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第一篇：社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)

社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)

2、社會(huì)保險(xiǎn)各險(xiǎn)種流程

3、社保保險(xiǎn)參保對(duì)象及調(diào)入、調(diào)出程序

4、相關(guān)問(wèn)題答疑

一、社會(huì)保險(xiǎn)法

2010年10月28日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)）于2011年7月1日開始正式施行

（一）社會(huì)保險(xiǎn)含義

社會(huì)保險(xiǎn)是政府通過(guò)立法強(qiáng)制實(shí)施，運(yùn)用保險(xiǎn)方式處置勞動(dòng)者面臨的特定社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，為其暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力、失去勞動(dòng)收入時(shí)提供基本收入保障的法定保險(xiǎn)制度。

社會(huì)保險(xiǎn)主要包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。

1、養(yǎng)老保險(xiǎn)

養(yǎng)老保險(xiǎn)（或養(yǎng)老保險(xiǎn)制度）是國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī)，為解決勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限，或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。

（1）覆蓋范圍

職工應(yīng)當(dāng)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，由用人單位和職工共同繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

無(wú)雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，由個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。 （2）制度模式和基金籌資方式

基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合。

基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金由用人單位和個(gè)人繳費(fèi)以及政府補(bǔ)貼等組成。

（3）繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例

用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的本單位職工工資總額的比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，記入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金。

職工應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的本人工資的比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，記入個(gè)人賬戶。

（4）個(gè)人賬戶養(yǎng)老金

個(gè)人賬戶不得提前支取，記賬利率不得低于銀行定期存款利率，免征利息稅。個(gè)人死亡的，個(gè)人賬戶余額可以繼承。 （5）基本養(yǎng)老金構(gòu)成

基本養(yǎng)老金由統(tǒng)籌養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成。

基本養(yǎng)老金根據(jù)個(gè)人累計(jì)繳費(fèi)年限、繳費(fèi)工資、當(dāng)?shù)芈毠て骄べY、個(gè)人賬戶金額、城鎮(zhèn)人口平均預(yù)期壽命等因素確定。 （6）享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的條件：

參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人，達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)滿十五年的，按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。

參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人，達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)不足十五年的，可以繳費(fèi)至滿十五年，按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金；也可以轉(zhuǎn)入新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)或者城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，按照國(guó)務(wù)院規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。

（7）參保個(gè)人因病或非因工致殘、死亡待遇

參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金和撫恤金；在未達(dá)到法定退休年齡時(shí)因病或者非因工致殘完全喪失勞動(dòng)能力的，可以領(lǐng)取病殘津貼。所需資金從基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中支付。

（8）基本養(yǎng)老金調(diào)整機(jī)制

國(guó)家建立基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制。根據(jù)職工平均工資增長(zhǎng)、物價(jià)上漲情況，適時(shí)提高基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇水平。 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)制度：

個(gè)人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的，其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移，繳費(fèi)年限累計(jì)計(jì)算。個(gè)人達(dá)到法定退休年齡時(shí)，基本養(yǎng)老金分段計(jì)算、統(tǒng)一支付。具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定

2、醫(yī)療保險(xiǎn)

社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)是國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律法規(guī)，為向保障范圍內(nèi) 的勞動(dòng)者提供患病時(shí)基本醫(yī)療需求保障而建立的社會(huì)保險(xiǎn)制度。 我國(guó)的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)由基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大額醫(yī)療救助、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療 保險(xiǎn)和個(gè)人補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)三個(gè)層次構(gòu)成。

（1）城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度

城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行個(gè)人繳費(fèi)和政府補(bǔ)貼相結(jié)合。 （2）退休時(shí)享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇：

參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的個(gè)人，達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)達(dá)到國(guó)家規(guī)定年限的，退休后不再繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，按照國(guó)家規(guī)定享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇；未達(dá)到國(guó)家規(guī)定年限的，可以繳費(fèi)至國(guó)家規(guī)定年限。 （3）基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付制度：

符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)以及急診、搶救的醫(yī)療費(fèi)用，按照國(guó)家規(guī)定從基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金中支付。 （4）基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付制度

