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第一篇：老員工培訓(xùn)心得體會

通過兩個月的門店培訓(xùn)，讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、珠寶銷售技巧和珠寶基礎(chǔ)知識等，還有新員工價值培訓(xùn)，使整個門店的人員都受益匪淺。培訓(xùn)的目的：

歷時兩個月的門店培訓(xùn)，使我深深地體會到這次培訓(xùn)的目的。新員工培訓(xùn)珠寶銷售技巧、銷售心態(tài)、專業(yè)知識等等，目的在于幫助新員工快速掌握好珠寶銷售的相關(guān)知識，并有效的運(yùn)用到實際的銷售當(dāng)中。另外對于門店規(guī)章制度、店務(wù)的培訓(xùn)，目的在于幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境，認(rèn)識公司文化，幫助員工提高個人素質(zhì)，培養(yǎng)職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊意識。讓新員工全面了解、認(rèn)識公司，減少陌生感，增加親切感和使命感。使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，使他們盡快進(jìn)入珠寶顧問這個角色。

在市場競爭日益激烈情況下，一名優(yōu)秀的員工對于企業(yè)而言，其價值是無法估量的。老員工是公司的元老了，對公司的意義非常重大，但是老員工有時候時間長了會出現(xiàn)一些懶惰，失去工作熱情的現(xiàn)象。所以對于老員工的培訓(xùn)也是非常必要的。培訓(xùn)的效果：

歷時兩個月的知識培訓(xùn)，毋庸置疑對于新老員工來說都是無一害有百益。想起他們剛進(jìn)入國金店的時候，就像剛剛學(xué)走路的小孩，很多看似很簡單的日常事務(wù)都無從下手，接受新知識的能力還是比較弱;而我們這些老員工，雖然經(jīng)過時間的磨練，積累了很多銷售技巧，但是對于新舊知識的補(bǔ)充，無疑可以起到查缺補(bǔ)漏的作用。另外，通過這樣的培訓(xùn)方式，提供了一個很好的平臺，給大家一起坐下來溝通討論。

兩個過后，新老員工都發(fā)生了很多變化，新員工對于店務(wù)各方面的工作基本上都做得很好。對于銷售方面，起初做銷售時大部分新員工都不知何處說起，在掌握一定的銷售知識之后，慢慢地學(xué)會把吸收到的知識運(yùn)用到實際的銷售中去。

總結(jié)：

我個人認(rèn)為，這次培訓(xùn)對于新員工來說，是一次鞏固的培訓(xùn)，是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為老鳳祥人的過程，是員工融入到__店這個大家庭的過程，是新員工逐漸熟悉、適應(yīng)門店的環(huán)境并開始定位自己的角色、開始發(fā)揮自己才能的一個美好的開端。

另外對于我們這些老員工來說，其一，不但對珠寶知識有了進(jìn)一步深入的了解，而且對于舊知識起到查缺補(bǔ)漏的作用，對于新知識起到充電的作用。另外，這次培訓(xùn)打破了舊的模式，老員工也有給新員工培訓(xùn)的機(jī)會，給了老員工一個很好的表現(xiàn)平臺，不僅僅可以鍛煉我們的演講方面的技巧，還歷練了我們查找資料的能力。

公司組織這一次門店培訓(xùn)，我真是受益匪淺，最深的感觸就是需要學(xué)習(xí)，我們要抓住每一個機(jī)會學(xué)習(xí)，正所謂“活到老，學(xué)到老”。

第二篇：企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會范文

短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。

培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心；從吳院長的講話中，我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。

培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。

培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

培訓(xùn)第五天，從財務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費(fèi)等問題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標(biāo)，堅持不懈為之奮斗。總之，此次培訓(xùn)必要且意義重大。

第三篇：企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會范文

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司，為會議做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團(tuán)隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐模瑒⒖傄沧隽撕芏嗟臏?zhǔn)備，讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！

第四篇：酒店員工培訓(xùn)心得體會

在xx酒店經(jīng)過xx天的培訓(xùn)，我有很多收獲，也學(xué)到了很多東西，現(xiàn)就這天來的培訓(xùn)做一個總結(jié)：

一、語言能力

體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿阶钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行。語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼。

要注意語氣的自然流暢、和藹可親，服務(wù)員在表達(dá)時。語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯經(jīng)?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、負(fù)疚、假如、可以”等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場所和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

