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        地鐵的培訓(xùn)心得體會(推薦6篇)

        發(fā)布時間:2022-03-28 22:00:19

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        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會
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        第一篇:地鐵的培訓(xùn)心得體會

        這周實習生活已經(jīng)接近尾聲了,回想一下我們這一個星期的經(jīng)歷,一個個實習過的崗位:行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務(wù)。這些崗位都是車站運營的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經(jīng)驗體會就顯得非常寶貴。

        這一周的實習當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設(shè)備、設(shè)施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對。以及在沒有設(shè)置low監(jiān)控時需要操作low的車站,兼任low監(jiān)控人員的職責。學(xué)習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松,因為一旦發(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應(yīng)對,將事故以最短的時間解決,并將影響降到最低。

        在基本熟悉了行值的工作任務(wù)后,我開始了第二個崗位的實習。客值的主要職責是要對本班的票務(wù)管理工作負責,嚴格按照票務(wù)規(guī)章開展票務(wù)工作。安排并監(jiān)督站務(wù)員的票務(wù)工作,進行相關(guān)的配票和結(jié)賬。負責處理當班與乘客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)及服務(wù)事務(wù),必要時可以臨時頂崗,讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是:客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務(wù)相關(guān)的工作必須要有兩人蓋章,并要在兩人以上在場的情況下才能操作,

        這也體現(xiàn)出了客值工作的責任。而且,客值還需要時不時的頂崗,所以認真、負責的精神就是客值這個崗位的精髓。

        之后我便開始了票亭的跟崗實習。票亭的主要工作是處理與乘客相關(guān)的票務(wù)和事務(wù),填寫當日的票務(wù)報表和相關(guān)報表,保證票亭內(nèi)的衛(wèi)生情況,且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態(tài),票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之后我的感想是:票亭這個崗位非常辛苦,因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務(wù)窗口,所以必須時刻打起十二分精神,并時刻以微笑面對乘客,幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務(wù)人員,讓乘客感到滿意。

        最后的兩天,我跟崗學(xué)習了廳巡以及站務(wù)的工作職責。廳巡的只要職責是幫助乘客,回答乘客的詢問,特別注意幫助老弱病,有困難及傷殘乘客。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超長、超大、超重的物品時,禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品”進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客,禁止其進站。如發(fā)現(xiàn)可以人員時匯報車控室,必要時請求警務(wù)人員或其他同事幫助。定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規(guī)活動。跟完崗我的感想是:廳巡其實責任重大,要留意整個非付費區(qū)的一個情況,在職責范圍內(nèi)按規(guī)章執(zhí)行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題,是車站運作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務(wù)。站務(wù)員在付費區(qū)內(nèi)幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩(wěn)、站離站時通過對講機上報車空室,并站在緊急停車按鈕附近,以便于發(fā)生緊急情況時可以馬上做出反應(yīng)。在客流量大時,要組織乘客排隊,并分散客流至各個車門候車,阻止關(guān)門時還沖向列車的乘客上車,勸阻他們耐心等待下一班列車。

        這一周的實習生活,我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個崗位的職責。但這并不是結(jié)束,而是新的一個開始。在未來的實習中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和注意事項,更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。

        第二篇:新員工入職心得體會

        機緣巧合,我畢業(yè)后加入xxxx的大家庭。為了讓我們更好的了解公司,適應(yīng)公司,更快的融入其中,郭經(jīng)理為我們做了為期半天的新員工入職培訓(xùn)。

        培訓(xùn)內(nèi)容主要從公司概述、公司文化以及員工守則這三個方面展開。在培訓(xùn)過程中,郭經(jīng)理問了我們兩個問題:其一,為什么要工作;其二,在工作中我們得到了什么。

        通過這次培訓(xùn),我感觸頗深。我把這次培訓(xùn)的心得總結(jié)成了"六多"理念。 "六多",即多看、多問、多想、多學(xué)習、多溝通、多總結(jié)。

        多看,就是在工作中多留意自己的前輩是怎樣工作的。一件工作,一個有經(jīng)驗的人的工作方法與一個生手是截然不同的。雖然每個人的工作方法都有自己的風格,但是前輩們完成的工作更妥當,效率更高,領(lǐng)導(dǎo)更滿意,他們的工作方法是他們數(shù)年工作經(jīng)驗的總結(jié),他們身上的閃光點是我們所不具備的。所以,多看,能幫我們偷師。

        多問,就是勤動嘴。工作能力的提升是解決一個個問題而取得的。作為新員工,要在工作間隙提出自己在工作中遇到的困難,求得解決。在工作中要克服不愛問,不開口的心理障礙。不會做沒關(guān)系,向有經(jīng)驗的前輩請教過后記在心里,用在工作中,將不會的弄懂,這是一個新員工應(yīng)該懂的道理。

