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第一篇：專業(yè)團隊培訓(xùn)心得體會

余世維博士，一個我們耳邊不陌生的名字，美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價，終于有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績效團隊”，雖然只有短短的幾個小時，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。

培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團隊”，我們天天講“團隊”，那么什么是“團隊”？ “團隊”：即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動，并學(xué)會與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點。下面結(jié)合這三點我將具體的談一下我的心得體會：

一：自主性。

在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒有主動的回報，有沒有主動的溝通，有沒有主動的關(guān)切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發(fā)”，它強調(diào)是一種主動精神，沒有人要求和強迫，自己認(rèn)識到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人，將會獲得更多的獎賞，才會更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，如果你對自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高，那么就無需擔(dān)心會不會失去工作。

這個世上沒有完人，一件事不可能什么人都能做，一個人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個人覺得最主要的就是一個責(zé)任心的培養(yǎng)問題，一個有責(zé)任心的人，給他一個合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù)，告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作?？傊钪匾木褪切湃魏图畈攀桥囵B(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。

二：思考性。

意思就是：我自己會不會注意問題，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題。現(xiàn)在很多人都是這個概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導(dǎo)說了的，安排了的，我們就去做，領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系，想對策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說到底會出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后，讓下屬拿出解決問題的多項方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員，都應(yīng)該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題，然后尋求對策完善工作流程。

三、協(xié)作性。

協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優(yōu)秀的團隊，能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實社會，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團隊。任何一個優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認(rèn)識，有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績效團隊”的體現(xiàn)。協(xié)作的團隊不是互相依賴和要求的群體，而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達(dá)成“1+12”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅不可摧。

打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情，而是要在實際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo)，形成一股強大的向心力，并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作，營造一個和諧的團隊，打造一個成功的團隊，成為一個高績效的團隊。

第二篇：篇五個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)

一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一，財務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)

在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端。

二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升

在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù)；在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象；在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。

三、財務(wù)管理工作上，做好財務(wù)工作計劃

加強財務(wù)管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財務(wù)的工作量，對財務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，堅持收支xx條線，加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應(yīng)收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。

（2）各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。

（3）公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)，工作總結(jié)《財務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)》。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。

四.堅持以人為本，加強經(jīng)營管理

公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的；怎樣才能解決員工的問題，

1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機制健全，才能調(diào)動起大家的積極性，但是這是一個漸進(jìn)的過程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用；

2、加強管理，要以實際行動樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強管理的重點是實行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制的優(yōu)點是責(zé)，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時間，切實做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報，總之，老總和部門負(fù)責(zé)人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程；

人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點小小的建議，如有不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來，做好下半年工作計劃同時切實做好后勤保障的工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益付出應(yīng)盡的一點微薄之力。

第三篇：培訓(xùn)之后總結(jié)心得體會

這次的培訓(xùn)給我?guī)砹巳碌慕虒W(xué)理念，帶來了豐富的精神食糧，通過學(xué)習(xí)使我對教材教法有了更新更全面的認(rèn)識。

教師是新課改的具體執(zhí)行者，執(zhí)行者的意識和素質(zhì)是很關(guān)鍵的，所以在進(jìn)行教學(xué)的過程中，教師必須要具備較高的專業(yè)水平，并自覺進(jìn)行教學(xué)反思，發(fā)揚繼承優(yōu)秀的教學(xué)傳統(tǒng)，更新教學(xué)理念和教學(xué)思想，努力實踐、探索，提高自己的課堂教學(xué)水平。在培訓(xùn)中研討了很多問題，讓我反思再不能用老一套的教學(xué)方式了，在課堂上教師要更多的引導(dǎo)學(xué)生參與教師設(shè)計的課堂和問題探究中來了，那么這對教師的要求提高了，在課堂上，你怎樣展開探究的問題？你怎樣才能讓更多的學(xué)生有效的參與進(jìn)來？等等問題都是上課之前教師要想好的，一節(jié)課就四十分鐘的時間，學(xué)生參與課堂的機會多了，老師的講授時間必然減少，在有限的時間內(nèi)，怎樣讓學(xué)生把要掌握的知識學(xué)熟學(xué)透，這也是老師要思索的?？傊畟鹘y(tǒng)的“滿堂灌”、“填鴨式”的教學(xué)方法已經(jīng)完全不能適應(yīng)新課改了。所以作為老師一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，努力提高自己專業(yè)知識。

