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第一篇:新員工培訓(xùn)心得體會
人生就是一個不斷轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)新環(huán)境的過程。對于一個新員工來說,必須對新組織的相關(guān)情況有所了解方能干好以后的工作。20××年7月19日到7月23日,我參加了醫(yī)院組織的為期一周的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧、消防安全防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
在培訓(xùn)中,周院長要求我們對待工作要做到“沉、程、成”三個字。不管學(xué)歷有多高都要沉下來深入臨床一線,把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程,再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為醫(yī)院盡心盡力。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作的執(zhí)行提供了依據(jù)。
通過此次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要在醫(yī)院干好工作,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,要學(xué)會保護(hù)自己。醫(yī)療糾紛防范及處理的培訓(xùn)為我們提高防范意識,依法行醫(yī)作了提醒,也為我們以后正確處理醫(yī)療糾紛作了鋪墊。
短暫的崗前培訓(xùn)是結(jié)束了,但是要干好工作不是一周的培訓(xùn)就能解決問題的。它需要我們在工作中虛心學(xué)習(xí),不斷實踐;方能揚長避短盡善盡美。
第二篇:培訓(xùn)心得體會
這次培訓(xùn)使我受益匪淺,所講到的點點滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。本人也切實的感受到對自己的啟發(fā)很大,在此特別感謝公司組織了這次的培訓(xùn)活動,希望以后還有機(jī)會涉及。
下面我就簡單的陳述下我個人的培訓(xùn)心得,意見就不在這里詳加說明了。
1、 公司是個集體,也是個團(tuán)隊。公司的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人尤其重要。掌握著公司的大的方向,在建立相互信任和支持的基礎(chǔ)上,要清晰共同的目標(biāo),及相應(yīng)的專業(yè)知識,能夠啟發(fā)自己的員工,協(xié)調(diào)各個部門的工作銜接,要加強(qiáng)這個團(tuán)隊的成員的強(qiáng)大向心力,也就是共同的使命感和共同的目標(biāo)。
2、 公司的制度都是大同小異,這一點培訓(xùn)的老師也有提,但怎么樣能尋求一個適應(yīng)并促使我公司的發(fā)展的制度值得大家深思。怎么樣激發(fā)員工的積極性,增強(qiáng)公司的活力,并能把公司精神作為內(nèi)部員工群體心理定勢的主導(dǎo)意識,構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。使我們公司擁有家庭式的和睦,兄弟般的人際關(guān)系,軍隊式的紀(jì)律。
