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第一篇：有關(guān)質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文

過(guò)參加企業(yè)上組織的以網(wǎng)絡(luò)形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了更高層次的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)將來(lái)自身的發(fā)展和對(duì)自己的工作都有很大的意義。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì)，世界已經(jīng)開(kāi)始全面信息化、全球化。所以，為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，作為企業(yè)的一名員工必須首先牢固樹(shù)立信息化、全球化的思想，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代脈搏。

20_年4月，工信部就發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，黨和政府關(guān)于質(zhì)量工作為我們進(jìn)一步做好質(zhì)量管理工作指明了方向。通過(guò)今天對(duì)全面質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和溝通，認(rèn)為全面質(zhì)量管理的實(shí)施將對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展和進(jìn)步都將有新的推動(dòng)作用。我們應(yīng)該要圍繞“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量興企”的發(fā)展目標(biāo)，把加強(qiáng)制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，有針對(duì)性的解決質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題和不足。為此我們要努力做好以下工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)、討論和交流，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，尋找薄弱環(huán)節(jié)，查找存在的問(wèn)題，分析形成的原因，研究改進(jìn)措施，完善制度管理。

二、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人文本，要把依靠人作為發(fā)展的根本前提，把提高人作為發(fā)展的根本途徑，把尊重人作為發(fā)展的根本準(zhǔn)則，把為了人作為發(fā)展的根本目的，正確認(rèn)識(shí)“靠誰(shuí)發(fā)展”、“為誰(shuí)發(fā)展”、和“怎樣發(fā)展”等基本問(wèn)題，正確處理“企業(yè)靠職工發(fā)展，職工靠企業(yè)生存”的辯證關(guān)系，通過(guò)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，緊緊依靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，干部職工的共同努力，謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和全面發(fā)展。

三、重視顧客滿意，改進(jìn)服務(wù)流程。服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是質(zhì)量管理體系的重要原則，結(jié)合目前實(shí)際，我們應(yīng)積極改進(jìn)服務(wù)流程，組織專人定期進(jìn)行顧客走訪和顧客滿意程度調(diào)查，認(rèn)真聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)定量分析，不斷提到服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，不斷增強(qiáng)顧客滿意。

四、健全組織機(jī)構(gòu)，完善獎(jiǎng)懲制度。進(jìn)行全面質(zhì)量管理必須做到“三全”，即內(nèi)容與方法的全面性、全過(guò)程控制、全員性。要健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行全員參與，對(duì)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理;要以人為本，完善獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;要改進(jìn)管理方式，強(qiáng)化數(shù)據(jù)收集和分析，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，分析不合格的分布規(guī)律和形成原因，有針對(duì)性的制定糾正、預(yù)防措施，不斷改進(jìn)質(zhì)量管理的時(shí)效性。

五、建立質(zhì)量體系，提高管理水平。建立質(zhì)量體系是全面質(zhì)量管理的核心任務(wù)，離開(kāi)質(zhì)量體系，全面質(zhì)量管理就成了“空中樓閣”。要盡快組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證，明確方針目標(biāo)，規(guī)范工作流程，通過(guò)建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作，不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。

質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命。企業(yè)質(zhì)量管理的好壞影響一個(gè)企業(yè)的生命力，也決定著這個(gè)企業(yè)在今后是否能夠做強(qiáng)、做大，這就需要我們?nèi)绾胃玫膶?shí)施和運(yùn)用全面質(zhì)量管理。

第二篇：實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

在這次課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，在這與代碼為伴的一個(gè)月里，我真的收獲了很多。這次軟件工程大型課程設(shè)計(jì)，既鞏固了這學(xué)期學(xué)的UML知識(shí)，又復(fù)習(xí)了關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)和java的知識(shí)，更是學(xué)會(huì)了如何將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際，真正的應(yīng)用到軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中來(lái)。

