千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《服裝銷售工作心得體會(huì)(范文六篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服裝銷售工作心得體會(huì)(范文六篇)》。

第一篇：服裝銷售工作心得體會(huì)

在服裝銷售過程中，營(yíng)業(yè)員有著重要的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好而且要精益求精，不斷提升自己，從而做得更好。

平時(shí)我認(rèn)為在我們推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)我們本身有信心了顧客對(duì)服裝才有信任感。推薦的時(shí)候要對(duì)顧客進(jìn)行商品說明，根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時(shí)要有手勢(shì)，做到貼心。在賣服裝的時(shí)候要把話題引導(dǎo)在服裝上。同事注意觀察顧客的反映，以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點(diǎn)，方便推銷出商品?？偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的，良好的服務(wù)才能使顧客動(dòng)心，才能達(dá)到銷售的目的。

此外，我們整個(gè)銷售人員都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們需要有團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的，所以與同事的相處也很重要，大家相互尊重，和睦相處，共同進(jìn)步才能使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作愉快，共同進(jìn)步，達(dá)到雙贏的目的。

以上就是我這個(gè)月以來的總結(jié)感言，希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與意見和指導(dǎo)，在以后的日子里共同努力，謝謝大家。

第二篇：服裝心得體會(huì)

**在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過商場(chǎng)，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班，覺得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。

一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。

俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定：上班分兩班倒，早09：30到15：00，15：00到晚21：30的上班時(shí)間，上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、不準(zhǔn)和同事聊天等等。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問

二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。

貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。

三、對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他（她）服務(wù)。

我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員，每一位顧客到這購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。

四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。

在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬(wàn)變；要多看新聞，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。

五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。

我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。

**社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng)，可它使我認(rèn)識(shí)到：校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。

社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，實(shí)踐得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

第三篇：服裝銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)范文

人們常說顧客就是上帝，但上帝也需要真真切切的感覺。而這感覺就是來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。服務(wù)是商品的附加值；

服務(wù)的好壞決定了品牌的形象；如今的商場(chǎng)；各式的服裝，各種的品牌為顧客的購(gòu)買提供了極大的購(gòu)買空間，顧客不再是盲目的單純購(gòu)物，更多的是在享受我們溫馨細(xì)致的服務(wù)。因此吸引顧客購(gòu)買本品牌的因素首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞其次是商品的本身。最后才是價(jià)格。

好的高質(zhì)量的服務(wù)，就是要以真誠(chéng)和溫情打動(dòng)顧客的心，用發(fā)自內(nèi)心的微笑和贊美來取得顧客的信任，讓他們?cè)谫?gòu)買本品牌衣服的時(shí)候，也把我們金牌服務(wù)打包帶回家。

記得；今年夏天的某一天，我在上晚班，外面下著淅淅瀝瀝的雨。晚班商場(chǎng)人少，再加上下雨，商場(chǎng)就顯得更冷清，這時(shí)；一位中年婦女走進(jìn)我的店鋪，被雨水打濕了的留海無力的貼在額頭上；她摸摸這件；搖搖頭，看看那件；又嘆口氣；望著她失望的眼神；我快步走上去；微笑著與她打招呼；我說；”女士你想選什么樣的衣服呀”她說；我是一名教師、兒子要結(jié)婚了我想選一件婚禮上穿的衣服；你家衣服的面料挺好、我看的這些都是桑蠶絲的，很高貴我挺喜歡的，可樣子太新潮；不太適合我的年紀(jì)；我聽了；連忙說；呀！阿姨要當(dāng)婆婆啦！那先恭喜你呀！婚禮上穿就應(yīng)該選個(gè)正式又莊重的衣服，我們這個(gè)品牌就是針對(duì)您這個(gè)年齡的知性女性而設(shè)計(jì)的。

您看看這邊，我們有特意為酒席，宴會(huì)而設(shè)計(jì)的酒紅回味系列你看這款連衣裙，圓領(lǐng)的領(lǐng)口上鑲嵌上了珠片與七彩鉆，上身收腰，下擺是百褶的設(shè)計(jì)，樣子簡(jiǎn)單大方，桑蠶絲的面料更顯華貴酒紅的顏色也很適合婚禮的氣氛，女士拿過我說的裙子在鏡子前比量起來，她指著領(lǐng)口的鑲鉆對(duì)我說，這些珠片太花哨，是不是不太穩(wěn)重呀！我連忙解釋說；女士；這件裙子的亮點(diǎn)就是這領(lǐng)口的珠片，就是因?yàn)檫@些點(diǎn)綴，這件衣服才充滿了活力與靈氣，女士聽了我的解釋，有些猶豫，見她有所心動(dòng)，我又補(bǔ)充說；女士；人是立體的，衣服是平面的，你還是穿上試試吧！肯定會(huì)有意想不到的效果。女士望著我真誠(chéng)的笑容拿起裙子，走進(jìn)了試衣間。