參保人員醫(yī)療費(fèi)用中應(yīng)當(dāng)由基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付的部分，由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)單位直接結(jié)算。 （5）不納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍 A、應(yīng)當(dāng)從工傷保險(xiǎn)基金中支付的； B、應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的； C、應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的； D、在境外就醫(yī)的。

3、工傷保險(xiǎn)

勞動(dòng)者在工作中或在規(guī)定的特殊情況下，遭受意外傷害或患職業(yè)病 導(dǎo)致暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力以及死亡時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬?gòu)膰?guó)家和社 會(huì)獲得物質(zhì)幫助的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。 A、勞動(dòng)關(guān)系，是工傷認(rèn)定的前提 B、沒(méi)有簽合同也有勞動(dòng)關(guān)系

C、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系需要權(quán)威部門確認(rèn) D、區(qū)別于勞務(wù)關(guān)系

（1）、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的； （2）、工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的； （3）、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；

（4)、患職業(yè)病的； （5）、因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的； （6）、在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、

客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的；

（7）、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。

A、在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的；

B、在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的；

C、職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。

（一）故意犯罪；

（二）醉酒或者吸毒；

（三）自殘或者自殺；

（四）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形

1、接到工傷報(bào)告后，盡快將傷員送到醫(yī)療結(jié)構(gòu)就診、搶救。首選醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院，如傷勢(shì)嚴(yán)重則就近送院，待傷情穩(wěn)定之后再轉(zhuǎn)院。

2、24小時(shí)內(nèi)通知?jiǎng)趧?dòng)部門。

3、保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，拍片、人員訪談做筆錄，展開一系列的調(diào)查和手機(jī)資料工作，并歸檔。

4、慰問(wèn)傷員，并再次確認(rèn)工傷的的整個(gè)過(guò)程。

5、在事發(fā)30日內(nèi)上報(bào)勞動(dòng)部門有關(guān)方面，領(lǐng)取工傷認(rèn)定申請(qǐng)表申請(qǐng)工傷認(rèn)定。

申請(qǐng)所需文件： 身份證復(fù)印件 勞動(dòng)關(guān)系證明文件 事故情況說(shuō)明 勞動(dòng)部門要求提供的其他資料

6、在2個(gè)月內(nèi)等待勞動(dòng)部門的工傷認(rèn)定結(jié)果。

7、工傷被有關(guān)部門認(rèn)定，下發(fā)工傷認(rèn)定書，由員工簽字，復(fù)印存檔。

8、醫(yī)療期滿，病情穩(wěn)定，申請(qǐng)工傷等級(jí)鑒定。

9、報(bào)銷相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用。

工傷職工有下列情形之一的，停止享受工傷保險(xiǎn)待遇：

（一）喪失享受待遇條件的；

（二）拒不接受勞動(dòng)能力鑒定的；

（三）拒絕治療的。

☆生育保險(xiǎn)

生育保險(xiǎn)是國(guó)家通過(guò)立法，在懷孕和分娩的婦女勞動(dòng)者暫時(shí)中斷勞動(dòng)時(shí)，由國(guó)家和社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)、生育津貼和產(chǎn)假的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度，國(guó)家或社會(huì)對(duì)生育的職工給予必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和醫(yī)療保健的社會(huì)保險(xiǎn)制度。

參保范圍和繳費(fèi)

職工應(yīng)當(dāng)參加生育保險(xiǎn)，由用人單位按照國(guó)家規(guī)定繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)，職工不繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)。 生育保險(xiǎn)待遇

用人單位已經(jīng)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)的，其職工享受生育保險(xiǎn)待遇；職工未就業(yè)配偶按照國(guó)家規(guī)定享受生育醫(yī)療費(fèi)用待遇，所需資金從生育保險(xiǎn)基本中支付。

生育醫(yī)療費(fèi)用包括下列各項(xiàng)： 1.生育的醫(yī)療費(fèi)用

2.計(jì)劃生育的醫(yī)療費(fèi)用

3.法律、法規(guī)規(guī)定的其他項(xiàng)目費(fèi)用 職工享受生育津貼的情形： 女職工生育享受產(chǎn)假； 享受計(jì)劃生育手術(shù)休假； 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形

孕產(chǎn)婦生育后，由本人持結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、嬰兒出生證明、以及住院證明原件等相關(guān)證明文件到市醫(yī)保局二樓生育科辦理手續(xù)，報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)。

