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第一篇：培訓(xùn)心得體會(huì)
xx年8月28日，公司組織的第二批次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)。各地新員工相擁相聚西雙版納錦都培訓(xùn)中心。此次對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì)，新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解，并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景，以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類(lèi)似的培訓(xùn)，但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這18天的培訓(xùn)后，現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)：
第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來(lái)。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候，更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出，就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀的問(wèn)題，我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作，和公司成長(zhǎng)的同時(shí)，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二，公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。而進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力，所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，公司在擴(kuò)大的同時(shí)，就需要正規(guī)有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職來(lái)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明，個(gè)人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后，我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三，在整個(gè)培訓(xùn)中，我們都是互動(dòng)式的，在聽(tīng)完一段培訓(xùn)后，有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺(jué)自己發(fā)言不太積極，可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系，這樣開(kāi)會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多，也有些緊張。劉老師說(shuō)，其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通，有一個(gè)好的表達(dá)能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
最后，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí)，并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴！
第二篇：執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
執(zhí)行力是政府工作的生命力，是各級(jí)政府貫徹落實(shí)黨的方針政策、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。作為個(gè)人來(lái)講，執(zhí)行力就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。如何提高執(zhí)行力，我認(rèn)為主要在于強(qiáng)化責(zé)任，盡心做事。
執(zhí)行力體現(xiàn)的是對(duì)待工作的態(tài)度。什么樣的態(tài)度？就是負(fù)責(zé)任的態(tài)度；責(zé)任決定了執(zhí)行的效果；責(zé)任是每一個(gè)人應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)，更是一名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部不可或缺的品質(zhì)。一名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部必須是一個(gè)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度責(zé)任感的人，必須是一個(gè)認(rèn)真落實(shí)上級(jí)精神和堅(jiān)決執(zhí)行政令的人。有沒(méi)有工作責(zé)任心，是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標(biāo)準(zhǔn)。因此，工作就意味著責(zé)任，沒(méi)有不承擔(dān)責(zé)任的工作，更沒(méi)有不承擔(dān)工作責(zé)任的工作者。有了高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)，精力就會(huì)集中在工作上，干工作就會(huì)熱心、用心、盡心，就會(huì)精益求精，就會(huì)積極主動(dòng)地想辦法、出主意、定措施、抓落實(shí)。有了高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)，干工作就會(huì)從大局出發(fā)，自覺(jué)擔(dān)負(fù)起各項(xiàng)責(zé)任，不因事大而畏為，不因事小而不為，不因事多而忘為，不因事雜而錯(cuò)為。有了高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)，干工作就會(huì)從講政治的高度和全局發(fā)展的深度出發(fā)，以追求卓越，勇?lián)?zé)任為目的，充分履行自己的使命，盡心盡力盡責(zé)做好本職工作，執(zhí)行就會(huì)沒(méi)有任何借口。
責(zé)任重于泰山，執(zhí)行任何一項(xiàng)工作，都要清楚的認(rèn)識(shí)到自身肩負(fù)的工作職責(zé)和組織的厚望，并且要敢于對(duì)工作失誤承擔(dān)責(zé)任，善于從工作失誤中吸取教訓(xùn)，這樣執(zhí)行力才能提高。因此，在工作中要建立完善的工作責(zé)任體系，分解每一項(xiàng)工作，明確工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限、責(zé)任人、督導(dǎo)人和獎(jiǎng)懲制度，使每一項(xiàng)工作落實(shí)到崗位、落實(shí)到人、落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，使每一個(gè)人身上有責(zé)任，每一次考核都不走形式，以此來(lái)增強(qiáng)工作人員的事業(yè)心、責(zé)任心和緊迫感，把做好本職工作變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng)。
古人云：不患無(wú)策，只怕無(wú)心。提高執(zhí)行力關(guān)鍵還在于用心執(zhí)行，應(yīng)該做到兩點(diǎn)：
一是主動(dòng)做事，用感情做事。要積極面對(duì)生活，主動(dòng)融入生活，不管生活有多么艱辛，多么不如意，都應(yīng)該主動(dòng)地去化解難題，尋求快樂(lè)人生。工作中，要深入實(shí)際，主動(dòng)走進(jìn)群眾，做到遇事不避事，不怕事。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感，要多到基層去，到群眾中去，切實(shí)了解群眾想什么，做什么，盼什么，急群眾之所急，解群眾之所困，實(shí)實(shí)在在幫助群眾解決生活、生產(chǎn)中的困難。用感情做事就是帶著感情做事，就是要用心把工作做好。用心做事不但是一個(gè)人工作態(tài)度的體現(xiàn)，也是一個(gè)人能力水平的標(biāo)志?，F(xiàn)在大多數(shù)干部都受過(guò)高等教育，具有很高的理論知識(shí)水平。但工作中為什么有的人能把工作做得很好，有的卻不能勝任，這其中的關(guān)鍵因素就是有沒(méi)有用心去做事。不用心做事的人一碰到困難，就在心里打退堂鼓，想的是如何少去做，不去做，這樣的態(tài)度怎么能把事做好呢？用心做事的人碰到問(wèn)題會(huì)多想幾個(gè)為什么，多思考怎么辦，這樣就能化危為機(jī)，把困難化為挑戰(zhàn)，把問(wèn)題盡力解決好，使群眾滿意。
