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第一篇：商業(yè)銀行行長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文

經(jīng)過這次*財(cái)經(jīng)大學(xué)行長培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我了解到作為一名支行行長首先要知道自己在服務(wù)管理與營銷管理中的角*、職責(zé)和怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中首先要制定服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;制定服務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并讓全體員工都清楚了解;對(duì)員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評(píng)估、面談溝通，而且要把評(píng)估情況進(jìn)行反饋;對(duì)客戶的需求要快速反應(yīng)，及時(shí)組織資源滿足客戶需求;掌握客戶對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋，對(duì)客戶意見要及時(shí)進(jìn)行回復(fù);妥善處理客戶投訴，確?？蛻魸M意;及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題，想辦法進(jìn)行改善和處理。

一、網(wǎng)點(diǎn)主任服務(wù)與營銷

在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標(biāo)、計(jì)劃和流程，然后將營銷目標(biāo)分解到每位員工，對(duì)營銷目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo)，推動(dòng)營銷工作的順利進(jìn)行，最后對(duì)營銷目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和反饋。

那怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?隨著同行服務(wù)不斷創(chuàng)新，客戶期望值的提升等，銀行服務(wù)業(yè)也面臨新的挑戰(zhàn)。服務(wù)是一種感覺，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，首先要對(duì)客戶顯示積極的態(tài)度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個(gè)最佳的職業(yè)形象;其實(shí)要識(shí)別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求，主動(dòng)為客戶介紹業(yè)務(wù)信息，與客戶建立聯(lián)系，因?yàn)榘l(fā)展一個(gè)新客戶的平均成本是留住一個(gè)老客戶的6倍。具體的內(nèi)容如下：

1、學(xué)人之長找不足。我行以服務(wù)先進(jìn)行為標(biāo)桿，通過學(xué)習(xí)，我行應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等，一一記錄下支行的具體做法，結(jié)合自身實(shí)際，查找不足，加以規(guī)范和整改。

2、“軟硬”兼施上臺(tái)階。我行應(yīng)按照“軟件先行”、“硬件漸至”的原則在全行范圍內(nèi)展開了提升服務(wù)品質(zhì)大行動(dòng)，要求所有網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照總行制定的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)制推廣“三聲服務(wù)”和“雙手接遞”;在硬件上，指定專人對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)其周邊環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等特點(diǎn)做好綜合評(píng)估，提出整改意見，逐步落實(shí)到位，以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)對(duì)外服務(wù)能力。

3、優(yōu)化流程提效率。按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時(shí)效，提升柜面服務(wù)效率，減少客戶等待時(shí)間;與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)科室的服務(wù)管理，進(jìn)一步落實(shí)二線為一線服務(wù)的具體措施，提高二線為一線服務(wù)水平，提升全行整體服務(wù)能力。

4、加強(qiáng)考核促發(fā)展。將服務(wù)工作納入到全行中心工作，建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、二線為一線、一線為客戶服務(wù)的管理機(jī)制，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)問責(zé)制，保*服務(wù)客戶快速高效;樹立“投訴有責(zé)”觀念，有投訴必處理，有責(zé)任必處罰;建立服務(wù)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，增加服務(wù)工作在績效考評(píng)中的權(quán)重，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，營造文明服務(wù)的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務(wù)*;以支行為先導(dǎo)，打造精品網(wǎng)點(diǎn)、示范網(wǎng)點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全行整體服務(wù)水平的提升

二、支行的內(nèi)控管理和防范*作風(fēng)險(xiǎn)

銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在經(jīng)營管理過程中，由于各種不確定因素的影響，使實(shí)際收益與預(yù)期收益發(fā)生一定偏差。從而蒙受損失和獲得額外收益的機(jī)會(huì)和可能*。具體分為信用風(fēng)險(xiǎn)、國家和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)*風(fēng)險(xiǎn)、*作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)八類。