☆失業(yè)保險(xiǎn)

國(guó)家通過(guò)立法強(qiáng)制實(shí)行，由政府負(fù)責(zé)建立基金，對(duì)非因本人意愿中斷就業(yè)而推動(dòng)工資收入的勞動(dòng)者提供一定時(shí)期的物質(zhì)幫助及就業(yè)的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。

參保范圍和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)負(fù)擔(dān)

職工應(yīng)該參加失業(yè)保險(xiǎn)，由用人單位和職工按照國(guó)家規(guī)定共同繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件

1.失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿一年的； 2.非因本人意愿中斷就業(yè)的；

3.已經(jīng)進(jìn)行失業(yè)登記，并有求職要求的。 領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限

失業(yè)人員失業(yè)前用人單位和本人累計(jì)繳費(fèi)滿一年不足五年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為12個(gè)月；

累計(jì)繳費(fèi)滿五年不足十年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為18個(gè)月； 累計(jì)繳費(fèi)滿十年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為24個(gè)月。

失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和個(gè)人按照規(guī)定繳費(fèi)時(shí)間滿一年的，失業(yè)后發(fā)給3個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金，每增加一年繳費(fèi)時(shí)間，增發(fā)2個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)金，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的時(shí)間最長(zhǎng)為24個(gè)月。

失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)

失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定，不得低于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。

★繳費(fèi)單位和繳費(fèi)個(gè)人應(yīng)當(dāng)以貨幣形式全額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

★繳費(fèi)個(gè)人應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，由所在單位從其本人工資中代扣代繳。 ★繳費(fèi)金額＝繳費(fèi)工資×繳費(fèi)比例

★繳費(fèi)比例＝單位繳費(fèi)比例＋個(gè)人繳費(fèi)比例

☆繳費(fèi)比例的規(guī)定

舉例說(shuō)明：

養(yǎng)老保險(xiǎn)：例如：現(xiàn)每月基數(shù)為1073元/月，個(gè)人承擔(dān)部分為8%，單位承擔(dān)部分為20%。即養(yǎng)老保險(xiǎn)每月個(gè)人扣款部分為1073*8%=85.84元，單位承擔(dān)部分為1073*20%=214.6元；

醫(yī)療保險(xiǎn)：現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)為1313元/月，個(gè)人承擔(dān)部分為2%，單位承擔(dān)部分為8%。即醫(yī)療保險(xiǎn)每月個(gè)人扣款部分為1128*2%=22.56元，單位承擔(dān)部分為1128*8%=90.24元；

每年一月份按每人每年100元的標(biāo)準(zhǔn)繳納大額醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。單位和個(gè)人各承擔(dān)50元。 工傷保險(xiǎn)：工傷保險(xiǎn)基數(shù)為1313元/月，個(gè)人無(wú)承擔(dān)部分，單位承擔(dān)0.5%。 生育保險(xiǎn)：生育保險(xiǎn)基數(shù)為1313元/月，個(gè)人無(wú)承擔(dān)部分，單位承擔(dān)0.5%。 失業(yè)保險(xiǎn)：失業(yè)保險(xiǎn)現(xiàn)基數(shù)為1073元/月。個(gè)人承擔(dān)部分為1%，單位承擔(dān)部分為2%,。即個(gè)人失業(yè)保險(xiǎn)每月扣款為1073*1%=10.73元，單位承擔(dān)部分為948*2%=18.96元。

以上基數(shù)以社會(huì)保險(xiǎn)局下發(fā)的文件為準(zhǔn)

（二）社會(huì)保險(xiǎn)各險(xiǎn)種相關(guān)流程

凡入職孝武集團(tuán)的正式員工，均可申請(qǐng)購(gòu)買社保 。申請(qǐng)參保的員工由員工本人上交書面申請(qǐng)至各單位人事兼管員，不要求購(gòu)買保險(xiǎn)的員工也須由員工本人上交書面承諾書至人力資源部備檔。 注：非本公司員工不得在單位代買社保。

