自學些知識，通過半年的學習，也認識到了學習的必要性，也真切感受到了學習帶來的成果，相信在今后的學習與工作中，我將不斷學習，不斷充實自己，為此持之以恒，在不久的將來，定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。

第四篇：保險培訓心得體會

作為一個非保險相關專業(yè)的人，雖然很高心自己能過夠通過面試，但是對于自己的工作還是比較惶恐的，所以對于這一次能夠參加公司組織的保險公司職員新人崗前培訓班，還是非常高興的。這次的新人崗前培訓班只有短短的三天的實踐，但是回顧這三天的點點滴滴，我還是學到了很多的東西的，我相信學到的這些知識點一定會給我的保險銷售工作帶來很大的幫助。

現(xiàn)在就我這三天在崗前培訓班到的保險相關知識學習和收獲，談一談自己的心得體會。

在收到公司發(fā)達的培訓班開課的通知的時候，我真的是非常的開心，因為盡管我通過了這一次的面試，但是我是中途從其它行業(yè)轉到保險行業(yè)的，所以對于保險銷售工作的認識基本為零，所以公司能夠給我們開班培訓，我真的是很感激的。所以在培訓的第一天，我就早早地到達的指定的地點，拿出了自己的本子和筆準備做好培訓的筆記（后面知道公司會發(fā)），拿是我培訓開課前一一天晚上特地去買的，可見我對這個培訓課的重視。

崗前培訓課開始，主講者對我們進入公司表示歡迎，她也介紹了自己，原來她是公司專門的培訓老師，是一個在保險銷售行業(yè)浸淫十多年的老手，也是前年才開始轉到培訓職位來的。在這個行業(yè)有這么多年的工作經(jīng)驗，可見她對這個行業(yè)的理解肯定回特別多，也就意味著我們在這幾天短暫的時間里面能夠?qū)W習到更多的知識。培訓課中主講者告訴我們雖然銷售這個行業(yè)任何有沒有相關學習經(jīng)歷的人都能進入，但是想要在這個行業(yè)里面最初成績的話絕對是要有豐富的經(jīng)驗的，所以首先就要求我們要有正確的態(tài)度，要在工作中端正自己的態(tài)度，不能抱有一夜暴富的想法，也不能抱有憑運氣在行業(yè)以面發(fā)展下去的想法，或許有時能夠發(fā)展的不錯，但是想要長久下去，一定要對保險知識了解很深的才行，所以我們必須要保持學習。

這次的保險崗前培訓班只有短短的三天，但是我從老師的講課中學習到了很多的東西。知道了保險的種類、保險的理賠范圍、保險理賠前的情況調(diào)查，保險銷售的方式方法等等。通過這個崗前培訓班我知道了保險行業(yè)的入門門檻雖然不高，但是入門后的發(fā)展要求確實很高的，三天我們學習到的東西十分有限，僅僅是給我們一個啟迪，更多的還是要我們在工作中學習、了解！

感謝公司給予我們的這一次培訓的機會，我會好好總結這些知識的，努力用它們幫助我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成績。

第五篇：保險培訓心得體會個人

很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20__年第12期新人培訓班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J為自己沒有時間，沒有能力。總認為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。 內(nèi)容來自

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。

第六篇：保險公司心得體會

在知了的鳴叫聲中，暑假已經(jīng)漸入尾聲，同時這也意味著，我憧憬已久的大學生涯即將開始。而對于大學生活而言，第一步就是接受軍訓的挑戰(zhàn)，軍訓的時間不長，但是對于我的生活而言，卻帶來了翻天覆地的改變，我明白了人生應該選擇的道路，樹立了良好的思想觀，為此，我對于這次的軍訓做了一個自我鑒定。

在軍訓中，很苦很累，但這是一種人生體驗，克服自我，錘煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝曬，教官一遍遍耐煩地領導取代了嚴格的訓斥。訓練場上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣響亮的口號聲，更有我們那響亮的軍營歌曲。

在汗水中磨練堅韌更能培養(yǎng)勝利：而在淚水中換來的保持總有一天會隨時光消失。像軍人那樣，我閱歷鐵一樣的堅韌，磨練鋼一樣的意志。雖然清楚明天還是一個迷，但堅韌的心能將明天看的更清楚。生涯中有許多艱苦是我想出來的。只要我有剛強的意志，堅定的信心，就必定能克服自己。

在軍訓進程中，我歡笑過，流淚過。今天，我閱歷風雨，蒙受磨練。明天，我迎接壯麗的彩虹?？啵覑圩o現(xiàn)在的甜。累，我體驗到超越體力極限的快感。軍訓，讓我學會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強，走出自己的陽光大道，首創(chuàng)一片自己的天空來。

站軍姿，給了我無限的毅力。練轉身，體現(xiàn)了人類活潑迅速的思維，更體現(xiàn)了集體主義的巨大。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個人的盡力，就不可能有一個完全的，高質(zhì)量的方隊。訓練的每一個動作，都讓我深深地領會到了團結的力氣，合作的力氣，以及團隊精力的主要，我信任，它將使我畢生受益，無論在哪個崗位上。

人生的道路上不僅有直路更加有曲折的路，盡管有荊棘，盡管有泥濘，但是面對人生的復雜，我們要迎韌而上，不逃避，即使痛也要慢慢忍受，這都是我們所要經(jīng)歷的磨練，軍訓帶給我的正是這樣一種堅持努力的精神，我要不斷發(fā)揮向上的向心力，努力將自己變得更優(yōu)秀！