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第一篇:培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)結(jié)尾
兩個(gè)月來,我始終以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在跟班單位盡可能向每一位可以接觸到的同事認(rèn)真學(xué)習(xí),我過得既緊張又充實(shí)。
現(xiàn)在,跟班學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但我將會(huì)把跟班單位良好、規(guī)范的工作作風(fēng)以及學(xué)到的新知識帶回到原單位去,并在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),提高效率,將工作做得更好,為夯實(shí)基層工作盡我最大的力量。
第二篇:培訓(xùn)之后總結(jié)心得體會(huì)
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
第三篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識,縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力:
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們在談?wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分――身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、?dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。教師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上??墒俏疫€是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過程,了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)
想來自我真的就應(yīng)感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了xx的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達(dá)了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針―安全第一、預(yù)防為主、綜合治理―貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
第四篇:培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼間就快結(jié)束了,一周的學(xué)習(xí)有將翻頁而過了,想想自己有學(xué)到了什么、學(xué)到了多少呢?
本周里市場部高經(jīng)理給我們講了商務(wù)談判技巧,使我認(rèn)識到、體會(huì)到做為一名銷售員一定要注意自己的語言技巧,只用靈活掌握、恰到好處地運(yùn)用語言技巧、才能使我們的愿望變的更精彩,才能使我們的銷售變的更出色。只有在商談中旗開得勝,在商談中,自己要有原則、有主見、有謀、有略進(jìn)行商談。在談判中要能夠識別真假、能夠運(yùn)用真假,只有把言語藝術(shù)經(jīng)營好,方可雙贏的效果。思路決定出路,溝通贏得信任,細(xì)節(jié)決定成敗。
肖經(jīng)理給我們講了投標(biāo)流程及投標(biāo)前、中、后的注意事項(xiàng),一定要利用好公司這個(gè)龐大的平臺(tái),首先我們要了解這個(gè)平臺(tái)的各個(gè)環(huán)節(jié),然后把平臺(tái)上的各種有利物資、有利環(huán)境移動(dòng)到客戶的舞臺(tái)上,同時(shí),我們還要了解清楚客戶的舞臺(tái)、掌握好、運(yùn)用好客戶的舞臺(tái),只有把這個(gè)舞臺(tái)利用好,我們才能跳好舞,爭取把他無我有的有利條件應(yīng)用好,才可在過程中超過其它,突出自我,才可在結(jié)果中脫穎而出,才能使我們贏得更多精彩。
營銷部陶科長給我們講了禮儀及交待方面的流程,她細(xì)致的給我們講說了接待中禮儀禮節(jié)的重要性和注意事項(xiàng),通過她的講解,使我認(rèn)識到走上市場帶領(lǐng)導(dǎo)客戶回公司考察時(shí),提前應(yīng)做和公司溝通好、要與客戶溝通好、做到讓自己準(zhǔn)備好、目標(biāo)是給客戶一個(gè)滿意的答卷。
接觸用電話、傳真近十年,網(wǎng)也上了六七年了,打過電話,發(fā)過傳真,網(wǎng)上買過物品、查過信息,但一直不知道電子商務(wù)的概念是什么,什么叫做電子商務(wù),它是干什么的,周六下午聽了老師對電子商務(wù)的講解后,我才明白了,同時(shí)也認(rèn)識到電子商務(wù)在日常生活中,日常工作中的重要性與必要性。
