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第一篇：三支一扶培訓(xùn)心得體會(huì)

我是北師大珠海分校應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)院20xx屆數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生xxx，畢業(yè)之際我報(bào)名參加廣東省“三支一扶”志愿活動(dòng)，在河源市連平縣元善鎮(zhèn)政府城管辦進(jìn)行扶貧工作，下面我將我的志愿服務(wù)工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

我認(rèn)為大學(xué)生到農(nóng)村是響應(yīng)黨的號(hào)召，也是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵一步，一方面，農(nóng)村濃縮了社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治的方方面面，為我們年輕人的成長(zhǎng)提供了寶貴的舞臺(tái)，另一方面，我們可以用學(xué)到的知識(shí)和文化，在新農(nóng)村建設(shè)中貢獻(xiàn)自己的一份力量。于是，我于20xx年7月21日來(lái)到了元善鎮(zhèn)人民政府開(kāi)始了我的志愿服務(wù)。剛來(lái)到元善鎮(zhèn)政府的時(shí)候，黨委、政府熱情的接待了我，聽(tīng)著家鄉(xiāng)的方言，讓我倍感親切。

在這之前三天的崗前培訓(xùn)中，通過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家的精彩授課和經(jīng)驗(yàn)傳授，使我認(rèn)識(shí)到了基層工作的重要性，對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村有了更深刻的理解和對(duì)三支一扶這一工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，盡管如此，作為一個(gè)剛剛走出校門，步入社會(huì)工作的大學(xué)畢業(yè)生，來(lái)到基層，面對(duì)千頭萬(wàn)緒的辦公室工作，我還是感到了顧此失彼，是領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助了我，他們親切待我，熱心指導(dǎo)我工作上遇到的難題，通過(guò)與他們交流，我獲得了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，使我迅速的適應(yīng)了工作環(huán)境，熟悉了工作內(nèi)容。

工作不久就迎來(lái)了一項(xiàng)非常重要的工作――農(nóng)村泥磚房改造核查工作。這項(xiàng)工作以前是由縣扶貧辦負(fù)責(zé)的，今年開(kāi)始移交給了縣建設(shè)局，作為建設(shè)局的下屬單位，這項(xiàng)工作在鎮(zhèn)政府也就隨之從農(nóng)業(yè)辦移交到了我們辦公室，加之電腦錄入系統(tǒng)的更換，使得這項(xiàng)工作就像一項(xiàng)新工作在鎮(zhèn)府展開(kāi)。然而我們辦公室的同事們年紀(jì)也都比較大，又不會(huì)使用電腦，因此這項(xiàng)工作便基本由我一個(gè)人負(fù)責(zé)了。剛接觸這項(xiàng)工作，完全不知該從何下手，以前負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的農(nóng)業(yè)辦辦公室人員并沒(méi)有與我們進(jìn)行工作交接，也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的傳授，我只能不斷通過(guò)電話與建設(shè)局的工作人員請(qǐng)教遇到的各種問(wèn)題，但是建設(shè)局也是新接觸這項(xiàng)工作，以致我們走了許多彎路，做了很多不必要的工作。

盡管如此，我還是很堅(jiān)定、很認(rèn)真的去努力做這項(xiàng)工作，慢慢的對(duì)這項(xiàng)工作由陌生到熟悉。那段時(shí)間，每天都忙得不可開(kāi)交，建設(shè)局那邊也經(jīng)常電話催促，詢問(wèn)工作進(jìn)程，我們時(shí)常加班加點(diǎn)，整整忙了兩個(gè)月，這項(xiàng)工作的電腦錄入部分才大概完成，趕在了系統(tǒng)關(guān)閉之前，把所有最急需改造的農(nóng)戶全部上報(bào)。這是一項(xiàng)很繁瑣的工作，除了電腦錄入以外，還會(huì)有很多后續(xù)的核實(shí)，驗(yàn)收等工作，我相信接下來(lái)，我依然會(huì)鑒定著為人民服務(wù)的信念，認(rèn)真去完成每一項(xiàng)工作。

