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第一篇：培訓的心得體會

現(xiàn)在的工作單位上，如果順利的通過了公司的面試，正式入職之后，大部分的公司都有幾天的學習時間，也就是現(xiàn)在所說的崗前培訓。這個時間是為了更好的全方位的了解公司的各個領域各個環(huán)節(jié)，可以幫助自己更好的開展自己的手頭工作。

我應聘上我去求職的公司的工作崗位，在正式上班之前，也開始了我xx天的崗前培訓的日子，因為公司規(guī)模是比較大的，公司的部門和員工也比較多，我要了解的東西也不單單只是跟我本人的工作崗位相關的，我的求職的崗位的那個部門是中心部門，和公司的其他部門都有所牽扯，公司的領導提前就跟我打好招呼，可能崗前培訓涉及的會比較多。

我信心滿滿的開始了我的崗前培訓的時間。剛開始是學習和了解公司相關的規(guī)章制度。每個公司都有屬于要符合自己公司性質(zhì)的規(guī)章制度，在工作之前，就要先了解到這種基礎的東西，之后才能更好的開展自己的工作。那些規(guī)章制度大概就是不能遲到早退，要按時完成領導交代的任務之類的，這種的話其實每家公司都有，重點不在于自己看了，而在于要看到心里，之后按照這個嚴格要求和約束自己。

之后就是針對自己上班要做的工作具體事項的大概流程了，主管讓我觀摩部門中的其他同事是怎么工作的，我仔細觀摩認真學習，看的過程中有任何不懂的不明白，我也及時的詢問，一天下來我基本上了解了自己之前要具體做什么事情，這更好的提高了我的自信心。接下來的一天，主管又帶著我去了公司的相關的部門去了解了一下，將公司整個運作大概的呈現(xiàn)在我的面前，我也清楚明白了，公司的每個部門和每個員工都是分工明確，任何一個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題。

崗前培訓結束后，我對公司的整體大概有了一個初步的認識，也能讓我在正式工作后不至于那么手忙腳亂的，我也有信心可以做好我的本職工作，將自己負責的部分做的有聲有色，不拖后腿。最后也要感謝公司對我的信任，愿意讓我加入這個大集體中，也要感謝那個主管，帶我了解了公司的整體情況，我會好好努力工作，為了公司的發(fā)展也為了自己的發(fā)展，不會浪費任何一次機會的。

第二篇：培訓心得體會怎么寫

　　通過這次培訓，我認識到作為酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此，我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力.

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。

人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分―――身體語言。根據(jù)相關學者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩荨幼?，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力

酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。

三、觀察能力

服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。

服務員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務，并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。

六、應變能力

服務中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當?shù)淖尣健Ｌ貏e是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

七、營銷能力

一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務員的主人翁意識，主動向客人提供服務的需要。

雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷，但他們的主要職責是一種外部營銷，內(nèi)部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷，處處感受一種市場意識，才能抓住每一個時機做好對客人的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務，而應當善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產(chǎn)品、服務設施，充分挖掘客人的消費潛力。為此，服務員應當對各項服務有一個通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理，在客人感興趣的情況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。

第三篇：教育培訓感想心得體會

從小的時侯就向往成為一名光榮的幼兒教師，在我的心目中教師是一杯水，純潔;教師是一顆星，帶來光明;它更是一幅風景，桃李滿天下!而今，我已是一名光榮的幼兒教師了，如果有人問我：“你愛自己的職業(yè)嗎?”我會毫不猶豫的回答：“是的，我十分愛幼兒教師這一行?！币驗樵谖业男哪恐性缫蜒b滿了天真無邪的孩子，我愛他們，我要用愛心之水滋潤每一個孩子的心田，我要用我的創(chuàng)新之船載送著孩子們到達成功的彼岸。

愛心是水，滋潤著你我的心田;愛心是金鑰匙，能夠打開孩子的心靈窗戶;愛心更是成功教育的原動力。陶行知先生說得好：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”這正是教師無私奉獻的`典范。在平時的活動中我努力實踐著。對天資聰穎的孩子，我有意識的培養(yǎng)他們的品格意志;對性格內(nèi)向的孩子，我用愛心、耐心鑄成一把鑰匙，尋找他的自信，打開她心靈的窗戶;對生病的孩子，我更是少不了關懷、探望記得我班有個性格十分內(nèi)向的孩子秋秋，剛來幼兒園時，什么都不知，什么都不會，且樣樣沒興趣，跟她說話，她永久都是點頭、搖頭。一年來在她身上傾注了我的愛和我的教育，我時刻都在關注她。為了培養(yǎng)她的自信，我開始鼓勵她自己獨立做事，有時我心里確實會有點兒著急，但理智告訴我，我這當口一批評，她會更不知所措，所以對秋秋，我務必具備了五心：愛心、耐心、關心、信心、細心。時間一天天過去了，她最后有了轉(zhuǎn)機，她開始輕聲講話了，應對她每次小小的進步我都及時給予鼓勵，她對自己更有信心了，說話的語氣也壯了，此刻的秋秋活動時還常常舉手發(fā)言了!是什么力量使他轉(zhuǎn)變的呢?讓我大聲的告訴你們吧!那是愛的力量，教育的力量!在工作中，我努力為孩子們營造一個寬松愉快的環(huán)境，真正成為孩子的支持者，合作者，