我夢寐已久的CAD課程,本周終于進(jìn)入了我的腦海中了,潘工潘老師對AUTOCAD的講解,我的感覺時(shí)她講課時(shí),首先氣氛很活潑、活躍,其次是細(xì)而精,很耐心的手把手教我們每個(gè)人操作繪制電纜圖,CAD課堂上我的表現(xiàn)是比較笨的,但是經(jīng)過潘老師不斷重復(fù)講說,重復(fù)操作后,我也可以完成在CAD里畫出一個(gè)成品電纜的圖形。雖然只是繪畫電纜的圖,但我還是覺的很高興、很滿足,因?yàn)槟馨央娎|圖畫精練了也不是一件簡單的事情,所以我要在接下來的日子了多畫,多了解里面的功能,只有先把一個(gè)課題學(xué)扎實(shí)了,才能更好地去學(xué)習(xí)另外的課題。
這周突然感覺很失落,原本培訓(xùn)結(jié)束是件高興的事情,原本意為公司過年不會(huì)讓我們提前回家,但聽了任經(jīng)理對我們外地的考慮及照顧后,應(yīng)該是高興才對呀,但心里反而覺的很失落、很彷徨,彷徨的是我們所學(xué)的知識與即將的市場;失落的是剛剛聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、剛剛結(jié)識的老師和同事們即將要分開了。
唉!其實(shí),人與人交往常常是意志力與意志力的較理,不是你影響他,就是他影響你,而我們要想成功,就的一定要培養(yǎng)自己的影響力,只有影響力大的人才可以成為成功者,最強(qiáng)者。影響力大的人不一定是最能說的人,父母給我們兩只耳朵和一個(gè)嘴巴,原本就是讓我們多聽少說的,我們只有善于傾聽,才具備成為成熟人最基本的素質(zhì),只有自己成熟了的情況下,才能產(chǎn)生影響力,才能夠沿著成功者的道路或開創(chuàng)自己發(fā)展的道路。
這周我和同學(xué)討論了一個(gè)話題,兩人在學(xué)歷(文憑)上的看法是不一樣的,那天也沒有說出具體的區(qū)別,可我現(xiàn)在想到的是,學(xué)歷代表的只是過去,只有學(xué)習(xí)力才能代表將來,尊敬有經(jīng)驗(yàn)的人,才能少走彎路。屈總為我們這次培訓(xùn)班提出的冠名是“寶勝黃埔一期”。從公司領(lǐng)導(dǎo)到培訓(xùn)老師、從車間領(lǐng)導(dǎo)到技術(shù)人員,他們都把很多希望寄托在我們身上,我們只有做出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),好的自己,才能具備屈總提出的寶勝黃埔一期這個(gè)榮譽(yù)稱號的標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),人一個(gè)時(shí)間只能做一件事,懂抓重點(diǎn),才是真正的有用之人。
在來寶勝之前,我也擁用很多資源,但我為什么沒有做成事情呢?通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)才明白,擁用資源的人不一定能夠成功,得學(xué)會(huì)應(yīng)用資源,只有會(huì)善用資源的人才會(huì)成功。白天去圖生存,晚上一定要謀發(fā)展,這是對自己的要求,也是當(dāng)今社會(huì)對我們的要求。也正如我在講《影響最深的人》中,所說的消極與積極的心態(tài)一樣,同之,我認(rèn)為積極的人象太陽,照到那兒哪兒亮,消極的人象月亮,初一和十五不一樣,想法決定我們的生活,有什么樣的想法,就有什么樣的將來。
我是屬“牛“的人,以前我對牛沒有什么感覺,從去年八月份,我感覺到自己做任何事情都應(yīng)該去沿著射線去走,去尋找另一點(diǎn)相交點(diǎn),而我對牛的認(rèn)識與理解時(shí),牛用條件反射的方式活著,而人則以習(xí)慣的方式而生活,我一定要給自己培養(yǎng)一個(gè)好的習(xí)慣來代替壞的習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣積累多了,我認(rèn)為自然就會(huì)有一個(gè)好的人生吧。
在今后繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力去改變自己的壞習(xí)慣,爭取快一點(diǎn)成長起來,早一日實(shí)現(xiàn)自我,努力努力再努力、堅(jiān)持堅(jiān)持在再堅(jiān)持。
第五篇:領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班總結(jié)的講話稿
篇一:領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班總結(jié)講話稿
同志們:
大家好,我是初家街道午臺(tái)社區(qū)黨支部書記兼居委會(huì)主任曹余舉,今天非常高興在這里與大家交流心得體會(huì)。首先感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們新一屆村級領(lǐng)導(dǎo)班子的重視,感謝各位老師的精*講課。通過這次培訓(xùn),我感覺收獲很大:
第一,理論素質(zhì)有了進(jìn)一步提高,對黨的政策有了更深一步的認(rèn)識和把握。在這次培訓(xùn)班上,老師系統(tǒng)地講述了十七屆三中全會(huì)精神、三十年農(nóng)村改革的光輝歷程與寶貴經(jīng)驗(yàn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)理論、農(nóng)村發(fā)展的新階段等,彌補(bǔ)了我平時(shí)缺乏全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識的缺憾,進(jìn)一步提高了理論素質(zhì)。特別是通過結(jié)合我區(qū)實(shí)際,對我區(qū)今后一段時(shí)期的發(fā)展形勢及解決“三農(nóng)”問題,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收等有了新的見解。
