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第一篇：學(xué)習(xí)心得體會(huì)怎么寫

標(biāo)題：學(xué)習(xí)心得的標(biāo)題一般有兩種。

一種是直接寫“學(xué)習(xí)某某的心得體會(huì)”或者是“關(guān)于某某的心得體會(huì)”，如果文章的內(nèi)容比較豐富，篇幅較長(zhǎng)，同樣可以采用雙行標(biāo)題的形式，把心得濃縮為最精華的一句話作為大標(biāo)題，小標(biāo)題就是像第一種形式一樣了。

楔子：所謂楔子，也就是文章的開頭，起到引起正文的作用。

可以根據(jù)自己的情況來寫不同的開頭，例如你寫的是學(xué)習(xí)英語的心得體會(huì)，開篇可以談?wù)動(dòng)⒄Z學(xué)起來怎么難呀，但是找到了方法學(xué)習(xí)起來也就不是那么費(fèi)勁之類的話語，當(dāng)然還需要根據(jù)自己的具體內(nèi)容來展開，不過不管是什么樣的開頭，都要和后文連貫，不能一開始寫就沒有了下文。

正文：說白了也就是介紹你的學(xué)習(xí)辦法，例如你寫的是學(xué)習(xí)英語的心得體會(huì)，就把自己學(xué)習(xí)英語的辦法介紹出來，寫其他科目的同理，最好使用“首先”，“其次”，“再次”把你想要表述的學(xué)習(xí)方法根據(jù)先后順序?qū)懗鰜?，調(diào)理清楚便于閱讀。

總結(jié)：最后就是總結(jié)性的話語了，我們可以把正文中講述的學(xué)習(xí)方法在進(jìn)行概括總結(jié)一下作為結(jié)尾，同時(shí)也可以對(duì)某個(gè)學(xué)科的學(xué)習(xí)提供一些建設(shè)性的意見，亦或者是一些鼓勵(lì)性的話語，例如只要掌握了方法都能學(xué)好之類的。

第二篇：服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)

文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模煳觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存，提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級(jí)酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑服務(wù)；應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎，并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌；在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。

通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我深刻的認(rèn)知到：禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個(gè)人的角度而言；于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)；有助于人美化自身、美化生活；有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。

上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國(guó)際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國(guó)際酒店的服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值！

第三篇：學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文

這學(xué)期的思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課程讓我收獲很大，不僅讓我學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，更重要的是，給了我心理上很大的幫助。我覺得這門課程對(duì)我們大學(xué)生很有針對(duì)性，對(duì)于大學(xué)生的基本素質(zhì)、價(jià)值理念、奮斗目標(biāo)等都提出了正確的導(dǎo)向。這門課程教了我們?nèi)绾翁幚砝硐肱c現(xiàn)實(shí)、權(quán)利與義務(wù)、個(gè)人與集體、競(jìng)爭(zhēng)與合作、自由與紀(jì)律、友誼與愛情、學(xué)習(xí)與工作等關(guān)系，告訴我們?cè)鯓幼鋈?，做什么樣的人，怎樣的生活才有意義，怎樣的人生追求才有價(jià)值，幫助我們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀和法制觀，打下扎實(shí)的思想道德和法律基礎(chǔ)，提高自我修養(yǎng)，促進(jìn)自己德智體美的全面發(fā)展。

作為一名大學(xué)生，我們背負(fù)著承擔(dān)者建設(shè)中國(guó)特色主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命因此，我們要認(rèn)清自己的歷史使命，明確成才的目標(biāo)，確立為國(guó)家、為名族奮斗的志向，努力成長(zhǎng)為對(duì)黨和國(guó)家、對(duì)人民有所貢獻(xiàn)的人才。要成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才，首先我們應(yīng)該敢于迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，才能把握和創(chuàng)造機(jī)遇，才能把握和創(chuàng)造未來。確立遠(yuǎn)大志向，珍惜年華、刻苦學(xué)習(xí)，磨礪意志、砥礪品格，是我要成為一個(gè)合格大學(xué)生所應(yīng)該努力做到的。

