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第一篇：2018紀檢信訪工作總結(jié)
2018年，我縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在委、局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和市紀委領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，按照省、市基層信訪舉報工作目標管理要求，以國務(wù)院《信訪條例》和中紀委《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)控告申訴工作條例》為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心和全縣反腐倡廉總體部署，抓住主線，突出重點，強化措施，履行職能。為維護社會穩(wěn)定，促進我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭的深入開展做出了一定貢獻。
一、2018年信訪舉報工作基本情況
2018年，我委共受理群眾信訪舉報209件（次），其中，市紀委轉(zhuǎn)交88件，來信80件，來訪36次，電話舉報5次。委、局自辦案件36件，自辦率為17.2%。交辦166件，閱存7件（其中無實質(zhì)性內(nèi)容2件），信訪件當年辦結(jié)率達98%。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，信訪工作保障有力
1、我縣紀委、監(jiān)察局始終把信訪舉報工作擺在重要工作日程，做到年初有計劃，年中有檢查，年底有總結(jié)，縣紀委書記和分管信訪工作的副書記對每一封群眾來信和每一次群眾來訪的材料都親自閱批。20xx年，我委書記辦公會研究信訪工作23次，討論研究信訪案件27件。
2、信訪工作堅持“一把手”負總責(zé)，確定一名副書記和一名常委具體抓信訪工作，對信訪工作做到“四個親自”。即：親自接待重要來訪和集體上訪，領(lǐng)導(dǎo)接待重要來訪占上訪總量的98%；親自閱批重要來信，其中反映科級干部問題的來信100%閱批；親自指導(dǎo)或參與查辦重要、疑難的信訪案件，20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與辦信32件；親自參與研究信訪工作或重要信訪案件，20xx年書記、副書記參加信訪室室務(wù)會8次。
3、委、局領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作排憂解難。2018年，我委在進一步完善信訪室硬件設(shè)備基礎(chǔ)上，從基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)借調(diào)一名同志充實到紀檢監(jiān)察信訪工作隊伍中，為信訪室注入新血液、增添新活力，緩解了信訪室人員緊張的局面。
三、發(fā)揮案件線索主渠道作用，為查辦案件工作服務(wù)
1、認真做好來信受理和接訪工作。
對來信來訪做到及時登記、及時呈送領(lǐng)導(dǎo)批閱，根據(jù)批示及時交辦、轉(zhuǎn)辦，重要、復(fù)雜的信件由委、局直接查辦，一般的信件轉(zhuǎn)辦閱處或報結(jié)。熱情接待上訪群眾，對上訪群眾，接待人員能夠認真聽取他們反映的問題，屬于紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，認真記錄并及時登記向領(lǐng)導(dǎo)匯報，不屬于業(yè)務(wù)范圍的，也耐心聽取他們的陳述，向來訪群眾解釋清楚并告之受理部門。
2、認真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。
我們在去年下發(fā)的委、局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度文件基礎(chǔ)上，明確了領(lǐng)導(dǎo)接待責(zé)任和接待時間和地點，堅持誰接待誰負責(zé)。同時，我們又在xx廉政網(wǎng)站上公布了信訪舉報通信地址和舉報電話號碼，進一步拓寬信訪公開受理渠道。20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾上訪27次。
3、認真分析梳理案件線索。
我們對受理的來信來訪舉報件進行認真分析篩選，從中篩選出案件線索具體、可查性較強的信訪件，進行重點核查。2018年我們共梳理提供案件線索102件，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委53件，縣直有關(guān)單位13件，委局各室36件。
4、認真做好信訪案件核查工作。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視信訪案件核查工作。2018年，我委把信訪案件核查工作作為重中之重，對重大信訪案件實行委局領(lǐng)導(dǎo)包案查辦，大案要案主要領(lǐng)導(dǎo)親自指揮查辦。
二是突出重點，精選重點線索。我們將反映黨政機關(guān)、司法機關(guān)、行政執(zhí)法機關(guān)的黨員干部的舉報的信件作為精選案件線索的重點，同時對群眾反映問題較多和署實名反映的舉報的信認真對待，逐一查清，及時反饋到位。20xx年，我委初信初訪件一次辦結(jié)率達93%。
三是促進全委查辦信訪案件。信訪件的初核和查辦始終是紀檢監(jiān)察工作的重點，我們除了加強信訪室和案件室對信訪件查辦外，還提倡全委其他室查辦信訪案件。20xx年我委自查信訪案件33件，立案16件，目前已有9名黨員干部受到黨紀政紀處分，其中：科級干部4人，挽回直接經(jīng)濟損失375萬元，初核件達到應(yīng)初核件的100%。
四是認真查辦領(lǐng)導(dǎo)和市紀委交辦的核查件。我委對縣主要領(lǐng)導(dǎo)和市紀委交辦的核查件實行領(lǐng)導(dǎo)包案，責(zé)任到人，按期報結(jié)。特別對市紀委交辦的核查報結(jié)件，每一件都有常委牽頭負責(zé)，認真調(diào)查核實。20xx年市紀委交辦的簡告結(jié)果核查件16件和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的要求報結(jié)果信訪件26件，均已按期報結(jié)，當年報結(jié)率達100%。
