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第一篇：學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)
在歷史課改的嘗試與實(shí)踐中，我切實(shí)感受到我與學(xué)生都在不由自主地發(fā)生著微妙的變化：從講堂到學(xué)堂的空間轉(zhuǎn)變;從灌輸?shù)教骄康慕虒W(xué)方法的轉(zhuǎn)變;從接受到合作的師生關(guān)系的轉(zhuǎn)變。這種變化是是微妙的，更是欣喜的。
一、教師從過去的講授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和合作者。教師如何更好的成為學(xué)生的學(xué)習(xí)的幫助者和合作者呢?
1、信任學(xué)生，他們就會(huì)帶給你驚喜。回顧我以往的教學(xué)，為什么我會(huì)在課堂上當(dāng)主角?為什么學(xué)生沒有真正成為學(xué)習(xí)的主人?是因?yàn)槲业牟恍湃?。信任他們，相信他們有能力自主地學(xué)習(xí)、思考和分析。課改以后，我開始試著信任他們，他們回報(bào)給我一份驚喜。
例如在講第一課《中國遠(yuǎn)古人類》這節(jié)課時(shí)，我按照以往常規(guī)的教學(xué)方式很快完成了教學(xué)任務(wù)。還有十分鐘，干什么呢?課后作業(yè) “想象并描述北京人的一天是怎樣度過的?”。我想就讓學(xué)生寫篇想象作文吧!現(xiàn)在的學(xué)生最不愛寫作文，我無法相信他們在這十分鐘會(huì)寫出這樣一篇文章，也不相信他們能寫出什么來。為了調(diào)動(dòng)他們的熱情，我將題目改為“一個(gè)北京人的一天”。五分鐘過去后，一個(gè)學(xué)生舉手了――“我寫完了?！敝蟛粩嗟赜腥伺e手表示完成。到下課時(shí)，全班絕大多數(shù)完成了作文，而收上來的作品，令我格外驚喜。很多學(xué)生的文章新穎、非常富有想象力。這一節(jié)課學(xué)生們的杰作，令我對他們刮目相看，它也鼓勵(lì)我再大膽些，放手讓學(xué)生表現(xiàn)自己。
2、教師在課堂中做一個(gè)組織者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者。要做好這些角色并不是件很容易的事，教師在課前、課中要做大量工作。
首先要精心備課、備學(xué)生。教師要認(rèn)真挖掘教材，精心設(shè)計(jì)每一個(gè)探究性的問題，設(shè)計(jì)每一個(gè)環(huán)節(jié)，力求激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，要讓歷史課堂充滿-，充滿生機(jī)。要了解學(xué)生，對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中新的問題，既要做好可以預(yù)測的應(yīng)對準(zhǔn)備，也要想好不可預(yù)測的應(yīng)對方法。
其次關(guān)注學(xué)生和學(xué)生學(xué)習(xí)過程，教學(xué)中，教師要真正把關(guān)注的焦點(diǎn)放在學(xué)生身上，想想學(xué)生在做什么，需要什么，依據(jù)他們的學(xué)習(xí)情況，靈活地安排每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，而不是機(jī)械地執(zhí)行課前的課程設(shè)計(jì)。同時(shí)，還應(yīng)特別關(guān)注全體學(xué)生，注意學(xué)生間的學(xué)習(xí)差異，通過不斷調(diào)整教學(xué)進(jìn)程，使盡可能多的學(xué)生卷入到有意義的學(xué)習(xí)活動(dòng)中來。捕捉、放大學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的閃光點(diǎn)。例如在學(xué)習(xí)《三國鼎立》一課時(shí)，我讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)、小組討論時(shí)，就有同學(xué)根據(jù)平時(shí)所看電視劇《三國演義》提出：“諸葛亮那么傻，他為什么不自己當(dāng)皇帝，他當(dāng)皇帝說不定能統(tǒng)一天下?！钡膯栴}，雖然不盡科學(xué)合理，但課堂是允許學(xué)生出錯(cuò)的地方，我們應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生提出了自己感到困惑的問題，因勢利導(dǎo)組織學(xué)生討論，甚至辯論，最終達(dá)到“釋疑、解惑”的作用。面對學(xué)生有別于他人的探究方式，我們要引發(fā)學(xué)生間的思維碰撞，讓學(xué)生深入思考，順利地進(jìn)入更高的層次的學(xué)習(xí)。