3、 激勵不僅在被動漲薪。工作中,每個人都期待被鼓勵、被認(rèn)可、被表揚。正因如此,一樣多的工資成本,可能會出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。干活拿錢,天經(jīng)地義。對員工來說,這點肯定不能少,然而,怎樣個拿法,為了公司健康發(fā)展,還必須采取更多的非薪酬激勵機(jī)制。最簡單的方法就是尊重,領(lǐng)導(dǎo)和員工互相尊重、樹立形象、豐富文化知識,達(dá)到琴瑟和鳴的效果。最重要的方法就是情感激勵,“士為知己者死?!鳖I(lǐng)導(dǎo)與員工一同談心、一同歡笑、了解困難、盡力幫助、形成集體凝聚力,達(dá)到“人心齊,泰山移”的效果。非薪酬激勵更要注意員工參與,讓其知曉、詢其意見,提高其參與感、認(rèn)同感、歸屬感,“讓每個員工都是決策者”這本身就是最高明的決策。
4、 一視同仁的管理方式。日新月異的激烈競爭中,企業(yè)要謀求發(fā)展,一視同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比賽誰比誰的愛最多,更不是比誰是誰的親戚朋友。
5、 公司的命脈“利潤”。我們做一切工作就是圍繞這兩個字展開的,所以公司進(jìn)行的一切公司都是為了實現(xiàn)這兩個字,為這兩個字服務(wù)的,公司制度及經(jīng)理人都應(yīng)該清晰這兩個字,不要忘記“利潤”是公司的命脈。
第三篇:杜邦HSE培訓(xùn)體會
杜邦HSE培訓(xùn)體會之一
杜邦HSE培訓(xùn)
杜邦的強(qiáng)項在于員工意識和執(zhí)行力,但這正是國企的弱項。國企更多的依賴龐大的、強(qiáng)硬的監(jiān)督,充當(dāng)“警察的角色;杜邦更多的是“教練”角色。在國企的安全管理中,“兩張皮”的現(xiàn)象十分普遍。很多程序和標(biāo)準(zhǔn)做得十分漂亮,但是不實用。一般都是“兩頭不會中間會”,即:上頭不重視,不會;下頭不執(zhí)行,不會。比如在國有企業(yè),上級下發(fā)了一個28頁的標(biāo)準(zhǔn)文件,到二級加上一頁“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)XX的通知”,到三級再加上一頁“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)XX的通知的通知”,所以工人拿到手以后就變成了30頁,一般都是整齊地放在櫥柜里,以備上級來檢查,根本不看也不會。在杜邦,上級下發(fā)的28頁的標(biāo)準(zhǔn)文件,二級、三級分別結(jié)合實際進(jìn)行精簡,最后到工人手里就只有一頁紙包括16件事,一目了然,便于執(zhí)行。從這一點看來,二級和三級的管理人員都是在充當(dāng)二傳手、傳話筒的角色。
安全文化建立的不同階段:①自然本能階段(本能);②嚴(yán)格監(jiān)督階段(依賴);③自主管理階段(獨立);④團(tuán)隊管理階段(互助)。從①階段到④階段,傷害率逐漸降低。杜邦的員工出差:①無級別限制;②住經(jīng)過杜邦評級認(rèn)證的酒店;③首選飛機(jī),因為飛機(jī)安全、快速。其事故率為10-8,幾乎為零;④沒有補(bǔ)貼,實報實銷,無上限(如果發(fā)現(xiàn)員工有弄虛作假的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻開除)。杜邦認(rèn)為:當(dāng)你伸出一個指頭訓(xùn)斥員工的時候,同時有三個指頭指向了自己,所以要問自己三個問題:你有沒有培訓(xùn)他?他聽懂了沒有?他會
不會做?如果這三條都達(dá)到了,那再給他一次機(jī)會。杜邦CEO說:“在如此高壓的環(huán)境下,使人容易產(chǎn)生抄近路的想法,然而杜邦從來沒有這樣做過,要想在全球市場始終領(lǐng)先,我們就必需始終將最高道德行為作為我們的核心價值?!?/p>