二是要毫不猶豫地執(zhí)行，不折不扣地執(zhí)行，創(chuàng)造性的執(zhí)行。要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些，細(xì)致些、再細(xì)致些的工作作風(fēng)，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把大事做好，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精！我們?cè)趫?zhí)行時(shí)總是感覺(jué)執(zhí)行難，執(zhí)行不到位，分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，就是沒(méi)有做到三點(diǎn)：沒(méi)有毫不猶豫的執(zhí)行，尋找各種各樣的借口不去做事情；沒(méi)有不折不扣地執(zhí)行，心浮氣躁、淺嘗轍止，馬馬虎虎，應(yīng)付了事；沒(méi)有創(chuàng)造性地執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程繁瑣，局限于條款，不能和本地實(shí)際相結(jié)合。要做到遇事不拖拉，不推諉，首先要樹(shù)立保證完成的思想，無(wú)論做什么事情，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)；其次要有一種精益求精的精神狀態(tài)，做到標(biāo)準(zhǔn)要高、力度要大、效果要好，這樣，做任何工作，就會(huì)有干勁，有熱情，辦法就會(huì)更多，執(zhí)行力就會(huì)大大增強(qiáng)。
總之，提高執(zhí)行力只要有高度的責(zé)任感和使命感，以真心實(shí)意的感情投入，堅(jiān)持真抓實(shí)干，牢記肩負(fù)的重任和使命，切實(shí)把思想統(tǒng)一到干事業(yè)上，把精力集中到謀發(fā)展上，把功夫放到抓落實(shí)上，這樣就必定能產(chǎn)生最佳的執(zhí)行力，真正落實(shí)科學(xué)發(fā)展。
第三篇：公司培訓(xùn)心得體會(huì)
組網(wǎng)，是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的最復(fù)雜應(yīng)用技術(shù)。同時(shí)也只有真正集大成者，才能構(gòu)建出一個(gè)合理、簡(jiǎn)潔而且高效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。在沒(méi)有學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前，我已經(jīng)知道，企業(yè)局域網(wǎng)的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線，事實(shí)上那只是局域網(wǎng)組建的一個(gè)重要部分。
學(xué)習(xí)這門(mén)課程，分為理論學(xué)習(xí)和工程實(shí)踐學(xué)習(xí)。對(duì)于在野馬的這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，我想自己力求能對(duì)組建網(wǎng)絡(luò)的流程有一個(gè)清晰的理解，對(duì)它的一個(gè)大的架構(gòu)有一個(gè)詳細(xì)的了解，對(duì)所涉及的知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)全面的概括，對(duì)現(xiàn)在流行和將來(lái)可能成為主流的以太網(wǎng)技術(shù)，也就是局域網(wǎng)技術(shù)有一個(gè)了解，那么對(duì)于在校學(xué)習(xí)的學(xué)員來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)目的就已經(jīng)達(dá)到。這門(mén)課程所涉及的知識(shí)廣而雜，對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的理解一般不會(huì)有太大問(wèn)題，最大的問(wèn)題最后還是出在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)這一部分，各種通信協(xié)議，數(shù)據(jù)傳輸原理，協(xié)議的應(yīng)用、通信設(shè)備的調(diào)試維修及其和操作系統(tǒng)的配合，這些都需要建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，而大多學(xué)員在沒(méi)有做實(shí)際的工程之前是不會(huì)以感覺(jué)到這點(diǎn)的。而且很多學(xué)員在局域網(wǎng)出了問(wèn)題時(shí)第一反應(yīng)是亂，沒(méi)有頭緒，其實(shí)靜下心來(lái)從原理上去想問(wèn)題，一般都會(huì)找到可能的問(wèn)題點(diǎn)，然后拿出解決的方案，自然迎刃而解,我們所缺少的是經(jīng)驗(yàn)、對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的解決思路，對(duì)常用設(shè)備和軟件工具的熟悉不夠，但掌握這些是早晚的事，打好基礎(chǔ)才是現(xiàn)在的關(guān)鍵。
學(xué)校對(duì)企業(yè)局域網(wǎng)組建這門(mén)課程的講述還是非常全面的，從局域網(wǎng)的作用、分類(lèi)，局域網(wǎng)的相關(guān)概念與常見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)，局域網(wǎng)中常用的`通信協(xié)議講起，到常見(jiàn)局域網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，通信介質(zhì)的介紹和應(yīng)用，網(wǎng)吧技術(shù)，中小企業(yè)組網(wǎng)，最后是典型案例分析、技術(shù)以及防火墻和網(wǎng)絡(luò)安全等一系列課程，非常系統(tǒng)化，思路清晰，給學(xué)員以后的工作指明了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和處理問(wèn)題的方向、思路。
總之，在學(xué)校的學(xué)習(xí)好比是十年磨劍，你打好了基礎(chǔ)，才能學(xué)習(xí)獨(dú)門(mén)的絕技。能入門(mén)，能有一個(gè)扎實(shí)的功底，能有自己處理問(wèn)題的思路，那么，在野馬的學(xué)習(xí)已經(jīng)足亦，當(dāng)然，有余力的同學(xué)除外。
第四篇：魅力TTT培訓(xùn)學(xué)員課后心得
TTT培訓(xùn)前后的那些人那些事（樊二慧）
6月2日早上剛到辦公室，聽(tīng)到經(jīng)理對(duì)我說(shuō)有個(gè)培訓(xùn)課，不知你是否愿意去聽(tīng)?要我閱后馬上回復(fù)！隨后發(fā)個(gè)電子件給我，我以迅雷不及掩耳盜鈴之勢(shì)看了培訓(xùn)內(nèi)容后，當(dāng)即表示愿意去聽(tīng)！就這么簡(jiǎn)單、迅速！
大意的我也沒(méi)在意是在哪里培訓(xùn)，因?yàn)槭侵炱G老師和培訓(xùn)處聯(lián)系，所以我也沒(méi)操太多的心，直到定下來(lái)后，我才注意到是在上海復(fù)旦大學(xué)培訓(xùn)，好是激動(dòng)??！能在中國(guó)名校學(xué)習(xí)兩天太值了！
右一：復(fù)旦大學(xué)游學(xué)中的樊老師，心想事成，真開(kāi)心
節(jié)前的滬寧票很難買(mǎi)，我們只能買(mǎi)培訓(xùn)當(dāng)日的車(chē)票，出發(fā)當(dāng)日早上5.30就開(kāi)始做準(zhǔn)備，因?yàn)橹虚g出點(diǎn)小插曲，以致在趕往南京火車(chē)站的時(shí)候都是帶著小跑的，當(dāng)然我們還是順利的乘上了G7030，出發(fā)前自己就想等上車(chē)后可以小睡一會(huì)兒養(yǎng)養(yǎng)神，因?yàn)橐话阍谂嘤?xùn)課上很容易犯困，算是前車(chē)之鑒吧！但是激動(dòng)+期待的心根本無(wú)法寧?kù)o：一會(huì)兒看看車(chē)上提供的旅游雜志，一會(huì)兒望望窗外感受著風(fēng)馳電掣的飛梭，不經(jīng)意間目光回到自己座位前的那個(gè)水廣告上：5100冰點(diǎn)，西藏好水，世界好水！自己看著看著總覺(jué)得有點(diǎn)欠佳，于是替人家改起了廣告語(yǔ)：西藏好水，世界水好?.自己幾次還躍躍欲試的撥打了該水公司的400客服電話，最終還是被自己掛了電話，感覺(jué)這樣做是不是有點(diǎn)無(wú)聊了??