3、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和強(qiáng)烈的求知欲。“興趣是最好的老師”，濃厚的興趣能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，啟迪學(xué)生的智力潛能，學(xué)起來也就覺得輕松愉悅。歷史教師要充分開發(fā)課程資源，突出歷史知識的趣味性、生動(dòng)性，變抽象為形象，變無趣為有趣，使課堂對學(xué)生永遠(yuǎn)都有一種魅力，感受課堂生活的快樂。
具體說來，我一般從以下幾個(gè)方面著手：①設(shè)計(jì)引人入勝的開場白，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。如在學(xué)習(xí)《明朝和清朝前期的小說和藝術(shù)》課時(shí)，我先播放四大名著電視劇的主題曲片段，創(chuàng)設(shè)情境，很多同學(xué)也跟著大聲唱，樂曲將學(xué)生的每一個(gè)思維細(xì)胞調(diào)動(dòng)起來，我再因勢利導(dǎo)，隨即提問：你知道這是哪四部電視劇的主題曲嗎?對我國的四大名著你又知道哪些呢?學(xué)生會(huì)很快進(jìn)入到學(xué)習(xí)佳境?！傲己玫拈_端是成功的一半”。每堂課的開始是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)該堂課興趣的十分重要的環(huán)節(jié)。②創(chuàng)設(shè)問題情境，激發(fā)學(xué)生的求知欲和思維的積極性。例如，在教學(xué)實(shí)踐講到商鞅變法，我作了如下設(shè)問：如果你是秦孝公、舊貴族、老百姓，你分別會(huì)對變法抱什么態(tài)度?為什么?讓學(xué)生分角色扮演陳述不同人物的觀點(diǎn)。講張騫出使西域讓學(xué)生思考：現(xiàn)代史學(xué)家剪伯贊這樣評價(jià)張騫：“他是一個(gè)冒險(xiǎn)家，又是一個(gè)外交家，同時(shí)又是一位戰(zhàn)將，真可謂中國史上出類拔萃的人物也。”你是這樣認(rèn)為嗎?請結(jié)合本課內(nèi)容加以闡述。這些問題引發(fā)學(xué)生思維碰撞，把學(xué)生的探索、發(fā)現(xiàn)引向深入。
二、新課程改中學(xué)生成為課堂學(xué)習(xí)的主人，他們更愿意上歷史課了
1、比如歷史探究活動(dòng)課，是學(xué)生們活動(dòng)的天地，他們?nèi)收咭娙省⒅钦咭娭?，紛紛將自己最好的作品展現(xiàn)給大家。當(dāng)?shù)玫嚼蠋煹墓膭?lì)時(shí)，別提有多高興了，常常是下了課，學(xué)生們還圍著老師問這問那，意猶未盡。他們開始成為學(xué)習(xí)的主人，由原來被動(dòng)接受式的學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)探究式的學(xué)習(xí)。
2、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式開始轉(zhuǎn)變，學(xué)生學(xué)得主動(dòng)了，變得大膽了。例如我在《宋代的社會(huì)生活中》一課時(shí)，設(shè)計(jì)了“假設(shè)在東京有一個(gè)六人家，夏日晚飯后，他們一般會(huì)做些什么呢?”的實(shí)踐活動(dòng)，同學(xué)們六人小組便討論開了，確定主題、分配角色，各組同學(xué)爭先恐后上臺表演。有下棋的、看戲的、喝茶的、閑聊的，還有請鄰居共享美食的，一時(shí)間課堂氣氛達(dá)到了一個(gè)高潮。同學(xué)在課堂學(xué)習(xí)過程中能這么大膽主動(dòng)，這是過去不可想象的。
3、課堂活起來了，學(xué)生“動(dòng)”起來了。沒有了“滿堂灌”“填鴨式”的教學(xué)方式，課堂教學(xué)已從過去的注重老師教，轉(zhuǎn)到了注重學(xué)生學(xué)。師生互動(dòng)、學(xué)生間的互動(dòng)成為課堂活動(dòng)的主旋律。教學(xué)中我經(jīng)常會(huì)留給學(xué)生一定的空間讓他們?nèi)?dòng)手操作、試驗(yàn)、討論、歸納，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，合作探究，解決問題。同學(xué)們積極參與課堂討論，學(xué)習(xí)熱情高漲，使學(xué)習(xí)成為充滿樂趣的事。