杜邦的安全評價中,過程性指標(biāo)占80%,結(jié)果性指標(biāo)占20%。比如,深圳的工廠17年無事故,在第18年發(fā)生了一個小事故,一個化驗工捏碎了一個玻璃瓶。打破了一直保持的零事故的記錄。但是后來這個工廠的廠長被提拔為南方區(qū)的經(jīng)理,杜邦的管理層只說了一句“他17年容易嗎?”。這一點與國企大不相同,就因為一次過失或一次錯誤,就要被免職,抹煞以前所有的業(yè)績。杜邦認(rèn)為,“安全是我的責(zé)任”、“只有規(guī)范動作,沒有自選動作”,程序和規(guī)則應(yīng)該具有以下特點:書面的;切實可行的;由從事該工作的人撰寫;廣為人知的;可在現(xiàn)場取得(在現(xiàn)場5分鐘就能拿到,不像國企在現(xiàn)場檢查的時候,一般要幾個小時,因為是鎖在領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌里的);定期審閱;統(tǒng)一執(zhí)行。
杜邦HSE培訓(xùn)體會之二
杜邦HSE培訓(xùn)
杜邦的理念:“寧愿讓你失去工作,也不愿你在工作中失去生命”。有這么一個事例,在一個非洲國家的生產(chǎn)工廠,雇傭了一個當(dāng)?shù)氐暮谌?,這個黑人雇員經(jīng)常不大注意安全,有時候喝酒開車,他的主管嚴(yán)厲的警告他,本來打算開除他,但是考慮他的年齡稍大,而且
家庭十分的困難,就又給了他兩次機(jī)會,但是后來這個黑人雇員終于在一次安全事故中喪生。他的主管和黑人太太談起這個事情的時候,黑人太太哭著說:“你當(dāng)初為什么不開除他?”。杜邦認(rèn)為,工作場所沒有絕對的安全,人員的行為決定事故,管理決定人的行為,所以這是自上而下的努力,起決定的作用的是來自高層的管理,來自高層的重視。安全事故中,4%來自于不安全狀況(硬件),96%來自于不安全的行為(人),一個安全文化的建立,要由關(guān)注硬件向關(guān)注人轉(zhuǎn)變。
安全觀察六步法:①先觀察,安全地制止不安全行為;②肯定安全的部分;③討論不安全行為(后果、較安全的方式等);④取得員工安全工作的承諾;⑤討論其他安全問題(轉(zhuǎn)移話題,打破尷尬氣氛);⑥感謝員工。這個過程其實對于其他的管理工作,如人力資源管理也是同樣適用的,人的本性是拒絕批評的,要先肯定他做的好的地方,減少了他的抵觸情緒,然后再進(jìn)行下面的溝通。在國企的工作現(xiàn)場,一般是只顧低頭填卡,缺少交流。有感領(lǐng)導(dǎo)概念:讓員工聽到、看到、感受到。
趣味事例:一個小轎車和一個卡車都掉進(jìn)了河里,交警隊叫來了一個起重機(jī),先是順利地把小轎車吊到了岸上,在吊卡車的時候,由于太靠岸邊了,一下連起重機(jī)也翻到了河里。交警隊又叫來了一個更大的起重機(jī),先是順利地把卡車吊到了岸上,在吊小起重機(jī)的時候,由于站的位置和剛才小起重機(jī)占的位置相同,現(xiàn)在大起重機(jī)和小起重機(jī)又一起翻到了河里。杜邦認(rèn)為:如果你總以過去的方式做,你得到
的總是同過去一樣的結(jié)果。
第四篇:新員工培訓(xùn)心得體會
剛進(jìn)公司,公司新員工一起參加了新員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間我們都學(xué)到了很多,不管是在外的拓展訓(xùn)練,還是在公司內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)對公司相關(guān)事宜的講課都讓我們獲益匪淺。
培訓(xùn)的前期是為期兩天的戶外拓展,39度的高溫、無處躲藏的烈日、美麗的風(fēng)景和每一個蘊含著為人處世道理的游戲都給我們留下了火熱且有意義的回憶。這里便記下些自己的心得和體會。
在戶外拓展期間,始終圍繞的主題便是挑戰(zhàn)自我和團(tuán)隊精神。
還記得教練問了我們一個很簡單的問題:一分鐘你最多能鼓掌多少次?隊友們一一報出了自己心里的預(yù)期。但最后實踐的結(jié)果卻是,所有人鼓掌的次數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了自己的預(yù)期。這個簡單的實驗讓我明白一件非常重要的事情:永遠(yuǎn)不要低估你自己的能力!