引導者。我和孩子一齊生活、游戲、學習，帶領他們走出幼兒園，走向自然，走向社會。我成了孩子最要好的朋友和玩伴。我用真誠換取孩子們的信任，用愛心呵護他們的成長。孩子的一舉一動甚至細微的情緒變化都會被我捕捉，從中，我發(fā)現(xiàn)了孩子的興趣、特長、愛好、潛力，并根據(jù)孩子的個性特點，進行有針對性的教育，從而使孩子的潛能得到開發(fā)，多元智能得到發(fā)展。

“潤物細無聲”，孩子們一天天地進步了，一天天地長大了。愛心是水，滋潤著你我的心田;創(chuàng)新是船，載送著他們到達成功的彼岸。21世紀的教育是素質(zhì)教育，21世紀的人才應當是創(chuàng)造型的人才。此刻的幼兒園教育是要培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造意識。教育的改革，時代的發(fā)展，呼喚著有創(chuàng)造性的教師。怎樣才能有創(chuàng)造性呢?我們務必心懷一顆進取心，下苦功學習，向書本學，向同事學，向孩子學，學電腦網(wǎng)絡，學科技信息。在工作中，我經(jīng)常為了組織好一次活動而廣泛查閱書籍資料，經(jīng)常為及時記錄幼兒的表現(xiàn)而加班加點。作為教師，我常常以研究者的心態(tài)去對待教育活動，因為這樣才能充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性;常常學習幼兒教育的先進理念和先進方法，因為這樣才能提高自己的知識水平，推陳出新，找到更新更好的教育方法，使自己充滿創(chuàng)造性，使孩子充滿創(chuàng)造意識?？吹胶⒆觽兏挥邢胂蟮膭?chuàng)意畫，聽著孩子們富有創(chuàng)造性的話語，我欣慰的笑了。

一份耕耘，一份收獲。在我的努力下，孩子們懂事了，懂得了如何去愛，懂得了怎樣做人;孩子們進步了，會唱會跳，會寫會畫了。當孩子們在我的帶領下參加國際書畫比賽時;當我班的月月小朋友在中國――悉尼”大賽中獲得特金獎時;當孩子們的書法作品在全國中小學書法攝影比賽中獲得金獎、銀獎時;當孩子們說著一口流利的英語，講著一個個動聽的故事時我欣慰的笑了。孩子們在成長，我也在進步。當孩子們說：“我最喜歡李老師時”我好感動，我好快樂!

如果孩子是蜜蜂，我甘當采蜜的花朵;如果孩子是花朵呢?我務必做好護花的綠葉;如果孩子是衛(wèi)星，我務必當好把他們送上萬里征程的火箭;如果孩子是火箭呢?我務必當好一名火箭兵，用我瘦弱的肩膀，頂著他們踏上輝煌的前程。我們的工作是辛苦的，我們的工作是快樂的，讓我們用愛心迎來孩子們對我們的信任，對自己的信心;用創(chuàng)新培養(yǎng)新一代的創(chuàng)造性人才，護送他們到達成功的彼岸。

第四篇：招商培訓心得體會

在中共汪清縣委組織部和縣委黨校的悉心安排下，我到汪清黨校參加了為期3天的招商引資培訓。這次學習培訓，學習聽取了汪清縣各級領導干部關于解放思想、加快招商步伐，特別是招商引資的經(jīng)驗介紹。通過學習，我開闊了眼界，受到了啟迪。

通過這幾天緊鑼密鼓的學習，我有以下幾點心得體會：

1、招商要有針對性。招商引資是一項非常理性的經(jīng)濟活動，客商來投資是為了賺錢。我縣的區(qū)域優(yōu)勢、熱情服務只是一個方面，更重要的是產(chǎn)業(yè)銜接、集聚效應和各種生產(chǎn)要素的整合效益。所以，招商要有針對性，引資要有目標，要站在客商的角度考慮問題，將準備工作做深做細。

2、招商要善于學習，學習面要寬。要有親和力，判斷力，忍耐力及創(chuàng)新力。學會尊重別人，學會換位思考，學會經(jīng)常與客商聯(lián)系，并且要具有一定的幽默感。

