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第一篇：人員培訓(xùn)心得體會

翡翠的市場營銷是一個專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從某種意義上來說，它比鉆石的營銷更需要獨(dú)特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項(xiàng)艱苦而有意義的工作，需要銷售職員不斷地學(xué)習(xí)與不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能成為一名合格翡翠銷售職員。

在珠寶市場中，翡翠市場是最復(fù)雜、最混亂的市場，主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠與C貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負(fù)面影響。由于多數(shù)消費(fèi)者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限，特別是目前翡翠價格一路高漲，讓消費(fèi)者或投資者不敢輕易相信。所以，從事翡翠銷售的首要任務(wù)是讓顧客消除這種顧慮，使他們相信本公司與本店的產(chǎn)品，讓他們建立起購買本品牌產(chǎn)品的信心。

要以恰如其分的語言引導(dǎo)顧客熟悉本品牌及產(chǎn)品，如我們只經(jīng)營A貨翡翠；我們的翡翠飾品全部經(jīng)過權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定并配有鑒定證書，證書的真假都可以通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行查詢；它是真正的翡翠，這些語言有利于顧客消除戒備感，建立對公司產(chǎn)品的信心，顧客對產(chǎn)品有了信心與信任度才能產(chǎn)生購買本公司產(chǎn)品的欲看。

要以翡翠的文化內(nèi)涵激發(fā)顧客購買翡翠飾品的愛好，如佩戴翡翠飾品可以作為護(hù)身符、可以健體強(qiáng)身等。作為一個普普通通的人，誰都?？匆簧桨?，家庭幸福美滿，身體健康，翡翠消費(fèi)文化中的這些特殊功能一定會對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛好，進(jìn)而產(chǎn)生購買行為。

作為一個翡翠銷售職員，首先，要對翡翠的專業(yè)知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質(zhì)地、工藝評價等，這是從事翡翠銷售的基礎(chǔ)。很多顧客可能有購買翡翠的強(qiáng)烈欲看，但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏，面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識，才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品，才能取信于顧客，讓顧客買得放心。其次，要對翡翠消費(fèi)的歷史背景與文化內(nèi)涵有全面而深刻的熟悉。向消費(fèi)者大力宣傳中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購買欲看。另外，還要把握顧客的購買心理，有針對性地進(jìn)行引導(dǎo)與傾銷，才能將顧客的購買欲看轉(zhuǎn)變成實(shí)際的購買行為。

多數(shù)消費(fèi)者對翡翠知識與翡翠工藝的熟悉是不專業(yè)的，或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識與經(jīng)驗(yàn)熟悉翡翠的品質(zhì)、工藝與文化內(nèi)涵。通過不同產(chǎn)品之間的比較，讓消費(fèi)者感受與熟悉什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術(shù)的優(yōu)質(zhì)工藝；通過對翡翠飾品構(gòu)成含義的講解，讓消費(fèi)者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意，對所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看，假如能起到這種效果，我們的傾銷已經(jīng)成功了一半。

第二篇：人員培訓(xùn)心得體會

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點(diǎn)的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――――――“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的信認(rèn)，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是對我這次銷售培訓(xùn)心得的具體介紹。首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下：

1、銷售人員要有專業(yè)的知識。當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識（我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點(diǎn)時間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家）那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個頂峰。

3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗(yàn)在行動中積累。

4、自信、勤奮，善于自我激勵，這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語；對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識和了解；對所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解；各項(xiàng)稅費(fèi)的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。作為“戰(zhàn)斗”一線隊員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論；用行動牽引思想，用思想輔助行動；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)?！盎畹睦?，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。

第三篇：初聘培訓(xùn)心得體會

20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了，這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實(shí)際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓(xùn)期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“x建筑理想生活”“理想生活到x”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了x是有責(zé)任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

通過本次培訓(xùn)，我更加深了對x的了解和認(rèn)識，也感受到了x人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度，同時也感受到了集團(tuán)xx總裁、xx副總裁等集團(tuán)上級領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn)，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊，更快的融入到工作中，為x的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入

規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況，收集各項(xiàng)目設(shè)計各階段設(shè)計成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，快速融入角色和團(tuán)隊。

二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美

品質(zhì)源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目，就能感受到集團(tuán)對項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因?yàn)樵从趯?xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在x乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務(wù)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí)，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，將工作做扎實(shí)。

三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行

翻開“x人”?？?，其中有這樣一句話“x建筑是因，理想生活是果；x建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求；建筑不是x的，但其承載的精神追求是x的”，可以感受到x人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為x一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。