五是重視署實名信訪舉報件核查工作，積極推動信訪辦事公開。按照《xx市基層紀檢監(jiān)察信訪雙向承諾制度（試行）》和省紀委《關(guān)于實名舉報辦理辦法（試行）》的要求，我們對每一封署實名信訪舉報件認真分析研究，優(yōu)先快查快結(jié)，調(diào)查處理結(jié)果及時向信訪人反饋。20xx年我們共受理實名信訪舉報件79件，調(diào)查處理結(jié)果及時向信訪人反饋79件，實名舉報辦理情況按期反饋率達100%，查處結(jié)果按期反饋率達100%。對適合用雙向承諾的署實名信訪舉報件，調(diào)查組與信訪人簽訂雙向承諾書，調(diào)查組在承諾的時間內(nèi)將調(diào)查處理結(jié)果向信訪人反饋，信訪人承諾在調(diào)查組調(diào)查期間不越級上訪。20xx年我們與信訪人簽訂3份雙向承諾書。
六是指導(dǎo)和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委查辦疑難信訪案件。對一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委在辦理信訪案件中出現(xiàn)疑難問題，我們及時幫助他們分析案情和解決疑難問題。
七是積極參與辦案，做好信訪案件查處工作。20xx年，信訪室在認真做好群眾舉報受理等工作的同時，克服人少事多等困難，努力提高信訪室自辦案件的數(shù)量和質(zhì)量，同時積極參與委局機關(guān)一些重要案件的查處工作。20xx年，信訪室共直接查辦和參與查辦信訪案件52件，立案4件。
5、加強信訪件的督查督辦工作。
一是認真抓好交辦信訪件的督查、督辦和指導(dǎo)工作。對下轉(zhuǎn)的信訪件，按照“分級負責(zé)，歸口辦理”的原則，狠抓落實。我們每月底對轉(zhuǎn)到全縣紀檢監(jiān)察機關(guān)的信訪件進行一次督查，督查情況在全縣通報。對一些市紀委轉(zhuǎn)辦的信件、縣委和縣政府交辦的信件以及一些久拖不決的案件通過電話和上門等方式進行督辦，凡是要求報結(jié)果或反饋情況的，必須在規(guī)定時間內(nèi)上報縣紀委。對一些重點疑難信訪案件進行跟蹤督查指導(dǎo)和協(xié)助調(diào)查。20xx年我委向鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和縣直有關(guān)紀檢組交辦信訪件66件，按期報結(jié)66件。
二是加強非報結(jié)件督辦。對轉(zhuǎn)交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和縣直有關(guān)紀檢組的閱處信訪件，不是一轉(zhuǎn)了事，我們信訪室進行不定期督查督辦，督促辦結(jié)，切實做到“件件有回音，事事有著落”。
三是圍繞縣委中心工作開展兩次信訪督辦活動。20xx年我們按照縣委要求開展二次信訪督辦工作。一次是對2008年以來的25件計生問題信訪件進行督辦，通過督辦，有18對超生戶受到了不同程度的處罰，有16名黨員干部受到不同程度的黨政紀處理；其次是結(jié)合全縣村（居）“兩委”換屆工作，對31件群眾反映村居干部經(jīng)濟問題的信訪件進行督辦，有11名黨員干部受到黨政紀和組織處理，為全縣村（居）“兩委”換屆創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
四、規(guī)范制度，加強監(jiān)督
1、規(guī)范各項信訪制度。
2018年結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹中發(fā)[20xx]5號和中辦發(fā)[20xx]3號文件精神，依照國務(wù)院《信訪條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)控申條例》以及省、市紀委關(guān)于基層信訪舉報工作目標管理要求，我們在原有制度的基礎(chǔ)上，共修定和補充制定各項制度22項，規(guī)范了信訪舉報工作程序。
2、利用制度加強信訪監(jiān)督。
對群眾反映黨員干部廉潔自律方面問題，以及思想、工作和生活作風(fēng)等方面輕微違紀問題，我們采用信訪約談、發(fā)信訪通知書和信訪建議書等形式，要求被反映人和單位說明情況、作出檢查，進行整改。20xx年我委共信訪約談黨員干部16人，下發(fā)信訪通知書4份，下發(fā)信訪建議書1份，有效地監(jiān)督、教育和挽救了黨員干部。
五、妥善處理群眾來訪，維護社會穩(wěn)定
1、做好矛盾糾紛排查化解工作。
結(jié)合群眾來信來訪舉報反映的問題，我們每月排查一次重點上訪人員、集體訪苗頭和不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)一起，化解一起，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。2018年我們共梳理排查各類矛盾糾紛問題26件，根據(jù)問題的性質(zhì)和管理權(quán)限，落實到責(zé)任單位，全部得到了化解。特別在省、市黨員代表大會前夕，為進一步做好社會穩(wěn)定工作，我們在原排查矛盾糾紛工作的基礎(chǔ)上，又進行重點排查，共排出11個重點上訪隱患。
縣紀委領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視，立即召開所涉及到單位主要負責(zé)人會議，縣紀委書記程洛發(fā)親自安排部署，要求各單位不惜一切代價，抽出人力物力著手解決這些矛盾糾紛，切實做好上訪群眾思想工作，把問題解決在當?shù)兀瑸槭?、市黨員代表大會營造一個良好的社會環(huán)境。通過排查化解，平息了這11起重點上訪隱患。
2、開展重信重訪專項治理工作。
一是做好重信重訪清理工作。對這些清理出來重信重訪案件未查結(jié)和問題解決不徹底的信訪案件，我們在確定包案領(lǐng)導(dǎo)和承辦人的同時，明確辦結(jié)時限和責(zé)任要求。20xx年共清理重信重訪重點案件19件，全部辦結(jié)。
二是認真落實上級紀委交辦的重信重訪重點案件。11年市紀委共交辦我委重信重訪重點案件14件，我們按照管理權(quán)限，落實到責(zé)任單位，逐一解決。
三是認真做好老上訪戶說服教育工作。今年我們共接待老上訪戶17次。20xx年重復(fù)信訪率達9%和越級上訪率達7%。
3、扎實做好群眾赴省進京上訪處置工作。
按照省、市紀委要求，我委于7月27日成立協(xié)調(diào)處理赴省進京上訪領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了群眾赴省進京上訪處置機制，制定了應(yīng)急預(yù)案和工作方案。
六、健全信息網(wǎng)絡(luò)，做好信息報送
1、建立健全信訪信息網(wǎng)絡(luò)。
按照省、市紀委信訪舉報工作目標管理要求，結(jié)合我縣實際，在全縣建立縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（居）三級信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配齊了專兼職信訪信息員，形成了上下聯(lián)動的快速信息傳遞網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)作用。
