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第一篇：青工培訓(xùn)心得體會(huì)

青工培訓(xùn)心得體會(huì)

青年職工作為企業(yè)不可或缺的重要組成部分，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的保障和后備力量。作為中國(guó)煙草這樣一個(gè)“特殊”的企業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)青年人才隊(duì)伍建設(shè)，加快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的青工隊(duì)伍尤為重要。

根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和自身的情況，公司組織了青年職工培訓(xùn)班，對(duì)今年新進(jìn)的五名職工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括對(duì)上級(jí)文件、應(yīng)知應(yīng)會(huì)以及本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)采用自我管理的模式，并制定了嚴(yán)格的考勤考核制度。

一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高職工素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到我們要完成納稅任務(wù)，實(shí)現(xiàn)卷煙的利潤(rùn)的增長(zhǎng)要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高業(yè)務(wù)水平最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解、掌握和提高業(yè)務(wù)水平，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉，要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為韓城煙草的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立單位利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)韓城煙草持續(xù)健康發(fā)展。

三、要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。我們作為韓城煙草的一線工作人員就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

四、要想自己有所作為，首先得加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。其次得時(shí)刻站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度考慮問(wèn)題，把自己當(dāng)做韓城煙草的主人公，時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度。就像《荀子勸學(xué)》中寫道的“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海?！?/p>

洪

濤

2013年4月17日

第二篇：青年骨干培訓(xùn)心得體會(huì)

　　感謝五廠為我們年輕人提供了這么好的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，課程上的精心安排，還是課外活動(dòng)的周密部署，都體現(xiàn)出采油五廠對(duì)我們學(xué)員的重視和良苦用心，讓我收獲了務(wù)實(shí)的心態(tài)、創(chuàng)新的思想、改革的信心、團(tuán)隊(duì)的凝聚和壓力的釋放。

一、成長(zhǎng)

鮮花的綻放離不開(kāi)松土、施肥、澆水、除蟲等一系列的前期辛勤準(zhǔn)備，所以工作中的成長(zhǎng)也離不開(kāi)學(xué)習(xí)、總結(jié)、分析、改正等一系列的鋪墊，青年人就應(yīng)該抓緊這大好時(shí)光加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理解新思想、新舉措，以創(chuàng)新的思想應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。做事要努力，困難面前不屈不撓；選擇不要猶豫，下定決心就付出行動(dòng)；放下過(guò)去的成績(jī)，才能擔(dān)當(dāng)新的重任；工作很重要，家庭更重要；樂(lè)觀、積極、向上的心態(tài)才是幸福的源泉。

二、團(tuán)結(jié)

我們這一代大都是獨(dú)生子女，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性較差，要極力改變這種現(xiàn)狀。團(tuán)結(jié)凝聚力量，實(shí)干創(chuàng)造未來(lái)。要想成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，必須要我們都用真誠(chéng)去面對(duì)這個(gè)集體中的每一個(gè)人，讓所有人都感覺(jué)到心靈的溫暖，通過(guò)團(tuán)隊(duì)間的合作，就能夠營(yíng)造一種工作氛圍，使每個(gè)人都有歸屬感，進(jìn)而提升工作的效率。團(tuán)結(jié)是成功的基礎(chǔ)，一句千百年來(lái)不變的道理“團(tuán)結(jié)就是力量”。

三、心態(tài)

懷揣著感恩的心去工作，才能更好的培養(yǎng)人與人之間的真誠(chéng)，才能達(dá)到工作中的默契，才會(huì)少了爾虞我詐。如果我們常常抱怨工作累，薪酬低；問(wèn)題多，機(jī)遇少；別人好，自己差，沒(méi)有發(fā)揮自己能力的舞臺(tái)，這樣只會(huì)讓我們的青春白白流逝。幸福：有一顆感恩的心，一個(gè)健康的身體，一份稱心的工作，一個(gè)深愛(ài)你的人，一群同舟共濟(jì)的同事。

在這次青年骨干培訓(xùn)班，讓我結(jié)交到更多的新朋友，也學(xué)習(xí)到了實(shí)用的情緒管理方法，青年干部的優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍、工作高效。而我們的缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。深知采油五廠為我們辛苦搭建平臺(tái)，讓我們展現(xiàn)自己的風(fēng)采，將在今后的工作中，努力運(yùn)用好這么實(shí)用的方法，找出自己的不足，快速成長(zhǎng)、積極團(tuán)結(jié)、平穩(wěn)心態(tài)。

第三篇：青年學(xué)習(xí)心得體會(huì)

通過(guò)與百萬(wàn)莊郵局青年文明號(hào)的經(jīng)驗(yàn)交流，他們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號(hào)建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。

一、企業(yè)文化濃

當(dāng)你一走進(jìn)百萬(wàn)莊郵局的活動(dòng)室，就會(huì)被房間里陳列的大大小小的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、證書所吸引，就算你不了解百萬(wàn)莊郵局的歷史，也會(huì)被它所營(yíng)造出來(lái)的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染，這就是百萬(wàn)莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來(lái)到百萬(wàn)莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說(shuō)什么，就能自覺(jué)的融入這種建才、成才的氛圍中，以規(guī)范服務(wù)為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛(ài)心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑；用心感知用戶；善待用戶抱怨；關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體；誠(chéng)信履行職責(zé)；注重細(xì)節(jié)服務(wù)；精湛服務(wù)技藝；塑造親情團(tuán)隊(duì)，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

二、典型帶動(dòng)好

百萬(wàn)莊郵局的創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個(gè)主題，全面實(shí)施“號(hào)”“手”聯(lián)動(dòng)，使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長(zhǎng)成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國(guó)勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕，全國(guó)青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬(wàn)莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營(yíng)銷員已成為對(duì)外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。

三、創(chuàng)新服務(wù)多。

在常規(guī)的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細(xì)致化，前臺(tái)服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近，百萬(wàn)莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語(yǔ)服務(wù)臺(tái)，手語(yǔ)臺(tái)，無(wú)障礙升降臺(tái)等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習(xí)手語(yǔ)，他們還與第四聾人學(xué)校開(kāi)展了共建活動(dòng)，在相互學(xué)習(xí)的過(guò)程中體會(huì)個(gè)性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。

我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再上一個(gè)新臺(tái)階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個(gè)能夠展現(xiàn)自我才華的平臺(tái)，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個(gè)信念：“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作只有逗號(hào)，沒(méi)有句號(hào)，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。