時(shí)間說(shuō)來(lái)也快，一個(gè)半小時(shí)我們就到上海站了，再經(jīng)穿越過(guò)地鐵的
4、10號(hào)線后，我們終于來(lái)到了復(fù)旦大學(xué)的新聞學(xué)院，此時(shí)時(shí)間已是上午的9.20，開(kāi)場(chǎng)破冰以及人員分組已進(jìn)行完畢，我和朱艷老師隨機(jī)加入了醬油哥組和少爺組（這是培訓(xùn)兩天后的稱謂），當(dāng)時(shí)最大的感受就是自己有點(diǎn)蒙，跟不上節(jié)拍，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的氛圍已經(jīng)升溫了，而我雖身臨其境，心卻未定，為了不影響大家，將手機(jī)調(diào)為靜音后，和左右兩邊的伙伴（左：陳江濤老師，右：朱雷老師）輕微的打個(gè)招呼后拿出筆記開(kāi)始像往常一樣做起傳統(tǒng)式的筆記，只見(jiàn)周老師對(duì)大家說(shuō)我們的課上是不需要做筆記，大家用心聽(tīng)就可以（通過(guò)2天的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)周老師的一個(gè)特點(diǎn)：他要說(shuō)某人時(shí)，他的目光是對(duì)著大家的，而不是專對(duì)某人，這樣很給學(xué)員面子，只要學(xué)員心領(lǐng)神會(huì)就已達(dá)到效果了，周老師您認(rèn)可嗎？）
說(shuō)到這里，我還想和大家分享一下我為何這么期待這次的培訓(xùn)，也許14期的學(xué)員朋友們有和我一樣的需求，那就是：希望能在這兩天的培訓(xùn)中敢于在上百人、上千人的場(chǎng)合輕松演講、輕松駕馭！不知大家是否認(rèn)可？這也讓我想起于健老師說(shuō)的一句話：人世間最害怕的兩件事其一是死亡，第二就是當(dāng)眾演講。雖然自己幾年前也做過(guò)導(dǎo)游員，現(xiàn)在有時(shí)也作公司解說(shuō)員，但仍擺脫不了緊張這個(gè)“緊箍咒”的困擾，要是能在周老師這里獲得制勝法寶，當(dāng)然是激動(dòng)和興奮了。
話還要回到周老師的課上來(lái)，10分鐘時(shí)間不到，周老師便開(kāi)始他的實(shí)戰(zhàn)演練法了，要求每一組的第一個(gè)人以“我叫***，來(lái)自***，我的愛(ài)好（不許說(shuō)話，要表演出來(lái)），我來(lái)培訓(xùn)前如何，來(lái)了之后如何，回去之后又是如何去做？”按順時(shí)針依次演練。這要是在平時(shí)的自我介紹中也不是什么難題，順手拈來(lái)，可在魅力培訓(xùn)課上，無(wú)形中又給自己罩上一層膽怯與緊張的面紗，不免在演說(shuō)中出現(xiàn)磕磕巴巴，在第一輪的介紹中，為我印象比較深的兩位大俠是上汽的“橡膠”老師和寧波的“張少爺”，他們?cè)跇O短的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)自己的表述，讓人很容易記住他們，這應(yīng)該就是他們的閃亮之處吧。
當(dāng)三點(diǎn)法和九宮格登場(chǎng)后，我才開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài)，潛意識(shí)開(kāi)始負(fù)起它的責(zé)任：逼迫著我要調(diào)動(dòng)負(fù)責(zé)思索功能的那根神經(jīng)。為了能彰顯三點(diǎn)法和九宮格的獨(dú)特魅力，周老師好是大方，讓大家出盡刁鉆古怪的問(wèn)題，為此，我還拋了一個(gè)熱水器RDK技術(shù)的難題，結(jié)果還是給周老師用三點(diǎn)法演繹了（在此，我向大家解釋一下，其實(shí)RDK技術(shù)就是“熱得快”的拼音第一個(gè)字母的組合，感覺(jué)被周老師忽悠的同學(xué)請(qǐng)舉手哦??）。
在找出自己的順眼人環(huán)節(jié)，我和洪陽(yáng)老師、慧萌老師都被落單，這筆賬周老師在4日下午和我們結(jié)算，我不能向洪老師那樣將“魅力領(lǐng)帶”點(diǎn)評(píng)的有聲有色，也做不到像慧萌老師那樣的膽識(shí)能接受周老師的挑戰(zhàn)，一口氣35個(gè)葫蘆了不得的功夫，讓人佩服！可我，只能拿出自己多年的看家本領(lǐng)——不著調(diào)的草原歌曲獻(xiàn)給大家，在此，我要感謝大家，不僅能寬容我要了那么多的掌聲，還送了我那么多有節(jié)奏的掌聲，以致最終把我的歌聲帶到道上去了。在此，我還要特別感謝佳穎老師，當(dāng)我唱完歌曲回到座位時(shí)，佳穎對(duì)我說(shuō)：二慧，你的歌唱的真好?。∽屛液芨袆?dòng)，因?yàn)槲抑莱璨皇俏业膹?qiáng)項(xiàng)，甚至更多的時(shí)候不自信，而佳穎老師給了我真誠(chéng)的鼓勵(lì)與贊賞，讓我得到一種無(wú)盡的力量，它會(huì)給我增添許多的信心和勇氣！
最后一個(gè)讓我記憶深刻的環(huán)節(jié)就是為表演者做點(diǎn)評(píng)，為了能讓自己敢于表達(dá)并能運(yùn)用三點(diǎn)法提高點(diǎn)評(píng)技巧，我盡可能的多舉手贏得點(diǎn)評(píng)機(jī)會(huì)，周老師也不吝惜，基本每一次的舉手都給了我點(diǎn)評(píng)的機(jī)會(huì)。在此，我要對(duì)“橡膠”老師說(shuō)不好意思啦，因?yàn)槲矣X(jué)著您表演的優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)有“膠絲”點(diǎn)評(píng)了，我就不在贅述，光顧了說(shuō)您有待提升的方面了，誰(shuí)知差點(diǎn)惹得膠絲們飛來(lái)的高跟鞋啊??
樊老師自己表演是超一流，為什么點(diǎn)評(píng)好，那是內(nèi)行看門(mén)道
說(shuō)了這么多，其實(shí)更應(yīng)關(guān)注的是培訓(xùn)后我們真正學(xué)到了什么？用到了什么？我想這也是周老師想要看到的。在回來(lái)后上班的第一天，我部門(mén)（人力資源部）組織公司年輕骨干開(kāi)展了一次“在現(xiàn)有環(huán)境下如何提升個(gè)人能力”的座談會(huì)。我和朱艷老師建議運(yùn)用周老師的游戲互動(dòng)來(lái)開(kāi)場(chǎng)，從會(huì)后的情況來(lái)看，效果還是很好的。因?yàn)樵陂_(kāi)場(chǎng)讓大家放松警惕、放下包袱，通過(guò)開(kāi)放式問(wèn)題展開(kāi)討論，大家暢所欲言，充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)與看法，從而達(dá)到此次座談會(huì)預(yù)期收集信息的目的。對(duì)于提升個(gè)人能力的闡述我運(yùn)用了三點(diǎn)法，從中我感受這個(gè)方法讓我覺(jué)得思路清晰，在很短的時(shí)間內(nèi)就能完整的表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師是練出來(lái)的，沒(méi)有天生的演講家，沒(méi)有生來(lái)的成功者，只要能把握當(dāng)下，勤學(xué)一點(diǎn)、苦練一點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，善用工具，相信：Yes,we can! yes,you can！
祝愿各位能在培訓(xùn)界走出一條屬于自己的特色之路，并發(fā)揚(yáng)光大！
第14期魅力培訓(xùn)師TTT學(xué)員 樊二慧
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邂逅那個(gè)“超級(jí)瑪麗”（馬麗）
時(shí)隔一個(gè)月之久，我終于開(kāi)始著手寫(xiě)這篇總結(jié)。寫(xiě)總結(jié)之前，首先我要感謝Karl，一個(gè)非常熱心的企業(yè)家，介紹我來(lái)參加這次培訓(xùn)，于是，才有了TTT培訓(xùn)過(guò)程中我與“她”的美好相遇。
其次，更要感謝的就是周老師以及TTT，單純相遇沒(méi)有交集也是有緣無(wú)分的，而周老師和TTT這個(gè)紅娘，使我和“她”產(chǎn)生了碰撞，并在這個(gè)碰撞過(guò)程中閃現(xiàn)出璀璨的火花，成就了我與“她”之間完美的邂逅??
最后，嚴(yán)重對(duì)自己表示鄙視，鄙視自己的拖拉！但是我知道，拖拉歸拖拉，關(guān)于寫(xiě)總結(jié)這件事情，我心中一直有一個(gè)堅(jiān)定的信念，就是無(wú)論怎樣，這個(gè)總結(jié)我是一定一定要寫(xiě)的。OK，接下來(lái)，我就開(kāi)始真的開(kāi)始寫(xiě)吧??