經(jīng)常忽略了語言的另外一個重要組成局部―身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，人們談?wù)摃r。身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

二、交際能力

每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所。并且會基于服務(wù)而與客人發(fā)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的繼續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳達(dá)起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力

第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種。只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；前廳時，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫助。第三種則是客人沒有想到?jīng)]法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)身手。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透。并把這種潛在需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的局部。第一種服務(wù)是主動性的后兩種服務(wù)則是主動性的`而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。

四、記憶能力

客人經(jīng)常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)過程中。服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的積累成為客人的活字典”指南針”使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，自身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

或在餐飲時需要一些酒水茶點(diǎn)，服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員操持的事宜。這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)自愿延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。

五、應(yīng)變能力

服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的宗旨，服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的處置此類事件時。善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于供認(rèn)錯誤，給客人以即時的道歉和補(bǔ)償。一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到錯誤是不是自己一方。

六、營銷能力

還應(yīng)當(dāng)主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項目，一名服務(wù)員除了要依照工作順序完成自己的本職工作外。向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識，主動向客人提供服務(wù)的需要。

第五篇：員工培訓(xùn)心得體會

感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會。我很高興能參加此次《銷售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn)，使我在思想上對銷售有了更全面的認(rèn)識，同時對銷售理論有了空前的突破，相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時還會把所學(xué)理論運(yùn)用到實踐，下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。

首先，――老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣，于談笑間將以往銷售中的種種問題點(diǎn)撥出來。

老師講行業(yè)：銷售是世界上最光榮最有保障的工作，收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→快樂成交）每個步驟每個案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴(yán)格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情堅持做，堅持的事情快樂做。

老師講心態(tài)：在學(xué)習(xí)期間，我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價值觀，樹立熱愛工作的信念，不惜一切努力，為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài)，才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗。

老師講形象：通過學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。

老師講技巧：引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋，把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋。

通過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團(tuán)隊：

首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)者提升門店的營運(yùn)能力，促進(jìn)門店績效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場教育、培訓(xùn)活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門店營業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

感謝公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會！

感謝XX老師，不僅給我們帶來了營銷知識，還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊式的方式進(jìn)行，從早上x點(diǎn)多至下午x點(diǎn)多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓(xùn)生動而又形象的傳授著XX文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到XX文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自XX的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。

首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與XX文化保持一致，認(rèn)真深刻及時的學(xué)XX文化，跟上XX的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)XX話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

專業(yè)知識的.學(xué)習(xí)，就像XX老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點(diǎn)的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的信認(rèn)，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們XX人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在XX的圈子里提升自己，成為真正的XX人。

第六篇：21員工培訓(xùn)心得體會

短短的x天，x個新教師聚在_縣_學(xué)校進(jìn)行了一次全新的培訓(xùn)。從新入職教師的人員來看，女教師居多，惟獨(dú)x個男教師。這樣看來未來小學(xué)幼兒園新教師即將出現(xiàn)一種新情況，那就是女教師多男教師少的局面，做為男教師的我們更要擔(dān)起教育好下一代的責(zé)任，為祖國輸送一批批優(yōu)秀的人才。

本次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，形式也多種多樣，時間也從x月份持續(xù)到x月份，但統(tǒng)一一起培訓(xùn)的時間只有x天，其余時間是自學(xué)自練階段。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：教師專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)成長，師道尊嚴(yán)，老前輩對我們新教師的一些建議，了解學(xué)生的心里教育，有效課堂教學(xué)，教學(xué)藝術(shù)的培養(yǎng)，校園安全及防護(hù)，班級管理、聽課、評課、備好一堂課的指導(dǎo)，如何上好一堂課等等諸多方面的學(xué)習(xí)。雖然一起學(xué)習(xí)的時間并不長，但內(nèi)容卻是如此的豐富，對于我們小學(xué)、幼兒園的新教師來說更是終身受益。通過此次的培訓(xùn)，我也得到了相當(dāng)大的收獲，現(xiàn)總結(jié)如下幾點(diǎn)：