說(shuō)明：女性年齡超過(guò)40歲以上者但前期在孝南或孝感市購(gòu)買過(guò)保險(xiǎn)的人員可在孝武集團(tuán)繼續(xù)參保。如果是曾在孝感市社保局購(gòu)買過(guò)保險(xiǎn)的人員，須繳清前期的欠費(fèi)，公司方能將員工調(diào)入。如果是在孝南區(qū)購(gòu)買過(guò)社保的人員，公司直接可在大市建立新賬戶，其欠款部分由個(gè)人自行在孝南區(qū)社保局繳清。員工養(yǎng)老手冊(cè)由各單位人事兼管員交至人力資源部保管。

一、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)

1.員工若曾在孝感市參加過(guò)養(yǎng)老保險(xiǎn)，后又入職孝武集團(tuán)的，由員工自行補(bǔ)齊當(dāng)中所欠月份的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用，待其社保局個(gè)人賬戶配賬后公司方可調(diào)入，所欠費(fèi)用其個(gè)人所繳比例為20%。

2.員工若掛靠單位繳納前期所欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用，個(gè)人所繳比例為28%。

基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)籌集

養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)目前主要由單位和職工個(gè)人繳費(fèi)形成

單位繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：以本單位參保人員工資總額為繳費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)比例為20％。

職工個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：以其上月平均工資為繳費(fèi)基數(shù)（亦稱繳費(fèi)工資），繳費(fèi)比例為8％。

城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 從2010年7月1日起以當(dāng)?shù)厣显趰徛毠て骄べY的60％～300％，分9個(gè)檔次（60％、70％、80％、90％、100％、150％、200％、250％、300％）自行選擇為基數(shù)，繳費(fèi)比例為20%。

一是繳費(fèi)年限必須累計(jì)達(dá)到15年。 二是達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休年齡。

關(guān)于法定退休年齡，目前主要還是按照國(guó)發(fā)[1978]104號(hào)文件及后期有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

正常退休年齡：男年滿60周歲，女干部年滿55周歲，女工人年滿50周歲；

提前退休年齡：從事特殊工種并達(dá)到規(guī)定年限的職工男年滿55周歲、女年滿45周歲；因病或非因工傷殘完全喪失勞動(dòng)能力的職工男年滿50周歲、女年滿45周歲；

靈活就業(yè)人員退休年齡：男年滿60周歲、女年滿55周歲

舉例說(shuō)明：

現(xiàn)有員工小曾2010年10月已轉(zhuǎn)正，員工向公司申請(qǐng)2010年11月要求給其購(gòu)買保險(xiǎn)，小曾前單位給其交納保險(xiǎn)到2010年3月，則小曾需補(bǔ)足7個(gè)月的保險(xiǎn)。小曾可于2010年9月到社保局按照靈活就業(yè)人員的繳費(fèi)政策，按照其基數(shù)的20%補(bǔ)齊，待其2-3個(gè)月配帳后，公司可于2010年11月將其調(diào)入，則其繳納費(fèi)用為882元/月*7月=6174元，其個(gè)人所繳納費(fèi)用為6174元*20%=1234.8元；

如果公司于2010年11月將其調(diào)入，按照最新的養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)882元/月*7月=6174元，其個(gè)人所繳納費(fèi)用為6174元*28%=1728.72元 基本養(yǎng)老金待遇計(jì)發(fā)

新人” 養(yǎng)老金的計(jì)發(fā)辦法

“新人” 的基本養(yǎng)老金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金兩部分構(gòu)成：基本養(yǎng)老金＝基礎(chǔ)養(yǎng)老金+個(gè)人賬戶養(yǎng)老金

其中，基礎(chǔ)養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)?shù)厣显趰徛毠ぴ缕骄べY和本人指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資的平均值為基數(shù)，繳費(fèi)每滿1年發(fā)給1%：

基礎(chǔ)養(yǎng)老金＝（退休時(shí)所在市州上在崗職工月平均工資＋本人指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資）÷2×繳費(fèi)年限×1% ; 個(gè)人賬戶養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額除以計(jì)發(fā)月數(shù)：個(gè)人賬戶養(yǎng)老金＝個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額÷計(jì)發(fā)月數(shù)。

本人指數(shù)化月平均繳費(fèi)