這次課程設(shè)計(jì)還有一個(gè)額外收獲，就是初步學(xué)會(huì)了用JSP開(kāi)發(fā)網(wǎng)頁(yè)。雖然做出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)不是特別美觀，有些地方還存在一些瑕疵，但是從對(duì)網(wǎng)頁(yè)編程一竅不通到能做出一個(gè)功能基本完善的簡(jiǎn)單的畢業(yè)設(shè)計(jì)選題系統(tǒng)，一步步走來(lái)，其中收獲的不僅僅是全新的知識(shí)，對(duì)于自學(xué)能力、動(dòng)手能力、合作能力甚至接受挑戰(zhàn)的勇氣方面的影響，也都是巨大的。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，以前只接觸過(guò)用C語(yǔ)言在DOS界面下編程，用java編寫簡(jiǎn)單的桌面應(yīng)用程序，最多只是簡(jiǎn)單的連接數(shù)據(jù)庫(kù)，所以一開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)要編網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，實(shí)在是缺乏信心，在編程過(guò)程中遇到一些棘手的問(wèn)題的時(shí)候，甚至一度想要逃避，可最終還是堅(jiān)持下來(lái)了。雖然這點(diǎn)小程序?qū)τ谑炀氄莆站W(wǎng)頁(yè)編程語(yǔ)言的人來(lái)說(shuō)不算什么，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，沒(méi)有接觸過(guò)的東西，就是一個(gè)新挑戰(zhàn)，任何語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，在入門的時(shí)候都是最困難的?，F(xiàn)在對(duì)于網(wǎng)頁(yè)編程已經(jīng)有了一個(gè)初步的了解，對(duì)于有些概念的理解還不是很準(zhǔn)確，不過(guò)會(huì)努力在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中慢慢理解，在以后的編程過(guò)程中慢慢熟悉這些概念。

除了學(xué)習(xí)新語(yǔ)言的收獲外，在編程過(guò)程中對(duì)于功能的實(shí)現(xiàn)、一些異常的處理還有界面的設(shè)計(jì)，也有著很深的感觸。既然要做畢業(yè)設(shè)計(jì)選題系統(tǒng)，那么就要先考慮到用戶的功能需求，分析不同的用戶都是要通過(guò)網(wǎng)站做什么，每個(gè)用戶都有哪些權(quán)限；對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的操作來(lái)說(shuō)，是要向數(shù)據(jù)庫(kù)中插入數(shù)據(jù)，還是更新還是刪除。而且要考慮到各個(gè)方面異常的處理，比如用戶名、密碼錯(cuò)誤怎么辦，輸入的信息錯(cuò)誤怎么處理，成功更新數(shù)據(jù)庫(kù)信息后要彈出什么提示框，要轉(zhuǎn)入那個(gè)頁(yè)面等等。對(duì)于異常處理，我做的還不夠好，由于時(shí)間精力有限，有一些異常情況沒(méi)有考慮到，功能實(shí)現(xiàn)的還不夠完美，在以后的編程過(guò)程中我會(huì)在力所能及的范圍內(nèi)盡量考慮周全，既然要做程序，那就要盡量做的完善。對(duì)于界面的設(shè)計(jì)，由于時(shí)間關(guān)系，沒(méi)有采用流行的Dreamweaver，感覺(jué)有點(diǎn)遺憾，網(wǎng)頁(yè)的背景圖片都是自己手工合成的，略顯簡(jiǎn)陋了些，唯一值得欣慰的就是實(shí)現(xiàn)了我一直想要的布局效果，以后在美工方面也會(huì)努力的提高自己的能力。

另外對(duì)于實(shí)際應(yīng)用中課程之間的融合也是有了一個(gè)初步的概念。一開(kāi)始總覺(jué)得UML沒(méi)有什么實(shí)際的用處，但通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)我發(fā)現(xiàn)，每門課程都是有它獨(dú)特的意義的，UML中畫出的類圖、順序圖、活動(dòng)圖等等都對(duì)自己編程過(guò)程有著極佳的指導(dǎo)意義，這些圖能使編程思路變得更加清晰。