隨著銀行業(yè)案件的增多，金額的加大，必須要有嚴(yán)格的內(nèi)部控制和防范*作風(fēng)險(xiǎn)的措施。內(nèi)部控制方面著重做好審批、授權(quán)、檢查、核對(duì)、經(jīng)營業(yè)績審查、資產(chǎn)的保護(hù)、職責(zé)的分工、利益沖突崗位的分離等一系列控制活動(dòng)。不能以互相信任代替管理，以日常習(xí)慣代替制度，以照顧情面代替紀(jì)律，不能存在僥幸心理。要以規(guī)章制度約束自己。

三、打造高績效團(tuán)隊(duì)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想取得好成績，首先必須制定一個(gè)“好目標(biāo)”，所謂“好目標(biāo)”就是與上級(jí)保持一致，具有挑戰(zhàn)*;其實(shí)隊(duì)員間要相互溝通，只有良好的溝通才能建立信任，才能維持*的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，俗話說的好：“團(tuán)結(jié)就是力量”，再次就是要用競賽、旅游、公開表揚(yáng)等激勵(lì)方法不斷提升團(tuán)隊(duì)的士氣。

四、支行的營銷技巧

營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行科學(xué)。我國正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程，所以營銷對(duì)于我們從事服務(wù)行業(yè)的人員來說是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū)，通過此次學(xué)習(xí)有了一定的感受。

我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會(huì)形勢，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。和客戶首次見面要注意自己的言談舉止、服飾搭配給客戶留下良好的第一印象，解除客戶的戒備心理，建立良好的信任關(guān)系?？傊褪菍?shí)時(shí)把握客戶需求，實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。以上就是我的心得**，在以后的工作中，我一定盡力學(xué)以致用，為**市商業(yè)銀行的發(fā)展做得更多、更好!

第二篇：篇三個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

感謝xx社、xx社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝xx有限公司的老師們的關(guān)心和支持，我有幸參加了xx省xx社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過xx天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí)，經(jīng)過競職演講，我擔(dān)任了xx班班長，并榮獲了“優(yōu)秀班級(jí)干部”稱號(hào)，有如下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

來自全省xx社參加xx社新員工培訓(xùn)的有xx余名。本次培訓(xùn)是xx省農(nóng)信社首次新員工培訓(xùn)，人數(shù)最多，范圍最廣，效果最好、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“xx一期”培訓(xùn)，這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及xx公司老師對(duì)我們的認(rèn)可，視吾輩天之驕子，通過這次培訓(xùn)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在未來的工作中，我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。

一、收獲知識(shí)，轉(zhuǎn)變思維

首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能，將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐，提高工作效率。通過這次培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)結(jié)算，金融市場等，同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能，翻打傳票，數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下，不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平，同時(shí)也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地理解專業(yè)的知識(shí)，并融會(huì)貫通。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí)，更好地提升工作效果。

二、體味刻苦，感受奉獻(xiàn)

這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教，誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí)，特別是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，在百忙中擠出時(shí)間，冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們，這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn)。

三、擴(kuò)大視野，拓展思路

這次xx社新員工培訓(xùn)是xx公司授學(xué)的，給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、上海各個(gè)高校的教授、學(xué)者，除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)院還請(qǐng)來高級(jí)的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，更新觀念，擴(kuò)大視野，拓展技術(shù)創(chuàng)新思路，在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用?！　?/p>

四、加強(qiáng)交流，收獲友誼

培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會(huì)，便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流，且提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)。也安排了許多課外活動(dòng)。比如：拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識(shí)、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助，一次次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，大家拼搏進(jìn)取，勇奪勝利，無不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識(shí)的同時(shí)，我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得，友誼更為可貴。

我們一定會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí)，以專業(yè)知識(shí)為主，以相關(guān)知識(shí)為輔，不斷完善提升自己的綜合素質(zhì)，我們工作思路才會(huì)清晰有方向，才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，達(dá)到事倍功半的效果。

雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的，但是回味其中的過程是快樂的；雖然培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝xx聯(lián)社、xx聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持，感謝“起航”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞！

第三篇：培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

　　為期八天的新員工職前培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，在這充實(shí)的八天培訓(xùn)中，我體會(huì)到了校園與社會(huì)的不同，感受到了公司的“溫度”，認(rèn)識(shí)了一群優(yōu)秀可愛的同事，收獲頗多。