一、經(jīng)過此次培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識

在本次培訓(xùn)中聽了有關(guān)教職專員老師的講座后，使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識。首先，教師是文化的傳播者，正如韓愈所說：“師者，傳道授業(yè)解惑也?！边@是從知識傳播的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，“學(xué)高為師，身正為范”正是這個意思，這里也涉及到做人的問題，學(xué)生都是有向師性的，這也是做人的一種認(rèn)同感，同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使課堂教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的身心發(fā)展。第四，教師是父母?！皭圩约旱暮⒆邮侨?，愛別人的孩子是神?！倍鳛橐幻陆處煾挥袗坌?，教師對學(xué)生的愛是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且作為教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需求。第五，教師是朋友，“良師益友”這就強(qiáng)調(diào)了作為教師要懂得和學(xué)生做交心的朋友，師生之間相處要融洽，親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心里輔導(dǎo)者。教師必須要懂得教育學(xué)、心理學(xué)、健康心里學(xué)等，作為教師應(yīng)了解不同學(xué)生的心里特點(diǎn)、心里困惑、心里壓力等，并及時給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心里品質(zhì)。與此同時，對教師工作的基本內(nèi)涵也有了比較明確的認(rèn)識，認(rèn)識到了教師責(zé)任的重大，要做一名合格的好教師必須要具備敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)精神，創(chuàng)新精神，拼博精神，這使我深深的體會到了作為一名人民教師就要為祖國的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春年華，含辛茹苦，默默耕耘，更要“愛生如子”時時為學(xué)生著想，以學(xué)生的利益為重，處處用真情去打動學(xué)生。新時代的教師應(yīng)具備高尚的師德，先進(jìn)的理念，健全的人格，健康的心里素質(zhì)和比較扎實的專業(yè)理論功夫和專業(yè)水平，有敏捷的思維，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力。對待學(xué)生要多問“為什么?”還要多鼓勵、多安慰、經(jīng)常開導(dǎo)，說實話。少說諷刺的話，冷淡的話，傷人的話、威脅的話，這些都是作為一名合格教師應(yīng)具備的素質(zhì)。

二、經(jīng)過本次的培訓(xùn)為我的工作提供了許多實際日用的方法和策略

通過學(xué)科專業(yè)科的培訓(xùn)，使我認(rèn)識到要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，必須具備最基本的六要素既：認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課，認(rèn)真設(shè)計作業(yè)，認(rèn)真輔導(dǎo)，認(rèn)真組織課內(nèi)外活動。其中備課是一項重要的組成部分，備課中要準(zhǔn)備三方面的內(nèi)容，備教材、備學(xué)生、備教學(xué)，更要關(guān)注學(xué)生如何學(xué)、學(xué)到了多少東西。這不僅僅要求老師課時的安排及備課，還要善于在長期的教育教學(xué)中進(jìn)行總結(jié)和積累，只有這樣才能提高自己的專業(yè)水平。在教學(xué)上應(yīng)該懂得將教學(xué)藝術(shù)化，學(xué)會抓住學(xué)生的心里，引起他們對知識的好奇心，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)，改變傳統(tǒng)的滿堂灌的教學(xué)方法。教師應(yīng)當(dāng)從新知識的傳輸者變?yōu)橹R的引導(dǎo)者，這就更加要求教師要懂得授課的藝術(shù)性。特別是在新課程改革的背景下，一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿勢迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好這門學(xué)科，使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué)方式。這就要我努力地備好課，努力地鍛煉，努力地學(xué)習(xí)。

三、經(jīng)過這次培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力

本次的培訓(xùn)貫穿對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境，人際關(guān)系等;鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會，認(rèn)識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型的老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的浪花。這些鼓勵使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信，讓自信充滿生活，并實現(xiàn)自己的意志。也許，對于我來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開始，而好的開始，便是成功的一半”。

最后，各位長輩的建議我將銘記于心，用心去備好每一堂課，用心去教學(xué)，用時間來證明我的付出。在教學(xué)上的不足要努力去克服，在生活上更應(yīng)該幸福快樂。

第七篇：公司員工培訓(xùn)心得體會

2016年公司員工培訓(xùn)心得體會范文

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。以下是小編帶來的公司培訓(xùn)心得體會，希望對你有幫助。

公司培訓(xùn)心得體會(一)

20xx年6月24日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我來到深圳xx藥業(yè)有限公司參加了為期10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。非常感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的各位領(lǐng)導(dǎo)，我很珍惜這來之不易的機(jī)會。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了,xx公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)們博文廣識、生動講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