3、招商要團結。招商要形成一種合力，招商是靠大家的力量來完成的，最基本就是要從大局出發(fā)，看問題，辦事情都要從發(fā)展大局來考慮。人員之間要團結協(xié)作以及相互幫助，凡是有利于招商引資的事，不分分內(nèi)分外，要主動地做。

4、招商要肯吃苦。招商工作是非常辛苦的一種工作，時常不分節(jié)假日聯(lián)系客商，聯(lián)系項目。招商要發(fā)揚勇于吃苦的精神，要想千方百計，勇吃千辛萬苦，不惜千言萬語。一定要有硬著頭皮，厚著臉皮，磨破嘴皮，跑破腳皮的吃苦精神。

5、要力求在思想觀念上實現(xiàn)突破。當前，隨著國際、國內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟合作、產(chǎn)業(yè)互動和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的步伐加快，各地都把招商引資作為加快發(fā)展的重要措施，千方百計吸引資金和技術，借力發(fā)展。實踐證明，一個地方的開放程度影響著一個地方的經(jīng)濟發(fā)展水平，而思想觀念是影響開放程度的根本原因。

6、要力求在產(chǎn)業(yè)對接上實現(xiàn)突破。隨著開放型經(jīng)濟呈現(xiàn)投資基地化、產(chǎn)業(yè)鏈式化、競爭白熱化的趨勢，投資商投資由過去的單體投產(chǎn)、單個產(chǎn)品為主，逐步向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚，向優(yōu)勢產(chǎn)品整合，選擇一個地區(qū)重點、連片、鏈式發(fā)展。在這種情況下，招商引資的集聚效益、鏈式效應越來越明顯。在這幾天的學習當中，結合我鎮(zhèn)實際情況，我認為，只要齊心協(xié)力，發(fā)揮良好的個人素質(zhì)，不斷學習總結招商經(jīng)驗，更新招商思路，收集招商信息，全方位地挖掘招商信息，汪清縣的招商引資工作一定會一年一個新臺階，取得不俗的成績。

第五篇：2015教師培訓心得體會

如今，信息技術的使用已成為實現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化必不可少的手段，也成為我們教育工作者提高課堂教學質(zhì)量、應用多媒體教學的最佳途徑。信息技術的使用符合了小學實現(xiàn)信息化、媒體化教學、提高課堂教學質(zhì)量的迫切要求。

自從我接收了豐富的教學資源以來，并利用資源實現(xiàn)了教學質(zhì)量的穩(wěn)定提高。我總結了以下三點體會：

一、集思廣益，充分利用遠程教育資源

面對如此充足、精美的遠程教育資源，我感到非常的興奮、激動，但怎樣才能利用好這些資源成了急需解決的一個問題，我把有關教學資源應用于實際教學中，利用圖片、背景音樂等素材創(chuàng)設出符合課程要求的情境，喧染了課堂氣氛，在講課中適時利用數(shù)字電影、動畫，通過圖文并茂、有聲有色的演示，讓學生在輕松愉快的氣氛中學到了知識，既減輕了學生的負擔，又提高了學生的興趣。

二、精益求精，更加有效利用遠程教育資源

在充分利用遠程教育資源之后，我感到不滿足了，便開始大膽的對原有資源重新編輯、改造、升華，從而更有效的組織利用資源，制作出更符合實際教學的多媒體課件。用進課堂，更加激發(fā)了學生們的探索精神及求知欲：

如我在講這課時，利用課件動畫素材制作課件，創(chuàng)設了情景，把內(nèi)容很直觀的表現(xiàn)出來，在播放時同學們一下子明白了原來數(shù)學中的時分就在我們身邊，引起了孩子們極大的興趣，大家開始熱烈討論一節(jié)課有多長時間，并在課后隨時觀察自己生活周圍有趣的數(shù)學知識，而且使學生更加懂得珍惜時間，合理利用時間。這樣既培養(yǎng)了孩子們的珍惜時間的好習慣。

三、活學活用,利用資源實施素質(zhì)教育

遠程教育為我提供了多姿多彩的資源，為進行素質(zhì)教育提供了條件。

在利用學生自習時，我利用多媒體課件,有計劃的播放一些數(shù)學知識，在數(shù)學知識節(jié)目中同學們了解了數(shù)學的發(fā)展，體會到數(shù)學的力量，憧憬著數(shù)學的未來，激發(fā)了孩子們幻想和創(chuàng)新的智慧,使同學們感覺到生活中處處有數(shù)學,明白了數(shù)學的價值和魅力所在.