農(nóng)房改造的電腦錄入工作完成之后就相對(duì)清閑了很多，我偶爾也會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們到村里去了解環(huán)境保潔情況、垃圾處理等問(wèn)題，與村干部溝通，確定相應(yīng)的解決方案并及時(shí)實(shí)施。利用空閑之余，我還幫助其他辦公室進(jìn)行農(nóng)醫(yī)保的電腦錄入工作，用同事的話說(shuō)就是：哪里有需要，我就到哪里去。工作中確實(shí)需要我們這樣互幫互助的精神，也多虧了同事對(duì)我的疼愛(ài)，使得就算工作再多，再累，我也從不會(huì)對(duì)這工作感到厭倦，反而是充滿激情，更用心投入到工作中去，心情好了，工作也就如魚(yú)得水了。

上班時(shí)間，也時(shí)常會(huì)有村民們上門詢問(wèn)泥磚房改造的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)我們的工作表示不理解，也有個(gè)別村民言行舉止異常魯莽，作為剛出來(lái)社會(huì)工作的大學(xué)畢業(yè)生，我并沒(méi)有處理這種情況的經(jīng)驗(yàn)，雖然心里很害怕，但是還是盡力讓自己保持鎮(zhèn)定，耐心為他們講解我們的工作情況，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，了解他們的愿望，關(guān)心他們的疾苦，讓他們切實(shí)感受到我們對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，感受到我們是真心實(shí)意為人民辦實(shí)事。從中我也懂得了如何與群眾溝通，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。

我們辦公室最近一項(xiàng)工作是對(duì)各行政村人居環(huán)境信息進(jìn)行調(diào)查并錄入電腦系統(tǒng)，因?yàn)橐掳l(fā)到各行政村，所以也必須要和村干部打交道，向他們解釋、說(shuō)明這項(xiàng)工作細(xì)則，大部分村干部都是由村民推選出來(lái)的，文化程度不高，還有些年紀(jì)比較大，他們大多不愿意認(rèn)真看文件要求，我便只能耐心對(duì)他們一一講解文件的書(shū)面意思，幫助他們理解。盡管如此，還是會(huì)有一些村干部對(duì)工作敷衍了事，態(tài)度懶散，這也沒(méi)少加重我的工作負(fù)擔(dān)，我不得不反復(fù)重復(fù)工作要求，或者在了解了他們村里的情況后，幫助他們完成工作。

工作半年，讓我感受最深的就是：基層需要年輕，需要活力，需要我們不怕艱難險(xiǎn)阻的精神。在工作中，我們要服從黨委、政府的安排，以優(yōu)異的工作成績(jī)匯報(bào)黨和政府對(duì)我們的培養(yǎng)，以更加堅(jiān)定的信念扎根基層，全心全意為人民服務(wù)，努力改正工作中的不足之處，不斷加強(qiáng)和提高服務(wù)意識(shí)，把為人民服務(wù)落實(shí)到工作的每一個(gè)程序中，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的意見(jiàn)，對(duì)于有用的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)認(rèn)真總結(jié)歸納，在總結(jié)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。三支一扶服務(wù)工作和實(shí)踐學(xué)習(xí)生活，豐富了我的人生，鍛煉了我的意志，增長(zhǎng)了我的閱歷，對(duì)我以后的成長(zhǎng)和工作，將帶來(lái)很大的幫助。感謝黨和國(guó)家給予我這樣一個(gè)獻(xiàn)身基層的機(jī)會(huì)，以后的我將以更加堅(jiān)定的信念投入到服務(wù)工作中去!

第二篇：三支一扶培訓(xùn)心得體會(huì)

精選三支一扶培訓(xùn)心得體會(huì)范文

通過(guò)在市委黨校三天的集中培訓(xùn)，我自身對(duì)“三支一扶”活動(dòng)的意義又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在這短短的三天里，無(wú)論是在個(gè)人修養(yǎng)上還是在勵(lì)志自強(qiáng)方面，我都看到了很多，也學(xué)到了很多。主要是三個(gè)方面的收獲：

一是了解了三支一扶工作的深遠(yuǎn)意義，明白了自身作出選擇的正確。三支一扶將應(yīng)屆大學(xué)生和最需要人才的基層連在了一起，就如同是給了我們大學(xué)生一個(gè)廣闊的舞臺(tái)去展現(xiàn)自己，也賦予我們使命去將這片舞臺(tái)開(kāi)拓的日益完美。國(guó)家投入了大量的金錢人力在農(nóng)業(yè)方面，就是為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化，確保我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定。大學(xué)生響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，正是為了自身和國(guó)家雙贏作出的選擇。