參加培訓(xùn)之前的我
我是一個(gè)應(yīng)屆生畢業(yè)生，參加TTT培訓(xùn)前，正在經(jīng)歷找工作過(guò)程中那個(gè)特別灰暗的時(shí)期，在那樣一個(gè)企業(yè)招聘的熱潮中，我不是弄潮兒，而只是一顆普通平凡甚至卑微的沙粒，一波又一波的浪潮，我總是仍然留在沙灘上的那顆微小的沙粒。迷茫、彷徨、沮喪、失落??同時(shí)，我也在尋求著解決問(wèn)題的方法，于是有了和Karl的結(jié)識(shí)，和他的溝通和交流讓我平靜淡定了下來(lái)，而和他第一次見(jiàn)面，他就對(duì)我提及了培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)以及在無(wú)錫的這次培訓(xùn)，建議我去參加。我認(rèn)真考慮了他的建議，去網(wǎng)上尋找相關(guān)信息，很快我就被魅力TTT的課程介紹吸引了，但同時(shí)，我也遺憾地看到網(wǎng)頁(yè)上說(shuō)8期人員已滿，不再接受報(bào)名。Karl又一次幫了我，他幫我聯(lián)系了李老師，并告訴我還是可以接受我的報(bào)名，于是，很快，報(bào)名、匯款、確認(rèn)??我成為了魅力TTT8期的學(xué)員。
我還是要為以下要寫(xiě)的再做一些鋪墊，我是一個(gè)學(xué)生，我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)培訓(xùn)工作，而在性格上，我從來(lái)不是一個(gè)很主動(dòng)活躍的人，課堂上較少主動(dòng)發(fā)言，更鮮有上臺(tái)演講、當(dāng)眾講話的機(jī)會(huì)，偶爾在課堂上不得不去做一下課堂陳述，也覺(jué)得自己做得很一般，做得不夠好，在和Karl的聊天中談到培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)，我認(rèn)為不適合，因?yàn)樽约翰粔蛴屑で椋约翰粔蛴袣鈭?chǎng)，自己太被動(dòng)等等??
培訓(xùn)中的我
就是持有著這樣的一種自我認(rèn)知，接下來(lái)，我參加了這為期兩天的TTT培訓(xùn)課程，我不知該如何去寫(xiě)我的經(jīng)歷和感受呢？從課程一開(kāi)始，從我被自我介紹開(kāi)始（我們組的學(xué)員除了我以外，他們都來(lái)自一個(gè)單位，于是他們都謙虛的推薦我上臺(tái)，我推辭不過(guò)，被迫上臺(tái)），從我面對(duì)這樣多的人還算流暢清晰的介紹了自己和我們所在的組開(kāi)始，從我清楚的聽(tīng)到話筒中傳出來(lái)的我的聲音開(kāi)始，我說(shuō)：“我叫馬麗，而大家都知道有一款非常經(jīng)典的游戲叫做‘超級(jí)瑪麗’??”，那個(gè)時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)，這種感覺(jué)原來(lái)也不錯(cuò)，而從那時(shí)起，就已經(jīng)開(kāi)始了我和那個(gè)“超級(jí)瑪麗”的邂逅之旅。
A、奠基練習(xí)開(kāi)始了，在周老師的分解——組合式的教學(xué)模式下，我按部就班，一步步進(jìn)行著演練，每一次都認(rèn)真，每一次都專注，每一次都全力以赴，步驟的銜接處會(huì)有事例的構(gòu)思，會(huì)有自己故事的添加，會(huì)有言語(yǔ)的組織，潤(rùn)色和修正，漸漸清晰，漸漸明朗，漸漸完善，一直到最后那個(gè)完美的“魚(yú)式結(jié)構(gòu)”整體的展示，我也有了自己的系統(tǒng)化的演講主題。我不敢說(shuō)自己所講的內(nèi)容有多生動(dòng)，有多精彩，但我可以感受到自己內(nèi)心的自我承認(rèn)，自己內(nèi)心的自我肯定，自己內(nèi)心的為自己的歡呼與雀躍，鼓勵(lì)與掌聲。這個(gè)時(shí)候，我與那個(gè)強(qiáng)大的我，我與那個(gè)超級(jí)的我，與那個(gè)“超級(jí)瑪麗”的距離更近了一步。
“三點(diǎn)法”，“九宮格”都給我留下來(lái)深刻的印象，尤其是在“九宮格”練習(xí)中，我又一次被上臺(tái)了（當(dāng)周老師問(wèn)道12月份有誰(shuí)生日時(shí)，只有我一個(gè)人舉了手），很奇怪，就是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)只有我一人舉手那一刻，在我意識(shí)到“就是我了”那一刻，我對(duì)于上臺(tái)卻并沒(méi)有多少緊張感，這確實(shí)是一種奇怪的體驗(yàn)，是和以往的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷有悖的。我完成了這個(gè)練習(xí)，并帶著周老師的贊美走下臺(tái)，我姑且不談這種贊美本身是否是鼓勵(lì)的成分更大，但我走下臺(tái)是，我確實(shí)有一種對(duì)自我的滿足感，我在心里對(duì)自己說(shuō)：“你還不錯(cuò)嘛！”我想，這樣的時(shí)刻，我更加走進(jìn)了我的“超級(jí)瑪麗”。
B、進(jìn)階訓(xùn)練開(kāi)始了，培訓(xùn)師的風(fēng)范，如何講故事，怎樣發(fā)問(wèn)和說(shuō)服，培訓(xùn)師授課八法，一切在周老師的巧妙安排下，有詳有略的進(jìn)行，這個(gè)過(guò)程中，從我個(gè)人角度而言，坦白說(shuō)有一些環(huán)節(jié)是沒(méi)有引起我什么震撼和共鳴的，比如“場(chǎng)景策劃”，給我的感覺(jué)是說(shuō)之前不知怎樣說(shuō)好，說(shuō)之后也不知說(shuō)的好不好，沒(méi)有在這個(gè)方面得到什么提高，當(dāng)然，這個(gè)應(yīng)該也有我個(gè)人原因在，呵呵。其他都還是印象頗深，甚至在我以后的面試，團(tuán)體輔導(dǎo)，課程培訓(xùn)中都有所應(yīng)用，學(xué)以致用才會(huì)后勁無(wú)窮。
這里，又要提到一個(gè)小環(huán)節(jié)，關(guān)于親和力中的“同頻同率”，在看完一段視頻后，在已經(jīng)有張翔老師（男）上臺(tái)后，周老師說(shuō)需要請(qǐng)一個(gè)女同學(xué)上臺(tái)做分享，遲遲沒(méi)有人上去，說(shuō)實(shí)話，我那時(shí)也是不想上臺(tái)的，但大家都不去，周老師就一直讓我們大家鼓掌，我實(shí)在撐不下去了，這一次是被迫主動(dòng)上臺(tái)，我做了分享，至今清晰記得當(dāng)時(shí)張翔老師說(shuō)：“不愧是??”，我很厚臉皮地把這當(dāng)作對(duì)我的小小的肯定，在這里，我又一次對(duì)自己說(shuō)：“很厲害的張翔老師認(rèn)為你說(shuō)的還不錯(cuò)呢！你是不是可以對(duì)自己重新評(píng)估一下？”此時(shí)此刻，我更強(qiáng)烈感受到了那個(gè)“超級(jí)瑪麗”的存在。
C、最后，是“魅力訓(xùn)練”了。于我來(lái)說(shuō)，這一部分也是受益頗深的一部分，同時(shí)也是我講給他人最多，讓他人也受益最多的一部分。
氣息及發(fā)聲訓(xùn)練是我一直想學(xué)習(xí)的一個(gè)部分，我覺(jué)得周老師提供的這些技巧也都是很好很強(qiáng)大的，而且我在說(shuō)話唱歌時(shí)也已經(jīng)開(kāi)始在有意識(shí)去應(yīng)用，應(yīng)用最多的就是驚訝張嘴，氣沉丹田再?gòu)牡ぬ锇l(fā)聲；
潛意識(shí)觀想本身就是很心理學(xué)的東西，這個(gè)我不僅是自己會(huì)用，還會(huì)在做心理咨詢的過(guò)程中去讓來(lái)訪者學(xué)會(huì)應(yīng)用，這個(gè)確實(shí)是特別棒特別有效的方法；
控場(chǎng)能力這部分的學(xué)習(xí)也是令我至今記憶猶新的，“橄欖球法則”不僅讓自己帶團(tuán)體時(shí)受益，也合理解釋了一個(gè)室友帶領(lǐng)團(tuán)體出現(xiàn)的一些問(wèn)題，對(duì)她也很有啟示。五點(diǎn)中心法也是自己以后如果教學(xué)授課肯定會(huì)去注意的一個(gè)原則，還有那一句用最新流行語(yǔ)來(lái)說(shuō)很給力的話“不論多少人，每次都和一個(gè)人溝通！”。
然后，就是“四大名劇”和“劇后點(diǎn)評(píng)”了，大家的劇確實(shí)表演精彩，這個(gè)大家都是有目共睹，我也就不多談了。點(diǎn)評(píng)技術(shù)的學(xué)習(xí)于我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的，“點(diǎn)線面，二八開(kāi)，麻辣燙”，如此生動(dòng)形象和貼切。而這個(gè)部分的學(xué)習(xí)和聯(lián)系，同樣給我和“超級(jí)瑪麗”形成了一種聯(lián)接的力量。
最后的最后，要提及另一位學(xué)員對(duì)我的鼓勵(lì)，感謝她！來(lái)此也不妨說(shuō)出她的名字——周愛(ài)香老師，她對(duì)我說(shuō)，我是很適合去做培訓(xùn)師的，而且也是可以做好的，她覺(jué)得如果一個(gè)人從來(lái)沒(méi)有做過(guò)培訓(xùn)工作可以在上臺(tái)時(shí)表現(xiàn)的落落大方，言語(yǔ)流暢，就證明我有這個(gè)潛能。潛能，而這個(gè)潛能就是我的超我——超級(jí)的我，強(qiáng)大的我，就是那個(gè)“超級(jí)瑪麗”。
培訓(xùn)后的我
當(dāng)我邂逅了那個(gè)“超級(jí)瑪麗”后，現(xiàn)在的我又是什么樣的一種狀態(tài)呢？是不是已經(jīng)有了一個(gè)很好的工作，已經(jīng)變得很勇敢很自信很強(qiáng)大?？赡苷f(shuō)出來(lái)會(huì)讓大家有一點(diǎn)點(diǎn)失望，因?yàn)?，至今，我仍然是在找工作中，仍然沒(méi)有任何一個(gè)確定的offer在手，不同的只是我對(duì)待工作的那種心態(tài)。
培訓(xùn)后的這段時(shí)間，我做了很多事情這是真的：幫一個(gè)學(xué)生協(xié)會(huì)的40位理事進(jìn)行過(guò)一次理事培訓(xùn)，并且得到了大家較高的評(píng)價(jià)；幫Karl的物業(yè)公司的中層管理進(jìn)行《組織行為學(xué)》的課程輔導(dǎo)，反饋也說(shuō)不錯(cuò)；目前還在帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)小組，明天就可以結(jié)束。
找工作方面，經(jīng)歷了幾次面試和筆試，仍然會(huì)有失敗，但我可以很好去面對(duì)。目前最心儀的是中國(guó)建行培訓(xùn)中心的崗位，筆試已經(jīng)結(jié)束，在等待面試通知中??成功似乎還很遙遠(yuǎn)，但我覺(jué)得，最重要的是我的心態(tài)，我對(duì)自我的肯定，我堅(jiān)信，總會(huì)有那個(gè)適合我的工作在等我，我也相信，我肯定可以在我所在的工作崗位上創(chuàng)造出自己的價(jià)值。