通過這次學(xué)習(xí)我知道了公司的發(fā)展史，公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧。參觀深圳xx原料倉庫時，看到倉儲優(yōu)良的設(shè)施，感受“安全、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營管理方針，我在心里贊嘆不已，也使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向，奮斗的目標(biāo)。

在觀看流水線操作人員操作機(jī)器設(shè)備的同時，現(xiàn)場管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法;并參觀了原料庫房，認(rèn)識到正確儲存藥材的重要性。從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識很重要，但具體在工作中，積累的經(jīng)驗也是很重要的。因此在以后工作時，要善于觀察并多向有經(jīng)驗的老師請教。培訓(xùn)心得體會范文節(jié)選!

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控、生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法以及5S等。在培訓(xùn)會上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰，陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量現(xiàn)場控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制，明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗出來的。因此，在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。

在會上，生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點(diǎn)為我們作了5S知識介紹：

1、整理(區(qū)分要與不要的物品，保留要的物品，將不要的物品清除工作現(xiàn)場或處理掉。)

2、整頓(將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊，并加以明確標(biāo)示，使物品處于必要的時候馬上就能取出的狀態(tài)。)

3、清掃(將工作場所及工作用的設(shè)備清掃干凈，保持工作場所亮麗。)

4、清潔(將整理、整頓、清掃的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并能維持成果)5、素養(yǎng)(每天堅持開展整理、整頓、清掃、清潔，并自覺的將此視為每日工作的一部分，養(yǎng)成習(xí)慣并自覺遵守規(guī)章制度。)還講了5S的作用：(質(zhì)量、成本、時效、安全)，學(xué)習(xí)了5S我認(rèn)為很重要，我要把5S傳給我們公司的每一位員工，并且要按5S標(biāo)準(zhǔn)去做。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。

通過這10天可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。

最后，誠摯的感謝xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給我了這樣的機(jī)會，我將會在以后的工作中更加努力，愿所有xx人前程似錦、心之所向。培訓(xùn)心得體會范文節(jié)選!

公司培訓(xùn)心得體會(二)

經(jīng)過了短短五天的入模培訓(xùn)，其實說實話，心里還是蠻復(fù)雜的。今天是星期一的晚上，夜深人靜，我不是很清楚應(yīng)該用一個什么樣的詞語來描述自己內(nèi)心的心情。想想兩天前自己還身在聯(lián)想總部的大樓前，望著這個我的夢開始的地方，如今已經(jīng)回到西安開始了新的工作歷程。有的人跟我說這樣的入模培訓(xùn)其實多半就是在洗腦，讓你踏踏實實地認(rèn)同企業(yè)文化。這句話雖然聽起來略帶貶義，但是我覺得其實說的也不無道理。這樣的入模培訓(xùn)在一定程度上就是洗腦，讓我們認(rèn)同聯(lián)想文化，我們本該如此，在聯(lián)想一天就是一天的聯(lián)想人。就我目前所了解到的聯(lián)想文化，實在是一家國際化大公司所應(yīng)該具備的文化，在這里我為聯(lián)想感到自豪。但同時，很明顯，這次的入模培訓(xùn)可不單單是“洗腦”這么簡單。它讓我對于聯(lián)想，對于我的這個崗位又有了一個全新或者說更全面的認(rèn)識。

在培訓(xùn)第一天，HR們給我們找了很多優(yōu)秀的員工以及領(lǐng)導(dǎo)為我們做演講，在他們身上我似乎看到了我今后的影子，我想我必然會成為他們中的一員。讓我們所有人都感到驚喜的是，元慶竟然抽出空來到了大會現(xiàn)場。他用了三句話對我們進(jìn)行了鼓勵以及忠告，就像元慶說的，我想我們其中將來肯定會出現(xiàn)好多個元慶吧。也許達(dá)不到元慶職位的高度，但是我們可以做一個像元慶那樣的人，正直、敬業(yè)、堅韌、奉獻(xiàn)。