        多想,就是在工作中善于思考。一個問題是一個點,由這個問題會延伸出一個面。解決了一個問題,并且拓展延伸解決多個問題,工作能力會得到很大提升。因此,多動腦,將遇到的每一個新問題拓展,一一解決,會在工作中起到事半功倍的效果。

        多學(xué)習,要在工作之余學(xué)習新知識充實自己。學(xué)習并不只是學(xué)生的本職工作,更是人一生都不能停止的本職工作。術(shù)業(yè)有專攻,工作后的學(xué)習目標更加明確,從本職工作著手,通過閱讀、培訓(xùn),積累與工作相關(guān)的專業(yè)知識,真正做到學(xué)以致用,知識為工作服務(wù)。

        多溝通,溝通是信息獲取的橋梁。新員工在與老員工的溝通中,可以獲取一些諸如公司的具體情況,公司員工的情況的信息。與其他部門員工的溝通還能了解到本部門無從得知的信息。這些信息有時候會在工作時起到輔助作用。

        多總結(jié)。在周末或者月末將這一段時間以來工作情況詳細地做一下記錄,比如做了哪些工作,這些工作是怎樣完成的,工作過程中是否遇到困難,如何解決的。通過這樣的方法,我們可以總結(jié)出做同類工作的經(jīng)驗以及捷徑。由此可以達到提高工作效率的目的。

        以上是我對于新員工培訓(xùn)的粗淺的見解,我很珍惜這次工作機會,愿我能在xx成長得更快。

        第三篇:新員工入職心得體會

        20xx年8月的第一個周末,公司舉行為期一天半的國房新員工入職培訓(xùn)。作為一位入職將近2個月的我來說,說實話,一開始我心里是有點拒絕的,但是,美好總是出現(xiàn)在意料之外,短短的一天半時間,無可否認,收獲頗豐的我心在慢慢向國房這個大家庭靠攏。

        從一開始的“走進國房”,看著公司的發(fā)展歷程正如李總工所說,十年時間,國房由一棵小樹茁壯成長為一棵大樹。新加入的我們是幸運的,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)前輩的庇蔭下健康成長,而在坐享公司得之不易成果的同時,作為新生血液的我們不應(yīng)該好好地將國房理念繼續(xù)壯大傳承下去嗎?

        整個培訓(xùn)過程下來,我想,我們都會對自己人生有所感悟思考。在此感謝熊琳姐除了分享她的人生經(jīng)歷外,還用心地為我們準備了一個真實案例。對于剛畢業(yè)的我們來說,前途是充滿未知的,我們都會彷徨、迷茫,不知路該怎么走,該往哪走。聽著那個跌跌撞撞三年卻一事無成的女孩的例子,那一刻,我們陷入了無邊的沉思。尋找到自己夢想的方向,即使再累,也勇敢的往前飛,我相信,多年后的我們必將大放光彩。

        這次培訓(xùn),除了心靈上的洗禮,我也獲得了友誼上的滿足。印象最深的就是在破冰游戲中,我們組員同心協(xié)力,在緊迫的時間中以最快的速度磨合,各抒奇想,以“眼睛咖”的創(chuàng)意最終獲得了優(yōu)秀組的稱號。

        親愛的小伙伴們,盡管我們來自不同的地方,有著不同的人生經(jīng)歷,但是有緣相聚在這里,我們都有著一個共同的身份,那就是“國房人”。讓我們感恩國房給予我們的一切,相信國房的宏偉目標必將有我們的成功相伴!

        第四篇:入職培訓(xùn)總結(jié)

        電力公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)工作總結(jié)

        *月1日至5日公司對新入職的職工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財務(wù)管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。

        此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理---陸總、黨委書紀---王書紀、副總經(jīng)理---王總及各部門負責人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。

        通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程,同時對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學(xué)習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預(yù)審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學(xué)習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規(guī)定;通過對公司出國人員管理方面的學(xué)習使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對公司公文管理方面的學(xué)習使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對工程合同管理的學(xué)習使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經(jīng)營方面的學(xué)習使

        我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習使我對中水電財務(wù)發(fā)展、中水電財務(wù)制度等方面有了一定的了解。

        很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學(xué)習培訓(xùn)的機會,通過公司組織的這次培訓(xùn),我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)

        朝陽【wlsh0908】整理

        第五篇:地鐵安檢招聘簡章

        地鐵安檢人員招聘簡章

        為了維護首都改革開放和市場經(jīng)濟建設(shè),確保我公司對外服務(wù)質(zhì)量,滿足用人單位的需求,根據(jù)本行業(yè)特點,現(xiàn)面向社會招收合同制人員,具體條件如下:

        一、招收條件:

        1、現(xiàn)實表現(xiàn)良好,無違法犯罪前科,工作認真,敢于堅持原則的適齡青年。

        2、男:年齡 18 至 45周歲;女:年齡18至23歲,未婚,身高在1.65米以上。男女均要求雙目裸視在 1 .0以上,身體健康,無慢性疾病,傳染性疾病或殘疾,無色盲,無夜盲癥 ,無紋身,無O形腿,無口吃,五官端正,初中以上文化程度。

        3、須持本人身份證明。

        4、所招收的人員到京后一切事務(wù)由公司負責,免費食宿。

        二、工資待遇:

        1、頭7天為培訓(xùn)期,免費提供食宿。實行8小時工作制,超時付加班費,每月工資1600元以上,轉(zhuǎn)正后工資約在2000-3000之間。退伍軍人、擔任過保安隊長者工資面議,待遇從優(yōu)。工作滿一年漲工資一次。

        2、被錄用后雙方協(xié)商簽訂勞動合同,合同期限1—3年。

        聯(lián)系人:黃水兵

        話:18611811007

        第六篇:新員工工作的心得體會

        人生如同破繭成蝶,突破自我才能展現(xiàn)自我的美麗。破蛹的過程恰恰是對我們的考驗,人生中縱然正在經(jīng)歷迷茫的黑夜,也決遮不住那一絲光明。正如成功學(xué)家拿破侖?希爾說過的:“記住,我們不是失敗,只是暫時沒有成功?!睉汛拍畛霭l(fā),縱然前路一片荊棘,我也能以信念為劍,開辟出一條成功之路。

        20xx年8月17日,心懷忐忑,抱著對未知的期盼與向往,我來到了滿城縣支行實習,開始了為期2個半月的崗前培訓(xùn),初到工作崗位的我,被分到了會計出納部工作。會計出納部主要負責正確核算,準確、及時、完整的核算各項業(yè)務(wù),序時記載資產(chǎn)、負債及所有者權(quán)益的變動狀況。運用會計核算手段,真實、全面、系統(tǒng)的反映各項業(yè)務(wù)狀況,及時帶給會計信息,為決策管理服務(wù)。會計出納部是一個需要耐心和細心的地方,對于粗心的我來說是一個挑戰(zhàn),更是一個實現(xiàn)自我進步的機遇。

        在這近一個月的實習過程中,剛剛從學(xué)校走入社會的我體會到了工作的嚴肅,工作的順利進行需要腳踏實地,走出校園并不代表學(xué)習的停止,恰恰相反是從事工作的開始,正是自我學(xué)習社會這一重要課程的起步,在學(xué)校的課程只是理論的知識,在工作中學(xué)到的才是真正能幫忙自我進步的學(xué)問。學(xué)校學(xué)到的課本知識,在工作中用到的很少,一切都充滿了新鮮感,在會計出納部這個大家庭中,大家的熱心幫忙給了我極大的學(xué)習動力。在這過程中我為自我總結(jié)了一些學(xué)習方法:

        一、細致觀察。在辦理業(yè)務(wù)時,在旁邊認真學(xué)習辦理業(yè)務(wù)流程,熟記主要業(yè)務(wù)代碼,在觀察過程中認真做筆記,為以后工作打下良好基礎(chǔ)。

        二、自主學(xué)習。認真閱讀《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊》,熟練掌握業(yè)務(wù)辦理時應(yīng)處理好的細節(jié)問題,對于需要熟記的資料進行摘抄,認真學(xué)習。對于不懂的知識,要虛心詢問,做到最好。

        細節(jié)決定成敗,在這段實習過程中,我對這句話有了更加深刻的理解,一個數(shù)字的錯誤就會導(dǎo)致一筆業(yè)務(wù)的失敗,一張單據(jù)的遺忘就會導(dǎo)致一天工作的漏洞,一枚印鑒的漏印就會導(dǎo)致票據(jù)的失效。細節(jié)決定成敗,工作中一個小小的遺漏可能造成無法彌補的遺憾,生活更是如此。

        透過這將進一個月的實習,我認識到了,懷揣信念上路,不要懼怕失敗,實習過程中出現(xiàn)的錯誤,是為以后更好的工作打下的基礎(chǔ),成長的過程就是突破自我,實現(xiàn)自我價值的過程。文王拘而演周易,仲尼厄而作春秋。屈原放逐,乃賦離騷。左丘失明,厥有國語。孫子臏腳,兵法修列。不韋遷蜀,世傳呂覽。韓非囚秦,說難孤憤。詩三百篇,大抵賢圣發(fā)憤之所為作也。這說明了人生的道理,要到達心中所想就應(yīng)擁有廣闊的心胸,擁有突破自我的精神,這是一個人成長必經(jīng)的過程。

        實習的時間是忙碌的,更是充實的,對于剛剛走出象牙塔的我來說,這一切都彌足珍貴,值得我認真對待每一分鐘,貪婪的汲取相關(guān)知識,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

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