第八期魅力培訓(xùn)師TTT學(xué)員：馬麗
淳報(bào)：馬麗是在校心理學(xué)碩士，她中午跟我分享喜訊，已經(jīng)接到中國(guó)建行培訓(xùn)中心面試通知，祝賀她，也相信她一定會(huì)心想事成！
魅力培訓(xùn)師TTT初體驗(yàn)（第8期 張翔）
前排右二為張翔老師（拿話筒者），右一者很嫉妒張翔老師的磁性聲音，哈哈
因?yàn)楣ぷ餍枰?，我參加過(guò)原來(lái)供職的金融公司平安集團(tuán)的3次TTT培訓(xùn)，且授課老師也都是業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的TTT講師，3次培訓(xùn)我也都是班上的最佳學(xué)員。
因?yàn)樯頌橹v師的緣故，每一次培訓(xùn)我都特別關(guān)注TTT的實(shí)際效果，一直在思考探究TTT的效果原理及運(yùn)作方法。
也因?yàn)橛星昂蠖啻尾煌瑓⒂?xùn)經(jīng)歷的對(duì)比，有身為講師的專業(yè)判斷，我認(rèn)為周老師研發(fā)的“魅力TTT課程”是一件簡(jiǎn)單到極致的經(jīng)典作品（有高智慧，且還在進(jìn)步），是對(duì)TTT專業(yè)體系的重大貢獻(xiàn)。
很羨慕周老師已達(dá)到的專業(yè)高度，將教化之道融入近乎不鑿痕跡。向周大俠認(rèn)真學(xué)習(xí)了，并致真誠(chéng)敬禮！
回顧兩天課程，就像看了一部經(jīng)典大片，不知不覺(jué)中落幕，既夠味又不過(guò)癮！
所以我非常想試著走進(jìn)周老師的內(nèi)心，揣摩他的思維原點(diǎn)，看看集編劇、導(dǎo)演及演員為一身的他，到底設(shè)計(jì)了哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)？到底安排了哪些方法細(xì)節(jié)？到底拿捏了哪些操作尺度？到底埋伏了哪些精巧機(jī)關(guān)？
但由于憑借回憶整理遺忘較多，也比較零亂；現(xiàn)場(chǎng)只顧著聽(tīng)課，筆記也是掛一漏萬(wàn)；就算是拿到了雙份MP3錄音，只能是原音重現(xiàn)，也無(wú)法做到最徹底的學(xué)習(xí)。但這種擔(dān)心被具有公益慈善情懷的周大俠輕柔化解，他沒(méi)有絲毫猶豫，立馬同意了我的“貪學(xué)之舉”——
經(jīng)版權(quán)人周子淳老師的無(wú)私開(kāi)放，我被允許在第9期課堂上用DV錄像。希望通過(guò)潛伏后排全程紀(jì)實(shí)深度研究，我能整出一份魅力TTT課程培訓(xùn)史上最具顯微鏡價(jià)值的專業(yè)影評(píng)，“好片子壓軸之作周末繼續(xù)上演，微影評(píng)解密門(mén)道月底火熱出爐”，請(qǐng)各位同學(xué)拭目以待！
改變現(xiàn)在時(shí)、進(jìn)行時(shí)、未來(lái)時(shí)（朱艷）
參加了子淳老師第14期的魅力培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練營(yíng)之后，一直深有感觸。在上?；啬暇┑幕疖?chē)上，我心里就一直琢磨著要把我這兩天的所得、所想和大家分享?？鞓?lè)要懂得分享，才能加倍的快樂(lè)。誰(shuí)知道端午節(jié)后上班就一直忙著為公司的GMP認(rèn)證組織相關(guān)的培訓(xùn)?；旧细粢惶炀鸵M織一場(chǎng)。像以前一樣，我依然是充當(dāng)組織者的角色。但是與以往不同的是我作為主持的表現(xiàn)。魅力培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練營(yíng)中的所學(xué)派上用場(chǎng)了。開(kāi)頭做一個(gè)培訓(xùn)的背景介紹，結(jié)束時(shí)感謝大家，并對(duì)培訓(xùn)的要點(diǎn)加以總結(jié)。當(dāng)然了，不會(huì)忘了子淳老師的“三點(diǎn)法”。其實(shí)兩天的時(shí)間，我學(xué)到的又何止這些呢！
在報(bào)名課程的時(shí)候，看到子淳老師調(diào)侃TTT的故事。說(shuō)大學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)生的事：面對(duì)一位剛做完胃癌手術(shù)，有多種疾病的病人，帶教老師只開(kāi)了簡(jiǎn)單的中藥調(diào)理，并有明顯的效果。老師解釋，病癥繁雜者，治脾！脾胃土也，治中央，安五臟。這個(gè)道理用在研發(fā)魅力培訓(xùn)師TTT課程也是一樣，剛?cè)腴T(mén)的內(nèi)訓(xùn)師感覺(jué)什么都要學(xué)，很急。因此從“補(bǔ)脾”著手，著重快速提升內(nèi)訓(xùn)師的呈現(xiàn)能力，讓他敢講能講會(huì)講，建立信心后，其它不足或問(wèn)題自然解決。
一直以來(lái)，感覺(jué)自己就是那個(gè)病急亂投醫(yī)的人。最初從技術(shù)轉(zhuǎn)向人力資源時(shí)是這樣，現(xiàn)在想做培訓(xùn)師也是這樣。最初轉(zhuǎn)做人力資源部的時(shí)候，擔(dān)心專業(yè)性不夠，在外面報(bào)課程，證書(shū)考了幾個(gè)?？墒鞘冀K覺(jué)得自己是茶壺里的餃子有貨倒不出。在別人看來(lái)就是能力不夠。學(xué)歷代表過(guò)去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來(lái)。這次我是帶著問(wèn)題、帶著需求來(lái)的。子淳老師在訓(xùn)練營(yíng)中用雷達(dá)圖明確指出，內(nèi)訓(xùn)師所需的技能包括：禮儀風(fēng)范、演講、研發(fā)、親和力、說(shuō)服技巧、場(chǎng)景策劃、換氣發(fā)聲、控場(chǎng)幾個(gè)方面。我對(duì)自己不斷提出要求，學(xué)完這堂課需要達(dá)到什么樣的效果，一段時(shí)間之后要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從現(xiàn)在開(kāi)始，給自己“補(bǔ)脾”。
這次的訓(xùn)練營(yíng)以演練為主，練習(xí)占70%，大家需要隨機(jī)尋找伙伴配合完成，落單的人要被罰表演節(jié)目。有學(xué)員在分享培訓(xùn)心得時(shí)這樣說(shuō)，人世間最害怕的兩件事，其一是死亡，其二是當(dāng)中演講。我雖然不至于那么嚴(yán)重，可當(dāng)眾表演對(duì)我來(lái)說(shuō)也是能免則免。我記得要求用三點(diǎn)法互相出題的那個(gè)回合，子淳老師快數(shù)到三了，我還沒(méi)找到合作伙伴，急得我~，這時(shí)候有個(gè)助教老師走到我身邊主動(dòng)和我搭檔，當(dāng)時(shí)我的心情只能用雪中送炭來(lái)形容了。
就這樣從開(kāi)始的放不開(kāi)手腳，扭扭捏捏，到最后按照三張紙條（分別是時(shí)間、地點(diǎn)、事件）要求即興表演節(jié)目我索性放開(kāi)手腳，盡情發(fā)揮。雖然沒(méi)有上去表演，但有老師選我了，著實(shí)讓我高興了一把。來(lái)之前以為兩天的培訓(xùn)會(huì)像以往的培訓(xùn)課程一樣平淡，事實(shí)卻并非如此，出人意料地我還在培訓(xùn)地最后一天還親身感受了轉(zhuǎn)化緊張的過(guò)程，把緊張的負(fù)能量轉(zhuǎn)化為激勵(lì)能量。在臺(tái)上的那一刻，我的思維、我的情緒在子淳老師的帶動(dòng)下逐步激昂、亢奮起來(lái)，到接受緊張、最后轉(zhuǎn)化成為鼓勵(lì)的正能量。
可能我的感受中寫(xiě)的點(diǎn)比較多，但是直到今天我依然要說(shuō)“謝謝你潛意識(shí)”，“謝謝你，子淳老師”。今后的道路不管多崎嶇，相信你們都會(huì)為我撐起指路的明燈。
魅力培訓(xùn)師TTT第14期學(xué)員：朱艷 授課視頻及其他資料請(qǐng)百度周子淳新浪博客 電詢：０２１５１０３６８８５
第五篇：中國(guó)人壽培訓(xùn)心得體會(huì)
中國(guó)人壽培訓(xùn)總結(jié)
轉(zhuǎn)變角色，承擔(dān)責(zé)任，在為公司不斷貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
加入中國(guó)人壽是絕大多數(shù)年輕人畢業(yè)后的夢(mèng)想，她名聲卓越、實(shí)力強(qiáng)大，并且在一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位，有著強(qiáng)烈的吸引力和號(hào)召力,而我成為了眾多幸運(yùn)者中的一員,在中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)公司市場(chǎng)拓展部開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。為期半個(gè)月的新員入司培訓(xùn)在集團(tuán)公司教育培訓(xùn)部科學(xué)統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功，從拓展訓(xùn)練到理論學(xué)習(xí)，從課程設(shè)計(jì)到課余活動(dòng)，從學(xué)員學(xué)習(xí)到學(xué)員生活無(wú)不體現(xiàn)了教育培訓(xùn)部工作的周密、細(xì)致和以人為本的原則，正是這次培訓(xùn)讓我充分了解了一個(gè)真實(shí)的中國(guó)人壽，一個(gè)真實(shí)的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)，也了解了一個(gè)真實(shí)的自我。 中國(guó)人壽秉承“造福人民大眾，振興民族壽險(xiǎn)”的使命，正快步走在打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的大道上，作為其中的一份子，每個(gè)新進(jìn)員工都應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力，承擔(dān)起更多的責(zé)任，嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)，迅速實(shí)現(xiàn)從一個(gè)大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。