培訓(xùn)首日，總院領(lǐng)導(dǎo)們切身感悟與建議令我頗受啟發(fā)，讓我對(duì)于未來的職業(yè)規(guī)劃有了更深一層次的思考。此外，各管理部門的課程講座讓初入職場的我更加明白了總院的結(jié)構(gòu)組成與部門的職能分工。

在東方綠舟，我與小組的成員度過了緊張刺激又充滿歡聲笑語的兩天。在最后的小組項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，盡管工作內(nèi)容對(duì)我而言是相對(duì)陌生的，我也積極參與其中，雖然會(huì)遇到挫折與困難，但組員間的互相幫助、集思廣益化解了難題，讓項(xiàng)目設(shè)計(jì)圓滿完成。

在這八天的培訓(xùn)中我收獲了很多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。身邊有許多優(yōu)秀的人值得去學(xué)習(xí)，在專業(yè)領(lǐng)域還需不斷的充實(shí)自己、開拓視野，自己還有很大的空間去發(fā)展，去努力變優(yōu)秀。很幸運(yùn)能在上海建工設(shè)計(jì)總院這個(gè)一流的綜合平臺(tái)上開始第一份工作，也希望今后的自己能多看、多聽、多學(xué)，快速成長，將工作做好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。

第四篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

我進(jìn)老年大學(xué)學(xué)習(xí)攝影技術(shù)快一年了。通過老師的精心指導(dǎo)，和同學(xué)們的熱情幫助，進(jìn)步很快，從一個(gè)基本沒有摸過照相機(jī)的人，到現(xiàn)在也可拍出較好的照片了。總結(jié)起來有以下體會(huì)：

一、正確理解攝影的基本概念

攝影的基本概念是什么？就是對(duì)拍攝對(duì)象測定正確距離和控制曝光時(shí)間。在實(shí)際應(yīng)用中，也就是要掌握光圈大小曝光時(shí)間長短和測定準(zhǔn)確焦距。俗稱攝影三大要素。只有理解和熟練掌握這三大要素，才能更深入了解和掌握攝影過程中其他需要處理的事項(xiàng)。如果沒有了解或者真正掌握光圈大小，速度快慢，對(duì)焦準(zhǔn)確對(duì)于成像的影響。那么肯定拍不出好的照片。

二、正確把控?cái)z影過程

照片能不能拍的好，控制攝影過程十分關(guān)鍵。一般要做好以下幾個(gè)過程。拍攝前首先要對(duì)場景進(jìn)行觀察和思考。對(duì)于周圍的景色和被攝對(duì)象如何合理安排，同時(shí)考慮當(dāng)時(shí)的光線亮度和拍攝角度如何，以及被攝距離，采用橫構(gòu)圖還是豎構(gòu)圖。這是第一步。然后進(jìn)行測光，調(diào)整色溫，根據(jù)被攝對(duì)象進(jìn)行曝光和對(duì)焦，按下快門成像?？偨Y(jié)控制攝影過程，歸納起來應(yīng)該是對(duì)場景的觀察思考和對(duì)照相機(jī)的應(yīng)用。

三、交流和學(xué)習(xí)

要全面地掌握攝影技術(shù)，熟練應(yīng)用照相機(jī)各項(xiàng)功能，拍出較為完美的照片，學(xué)習(xí)和交流十分重要。向老師學(xué)，向高手學(xué)，是自我提高一種很好的途徑。另外要經(jīng)常交流。在拍攝過程中進(jìn)行交流。成像后進(jìn)行交流。記得在一次現(xiàn)場拍攝晚霞，我怎么也拍不好。就請(qǐng)教馬增安同學(xué)。他告訴我晚霞要紅一些，把白平衡的參數(shù)調(diào)高，經(jīng)過他的指教，拍攝后的照片質(zhì)量大為提高。另外要經(jīng)常在我們自創(chuàng)的Q群里參加學(xué)習(xí)和討論。Q群里經(jīng)常有同學(xué)們的精品照片，他們是怎么拍的，為什么拍的好，都有說明和解釋。這對(duì)于提高自己的攝影水平有很大的幫助。深深感到Q群是一個(gè)學(xué)習(xí)交流提高的很好平臺(tái)。