總而言之，我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到x這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊，我定當(dāng)全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，竭盡全力，為x的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量！

第四篇：事業(yè)單位初聘人員培訓(xùn)心得體會

20××年3月14日，我有幸參加了為期兩天的“機(jī)關(guān)事業(yè)單位新錄用人才培訓(xùn)班”在這兩天的時間里，我接受了“職業(yè)道德及行為規(guī)范”等方面的思想教育，在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，不但學(xué)到了各方面的有關(guān)知識，提高了認(rèn)識，更得到了很多的啟發(fā)：

首先，培訓(xùn)首期，張縣長一席長達(dá)三個小時的教導(dǎo)給了我深刻的思想認(rèn)識，一句句樸實(shí)無華的話語，讓我的心靈為之震撼，他從做人，做事，教育，生活，工作，學(xué)習(xí)，素質(zhì)的提高等方面談了這次培訓(xùn)的目的及要求，讓我從精神上得到了很大的洗禮，這不僅僅是一個艱辛的成長歷程，更是一次學(xué)習(xí)的歷程，進(jìn)步的歷程，作為一名事業(yè)單位錄用人員，讓我深刻的明白，不僅僅擁有扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)就能很好把工作做好，最重要的是自身的素質(zhì)，做人，做事方面，有時候就是一個個堅持的細(xì)節(jié)決定了一個人的成功，工作來不得一絲的馬虎，尤其是我們這些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，要學(xué)習(xí)的還很多，要謙虛，謹(jǐn)慎，要懂得提高自己，要懂得人情世故，從學(xué)校這個小社會融入工作崗位這個大社會，一定要從各個方面提高自己，要懂得在其崗位上，就要盡職盡責(zé)，學(xué)會與人相處，戒驕戒躁，學(xué)會將理論應(yīng)用到實(shí)踐中，這些都是書本上沒有的，這些都是生活的經(jīng)驗(yàn)，短短一席話真的給了我們這些錄用人員很大的幫助，我會牢記這些教導(dǎo)，在以后的工作中， 盡心盡力提高自己，更好的工作，更好的為人民服務(wù)。

其次，各位老師對我們從一個個重要話題，給了我們知識方面的教導(dǎo)：

第一：從職業(yè)道德及行為規(guī)范方面認(rèn)識很多，道德是做人的根本，道德更是中華民族的傳統(tǒng)美德，自古不是有：父慈子孝，尊老愛幼，立志勵學(xué)，執(zhí)之以恒，自強(qiáng)不息，用于創(chuàng)新，仁以待人，以禮敬人，誠實(shí)守信，見利思義，公忠為國，反對外族侵略，修身為本，嚴(yán)于律己。職業(yè)道德更是做事的根本，它具有行業(yè)性，多樣性，明確性，我作為一名從醫(yī)人員，更能深深的體會到職業(yè)道德的重要性，健康所系、性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻，謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓：我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生!這是貫穿我事業(yè)一生的誓言，這是永不改變的誓言，我會永遠(yuǎn)謹(jǐn)記誓言，制定自己的人生理想，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。

工作中要提高自身素質(zhì)，還要從職業(yè)禮儀方面提高自己，禮儀，是指人際交往過程中，人們相互表達(dá)尊重， 友好，以建立和諧關(guān)系為目的而遵從的行為方式，行為準(zhǔn)則和活動程序的綜合。而公務(wù)禮儀，是公務(wù)人員在工作過程中形成的，被大家公認(rèn)和自覺遵守的行為規(guī)范，行為準(zhǔn)則和活動程序的總稱。作為一個國家工作人員，不管什么行業(yè)，都要注意自己的公共形象禮儀即：儀容禮儀，儀表禮儀，儀態(tài)禮儀，稱呼與介紹禮儀，公務(wù)接待與拜訪禮儀。這重要的一課，給了我內(nèi)在與外在共同的認(rèn)識，我會努力學(xué)習(xí)這些知識，在工作中不斷貫穿始終，從而提高自己，在工作中更好的風(fēng)險自己。