指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資是職工退休時(shí)上年職工平均工資與該職工的繳費(fèi)工資平均指數(shù)的乘積。該指標(biāo)反映職工在整個(gè)繳費(fèi)年限或連續(xù)計(jì)算的若干繳費(fèi)年限中的繳費(fèi)工資水平，是改革期間計(jì)算基本養(yǎng)老金的重要指標(biāo)。

本人指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資計(jì)算公式為：

本人指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資＝(上年的省職工平均工資/12×N)∑n1( n年的平均繳費(fèi)工資/ n年的省職工平均工資）

公式中：

n年的平均繳費(fèi)工資——從業(yè)人員退休前一年、前二年…前n年的平均繳費(fèi)工資。

n年的省職工平均工資——從業(yè)人員退體前一年、前二年……前n年的省職工平均工資。

N——從業(yè)人員繳費(fèi)年限

∑——n年的繳費(fèi)工資指數(shù)之和

二、醫(yī)療保險(xiǎn)

根據(jù)孝感市政策規(guī)定，在職職工個(gè)人繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)（2%）全部計(jì)入個(gè)人賬戶，用人單位繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)（8%），以本人上工資總額為基數(shù)，按職工性質(zhì)和年齡分段計(jì)入個(gè)人賬戶。在職職工年齡在30歲以下記1.08%，31-40歲以下記1.32%，41-50歲記入1.56%，50歲以上記入1.8%，退休人員記入3.9%。在職職工個(gè)人繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)全部記入個(gè)人賬戶。

以上比例若有調(diào)整以政府下發(fā)文件為準(zhǔn)。

例如：有一45歲職工，2011年社保工資總額為13536元，月基數(shù)為13536元/12=1128元/月。按規(guī)定，其單位繳納部分（8%）記入個(gè)人賬戶的金額為：1128*1.56%=17.6元，每月個(gè)人繳納部分1128*0.02=22.56元，，那么該職工個(gè)人賬戶每月配戶金額為17.6+22.56=40.16元。

職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡分為醫(yī)療IC卡和醫(yī)療保險(xiǎn)證。

一、IC卡屬于醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶專用結(jié)算卡，其主要用途如下：

1、門診就醫(yī)和藥店購(gòu)物結(jié)算：參保職工持卡到定點(diǎn)醫(yī)院門診就醫(yī)或藥店購(gòu)藥結(jié)算。

2、辦理住院手續(xù)：參保職工住院，無(wú)論是否繳費(fèi)，都必須持IC卡和醫(yī)療保險(xiǎn)證到定點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)窗口辦理入院手續(xù)。

3、用于住院結(jié)算：參保職工出院時(shí)，無(wú)論是否繳費(fèi)，都須持IC卡和醫(yī)療證在定點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)窗口辦理出院手續(xù)。

4、查詢醫(yī)保信息：參保職工可持卡到市醫(yī)保局查詢職工個(gè)人賬戶配置情況和消費(fèi)情況。

IC卡的領(lǐng)用：新參保職工在辦理參保手續(xù)生效后，由人力資源部統(tǒng)一到醫(yī)保局辦理。待醫(yī)?？ㄏ掳l(fā)后，由各單位人事兼管員來(lái)領(lǐng)取統(tǒng)一下發(fā)到本人。

IC卡的更換：IC卡在使用過(guò)程中出現(xiàn)損壞，需憑個(gè)人身份證到醫(yī)保局換卡。

IC卡的掛失：IC卡丟失或被盜，須持個(gè)人身份證和19元工本費(fèi)到醫(yī)保局辦理掛失，掛失次日即可生效，一般一周后即可到市醫(yī)保局領(lǐng)取新卡。在掛失期間，如找到IC卡，要及時(shí)到市醫(yī)保局辦理解掛。

一.職工醫(yī)療保險(xiǎn)住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的起付標(biāo)準(zhǔn)和比例

1.職工住院起付標(biāo)準(zhǔn)。參保人員一年內(nèi)首次在三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（含轉(zhuǎn)市外醫(yī)療機(jī)構(gòu)）住院的起付標(biāo)準(zhǔn)為500元，二級(jí)及以下定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院起付標(biāo)準(zhǔn)為400元；第二次（含以上）住院的起付標(biāo)準(zhǔn)