2、積極提供信訪信息。
提供信訪信息，是信訪舉報工作的一項基本職責(zé)。為了做好報送信訪信息工作，我們在平時工作中注意發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題以及社會熱點、難點問題，及時整理，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信訪信息。20xx年我們以信息、季度分析等形式向領(lǐng)導(dǎo)提供信訪信息9篇，其中，被市紀委xx網(wǎng)采用4篇，被監(jiān)察部網(wǎng)站采用1篇。
七、強化自身學(xué)習(xí)，加強基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、抓好自身學(xué)習(xí)。
為了提高信訪室工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平，2018年，我們每月集中組織二次信訪工作人員學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨和國家政策、法律法規(guī)以及信訪舉報工作業(yè)務(wù)知識，增強法制意識，依紀依法處理信訪問題，提高信訪工作能力。我們制定了學(xué)習(xí)計劃，對學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時間、形式都作出了具體安排和要求，學(xué)習(xí)時有簽字，有記錄。20xx年，信訪室一名同志參加了中紀委組織的紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班。
2、抓好基層信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
加強對基層信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，是提高基層信訪工作人員依法辦信辦訪能力和綜合分析能力的一個重要途徑。
一是結(jié)合信訪業(yè)務(wù)，采取互動方式進行輔導(dǎo)。今年我們會同案件檢查室和審理室，分期分批召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）紀委書記、監(jiān)察室主任會議，會上首先請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）紀委進行業(yè)務(wù)交流，然后由縣紀委分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪室、案件檢查室、審理室根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）在交流中提出的問題，進行重點業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
二是有針對性地進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對一些紀檢監(jiān)察干部流動快的單位，我們不定期到單位或帶案到單位進行一對一業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使他們逐步熟悉信訪工作業(yè)務(wù)，不斷提高辦信辦訪能力。
八、六項指標
2018年我委信訪件當年辦結(jié)率98%；實名舉報件按期反饋率100%，查處結(jié)果按期反饋率100%；上級紀委交辦的報結(jié)件按期報結(jié)率100%；初信初訪件一次辦結(jié)率93%；重信重訪率9%，越級上訪率7%。
九、存在不足
回顧一年來工作，雖然取得了一些成績，與上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求差距甚遠，還存在許多不足。
一是信訪信息質(zhì)量不夠高；二是信訪自辦案件工作相對薄弱；三是信訪工作創(chuàng)新不夠；四是少數(shù)單位紀檢監(jiān)察干部信訪業(yè)務(wù)不夠熟悉，投入精力不足，重視程度不夠。
針對存在的不足，我們會在今后的工作中，加強學(xué)習(xí)，彌補差距，扎實工作，把我縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作推向一個新的臺階。
第二篇：2018年度紀檢監(jiān)察工作總結(jié)
【#工作總結(jié)# 導(dǎo)語】熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。以下是?無憂考網(wǎng)為大家準備的2018年度紀檢監(jiān)察工作總結(jié)，希望對大家有幫助。
篇一：
會議精神，嚴格落實信訪舉報目標管理檢查評分標準，緊緊圍繞“抓住主線、突出重點、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，促進我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。
一、抓機關(guān)，促基層，打牢基礎(chǔ)。
20XX年，我們確立了“抓機關(guān)帶基層、上下聯(lián)動、整體推進”的工作指導(dǎo)方針，著力打好基層辦信基礎(chǔ)。一是根據(jù)目標管理要求，我局配強配齊了機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確了領(lǐng)導(dǎo)班子分工的領(lǐng)導(dǎo)格局，并堅持三項領(lǐng)導(dǎo)工作制度，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。局長堅持做到親自閱批信訪件，閱批率達100%；定期組織干部召開信訪分析會，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓(xùn)的形式在全局開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動，進一步強化了辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制，規(guī)范管理。四是落實責(zé)任制。嚴格依照縣委、縣政府制定下發(fā)的《關(guān)于處理重大信訪問題的規(guī)定》，堅持“分級負責(zé)、歸口管理，誰主管、誰負責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早準備”的原則，層層落實責(zé)任。
