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第一篇:執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。
那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來來談?wù)勎覀€(gè)人的心得體會(huì):
對(duì)于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來說,提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場(chǎng)拓展;有利于樹立良好的社會(huì)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開展雙提升活動(dòng),在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法,務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動(dòng)應(yīng)付,必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí),把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹立主動(dòng)工作的意識(shí),樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。
二、提高工作能力。
有的員工對(duì)工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式,利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì),將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì),為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí),要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)管理。
細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細(xì)分客戶市場(chǎng),分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強(qiáng)對(duì)客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動(dòng)等,處處從小處入手,多措并舉,推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會(huì)達(dá)到雙提升的目的。
第二篇:執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍校――西點(diǎn)軍校,因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點(diǎn)?執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:
一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng)。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長,可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?,F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對(duì)公司忠誠,公司必須對(duì)員工誠信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí),當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認(rèn)可,覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。
這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,但很少甚至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
第三篇:《控制爆破》課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
《控制爆破》課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
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結(jié)束了劉云和老師的《控制爆破》一門課程的學(xué)習(xí),受益良多,作為一名土木工程專業(yè)的教師,對(duì)土木工程這門龐大的學(xué)科已經(jīng)有一定的了解。建筑無論是在中國還是在國外,都有著悠久的歷史,長期的發(fā)展歷程。整個(gè)世界每天都在改變,而建筑也隨科學(xué)的進(jìn)步而發(fā)展。力學(xué)的發(fā)現(xiàn),材料的更新,不斷有更多的科學(xué)技術(shù)引入建筑中。以前只求一間有瓦蓋頂?shù)姆课?,現(xiàn)在追求舒適,不同的思想,不同的科學(xué),推動(dòng)了土木工程的發(fā)展,使其更加完美。
而《控制爆破》這一門課程的內(nèi)容之前鮮有接觸,對(duì)爆破的了解,大多來自于礦山的開挖,隧道的貫通,對(duì)于城市爆破、尤其是定向控制爆破來說更是所知甚少。在老師的課程中,簡(jiǎn)明扼要的向我們介紹了許多控制爆破的技術(shù)與實(shí)例??刂票颇壳霸诠こ淌┕ぶ械玫綇V泛應(yīng)用。比如定向爆破、預(yù)裂爆破、光面爆破、巖塞爆破、微差控制爆破、拆除爆破、靜態(tài)爆破、拋填爆破、弱松動(dòng)爆破、燃燒劑爆破等。不同于一般的工程爆破,控制爆破對(duì)由爆破作用引起的危害有更加嚴(yán)格的要求,多用于城市或人口稠密、附近建筑物群集的地區(qū)各種建筑物的拆除以及為減小爆破對(duì)被保護(hù)對(duì)象有害效應(yīng)的爆破,因此,控制爆破不是單純指拆除爆破或者其中哪一種爆破。 老師主要給我們介紹了有關(guān)城市改建過程中定向爆破這方面的內(nèi)容。定向爆破原理是利用炸藥爆炸的作用,把某一地區(qū)的土石方拋擲到指定的地區(qū),并大致堆積成所需形狀的爆破技術(shù)。這種技術(shù)廣泛運(yùn)用于拆建工作之中。我們知道,定向爆破一般用于拆除一些廢棄建筑物,而這類建筑物大多在城鎮(zhèn)之內(nèi),所以比起其他爆破工程來說,定向爆破計(jì)算難度更大,與人民安全更是緊密相關(guān)。所以說,定向爆破之前需要作出詳細(xì)的勘探和的精心設(shè)計(jì)。
