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我是xxxx學(xué)院休閑管理學(xué)院一名統(tǒng)本工商13級(jí)的學(xué)生。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)是一名面臨畢業(yè)的大四學(xué)子，對(duì)于將要離開(kāi)校園的我來(lái)說(shuō)，未來(lái)將要面臨的是一個(gè)全新的世界。而在這個(gè)時(shí)候?qū)W校為了使我們慢慢適應(yīng)學(xué)生與社會(huì)人之間的角色轉(zhuǎn)換，而給我們安排了校外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白了，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸地融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
宜家（IKEA）是瑞典家具賣場(chǎng)。是一間跨國(guó)性的私有居家用品零售企業(yè)。宜家家居在全球多個(gè)國(guó)家擁有分店，販?zhǔn)燮秸桨b的家具、配件、浴室和廚房用品等商品。宜家家居是開(kāi)創(chuàng)以平實(shí)價(jià)格銷售自行組裝家具的先鋒，目前是全世界最大的家具零售企業(yè)。
很幸運(yùn)在老師的推薦下我可以有幸的去西安宜家家居實(shí)習(xí)，我所實(shí)習(xí)的部門是西安宜家家居的餐飲部。在宜家實(shí)習(xí)的三個(gè)月以來(lái)，我明白了一個(gè)非常重要的道理“真誠(chéng)是成功的最佳伴侶”。宜家之所以能成為全球最大的家具零售商，我想最重要的就是在用真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)人，不管是顧客還是員工。
對(duì)于顧客：宜家在商品、陳列、賣場(chǎng)布置、推銷、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心，體察顧客需求，提高顧客滿意度，乃至于給予顧客更良好的心理體驗(yàn)。用真誠(chéng)的態(tài)度給顧客一次舒心的購(gòu)物體驗(yàn)。
對(duì)于員工：宜家首先提供員工一個(gè)彈性和舒適的物理工作環(huán)境。自由分配自己的工作時(shí)間。為員工提供良好而人性化的工作環(huán)境宜家主張平等，反對(duì)等級(jí)觀念，官僚制度。 注重溝通，公司會(huì)對(duì)具體員工設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，有一整套完善的評(píng)估體系在評(píng)估他的表現(xiàn)，如果工作出色，他會(huì)得到各種各樣的發(fā)展機(jī)會(huì) ；關(guān)心員工做了什么，關(guān)心他們的貢獻(xiàn)。找合適的人選通過(guò)具體措施確保員工用心執(zhí)行。
在宜家實(shí)習(xí)的三個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅只是為以后的工作打好基礎(chǔ)，更是讓我對(duì)于自己以后的人生道路規(guī)劃有了新的感悟：
1、對(duì)于他人的真誠(chéng)：在宜家的工作中當(dāng)中，你經(jīng)常聽(tīng)到的一句話就是用真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待他人。因?yàn)槟銓?duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。
2、對(duì)于工作的真誠(chéng)：在宜家沒(méi)有什么上下級(jí)之分，大家都是同事，我們的崗位沒(méi)有高低貴賤之分。認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的工作，你總會(huì)從當(dāng)中收獲到對(duì)你很重要的東西，不管是物質(zhì)還是情感。
3、對(duì)于自己的真誠(chéng)：沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人，只有我們自己。很多的時(shí)候，我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤，遇到這種情況的時(shí)候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí)，自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái)。
總之很感謝學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我在即將步入社會(huì)的時(shí)候不在那么惶恐，也很感謝宜家讓我成長(zhǎng)了這么多。
真誠(chéng)對(duì)待他人，真誠(chéng)對(duì)待工作，真誠(chéng)對(duì)待自己，成功終會(huì)與你相伴。