二、重監(jiān)督，快查處，嚴肅執(zhí)紀。
一是進一步落實省、州有關(guān)信訪監(jiān)督的有關(guān)規(guī)定，切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督工作。今年我們繼續(xù)嚴格執(zhí)行《關(guān)于實行領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話制度的實施辦法》，有效地發(fā)揮了信訪監(jiān)督的作用。二是在加強干部信訪監(jiān)督的同時，還注重履行信訪舉報的職能，對一些重要的信訪件，及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，保證了信訪舉報件的及時處理。
三、建網(wǎng)絡(luò)，暢渠道，開拓創(chuàng)新。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點，堅持“三到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位、下訪到位，不斷加大尋找案源的力度，認真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、互聯(lián)網(wǎng)等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索。
同時，今年我們還在信訪網(wǎng)絡(luò)化的嘗試中，做了以下三項工作，并取得了一定的成效。
一是開設(shè)信訪網(wǎng)頁。今年我們在單位網(wǎng)站上開通了信訪網(wǎng)頁。在信訪網(wǎng)頁中，將紀檢監(jiān)察信訪工作的職能、舉報指南、特色工作、信訪回聲、政策制度、信訪法規(guī)、信訪常識、信訪短訊等不屬保密的欄目內(nèi)容在網(wǎng)上公布。
二是繼續(xù)推行網(wǎng)上舉報。在開通信訪網(wǎng)頁后，我們及時通過電子郵件、網(wǎng)上發(fā)布信息和發(fā)放宣傳材料等多種方式，號召廣大人民群眾積極利用網(wǎng)上舉報的方式，及時舉報違紀問題，提供案件線索，共同推動我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作的深入開展。
四、創(chuàng)特色，求提高，力求深化。
今年，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點。
一是為進一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會效果，我們實行了機關(guān)全員信訪首問責(zé)任制。其主要內(nèi)容是：信訪局負責(zé)群眾來信來訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作，可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、要迅速組織調(diào)查、答復(fù)；涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動并負責(zé)督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強監(jiān)督實效，我們針對當前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項制度”，實施“三種措施”的新舉措，對全局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。
我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但也存在許多不足，如開展活動方面還比較薄弱；專題調(diào)研及信息質(zhì)量有待進一步加強；對基層辦信的指導(dǎo)和信訪干部的培訓(xùn)力度還不夠；信訪初查成案率還應(yīng)進一步提高等等。今后我們將繼續(xù)按照省州信訪目標管理考評標準，扎實工作，以取得更大的成效。
篇二：
市XX辦紀檢監(jiān)察工作在市紀委、監(jiān)察局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，貫徹“三個代表”重要思想，積極落實科學(xué)發(fā)展觀，通過開展廉政教育、實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、開展政風(fēng)行風(fēng)評議、加強機關(guān)效能建設(shè)、推行黨務(wù)政務(wù)公開等活動，扎實推進懲治和預(yù)防*體系建設(shè)，進一步改進了機關(guān)作風(fēng)，增強了服務(wù)意識，提高了隊伍素質(zhì)?，F(xiàn)將20XX年紀檢監(jiān)察工作情況總結(jié)如下：
一、抓學(xué)習(xí)，教育的基礎(chǔ)性作用得到鞏固
加強學(xué)習(xí)是筑牢拒腐防變的重要途徑。一年來市XX辦黨組結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育及“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，精心制訂學(xué)習(xí)計劃，合理安排時間。通過學(xué)習(xí)，全體黨員干部進一步及時了解了當前中央和省市反腐倡廉的最新形勢和動態(tài)，促進大家從思想深處對反腐倡廉工作重要性的認識。同時，采取各種形式加強對干部的教育，反腐倡廉教育不斷深化。
（一）加強理想信念教育。將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、反腐倡廉宣傳教育與XX廉政文化建設(shè)緊密結(jié)合，組織開展讀書思廉、觀紅色經(jīng)典和歌詠活動，盡情謳歌黨的光榮歷史和豐功偉績，進一步增強干部的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
（二）加強警示教育。組織機關(guān)黨員干部定期觀看電教片，接受警示教育。通過學(xué)習(xí)教育活動，全辦黨員干部政治意識、大局意識、廉法從政意識明顯增強，從思想上筑起了防腐反腐的牢固防線。
二、抓創(chuàng)建，懲防體系建設(shè)得到完善
辦黨組在推進懲防體系建設(shè)方面積極主動。按照市紀委、監(jiān)察局的要求，對全辦各項工作、各個崗位進行認真梳理，明確了工程項目、行政審批、行政執(zhí)法三個廉政風(fēng)險防空點，建立了由一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的責(zé)任體系，進一步抓好任務(wù)分解、明確責(zé)任分工、細化工作任務(wù)，增強工作合力，全面推進反腐倡廉建設(shè)工作。具體做法是：