我想，我們之所以來到大學(xué)學(xué)習(xí)，不就是想為自己理想的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)嗎?漫漫人生，唯有激流勇進(jìn)，不畏艱險(xiǎn)，奮力拼搏，方能中流擊水，抵達(dá)光明的彼岸。而科學(xué)的理想信念，正是我們乘風(fēng)破浪、搏擊滄海的燈塔和動(dòng)力之源。我是一名免費(fèi)師范生，我記得開學(xué)時(shí)老師說過，我們要為成為一名偉大的教育家而奮斗，說得很對(duì)。我希望在未來成為一名優(yōu)秀的教師，為國(guó)家培養(yǎng)更多的棟梁之才。在大學(xué)這幾年，我相信，這個(gè)信念就是我的奮斗目標(biāo)，給予我前進(jìn)的動(dòng)力，我會(huì)堅(jiān)定這個(gè)信念，在大學(xué)里努力學(xué)習(xí)，為將來的教育事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

良好的道德修養(yǎng)，是每一個(gè)人都應(yīng)該具備的。作為大學(xué)生，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng)，錘煉道德品質(zhì)。前段時(shí)間轟動(dòng)一時(shí)的大學(xué)生駕車肇事并殘忍捅死傷者的案件，著實(shí)讓社會(huì)對(duì)大學(xué)生的道德品質(zhì)產(chǎn)生了懷疑，盡管那樣的人畢竟是極少數(shù)，但無疑是一個(gè)警鐘。而今，大學(xué)校園里充斥著的物質(zhì)金錢主義，享樂主義或多或少影響著當(dāng)代的大學(xué)生。毋庸置疑，加強(qiáng)大學(xué)生思想道德修養(yǎng)是相當(dāng)必要的。我很高興來到了西大。這里不僅有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，更有良好的學(xué)習(xí)氛圍。走在校園里，隨處可見坐在綠蔭下看書的同學(xué)，處處都洋溢的濃濃的學(xué)習(xí)氛圍。

思修課帶給我們的不僅僅是書本上的知識(shí)，更重要的是做人的準(zhǔn)則，智慧的花朵在思修課中悄然綻放，這將使我終生受益。在漫漫人生旅途中，我們會(huì)經(jīng)歷各種各樣的事，我們無時(shí)無刻都應(yīng)該記住我們是誰，我們要干什么，以及我們的最終目標(biāo)。

第四篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

要根據(jù)教學(xué)的需要，做好學(xué)具、教具、音像、課件等各方面的準(zhǔn)備；要對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的組織安排，保證每個(gè)學(xué)生都能得到探索的機(jī)會(huì)；要為探索留有較寬裕的時(shí)間，新教材大大減少了練習(xí)和習(xí)題的數(shù)量，這正是給學(xué)生留出探索的余地，教師在教學(xué)中要合理安排時(shí)間，計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合，保證“探索”的優(yōu)先地位；要增強(qiáng)學(xué)生探索的興趣，一方面，對(duì)教材中的內(nèi)容，教師應(yīng)努力搜集學(xué)生熟悉的生活素材與之結(jié)合，增強(qiáng)探索內(nèi)容的趣味性；另一方面，根據(jù)探索的內(nèi)容，應(yīng)合理運(yùn)用做游戲、講故事、競(jìng)賽與表演等方法，增強(qiáng)探索形式的趣味性。