三、二級(jí)及以下定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別為400元和350元。

2.在職職工起付線以上、最高支付限額以下符合政策規(guī)定的住院醫(yī)療費(fèi)用，三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)銷比例為88%，二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)銷比例為90%；一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、惠民醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)報(bào)銷比例為92%，退休人員和大額醫(yī)療保險(xiǎn)的住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷比例按調(diào)整在職職工的住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3、職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金最高支付限額

職工連續(xù)參保繳費(fèi)五年（含五年）以內(nèi)的，最高支付限額為25萬(wàn)元；連續(xù)參保五年以上的為30萬(wàn)元。

4、職工醫(yī)療保險(xiǎn)門診慢性病政策規(guī)定病種范圍

我市城鎮(zhèn)職工慢性病門診費(fèi)用統(tǒng)籌支付政策規(guī)定的病種有15種。具體病種為中風(fēng)后遺癥、糖尿?。ê喜⑿难懿∽儭⑸窠?jīng)病變、腎臟病變、眼部病變、糖尿病足）、高血壓（2期）、肝硬化、子宮內(nèi)膜異位征、冠心病、肺心病、再生障礙性貧血、阻塞性肺氣腫、慢性心源性心臟病、精神病、帕金森氏綜合癥、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、血友病、重癥肌無(wú)力。

大病醫(yī)療費(fèi)統(tǒng)籌基金支付醫(yī)療費(fèi)用，采取分檔計(jì)算，累加支付的辦法，醫(yī)療費(fèi)用支付金額為2000元以上的部分，具體標(biāo)準(zhǔn)如下： ⑴、2000元以上5000元以下的部分支付90%； ⑵、5000元以上1萬(wàn)元以下的部分支付85%； ⑶、1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的部分支付80% ⑷、3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的部分支付85%； ⑸、5萬(wàn)元以上的部分支付90%。

定點(diǎn)醫(yī)院有：市中心醫(yī)院、市婦幼門診部、口腔醫(yī)院、市中醫(yī)院、市仁濟(jì)醫(yī)院、市一醫(yī)院、市三醫(yī)院、市四醫(yī)院、市康復(fù)醫(yī)院、市血防站、市疾病控制中心、孝南婦幼保健院、痔瘺醫(yī)院、市結(jié)核病防治所、航天醫(yī)院、萬(wàn)山醫(yī)院、惠濟(jì)醫(yī)院、黃麥嶺職工醫(yī)院

1、職工和退休人員患病、非因工負(fù)傷一次性住院的醫(yī)療費(fèi)用或者30日內(nèi)累計(jì)醫(yī)療費(fèi)用超過(guò)2000元的，屬于大病醫(yī)療費(fèi)統(tǒng)籌范圍。

2、但有下列情形之一發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，不屬于大病醫(yī)療費(fèi)統(tǒng)籌范圍：未經(jīng)批準(zhǔn)在非定點(diǎn)醫(yī)院就診的(緊急搶救除外)；患職業(yè)病、因工負(fù)傷或者工傷舊病復(fù)發(fā)的；因交通事故造成傷害的；因本人違法造成傷害的；因責(zé)任事故引起食物中毒的；因自殺導(dǎo)致治療的（精神病發(fā)作除外）；因醫(yī)療事故造成傷害的；按國(guó)家和本市規(guī)定醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)當(dāng)自理的。

一.新參保職工從繳費(fèi)之日起，3個(gè)月后方可享受現(xiàn)行醫(yī)療保險(xiǎn)待遇（醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷）

二.參保住院職工應(yīng)注意的問(wèn)題：

1.要辦理住院登記、轉(zhuǎn)外治療審批手續(xù)

2.要及時(shí)向定點(diǎn)醫(yī)院預(yù)交40%的住院預(yù)付金

3.嚴(yán)格遵守湖北省職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄和孝感市職工醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)等三個(gè)目錄以及相應(yīng)的管理規(guī)定。

4.如住院醫(yī)療費(fèi)用達(dá)到基本醫(yī)療保險(xiǎn)封頂線（2.5萬(wàn)元）的80%，即2萬(wàn)元時(shí)，應(yīng)及時(shí)將情況告知市醫(yī)保局，以便辦理大額醫(yī)療費(fèi)用的賠付手續(xù)。