首先是根據(jù)工程需要和現(xiàn)場(chǎng)地形地質(zhì)情況大致確定爆區(qū),再對(duì)爆區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格的地形地質(zhì)勘測(cè)。在此基礎(chǔ)上即可進(jìn)行爆破設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)時(shí)要充分利用地形,合理布藥,準(zhǔn)確確定裝藥量;還必須包括洞室施工,裝藥爆破,起爆網(wǎng)路,安全校核以及其他有關(guān)項(xiàng)目。
除此之外,定向爆破還需要方方面面的去考慮: ①控制爆破破壞的范圍,只爆破被爆破對(duì)象需要被破壞、破碎的的部位,保留其余部分的完整性;
②爆破后建筑物的傾倒方向和坍塌范圍; ③控制爆破時(shí)產(chǎn)生的飛散物的飛散距離; ④空氣沖擊波強(qiáng)度和噪音的強(qiáng)度;
⑤控制爆破所引起的震動(dòng)及其對(duì)附近建筑物的震動(dòng)影響,也稱爆破地震效應(yīng);
⑥粉塵; ⑦水下沖擊波; ⑧涌浪等。
《控制爆破》包括工程中的各個(gè)層面,我們只是簡(jiǎn)單初步地了解了這門學(xué)科所涉及的內(nèi)容。畢竟我們最主要的方向不在此,“爆破”這個(gè)詞對(duì)于現(xiàn)在的我們來說就好比是大海,里面充滿了太多的神秘與未知。“土木工程”一個(gè)涉及多方面的學(xué)科,對(duì)于我們這樣職業(yè)院校的老師而言,需要精通的掌握各門土木工程的專業(yè)知識(shí),而且我們更應(yīng)該憑著我們的所學(xué)所得帶領(lǐng)學(xué)生去一步步了解它。學(xué)習(xí)了《控制爆破》后,我感覺到了自己以后要學(xué)習(xí)的東西真的還很多很多。
總之,在學(xué)習(xí)完這門課程后收獲頗多,也為自己以后的教育教學(xué)提供了一個(gè)新的方向。我們所教授的學(xué)生,不僅僅是一個(gè)工程技術(shù)人員,也是社會(huì)的建設(shè)者,引導(dǎo)他們積極的投身社會(huì)建設(shè)是我們應(yīng)盡的責(zé)任。對(duì)于我們老師而言,只有努力提高自己的專業(yè)水平,為祖國培育出更多的土木工程專業(yè)人才,只有這樣才會(huì)給我國的土木工程界帶來一個(gè)新的飛躍,讓我國的建設(shè)事業(yè)走在世界的最前沿。
第四篇:教師培訓(xùn)心得體會(huì)
天空,驕陽似火,期待已久的xx培訓(xùn)已悄然進(jìn)行了兩天,在這兩天的學(xué)習(xí)中,專家們那豐富的案例、精深的理論,讓我深深地嘆服;而他們?cè)谧晕覍I(yè)成長路上所付出的努力和達(dá)到的境界,更是深深地感染了我的內(nèi)心。對(duì)于教育我有了新的認(rèn)識(shí)與理解,對(duì)于人生我又有了新的起點(diǎn)與目標(biāo)。
首先,x老師的專題講座猶如雪中送炭,及時(shí)地給正在研究自主教育的我指點(diǎn)了迷津。自主教育正是我最近一段時(shí)間苦苦思索而不得其果的一個(gè)問題,聽了x老師的講座,我茅塞頓開。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念給我留下了深刻的印象,在今后的教育教學(xué)中,我將仔細(xì)琢磨,認(rèn)真思考,通過反復(fù)摸索,不斷實(shí)踐,研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外,x老師所講的“以人為本,信任學(xué)生,依靠學(xué)生,激勵(lì)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”也讓我感觸頗深,尤其是“信任學(xué)生,依靠學(xué)生”這兩點(diǎn),很多的時(shí)候,我們教師都會(huì)自覺不自覺包辦了教育中關(guān)乎學(xué)生的一些事,對(duì)學(xué)生的能力和自覺性往往會(huì)持懷疑態(tài)度,長久以往會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的被動(dòng)性,削弱了他們的自信心,而學(xué)生的個(gè)性也會(huì)在這不自主中難以凸顯出來,“充分給學(xué)生位置,有位才能有為;充分給學(xué)生放權(quán),有權(quán)才能做事”,x老師的這一觀點(diǎn)和做法給喜歡一手操辦班級(jí)事務(wù)的我上了生動(dòng)的一課。
其次,x老師“詩意棲居做人師”的教育理想深深地打動(dòng)了我,能把教師這一職業(yè)和詩意放在一起,我覺得這是一種境界,這種境界既讓我佩服,也讓我向往!正如x老師本人詩意的人生追求一樣,他的講座亦是別開生面地詩意盎然。在教育的路上,我明白了原來我們也可以這樣幸福?!昂玫慕逃啃蕾p,靠喚醒,靠期待?!薄爸参锟偸浅嘘柟獾姆较蛏L,孩子永遠(yuǎn)向著贊美的方向發(fā)展?!比绾慰创逃绾螌?duì)待工作如何看待學(xué)生等等這一系列問題,都是我們?nèi)杖赵谧鰠s并不在乎實(shí)效的問題,我們的心不知何時(shí)已變得麻木,我們的身體不知何時(shí)已疲憊不堪,“愚者以為幸福在遙遠(yuǎn)的彼岸,而聰明的人卻總能把周遭的事物營造成自己的幸福園地?!弊屛易鲆粋€(gè)教育的智者,去除那些浮躁與不安,趕走那些虛華與不平,在x老師的感染下,愛教育,愛工作,愛家庭,愛生活,愛學(xué)生,淡定地享受育人的快樂!
今天的學(xué)習(xí)讓我充實(shí),明天的學(xué)習(xí)值得期待!仰望星空,名師們身上那種從不停止追求教育理想的精神正在閃爍!俯瞰大地,我們正把初長的根須努力植進(jìn)貧瘠的'土地!在和名師共舞的時(shí)刻,讓我們一路歡歌!