二是找到自我的定位，讓專業(yè)得以施展。大學(xué)剛畢業(yè)的人說(shuō)實(shí)話，很懵懂。不知自己的能力是否有機(jī)會(huì)發(fā)展，擔(dān)心自己的前途無(wú)法保障，患得患失。三支一扶打開(kāi)了又一片新的職場(chǎng)，給了一片演練身手的地方，在這里不必?fù)?dān)心專業(yè)不對(duì)口，也無(wú)需去想機(jī)會(huì)何時(shí)來(lái)。在兩年的生活里，我們有充足的.時(shí)間去了解社會(huì)、了解自身。

三是心態(tài)是決定個(gè)人能力的重要因素，用逆境磨練使自己更成熟。我們來(lái)自相對(duì)社會(huì)要閉塞很多的大學(xué)校園，沒(méi)有風(fēng)浪、沒(méi)有復(fù)雜的人際，在這樣的環(huán)境只能保持學(xué)習(xí)向上的心態(tài)，考慮自己永遠(yuǎn)多過(guò)考慮他人?？墒遣饺肷鐣?huì)后，事事皆有各自的一套辦法，我們很容易碰到各種責(zé)難。心態(tài)的成熟成為面對(duì)困難的唯一武器，在重重困難過(guò)后，我們會(huì)步入真正的成熟。

感謝三支一扶讓我有同齡人沒(méi)有的一段體驗(yàn)，也期待這段體驗(yàn)?zāi)軐⑽易兊酶鼉?yōu)秀起來(lái)。

第三篇：人才工作培訓(xùn)心得體會(huì)

人才培訓(xùn)工作總結(jié)

一年來(lái)，我村人才工作始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代特色社會(huì)主義思 想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立“人才是第一資源、人才是發(fā)展的核心要素” 的工作理念，緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興、落實(shí)新農(nóng)村建設(shè)人才保障工程 推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的重要部署，大力實(shí)施人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，創(chuàng)新人才 作機(jī)制，整合人才工作資源，緊抓培養(yǎng)、吸引、使用三個(gè)環(huán)節(jié) 切實(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng) 有力的人才支撐和智力保障。 一、積極探索，健全人才工作機(jī)制

1、堅(jiān)持黨管人才，強(qiáng)化對(duì)人才工作的指導(dǎo)。專門成立了鄉(xiāng)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)專人會(huì)議，明確組織部門、農(nóng)業(yè)站、宣傳部門等的工作職責(zé)和工作任務(wù)，整合力量，確保人才工作的順利推進(jìn)。

2、創(chuàng)新工作理念。根據(jù)我鄉(xiāng)干部和社會(huì)人才教育培訓(xùn)計(jì)劃要求，以建設(shè)創(chuàng)新型、實(shí)干型、知識(shí)型、專業(yè)型社會(huì)人才為目標(biāo)，加快整合培訓(xùn)資源，構(gòu)建了干部和人才培訓(xùn)的“高速路”，使干部和人才培訓(xùn)工作走上了“快車道”。一是整合資源抓

1 培訓(xùn)。鎮(zhèn)黨委下大力氣整合培訓(xùn)資源，搭建培訓(xùn)平臺(tái),為開(kāi)展人才培訓(xùn)創(chuàng)造了良好的條件。二是擴(kuò)大規(guī)模抓培訓(xùn)。近年來(lái)，舉辦農(nóng)村技術(shù)培訓(xùn)班每年均達(dá)到5次以上，2019年上半年共舉辦農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班3期，發(fā)放宣傳材料500余份。三是在創(chuàng)新中抓培訓(xùn)。按照“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，探索實(shí)行個(gè)性化培訓(xùn)。針對(duì)我鄉(xiāng)的茶葉、柑橘等作物的種植和管理技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高培訓(xùn)的實(shí)用性，結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作中存在的疑難問(wèn)題和困惑開(kāi)展培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和感染力，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)教、走出去學(xué)等措施，不斷提高農(nóng)民群眾及技術(shù)人員的技術(shù)技能。2008年，我鎮(zhèn)就組織全鎮(zhèn)的一部分黨員及致富帶頭人到外地參觀學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)了專家到我鎮(zhèn)進(jìn)行種植技術(shù)培訓(xùn)教育。