5.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的定額標(biāo)準(zhǔn)與職工本人的費(fèi)用結(jié)算無(wú)關(guān)，以定額為由推諉病人，弄虛作假，二次返院的，屬違規(guī)行為。

6.轉(zhuǎn)外地診治，醫(yī)療費(fèi)用由職工本人或單位墊付，封頂線（2.5萬(wàn)）以上大病患者轉(zhuǎn)外地治療，墊付醫(yī)療費(fèi)用達(dá)到1萬(wàn)元以上，個(gè)人確有經(jīng)濟(jì)困難，可以到市醫(yī)保局預(yù)結(jié)前期醫(yī)療費(fèi)用，同時(shí)，也可向時(shí)醫(yī)保局申請(qǐng)大額醫(yī)療周轉(zhuǎn)金。

7.封頂線（2.5萬(wàn)）以上大病患者要填寫好大額醫(yī)療保險(xiǎn)賠付申請(qǐng)表，出院時(shí)要保存好各種憑證，如入院審批表（或轉(zhuǎn)市外醫(yī)療審批表）、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算清單或復(fù)試處方、出院小結(jié)、個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)證、身份證等，以便及時(shí)理賠結(jié)算。

8、參保員工患病需轉(zhuǎn)外診治的，應(yīng)由是中心醫(yī)院提出建議，患者或家屬申請(qǐng)，主管院長(zhǎng)簽署意見，單位同意，并到市醫(yī)保局醫(yī)療管理科辦理審批手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)，方可轉(zhuǎn)外地醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院治療。

社保工本費(fèi)的繳納及所需資料

社保工本費(fèi)45元，包括職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)、醫(yī)療保險(xiǎn)卡、醫(yī)療保險(xiǎn)證、就業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)證。

社保手冊(cè)領(lǐng)取時(shí)間

辦理正常離職手續(xù)的員工于每周四下午到人力資源部辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。 需上交資料：

1.曾辦過(guò)養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)的員工只用繳納35元，并上交1寸照片1張，2寸照片2張，身份證復(fù)印件1份和戶口本復(fù)印件1份。 2.未曾辦過(guò)養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)的員工需繳納45元工本費(fèi)，并上交照片1寸照片2張，2寸照片2張，身份證復(fù)印件1份和戶口本復(fù)印件1份。

社保相關(guān)問(wèn)題答疑

以前在外省買過(guò)保險(xiǎn)，可否在本地續(xù)交？

在外省買過(guò)保險(xiǎn)的人員養(yǎng)老保險(xiǎn)可在本地續(xù)交。流程是：人力資源部到社保局辦理社保戶頭新增→員工本人攜帶外省參加保險(xiǎn)憑證到社保局一樓大廳4號(hào)窗口辦理。

實(shí)際繳費(fèi)年限和視同繳費(fèi)年限的區(qū)別？

所謂地實(shí)際繳費(fèi)年限，是指本市1997年1月1日實(shí)行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革后用人單位為職工或職工個(gè)人參保實(shí)際繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的年限。

所謂視同繳費(fèi)年限，是指本市1997年1月1日實(shí)行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革前符合國(guó)家規(guī)定的連續(xù)工齡或工作年限。連續(xù)工齡或工作年限的認(rèn)定由市、縣（市）區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門按國(guó)家、省和我市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

以前是個(gè)人交的養(yǎng)老保險(xiǎn)，當(dāng)中斷了幾年，如何處理？

分為兩種情況：一是原為個(gè)人繳納的居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，此種情況只需員工個(gè)人自行到社保局繳納中斷的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用即可；

二是原單位給員工購(gòu)買了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，此種情況需員工本人攜帶原單位開具的終止勞動(dòng)關(guān)系證明到原單位所在社保機(jī)構(gòu)辦理補(bǔ)繳手續(xù)，然后再由本公司將該員工調(diào)入。 謝謝大家

第二篇：保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)

非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓(xùn)班，作為國(guó)壽的一員，對(duì)這次機(jī)會(huì)感覺(jué)非常好奇和珍惜。

通過(guò)二天的培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)了“汪秀鳳”老師――美麗和智慧于一生的新時(shí)代女性，授課風(fēng)格：專業(yè)、時(shí)尚、幽默，深深感染了我。