4、愛是無聲的語言，愛是最美的教育。隨堂潛入課，潤心細(xì)無聲。教學(xué)中我盡量使用鼓勵(lì)性、發(fā)展性、啟發(fā)性的語言。幫助學(xué)生樹立自信自尊，促進(jìn)學(xué)生產(chǎn)生最佳學(xué)習(xí)心態(tài)，積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)自我調(diào)控。例如：面對初一學(xué)生手忙腳亂不會(huì)學(xué)習(xí)歷史的狀態(tài)時(shí)，我引用印度詩人的：“播種一個(gè)信念，收獲一個(gè)行動(dòng);播種一個(gè)行動(dòng)，收獲一個(gè)習(xí)慣;播種一個(gè)習(xí)慣，收獲一個(gè)性格;播種一個(gè)性格，收獲一種命運(yùn)。”的教育規(guī)律詩，與他們進(jìn)行動(dòng)之以情、曉之以理的談心對話，并介紹一些學(xué)習(xí)歷史課的基本方法。培養(yǎng)他們的自信，使全班學(xué)生信心倍增、精神振奮地投入到學(xué)習(xí)之中，并取得了較好的成績。
在課改實(shí)踐中，我有了一種從未有過的危機(jī)感和緊迫感，覺得自己要學(xué)習(xí)的東西太多了。往往是上了這一課又要忙著準(zhǔn)備下一課的內(nèi)容，有時(shí)為了一個(gè)探索性的問題的設(shè)計(jì)而絞盡腦汗，還總覺得不盡如人意，總覺得自己知識太貧乏，迫切地需要去學(xué)習(xí)、去充實(shí)自己?？释私飧嗾n改的知識，渴望指導(dǎo)，渴望交流，不斷地豐富和提高自己。在教學(xué)實(shí)踐中遇到的問題也很多，怎樣設(shè)計(jì)好每一個(gè)教案，上好每一堂課?怎樣處理好教材?設(shè)計(jì)什么樣的探究問題，才能激發(fā)學(xué)生們積極的情感，有利于他們的終身發(fā)展?這的確需要我們堅(jiān)持實(shí)踐，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷解決遇到的困惑。
第二篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
短短十余天的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)瞬即逝，有財(cái)大老師諄諄的教誨，也有公司前輩激情的講說，還有拓展訓(xùn)練中教官奮亢的奔壯。都是我在培訓(xùn)班中最深切的回憶，也將成為我人生道路上的一道亮麗的里程碑。
此次培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)了自己本身存在的缺陷，專業(yè)技術(shù)知識的不足，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的欠缺，不能給自己一個(gè)明確的定位，最重要的是我沒有堅(jiān)持的任性、時(shí)刻學(xué)習(xí)的意念和戰(zhàn)勝自我的勇氣。當(dāng)然我也收獲了很多，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，我了解了推己及人的道理；因?yàn)閷W(xué)習(xí)，我明白了苦中作樂的情趣；因?yàn)閷W(xué)習(xí)，我知道了要堅(jiān)守自己的信念、恪守公司的規(guī)章制度。
讓我最難忘的事情：葉處連續(xù)五次蒞臨并給予了我們他最殷切的期望，在他和我們的心得分享中，我感受到一個(gè)人的成長首先與他的團(tuán)隊(duì)是分不開的，要學(xué)會(huì)把自己融入到自己的集體中去，因?yàn)槟阒皇沁@個(gè)大家庭中的一員，然而你又不是一個(gè)獨(dú)立的自我，是和大家息息相關(guān)、共同進(jìn)步的。其次就是必須給自己制定一個(gè)適時(shí)可行的目標(biāo)，我們要擁有的是奮斗中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的快樂而不是盲目的前行。盡管在前進(jìn)的道路上充滿了荊棘和磨難，但我們一定要學(xué)會(huì)不畏懼、不膽怯。因?yàn)槲磥聿幌嘈叛蹨I，只有堅(jiān)韌不拔才能走向成功。最后就是要養(yǎng)成一個(gè)終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，“活到老學(xué)到老”，我們從來都是把它當(dāng)作一句格言來奉行卻不曾去履行。在當(dāng)今信息技術(shù)快速更新的時(shí)代，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一門功課。社會(huì)有時(shí)候更需要我們停下自己前進(jìn)的腳步，給自我充電！
寶劍鋒叢磨礪出，梅花香自苦寒來。盡管我們充滿朝氣和活力，但依舊無法擺脫稚嫩，只要我們時(shí)刻學(xué)會(huì)感悟，知道感恩，才會(huì)領(lǐng)略到生活中的點(diǎn)滴收獲。盡管我們信心百倍，但依然無法逃避磨難，只要我們擁有積極樂觀的心態(tài)，才能承擔(dān)起國壽賦予我們的責(zé)任。