第二： 我們這些人員大部分都是生于農(nóng)村，通過自己的不斷學(xué)習(xí)，從農(nóng)村中走出來，踏上工作道路，成為國家工作人員， 再次回歸農(nóng)村，奉獻(xiàn)農(nóng)村，就要更加的了解農(nóng)村的建設(shè)，農(nóng)村的發(fā)展，因此”十二五農(nóng)村基層人員隊伍振興計劃”也成為我們必須了解的一課。它的總的指導(dǎo)思想：一是擴(kuò)大隊伍規(guī)模，二是提高隊伍質(zhì)量。為農(nóng)村建立一支”素質(zhì)高、能力強(qiáng)、留得住人得“強(qiáng)大隊伍。要去實(shí)現(xiàn)，就得靠我們這些工作人員不斷努力， 不畏艱辛，勇于克服困難，在基層崗位上，盡心盡責(zé)，服務(wù)于農(nóng)村，服務(wù)于人民。

第三：這是個法制的社會，不光需要自己各自其崗位上的專業(yè)知識外，更要去了解一些法律的有關(guān)知識及遇到應(yīng)急事件時所特有的一種能力。首先生活與工作中處處離不開法，作為國家公務(wù)人員必須依法行政，要嚴(yán)格遵照依法行政的基本要求行事即：合法行政，合理行政，程序正當(dāng)，高效便民，誠實(shí)守信，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，體現(xiàn)人性化精神，不能濫用職權(quán)謀取私利，一切要遵守法律法規(guī)，規(guī)范自己的行為，要勤學(xué)提高素質(zhì)，成為一個有涵養(yǎng)，嚴(yán)于律己，依法辦事，堅持效率優(yōu)先，體現(xiàn)服務(wù)精神，為人民服務(wù)，做人民滿意的國家工作人員。其次不管哪行哪業(yè)都會遇到緊急事件，如何提高應(yīng)急能力，黨校老師給了我們深刻的傳授，要從修內(nèi)修外兩方面著力提高自己的應(yīng)急能力，在平時工作中要做到防患于未然，從各個方面加緊學(xué)習(xí)，鍛煉自己，強(qiáng)化自己，以利于自己在本職工作中更好的服務(wù)。

最后，非常感謝縣領(lǐng)導(dǎo)，縣務(wù)部門各位老師及市人事局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我這么一位崗前培訓(xùn)人員更加深刻的認(rèn)識了自己，了解自己，提高自己，能夠更好的制定自己的理想與目標(biāo)， 努力學(xué)習(xí)做人，做事，成為一名合格的國家工作人員，做人民滿意的一員，我會好好的珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，好好領(lǐng)會培訓(xùn)精神，為人民服務(wù)，為祖國的將來作貢獻(xiàn)，讓國家在世界上立于強(qiáng)國之林，讓我在工作中，生活中踏上一個新的征程，迎接新的挑戰(zhàn)，進(jìn)入一個新的階段，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷成熟，一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想，成為一名對社會有用的人。

第五篇：人員培訓(xùn)心得體會

首先要感謝公司給我一個可以給自己充電的機(jī)會，讓我增加了對公司產(chǎn)品，公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知，并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn)，，使我對我的工作有了更加深刻的了解，對我未來開展工作有很大的好處，可以減少許多犯錯誤的“機(jī)會”。

經(jīng)過司各位領(lǐng)導(dǎo)的講話培訓(xùn)，我有了以下幾方面的體會。第一，要想做好工作，無論是什么工作，必須先要了解自己的公司，自己公司的產(chǎn)品。只有你懂了，你才能更好的參加到工作中。我以后要更努力的了解學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識,掌握液壓件方面的知識，爭取在明年熟練掌握公司的基本常識，相關(guān)的基本尺寸；第二，在掌握好產(chǎn)品知識以后，要了解公司以及公司產(chǎn)品在市場中的地位，并掌握相關(guān)競爭對手的動向。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆；第三，在銷售工作中，要學(xué)會溝通，作為銷售人員，溝通是我必須要掌握的一項(xiàng)基本技能，只要學(xué)會溝通，善于溝通，精于溝通，才能建立起良好的人際關(guān)系網(wǎng)，才能把銷售工作做好，所以溝通是我目前需要改進(jìn)的最大方面，作為一名新人，我需要在這方面加大力度，積極向各位前輩學(xué)習(xí)，并吸取良好的一面，并加以改進(jìn)，培養(yǎng)自己的溝通方法，努力把自己鍛煉成一名可以和各種各樣性格的人交往，并能取得滿意的結(jié)果；第四，要有一個堅定的信念，我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因，只有你自己相信你的公司，相信公司的產(chǎn)品，相信公司的制度，相信公司的領(lǐng)導(dǎo)，才能在工作中讓你的客戶相信你，否則工作將會很難進(jìn)展下去。作為一名銷售人員，堅定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志，讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。