以上是本人對(duì)攝影一點(diǎn)粗淺的體會(huì)。在后續(xù)的日子里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)。在老師的指教下，在同學(xué)們幫助下，爭取更大的進(jìn)步。

第五篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

今年8月，我有幸參加了高中生物的新課改培訓(xùn)，經(jīng)過半年的課堂教學(xué)實(shí)踐，我對(duì)新課改有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

一、轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念

首先，教學(xué)方法觀念的轉(zhuǎn)變，在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，把系統(tǒng)的傳授知識(shí)作為重點(diǎn)，目的在于讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握大量的知識(shí)，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性和條理性。教師在教學(xué)中把知識(shí)范疇、重點(diǎn)、難點(diǎn)反復(fù)掂量估計(jì)，圍繞它來展開自己的教學(xué)過程，通常會(huì)忽略掉學(xué)生能力的培養(yǎng)，以及情感、態(tài)度價(jià)值觀念的培養(yǎng)，如今社會(huì)的知識(shí)更新很快，教學(xué)的主要目的不是讓學(xué)生掌握系統(tǒng)的知識(shí)，而且使學(xué)生具備終生獲取知識(shí)的能力，因此在設(shè)計(jì)教學(xué)過程中，首先要考慮如何使學(xué)生在探究過程中達(dá)到這一目的。

其次，在教學(xué)策略和方法上要轉(zhuǎn)變自己的觀念，把“金子”變成“點(diǎn)金術(shù)”。新的教材理念要求學(xué)生的生物科學(xué)素養(yǎng)是不可能單純地依靠知識(shí)的傳承、講授、灌輸來形成的，必須改變教學(xué)策略和改進(jìn)教學(xué)方法，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，把學(xué)什么變成怎么學(xué)，把被動(dòng)地學(xué)轉(zhuǎn)為主動(dòng)地去學(xué)。新教材將探究性學(xué)習(xí)貫穿于全書的各個(gè)欄目中，因此，在教學(xué)過程的組織和實(shí)施中不忘探究，在教學(xué)策略上要確保探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量，改變過去重結(jié)果輕過程的做法，重視探究過程，不拘泥于某一種形式，從而達(dá)到預(yù)期目的。然而在現(xiàn)實(shí)生活中高考這個(gè)指揮棒依然牽掛著每個(gè)人的心，所以老師們都認(rèn)為探究并不是每節(jié)課都要去做的，一是受到課堂時(shí)間的影響，二是受到一些設(shè)備的影響，所以只能合適的時(shí)間合適的場地進(jìn)行，在講課時(shí)一些注意點(diǎn)還是要好好把握的，把知識(shí)點(diǎn)貫穿到自己的課堂中去，教給學(xué)生的知識(shí)讓他們學(xué)會(huì)用自己的知識(shí)去解決實(shí)際生活中的問題，所以上課時(shí)要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓他們愿意去學(xué)、感興趣去學(xué)。

第三、在教學(xué)內(nèi)容上要轉(zhuǎn)變觀念，打破學(xué)科之間的局限，要重視知識(shí)之間的遷移。生物科學(xué)教學(xué)是整體教學(xué)教育的一個(gè)組成部分，在能力以及情感態(tài)度、價(jià)值觀等方面，教學(xué)目的常常是跨學(xué)科的，各科教學(xué)目的都在于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的人才。因此，在教學(xué)中首先要打破學(xué)科局限，立足于生物學(xué)科，通過生物學(xué)科的教學(xué)培養(yǎng)全面發(fā)展的新人。所以不光是教書而且要育人，要成才更要成人。

二、身體力行，踐行課程標(biāo)準(zhǔn)

作為新課程理念下的教學(xué)，不僅要遵循教育規(guī)律，而且要放眼于未來，這樣才能順應(yīng)教育發(fā)展的要求，適應(yīng)并推進(jìn)教學(xué)的進(jìn)步，才能在教學(xué)實(shí)踐中，摸索出一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。不斷得學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)而且要不停的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)總結(jié)與反省，形成自己的風(fēng)格！