不一會(huì)，女士出來了，鏡中的她在酒紅色的映襯下，臉色紅潤(rùn)起來我又告訴她’女士，你的眼睛很漂亮，你的氣質(zhì)很好充滿成熟女人的韻味，只是你不經(jīng)常化妝，婚禮那天你施以淡妝，點(diǎn)點(diǎn)唇彩再梳個(gè)高高的發(fā)髻配上一雙黑色或白色的細(xì)跟的跟鞋，肯定能突顯您作為婆婆老師的高貴氣質(zhì)。女士聽了我的贊美，很是高興，她說；小姑娘，你的講解太細(xì)致，服務(wù)太周到，還教我如何搭配，如果不是你的推薦。我不會(huì)選這件衣服的，通過你的描述，我可以想象的到婚禮那天的情景，謝謝你，我就要這件了，你幫我打包把！再為顧客開小票時(shí)，我又順便告訴她關(guān)于桑蠶絲穿著與保養(yǎng)洗滌的知識(shí)，女士邊聽邊點(diǎn)頭，開心的走了。

過了幾天，女士又回來了領(lǐng)著她的朋友還特意給我?guī)硪淮蟀蔡撬吲d的說；小姑娘，多虧你那天幫我選的裙子，婚禮那天所有的親戚都夸我，都說我的審美檔次提高了，謝謝你！我的朋友聽了我的購(gòu)物經(jīng)歷，很相信你的眼光，更欣賞你細(xì)致入微的服務(wù)，你幫她們也設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)吧；聽了顧客的贊美，我真的好開心、好感動(dòng)。服務(wù)是一種文化更是一種細(xì)節(jié)，只有用心服務(wù)才能取得顧客的信賴，只有用心服務(wù)才能讓顧客心甘情愿的掏錢購(gòu)買我們品牌的衣服，也只有用心的服務(wù)才能使我們?cè)诩ち业钠放聘?jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就是服務(wù)的魅力，“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營(yíng)”。是我這么多年來的服務(wù)心得。

一句真誠(chéng)的問候，一個(gè)甜甜的微笑，都會(huì)拉近與顧客的距離，人與人之間真實(shí)就是相互的，別人對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)該更多的反省鏡子里的那個(gè)人哪里不好，哪里需要改進(jìn)，只要有一顆真誠(chéng)為顧客服務(wù)的心，你就會(huì)成為顧客的朋友，那么，從現(xiàn)在開始讓我們都看看鏡中的自己，還需要怎樣的努力，來提升我們的服務(wù)，來細(xì)化我們的服務(wù)，讓顧客滿意我們的服務(wù)吧！

第四篇：服裝心得體會(huì)

這一學(xué)期我們開了服裝工藝學(xué)這門課，學(xué)習(xí)了一學(xué)期，我初步認(rèn)識(shí)了做衣服基本步驟，我們學(xué)習(xí)了一些最基本的手縫機(jī)縫操作，我從中也學(xué)習(xí)了不少有用的東西，這是我們學(xué)習(xí)專業(yè)課的最基礎(chǔ)的內(nèi)容，需要我們非常重視，這對(duì)我們以后就業(yè)有著很大影響，基礎(chǔ)沒打好其他都免談，沒有最基本的理論知識(shí)和動(dòng)手能力，用人單位是不會(huì)考慮用我們的，因此我也十分重視這一門課。

我們這一學(xué)期手縫學(xué)了長(zhǎng)短絎，回針，鎖邊，鎖扣眼，楊樹花針等等，感覺只要看懂了操作起來還是不算難的，機(jī)縫我們學(xué)了平縫，壓倒縫，分開縫，包縫等等這些機(jī)上的操作感覺不是很熟練，最后的作業(yè)感覺不好，質(zhì)量不是太好，有很多不太完美的地方需要改進(jìn)。機(jī)縫和手縫都很重要，我們必須都要熟練掌握它們才行，這就需要我更加努力的去學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟其中的奧妙，我們要把手縫和機(jī)縫都學(xué)好，要能靈活地運(yùn)用。

學(xué)習(xí)這門關(guān)系到我們就業(yè)的基礎(chǔ)課，需要一名好老師，負(fù)責(zé)任的老師是相當(dāng)重要的，老師教我們我們才能會(huì)，負(fù)責(zé)任我們才會(huì)保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)任務(wù)，我們的老師能夠很負(fù)責(zé)任的教我們，不會(huì)的她可以再教，不允許我們有一絲的馬虎，她的督促讓我們不敢大意，只能認(rèn)認(rèn)真真地完成她布置的任務(wù)。老師一絲不茍的態(tài)度促使我們認(rèn)真學(xué)好這門課。