3、完善人才信息庫(kù)。近兩年，我們進(jìn)行農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才摸底2次，基本建立了我鎮(zhèn)農(nóng)村實(shí)用人才信息庫(kù)，做好基礎(chǔ)性工作，推動(dòng)了人才工作的信息化進(jìn)程，針對(duì)農(nóng)村所需發(fā)揮農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才的作用，體現(xiàn)了人才庫(kù)的作用。 二、營(yíng)造環(huán)境，促使人才積極創(chuàng)業(yè)

1、近年來(lái)，我鎮(zhèn)大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，建立

2 了四個(gè)農(nóng)業(yè)基地，為我鎮(zhèn)農(nóng)村技術(shù)人員的創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。 2、加強(qiáng)宣傳力度，大力營(yíng)造良好的人才工作氛圍。一是積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在XXX鄉(xiāng)政府網(wǎng)上，大力宣傳人才政策。二是加強(qiáng)人才工作調(diào)研，深入農(nóng)村開(kāi)展調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加強(qiáng)指導(dǎo)。2年來(lái)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向技術(shù)人員及農(nóng)民群眾進(jìn)行指導(dǎo)。三是利用廣播、黑板

報(bào)等宣傳工具進(jìn)行廣泛宣傳，在全鎮(zhèn)營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好社會(huì)環(huán)境。 三、創(chuàng)新載體，推進(jìn)黨員人才工程建設(shè)

在農(nóng)村中積極開(kāi)展“雙培雙帶”先鋒工程活動(dòng)，以農(nóng)村協(xié)會(huì)為抓手，著力進(jìn)行人才培養(yǎng)，即把農(nóng)村中的致富帶頭人、技術(shù)能手培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)骨干， 總之，我鎮(zhèn)人才工作取得了一定的成績(jī)，但我們也清楚的認(rèn)識(shí)到諸多不足。如：資金投入力度還不夠大，人才工作宣傳需進(jìn)一步加強(qiáng)，人才創(chuàng)業(yè)環(huán)境有待進(jìn)一步完善，人才引進(jìn)力度還不夠。

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口才培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

人才培訓(xùn)心得體會(huì)

農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

人才工作培訓(xùn)心得體會(huì)

蘇州高新區(qū)人才培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

第四篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)

企業(yè)為了造就更多的人才，常常會(huì)讓員工們?nèi)⒓痈鞣N培訓(xùn)來(lái)提高各方面的工作能力。每一次的培訓(xùn)都是十分珍貴的。下面是小編整理收集的員工培訓(xùn)心得體會(huì)四篇，歡迎閱讀參考！

此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了真情微笑從新開(kāi)始、微笑故事分享以及一線服務(wù)人員不規(guī)范的微笑服務(wù)舉例，對(duì)于微笑有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。微笑可以提升美感，使我們具有感召力，能夠帶來(lái)許多意想不到的作用，為企業(yè)帶來(lái)效益；不規(guī)范的，也許是不經(jīng)意的僵硬或懶散，就能將我們努力的成果化為烏有，為企業(yè)帶來(lái)不良的影響。

我們?cè)撊绾稳ノ⑿?，如何?yīng)用到工作中，如何避免不規(guī)范的行為，這是每一個(gè)公司員工都應(yīng)該思考的問(wèn)題，我覺(jué)得應(yīng)該有如下幾個(gè)方面：

一、從主觀改變，從被動(dòng)微笑，到主動(dòng)微笑

我們只有真正理解了微笑的意義，我們才能發(fā)自肺腑地去微笑，通過(guò)理論的學(xué)習(xí)，我們能夠不難理解微笑的含義，衍伸到主動(dòng)地做，需要一個(gè)自我的調(diào)整，這需要改變我們的固有工作習(xí)慣，從而養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。

二、堅(jiān)持職業(yè)服務(wù)，一定會(huì)有收獲

水滴石穿，我們的努力從量變到質(zhì)變需要一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是漫長(zhǎng)也許是艱難的，我相信，一個(gè)品牌的建立是來(lái)之不易的，堅(jiān)持職業(yè)的服務(wù)是伴隨我們品牌成長(zhǎng)的始終，也是對(duì)我們堅(jiān)持的最好回報(bào)。