在8月12到13號的拓展訓(xùn)練中，我感覺到做銷售，不僅要有良好的銷售技能，同時也要具備良好的身體素質(zhì)，身體是革命的本錢，只有擁有一副健康的體魄，才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié)，組織，溝通，信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心，團(tuán)結(jié)一致，力往一處使才能更有力量，再加上及時的信息傳遞和溝通，并保持絕對的信任，在工作中要勇于打破傳統(tǒng)，突破慣有思維，克服陋習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，才能不斷的成長進(jìn)步，更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

第六篇：2021年事業(yè)單位初聘培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文模版

甕安縣2012年事業(yè)單位新進(jìn)人員

初聘培訓(xùn)心得體會

學(xué)號：姓名：工作單位：

11月5日至9日，我有幸參加了甕安縣人社局在縣委黨校開展的2012年甕安縣事業(yè)單位新進(jìn)人員初聘培訓(xùn)會。主要學(xué)習(xí)了《事業(yè)單位干部的政治素質(zhì)》；《事業(yè)單位干部的知識素質(zhì)與學(xué)習(xí)能力》；《事業(yè)單位干部的道德觀和榮辱觀》；《事業(yè)單位干部的心里調(diào)適能力》；《公共經(jīng)濟(jì)、國際政治與經(jīng)濟(jì)》；《中國政府與政治、公共政策；依法行政》；《公共信息技術(shù)及應(yīng)用》；《加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理》等內(nèi)容。

授課老師們廣博豐富的學(xué)識和嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)的精神，令人感佩，更讓我受益匪淺、收獲頗豐。通過這五天的培訓(xùn)，我開闊了視野，學(xué)到了很多教育教學(xué)方面的新理念、新思想，在思想上受到了極大鼓舞，在業(yè)務(wù)知識上得到了進(jìn)一步提高，這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動作用。下面，將幾天來的學(xué)習(xí)心得匯報如下：

一、做好幼兒教育工作，必須不斷更新教學(xué)理念。

俗話說：“思想是行動的先導(dǎo)”。幾天的學(xué)習(xí)讓我深深體會到，現(xiàn)在幼兒教育事業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了一個更加以人為本、以幼兒為本的時代。我感到，作為幼兒老師，要更好地從事好幼兒教育事業(yè)，必須在以下幾個方面下功夫：首先要樹立新的師幼關(guān)系觀，即轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育工作者中“唯師是從”的專制型師幼觀，構(gòu)建教與學(xué)、老師與孩子之間相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、合作的關(guān)系。老師應(yīng)熟悉每個孩子的

個性特點(diǎn)，主動和孩子交流、合作，在平等互動中促進(jìn)孩子的身心更健康地發(fā)展。其次是教師要理解孩子、尊重孩子。孩子是具有獨(dú)立人格的人。作為老師，要尊重孩子，平等地對待孩子。對孩子說話的音量要適中，不要大嗓門；盡可能蹲著和孩子說話，用商量的口吻提出建議。如“我認(rèn)為你這樣做比較好”，并讓孩子明白這樣做的理由和益處，這時孩子會自覺地按你的要求去做。要尊重孩子探究和認(rèn)識周圍世界的特點(diǎn)，接納孩子的錯誤，不要用相同的尺度去衡量所有的孩子，應(yīng)給予他們更多的獨(dú)立和自由，關(guān)愛和接納每一個孩子，使孩子不斷感受到和體驗(yàn)到老師對自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵和支持。三是教師要學(xué)會寬容孩子。如果說，尊重、理解幼兒需要教師有較高的素養(yǎng)，寬容幼兒則需要勇氣和更大的投入。寬容，是理解的繼續(xù)，也是理解最真實(shí)、最具體的體現(xiàn)。寬容應(yīng)該有多種形式，各種形式的確定必須根據(jù)“一把鑰匙開一把鎖”的原則。同時，要因勢利導(dǎo)，用愛心感染幼兒。在與幼兒一起相處的日子，要多一份愛心、耐心，少一點(diǎn)指責(zé)、批評，這樣會讓教師的職業(yè)道路更加美好。