應(yīng)對(duì)學(xué)生的探索給予引導(dǎo)和幫助所謂自主探索，含有兩方面的意義：

一方面，是指探索的主動(dòng)性，表明學(xué)生是主動(dòng)地學(xué)習(xí)，即“我要學(xué)”；

另一方面，是指探索的獨(dú)立性，表明學(xué)生是獨(dú)立地學(xué)習(xí)，即“我能學(xué)”。

但學(xué)生主動(dòng)地、獨(dú)立地探索不是生來就有的，而是在學(xué)習(xí)中逐步形成的，要經(jīng)歷由被動(dòng)到主動(dòng)、由依賴到獨(dú)立的逐步轉(zhuǎn)化的過程。而這種轉(zhuǎn)化，主要靠教師的引導(dǎo)和幫助。所以，積極有效地引導(dǎo)、幫助學(xué)生進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)，是新課程教學(xué)的中心任務(wù)。首先，對(duì)學(xué)生的探索要進(jìn)行正確地導(dǎo)向。探索作為一種學(xué)習(xí)活動(dòng)，也有有意義和無意義之分。教師應(yīng)努力把學(xué)生引向有意義的探索，減少或避免無意義的探索。不宜信馬由韁，放任自流。對(duì)學(xué)生進(jìn)行探索的問題，教師應(yīng)適當(dāng)提示探索的方向，并當(dāng)在不宜繼續(xù)探索時(shí)相機(jī)予以提醒。其次，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況應(yīng)科學(xué)合理地予以評(píng)價(jià)。新課程對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)不光要評(píng)結(jié)果，還要評(píng)過程；不光要評(píng)顯性指標(biāo)，還要評(píng)情感與精神等隱性指標(biāo)。所以，在教學(xué)過程中，教師應(yīng)注意運(yùn)用科學(xué)合理的方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況予以評(píng)價(jià)。通過評(píng)價(jià)，使學(xué)生嘗試成功的喜悅，增強(qiáng)繼續(xù)探索的信心；也使學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷改進(jìn)學(xué)

第五篇：學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文

十九大強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨，不斷提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。勇于自我革命，從嚴(yán)管黨治黨，是我們黨最鮮明的品格。一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途命運(yùn)取決于人心向背。

從嚴(yán)治黨需要加強(qiáng)黨的政治建設(shè)。保證全黨服從中央，堅(jiān)持黨中央和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是黨的政治建設(shè)的首要任務(wù)。黨的政治建設(shè)是黨的根本性建設(shè)，決定黨的建設(shè)方向和效果。郁可夫曾說過，“人類的所以能進(jìn)步，國(guó)家的所以能富強(qiáng)，社會(huì)的所以能安定，根本就都在于政治”。

從嚴(yán)治黨需要加強(qiáng)黨的思想建設(shè)。如開展學(xué)習(xí)廖俊波同志“樵夫精神”的活動(dòng)，以廖俊波同志為標(biāo)桿，鑄就廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)的高尚品格。思想建設(shè)是黨的基礎(chǔ)性建設(shè)。把堅(jiān)定理想信念作為黨的思想建設(shè)的首要任務(wù)，推進(jìn)學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做”，把縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部作為重點(diǎn)，在全黨開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，為實(shí)現(xiàn)新時(shí)代黨的歷史使命不懈奮斗。

從嚴(yán)治黨需要健全黨的監(jiān)督體系。如加大民眾監(jiān)督范圍，我們黨來自人民、植根人民、服務(wù)人民，一旦脫離群眾，就會(huì)失去生命力。民眾監(jiān)督還是有一定效果的，它的目的在于警示，讓廣大黨員干部吸取教訓(xùn)，進(jìn)行反思。給予廣大群眾更多監(jiān)督舉報(bào)的途徑，這樣才能做到蛇打七寸，充分的發(fā)揮到人民群眾的力量。

全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上，黨的制度建設(shè)貫穿于全面從嚴(yán)治黨之始終，相信在十九大精神的引導(dǎo)下，我們一定能加快建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)。

第六篇：學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文

不知不覺，來到學(xué)校已經(jīng)有兩個(gè)多月了，發(fā)現(xiàn)大學(xué)并沒有像高中那樣那么繁忙，是的，大學(xué)很自由!可是大學(xué)同樣也需要努力學(xué)習(xí)，下頭就是小編對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)方法的一些提議!