第五篇:班組長培訓(xùn)心得體會(huì)
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來的柱子才會(huì)更堅(jiān)固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé),下對(duì)員工負(fù)責(zé),班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應(yīng)該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長應(yīng)保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對(duì)待下屬和上級(jí),要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實(shí)現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。在工作中要做到多請(qǐng)示,多匯報(bào);多學(xué)習(xí),多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感,榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力,發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)能吃苦,肯奉獻(xiàn),干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)一流。
在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時(shí)提出提出問題,匯報(bào)問題,解決問題。始終堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任,不拖拉,不隱瞞,不誤報(bào),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立場(chǎng)堅(jiān)決,目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā),計(jì)劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊(duì)員的意見。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運(yùn)營的計(jì)劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么是班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)說話。
第六篇:骨干教師培訓(xùn)心得體會(huì)
今年寒假,當(dāng)我以xx市骨干教師的身份重新踏進(jìn)xx師的大門參加骨干教師培訓(xùn)時(shí),內(nèi)心不禁感慨萬千。離開母校15年,在教育這方沃土上,我貪婪地成長著,是xx師校園的春風(fēng)化雨,是母校老師的嘔心瀝血,使我從一個(gè)懵懂的女孩成長為一名骨干教師,用藍(lán)天當(dāng)紙,海水當(dāng)墨也寫不盡我對(duì)母校無限的敬意!
還記得那幾天天氣很冷,可以說是滴水成冰,凜冽的寒風(fēng)凍得我直打哆嗦,但走進(jìn)階梯教室,一股股暖流立刻流遍我的全身。明亮的燈光下,我看到了一張張熟悉的面孔,我知道,他們都是xx市小學(xué)教育的精英,不想錯(cuò)過這大好的機(jī)會(huì),我趕緊湊上前去,加入他們的談話。不出所料,言談之間果真讓我受益匪淺,既有精湛的教學(xué)技藝,也有侃侃的經(jīng)驗(yàn)之談,一句句我都牢記在心,真是聽這一席話,勝讀十年書!
xx師附小的同學(xué)們也不畏嚴(yán)寒,趕來為我們做課。培訓(xùn)組的領(lǐng)導(dǎo)們從xx市的一線教師中挑選了一批年輕的骨干教師專門準(zhǔn)備了10節(jié)精彩的課,看得出,上課的老師都很認(rèn)真,每一個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)都有自己的獨(dú)到之處,鐵西劉清華老師在教《草》這一課時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生加上動(dòng)作背詩,不僅可以加深了解,更讓學(xué)生融入了獨(dú)特的情感體驗(yàn);為了教給孩子口語交際的方法,高倩老師在《春天里的發(fā)現(xiàn)》一課中師這樣設(shè)計(jì)的:“下面老師做燕子姐姐,你們做燕子弟弟和妹妹好嗎?現(xiàn)在,讓我們撲撲翅膀,我們飛過高山,看到了……我們飛過小河,看到了……我們飛過田野上空,看到了…….飛過樹林,飛到了小河邊,我們都看到了……”這種師生互動(dòng)的方式把握得恰到好處,課堂的氣氛異常活躍。
最讓我激動(dòng)的還是與專家的互動(dòng)環(huán)節(jié)。每天上完課后,都會(huì)有專家進(jìn)行點(diǎn)評(píng),xx教育學(xué)院的王格琦老師不僅全面地進(jìn)行了評(píng)課,她還仔細(xì)地聆聽著大家的發(fā)言,每每此時(shí),都是大家最熱血沸騰的時(shí)候,不管是來自哪個(gè)地區(qū),哪所學(xué)校,大家嘴上說的,心里想的都是如何把這節(jié)課上好。骨干老師們有的說了自己的建議,也有的談了從課堂上學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。有什么不懂的問題也及時(shí)的提出來,王格琦老師總能耐心細(xì)致地給予解答,那和藹可親的面容我至今記憶猶新,與專家的面對(duì)面交流讓我感受到了從未有過的快樂。為了給大家呈現(xiàn)實(shí)現(xiàn)識(shí)字教學(xué)的課堂模式王格琦老師還不辭辛苦地親自為大家做了一堂課,讓我大開眼界。開發(fā)區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校齊學(xué)清校長的講座也很精彩。在他為我們講座時(shí),室內(nèi)不是鴉雀無聲,就是掌聲雷動(dòng)。他那出人意料的培訓(xùn)方式總會(huì)讓我們措手不及,但是大家參與活動(dòng)積極性卻更高了。在他的帶動(dòng)下,牟新濤老師還臨危受命,準(zhǔn)備了一節(jié)數(shù)學(xué)課,雖然時(shí)間短暫(只有一個(gè)晚上的時(shí)間準(zhǔn)備),但這節(jié)集大家的智慧于一體的數(shù)學(xué)課堂大放異彩,令人佩服,這足以說明,骨干老師們的力量是不可估量的,能參加這樣的培訓(xùn),真是一件令人高興的事情。齊學(xué)清校長的講座涵蓋了各個(gè)方面的內(nèi)容,不僅為我們的工作指明了方向,還為老師們?cè)u(píng)職提出了很好的建議,正如他所說的那樣:“機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的頭腦?!笔堑模瑫r(shí)刻準(zhǔn)備著,才能讓自己成長得更快。
一個(gè)星期的時(shí)間很快就過去了,但培訓(xùn)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴并不是只記錄在本子上,更深深地刻在我的記憶里。xx師――培訓(xùn)教師的搖籃,良好的育人氛圍讓我此行不虛,收獲加倍!