首先，要鉆研教材，去體味新教材的意境，要將情感教學(xué)融入課堂，組織好自己的語言，對(duì)新教材的理解和對(duì)生命科學(xué)的熱愛可以通過語言情感的表達(dá)而發(fā)散，通過在課堂中傳遞和學(xué)生產(chǎn)生共鳴，融入教師的情感之中，提升了學(xué)生的情感品味和對(duì)生命特質(zhì)的理解，有助于學(xué)生美好情感的形成。從而使他們產(chǎn)生美好的聯(lián)想，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，增強(qiáng)其參與意識(shí)，實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。

其次，要把握教材的精髓，教法上應(yīng)有所改革，新教材圖文并茂，圖片精美，翻開它，令人耳目一新，可將學(xué)生帶入一種學(xué)習(xí)情境。所以在教學(xué)中，許多環(huán)節(jié)應(yīng)該是以學(xué)生為主體，師生共同完成，體現(xiàn)出教師是學(xué)習(xí)行為的引導(dǎo)者、參與者，這是新的教學(xué)理念在教學(xué)中的一種現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓他們參與到課堂中來。

第三，探究是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的好辦法，新教材要倡導(dǎo)探究式學(xué)習(xí)方法，為的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力性。教學(xué)中從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，適時(shí)適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用新的教學(xué)方法和教學(xué)理念，培養(yǎng)學(xué)生的能力。讓學(xué)生在學(xué)法上適應(yīng)新課改要求，我們教師在學(xué)法指導(dǎo)就是關(guān)鍵，教師要不斷增進(jìn)角色意識(shí)，努力使學(xué)生參與到教學(xué)過程中。在問題解決的過程中，教師是引導(dǎo)者、參與者，配合學(xué)生去學(xué)習(xí)。探究活動(dòng)是學(xué)生實(shí)踐性學(xué)習(xí)行為。在學(xué)生進(jìn)行探究活動(dòng)的時(shí)候，教師要配以相應(yīng)的探究指導(dǎo)。我們要打破思維定勢，創(chuàng)新教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生主題意識(shí)的途徑。在新教材實(shí)踐性活動(dòng)多，思維訓(xùn)練多，這一點(diǎn)顯而易見，對(duì)教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)都起到了很好的導(dǎo)向作用，教學(xué)方法也有很大的發(fā)揮空間，通過師生的相互啟發(fā)，培養(yǎng)了學(xué)生參與意識(shí)、環(huán)保意識(shí)，又發(fā)揮了學(xué)生的主體意識(shí)，學(xué)會(huì)了自己探討答案的實(shí)踐方法，對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)及思維是一個(gè)極大的促進(jìn)。

第四、在生物學(xué)新課改中轉(zhuǎn)變師生角色，新教材改變傳統(tǒng)的注入式寫法，注意從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，創(chuàng)設(shè)情境，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，主動(dòng)探究，由此要進(jìn)行師生各自角色的轉(zhuǎn)換。首先教師角色的轉(zhuǎn)變，新教材的改革，是從學(xué)生的發(fā)展和社會(huì)要求出發(fā)的。由此教師必須轉(zhuǎn)換角色；教師由傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的促進(jìn)者；由教學(xué)行為的管理者和執(zhí)行者，轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)行為的參與者、引導(dǎo)者和開發(fā)者。現(xiàn)代教師集學(xué)習(xí)者、欣賞者、開發(fā)者、引導(dǎo)者、組織者、創(chuàng)造者、反思者于一體，在課堂教學(xué)中使這一集合體得以實(shí)現(xiàn)。學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，新教材注重學(xué)生探究式學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和訓(xùn)練，皆在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，激發(fā)其學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。學(xué)生不再是被動(dòng)式的學(xué)習(xí)者，而是主動(dòng)式的學(xué)習(xí)者、探究者、發(fā)現(xiàn)者。

三、不斷反思，不斷進(jìn)取，與學(xué)生同步成長

在教學(xué)中不斷思考自己在工作中的不足之處。努力提高自己的生物水平，來更好地適應(yīng)現(xiàn)在的生物教學(xué)。

通過這次的培訓(xùn)，使我深刻意識(shí)到：自己的知識(shí)、只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地覺醒，才能適應(yīng)新課程改改革的發(fā)展，才能搞好新課程的教育教學(xué)工作。