在每一次的網(wǎng)上互動交流研討中，都會結(jié)合自己的教學(xué)實際談體會。每一個話題都會引發(fā)學(xué)員的熱議，每天都有不小的收獲。在交流中大家各抒己見，使我有了更寬闊的視野，掌握更高的教學(xué)技能。因此研討交流充實了我，讓我獲得了進(jìn)步。我將把自己學(xué)到的、感悟到的應(yīng)用于實踐，只有這樣才能讓自己的工作更加得心應(yīng)手，使教學(xué)效果更上新臺階。

專家老師的講座，讓我從中汲取了名師的精華，一方面，使我在理念上革新，使我對教材教法有了更新更全面的認(rèn)識，理清了思路；另一方面找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在，我將以此為起點，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。在今后的教育教學(xué)實踐中，我將帶著收獲、感悟、熱情，把學(xué)到的理論知識應(yīng)用于自己的教學(xué)中去，在教和研中走出自己的一路風(fēng)采。

第四篇：學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會

9月19日，一個秋高氣爽的日子，作為基層外事工作者，我們懷著激動興奮的心情赴廣州參加省外辦組織的全省市縣(區(qū))外事負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過與省外辦座談交流、到東莞觀摩考察、赴北京聽取外交部政研司、禮賓司、涉外安全司領(lǐng)導(dǎo)授課等，時間雖短，前后只有一個星期，但大家都十分珍惜這來之不易的機會，認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，安排緊湊，針對性強，使我們增長了見識，開拓了視野，提高了政策水平和外事業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)到了其他兄弟單位好的工作經(jīng)驗與做法，收獲豐富?？偨Y(jié)起來有如下幾點體會：

一、各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視、親切關(guān)懷與大力支持，使我們深受鼓舞，增強了學(xué)習(xí)的信心和動力。此次培訓(xùn)，上得到外交部部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持，翟副部長在百忙之中抽空接見了我們并作了重要講話，對我們今后如何開展地方外事工作提出了殷切的希望和要求，為我們指明了明確的方向;省外辦領(lǐng)導(dǎo)班子對我們的培訓(xùn)班更給予了巨大的關(guān)懷，傅朗主任剛剛從國外出差回到北京的當(dāng)晚，還沒來得休息就匆匆忙忙趕來接見我們，并作了重要指示;張利民副主任不但主持了省外辦各處室與我們的座談會，在北京期間還全程陪伴我們參加學(xué)習(xí)和各項考察的活動，鄭永駒副巡視員則陪同我們赴東莞觀摩考察，羅軍副主任也抽空陪同傅朗主任接見了我們;省外辦各有關(guān)處長在座談會上耐心回答我們提出的問題;負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的秘書處給了我們無微不致的關(guān)心與安排。茂名市外僑局梁紅健局長不但自始至終參加全程學(xué)習(xí)考察活動，還給茂名市學(xué)員提出了五項紀(jì)律要求，又在局經(jīng)費緊張的情況下租車接送縣(市、區(qū))參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)員往返廣州。因此雖然只有短短的幾天時間，但由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、親切的關(guān)懷與大力支持，使我們深受鼓舞，增強了學(xué)習(xí)的信心和動力。