今后如何管理好一支團(tuán)隊(duì)，如何提高自身工作管理方法，一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài)，學(xué)習(xí)各種不同的知識(shí)和思想，才能開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸。

兩天的課程安排，系統(tǒng)有序，嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松，金句中：保險(xiǎn)行業(yè)沒(méi)有流動(dòng)率，只是淘汰率，適者生存，不適者淘汰，每個(gè)行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)青大樹，在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。如何讓團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)，健康成長(zhǎng)：

1、簡(jiǎn)單的事情，仔細(xì)做：市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，有勇氣和膽識(shí)是不夠的，除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識(shí)，端正的態(tài)度，良好的工作習(xí)慣以外，實(shí)用技巧是不可少的，其中語(yǔ)言技巧是最基本的營(yíng)銷技巧，同是一張嘴，怎么能把話說(shuō)到客戶心坎上呢？而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)每日會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)以及實(shí)踐加以錘煉，做到人人心中有話術(shù)，個(gè)個(gè)出口成章。

2、重復(fù)的事情，創(chuàng)新做：壽險(xiǎn)業(yè)每日要經(jīng)營(yíng)各種會(huì)務(wù)，如何讓營(yíng)銷伙伴們?cè)诟鞣N會(huì)務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒，就要尋求新穎、創(chuàng)新的點(diǎn)子，讓營(yíng)銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感，比如汪老師授課中“會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)頗吸引眼球”比如：

創(chuàng)意①邀名廚講課，請(qǐng)家庭主婦來(lái)聽；

創(chuàng)意②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長(zhǎng)高長(zhǎng)胖，吸引做父母的家長(zhǎng)；

創(chuàng)意③家長(zhǎng)帶子女參加親子活動(dòng)；

創(chuàng)意④新人簽約儀式；

創(chuàng)意⑤經(jīng)營(yíng)客戶服務(wù)中，各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等，都要靠平時(shí)工作中用心的去發(fā)掘，金句中：不要每天談目的，而要談過(guò)程和方法。

雖然是短短二天課程，但是老師的個(gè)人魅力和講授知識(shí)讓我受益匪淺，特別是一段影片分享，給我很大啟發(fā)，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，做到心中有目標(biāo)，用心努力的付出行動(dòng)，必然會(huì)有收獲的。

準(zhǔn)時(shí)上班，穿著整潔，準(zhǔn)備就緒，為卓越而奮斗，如此，你將獲得并保持最佳成就。

第三篇：保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文

這幾天的培訓(xùn)感覺(jué)效果很好，這次又來(lái)了一期，不過(guò)，這次來(lái)的，都是上崗時(shí)間不長(zhǎng)的新手。這是我們?cè)谂嘤?xùn)的過(guò)程中才知道的?？梢?，我們的培訓(xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。

這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利，但感覺(jué)有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項(xiàng)目。盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)所有隊(duì)員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù)，盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙，但是，除了幾個(gè)隊(duì)員以外，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時(shí)身體還是直的，空中就變成了彎的，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護(hù)隊(duì)員制造了很大的壓力。看著他們不停地抖著胳膊，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。但無(wú)濟(jì)于事。

恐懼和自我保護(hù)的本能加上習(xí)慣的力量，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做xx項(xiàng)目的時(shí)候，由于時(shí)間關(guān)系，訓(xùn)練的時(shí)間短了些。盡管后來(lái)我給適當(dāng)延長(zhǎng)了，但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊(duì)都有一兩個(gè)學(xué)員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應(yīng)遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化對(duì)員工的影響有多么重要。

一個(gè)員工，長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無(wú)疑會(huì)漸漸融入團(tuán)隊(duì)，以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊(duì)晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)的不一致性，主要表現(xiàn)為行動(dòng)的滯后性、個(gè)人性和隨意性。而且，出現(xiàn)問(wèn)題，更多的是抱怨。我想，這就對(duì)我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓(xùn)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這是我們的使命。

讓人在體驗(yàn)中面對(duì)真實(shí)情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會(huì)成為許多人在困難面前自我激勵(lì)的資本。雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅(jiān)冰，使人突破了自我，更好地融入團(tuán)隊(duì)。真的是“體驗(yàn)一次，精彩一生”呢！