電動(dòng)縫紉機(jī)每個(gè)造型不同，所以走針走線也略有不同。縫紉機(jī)一般有5―6個(gè)穿線孔，這個(gè)非常至關(guān)重要，一個(gè)線穿錯(cuò)，你的機(jī)器就不能正常工作，所以你一定看好是怎么走線的。第二就是調(diào)好棉線的.松緊度，根據(jù)縫制的東西不同來選擇，底線的松緊一般不用調(diào)節(jié)的，如果特殊需要只要調(diào)節(jié)梭心套上的小螺絲就可以。還有就是針跡的大小，這個(gè)也很重要，針跡大小根據(jù)你縫制物品來定的。厚重的衣物通常針跡稍微大點(diǎn)，比較薄的就小點(diǎn)。也會(huì)根據(jù)特殊需要來調(diào)節(jié)。

最好一個(gè)就是壓腳的壓力。這個(gè)功能主要是真的縫制薄厚的織物。一般家用電動(dòng)縫紉機(jī)都有這個(gè)按鈕?？p2層棉布和2層帆布所要的壓腳壓力是完全不同的，如果你選擇不好就會(huì)出現(xiàn)斷針，斷線功能。

我們?cè)趯W(xué)習(xí)使用縫紉機(jī)后知道了一些縫紉機(jī)常見故障的修理方法，這為我們以后能正確使用縫紉機(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，這些方法的學(xué)習(xí)會(huì)讓我們以后在使用時(shí)方便的不是一點(diǎn)，而且節(jié)約時(shí)間，提高工作效率。

縫料起皺產(chǎn)品原因可能是機(jī)針斷尖、底線張力過大、差動(dòng)機(jī)構(gòu)調(diào)整不當(dāng)。處理方法：更換新機(jī)針，旋松梭心簧螺釘，重新調(diào)整差動(dòng)機(jī)構(gòu)?？p料下面被“啃破”形成格齒痕。產(chǎn)生原因，送布牙齒尖太銳，壓腳壓力太大。處理方法：可用油石修磨齒尖，旋松調(diào)壓螺釘縫料下面有線毛縫紉時(shí)突突打斷纖維的聲音。產(chǎn)品原因：機(jī)針斷尖或過鈍。處理方法：更換機(jī)針。縫料停滯不前。產(chǎn)品原因：送布牙太低，壓腳壓力過大。處理方法：抬高送布牙，旋緊調(diào)壓螺釘?？p料來回走。 產(chǎn)品原因：送布牙太高。處理方法：調(diào)整送布牙。縫物倒退不能縫。產(chǎn)品原因：送布凸輪移位。處理方法：調(diào)整送布凸輪位置?？p料不規(guī)則地斜走。產(chǎn)品原因：送布牙裝歪或送布牙螺絲松動(dòng)。處理方法：校正送布牙并擰緊螺釘。

線跡方面的故障原因也很多。面線呈飄浮狀。產(chǎn)品原因：夾線器壓力過小。處理方法：旋緊夾線，增大棉線張力。 底線呈飄浮狀。產(chǎn)品原因：梭心簧太松。處理方法：旋緊梭心簧螺絲，增大底線張力。針距時(shí)長(zhǎng)時(shí)短。產(chǎn)品原因：壓腳壓力太小。處理方法：旋緊調(diào)壓螺釘?？p料下面每針都有線套出現(xiàn)呈毛巾線套狀。產(chǎn)品原因：送布與挑線動(dòng)作不合，送布動(dòng)作快。處理方法：調(diào)整送布凸輪螺釘，使送布與挑線動(dòng)作諧調(diào)一致。

運(yùn)轉(zhuǎn)方面的故障：機(jī)頭轉(zhuǎn)動(dòng)沉滯。產(chǎn)品原因：加錯(cuò)了潤(rùn)滑油，特別是加注了植物油。梭床內(nèi)污垢太多，連桿螺釘，園錐螺絲裝得過緊。處理方法：用煤油沖洗后，重新加注縫紉機(jī)油。清洗梭床，調(diào)松螺絲，保證一定的間隙。送轉(zhuǎn)時(shí)，半圈沉滯，半圈輕滑或每轉(zhuǎn)一圈有一個(gè)沉滯點(diǎn)。產(chǎn)品原因：梭床內(nèi)輪有線頭運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不僅半圈沉滯而且伴有劇烈的抖動(dòng)和噪音。送布牙位置偏高或齒縫內(nèi)積聚污垢，使送布牙上升時(shí)與針板相碰。處理方法：清理梭床，并加注少許縫紉機(jī)油。