接下來的培訓(xùn)日程可以說又讓我回到了忙碌的學(xué)生時代，不斷地上課、練習(xí)，勞累而充實。我真的是沉醉于這樣的學(xué)習(xí)中，我所見到的所聽到的都是曾經(jīng)聞所未聞的，如果要用一個詞來形容，我覺得我所了解到的是一個System，很完善很合理。我想這也是聯(lián)想之所以壯大的原因之一。與此同時，我還了解到之前都沒有聽說過的SERVICE部門和教育部門，深感自己坐井觀天，并且還萌發(fā)出了想要來總部歷練幾年的沖動。我曾經(jīng)是一個目光很短淺的人，沒有什么大志向，只想著做好當(dāng)下。但是現(xiàn)在我認(rèn)為，做好當(dāng)下固然重要，但是也必須要有自己的抱負(fù)，否則來這世上什么也沒經(jīng)歷什么也沒留下就匆匆離去，豈不是太不值。

讓我覺得收獲最大的一點(diǎn)當(dāng)然還是認(rèn)識了這么多的小伙伴，分散于各個區(qū)域各個部門，咱們可以共同見證成長，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。

上周末，有個同學(xué)想要換電腦，讓我陪她去賽格電腦城看看。說實話以前我很少進(jìn)電腦城，而這次一進(jìn)去確實有點(diǎn)被嚇到的感覺。幾乎有一半都是LENOVO和THINKPAD的.店面，心中的自豪感油然而生。隨便挑了幾家逛了一下，卻發(fā)現(xiàn)了一些問題，我所逛到的店面賣的產(chǎn)品幾乎都不過那么七八款，無疑這幾款都是性價比很高，市面上最好賣的幾款，而還有那么多我在總部看到的優(yōu)秀的產(chǎn)品都沒有展示出來。我理解經(jīng)銷商們的心理，畢竟他們是以盈利為目的。但是作為聯(lián)想的員工來說，那么多優(yōu)秀的產(chǎn)品并沒有展示給大眾群體真的是很可惜;并且作為一個消費(fèi)者來說，所沒有展示的其他產(chǎn)品并非是我們所不能接受的，也許某些產(chǎn)品就正中某些消費(fèi)者的下懷。我認(rèn)為不能只是針對主流消費(fèi)者，某些潛在的消費(fèi)者的購買力也還是很驚人的。對于這一點(diǎn)，蘋果公司的產(chǎn)品就是一個最好的例子。蘋果手機(jī)在剛剛面世的時候其客戶群體也是很微小的，那個時代的人們都還只是習(xí)慣諾基亞和摩托羅拉。但是蘋果以其優(yōu)秀的產(chǎn)品和大力的推廣為其打下了一片天地。還記得在第一天聽宣講的時候某位領(lǐng)導(dǎo)說過像蘋果這樣的以創(chuàng)新作為推動力的公司是走不長遠(yuǎn)的，這一點(diǎn)我很贊同，但是至少他們成功過，那就有值得我們學(xué)習(xí)的地方。

曾經(jīng)我認(rèn)為聯(lián)想在IT行業(yè)已經(jīng)如日中天，但是這些天來的見聞讓我覺得也許并非如此，而這恰恰也并非壞事。一個已經(jīng)發(fā)展到極致的公司在今后的日子往往就要開始走下坡路，在我看來，聯(lián)想今后的發(fā)展空間還是很充足的。目前公司正著手實施的PC+轉(zhuǎn)型就是一個很好的戰(zhàn)略方針。當(dāng)PC這塊蛋糕被大家瓜分的差不多并且咱們很難再從別的公司手里搶到蛋糕時，我們所想到的當(dāng)然就是尋找下一塊蛋糕。將公司做到產(chǎn)業(yè)化，多元化，這是對我們的挑戰(zhàn)，但更是一個絕佳的機(jī)會。在我看來，聯(lián)想除了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之外，還應(yīng)該繼續(xù)發(fā)展其國際化。對于國際化，我們有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

曾經(jīng)有個同學(xué)跟我說恒大集團(tuán)正在向國際化邁步，我跟他笑了笑，恒大集團(tuán)的根基是房地產(chǎn)，房地產(chǎn)行業(yè)是基本不可能做到國際化的，這在各國法律上都是不允許的，沒有哪個國家會允許別國的房地產(chǎn)公司在本國炒房。但是聯(lián)想不同，PC以及PC+本來就是國際化產(chǎn)品，并且在收購了IBM以及MOTO之后，其美國和歐洲市場更是得益于此。但是就目前來看，聯(lián)想的國際化程度還是差強(qiáng)人意的。其很多產(chǎn)品不為國外市場所接受，并且其推廣力度也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。真正成熟的聯(lián)想集團(tuán)將不會只是大部分國內(nèi)市場，少數(shù)海外市場;而是國內(nèi)與海外均衡存在并發(fā)展。