二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，不但得到外交部的充分肯定，也為我們今后開展工作提供了有益的借鑒。雖然時間短，但活動內(nèi)容豐富，形式新穎，安排緊湊，針對性強，有與省外辦處室領(lǐng)導(dǎo)座談會、赴東莞發(fā)達(dá)地區(qū)考察、請省外交部與我們工作密切相關(guān)的司處領(lǐng)導(dǎo)授課、到外交部參觀新聞發(fā)言廳(藍(lán)廳)，在學(xué)習(xí)緊張之余還抽空參觀了祖國建設(shè)的偉大成就。室內(nèi)的座談，大家互比互學(xué)，領(lǐng)略兄弟單位工作的新亮點;室外考察，讓我們把目光投得更高、更遠(yuǎn)。整個學(xué)習(xí)培訓(xùn)做到了室內(nèi)室外兼顧，省內(nèi)省外遠(yuǎn)近結(jié)合;動中有靜，靜中有動，動靜結(jié)合，使我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)自始至終都?xì)夥諢崃?、熱情飽滿高漲。這種別開生面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式，創(chuàng)新的工作方法，不但得到了外交部的充分肯定，也為今后我們開展外事工作提供了有益的借鑒。

三、外交部司處領(lǐng)導(dǎo)的專題授課，使我們開闊了視野，增長了見識，提高了政策水平和業(yè)務(wù)能力。外交部政研司的領(lǐng)導(dǎo)從國際形勢總體特點、中國與國際關(guān)系新變化以及幾個關(guān)心問題等三個方面為我們講解對國際形勢走向的看法、我們中國與國際特別與周邊國家關(guān)系以及最近南海問題等熱點，使我們認(rèn)識到，作為世界第二大經(jīng)濟實體，當(dāng)今世界上的任何重要的國際問題的解決都離不開中國的參與，我們中國發(fā)展也面臨著許多機遇與挑戰(zhàn)，因此作為地方外事工作者，要正確認(rèn)識到內(nèi)政外交聯(lián)動的問題，正確處理好地方涉外工作，“外事無小事”，防止國際問題影響國內(nèi)問題，國內(nèi)問題國際化;涉外安全司的領(lǐng)導(dǎo)在外國非政府組織在中國情況為我們作了詳細(xì)的講解與說明，由于NGO的非政府、非盈利、慈善類機構(gòu)性的特點，在促進(jìn)正當(dāng)?shù)慕煌秃献髦?，發(fā)揮了積極的作用，其活動的領(lǐng)域也越來越廣泛，但我們?nèi)源嬖诜?wù)管理水平不高，法制建設(shè)不健全的問題，如何做到既加強管理，防范它的負(fù)面影響，又做好服務(wù)工作，引導(dǎo)發(fā)揮它的積極作用，是我們今后工作要積極探討的問題;禮賓司的領(lǐng)導(dǎo)則為我們地方外事工作者講授了我們地方外事常用到的禮賓禮儀知識，為我們地方外事工作者打開了禮賓禮儀知識的大門。

四、通過幾天的共同學(xué)習(xí)與生活，增進(jìn)了相互了解和交流，加深了友誼。我們這期培訓(xùn)班學(xué)員都來自粵西，大家情況比較相同。在學(xué)習(xí)、考察期間，我們接觸了不同地區(qū)、不同單位的學(xué)員，他們之中既有省外辦的辦領(lǐng)導(dǎo)、處室和科級領(lǐng)導(dǎo)，也有市(縣、區(qū))的局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干。管理員與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間接觸與交流，加深了相互的認(rèn)識和了解，學(xué)員之間坦城相處、相互學(xué)習(xí)的精神，勤學(xué)守時、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，積極的救知欲望、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，團結(jié)協(xié)作、相互幫助的精神都給我們留下了深刻的印象，加深了我們的友誼。

第三期市、縣(區(qū)、市)外事負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)班已圓滿結(jié)束。學(xué)員都覺得不虛此行，開闊了視野，增長了見識，真正做到了省外辦領(lǐng)導(dǎo)班子要求的“學(xué)有所成”，達(dá)到了我們所預(yù)期的目的;同時也希望今后省外辦仍繼續(xù)舉辦類似的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使我們不斷提高的素質(zhì)，增強外事工作的凝聚力。