清洗或調(diào)低送布牙。更換或校直針桿。機(jī)頭被卡住不能動(dòng)。產(chǎn)品原因：送布牙位置太靠前或太靠后，碰針板。針桿安裝位置太高，針夾碰機(jī)殼。處理方法：調(diào)整送布牙的位置，重新對(duì)針，調(diào)整針桿高度。噪音來自針機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品原因：針桿、針桿套，小連桿等磨損送動(dòng)過大。小連桿螺絲針桿曲柄螺絲松動(dòng)。處理方法：更換新件，旋緊。噪音來自送料機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品原因：大尖頂園錐螺絲磨損或松動(dòng)，送布牙碰針板，針距調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)松動(dòng)。處理方法：研磨或重新調(diào)整，重新調(diào)整，重新調(diào)整或旋緊螺絲。噪音來自擺梭機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品原因：擺梭和梭床磨損致使間隙大，擺梭與擺梭托出現(xiàn)間隙過大，產(chǎn)生沖擊。處理方法：更換新件，調(diào)整或更換新件。一般噪音。產(chǎn)品原因：上軸、下軸及軸套磨損，致使上下產(chǎn)生竄動(dòng)，機(jī)器缺油。處理方法：更換新件，或調(diào)整上下軸平面的間隙，注意保養(yǎng)，按時(shí)加油。

斷針?？p厚料斷針。產(chǎn)品原因：機(jī)針過細(xì)或彎曲，縫料厚度不均，針桿竄動(dòng)過大。處理方法：換新粗針，適應(yīng)放慢縫速并用手幫助送料，換新針桿或針桿套。短針距不斷針，長(zhǎng)針距斷針。產(chǎn)品原因：送布牙動(dòng)作滯后、送布牙不合格，機(jī)針碰送布牙后端而斷針。處理方法：應(yīng)調(diào)整送布凸輪的定位，適當(dāng)縮短針距或換新送布牙。機(jī)針斷在針板下面。產(chǎn)品原因：機(jī)針位置偏低，機(jī)針碰擺梭，梭床沒裝好，擺梭尖碰機(jī)針，擺梭托與機(jī)針端兩面隙過小或過大，擺梭托碰針或失去護(hù)針作用。處理方法：調(diào)整針桿或機(jī)針的位置，重新裝擺梭，調(diào)整擺梭托與機(jī)針的端面間隙。機(jī)針斷在針板上面。產(chǎn)品原因：手拉縫料過猛，致使機(jī)針彎曲，壓腳螺釘松動(dòng)，致使壓腳歪斜碰機(jī)針，送布凸輪位移致使縫料拉斷機(jī)針，縫料中有硬物使機(jī)針碰斷。處理方法：加強(qiáng)操作練習(xí)，調(diào)正壓腳擰緊螺釘，調(diào)整送布凸輪螺釘位置。

斷線。第一針斷線，斷線頭呈切割狀。產(chǎn)品原因：機(jī)針裝反或機(jī)針沒有裝足，致使機(jī)針太低?？p料偏硬，機(jī)針偏細(xì)或壓腳壓力過大。處理方法：檢查機(jī)針的安裝和針桿連接軸螺釘是否松動(dòng)。更換機(jī)針或調(diào)整壓腳壓力?？p線在斷頭兩端呈卷曲狀，并帶有短須。產(chǎn)品原因：夾線過緊或縫線在縫紉時(shí)發(fā)生拌繞。縫線被擺梭擠入梭床導(dǎo)向槽?？p線腐脆易打結(jié)，質(zhì)量差，過線部位有毛刺。處理方法：調(diào)換夾線片壓力并檢查過線線路排除拌繞。檢查擺梭的磨損情況，必要時(shí)，更換擺梭。砂光過線部位，更換縫線。縫料下部積線重，無法形成針距而斷線，斷線頭馬尾狀。產(chǎn)品原因：送布牙過低，縫料停止不前積線過多而斷。送布與線步調(diào)不合被扎斷。壓腳，機(jī)針?biāo)蓜?dòng)，阻礙縫料運(yùn)行。

處理方法：抬高送布牙、調(diào)整送布凸輪定位角度、緊固壓腳和機(jī)針螺釘。縫紉中突然斷線，面線有曲狀波動(dòng)。產(chǎn)品原因：梭床位置沒裝好面線軋入梭床。梭心套末鎖緊或縫紉中突然移位。擺梭質(zhì)量差梭心簧過長(zhǎng)或心套橢圓。處理方法：重新調(diào)整梭床位置、重新安裝梭、心套換擺梭?？p紉中突然斷底線。梭心套不合格，內(nèi)徑橢園。產(chǎn)品原因：梭心套不合格，內(nèi)徑橢園，致使梭心轉(zhuǎn)動(dòng)失靈。梭心簧螺釘擰得過緊，使梭皮壓力太小。梭心繞線過滿或過于松散雜亂。底線腐脆，有結(jié)頭，使底心無法通過梭心簧。處理方法：更換梭心套、旋松梭心簧螺釘、重繞梭心線、更換底線。