（一）落實黨務(wù)公開，黨組織工作透明度增強。完善了黨內(nèi)情況通報、重大決策征求意見等制度，及時公布黨內(nèi)信息，做到能公開的均公開，暢通黨內(nèi)信息上下互通渠道，切實落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
（二）實行政務(wù)公開，行政權(quán)力在陽光下運作。我辦將審批事項、審批流程、辦結(jié)時限全部向社會公開，并成立行政審批辦公室進駐政務(wù)大廳，實現(xiàn)了“首問負責(zé)，一站式審批”目標。
（三）加強制度建設(shè)。結(jié)合單位實際制定、完善有關(guān)人、財、物及工程管理等方面的各項制度、規(guī)定、辦法，對公務(wù)接待、公車管理、選任用人等環(huán)節(jié)全面規(guī)范。
（四）加強監(jiān)督制約。
1、落實集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)制度。辦黨組始終實行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合的制度。凡是大額經(jīng)費開支、干部任免和獎懲，以及XX審批事項和涉及XX全局性的工作，都按照“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，由黨組會或主任辦公會、行政辦公會集體討論作出決定，并做到議事有規(guī)則，會議有議程。黨組成員根據(jù)集體的決定和分工認真履行自己的職責(zé)，積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)。
2、落實民主生活會制度。為了保證民主生活會的質(zhì)量，辦黨組在每次召開民主生活會前，印制《征求意見表》發(fā)至各縣（區(qū)）XX辦、辦機關(guān)各科及直屬單位征求意見和建議，對反饋回來的意見和建議進行梳理并發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)班子每位成員。班子成員逐項開展對照檢查，查擺存在問題，制定整改措施。同時，還把民主生活會情況和整改措施在全辦內(nèi)進行公示，接受群眾監(jiān)督。
3、辦領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員的年終考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核時，辦領(lǐng)導(dǎo)班子向參加民主測評的干部群眾通報了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*的工作情況。班子成員就落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律情況進行了書面述職述廉，接受干部群眾的評議和監(jiān)督。四是完善信訪工作機制，加大查辦案件力度。進一步拓寬群眾參與XX反腐倡廉工作渠道，定期排查信訪舉報線索。認真處理群眾來信來訪，切實做好信訪件的初核與調(diào)查工作，做到件件有著落、事事有回音。通過各項制度落實，我辦班子成員之間，領(lǐng)導(dǎo)與一般干部之間，黨員與群眾之間形成了相互制約的良好監(jiān)督機制。
三、抓管理，機關(guān)效能建設(shè)得到加強
（一）制定新舉措、激發(fā)新活力。重點圍繞機關(guān)“效率、作風(fēng)、執(zhí)行力”等關(guān)鍵詞，把治庸治懶治散作為加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要突破口，認真制定工作方案，查找問題，研究問題根源和解決辦法，大力整治干部隊伍中作風(fēng)不實、效率不高、執(zhí)行不力、為政不廉等庸懶散問題，以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣，不斷深化和推進辦效能建設(shè)。
（二）切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。堅持圍繞中心、服務(wù)大局，標本兼治、糾建并舉，結(jié)合XX工作實際，認真解決人民群眾反映強烈的突出問題，加強XX干部隊伍政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，及時調(diào)整充實了辦行評領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。針對去年行評工作中存在的差距，認真受理和辦理群眾的投訴和舉報，抓好突出問題的整改落實。20XX年我辦召開兩次行評座談會，邀請*代表、政協(xié)委員、其它人士20多人對我辦政風(fēng)行風(fēng)進行評議，對大家提出的問題、意見給予了圓滿答復(fù)和解決。
四、抓責(zé)任，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到落實
（一）及時部署。年初以來，辦機關(guān)和辦屬各單位自覺地把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重要任務(wù)，通過黨組學(xué)習(xí)（擴大）會、黨員干部職工大會等，認真?zhèn)鬟_上級指示精神，并結(jié)合實際，對本單位落實2014年任務(wù)進行及時安排。
（二）細化任務(wù)。辦黨組《2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作要點及任務(wù)分工》，明確了7個方面19項任務(wù)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門、參與單位，完成時限。
（三）認真落實。機關(guān)各科室、辦屬各單位把分解到本部門、本單位的反腐倡廉和懲防體系工作任務(wù)進行再分解，切實落實“一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，全辦上下齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。
XXXX年，XX機關(guān)反腐倡廉和紀檢監(jiān)察工作總體成效顯著，XX干部在正確行使權(quán)力、自覺遵守廉政紀律等方面有明顯增強，涌現(xiàn)了大量嚴格依法行政、勤奮敬業(yè)，作風(fēng)嚴謹，遵守廉政紀律的好人好事，XX機關(guān)紀律嚴明、文明辦公、秉公執(zhí)法的良好形象贏得了社會的廣泛贊譽。但對照新形勢新任務(wù)的要求，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處。主要是教育針對性不夠強，機關(guān)廉政文化建設(shè)特色不夠，對干部行政行為的監(jiān)督覆蓋面還不夠全面等。這些問題，都要在今后的工作中切實加以解決。