一天一點(diǎn)一滴，我們會(huì)慢慢成長。有風(fēng)有雨有彩虹，我們會(huì)一路走來。
第三篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題！
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好！
第四篇：教師培訓(xùn)心得體會(huì)
作為一名新教師，接受培訓(xùn)是非常有必要的，對今后的教學(xué)工作也會(huì)有很大的幫助，此次參與新教師培訓(xùn)，我感到很榮幸，以下是我此次的一次心得體會(huì)。
一、專家指導(dǎo)使我思想變化很大
在專家的引領(lǐng)下，我的思想受到極大的震撼：作為一個(gè)普通中學(xué)的化學(xué)教師，我們平時(shí)思考的太少!平常我們在學(xué)校中，考慮地都是如何上好一堂課，對于學(xué)生的長期發(fā)展考慮地并不多，更勿論著眼于教育的發(fā)展遠(yuǎn)景，作為新時(shí)期的教師，這方面實(shí)在太欠缺了!
二、自身素質(zhì)方面不斷提高
通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)方面不斷提高，對專業(yè)知識的理解更深刻，平時(shí)教學(xué)中的困惑得到有效的解決，加強(qiáng)了認(rèn)識和理解。其他方面也有很大收獲，如教師的專業(yè)發(fā)展一般可分為四個(gè)基本階段，即新手階段、勝任階段、熟手階段、專家階段。分析自己情況，應(yīng)該屬于“勝任階段”，或是由“勝任階段”向“熟手階段”的過渡過程。專家對學(xué)員提出問題的解釋全面、具體、耐心，從中學(xué)習(xí)到很多知識。
三、同行交流，共同成長
成員之間的互動(dòng)交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己數(shù)學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過程中，我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流，在交流過程中，了解到各學(xué)校的新課程開展情況，并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑，以及他們對新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中，我們不斷地交流，真正做到彼此之間的“相長”。在討論中，老師們暢所欲言，許多提出的觀點(diǎn)和問題，都是化學(xué)教學(xué)中的實(shí)際問題，教師們提出的問題也得到專家們的重視，他們的回答也給了我們很好的啟示，對于我們今后的教學(xué)有著積極的促進(jìn)作用。
最后，通過學(xué)習(xí)使我對一堂課的重新思考、一個(gè)知識點(diǎn)呈現(xiàn)方式的靈活多變也比以前思考得更深刻、更透徹些了。但我認(rèn)為，要把國培學(xué)到的知識和技能真正做到學(xué)以致用，至少需要幾年的時(shí)間去實(shí)踐和沉淀。目前全方位的新課程改革很多時(shí)候讓我們基層老師無所適從，我們很多時(shí)候感到茫然，感到束手無策。而這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)猶如為我們打開了一扇窗，使我在一次次的感悟中豁然開朗。
其實(shí)，培訓(xùn)的過程就是一個(gè)反思進(jìn)步的過程。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的，但是給我的記憶和思考卻是永恒的。通過這次培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識，理清了思路，學(xué)到了新的教學(xué)理念，找到了自身的差距和不足。把培訓(xùn)學(xué)到的新理念、新知識、新思想應(yīng)用到自己實(shí)際教學(xué)中去。
第五篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
我是一名剛剛走上教學(xué)管理崗位的新手，就有幸參加了市教育局舉辦的第三期校長培訓(xùn)，對我來說真是好雨知時(shí)節(jié)，我貪婪地吮吸著來自專家真摯而火熱的思想的營養(yǎng)。有幸親耳聆聽王佐書省長、崔其升校長和劉堅(jiān)教授的講座和報(bào)告，無論在教育教學(xué)理念的提升上，還是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、人格的自身完善塑造上，我都有了認(rèn)識上的飛越。這兩天最大的收獲是：
一、提升了理論素養(yǎng)，增強(qiáng)了實(shí)踐的自信。