經(jīng)過一年多的努力，我己取得了一些成績，我所帶的學生不再感覺到數(shù)學的乏味，而是爭先恐后地要上數(shù)學課。我也覺得非常的慰藉。我認為，如果我們老師調(diào)用、修改網(wǎng)上資源在網(wǎng)上備教案，進行教學設計，這樣既節(jié)省了時間，又能使老師有更多時間去探索教法、研究學生，因材施教,這何嘗不是一種好教法呢?

遠程教育資源的適當運用，能夠使學生的視野變得更開闊了、信息更靈通了，變得更"耳聰目明"，更具發(fā)展?jié)摿?我相信我的學生會擁有更加燦爛、輝煌的明天。

第六篇：招商培訓心得體會

參加全縣招商引資培訓班，使我深感招商工作對全縣經(jīng)濟發(fā)展引領和推動具有十分重要的意義，通過幾個部門領導的講解，我了解了縣情和全縣經(jīng)濟發(fā)展的宏偉計劃，較為全面地掌握了招商的基本知識?，F(xiàn)就招商學習談以下幾個方面的心得體會。

一、縣的發(fā)展需要招商

xx縣是襄陽市一個全山區(qū)縣，經(jīng)濟底子薄，群眾思想觀念守舊封閉，改革開放的春風吹拂xx縣的大地，xx縣經(jīng)濟得到了長足發(fā)展，得益于歷屆縣委、縣政府把招商引資作為重要工作來抓。工業(yè)由無到有、由小到大，農(nóng)業(yè)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展為到現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，旅游業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。目前，產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，東部、南方工業(yè)發(fā)展逐步轉(zhuǎn)向中西部，我們要搶抓機遇，承接新一輪工業(yè)跨越式發(fā)展，不辱使命，不辜負xx縣人民的期待。通過招商引資建設美好家園，真正把xx縣打造成“都市襄陽后花園”。

二、用好、用足政策，發(fā)展xx縣縣城經(jīng)濟

國家正式把我縣納入山區(qū)生物多樣性示范區(qū)，享受西部大開發(fā)新一輪扶貧開發(fā)政策。從國家層面上可以享受扶貧、財權、稅收、土地等多項優(yōu)惠政策，同時省委把我縣確定為“脫貧致富奔小康試點縣”，大力實施“兩圈一帶”戰(zhàn)略。xx縣處于“鄂西生態(tài)文化旅游圈”區(qū)域，對我縣經(jīng)濟發(fā)展提供有力資金政策支持。對于xx縣的發(fā)展，國家、省委制定大量的扶持政策，作為招商引資人員要分析政策，從宏觀上把握，從微觀上爭取，一事一議，對號入座，把政策用好、用足。同時邀請在xx縣工作的老領導，舊地重游，勾起對xx縣的追憶，激發(fā)他們對xx縣更好更快發(fā)展的雄心，對xx縣建設規(guī)劃多獻計獻策，運用他們的人脈聯(lián)絡各個方面。多引資、引大資，建設xx縣。

三、建立一支招商引資隊伍，全面推進招商引資工作

從各個單位介紹招商引資工作經(jīng)驗和存在問題，不難看出，建立一支招商引資隊伍是迫在眉睫的一項工作。抽調(diào)各單位的精兵強將，并且這些精兵強將要有一定的社會人力資源，定向培養(yǎng)，定向招商，咬住青山不放松，招不來商不放手。招商隊伍人員要有較高的理論知識，樹立xx縣隊伍形象。不僅能在國內(nèi)招商還要有與外國商人打交道的本領，宣傳xx縣，通過媒體把xx縣的“一主兩翼、兩園經(jīng)濟”新格局、打造“都市襄陽后花園”、建設“綠色襄陽示范區(qū)”的規(guī)劃進行全面宣傳。xx縣要制造特色產(chǎn)品，培植屬于xx縣自己的產(chǎn)品名片，對于生態(tài)臘梅王國，牡丹故鄉(xiāng)的美譽，通過媒體報道大力宣傳。真正通過招商來開發(fā)這一方有價值的熱土。

第七篇：保密工作培訓心得體會4篇

保密工作培訓心得體會4篇

201X 年X 月X 日至X 月X 日，我參加了XXX 培訓班。兩天的培訓，緊張而充實，讓我收獲頗豐，現(xiàn)我將此次培訓的學習心得小結如下： 一、新時期給保密工作提出更多新的難題。當今世界，科技發(fā)展日新月異，這種發(fā)展趨勢可以簡單概括為：政治多極化、經(jīng)濟全球化及信息網(wǎng)絡化。當今時代又被稱為“信息時代”，大洋彼岸發(fā)生的事情只要幾秒鐘我們就可以知道。這使我們的保密工作面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。所謂機遇，就是科技手段的運用使保密工作得到發(fā)展和進步; 所謂挑戰(zhàn)，就是各種科技手段的迅猛發(fā)展增加了保密工作的難度，給保密工作帶來了新的問題。