跳線。引不上底線。產(chǎn)品原因：梭線太短、梭線夾于梭門、機(jī)針太高，擺梭無法勾住線環(huán)。處理方法：拉長(zhǎng)梭線、檢查底線是否被卡住，并排除之。針桿連接軸堅(jiān)固螺釘松動(dòng)針桿上移，應(yīng)下調(diào)針桿，重新對(duì)針，擰緊緊固螺釘。針桿竄動(dòng)。產(chǎn)品原因：針桿孔、針桿磨損、針桿連接扎螺釘松動(dòng)，針桿位移。處理方法：調(diào)換針桿套，或選配新針桿、重新對(duì)針;并擰緊緊定螺釘過若干針跳一針線。產(chǎn)品原因：擺梭磨損，擺梭尖太鈍、機(jī)針太高或過低。

處理方法：換擺梭、調(diào)整針桿高度或機(jī)針高度，重新對(duì)針。連續(xù)跳線或一針也不能縫。產(chǎn)品原因：機(jī)針質(zhì)量差或機(jī)針彎曲不能正常產(chǎn)生線環(huán)。機(jī)針太高，勾不住線環(huán)，縫料縫線機(jī)針三者配合不當(dāng)。長(zhǎng)期使用擺梭，擺床等零部件嚴(yán)重磨損或折。處理方法：更換合格機(jī)針或校直機(jī)針。調(diào)整針桿或機(jī)針高度。一般情況下可更換擺梭或梭床，必要時(shí)進(jìn)行大修?？p薄不跳線，縫厚跳線。產(chǎn)品原因：壓腳壓力不夠、機(jī)針太細(xì)、勾線機(jī)構(gòu)等零件嚴(yán)重磨損。處理方法：調(diào)整壓腳壓力、換機(jī)針、更換零件，進(jìn)行修理?？p厚跳線，縫薄跳線。產(chǎn)品原因：針板的容針孔磨損過大、機(jī)針太粗、壓腳底部磨損，或壓腳壓力過小。處理方法：更換針板、換細(xì)針、換壓腳，換壓腳，或調(diào)整壓腳壓力。

我們?cè)谶M(jìn)行手縫和機(jī)縫時(shí)要注意縫份，在踩縫紉機(jī)時(shí)要掌握好尺度，靈活使用縫紉機(jī)，做一些縫紉時(shí)正反面要十分注意，搞錯(cuò)就白費(fèi)了，鎖邊鎖扣眼要密不能太稀疏，否則不好看，等等許多問題亟待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)去解決，學(xué)了一學(xué)期了，對(duì)于這方面的專業(yè)知識(shí)我也只懂這些了，感覺還是比較充實(shí)的。

下一學(xué)期又會(huì)有新的專業(yè)知識(shí)等待我們?nèi)W(xué)習(xí)我們只要努力學(xué)，擺正態(tài)度，我相信一定會(huì)學(xué)好，希望我能再以后的學(xué)習(xí)中能夠?qū)W的更好，為以后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

第五篇：服裝店實(shí)習(xí)心得體會(huì)

服裝店實(shí)習(xí)心得體會(huì)

導(dǎo)語(yǔ)：在這實(shí)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐中貼近了社會(huì)豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí)以下是小編為大家分享的服裝店實(shí)習(xí)心得體會(huì)歡迎借鑒！

篇1服裝店實(shí)習(xí)心得體會(huì)

根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求結(jié)合自己的實(shí)際情況我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進(jìn)行了一日促銷實(shí)習(xí)活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域通過一天的實(shí)習(xí)我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè)現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下：

1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境xx帶我進(jìn)入服裝店作了簡(jiǎn)單的介紹后便開始了一天的工作首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生先拖地然后擦拭、整理衣服貨架每次顧客走后若地面臟亂也要整理尤其是門口一帶良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象是顧客愿意逗留、順利購(gòu)物的前提反之顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去” 2、銷售人員要有良好的精神面貌銷售人員如果擁有陽(yáng)光向上、富有活力的精神面貌便會(huì)影響到顧客從而讓顧客也感到自己情緒高昂那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí)銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員才能對(duì)服裝品牌給出最好的詮釋精神狀態(tài)好的銷售者成交的幾率會(huì)大很多 3、營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)銷售人員一整天都要在店里工作忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng)站立服務(wù)讓我感到勞累只有擁有良好的身體素質(zhì)才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”從這個(gè)角度來講做生意也是一種體力活 4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ)我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)譬如32號(hào)是小號(hào)34號(hào)是中號(hào)36號(hào)是大號(hào)而且我們看到顧客就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服我們也要清楚每種服裝的價(jià)格熟悉它們?cè)趥}(cāng)庫(kù)的位置并熟悉商店的折扣情況從而更好地為顧客服務(wù)

5、銷售人員要有良好的銷售技巧銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵作為銷售人員要善于察言觀色能夠大致了解顧客的心思判斷顧客的態(tài)度譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢(shì)等言談舉止便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛還是想要認(rèn)真地挑選當(dāng)顧客試穿衣服時(shí)要真誠(chéng)地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn)委婉地指出不足注意措辭當(dāng)顧客臨走時(shí)亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情)正所謂“肥水不流外人田”