三、對(duì)待不職業(yè)行為要堅(jiān)決避免

首先要從我做起，避免不*、不職業(yè)的行為，其次要影響、教育身邊的員工，也和主管一樣，樂(lè)于避免不良行為，逐漸形成一個(gè)良好的氛圍，對(duì)好事要堅(jiān)持表?yè)P(yáng)，對(duì)不足要勇于提出批評(píng)、總結(jié)，逐步完善我們的團(tuán)隊(duì)。以上是我對(duì)此次培訓(xùn)的一些心得，我會(huì)在以后工作中努力應(yīng)用，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

從8月27日來(lái)寶華山實(shí)業(yè)集團(tuán)報(bào)到，成為一名管理培訓(xùn)生，轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余，細(xì)想起來(lái)這段時(shí)間自己無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)上都有了很大的改變，內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感謝公司對(duì)我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會(huì)和收獲：

首先，我受到了精神上的洗禮。

擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，或是*管理咨詢公司專家，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備，那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!

其次，我得到了知識(shí)上的收獲。

這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天李部長(zhǎng)的講解高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長(zhǎng)的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題，做了言簡(jiǎn)意賅的講解，使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!

第三，我感到了一種情誼上的滿足。

通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的*背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“寶華山人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!

第四，自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到，從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒(méi)完全準(zhǔn)備好，還欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心態(tài)上不成熟，抱怨過(guò)工作環(huán)境不好，抱怨過(guò)不公平待遇，自己卻沒(méi)有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來(lái)，且看問(wèn)題過(guò)于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力，自我情緒管理能力欠缺;二是，還沒(méi)有形成良好的工作習(xí)慣，紀(jì)律*不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠，主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。

未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有我自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“寶華山人”的工作業(yè)績(jī)!

xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。

我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。

作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。

不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將艾酷專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。

作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)*、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。

半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：*訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽(tīng)了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛*知識(shí)，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)*，利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。

通過(guò)培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價(jià)值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更*，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作！

第五篇：三支一扶培訓(xùn)心得體會(huì)

我叫張xx，20xx年畢業(yè)于哈爾濱師范大學(xué)。我的媽媽是一名農(nóng)村小學(xué)教師，每當(dāng)看著她在教師節(jié)收到學(xué)生寄來(lái)賀卡后臉上綻放的幸福笑容時(shí)，我都會(huì)在心底做一個(gè)“教師夢(mèng)”。在這個(gè)夢(mèng)想的驅(qū)動(dòng)下，我選擇了就讀師范大學(xué)，并于20xx年，放棄了在城市工作的機(jī)會(huì)，報(bào)名參加了我省的三支一扶的支教項(xiàng)目。終于有機(jī)會(huì)回到了我家鄉(xiāng)的母校――密山市當(dāng)壁鎮(zhèn)小學(xué)，將我的青春和力量貢獻(xiàn)!我永遠(yuǎn)忘不了走進(jìn)班級(jí)的那一刻，一張張歡迎的笑臉，一雙雙期待的眼睛……這預(yù)示著，即便我簽下了僅兩年的支教合同，我也一定會(huì)盡一切努力把我的工作做好，像對(duì)待自己的生命一樣對(duì)待它。

來(lái)到這里我便擔(dān)任了三年級(jí)英語(yǔ)教師這一職務(wù)，這里的孩子沒(méi)有接觸英語(yǔ)的環(huán)境，看不到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要，也就談不上對(duì)英語(yǔ)的好奇和興趣，所以，培養(yǎng)他們的興趣探索他們的求知欲成為了我首先要達(dá)到的目標(biāo)。第一節(jié)課我并沒(méi)有急著講授知識(shí)，而是把我在大學(xué)里美好的回憶，看過(guò)的英語(yǔ)動(dòng)畫(huà)片，當(dāng)然也包括遇到的挫折跟他們分享，我拿出和國(guó)外朋友的合影給他們看，把英文歌曲放給他們聽(tīng)。他們的眼神告訴我，對(duì)于我在大學(xué)里的生活他們是向往的。他們也想走到那里，交幾個(gè)外國(guó)朋友，學(xué)唱英文歌，就這樣，孩子們開(kāi)始了對(duì)英語(yǔ)的探索。