二、新時期保密工作出現(xiàn)的新問題。主要有以下兩點: 一是保密與交流的界限劃分越來越不清楚。“應該保住的保住，應該交流的交流”是保密工作的原則之一。不能為了保密，就不公開、不交流。保密是暫時的、相對的，公開、交流是絕對的、永恒的。經(jīng)濟全球化使得保密與交流的界限難以掌握，這無形中增大了保密工作的難度。二是信息安全面臨巨大挑戰(zhàn)。當今時代，信息網(wǎng)絡化使信息和安全的關系顯得越發(fā)密切。特別是因計算機的廣泛應用而造成失密、泄密的事件十分頻繁。為此，國家保密局近幾年出臺了一系列規(guī)定，如《關于加強計算機管理的暫行規(guī)定》、《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》、《計算機信息系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)定》等等，其目的就是為了解決計算機信息網(wǎng)絡的保密問題。

三、加強保密宣傳教育，提升防范意識。保密工作是一項長期的艱巨的工作，任何時候均不容忽視。然而，在平時的工作中，部份涉密人員、甚至極少數(shù)領導干部保密意識有所淡化，保密麻痹思想滋長，認為“周邊無戰(zhàn)事”，可以“刀槍入室，馬放南山”了，孰不知當今世界并不安寧，緩和中蘊藏著動蕩和危機，特別在科技、經(jīng)濟領域，沒有銷煙的斗爭無處不在，無時不有。因此，要加大保密宣傳教育力度，經(jīng)常組織單位人員學習有關保密法律法規(guī)，利用各種時機敲“警鐘”，使全體人員認清：保守國家機密不僅是每個公民的神圣職責，更是關系到國家安全和民族興衰的大事。同時，要經(jīng)常利用失泄密的典型案例，進行保密警示教育，不斷提高全體人員的憂患意識，繃緊有密必保這根“弦”。

四、加強保密技能學習，養(yǎng)好良好工作習慣。廣大保密工作者和涉密人員要不斷學習保密知識，嚴格按章辦事，熟知和掌握各種文件的收發(fā)、登記、清退、銷毀、歸檔等操作規(guī)程，熟悉并認真執(zhí)行計算機信息系統(tǒng)、通信、辦公自動化等方面的保密規(guī)定。在實際工作中，要明確區(qū)分工作用和個人用的優(yōu)盤和計算機，杜絕混用，在工作中接觸的涉密電子文件，要及時清理，該歸檔的要及時歸檔，不能私自留存，離崗及調(diào)任時要對自己持有的涉密載體進行清理，有關部門應監(jiān)督其登記、交接，不留隱患。 保密工作是黨和國家一項重要的工作，也是黨和國家一項長期的艱巨的任務。新時期給保密工作帶來了新的挑戰(zhàn)，保密工作面臨的形勢十分嚴峻。所以，在日常工作中一定要樹立“保密工作無小事，細小之處見成敗”的意識，杜絕保密工作“說起

來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。小事、細事、微事往往就能決定保密工作的成敗。

就是要在腦子里繃緊一根弦，在舌頭上加上一把鎖，做到不該說的不說，不該看的不看，不該做的不做，切實從細節(jié)入手、從小事入手、從身邊事入手，嚴守紀律，守住秘密。

保密工作培訓心得體會

隨著信息化進程的不斷加快，信息安全問題也越來越突出。信息安全關系到國家的政治安全、軍事安全、經(jīng)濟安全、科技安全和社會安全，關系到改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的興衰成敗，黨中央、國務院在部署全國信息化建設中，把信息安全保密工作提上了戰(zhàn)略地位，指出要一手抓信息化建設，一手抓信息安全保障工作。尤其通過學習《中華人民共和國保守國家秘密法》，更深刻理解了加強公安信息保密工作的重要性。

一是強化保密意識。要從思想上深刻認識新形勢下保密工作的極端重要性，言行上逐步養(yǎng)成保密習慣。

在對外開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的條件下，對保密工作的復雜性和艱巨性有足夠的思想準備，始終保持高度的政治敏銳性和警惕性，