在聽王佐書省長的講座時(shí)，從他自身的人格魅力中，我找到了自信。懂得了教育的真諦是要培養(yǎng)健全人格的人，而不是只會(huì)答題的機(jī)器。我們要遵循教育的規(guī)律辦學(xué)，不能誤人子弟。特別是王佐書省長提到的塑造學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，正是我剛剛開始要研究的課題，還有他提到的情商問題也是我在工作實(shí)踐中曾運(yùn)用過的理念，所以也更增強(qiáng)了我大膽實(shí)踐的自信心。凡事從“我”做起，要用心為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)能熏染陶冶人格的教育環(huán)境，先從我的人格自身完善開始，用科學(xué)人文的制度去引領(lǐng)教師走終身發(fā)展之路。
二、驗(yàn)證了實(shí)踐的可行性，更愿意在大膽實(shí)踐中探索。
在聽取崔其升校長的報(bào)告時(shí)，我也有一種激情在心中涌動(dòng)。引起了我很多的思考。我覺得我要學(xué)習(xí)的不僅僅是杜郎口學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)和崔校長的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該學(xué)他的人格品味，對生活和學(xué)生的大愛。善良、坦誠、探索、歷練、超越十個(gè)字的人生精華，深深地印在了我的腦海里。
三、學(xué)會(huì)了冷靜思考，辯證地實(shí)施新課程的理念。
劉堅(jiān)教授的講座，更讓我能在改革的激流中，即有對工作的熱忱，又有冷靜的思考。在一句句鏗鏘有力的課改口號中，除了有被激發(fā)起來的熱情，更應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，真正從學(xué)生角度考慮問題。使我能辯證的面對新課程改革，因?yàn)槊苁菬o時(shí)不在，無時(shí)不有的，而且矛盾不可能消失。所以，我們不能躲避矛盾，在矛盾中抱怨，而是要積極地面對面對問題，想辦法推動(dòng)矛盾向前發(fā)展，使我們的課改波浪式前進(jìn)，螺旋式上升。
第六篇：學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)
由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來越重要的角色，行里組織了一次“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識以及商務(wù)禮儀的重要性，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國，也有著“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
隨著“文明禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入，人們對禮儀知識的認(rèn)知也越來越多，對職業(yè)的需求也越來越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也達(dá)到了空前的高漲。
商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個(gè)人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響帶來巨大的損失。
在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之后，我恍然大悟，原來平時(shí)的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如平時(shí)生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。
這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺。
從個(gè)人的角度看：
一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);
二是有助于人美化自身、美化生活;
三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;
從企業(yè)的角度來說：
可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總是認(rèn)為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比一般人也不差，但是聽完這次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