課堂上，我會(huì)顧及到每一個(gè)孩子，全班同學(xué)必須都參與進(jìn)來(lái)，融入進(jìn)來(lái)。很多農(nóng)村孩子都有一個(gè)共性就是羞澀，他們不善于表達(dá)自己，換句話說(shuō)就是不自信。很少主動(dòng)舉手回答問(wèn)題，哪怕他們知道答案。一開(kāi)始我會(huì)懷疑是不是自己的知識(shí)沒(méi)講明白，滲透的不夠透徹。通過(guò)課下的交流我了解到這完全是他們的性格使然。所以活躍課堂氣氛，樹(shù)立學(xué)生自信成了我接下來(lái)的目標(biāo)。我搜集了大量的課堂小游戲，讓他們的天性得到釋放，最重要的是與此同時(shí)單詞、句子在不知不覺(jué)中記住了，而且更加牢固。除了必要的課堂用語(yǔ)外，我都是用最簡(jiǎn)單樸實(shí)的，直接自然的語(yǔ)言讓學(xué)生理解我要講授的知識(shí)。為了能讓第二天的課堂更有氣氛，我都會(huì)在第一天晚上花費(fèi)兩三個(gè)小時(shí)的時(shí)間做教具，備課。有的時(shí)候我感覺(jué)這樣的生活有些累了，可是閉上眼睛我看到的是那一張張稚嫩的小臉和一雙雙渴望的眼睛，我有責(zé)任堅(jiān)持下去，領(lǐng)著他們?cè)谥R(shí)的海洋里遨游不單單是我的義務(wù)，更是我的夢(mèng)想。

怎樣幫助他們樹(shù)立信心呢?我想應(yīng)該全面了解學(xué)生，針對(duì)他們的實(shí)際因材施教。班級(jí)的大部分學(xué)生都是住宿生。我也安營(yíng)扎寨和學(xué)生住在同一個(gè)宿舍樓，我會(huì)在學(xué)生就寢前給他們講一些小故事，告訴他們勇敢和自信在我們的一生中充當(dāng)了多么重要的角色。與他們漸漸熟絡(luò)起來(lái)，我了解到，樹(shù)立他們的信心不僅需要老師的贊揚(yáng)，更需要同學(xué)的鼓勵(lì)和父母的支持。三年級(jí)共有81名學(xué)生，于是我做了81張贊揚(yáng)卡，利用周末騎著自行車走遍了全鄉(xiāng)的13個(gè)村子，向家長(zhǎng)了解學(xué)生更多情況的同時(shí)也將這些卡片分發(fā)了到每位家長(zhǎng)手中，告訴他們不要吝嗇贊美的語(yǔ)言，孩子需要父母的肯定和支持。當(dāng)孩子們表現(xiàn)好或者有進(jìn)步的時(shí)候，請(qǐng)?jiān)谫潛P(yáng)卡上表示出來(lái)。

當(dāng)然，在此期間我經(jīng)歷了很多。我學(xué)會(huì)了在中原村把車子抗在肩上走雨后泥濘的道路;嘗試了在石邊村用圍巾裹著擦傷的胳膊堅(jiān)持打聽(tīng)著走完村子的每一戶;體會(huì)了在慶利村邊干農(nóng)活邊向家長(zhǎng)了解孩子……這期間心酸過(guò)，委屈過(guò)，但沒(méi)有后悔過(guò)。我微笑著大步地向我的夢(mèng)想前進(jìn)著。

久而久之，同學(xué)們的臉上又多了一分笑容，看得出那分笑容里包含了自信。他們會(huì)在課下的時(shí)候拉著我的手和我分享家長(zhǎng)對(duì)他們的贊美，“爸爸說(shuō)我是最棒的”，“媽媽說(shuō)我的贊揚(yáng)卡上集齊10顆星星就可以給我買一本童話書(shū)”，“媽媽說(shuō)勇敢的小孩才會(huì)越長(zhǎng)越高”……現(xiàn)在的他們會(huì)在早上的校園里對(duì)我說(shuō)：“Good moring，Miss Zhang”，會(huì)在課堂上勇敢的高高的舉起他們的右手，每個(gè)人都在為了贏取當(dāng)堂課的“super star”而表現(xiàn)踴躍，在遇到困難的時(shí)候也學(xué)會(huì)了笑著和我說(shuō)，“Yes, I can!”