把保密工作作為保障改革開放、促進經(jīng)濟發(fā)展、維護黨和國家安全的一項重要工作抓緊抓好。

二是加強對保密工作的領導。領導需率先垂范，以身作則，嚴守保密紀律，帶頭做好本人、

身邊工作人員的保密工作。一個部門保密工作好壞，主要取決于此。

實行保密工作領導責任制。使領導班子成員每人都有具體的保密工作職責。切實做到業(yè)務工作管到哪里，

保密工作就做到哪里。對本部門下屬各分管負責人，

層層落實保密工作責任制，誰出問題誰負責任。

三是加強信息安全。當今時代，信息網(wǎng)絡化使信息和安全的關系顯得越發(fā)密切。特別是因計算機的廣泛迎用而造成失密、泄密的事件十分頻繁。

在日常工作中，計算機被廣泛迎用，其中存在的泄密問題也是有目共睹的。特別是我國現(xiàn)階段，計算機和網(wǎng)絡關鍵部分的核心技術還要依靠進口，因此存在很大的安全隱患。技術大國有能力在我們不知道的情況下，在我們進口的網(wǎng)絡設備上安裝監(jiān)聽程序，從而達到竊取我們在網(wǎng)絡上傳輸?shù)拿孛苄畔⒌哪康摹?/p>

除了硬件方面存在劣勢外，軟件也問題很多，病毒感染，通過電子郵件等方式將病毒輸送到涉密計算機上，造成整個網(wǎng)絡癱瘓，涉密數(shù)據(jù)全部丟失或傳輸出去。因此要求我們加強保密管理，在管理上狠下功夫，用管理來彌補硬件上的不足。四是新的形勢給保密工作帶來了新的挑戰(zhàn)，保密工作面臨的形勢十分嚴峻，我們決不能掉以輕心，必須保持清醒和冷靜，認清保密工作的重要性，把保密工作做的更好，為我局公安重點工作順利開展，為我局公安信息化工作的順利進行提供保障。

五是切實加強對本部門存儲涉密信息的計算機和局域網(wǎng)絡的管理。對計算機和局域網(wǎng)絡必須有專人管理。

當本部門計算機通過通信線路向其他計算機或網(wǎng)絡傳送涉密信息時，應采取安裝防火墻等技術保護措施。

六是對涉密計算機的安裝、調(diào)試、維護應由市局有關部門進行。確需外部技術人員解決或外送維修的，必須在維修前清理硬盤存儲的數(shù)據(jù)，事后要進行檢查。

凡屬絕密信息一律不準存儲在計算機硬盤內(nèi)。

對存儲秘密信息的軟盤，迎當根據(jù)有關規(guī)定確定密級期限及保密期限，并視同紙制文件分級管理，嚴格借閱、使用、保管及銷毀制度。

七是對涉密計算機的管理、操作人員，要明確保密責任，嚴守保密紀律。同時要進行經(jīng)常性保密教育，使他們增強保密意識，提高保守國家秘密的自覺性。注重對自身素質(zhì)的培養(yǎng)。

隨著高科技的迅猛發(fā)展，計算機、互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)和生活中的廣泛迎用，對自身素質(zhì)的要求也迎該進一步提高，思想觀念和知識結構都亟待更新，

適迎新的形勢，挖掘自身潛能，提高自身的素質(zhì)。重視對基礎理論的研究，確保專業(yè)知識精深。努力學習科技知識，進一步提高管理水平，掌握新技能

保密工作培訓心得體會

6月15號我有幸給班組全體成員作安全保密宣傳培訓，此次培訓是圍繞車間當前保密現(xiàn)狀和基層員工能更好的強化保密意識而做!

一. 設備電腦的管理

1. 設備電腦是和生產(chǎn)設備連接的電腦。

2. 設備電腦只允許插拔設備專用U 盤，不得插私人U 盤或公司除設備專用U 盤以外的U 盤。

3. 設備電腦不能用來做辦公使用，只能用于設備數(shù)據(jù)輸出和處理(不許 寫總結、報告、做考勤、做QC 等人工輸入的辦公信息) 。

4. 不得導入或存儲涉密信息。

二. 移動存儲介質(zhì)的保密管理

1. 公司移動存儲介質(zhì)由保密辦公室負責統(tǒng)一定制，因工作需要由使用單位提出書面申請，經(jīng)保密辦公室審核同意后，辦理領用手續(xù)。

2 公司各單位移動存儲介質(zhì)由本部門兼職保密員統(tǒng)一集中管理，并建立使用記錄。 3 嚴禁將個人具有存儲功能的電磁存儲介質(zhì)和電子設備(如：手機、MP3、照相機、攝像機等) 帶入生產(chǎn)車間和其他涉密場所。

二. 涉密移動存儲介質(zhì)使用管理

1 涉密移動存儲介質(zhì)在公司內(nèi)部單位之間相互借用或復制時，借用部門應嚴格履行登記手續(xù)。

2 外出借用涉密移動存儲介質(zhì)用于采集、處理、打印、拷貝涉密文件、資料的，使用人在使用后應將全部涉密信息刪除并退還公司保密辦公室，保密辦公室進

行安全保密檢查。

三. 非涉密移動存儲介質(zhì)保密管理

1. 非涉密移動存儲介質(zhì)嚴禁在涉密計算機中使用。

2. 公司各單位應對非涉密移動存儲介質(zhì)建立臺賬，并由兼職保密員負責集中管理。

3. 報廢非涉密移動存儲介質(zhì)，應先將非涉密移動存儲介質(zhì)內(nèi)的信息進行清除，統(tǒng)一交回公司保密辦公室，由保密辦公室負責集中進行銷毀。