二、做好幼兒教育工作，必須注重自身素質(zhì)的提高。

通過五天的學(xué)習(xí)，我深深感到，只有與時俱進(jìn)，努力做一名終身學(xué)習(xí)型教師，才能成為一名合格的教師。所謂終身學(xué)習(xí)型教師，就是要堅持思考和學(xué)習(xí)，要不斷更新儲備知識，摸索教學(xué)方法，尤其要加強(qiáng)學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和手段，這樣才會厚積薄發(fā)，得心應(yīng)手，才能更地?fù)?dān)負(fù)起肩負(fù)的重任。提高自身素質(zhì)，首先要加強(qiáng)師德修養(yǎng)。不同時代有不同的道德觀，不同職業(yè)有不同的道德內(nèi)涵，從古至今但無論哪個時代，也無論何種職業(yè)，道德觀念都有其共通的地方。幼兒教師作為社會的一分子，其身份的特殊性，對師德如何對幼兒今后的發(fā)展必然產(chǎn)

生極大影響。德高為師，身正是范，師德是一個教師的靈魂。作為幼兒教師,要有“捧著一顆心來，不帶半根草走”的精神，為人師表，為孩子們作出榜樣和示范。其次是要學(xué)會終身學(xué)習(xí)。要把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力，在豐富自身專業(yè)知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識，從而更好地適應(yīng)學(xué)前兒童的需要。同時，要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)，不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，及時了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)，注重與其他教師和專家的合作探討，以適應(yīng)教育改革的浪潮。

三、做好幼兒教育工作，必須進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。

俗話說：“老師要授予孩子多少水，只有自己的杯子里先盛滿水”。這是我參加這次培訓(xùn)后最大的體會。我感到，要提升工作質(zhì)量，首先要學(xué)會反思。應(yīng)該說，反思對于激發(fā)教師的自我提高意識，是一種比較有效的方法。作為老師，要善于自我思考、審視和反省，要概括、總結(jié)出能使自己在今后的教學(xué)活動中更靈活地調(diào)整自己的教育策略，使自身的專業(yè)素質(zhì)在反思中得到不斷提高和成長。其次要改進(jìn)幼兒教育評價工作。對照這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)老師的講解，反思以前自己的教學(xué)活動，感覺幼兒教育評價、教學(xué)評價在實(shí)際教學(xué)中運(yùn)用的不夠充分。在今后的教學(xué)活動中，自己應(yīng)注意加強(qiáng)這方面的實(shí)踐，使之既有目的性又有隨機(jī)性，既追求科學(xué)性又體現(xiàn)靈活性。尤其要注意綜合各領(lǐng)域的知識進(jìn)行活動設(shè)計，盡可能使不同的課程內(nèi)容產(chǎn)生聯(lián)系，力求幫助幼兒獲得更加豐富的知識，接受更加系統(tǒng)的教育。

四、獲得了珍貴的友誼。

人生最寶貴的是生命，人生最需要的是學(xué)習(xí)，人生最愉快的是工作，人生最重要的是友誼，友誼能增進(jìn)快樂，倍增喜悅，友誼是點(diǎn)綴青春最

美麗的花朵。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅把我縣往年一批招考的新進(jìn)人員集中到了一起，同時還有幸認(rèn)識了很多外地朋友，這是一個多么難得的好機(jī)會。雖然培訓(xùn)時間很短，但我們所有學(xué)員都互相團(tuán)結(jié)，彼此關(guān)心，共同進(jìn)步，在這五天的培訓(xùn)時間里，我縣的新進(jìn)人員除個別住在親戚朋友家外，多數(shù)都住在縣委黨校招待所，幾乎同吃同住。有來自全縣的各個工作系統(tǒng)，學(xué)習(xí)之余大家還相互交流工作感受，還一起唱歌、打籃球，不僅增進(jìn)了相互間的了解，更建立了深厚的友誼。在培訓(xùn)結(jié)束時，大家還一致倡議建立QQ交流群和留下通訊地址，希望以后不斷加強(qiáng)聯(lián)系和溝通。無論大家來自那個單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都將永遠(yuǎn)記住曾經(jīng)在一起培訓(xùn)的這段日子，大家趁著年輕，應(yīng)該讓生命像鼓滿春風(fēng)的帆，在人生的大海里乘風(fēng)破浪、奮勇前進(jìn)。

人總是生活在一個群體里的，社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出：“人是一切社會關(guān)系的總和，有關(guān)專家也曾說：“一個人的成功，85％取決于人際關(guān)系的狀況?！币虼?，溝通協(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力，也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞，是情感與情感的交流，是人類行為的基礎(chǔ)，它使人類相互了解，增進(jìn)感情；協(xié)調(diào)是溝通的延伸，是溝通的目的，它可以消除人們之間的誤解和隔閡，使人們形成相互合作的合力，提高人類行為的效力。