總而言之，這一個(gè)月的感受可謂五味雜陳，是三言兩語(yǔ)難以說(shuō)清的，最明顯的還是感覺(jué)到自己知識(shí)的不足，對(duì)于一些東西還是缺乏一個(gè)系統(tǒng)的準(zhǔn)確的理解。java是門很有用的語(yǔ)言，考試范圍之外的東西還有很多很多；JSP讓我接觸到了全新的網(wǎng)頁(yè)編程，也讓我知道，學(xué)無(wú)止境，想要全面深入的掌握一門語(yǔ)言，還是要付出很大的努力的。

第三篇：教師培訓(xùn)心得體會(huì)

為期一周的培訓(xùn)，是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，由衷感激領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。每一天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了活力，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。="background:yellow;">="background:yellow;">

教師代表著“學(xué)生的教師”，也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師，師德是必備的。在新課程理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，那里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感；同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。

第三，教師是管理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)本事，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要到達(dá)知心朋友一樣。最終，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。="background:yellow;">

教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不一樣學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫忙和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅僅具有必須的專業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。

經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心、動(dòng)力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對(duì)自我是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境；鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自我的主角；鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的教師；鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自我的聰明和才智，爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。

這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。經(jīng)過(guò)本次學(xué)習(xí)，使我體會(huì)到教師要熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)教育事業(yè)，在教育教學(xué)過(guò)程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自我，在工作中不求回報(bào)，刻苦地鉆研下去，一切為的就是一份熱愛(ài)和執(zhí)著，在教學(xué)中，不能墨守陳規(guī)，要不斷地發(fā)展，不斷去思索適合自我學(xué)生的教學(xué)方式，這樣，最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。

經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，使我對(duì)終身學(xué)習(xí)，提高自身本事有了新的理解。終身學(xué)習(xí)，我們不僅僅要提升自身的專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考；處理好與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事之間的關(guān)系，那么相對(duì)來(lái)說(shuō)，工作起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手。

我還體會(huì)到作為一名教師，首先要讓學(xué)生喜歡你，喜歡聽(tīng)你的課，進(jìn)而喜歡聽(tīng)你的指導(dǎo)。這就要求個(gè)人魅力不斷提升，在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境，在和學(xué)生相處的過(guò)程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的教師，多讀書，提升自我，在實(shí)踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。

新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的職責(zé)心、熱愛(ài)學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自我的行為，做一名真正合格的教師。="background:yellow;">="background:yellow;">

第四篇：有關(guān)質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文

6月27—28日，我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)課程，陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際的授課方法，讓我受益匪淺，學(xué)到了很多質(zhì)量管理方面的知識(shí)。同時(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的了解。

通過(guò)本次培訓(xùn)，讓我更加堅(jiān)定的意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力，質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動(dòng)力，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有生存的機(jī)會(huì)。去年下半年以來(lái)，中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，集團(tuán)公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難，各分支機(jī)構(gòu)開(kāi)工率普遍不足。在這種非常困難的形勢(shì)下，必須通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能贏得市場(chǎng)，才能在市場(chǎng)保持一定的占有率。從我們公司來(lái)講，煉膠是整個(gè)輪胎制造工序中最最重要的一個(gè)工序，如何煉好膠、如何把好第一道關(guān)，是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人，必須提高質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，給輪胎工序提供合格的混煉膠，為提高輪胎質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。

全面質(zhì)量管理，顧名思義，就是全方位、全過(guò)程、全員參與的一個(gè)質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員，要從人、機(jī)、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)，要帶動(dòng)所有員工參與到質(zhì)量管理中來(lái)，不斷提高員工的質(zhì)量意識(shí)，這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。