4. 非涉密移動存儲介質(zhì)要采用先登記后使用的管理辦法。

三. 無線通信設備的保密管理

1、涉密人員不得使用他人贈予的手機。

2、嚴禁在涉密場所(車間) 使用無線通信設備(對講機、手機、無線話筒等) 。

四. 通信及辦公自動化設備保密管理

1. 所稱通信及辦公自動化設備包括：有線和無線通信、便攜式計算機、復印設備、印刷設備等。

2. 嚴禁使用普通傳真機傳遞國家秘密信息。使用普通傳真機傳送信息，應履行登記手續(xù)。

五. 手機使用保密管理

1. 涉密場所禁止使用手機，進入要害部門(部位) 嚴禁將手機帶入。

2. 涉密場所應當在醒目位置設置禁止使用手機的警示標識

3. 召開重要涉密會議和舉辦重要涉密活動應在有關通知中對手機使用保密管理提出

明確要求，現(xiàn)場應當使用手機信號干擾器，并關閉場所建筑物內(nèi)的移動通信轉(zhuǎn)發(fā)

或增強設備。

4. 公司所有人員(含外來人員) 使用手機應當履行以下義務：

不得在手機通話中涉及國家秘密，不得使用手機發(fā)送、存儲、處理包括語音、文

字、圖像等有關涉密事項的信息，不得將手機與涉密計算機(含非涉密計算機) 和信息系統(tǒng)連接，不得在涉密辦公場所使用手機上網(wǎng)。

涉密人員使用手機丟失或出現(xiàn)異常情況，應當及時向本單位保密員以及公司保密辦報告。

5. 使用3G 手機應遵守如下保密要求：

嚴禁將3G 手機帶入涉密場所，進入車間應將3G 手機放入手機柜中集中保存。 嚴禁將3G 手機連接涉密計算機(含非涉密計算機) 及辦公自動化設備。

嚴禁用3G 手機在公司內(nèi)進行拍照、攝像，嚴禁使用3G 手機存儲、處理、傳輸涉密信息。

嚴禁使用他人贈予的3G 手機，各單位凡是使用3G 手機的人員均應填寫《3G 手機登記表》，同時報公司保密辦備案。

召開涉密會議和舉辦涉密活動，要采取技術防范措施，防止使用3G 手機造成

泄密。在非屏蔽場所召開涉密會議和舉辦涉密活動時，要安裝具有屏蔽3G 手

第八篇：系統(tǒng)培訓心得體會范文

這次能夠參加校黨校舉辦的教工入黨積極分子培訓班的學習，我感到非常的榮幸。在短短的五天學習中，我始終抱著認真、積極的態(tài)度參加每一天的學習，在這幾天的培訓學習中，我們聽了黨校領導和其他校領導的精彩報告，學習了黨員的基本知識，觀看了專題教育片《任長霞》等輔導報告，讓我受益非淺，使我對中國共產(chǎn)黨有了更進一步的了解，更加堅定了我申請加入黨組織的信心和決心。以下是我對這次學習的心得體會：

首先，通過培訓使我對黨的性質(zhì)有了更進一步的了解。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國各族人民利益的忠實代表人，是中國社會主義事業(yè)的領導核心。同時，江澤民指出：始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求、中國先進文化的前進方向、中國最廣大人民的根本利益，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。江澤民的這一重要論述，是以江澤民為核心的黨中央站在世紀交替的歷史高度，著眼我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設全局，繼承歷史，立足現(xiàn)實，前瞻未來所做的精辟論斷;是深入總結中國共產(chǎn)黨八十年歷史經(jīng)驗、深入思考世界社會主義運動歷史經(jīng)驗、緊密聯(lián)系中國共產(chǎn)黨面臨的形勢任務和現(xiàn)實狀況作出的科學結論，是對黨的性質(zhì)、宗旨和歷史任務的新概括;是對馬克思主義建黨學說的新發(fā)展，對廣大黨員和入黨積極分子的新要求。作為一名入黨積極分子，必須首先正確認識黨的性質(zhì)、宗旨和歷史任務，才能在思想上于黨中央保持高度一致，在行動中自覺依照黨員的標準來要求自己。爭取入黨的過程，實際就是不斷改造自己主觀世界、提高覺悟和黨性修養(yǎng)、以實際行動使自己具備黨員條件的過程。