6、銷售人要有良好的營(yíng)銷心態(tài)經(jīng)過在服裝店實(shí)習(xí)我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì)一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人總體感覺作為銷售人員必須具備良好的心理狀態(tài)樹立“顧客至上”的銷售理念無論顧客是何態(tài)度都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù)即使賣不出衣服也不可急躁同時(shí)長(zhǎng)久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力才能堅(jiān)持工作 經(jīng)過實(shí)習(xí)我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易也豐富了一些社會(huì)閱歷并進(jìn)一步拓寬了視野同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足這都是一筆財(cái)富為將來進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)

篇2服裝店實(shí)習(xí)心得體會(huì)

在就業(yè)壓力越來越大就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)重的今天我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會(huì)中去磨練自己提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力開拓視野體驗(yàn)社會(huì)生活為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ)“社會(huì)實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的性更好地了解到社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求使大學(xué)生更好認(rèn)識(shí)自我提高自我充實(shí)自我趁著暑假我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下

本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷員因?yàn)楸救讼胩嵘齻€(gè)人的溝通能力所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷的工作更好地了解關(guān)于營(yíng)銷的手段和技巧工作需要的技能不高大致分為以下幾點(diǎn):(1)對(duì)工作要熱心(2)要刻苦耐勞(3)要有一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)(4)遵守紀(jì)律認(rèn)真學(xué)習(xí)(5)對(duì)待顧客要熱情做好售后服務(wù)工作場(chǎng)所很大有三家店面員工16人以女生居多大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷店長(zhǎng)也只是初中學(xué)歷但是他們的營(yíng)銷額確實(shí)驚人的有的營(yíng)銷員一天能做1000元以上的單子平均每人每天的營(yíng)銷額都有700元以上而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9：00白天幾乎是沒事可做能在這么短的時(shí)間沒做出如此高的營(yíng)銷額讓初到的我感到驚訝又好奇看來我是來對(duì)地方了 萬(wàn)事開頭難啊對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng)跟陌生人打交道的方式不熟練讓我剛開始工作舉步維艱隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道可喜的還收到意想不到的喜悅

上班伊始沒有培訓(xùn)沒有輔導(dǎo)店長(zhǎng)叫了一個(gè)老員工(實(shí)際年齡只有十九歲)帶我上班但是老員工們的“團(tuán)隊(duì)”意識(shí)很強(qiáng)所以剛上班我就被晾到一邊而他們?nèi)宄扇河姓f有笑沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展所以第一天我的銷售額為零看著他們數(shù)單子時(shí)那得意的樣子內(nèi)心有一種嫉妒但我已經(jīng)有了對(duì)策因?yàn)樵谶@一天我都在一旁觀察他們的一舉一動(dòng)白天他們喜歡聊天吃零食我就在一邊聽其所說看其所吃心里默默記下來晚上是忙碌的時(shí)候我也沒閑下來如何接待顧客如何把握顧客的心理如何快速促成交易種顧客是真心想買東西種只是試探行情……都要認(rèn)真記下來因?yàn)檫@必將會(huì)影響到我的時(shí)間工作是否能夠順利展開有力仔細(xì)的觀察現(xiàn)場(chǎng)與幕后的周密分析后第二天我便開始實(shí)施了投其所好不恥下問這讓他們都感到十分驚訝昨天還一聲不吭在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子今天就判若兩人了有說有笑的很快我便融入了這個(gè)隊(duì)伍發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的門是進(jìn)了但是”師傅領(lǐng)進(jìn)門修身靠自己“雖然有了別人的指點(diǎn)但缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的我也時(shí)時(shí)碰壁加上我高估了自身的水平所以在開始的幾天自信心一再受挫仿佛工作也要失去了動(dòng)力一時(shí)間找不到出口猶如在一個(gè)密封的鐵盒子里盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障正當(dāng)我尋尋覓覓找出路的時(shí)候店長(zhǎng)給予了我鼓勵(lì)她教我首先要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)與他們?yōu)榕笥堰@里是牽一發(fā)而動(dòng)全身的只要你與其中一位做朋友那么你與其他人都做了朋友不管你是否愿意他們都把你當(dāng)朋友啦其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對(duì)著新的一天還要用心去領(lǐng)會(huì)伙伴們每寫一張單子的成功在里失敗又在? 店長(zhǎng)的話意味深長(zhǎng)從此以后我便慢慢體會(huì)慢慢領(lǐng)悟慢慢地我便對(duì)這種與顧客溝通的方式業(yè)績(jī)也慢慢的提升起來同時(shí)得到了大家的認(rèn)同與其他員工的關(guān)系也融洽起來工作之余大家也一起玩 短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個(gè)月所學(xué)的現(xiàn)在將它們總結(jié)如下：(1)與人溝通不僅要技巧更要真心的付出誠(chéng)心的相待沒有人愿意與騙子打交道良好的溝通不僅讓工作可以順利開展同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境讓自己有良好的心態(tài)去開展工作甚至還可以結(jié)交到一群好朋友(2)有了目標(biāo)與計(jì)劃要敢于承諾敢于實(shí)事這樣才可能成功(3)良好的心態(tài)心態(tài)影響著人的行動(dòng)控制著個(gè)人的發(fā)展有良好的心態(tài)將抗的心態(tài)使人精力充沛充滿活力動(dòng)力.(4)時(shí)刻抱著希望希望是臘日的梅希望是暗夜的星希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲

這次在適合實(shí)踐得到的感悟與知識(shí)不僅僅來源于工作也來源于對(duì)社會(huì)的觀察與體會(huì)在這次實(shí)踐了我學(xué)到了很多在書本難以學(xué)到的知識(shí)與技能它們必將為我日后到社會(huì)立足提供良好的動(dòng)力讓我可以更好更快地適應(yīng)社會(huì)的生活并從中受益社會(huì)實(shí)踐它不僅可以風(fēng)骨我們的假期白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān)不僅僅給了我們一個(gè)工作的機(jī)會(huì)更給予了我們一次體驗(yàn)社會(huì)體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)雖然說突然從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)工作比較受委屈但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出臘梅香自苦寒來“暑期工是磨礪也是苦寒人生在世所有都難以避免遇到荊刺我告訴自己往后的日子里一個(gè)人奔波在外我用自己的雙手摸索人生路用心去體會(huì)生活

篇3服裝店實(shí)習(xí)心得體會(huì)

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在在本村開了一家商店由于我校放假較早我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐可看到父母忙碌的身影我心想春節(jié)快到了那時(shí)豈不更忙于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些自己做起了銷售員并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨由于上學(xué)的原因我不經(jīng)常在家對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少所以還要接受爸爸的培訓(xùn)幾天后對(duì)商品的價(jià)格已有所了解但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺同樣是買東西我爸在時(shí)銷售量就高而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量這就要求我們想顧客之所想急顧客之所急提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明待客要熱情周到要盡可能滿足顧客的要求第二創(chuàng)新注入新活力

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品去年過年家里的商品比今年少多了但今年推出了涮羊肉蝦帶魚等等這些年貨是去年所沒有的現(xiàn)在生活水平提高了消費(fèi)水平也會(huì)提高所以今年要備足年貨檔次也要高些不能停留在以前了思想也要跟的上時(shí)代父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦

第三誠(chéng)信是成功的根本

今年我家的對(duì)聯(lián)是上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望橫批：誠(chéng)信為本成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本如果沒有誠(chéng)信倒閉是遲早的誠(chéng)信我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人他為人穩(wěn)重待認(rèn)真誠(chéng)辦事周到所以他得人緣很好我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)

第四付出才有收獲

雖然我家的生意還不錯(cuò)他的背后是父母親辛勤的工作他們每天六點(diǎn)種起床十一點(diǎn)才休息冬天父親每天五點(diǎn)起床開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨無論寒風(fēng)刺骨還是風(fēng)雪嚴(yán)寒依舊如故這是為了什么呢我知道不就是為了多賺些錢供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)！我在家?guī)滋炀透械胶芾鄹改赣H幾年如一日他們的辛苦可想而知有很多商品要早上搬出傍晚再般回去僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了而且家中還有六畝田地到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交看著父母親臉上一天天增多的皺紋看著父母親勞累的背影心中有一種說不出的滋味我還有什么理由不去好好讀書還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母這樣我才能問心無愧

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)也懂得了許多做人的道理也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己提高自己的素質(zhì)努力學(xué)好自己的專業(yè)技能將來回報(bào)父母回報(bào)一切關(guān)心我的人

篇4服裝店實(shí)習(xí)心得體會(huì)

今年暑假為了在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)鍛煉自己的能力培養(yǎng)自己的韌性找出自己的不足和差距同時(shí)為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐我的工作是服裝推銷員也是賣衣服在以前買衣服的經(jīng)驗(yàn)中覺得賣衣服也不是很難就是為客人服務(wù)態(tài)度好就可以了但事實(shí)并非如此記得第一天上班出于對(duì)初次工作的羞澀總覺得無所適從當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候自己卻幫不上什么忙真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說有什么好怕的呢但自己始終放不開只好在門口招呼客人以前逛街的時(shí)候無數(shù)次經(jīng)過專賣店從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的可如今自己站在這個(gè)崗位上親身體會(huì)工作的滋味后悔自己的當(dāng)初幸運(yùn)的是同事們對(duì)我挺照顧的店長(zhǎng)給我講解了許多招呼顧客的辦法有什么應(yīng)付不了的他總是和我配合把工作做好其他的同事他們都會(huì)詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合些人穿等等中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)譬如要有耐性要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變顧客是我們的上帝順隨他們的脾氣像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕作為一個(gè)小店員還要勤快要始終面帶微笑等等