通過(guò)本次培訓(xùn)，雖然學(xué)到了很多質(zhì)量管理知識(shí)，但關(guān)鍵是把理論知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐工作中去。通過(guò)實(shí)際工作，找出存在的不足和差距，循序漸進(jìn)、不斷改進(jìn)。只有這樣，我們的工作才會(huì)有成效，也相信公司的質(zhì)量管理會(huì)有大的提升。

第五篇：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)

首先非常感謝陳哥的分享課程，自己在此次課程中受益匪淺，懂得了很多帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的技能，聽(tīng)課果然是成長(zhǎng)最快的方式，以下是自己的學(xué)習(xí)總結(jié)：

一、解開(kāi)人生三把鎖

1.挑剔之鎖――鑰匙是“簡(jiǎn)單”；

2.封閉之鎖――鑰匙是“敞開(kāi)心扉”；

3.我知道之鎖――鑰匙是“放下”；

這三把鎖是阻礙我們成長(zhǎng)的三個(gè)重要因素，我要多站在別人的立場(chǎng)想問(wèn)題，把注意力放在重點(diǎn)上面，忽略別人的小缺點(diǎn)，這就是“簡(jiǎn)單”；只有敞開(kāi)心扉，把內(nèi)心的東西放空放下，自己才會(huì)去接納別人的信息，從而獲得成長(zhǎng)；“知道不等于做到，做到不等于做好，做好不等于做精，做精不等于做專，最后就是得到”，今后我要常常用這幾句話來(lái)鞭策自己。

落地：

1.看到別人缺點(diǎn)的時(shí)候就馬上想對(duì)方有什么優(yōu)點(diǎn)；

2.聽(tīng)課的時(shí)候把之前的思想放空，全身心投入聽(tīng)課狀態(tài)，并且多向他人學(xué)習(xí)！

3.少說(shuō)“我知道”這三個(gè)字，要想辦法做到、做好、做精到做專；

二、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)系統(tǒng)

1.一流團(tuán)隊(duì)三個(gè)統(tǒng)一：思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一和行動(dòng)統(tǒng)一；

2.高效團(tuán)隊(duì)6要素：

（1）共同的目標(biāo)；

（2）核心領(lǐng)導(dǎo)；

（3）有效溝通；

（4）分工協(xié)調(diào)；

（5）過(guò)程控制；

（6）周密計(jì)劃；

其中共同的目標(biāo)是目標(biāo)統(tǒng)一，好的團(tuán)隊(duì)都有共同的目標(biāo)，不好的團(tuán)隊(duì)都有不同的個(gè)性，所以有共同的目標(biāo)十分必要；核心領(lǐng)導(dǎo)和有效溝通可以達(dá)到思想統(tǒng)一；最后分工協(xié)同、過(guò)程控制和周密的計(jì)劃可以達(dá)到行動(dòng)統(tǒng)一。

落地行動(dòng)：

1.思想統(tǒng)一：以結(jié)果為導(dǎo)向，堅(jiān)持顧客第一、感恩互助、追求卓越；

2.目標(biāo)統(tǒng)一：為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不斷完成年度目標(biāo)、季度目標(biāo)和月度目標(biāo)；

3.行動(dòng)統(tǒng)一：上級(jí)頒布的指令馬上執(zhí)行，上級(jí)分配的任務(wù)盡最大努力完成；

三、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)系統(tǒng)

1.形成團(tuán)隊(duì)文化五部曲：

（1）制定標(biāo)準(zhǔn)；

（2）強(qiáng)制執(zhí)行；

（3）養(yǎng)成習(xí)慣；

（4）行成風(fēng)氣；

（5）鑄成文化；

智聯(lián)隊(duì)要形成自己的獨(dú)有團(tuán)隊(duì)文化，比如互助文化，別的同事需要幫忙的時(shí)候一定要大力協(xié)助，開(kāi)始后名輪流著去（強(qiáng)制執(zhí)行），之后不斷地重復(fù)這一過(guò)程，讓組員養(yǎng)成互助的習(xí)慣，最后形成互助的風(fēng)氣，最后鑄成互助文化。