第三篇：2017年紀檢工作總結(jié)
一年來，我社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)紀委的部署要求，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，將紀檢監(jiān)察工作融入到我社區(qū)的各項工作當中，通過落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高隊伍的整體素質(zhì)，有力的推動了我辦各項工作的開展，現(xiàn)將我社區(qū)2017年的紀檢監(jiān)察工作情況總結(jié)如下：
一、及時進行自檢自查，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
我社區(qū)黨支部把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一把手的職責(zé)來抓，堅持一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。堅持做到了領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)和權(quán)力行使到哪里，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制就落在哪里。重點從以下三個方面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制制度：一是貫徹落實上級黨委、政府和紀檢監(jiān)察機關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求，結(jié)合實際研究制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃、目標要求和具體措施，對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)進行責(zé)任分解，明確職責(zé)和任務(wù)分工，并按照計劃推動落實;二是貫徹落實黨風(fēng)廉政法規(guī)制度，推進制度創(chuàng)新，深化體制機制改革，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，并強化權(quán)力制約和監(jiān)督，建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制，推進權(quán)力運行程序化和公開透明，監(jiān)督檢查本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和廉潔從政情況;三是加強作風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實解決黨風(fēng)政風(fēng)方面存在的突出問題。
二、全面抓好作風(fēng)建設(shè)，進一步鞏固政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項綜合性的工作，是事關(guān)大局和政府形象的大事，因此我辦黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓。主要從以下幾方面入手：首先是健全制度強化監(jiān)督，以保證政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的全面落實;其次是強化教育統(tǒng)一思想，打牢政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，并在實踐中做到三個結(jié)合：一是把行風(fēng)教育與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來;二是把行風(fēng)教育與法制教育緊密結(jié)合起來;三是把行風(fēng)教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來;再則是參照市委市政府下發(fā)文件進行自檢自查，確定我辦今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點，履職盡責(zé)，認真貫徹落實。
三、繼續(xù)加強廉政教育，筑牢反腐倡廉思想道德防線。
1、深入貫徹落實上級的安排部署。通過召開黨委會、黨建工作會、機關(guān)大會、創(chuàng)先爭優(yōu)工作部署會、深入開展學(xué)習(xí)先進事跡會等形式，及時傳達、學(xué)習(xí)中央、省、市重要會議精神。制定實施方案，加強督促檢查，認真把市委、市政府和市紀委各項部署和要求落到實處。
2、分解細化反腐倡廉各項工作目標。對街道下達我社區(qū)2013年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)，作了細化分解，責(zé)任到人，落實到有關(guān)科室。為促進工作任務(wù)完成，我辦主要領(lǐng)導(dǎo)與科室負責(zé)人簽訂了“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書”，對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進行了詳細的安排部署，并由紀委加強督促檢查。
突出抓好重點崗位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。對機關(guān)涉及人、財、物的科室進行認真梳理，把重點崗位作為防控重點。
在本單位內(nèi)部建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，進行黨紀政紀條規(guī)和法律法規(guī)教育，認真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。通過學(xué)理論，看教育片，學(xué)習(xí)英模事跡，開展經(jīng)常性的教育活動，使廣大基層黨員干部明確行為規(guī)范，強化了機關(guān)人員廉潔自律行為和監(jiān)督服務(wù)意識，加強制度建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變黨員干部的作風(fēng)，進一步筑好拒腐防變的思想堤壩。