下面將從個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面來(lái)探討如何才能迅速實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，以“空杯”的心態(tài)面對(duì)將來(lái)的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻(xiàn)價(jià)值，“成己為人，成人達(dá)己”，要想“為人”必先“成己”。雖然每一個(gè)進(jìn)入中國(guó)人壽的員工絕大部分都是知名大學(xué)的畢業(yè)生，具備良好的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，但這并不代表什么，我們進(jìn)入的是一個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè)，新興的公司，一切都是嶄新的、未曾接觸的，如果不扎扎實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的工作，還躺在過(guò)去的成績(jī)上睡大覺(jué)就要犯錯(cuò)誤、走彎路、碰墻壁。書(shū)本上的知識(shí)在工作中能應(yīng)用的不足20％，大學(xué)教育所賦予的僅僅是一種思維方式，而不是實(shí)際工作的能力。我們要忘記成績(jī)、重頭再來(lái)，以“空杯”的心態(tài)面對(duì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)不再是天之驕子、溫室里面的花朵，而是要面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)、在殘酷考驗(yàn)中不適應(yīng)者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此，要想服務(wù)好客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，必須首先不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
1、調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司，由老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，由同學(xué)變成了同事，由自由、個(gè)性轉(zhuǎn)變成了堅(jiān)定不移的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作，由以學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，由同學(xué)之間學(xué)習(xí)成績(jī)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭(zhēng)奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。因此，我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。我們要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，做好準(zhǔn)備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系，以更加扎實(shí)的工作處理各類(lèi)問(wèn)題，以更加堅(jiān)強(qiáng)和自信的心態(tài)加入到激烈的競(jìng)爭(zhēng)中去。
2、不斷學(xué)習(xí)，加快知識(shí)更新，迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、信息等各類(lèi)專業(yè)技術(shù)人才。而企業(yè)年金更是一個(gè)嶄新的市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗(yàn)并不多。要為客戶服務(wù)，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，必須首先成為該領(lǐng)域的專家，尤其是如今知識(shí)更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時(shí)刻學(xué)習(xí)新的知識(shí)，研究新的問(wèn)題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實(shí)際工作的能力。實(shí)際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同，工作中更加強(qiáng)調(diào)寫(xiě)作和表達(dá)能力、溝通能力、貫徹公司和部門(mén)戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此，這對(duì)我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會(huì)到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、培養(yǎng)集體意思、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
實(shí)際工作中，沒(méi)有一件事情能夠靠單個(gè)人的力量來(lái)完成，就好像拓展訓(xùn)練中逃生的游戲一樣，任何一個(gè)人都不可能單獨(dú)跨過(guò)4米高墻，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力才能成功。尤其是對(duì)我們養(yǎng)老保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，從企業(yè)年金標(biāo)書(shū)的制作、投標(biāo)、客戶服務(wù)等一系列的工作都必須
通過(guò)團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行，這更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中，要避免蠻干、單干和埋頭苦干，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)1＋1>2的目標(biāo)。 1，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，確立團(tuán)隊(duì)核心。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是因?yàn)楣餐哪繕?biāo)組建在一起，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進(jìn)的方向，任何人都不要偏離這個(gè)目標(biāo)。同時(shí)，要確立團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅(jiān)決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團(tuán)隊(duì)工作的效率。
2、分工明確、責(zé)任到人。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員必須有明確的分工，牢記自己的職責(zé)，堅(jiān)守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，各司其職。
3、加強(qiáng)溝通、適時(shí)調(diào)整。每個(gè)成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報(bào)自己的工作進(jìn)展、需要幫助應(yīng)及時(shí)提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進(jìn)方向，齊心合力，又快又好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
三、進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)，為國(guó)壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻(xiàn)力量。
中國(guó)人壽1996年從中國(guó)人民保險(xiǎn)公司分離，白手起家，開(kāi)始了國(guó)壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)，用短短的6年多時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了從一窮二白到財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的偉大飛躍，又用短短的4年時(shí)間使公司在排行榜上的名次一升再升，到xx年年中國(guó)人壽總資產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)10000億元人民幣，已位列財(cái)富500強(qiáng)的192位?，F(xiàn)在的中國(guó)人壽已同時(shí)在紐約、香港和上海三地上市，已經(jīng)基本形成了管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實(shí)力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)，正在朝著打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的目標(biāo)快速前進(jìn)，這樣的成績(jī)?cè)谑澜缟鲜呛币?jiàn)的，同時(shí)也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)
技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入xxxx元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)xxxx元 ，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxxx元 ，滿期賠付率為 。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