思考：想要達(dá)到什么樣的目的就不斷重復(fù)什么樣的事，形式走多了最后就會(huì)有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。

2.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)：

（1）一身正氣；

（2）一諾千金；

（3）一視同仁；

（4）以身作則；

（5）以德服人；

1.自己絕對(duì)不做損害公司和客戶的事情，在高壓線下做事；

2.不隨隨便便起承諾，一旦承諾必須盡最大的能力做到；

3.對(duì)待智聯(lián)隊(duì)的組員要一視同仁，不因感情問(wèn)題進(jìn)行偏斜；

4.什么樣的主管就會(huì)有什么樣的組員，自己要做好帶頭作用，恪守本職不遷怒不二過(guò)。

5.用事實(shí)和道理讓組員信服；

3.欲戴王冠，必承其重――在其位，謀其職，承擔(dān)起該承擔(dān)的責(zé)任； 欲登高峰，必忍其痛――目標(biāo)要高遠(yuǎn)并且有堅(jiān)忍的意志；

欲有大成，必有其夢(mèng)――要想有建樹(shù)，必須要樹(shù)立偉大的夢(mèng)想；

4.文化有軍事文化、家庭文化、學(xué)校文化和企業(yè)文化；

（1）軍事文化在公司的運(yùn)用：樂(lè)捐、PK、榮譽(yù)表彰、公眾承諾、氣氛營(yíng)造等等；

（2）家庭文化在公司的運(yùn)用：稱呼、擁抱、舞蹈、會(huì)餐、生日會(huì)、感謝信歡迎信、旅游、分享等等；

（3）學(xué)校文化在公司的運(yùn)用：排名、評(píng)比、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)等；

（4）企業(yè)文化在公司的運(yùn)用：使命、愿景和價(jià)值觀；

四、會(huì)議運(yùn)作系統(tǒng)

1.干部早會(huì)；

2.全員早會(huì)；

3.會(huì)后早會(huì)；

4.夕會(huì)；

5.業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)；

6.業(yè)務(wù)檢討大會(huì)；

已經(jīng)落地：全員早會(huì)、會(huì)后早會(huì)、業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)

需要落地的：夕會(huì)和業(yè)務(wù)檢討大會(huì)

五、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)

1.正確的招聘觀念：

（1）引進(jìn)種前改變頭腦和環(huán)境；

（2）不要怕高手要高薪，最好的人才是最貴的，對(duì)企業(yè)是免費(fèi)的；

（3）不要讓非專業(yè)的人做專業(yè)的事；

（4）我們不能以第一印象判斷別人，但別人肯定會(huì)以第一印象判斷我們！

2.對(duì)于新員工首先要進(jìn)行職前培訓(xùn)，對(duì)新員工要進(jìn)行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示。

3.優(yōu)秀是教出來(lái)的，一個(gè)管理有效的公司必須建立一套完整的復(fù)訓(xùn)制度。

1.對(duì)新加入組員進(jìn)行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示的培訓(xùn)；

2.表達(dá)公司對(duì)其的期望以及日常工作培訓(xùn)。

六、有效激勵(lì)系統(tǒng)

1.要素之一：使命；

2.要素之二：空間；

3.要素之三：興趣；

4.要素之四：危機(jī)；

5.要素之五：榮譽(yù)；

6.要素之六：競(jìng)爭(zhēng)；

7.要素之七：溝通；

1.要堵住溝通漏斗，自己要提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，通俗易懂地表達(dá)意思，并且要獲得下屬的認(rèn)同。

2.要多多激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，特別是工作比較復(fù)雜或任務(wù)難以完成的或需要長(zhǎng)時(shí)間才能完成的或工作條件差的，并且多多使用精神激勵(lì)！