第二、黨*修養(yǎng)有了進(jìn)一步加強(qiáng)。在座的各位都是經(jīng)過*選舉產(chǎn)生的新一屆村級領(lǐng)導(dǎo)者。通過這次培訓(xùn),特別是通過再次系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七屆三中全會(huì)精神,認(rèn)識到黨在我國農(nóng)村發(fā)展中的重要作用。從04年到08年連續(xù)5個(gè)*1號文件都是關(guān)于農(nóng)村發(fā)展的,由此可見黨始終把農(nóng)村問題擺在非常重要的位置。作為一個(gè)黨員我們一定要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的政策方針,堅(jiān)定信念,牢牢把握經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)核心,切實(shí)發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,爭取早日建成生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理*的社會(huì)主義新農(nóng)村。
第三、分析問題的能力有了進(jìn)一步提高。這次培訓(xùn)我們不僅注重國家政策的學(xué)習(xí),更注重實(shí)用知識的培訓(xùn),請來了有關(guān)專家和先進(jìn)典型為大家做報(bào)告,分析當(dāng)前農(nóng)村工作面臨的新形勢,找出制約農(nóng)村發(fā)展的“癥結(jié)”,并提出了切實(shí)可行的解決辦法。我們在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),一定要結(jié)合自己的思想和工作實(shí)際認(rèn)真分析和思考問題,注意“學(xué)”與“用”的結(jié)合,特別是在謀劃農(nóng)村發(fā)展和帶頭致富方面,大家一定要在本村實(shí)際情況的基礎(chǔ)上解放思想,勇于創(chuàng)新。
第四、責(zé)任感和使命感有了進(jìn)一步增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)和討論,我對國內(nèi)*的發(fā)展形勢、對新形勢下農(nóng)村建設(shè)建設(shè)所面臨的問題、對新時(shí)期所帶來的挑戰(zhàn)、對新時(shí)期農(nóng)村基層干部所肩負(fù)的重任等都有了進(jìn)一步的認(rèn)識,特別是對如何加強(qiáng)村級領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體村民致富奔小康,鞏固黨在農(nóng)村的執(zhí)政地位,提高農(nóng)民收入,實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的責(zé)任感和使命感得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
以上就是我的四點(diǎn)體會(huì),謝謝大家!
篇二:領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班總結(jié)講話稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體學(xué)員大家好:
首先請?jiān)试S我代表參加此次培訓(xùn)的四班全體學(xué)員對市教育局、市教育研究院的領(lǐng)導(dǎo)及提供我們學(xué)習(xí)場地的哈三中的領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
20xx年6月13日至17日我參加了由市教育研究院干訓(xùn)部主辦的第四期農(nóng)村小學(xué)骨干校長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),短暫的5天學(xué)習(xí)時(shí)間里,通過局領(lǐng)導(dǎo)和名優(yōu)校長的講座,參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀校和特*校及學(xué)員們的研討活動(dòng),使我受益頗深,在思想理念及管理方法、文化內(nèi)涵等方面都得以提升,下面就此次培訓(xùn)談一下我自己的深切感受。
一、聽課感悟
聽講座是此次學(xué)習(xí)的主要任務(wù),也是我們農(nóng)村小學(xué)校長提高自身管理水平的有效途徑,做講座者有市局領(lǐng)導(dǎo)、有外請的專家學(xué)者型校長、有我市突出的名優(yōu)校長,每個(gè)講座歷時(shí)2—3個(gè)小時(shí),幾位領(lǐng)導(dǎo)、校長不辭*苦,將自身的發(fā)展歷程、管理學(xué)校的方式方法、校長應(yīng)具備的文化內(nèi)涵等進(jìn)行了細(xì)致入微的講解和指導(dǎo),使我們這些在自然村里工作的小學(xué)基層校長大開眼界,對促進(jìn)農(nóng)村小學(xué)教育水平的提高會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