一、自主學(xué)習(xí)

大學(xué)更注重于思考。高中生能夠把所以的精力都放在學(xué)習(xí)上，而在大學(xué)里，專業(yè)知識(shí)固然重要，可是在大學(xué)中能夠很好地自主思考更重要。大學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)間更少，可是所學(xué)的資料更多、更難(這是我作為一個(gè)理工科學(xué)生的感受)，所以仍然需要花費(fèi)很多的精力來學(xué)習(xí)。

二、認(rèn)真上課

大學(xué)的課堂上也和高中是不一樣的，大學(xué)教師很少會(huì)像高中教師一樣時(shí)刻提醒著你注意聽講，有時(shí)候甚至逼著你學(xué)習(xí)，所以需要你自我集中注意力去聽講，剛開始有的資料會(huì)很難理解，可是仍然要集中注意力，堅(jiān)持到最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒有那么難。

三、完成作業(yè)

一般上課的時(shí)候教師會(huì)布置作業(yè)，這個(gè)作業(yè)千萬不要不當(dāng)回事，大學(xué)考試的試卷就是教師自我出的，考試資料一般就是平時(shí)做的作業(yè)，改也只改了一些相關(guān)數(shù)據(jù)，所以這個(gè)時(shí)候平時(shí)做的作業(yè)就很重要了，如果平時(shí)的作業(yè)你都有好好做的話，考試時(shí)是絕對(duì)沒有問題的。

四、考前復(fù)習(xí)

說到考試了，如果平時(shí)實(shí)在是沒有怎樣學(xué)習(xí)的話，考試前的復(fù)習(xí)周是十分重要的，這個(gè)時(shí)候如果好好復(fù)習(xí)還是有很大的機(jī)會(huì)經(jīng)過考試的，復(fù)習(xí)還有一個(gè)十分關(guān)鍵的問題，多做一些往年的卷子，因?yàn)榇髮W(xué)考試的題型基本上是沒什么變化的。

五、端正態(tài)度

最終，也是最重要的一點(diǎn)，千萬不要相信高中教師所說的什么進(jìn)入大學(xué)就解放了什么的，因?yàn)槲业母咧薪處熞酝彩沁@么說的，來到學(xué)校才會(huì)發(fā)現(xiàn)教師說的話很多都是假的，所以我們總會(huì)吐槽我們被高中教師騙了。大學(xué)是人生中很重要的一個(gè)時(shí)刻，這一階段對(duì)一生的影響是十分大的，所以必須要認(rèn)真對(duì)待。

所有的理論如果不去實(shí)踐，那么都是空談。期望大家能找到最適合自我的學(xué)習(xí)之道，平衡好學(xué)習(xí)與生活，將自我的大學(xué)過得多姿多彩!

第七篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題！

我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好！

第八篇：工作心得體會(huì)怎么寫

針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)心得大匯總：

一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)家居品牌和樓盤家居品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。

現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的`解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

四、營(yíng)銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。

以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作經(jīng)驗(yàn)心得大匯總，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

安全就是生命

XX年12月8日下午14：10，我廠領(lǐng)導(dǎo)組織全廠員工在王徐莊油田的一口采油井的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)召開了一次沉痛的現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)。

會(huì)議的內(nèi)容是悲傷的、沉重的，是十分痛苦的，更是作為一聲驚人的警鐘，敲醒著那些在日常工作和生活中忽視安全的人們。

曾經(jīng)在新聞中、報(bào)紙上、書本里、乃至宣教課堂上看到、聽到過無數(shù)起因?yàn)槊暌暟踩鴨拭谋瘎?，這些教訓(xùn)觸動(dòng)著我的心靈，并一直在告戒我，要時(shí)時(shí)刻刻牢記安全。

然而，就在12月8日早上8：30，當(dāng)我接到一位同事的電話，傳來的消息確是：我身邊的一位熟悉的同事因?yàn)楹鲆暳税踩奶嵝讯莶莸亟Y(jié)束了自己僅僅在這世間經(jīng)歷了25年的年輕生命，這樣的噩耗讓我的心好象突然一下子被一塊巨石砸下似的揪心的疼痛。

站在那個(gè)結(jié)束他生命的現(xiàn)場(chǎng)，看到那臺(tái)平日里為我們謀來利益、今天卻結(jié)束他寶貴生命、上面還被他的鮮血染紅的很舊了的抽油機(jī)，我內(nèi)心的悲痛無法用言語來形容，一時(shí)間我無法接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，就在前天，這個(gè)年輕的小伙子還是一臉笑容地沖著我喊“張姐”，而今，我卻再也無法看到這樣的笑臉。