第六篇：關(guān)于《學(xué)習(xí)新教學(xué)技能培訓(xùn)》的心得體會(huì)

為提高自身教育教學(xué)水平，按照學(xué)校的安排部署，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師課堂教學(xué)技能教師技能是教師最基本的職業(yè)技能。它是教師在教學(xué)活動(dòng)中，運(yùn)用教與學(xué)的有關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的教學(xué)行為方式。從整體教學(xué)活動(dòng)系統(tǒng)看，教師技能是教師面臨教學(xué)情景時(shí)直接表現(xiàn)出來(lái)的一系列具體教學(xué)行為?？梢哉f(shuō)，它是教師所掌握的理論轉(zhuǎn)向教學(xué)實(shí)踐的中介環(huán)節(jié)，對(duì)于教師提高教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)任務(wù)、增強(qiáng)教學(xué)能力、具有十分重要的意義。教學(xué)技能的掌握，是教師職業(yè)的“通行*”，是教師*素質(zhì)的基本表現(xiàn)，同時(shí)也是教師工作績(jī)效的基本保*?！督處熣n堂教學(xué)技能培養(yǎng)》一書，此書從“課堂教學(xué)理論與技能概述”“教師教學(xué)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備技能”“課堂教學(xué)常用技能”和“新課程課堂教學(xué)藝術(shù)”四層面詳細(xì)解讀教師的教學(xué)技能，并結(jié)合新課程下教師教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變，指導(dǎo)教師了解并掌握新課程下的新技能，為新課程下教師的*發(fā)展提供有效幫助。

教學(xué)技能是表現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)中的教學(xué)行為方式，是一種富有靈活*、開(kāi)放*和創(chuàng)造*的高級(jí)技能，是教師*素養(yǎng)的外化形式?！叭藗兤毡檎J(rèn)為課堂教學(xué)是一門藝術(shù)，是教師在課堂上采用優(yōu)美的語(yǔ)言，*的動(dòng)作，高尚的情*，給學(xué)生以美的享受。欲使課堂顯示出強(qiáng)大的魅力，讓學(xué)生和教師都沉浸在藝術(shù)的境界之中，就必須要求教師努力追求各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中的藝術(shù)，尤其是教師那循循善誘，獨(dú)具一格的評(píng)價(jià)語(yǔ)言?！边@是我學(xué)習(xí)的一本關(guān)于課堂教學(xué)藝術(shù)書籍中的一段話。書中講述的很多課堂教學(xué)方式給我留下了很深的印象，讀到其中談的課堂評(píng)價(jià)語(yǔ)言魅力，再結(jié)合自己平時(shí)教學(xué)進(jìn)行反思，感觸頗深。

現(xiàn)在我簡(jiǎn)單的從以下幾個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行深刻的體會(huì)。

因?qū)W而教--導(dǎo)入新課：導(dǎo)入新課程的技能是教師在課堂教學(xué)中采用各種教學(xué)媒體和教學(xué)方式，吸引學(xué)生注意，喚起學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，明確學(xué)習(xí)方向和建立知識(shí)聯(lián)系的一類教學(xué)行為方式。這一意圖*行動(dòng)廣泛地運(yùn)用于上課之始，或運(yùn)用于開(kāi)設(shè)新學(xué)科，進(jìn)入新單元和新段落的教學(xué)過(guò)程。課堂教學(xué)的導(dǎo)入，猶如樂(lè)曲的“引子”，戲劇的“序幕”，有醞釀情緒、集中學(xué)生注意力、滲透主題和帶入情境的任務(wù)，精心設(shè)計(jì)的導(dǎo)入，能觸動(dòng)學(xué)生心弦；立凝激趣，使學(xué)生產(chǎn)生“欲罷不能”的求知渴望，情緒高漲、精神振奮地投入學(xué)習(xí)，可以獲得良好的學(xué)習(xí)效果。