呂長歧局長的《農(nóng)村教育專題講座》站在一定高度,結(jié)合自身的行政管理經(jīng)驗(yàn),深入淺出的對現(xiàn)實(shí)中的農(nóng)村教育進(jìn)行了剖析,并以學(xué)者的態(tài)度引領(lǐng)我們的思維理念,對我們怎樣做好農(nóng)村教育工作進(jìn)行了全面的指導(dǎo)。他提出的農(nóng)村小學(xué)教育現(xiàn)狀的八個(gè)字“輕、偏、多、少、高、低、慢、差”精準(zhǔn)的概括了農(nóng)村校長和老師的迷茫和困惑,作為一個(gè)市教育局局長能體驗(yàn)農(nóng)村小學(xué)的生存現(xiàn)狀,這使我們感受到農(nóng)村小學(xué)教育的明天不會(huì)還是暗淡無光,而是通過呂局長的講座看到了可喜的曙光。
蘭祖*校長現(xiàn)任*市大興區(qū)第二小學(xué)的校長,是全國十佳小學(xué)校長,聽了他的講座使我非常振奮,他的人生經(jīng)歷是肯定充滿了艱*和磨難,這使我明白只要我們敬業(yè)于本職工作崗位、多學(xué)習(xí)、豐富自己的內(nèi)涵,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把事情做細(xì)、做精。這樣你的明天也一定精*,他的講座《新時(shí)期學(xué)校管理的方法和藝術(shù)》是一個(gè)有較高指導(dǎo)*的報(bào)告,是指引我們農(nóng)村小學(xué)校長共同奮進(jìn)的一面旗幟。
蕭鴻肇校長的講座中提到“一流學(xué)校辦學(xué)文化、二流學(xué)校辦學(xué)品牌、三流學(xué)校辦規(guī)?!保瑢ξ覀冝r(nóng)村學(xué)校校長提升辦學(xué)理念,進(jìn)行了明確的指導(dǎo),突出了現(xiàn)代教育中文化的重要*。我會(huì)把此思想創(chuàng)造*地融入到我的工作中,讓文化充滿整個(gè)校園。
二、參觀感悟
這次培訓(xùn)*參觀了兩所小學(xué),附小松北校區(qū)我已去過三次,但令我感動(dòng)和驚訝的就是他的校園文化,每次去參觀,他的樓廊文化都有變化,真正的體現(xiàn)了環(huán)境育人的真諦,詮釋著文化對師生的健康影響。
步入延興小學(xué)感受最深的是他的特*辦學(xué),他能利用有限的教育資源創(chuàng)造最大的價(jià)值,得到百姓的認(rèn)可,社會(huì)的滿意,使學(xué)生受益,孩子們舞動(dòng)青春的身姿,軟、硬筆書法的鋼勁,篆刻的*功,無不令我們折服,相信日后的武術(shù)家、書法家、畫家肯定會(huì)有延興人。
三、在三中學(xué)習(xí)的感悟
哈三中是莘莘學(xué)子實(shí)現(xiàn)夢想的搖籃,是我省著名的高級中學(xué),能在這里學(xué)習(xí),和同學(xué)們一起吃、住,感受學(xué)生們對學(xué)業(yè)的追求,是我們的榮幸。三中的占地面積偌大,卻很難看到一片紙屑;不論到哪個(gè)場館都能感受它的文化內(nèi)涵和精神所在,相信哈三中在英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定會(huì)越走越遠(yuǎn),成為為全國的名校乃至世界。
此次培訓(xùn)即將結(jié)束,從組織者的*苦勞累,兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)意識,到講座者的侃侃而談、孜孜不倦的敬業(yè)精神,還有被參觀學(xué)校的規(guī)模化和特*化及三中人的人文化管理都是我們學(xué)習(xí)的地方,也肯定會(huì)對我們這些村級校長今后的工作產(chǎn)生積極的影響,請讓我們堅(jiān)信有市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo),有市教育研究院領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力,有哈三中龍頭學(xué)校的引領(lǐng),我市的教育事業(yè)一定會(huì)蓬勃發(fā)展,我們這些村級校長也會(huì)借此次培訓(xùn)的春風(fēng)和諸位領(lǐng)導(dǎo)共同去創(chuàng)造我市教育的輝煌、燦爛的明天,謝謝大家。
篇三:領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班總結(jié)講話稿
這個(gè)代表我做的有些緊張,為什么呢?因?yàn)樾奶摚瑸槭裁葱奶撃??因?yàn)樵谧挠斜任掖蟮念I(lǐng)導(dǎo)、有專家、有名師,有上課比我認(rèn)真的。論資格,他們比我老的,論能力,有的是比我強(qiáng)的,論學(xué)習(xí)態(tài)度,也有的比我認(rèn)真,其實(shí)他們才最有發(fā)言權(quán)。我只能做為我個(gè)人,談?wù)勎易约簬滋靵淼母惺堋S盟膫€(gè)詞形容:“快樂、規(guī)范、充實(shí)、差距”。
快樂的時(shí)光總時(shí)感覺過得很快,一晃九天的集中培訓(xùn)已悄然而過。九天中,班主任宋老師與我們同甘共苦,每天陪著我們一起學(xué)習(xí),給我們爭取了假期,還給全體學(xué)員做了通訊錄、拍了全影,在這里,我想衷心地對宋老師說一聲:宋老師,謝謝您!你*苦了。在這里我也建議我們?nèi)w學(xué)員用最熱烈的掌聲感謝我們的宋老師。是你帶領(lǐng)我們走進(jìn)省骨干教師教訓(xùn)的課堂,是你讓我們有與名師近距離交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也是你,讓我們彼此相識、相交,在這里我們認(rèn)識了許多名師與專家,認(rèn)識了我們的宋教師,認(rèn)識了許多許多優(yōu)秀的骨干教師,與你們在一起,與我們贛州于都的老朋友們在一起,我感覺,我快樂。