培訓(xùn)總結(jié)。重點(diǎn)（1）與前線的業(yè)績(jī)發(fā)展密切聯(lián)系，通過(guò)組織和營(yíng)業(yè)部建立增員體系，確保增員的數(shù)量與質(zhì)量，保證營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)增員工作的重視，共同努力，完成開(kāi)班時(shí)參訓(xùn)人員人數(shù)的積累，實(shí)現(xiàn)收支平衡的同時(shí)，促進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的發(fā)展。（2）建立規(guī)范的崗前培訓(xùn)、銜接教育 流程，并嚴(yán)格執(zhí)行，設(shè)定固定的開(kāi)班步驟，包含創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)、la測(cè)試等環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合，保證新進(jìn)人員接受統(tǒng)一的高質(zhì)量的崗前培訓(xùn)和銜接教育。（3）建立嚴(yán)格的追蹤和考核制度，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)責(zé)任人，進(jìn)行抽樣調(diào)查和指標(biāo)追蹤，通過(guò)新人參訓(xùn)人數(shù)，上崗人數(shù)，，三個(gè)月轉(zhuǎn)正率和留存率以及舉績(jī)狀況追蹤實(shí)現(xiàn)對(duì)崗前培訓(xùn)和銜接教育質(zhì)量的考核。篇2：國(guó)壽崗前班培訓(xùn)心得體會(huì)
中國(guó)人壽股份有限公司崗前培訓(xùn)班心得體會(huì)
角色轉(zhuǎn)變 心靈跨越
——唐曉鳴
為期十天的第一階段崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)告一段落，回顧這十天封閉式入軌培訓(xùn)，概括起來(lái)可以用十個(gè)字形容：緊張既緊湊，充實(shí)既充足。整個(gè)培訓(xùn)從認(rèn)識(shí)行業(yè)到熟悉國(guó)壽，從企業(yè)文化到相關(guān)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī)，從個(gè)人展示到團(tuán)體協(xié)作等全方面展開(kāi)，省公司安排了具有多年經(jīng)驗(yàn)的講師授課，實(shí)現(xiàn)自身角色的盡快轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將心得總結(jié)如下：
一、盡快從農(nóng)村基層工作向企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向轉(zhuǎn)變
現(xiàn)時(shí)要求自己要盡快從農(nóng)村基層工作轉(zhuǎn)變到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維中來(lái)，不管是工作方法、還是工作內(nèi)容，兩者都截然不同，這就要求自己到公司任職后，要以空杯的心態(tài)，謙虛的精神，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，盡快融入到公司的工作環(huán)境中。要以對(duì)公司、客戶、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，深入思考，認(rèn)真研究，開(kāi)創(chuàng)拓新，做到在推進(jìn)公司發(fā)展中鍛煉自己，在不斷進(jìn)步中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
1、調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。我們所處的環(huán)境已由農(nóng)村變成了壽險(xiǎn)市場(chǎng)，由村民變成了壽險(xiǎn)客戶，由領(lǐng)導(dǎo)變成了同事，由自由、個(gè)性轉(zhuǎn)變成了堅(jiān)定不移的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作，由以學(xué)習(xí)農(nóng)村基本知識(shí)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，由官?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭(zhēng)奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。因此，我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。我們要及時(shí)調(diào)整心
態(tài)，做好準(zhǔn)備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系，以更加扎實(shí)的工作處理各類(lèi)問(wèn)題，以更加堅(jiān)強(qiáng)和自信的心態(tài)加入到激烈的競(jìng)爭(zhēng)中去。
2、不斷學(xué)習(xí)，加快知識(shí)更新，迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、信息等各類(lèi)專業(yè)技術(shù)人才。面對(duì)這樣一個(gè)嶄新的市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗(yàn)并不多。要為客戶服務(wù)，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，必須首先成為該領(lǐng)域的專家，尤其是如今知識(shí)更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時(shí)刻學(xué)習(xí)新的知識(shí)，研究新的問(wèn)題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實(shí)際工作的能力。實(shí)際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同，工作中更加強(qiáng)調(diào)寫(xiě)作和表達(dá)能力、溝通能力、貫徹公司和部門(mén)戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此，這對(duì)我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會(huì)到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、盡快從個(gè)體單干向集體協(xié)作的方向轉(zhuǎn)變
實(shí)際工作中，沒(méi)有一件事情能夠靠單個(gè)人的力量來(lái)完成，就好像拓展訓(xùn)練中逃生的游戲一樣，任何一個(gè)人都不可能單獨(dú)跨過(guò)4米高墻，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力才能成功。尤其是對(duì)我們保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，從投標(biāo)、客戶服務(wù)等一系列的工作都必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行，這更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中，要避免蠻干、單干
和埋頭苦干，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)1＋1>2的目標(biāo)。
1、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，確立團(tuán)隊(duì)核心。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是因?yàn)楣餐哪繕?biāo)組建在一起，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進(jìn)的方向，任何人都不要偏離這個(gè)目標(biāo)。同時(shí)，要確立團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅(jiān)決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團(tuán)隊(duì)工作的效率。
2、分工明確、責(zé)任到人。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員必須有明確的分工，牢記自己的職責(zé)，堅(jiān)守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，各司其職。
3、加強(qiáng)溝通、適時(shí)調(diào)整。每個(gè)成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報(bào)自己的工作進(jìn)展、需要幫助應(yīng)及時(shí)提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進(jìn)方向，齊心合力，又快又好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
三、盡快從社會(huì)人向國(guó)壽人的角色轉(zhuǎn)變。
不僅在此次的培訓(xùn)中，更要在今后的工作中，珍惜機(jī)會(huì)，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，開(kāi)拓進(jìn)取，無(wú)私奉獻(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)踐行公司的“成己為人、成人達(dá)己”的文化理念，盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。今后的工作中我們更要強(qiáng)化兩種精神：一是自強(qiáng)，沒(méi)有一種自強(qiáng)不息、奮斗不止的精神作支撐，是成就不了優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理人才的；二是奉獻(xiàn)，保險(xiǎn)事業(yè)是傳播愛(ài)心的事業(yè)，是高尚的事業(yè)。營(yíng)銷(xiāo)工作有激情飛揚(yáng)、鮮花圍繞的時(shí)候，但更多時(shí)候是默默無(wú)聞的付出和奉獻(xiàn)，相信經(jīng)過(guò)自己的努力和付出會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。