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬間，我的支教路程已走了一半，這一年中，我用愛(ài)心澆灌他們，用熱心滋養(yǎng)他們，用耐心哺育他們，用誠(chéng)心感動(dòng)他們。同時(shí)，他們也在回報(bào)我，三年級(jí)每學(xué)期的期末考試，學(xué)生們都是開(kāi)心的拿著成績(jī)單回家，也因此我獲得了密山市教育工作先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，我的付出終于得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

這些榮譽(yù)不會(huì)讓我的工作停滯不前，反而會(huì)鞭策我做的更好。我更加充分的利用閑暇時(shí)間閱讀教育書(shū)籍，研究老一輩教育家的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際改進(jìn)教學(xué)方法。讓自己的每堂課都上的'更有意義，更具特色。我與同事們探討新課程理念、教育教學(xué)對(duì)策、如何提高課堂教學(xué)效率以及對(duì)學(xué)生日常管理工作的一些心得體會(huì)，做到集思廣益，相互交流，共同提高。

在密山市教師進(jìn)修學(xué)校初教部的安排下，我于20xx年9月的密山市各學(xué)科教研會(huì)講了一節(jié)三年級(jí)英語(yǔ)《Who’s She?》的示范課，我的講課風(fēng)格，以及課堂的教學(xué)高效利用得到了各學(xué)校同仁的認(rèn)可。今年4月我再一次受初教部的指派，去到密山鎮(zhèn)，對(duì)那里的英語(yǔ)教師進(jìn)行“一對(duì)一”的幫扶。示范的是《It’s Red.》這一課，這有力的推動(dòng)了教育科研工作，促進(jìn)了教師之間的相互交流。

除了擔(dān)任英語(yǔ)教師，我還擔(dān)任四年一班(原三年一班)的副班任。雖然是副班任，但我認(rèn)為每個(gè)孩子的生活、學(xué)習(xí)我都要負(fù)責(zé)。班級(jí)有位男同學(xué)叫趙繼濤，我了解到車禍?zhǔn)顾チ穗p親，和爺爺奶奶一起生活，而爺爺奶奶也已經(jīng)將近八十歲了，他性格內(nèi)向，總是孤單一人，衣服也比其他同學(xué)的臟，學(xué)習(xí)用品也不全，更別提新奇漂亮了。他的遭遇著實(shí)讓我揪心。所以我用第一個(gè)月的工資給他添置了新衣服，新書(shū)包以及其他學(xué)習(xí)用品。每周末我都會(huì)抽出一些時(shí)間去他家里把臟衣服洗了，輔導(dǎo)他的功課。起初他不喜歡我的幫助，我想應(yīng)該是他的自尊心在作祟，所以我不在乎他的冷漠，反而更加熱情，我鼓勵(lì)他應(yīng)該自信，自強(qiáng)，積蓄能量，總有一天有能力報(bào)答幫助他的人，回饋社會(huì)。慢慢的我看到了集體游戲的隊(duì)伍中他快樂(lè)的身影，看到了成績(jī)單上他上進(jìn)步的腳印。去年教師節(jié)，他跑過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)：“老師，我愛(ài)你!”眼睛笑的瞇成了一條縫。而我開(kāi)心的都笑出了眼淚……

到今天，我的支教生活已經(jīng)走了21個(gè)月。在同事們眼里，我是個(gè)積極上進(jìn)的人，他們信任我，愿把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與我分享。在學(xué)生們眼里，工作時(shí)我是一位認(rèn)真的嚴(yán)師，生活上，我是他們隨和的朋友。我們同吃，同住，同勞動(dòng)，同學(xué)習(xí)。學(xué)生們相信我，依賴我。我覺(jué)得我遇上孩子們，是幸運(yùn)的，我更覺(jué)得，遇上他們，我是幸福的。遇上他們使我體會(huì)到了真正的快樂(lè)，懂得了人生的真諦?？粗鴮W(xué)生們茁壯健康的成長(zhǎng)，看著他們的身上每天多一點(diǎn)開(kāi)朗、自信、勇敢、快樂(lè)的光芒，我知道自己一直追求的自我價(jià)值，在這里實(shí)現(xiàn)了。無(wú)論自己以后從事什么樣的工作，在什么地方工作，我都不會(huì)忘記自己在這片土地上播撒過(guò)希望的種子。