當(dāng)然,快樂的同時(shí)也感覺到了緊張和充實(shí),因?yàn)槲覀冞@次培訓(xùn)是高規(guī)格的規(guī)范培訓(xùn),在時(shí)間上,我們有明確的作息時(shí)間,每個(gè)單元培訓(xùn)時(shí)間,宋老師都會(huì)早早地到達(dá)會(huì)場組織相關(guān)人員考勤,當(dāng)然我們的學(xué)員素質(zhì)也絕對是高的,好像沒有發(fā)現(xiàn)無故遲到早退或缺勤現(xiàn)象。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,我們有豐富多元的學(xué)習(xí)內(nèi)容,有站在高層面剖析教育教學(xué)改革的報(bào)告,如《新課程改革與發(fā)展趨拋》和《新課程改革回顧與中長期教育改革與改革規(guī)劃綱要》,也有引領(lǐng)教師成長的講座,如《談特級教師的成長經(jīng)歷》,有課堂教學(xué)具體指導(dǎo)的報(bào)告,如《活用教材,提高課堂教學(xué)有效*》等,也有理論聯(lián)系實(shí)際的研討,如兩次的教學(xué)觀摩和教學(xué)*。在培訓(xùn)質(zhì)量保*上,從省教研室的安排中也可心看出是花了心思下了功夫的,首先請的培訓(xùn)老師都是耳熟能詳?shù)膶<覍W(xué)者、特級教師和一線的優(yōu)秀骨干教師。其次每天都布置學(xué)員寫當(dāng)天的學(xué)習(xí)反思日志。在這九天的學(xué)習(xí)中,通過與名師的近距離交流和每天的反思,收獲是必然的,而且是碩果累累。
所以我的第三個(gè)感覺是充實(shí)。這次學(xué)習(xí)在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們認(rèn)真聆聽了專家關(guān)于教育理論、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教育科研、教學(xué)反思、課改現(xiàn)象等方面的講座,撥開了我們在教學(xué)中遇到的重重迷霧,使我的眼前豁然開朗,使我們在教學(xué)理論和教育觀念上得到了大量的補(bǔ)充,開闊了新視野,更新了頭腦中原有陳舊落后的教學(xué)思想和觀念。收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴已全寫在我的反思日志里了,在這里讓我進(jìn)一步體會(huì)到的是作為一名教師的責(zé)任和實(shí)施素質(zhì)教育內(nèi)涵,進(jìn)一步體會(huì)理解了數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的有效*,并找到了今后努力的方向。
不知道為什么,收獲越多,感覺差距越大。這次聆聽了專家們的講座,與他們相比,感覺自己還是小學(xué)生,即使想義務(wù)教育初中畢業(yè),也有太多太多的東西需要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)他們們厚實(shí)的數(shù)學(xué)素養(yǎng),學(xué)習(xí)他們過硬的教育教學(xué)技能,學(xué)習(xí)他們刻苦鉆研,勇于探索的科研精神。
我常在想:“同樣是老師,教學(xué)的水平差距咋就那么大呢?”培訓(xùn)后我想通了,我們?nèi)钡木褪菍W(xué)習(xí)與反思呀,至今我還記得培訓(xùn)老師說過一句話:“教三十年書不一定成為名師,但是,認(rèn)認(rèn)真真寫三十年教學(xué)反思,那你就一定能成為名師!”這句話深深地道出了反思就是教師*發(fā)展和自我成長的核心因素。我們也經(jīng)常說:“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,“要教給學(xué)生一杯水,我們必須是自來水”,這兩句話也深深地道出了學(xué)習(xí)的重要*,在當(dāng)今*化和信息化時(shí)代,只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),提高自己各方面能力,才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,做一名合格甚至優(yōu)秀教師,我珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),非常感謝省教育廳給了我們這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們將盡自己最大努力,把學(xué)到的東西帶回我們的學(xué)校,讓這些好的東西在我們學(xué)校生根發(fā)芽并茁壯成長。
當(dāng)然,培訓(xùn)只是一種手段,培訓(xùn)只是個(gè)開端,對于培訓(xùn)給予的清泉,我們要讓它細(xì)水長流。這次培訓(xùn)結(jié)束返崗后,我們將繼續(xù)做好在職研修,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)作業(yè),爭取早日拿到*書,在這里,也祝所有的老師們早日成名成師,祝所有的老師們身體健康、工作順利、旅途開心!
我的發(fā)言完畢,謝謝!