新的征程已然開(kāi)啟，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航勢(shì)在必行，我將以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感，努力學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，為公司事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和力量。篇3：參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司(簽約)培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝! 培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ)：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識(shí)教育，提升專業(yè)技能 國(guó)壽股份制改革，帶給公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突
破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級(jí)主管和一線銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育，提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國(guó)壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性，包含如何填寫(xiě)工作日志，如何進(jìn)行活動(dòng)管理，如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo)，職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng)，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫(xiě)企劃案，如何進(jìn)行溝通和激勵(lì)，營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析，職場(chǎng)訓(xùn)練要素，xx版基本法，愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用數(shù) 字說(shuō)話，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講，具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立，不僅要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái)，并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課，重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，
將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營(yíng)造溫馨的氛圍，鼓勵(lì)全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長(zhǎng)的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn)，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時(shí)，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動(dòng)的過(guò)程，不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎(chǔ)夯實(shí)，才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
四、技巧必不可少，演練實(shí)戰(zhàn)是寶
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航，期待變革的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練，除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí)，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!篇4：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司培訓(xùn)心得 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司培訓(xùn)心得
在單位的組織下，我參加了重慶no.1培訓(xùn)基地的拓展訓(xùn)練，感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡(jiǎn)單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了工作中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：親情、激情與活力。 這使我更深刻地意識(shí)到，其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去面對(duì)任何事情，就沒(méi)有解決不了的難題。 第一天，我們?cè)诮叹毜囊龑?dǎo)下，我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義，我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵，是一項(xiàng)來(lái)源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，旨在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。雖然只有短短兩天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論將來(lái)我身處任何崗位，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)，合作精神：我們?cè)谶_(dá)到訓(xùn)練場(chǎng)地后，按照教練的要求，我們被分為了若干小組，每個(gè)小組都由隊(duì)員自己起一個(gè)隊(duì)名，并選一首隊(duì)歌和一句口號(hào)。在開(kāi)始項(xiàng)目前和結(jié)束項(xiàng)目后，我們都用自己最大聲的唱隊(duì)歌，喊口號(hào)，這使我們每一個(gè)人都時(shí)刻感受到，自己不是一個(gè)人，而是處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，要成功完成訓(xùn)練項(xiàng)目，需要每一個(gè)人的努力，需要
大家的充分合作。在之后各個(gè)項(xiàng)目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，順利開(kāi)心的完成了各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。
目標(biāo)一致，互相信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作：在訓(xùn)練中，無(wú)論是一開(kāi)始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來(lái)的高空項(xiàng)目、蜘蛛網(wǎng)、畢業(yè)墻等，幾乎所有的項(xiàng)目，我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到，如果我們?cè)趯?shí)際工作中都能像在“孤島求生”中一樣，手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。并且在“信任背摔”中，讓我真正體味到同舟共濟(jì)、相互信任。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)？因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標(biāo)，突出鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出具體貢獻(xiàn)的個(gè)人。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。
在過(guò)程中尋找到快樂(lè)，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無(wú)窮。于是，我們快樂(lè)著，我們幸福著。
總之，通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)
勝困難的毅力，提高了解決問(wèn)題的能力，通過(guò)在重慶no.1培訓(xùn)基地的這次拓展訓(xùn)練，增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心，我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給我?guī)?lái)很大的幫助和快樂(lè)回憶。篇5：中國(guó)人壽基層管理干部精彩培訓(xùn)心得合集
中國(guó)人壽
基層管理干部精彩培訓(xùn)心得合集
培訓(xùn)心得一.......................................................................................................................................1 培訓(xùn)心得二.......................................................................................................................................2 培訓(xùn)心得三..........................................................................................................................