四、突出“十八大三中全會”工作重點，全面推動廉政建設(shè)各項工作。
我社區(qū)按照2017年鯉中街道紀檢監(jiān)察工作要點，圍繞中心工作，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，推“十八大三中全會精神”三各項工作的全面開展。一是認真處理來人來訪事件，維護群眾合法權(quán)益。2017年到目前為止，全部按規(guī)定的時限處理完畢，有效維護了群眾的合法權(quán)益，得到了群眾的好評;二是對峙財政審批“一支筆”的軌制，在緊張經(jīng)費付出時，班子會合研究、團體決議，防備多頭審批、權(quán)力失控;發(fā)揚費力搏斗、勤儉節(jié)省的精良傳統(tǒng)和風(fēng)格，嚴酷節(jié)制各類用度的付出，嚴酷節(jié)制各類集會和慶典勾當，有力地杜絕公款吃喝、豪侈浪費的征象產(chǎn)生;三是加強黨務(wù)、政務(wù)公開，促進糾風(fēng)、政務(wù)公開和軟環(huán)境建設(shè)工作的全面展開。
五、2018年工作計劃
1、認真貫徹落實“十八大三中全會”會議精神，努力開創(chuàng)我社區(qū)反腐倡廉建設(shè)新局面。
2、繼續(xù)嚴格落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
3、結(jié)合工作實際，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全面推進教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗的體系建設(shè)。
4、通過宣傳教育、政治學(xué)習(xí)、評優(yōu)創(chuàng)先等多種形式開展活動，以進一步加強干部隊伍建設(shè)
第四篇：2018紀檢信訪工作總結(jié)
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導(dǎo)及縣紀委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以十九大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
一、認真做好信訪接待工作
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。
今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。
除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓，親自安排，具體過問。
一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求，信訪室年初制定了2018年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃，確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了x紀發(fā)[**]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和x紀發(fā)[**]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關(guān)于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。
二是每月定期召開一次信訪工作會，研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。
三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到及時妥善處理。
四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神，每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況，并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道，早預(yù)防，早處理。截止年底，除以往幾個老上訪戶，像xx等外，沒有發(fā)生新的越級上訪人員。
五是實行目標責(zé)任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責(zé)任書，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
三、加強信訪信息工作，提高信息質(zhì)量
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。
二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期，上報信訪信息*條，被市紀委《xx》采用*條，編發(fā)《xx》*期，《xx》*期。
四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度
一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。
二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實率為*%。
三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實率為*%。
五、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作
根據(jù)省紀委《xx》和《xx》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份，xx書記帶著xx等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到xx鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，回來后，我們以xx為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題。
由于縣紀委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，xx鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進行指導(dǎo)，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。
一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。