除此之外,訓(xùn)練時的高空項目也給我留下了深刻印象,項目大概內(nèi)容是爬上一個高臺完成一系列動作后再利用安全繩降落到地面。項目一開始我看到高臺的第一反應(yīng)是這個項目不是很困難,這個高度應(yīng)該能輕松應(yīng)對。然而上去之后才發(fā)現(xiàn),在地上看和實際操作是兩回事。在高臺上往下看時,感覺高臺突然高出了很多,一時間竟動彈不得,但在克服了內(nèi)心的恐懼并且調(diào)整了心態(tài)之后我還是順利完成了項目。從這個項目中我明白了兩件事:不要小看任何一件事,對每一件事情要給予足夠的重視;遇到了困難,畏懼并不能讓你度過難關(guān),它只能給你帶來負(fù)面的影響,勇敢面對才是解決困難的唯一途徑。
在培訓(xùn)期間,教練的一句話給我的印象尤為深刻:失敗并不是成功之母,失敗后的體會與總結(jié)才是成功之母。是的,在培訓(xùn)期間很多時候正是失敗后我們不斷地反思和總結(jié)才讓我們從一開始的手足無措到最后的游刃有余。沒有反思和總結(jié)的失敗是白白浪費時間和精力,不管多么成功的人也難免失敗,然而他們卻懂得抓住失敗中最寶貴的東西:經(jīng)驗和教訓(xùn)。
這就是我在培訓(xùn)期間的一些心得和體會,在這里說出來希望能與各位共勉。
第五篇:安全培訓(xùn)的心得體會
回顧幾天來的學(xué)習(xí)收獲,結(jié)合公路養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)工作實際情況,針對我們?nèi)粘9ぷ髦写嬖诤芏嗟牟话踩蛩睾桶踩[患,在此,談?wù)剛€人對安全工作的幾點認(rèn)識。
一是安全就要常抓不懈。要想安全工作不出現(xiàn)問題,首先要明白抓安全工作不是搞階段性活動,抓一時管一時的思想是不符合實際的。路上的交通狀況、沿線設(shè)施安全、職工的心理狀態(tài),在各種復(fù)雜因素的影響下,不停的發(fā)生變化。沒有一套完善的方案能預(yù)防并解決未知事故的發(fā)生,因為安全隱患時刻都在變化,抓不住也夠不著。那么,我們工作的出發(fā)點就必須放在常抓不懈上,時刻緊繃安全這根弦,咬住不放,確保不出現(xiàn)絲毫問題。
二是安全就要居安思危。安全工作的重心不是解決和處置突發(fā)事件,從根源上預(yù)防和杜絕不安全事件的發(fā)生,才是工作核心。天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福,而安全事件的不可預(yù)知性,就告訴我們必須明白人無遠(yuǎn)慮,必有近憂的道理。對于潛在的安全隱患,我們要時刻秉承防患于未然的安全理念,清晰認(rèn)識到事前努力的意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于事后的追悔莫及和追究責(zé)任,將安全意識根深蒂固的銘記于心,爭取不出現(xiàn)任何紕漏。
三是安全就要倡導(dǎo)宣傳。任何新鮮事物和理念,都是通過輿論、新聞等形式被人們熟知。創(chuàng)造良性輿論,是搞好各項工作的前提,安全工作自然也不例外。加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的宣傳,樹立安全至上的主導(dǎo)思想,可謂是安全工作中的核心工作。在復(fù)雜嚴(yán)峻的養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)安全形勢下,宣傳工作的重要性和不可或缺性是顯而易見的。與時俱進(jìn),群策群力,調(diào)動一切可以調(diào)動的力量,都需要宣傳工作的推波助瀾。
四是安全就要腳踏實地。安全工作中,口號響亮、方向明確固然重要,而起決定性作用的還是實際行動,行動的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)工作的實效。在汶川地震中,有一處地方的學(xué)校在地震中全部完好,沒有一個跟其他地方的學(xué)校一樣倒塌一片、死傷慘重。事后有人問起這些工程的監(jiān)理,難道這些學(xué)校建筑標(biāo)準(zhǔn)高于其他?他回答說只是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),只是用良心把這些事踏踏實實的做好。由此可見,不同的工作作風(fēng)所收獲的效果也是截然不同的。
只有繃緊安全之弦,才能彈奏幸福之音;僥幸心理糊弄自己,不怕“一萬”就怕“萬一”。安全工作只有滿分,沒有及格。我們必須防之又防,緊之又緊,慎之又慎的對待養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)安全工作,力保公路安全通暢。