其次，通過培訓使我更進一步地堅定了入黨的信心和決心。中國共產(chǎn)黨誕生_年的全部歷史證明，只有共產(chǎn)黨的領導，才能肩負起民族的希望，才能領導中國人民把歷史推向前進。沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國;沒有共產(chǎn)黨就不能發(fā)展中國。這是歷史的選擇，也是人民的選擇。例如在_年抗擊“非典”戰(zhàn)役中，中國共產(chǎn)黨面對突如其來的災難，沒有退縮，而是堅持“__”的重要思想，充分利用黨員的先鋒作用，帶領中國人民，積極采取有效措施，取得了抗擊“非典”戰(zhàn)役的初步勝利，有效地控制了疫情的發(fā)展，保證了中國人民的身體健康和生命安全。自從1921年成立以來，中國共產(chǎn)黨始終堅持人民利益高于一切，為人民服務的指導思想，中國共產(chǎn)黨員無論是在戰(zhàn)爭年代，還是在和平年代都起到了模范帶頭的先鋒作用。在中國共產(chǎn)黨的領導下，全國各族人民團結一致，同心同德，終于使中國的面貌煥然一新，從一個半殖民地，半封建社會成為一個欣欣向榮的社會主義社會。中國近現(xiàn)代歷史證明：只有中國共產(chǎn)黨，才能帶領中國人民完成中華民族復興的偉大歷史使命。今天，我們國家正處于改革和發(fā)展的關鍵時期，中國在面臨巨大發(fā)展機遇的同時，又面臨者巨大的挑戰(zhàn)。在這個歷史時期，更凸現(xiàn)堅持中國共產(chǎn)黨領導的重要性。以胡為的黨中央領導集體適時地以完善中國社會主義市場經(jīng)濟體制為目標，提出了一系列新思路、新觀點，科學發(fā)展觀、和諧社會，這些理論上的新突破必將對中國的經(jīng)濟體制改革產(chǎn)生極大的推動作用，充分體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨與時俱進的精神。再次，通過學習使我進一步端正了自己的入黨動機，尤其是聽了黨校校長、黨委副書記黃國俊書記關于“端正入黨動機，爭做合格黨員”的報告，感受頗深。入黨動機是指一個人要求入黨的內(nèi)在原因和真實目的，是推動人們爭取入黨的一種精神力量。而在現(xiàn)實生活中，要求入黨的同志的入黨動機往往是不相同的。有的為了實現(xiàn)共產(chǎn)主義、全心全意為人民服務而要求入黨的;有的則認為當黨員光榮，入了黨個人和家庭都光彩，在親戚朋友面前也好看;有的是看到周圍一些同志都提出了申請，隨大流而要求入黨;有的認為現(xiàn)在政策好，自己富起來了，為報答黨的恩情要求入黨;有的認為“黨票”是一種政治資本，通過入黨在政治上找個靠山;也有的認為入了黨，容易受重用，提拔快等等。我認為，真正正確的入黨動機應該是能始終將人民的利益放在首位，為了最終實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終生。我要在自己的工作和生活中不斷地實踐，不斷地確立正確的入黨動機。只有樹立了正確的入黨動機，才能有持久不衰的動，刻苦學習馬克思主義理論，更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來，在改革開放和現(xiàn)代化建設中積極作出貢獻;只有樹立了正確的入黨動機，才能夠在日常工作和生活的各個方面，更加嚴格地要求自己，努力擺正黨和人民的利益同個人利益的關系，逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻的人生價值觀;只有樹立了正確的入黨動機，才能夠正確對待爭取入黨過程中遇到的一些具體問題。一個人在組織上的入黨一生只有一次，而思想上的入黨是一生一世的，所以，在今后的人生道路上，必須堅定信念，用理論知識來武裝自己，不斷拓寬自己的科學文化知識，不斷地深化自己的行動以更好地為學校和學生服務。

我_年在讀大學期間就上交了入黨申請書，有著強烈的入黨愿望，我要把入黨動機體現(xiàn)到自己的實際行動中去，用黨員的標準嚴格要求自己，不斷提高自己，通過行動來表明自己的愿望，接受黨組織的考驗，使自己早日達到黨員的標準。中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益，并通過制定正確的路線方針政策，為實現(xiàn)國家和人民的根本利益而不懈奮斗。當周圍的同事比自己先入黨的時候，我不會沮喪和急躁，而是加倍努力學習和努力工作;當接受考驗的時間較長時，不會自暴自棄，怨天尤人，而是找出不足，迎頭趕上;當自己要求入黨的行動沒有被正確理解，甚至受到一些人的曲解、誤會時，也能正確對待;當自己在工作、生活中遇到困難和挫折時，也決不動搖自己的信念，始終朝著既定的目標前進。