作為一名教師，我對(duì)孩子充滿了期望，我不習(xí)慣豪言壯語(yǔ)，只想充實(shí)的度過(guò)每一天，真正地用心緊貼每一個(gè)需要我?guī)椭暮⒆?。我多希望自己可以擁有海一樣的力量，將孩子們擁入我的懷抱，用水一般的溫柔去滋?rùn)孩子們的心田。就這樣將我的熱情，將我的力量，繼續(xù)播撒在這片熱土上……

第六篇：三支一扶培訓(xùn)心得體會(huì)

在9月1號(hào)入職前幾天，來(lái)自全市的三支一扶人員到雅職院參加了培訓(xùn)，我也是其中一份子。這次培訓(xùn)雖然只有短短的三天時(shí)間，但是讓我們了解到了許多從未知道的事物，認(rèn)識(shí)到我們要參加的工作其實(shí)有很多機(jī)遇與挑戰(zhàn)在等待著我們。

第一天的培訓(xùn)在雅職院一位心理學(xué)老師的指導(dǎo)下開(kāi)始，我們很多學(xué)員是剛剛走出大學(xué)的校門，從校園過(guò)渡到工作崗位，其實(shí)心理的調(diào)整我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。比如工作中我們會(huì)有各種不同的壓力，以及一些來(lái)自生活中的壓力，但是有壓力并不可怕，可怕的是，我們不能夠正確解決掉這些壓力，通過(guò)這一堂課，初步找到了一些管理壓力，并且能夠恰當(dāng)?shù)恼瓶刈约旱那榫w的方法。下午的課程由吳旭老師為我們講授，引入了一個(gè)當(dāng)下非常新鮮的概念“互聯(lián)網(wǎng)+”，也就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合傳統(tǒng)觀的行業(yè)，讓他們進(jìn)行融合，比如將互聯(lián)網(wǎng)與金融、教育、農(nóng)業(yè)等融合，發(fā)揮更大的作用，產(chǎn)生傳統(tǒng)模式達(dá)不到的效果。

“三農(nóng)”問(wèn)題，作為當(dāng)代中國(guó)發(fā)展的重要問(wèn)題對(duì)于我們而言是必須要了解的，它關(guān)系到了國(guó)家的發(fā)展以及穩(wěn)定問(wèn)題，所以在培訓(xùn)的第二天就有了這么一項(xiàng)課程雅安“三農(nóng)”問(wèn)題的現(xiàn)狀與對(duì)策，在這堂課上我們了解到三農(nóng)的政策，以及雅安本地的政策主要有：加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、提升公共服務(wù)水平、切實(shí)增加農(nóng)民收入、完善農(nóng)村社會(huì)組織、完善政策保障機(jī)制。以及對(duì)于存在問(wèn)題的一些解決方案。了解到這些政策后，下午的課程是“土地流轉(zhuǎn)與農(nóng)村規(guī)模經(jīng)營(yíng)”，從改革開(kāi)放的土地政策到現(xiàn)在的農(nóng)地流轉(zhuǎn)與農(nóng)業(yè)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，老師做了細(xì)致的講

解，農(nóng)地是農(nóng)民的生存根本，解決好了土地問(wèn)題，就是解決了農(nóng)民朋友的很多問(wèn)題。

第三天也是培訓(xùn)的最后一天，通過(guò)上午的課程“做好基層群團(tuán)工作”，從整體上了解了何為群團(tuán)，為什么要加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作，基層共青團(tuán)的現(xiàn)狀以及如何做好基層的共青團(tuán)工作。老師結(jié)合豐富的案例，生動(dòng)形象的為大家講授了這堂課，讓我們認(rèn)識(shí)到工作形勢(shì)并不輕松，需要我們時(shí)刻做好準(zhǔn)備。下午的課程是關(guān)于正確的把握“中國(guó)夢(mèng)”的科學(xué)內(nèi)涵。“中國(guó)夢(mèng)”是全中國(guó)人民共同的夢(mèng)想，是當(dāng)代青年之夢(mèng)。

三天的培訓(xùn)并不長(zhǎng)久，我們這一群立志于農(nóng)村的熱血青年，只要每個(gè)人堅(jiān)守“中國(guó)夢(mèng)”，不斷學(xué)習(xí)，勤思考，立足于本職，不斷創(chuàng)新并努力，偉大的中國(guó)夢(mèng)終會(huì)實(shí)現(xiàn)。