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第一篇:司晉督培訓(xùn)個人總結(jié)
xx中學(xué)不僅是培養(yǎng)優(yōu)秀中學(xué)生的搖籃,它也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的搖籃,在這片沃土,這個充滿生機、活力和溫暖的大集體里學(xué)習(xí)、生活,各位老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),踏踏實實的教學(xué)風(fēng)范讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學(xué)習(xí),在教學(xué)中鍛煉自己,追求進步才能讓自己不僅只成為這里的一員,也會在將來的某一天成為這里的驕傲,為學(xué)校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。
一、思想方面
自從參加工作以來,我嚴(yán)格要求自己,努力做一個合格的人民教師,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,爭取讓每個學(xué)生都能享受到高質(zhì)量有效的教育,都能有不同程度的發(fā)展;
二、教學(xué)工作
在過去的半年里,我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎,備好每節(jié)課,上好每一堂課,認真批改學(xué)生的每一次作業(yè),內(nèi)心充實并快樂著。在周六的有效教學(xué)培訓(xùn)中,我看到了自己的進步,趙校長和崔書記的指導(dǎo),為我的教學(xué)工作引領(lǐng)了正確方向,也一次次地激勵我不斷努力,永不放棄。“顆粒歸倉”讓我知道要抓好落實,盡力讓全體學(xué)生掌握全部知識;崔書記告訴我們,要在自己的一畝三分地里高興并快樂著,做好自己的工作的同時,還要有個好心情。多次聽田老師,王老師,朱老師的課,讓我學(xué)會了怎么去組織一節(jié)高效課堂,怎么去調(diào)動學(xué)生的積極性,怎么去上好考前最后一節(jié)課,讓我知道,學(xué)生的成績和老師的勞動是成正比的。
在教學(xué)工作中,我一直在挫折中成長,半年來,失敗很多,教訓(xùn)很多,收獲更多。我沒有做好顆粒歸倉工作,沒有抓好每一名學(xué)生,對于個別的后進生,沒有給予及時的個人輔導(dǎo)和鼓勵,沒有做到讓每一名學(xué)生都樂于學(xué)英語,這是我最大的失敗,這也是我以后的工作重點;最大的收獲是,和學(xué)生相處還可以,基本處理好了師生關(guān)系。不論過去的半年如何,我知道必須計劃好新學(xué)期。
在下學(xué)期我必須努力做到以下幾點:
第一、對于沒有學(xué)好本冊教材的同學(xué),給予個別指導(dǎo),幫助這些學(xué)生安排好合理的復(fù)習(xí)計劃,并鼓勵其以良好的心態(tài)去學(xué)習(xí)新知識;
第二、必須做到“顆粒歸倉”,做到“日日清”,保證每一名學(xué)生掌握好每天所學(xué)的全部知識,提高課堂效率和作業(yè)效率,不能再留下任何疑難雜癥;
第三、不僅要保持良好的師生關(guān)系,更重要的是,在這種師生關(guān)系下,還要嚴(yán)格要求學(xué)生,讓學(xué)生感受到真正的師愛;
第四、多聽課,多向師傅學(xué)習(xí);
第五、用真心去關(guān)愛每一名學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),生活和心理。
最后祝全體師生假期愉快!
第二篇:個人工作心得
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對xx市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。
一、存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上頭的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)本事還有待提高。
三、市場分析
此刻xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應(yīng)對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣能夠促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(提議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情景,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第三篇:專升本心得體會
???????? 專升本心得體會
等待成績的日子真的是度日如年,成績出來的那天同學(xué)給我打電話問我成績是否已經(jīng)出來了,我說不知道,后來同學(xué)告訴我可以查成績了,我的心情很忐忑,因為當(dāng)時我在宿舍,所以請同學(xué)幫我查了下,等待的過程總是漫長的,當(dāng)同學(xué)告訴我達線時,真的很激動,大半年的努力總算沒有白費。
這半年的旅程有得到也有失去,我對這個結(jié)果是很欣慰的,感覺到這正是我想要的,這才是我的成績。專升本的歷程是對一個人的歷練,讓我們在一種及其痛苦的環(huán)境中鍛煉自己的心態(tài),在這個過程中不斷地成長,成熟,改變自己的世界觀,人生觀與價值觀,經(jīng)歷過的人對好多事情絕對會有不一樣的理解與體會,正所謂敢于直面慘淡人生,敢于正視臨淋漓的鮮血,讓我們變得更堅強,變得無所畏懼,我想這正是無數(shù)專升本學(xué)子心聲的反映。
大學(xué)的時光總是流逝的飛快,轉(zhuǎn)眼間兩年的時間過去了,而大多數(shù)同學(xué)都選擇了實習(xí),我又一次走到了十字路口,是工作還是繼續(xù)呆在學(xué)校繼續(xù)考專升本.最終還是決定了考專升本.我選擇這條路的原因有兩個:首先是覺得自己學(xué)的專業(yè)課還不錯,不想就這么放棄了;其次是心態(tài)吧,那時離專升本的時間還有半年左右吧,就是考不上也不差這半年的時間去找工作.就這樣開始我的專升本之路。
在上專升本的課程中,每天都是起早貪黑的,當(dāng)時還是冬天,早上根本就起不來,但是因為有好幾個同學(xué)一起上課,就這樣硬逼著自己早起,而且去的遲了就沒座位了,那么大個教室,可是上課的人總是很多,現(xiàn)在想想當(dāng)時也真夠慘的。不過,又考慮到如果考上的話,對自己的未來必定是有益的,再加上課堂上老師也不停的鼓勵,就這樣堅持了下來。