一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導(dǎo)，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。
二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。
三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。
四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。
五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。
六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第五篇：2018紀檢信訪工作總結(jié)
一年來xx鎮(zhèn)紀檢信訪工作在上級領(lǐng)導(dǎo)和信訪室的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績，其主要表現(xiàn)在：
一、加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，力求上訪、信訪穩(wěn)中有降。
紀檢信訪工作是各級黨政機關(guān)工作的重要組成部分，是黨委政府聯(lián)系黨員干部的一個重要橋梁和紐帶。通過信訪可以有效地減少和消除不安定因素，促進社會的安定團結(jié)，有利于構(gòu)建和諧社會，促進社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高。
近年來紀檢信訪、上訪一直是我鎮(zhèn)的工作重點、難點，2018年黨委政府為徹底扭轉(zhuǎn)這種被動局面，年初在研究紀檢工作中就將信訪工作納入重點，研究對策，建立信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，制定信訪考核辦法和信訪責(zé)任追究制度，形成一套行之有效的工作制度，確實落實信訪工作責(zé)任制。
今年以來，我鎮(zhèn)信訪、上訪比去年相比有明顯的轉(zhuǎn)變，上訪批次、人數(shù)在大幅度下降，至11月底，書信訪比去年下降3件，無去市、到省、赴京上訪人員，到區(qū)無集體訪，需報結(jié)的上訪件有16件，全部報結(jié)，報結(jié)率達100%。
二、層層排查、妥善處置，超前做好防范工作。
以打造“平安xx，構(gòu)建和諧社會”為抓手，重點開展信訪問題和不穩(wěn)定因素的排查。
一年來全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪的各類問題20余起，對排查出來的問題按照誰主管、誰負責(zé)的原則，采取切實可行的措施加強化解：
一是對口負責(zé)，對口辦理。涉及哪個部門由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助督辦解決群眾反映的熱點、難點問題。
二是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。確定聯(lián)系人員限期徹底解決。
三是針對一些涉及面廣、政策性強又一時難以解決的信訪問題，制定計劃，在調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上提出解決的辦法，力爭把信訪問題解決在基層，人員穩(wěn)定在村里。
四是加強說服教育。通過政策宣傳，對不聽勸阻的上訪者，落實責(zé)任人，除教育疏導(dǎo)外，做好監(jiān)控。
五是做好說服、預(yù)先防范，特別是在國家、省、市重大會議前夕，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開容易引起上訪或擇機上訪人員的座談會，如：82辭退民辦教師、xx煤礦民工和落聘電工問題，項目建設(shè)中涉及黨員干部利益等問題，積極落實解決辦法，切實做好引導(dǎo)工作，幫助他們解決生活中遇到的實際困難，落實措施妥善處置。
三、及時調(diào)查核實處理上訪、信訪案件，及時報結(jié)，報結(jié)率達100%。
四、完善信訪工作制度，注重“一把手”親自抓工程。
進一步完善信訪工作機制，以十項制度新要求，落實責(zé)任制，強化責(zé)任意識。
（一）每月召開一次黨委信訪工作分析研討會；
（二）黨政領(lǐng)導(dǎo)親自批閱信訪件，重要信訪事項親自抓；班子成員分工實行包案件，片、辦、駐村干部及村主要領(lǐng)導(dǎo)列入信訪工作年終綜合考評；
（三）完善村級信訪網(wǎng)絡(luò)，配好具有一定文化素質(zhì)的村干部組成信訪隊伍，加強基層信訪工作力度；
（四）建立了堅持每月20日為黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾和紀檢來信、來訪辦公日制度。
五、派出去、請進來，加強基層組織建設(shè)，竭力遏制三訪。
今年我鎮(zhèn)的上訪、信訪事件在去年下降的基礎(chǔ)上大幅下降，其中集體上訪事件次數(shù)比去年下降50%，越級上訪件次下降60%，重復(fù)訪件下降50%，但是容易引發(fā)上訪潛伏因素還未根除，對此通過分析、排摸、查找到原因。
一是民主法制建設(shè)推進不到位，民主理財透明還不夠，二是完善大田、山林承包責(zé)任制中出現(xiàn)了新型矛盾。三是土地征用、農(nóng)民審批建房出入門路。村道交通糾紛及各類歷史遺留問題。四是項目建設(shè)中涉及相關(guān)人員利益而不惜向政府施壓等問題。五是個別村干部素質(zhì)不高，工作方法簡化，處理問題粗暴、蠻干等這些問題的存在都是滋生“上訪”總量的土壤，為此我鎮(zhèn)黨委政府適時調(diào)整思路主動出擊，采取派出去、請進來的工作思路加強基層組織建設(shè)，竭力遏制“上訪”發(fā)生。同時提高兩委隊伍的戰(zhàn)斗力，通過實踐“上訪”問題逐漸減少，因此改進工作方法提高干部素質(zhì)是逐步削除潛伏隱患，是開展信訪工作的新途徑。
xx鎮(zhèn)的紀檢信訪工作雖然取得了一定的成績，但同時也存在著相當問題，今后我們在工作中要逐步改進和探索，力求做好如下幾個方面的工作：
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任：二是加大治本力度，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。三是暢通信訪渠道，努力在解決問題、化解矛盾上下功夫，以嶄新的工作思路，迎接出現(xiàn)新的問題。四是齊抓共管，實行信訪綜合治理。五是加強信訪隊伍建設(shè)，提高信訪干部的整體素質(zhì)。六是加強對重點信訪人員的引導(dǎo)、教育力度，竭力杜絕“上訪”事件的發(fā)生。