前兩天有個叫老魏的大學(xué)同學(xué)(現(xiàn)任吉利集團(tuán)財務(wù)分析)跟我說，他入職培訓(xùn)的第一個星期公司就曾講過一節(jié)課——向聯(lián)想集團(tuán)學(xué)習(xí)，還有一個現(xiàn)在在讀研究生的大學(xué)同學(xué)今晚跟我說他們上《公司戰(zhàn)略》這門課程時講到“聯(lián)想集團(tuán)收購IBM的PC業(yè)務(wù)背景下的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整”，作為聯(lián)想的一員，這都讓我感到很驕傲。我跟老魏探討了公司不同業(yè)務(wù)的管理機(jī)制，也從他那里了解到了很多之前不曾知曉的東西，真是受益匪淺，人不就是在這樣的環(huán)境下不斷進(jìn)步的么。

總之，感謝HR們，感謝聯(lián)想，讓我的夢從這里開始……

第八篇：企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會

做好這份工作是我們應(yīng)該要有的態(tài)度，現(xiàn)在回想起來我也是抱著非常堅定的態(tài)度，我也希望自己可以做的更好一點(diǎn)，在這個過程當(dāng)中我也付出了更多的時間，當(dāng)然這次的培訓(xùn)對我而言也是一個全新的體驗，我希望自己可以在接下來的工作當(dāng)中維持一個好的態(tài)度，這一點(diǎn)還是非常堅定的，我渴望自己在這個過程當(dāng)中做的更好一點(diǎn)，所以培訓(xùn)當(dāng)中所了解的東西還是很多的，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，對于這次的培訓(xùn)我也是有一些心得。

在一些方面我應(yīng)該更加努力一點(diǎn)才是，培訓(xùn)讓我對自己的工作有了更多的信心，讓我知道接下來自己應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，這是一件非常有意義的事情，在這一點(diǎn)上面我也會端正自己的心態(tài)，做好相關(guān)的職責(zé)，這方面我還是有一定的成績，我希望自己能夠做出好的判斷，但是一些事情上面這是要認(rèn)真去做好的，這一點(diǎn)我還是感覺非常的明確，所以說在接下來的工作當(dāng)中我也一定會繼續(xù)認(rèn)真的做好自己的本職工作，成為一名優(yōu)秀的xx員工，這一點(diǎn)我還是對自己很有信心的，雖然培訓(xùn)的時間不長，但是講的東西當(dāng)我受益匪淺，真的是一個很大的提高，也讓我對今后有了全新的安排，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，確實我也希望自己可以做的更好一點(diǎn)，在一些業(yè)務(wù)流程上面我也是熟悉了不少，這就是進(jìn)步，是我在工作當(dāng)中一直都在努力調(diào)整做好的一些事情，給我的感覺還是非常深刻的，在這方面我是對自己很有信心的。

培訓(xùn)期間所接觸到的東西讓我非常有成就感，在一些事情上面，我會繼續(xù)做好的，感激培訓(xùn)老師對我的教導(dǎo)，我也會讓自己進(jìn)一步去做好自己分內(nèi)的事情，在這一點(diǎn)上面，我也努力去落實好的，這給我的感覺是充實的，我相信以后我是可以繼續(xù)去做好的，工作方面我從來都不會怠慢，這也是培訓(xùn)給我?guī)淼倪M(jìn)步，在今后的工作當(dāng)中我也一定不會讓您失望了，這對我是很有意義的，在這個過程當(dāng)中，我始終都是感覺很充實的，通過這次的培訓(xùn)，我確實感覺到工作當(dāng)中自己需要去學(xué)習(xí)的還有很多，和周圍的一些同事的距離還是有一些遠(yuǎn)的，我需要像他們學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的.，我也一定會把這件事情做好，不辜負(fù)了公司的期望，和培養(yǎng)，在以后的工作當(dāng)中，進(jìn)一步去做好的，感激這次的培訓(xùn)。