回過頭來想想，我的心中又生出許多的疑問。

是怎樣的原因?qū)е陆裉斓谋瘎∧?他為什么會(huì)站在曲柄底下?曲柄為什么會(huì)下來?剎車為什么會(huì)突然失靈?剎車失靈，后沉的抽油機(jī)的曲柄又怎能停在上死點(diǎn)?種種的疑問讓我一時(shí)間無法想明白?然而，就算弄明白了又能怎樣，這個(gè)年輕的生命已經(jīng)無法挽回。

我們下步應(yīng)該做的是，以此事例來提醒我們，告戒我們，無論是在工作和生活上，安全是第一位的，這個(gè)就發(fā)生在我身邊的鮮活的事例更加警醒我們，安全對(duì)于我們就是生命，安全對(duì)于我們就是幸福。

這起事故給了我太多的思考，我都還沒來得及學(xué)會(huì)如何去面對(duì)那突如其來的噩耗，我都還沒來得及學(xué)會(huì)如何去面對(duì)那生離死別，一切都那么急促，他的生命就永遠(yuǎn)的離開了世間。

可是，我們仔細(xì)地回顧一下這起事故，如果他當(dāng)時(shí)能夠按照操作規(guī)程執(zhí)行操作，如果他當(dāng)時(shí)不站在抽油機(jī)底下，如果他具有一定的安全意識(shí)，如果他能在工作崗位上積累更多的經(jīng)驗(yàn)……這些假如對(duì)于死者已毫無意義，卻給我們活著的人以深刻的警醒。

一句話，假如我們每一名采油工人都能夠樹立安全意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻把安全工作放在首位，在工作中勝任崗位，堅(jiān)守安全操作規(guī)程，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)家庭負(fù)責(zé)，更對(duì)自己負(fù)責(zé)，那么這完全是可以避免的悲劇。

這血和淚的教訓(xùn)足以讓我們深刻地意識(shí)到：安全責(zé)任重于泰山!

我們年輕的工作者們，特別是在一線的石油工作者們，我們又該怎樣地去做呢?面對(duì)安全這個(gè)不容忽視又不能回避的答卷，我們又是怎樣填寫、怎樣回答、怎樣對(duì)待的呢?

千里長(zhǎng)堤，潰之蟻穴!警惕與安全共存，麻痹與事故相連。

朋友，當(dāng)您籌劃著新的一天的工作和生活時(shí)，你是否想到了安全，當(dāng)你對(duì)他人的提醒與忠告不以為然的時(shí)候，您又是否會(huì)想到，這一時(shí)的疏忽，一次小小的失誤都將會(huì)給您個(gè)人帶來痛苦，給家庭蒙上陰影，給國(guó)家造成損失。

作為年輕的工作者，作為一名年輕的基層管理者，我不僅要讓自己牢記安全，懂得安全操作，向老師傅們學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)，做到以身作則，更應(yīng)該提醒他人做好安全工作，制止他人的違章行為，讓身邊的每個(gè)人都從心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理。

對(duì)于我們一線工作者來說，只有保障了安全，就是幸福的最大最根本的來源。

世界上還有什么比安全.幸福更值得讓人回味的記憶嗎?沒有，絕對(duì)沒有!安全構(gòu)筑了我們美好的家園，安全成為我們連接親朋好友的紐帶。

如果說幸福是一個(gè)圓，那么安全就是這圓的半徑，半徑越小圓就越小，沒有了半徑也就沒有了圓。

生命對(duì)于我們每一個(gè)人都只有一次，幸福寄希望于安全，安全又給予我們無限美好的幸福。

讓我們牢記安全吧，時(shí)刻以安全作為我們行動(dòng)的指南，時(shí)刻沐浴在幸福的陽光之中，享受安全.幸福的樂趣，體現(xiàn)生命的價(jià)值。