在這10多天的工作中既漫長(zhǎng)有短暫既辛苦又快樂這次的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校真正的學(xué)校只有一個(gè)那就是社會(huì)十幾天的實(shí)踐一晃而過卻讓我從中悟到了很多東西而這些東西也將讓我終身受用在實(shí)踐中我貼近了社會(huì)豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí)并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)受益匪淺

第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要做為一個(gè)銷售行業(yè)我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量這就要求我們想顧客之所想急顧客之所急提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明待客要熱情周到要盡可能滿足顧客的要求這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去在上班的第一天我就遇到了一位顧客我把店里的所有品牌逐一給他介紹在介紹的過程中他一直頻頻點(diǎn)頭我心里暗自高興原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了那顧客只說了一句都不樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一件衣服這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò)老板直夸我進(jìn)步快

第二：具有好的溝通能力面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人要先通過溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣接受你的介紹從而接受衣服雖然我的介紹不如專業(yè)人員但在賣衣服的過程中把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中也是一次鍛煉的機(jī)會(huì)畢竟在以后的工作中與人的溝通也是很重要的一部分

第三：誠(chéng)信是成功的根本誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本如果沒有誠(chéng)信倒閉是遲早的誠(chéng)信我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)在現(xiàn)在的市場(chǎng)上有很多假冒偽劣商品很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)?shù)@種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的這種只是一時(shí)的生意以后就沒有用李嘉誠(chéng)的話說：不是舒心的錢我不賺我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出我們一定要有好的誠(chéng)信搞好誠(chéng)信了自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流所以說好的商家都必然是有誠(chéng)信的

第四：付出才有收獲以前買衣服的時(shí)候都會(huì)有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦總覺得沒有必要自己看就可以但實(shí)踐過后事實(shí)并非如此前幾次客人進(jìn)店的時(shí)候我并沒有跟在后面介紹覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會(huì)問我但結(jié)果卻是客人都離開了這讓我明白等待是不可以的于是我也開始主動(dòng)推薦介紹只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣也就是這樣我賣出了我的第一件衣服這告訴了我雖然付出了不一定能有收獲但是沒有付出肯定是沒有收獲的

第五：成功是留給有準(zhǔn)備的人只有事先了解了衣服的各個(gè)方面才能很好的給人介紹就好比醫(yī)生看病要熟練的掌握各項(xiàng)技能熟練操作才能更好的為病人治療記得開始的時(shí)候我什么都不懂招呼顧客的時(shí)候面對(duì)顧客的提問我總是一問三不知滿足不了顧客的需求讓顧客心理產(chǎn)生了反感的心理衣服自然也就賣不出去了找到這個(gè)問題后我努力向其他老練的推銷員學(xué)習(xí)經(jīng)過自己的努力我也基本掌握了大部分衣服個(gè)方面的情況這為我以后賣出衣服打下了良好的基礎(chǔ)所以說：成功總是留給有準(zhǔn)備的人

實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧！實(shí)踐雖短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)了與人溝通的能力使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn)同時(shí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感拉近了我與社會(huì)的距離也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野增長(zhǎng)了才干進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好更積極的參加社會(huì)實(shí)踐不斷提高自己的綜合素質(zhì)社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂在那片廣闊的天地里我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)這次的實(shí)踐是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn).我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟

第六篇：服裝店工作總結(jié)

今年暑假，為了在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的韌性，找出自己的不足和差距，同時(shí)為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐，我的工作是服裝推銷員，也是賣衣服。在以前買衣服的經(jīng)驗(yàn)中，覺得賣衣服也不是很難，就是為客人服務(wù)，態(tài)度好就可以了，但事實(shí)并非如此。記得第一天上班，出于對(duì)初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時(shí)候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的滋味，后悔自己的當(dāng)初，幸運(yùn)的是，同事們對(duì)我挺照顧的，店長(zhǎng)給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我配合，把工作做好。其他的同事，他們都會(huì)詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，譬如要有耐性，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕，作為一個(gè)小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。

在這10多天的工作中，既漫長(zhǎng)有短暫，既辛苦又快樂。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。十幾天的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。在實(shí)踐中，我貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí)，并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)，受益匪淺。

第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!

第二：具有好的溝通能力。面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先通過溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣，接受你的介紹，從而接受衣服，雖然我的介紹不如專業(yè)人員，但在賣衣服的過程中，把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中，也是一次鍛煉的機(jī)會(huì)，畢竟在以后的工作中，與人的溝通也是很重要的一部分。

第三：誠(chéng)信是成功的根本。誠(chéng)信，對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒有，用李嘉誠(chéng)的話說：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出，我們一定要有好的誠(chéng)信，搞好誠(chéng)信了，自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說好的商家都必然是有誠(chéng)信的。

實(shí)踐的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!實(shí)踐雖短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)到了工作的辛苦，也鍛煉了自己的意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了與人溝通的能力，使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好，更積極的參加社會(huì)實(shí)踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐是一個(gè)終點(diǎn)，也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。