其實,專升本也沒有想象中的那么難,記得當(dāng)時剛剛報考時,學(xué)校的老師說考上的幾率是百分之三,當(dāng)時真的很擔(dān)心,可是如果不報的話就不甘心,但是我很慶幸自己當(dāng)時報考了專升本,專升本首先要有一個良好的心態(tài),如果真的打算專升本的話就不要被外界的一些話干擾不,當(dāng)同學(xué)們都去找工作而自己還在教室里學(xué)習(xí)時,一定要靜下心,不可心浮氣躁;其次是要選擇好的培訓(xùn)班,好的培訓(xùn)班你可以得到準(zhǔn)確的考試信息和相關(guān)教材,這對考生來說非常重要;最后就是英語了,英語如果做不到給你提分,最起碼不會給你拉分,因為英語是必考科目,如果英語很差的話就得好好努力了。
生命不在于有多少歲月,而在于歲月里有多少生命。成功并不遙遠,只要能腳踏實地地走到最后,我們就已經(jīng)戰(zhàn)勝了自己,走向了成功。最后希望以后參加專升本的學(xué)子都能美夢成真!
3410106
李亞蒙
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第四篇:個人工作心得
一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿期望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感激并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,所以我感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這個難得的學(xué)習(xí)機會及細致入微的指導(dǎo),感激領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作心得如下:
一、綜合部工作
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小團體中的一員,每一天負責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情景,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個提高,一個很大的收獲。
二、其他工作
板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,經(jīng)過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事,評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù)!
三、學(xué)習(xí)心得
作為xx酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結(jié),可是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當(dāng)有新的起色,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順,在新的一年里續(xù)寫人生新的'輝煌!
第五篇:林升雨培訓(xùn)心得體會
培訓(xùn)心得體會
光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時代,擠進了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了海南電網(wǎng)公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
8月20日,我們懷著激動而又好奇的心情來到海口中改院報告,就此開始了我人生中的第一次培訓(xùn),這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于中改院和中山武警訓(xùn)練基地之間。
通過認真學(xué)習(xí),我認識了電網(wǎng)精神,融入電網(wǎng)文化;學(xué)習(xí)電網(wǎng)人愛崗敬業(yè),勇于奉獻的精神;傳承和弘揚海南電網(wǎng)特有的企業(yè)文化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識和發(fā)展目標(biāo),提高對組織環(huán)境的適應(yīng)能力,積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為,為個人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開端,已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標(biāo)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引,使我們開闊了知識視野,提高了思想認識,對我們武裝頭腦,推動工作具有重要意義,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。在觀看了事故短片,讓我認識了“電網(wǎng)人”的三“大敵人”;在觀看了抗“達維”搶險專題視頻片的過程中,一張張樸實的臉,卻一次次震撼著我的心,這讓我認識到“電網(wǎng)人”的義務(wù);我們要用行動詮釋責(zé)任,用忠誠為南網(wǎng)添彩。
立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達中山武警訓(xùn)練基地培訓(xùn)時不絕于耳,是的,這就是我們常?!罢勚儭钡能娪?xùn),一個個的動作,一遍遍的重復(fù),單調(diào)而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍。
相信讓我們完美的完成背摔,智慧讓我們完成荊刺排雷,團結(jié)讓我們完成了有軌電車,默契讓我們完了驛站傳書等···。這就是我們的拓展訓(xùn)練,經(jīng)過拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)了我們的團隊意識、配合意識,為增強團隊默契的配合奠定了基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間,第一階段培訓(xùn)已接近尾聲。在這個月的培訓(xùn)中,我的知識體系得到了更新,團隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為海南的電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。