講授：講授是教師以語(yǔ)言為載體，向?qū)W生傳輸知識(shí)的信息、表達(dá)思想感情、啟迪學(xué)生心智、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和調(diào)控課堂活動(dòng)的一類教學(xué)行為，講授必須運(yùn)用語(yǔ)言，但這只是講授的一個(gè)條件，關(guān)鍵是講的內(nèi)容在多大程度上能與學(xué)習(xí)者已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)生相互作用。言語(yǔ)講授是教師最常用的一種教學(xué)行為方式。美國(guó)教學(xué)研究專家弗蘭德斯曾在大量課堂觀察研究的基礎(chǔ)上提出了“三分之二律”即課堂時(shí)間的三分之二用于講話，講話時(shí)間的三分之二是教師講話，教師講話時(shí)間的三分之二是向?qū)W生講話而不是與學(xué)生對(duì)話。通過(guò)對(duì)我國(guó)中小學(xué)高成效教師的課堂觀察后，專家也發(fā)現(xiàn)類似結(jié)果，講述平均占課堂時(shí)間的65%左右。言語(yǔ)講授之所以為教師所偏愛(ài)，是因?yàn)樗茉谳^短時(shí)間內(nèi)，簡(jiǎn)潔地傳授大量系統(tǒng)的知識(shí)；可以方便及時(shí)向?qū)W生提出問(wèn)題，指出解決問(wèn)題的途徑；教材中微觀的或抽象的內(nèi)容，可以通過(guò)教師的言語(yǔ)講授是學(xué)生領(lǐng)會(huì)；言語(yǔ)傳授為教師講授知識(shí)提供了充分的主動(dòng)*。

課堂提問(wèn)：課堂教學(xué)離不開(kāi)師生之間的交流互動(dòng)，而這種交流互動(dòng)是主要、最常用的行為方式就是師生之間的問(wèn)答。從教學(xué)的實(shí)踐看，課堂中的問(wèn)答大致表現(xiàn)為教師提問(wèn)，學(xué)生回答，教師激凝致問(wèn)，師生共同解答，還有就是學(xué)生自發(fā)地提問(wèn)。提問(wèn)技能是教師提出問(wèn)題或誘導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑發(fā)問(wèn)引起學(xué)生的積極思考、促進(jìn)學(xué)生參與學(xué)習(xí)、理解和應(yīng)用知識(shí)、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況的一類教學(xué)行為方式。它是課堂教學(xué)中師生相互作用、相互交流的最長(zhǎng)用的手段之一。

獨(dú)到的板書藝術(shù)：板書技能是教師在黑板上書寫文字符號(hào)、繪圖或列表，以輔助知識(shí)信息傳輸，揭示學(xué)習(xí)材料之間的關(guān)系和聯(lián)系的一類教學(xué)行為。課堂教學(xué)是一個(gè)信息不斷傳遞的過(guò)程，這種信息傳遞主要是靠教材上的書面語(yǔ)言和圖表，師生之間的口頭語(yǔ)言和體態(tài)語(yǔ)言，以及教師使用的板書去實(shí)現(xiàn)的。板書在教學(xué)中的功能主要突出在教學(xué)的重點(diǎn)和要點(diǎn)，幫助學(xué)生理解教材；提示教材內(nèi)在聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的建造；增加信息刺激的強(qiáng)度，提高學(xué)習(xí)的效率。

書中還講述了在課堂教學(xué)中豐富多樣的評(píng)價(jià)方式。如：學(xué)生讀課文后，我們不妨這樣說(shuō)：“你讀得很正確，若是聲音能再洪亮點(diǎn)，效果會(huì)比現(xiàn)在好很多?！薄澳阕x得真好聽(tīng)，老師要感謝你的爸爸媽媽給了你一副好嗓子，不過(guò)要是加上表情就更加能傳情達(dá)意了，不信，試一試?！薄澳憷首x時(shí)的感情和表情感染了我們，給我們帶來(lái)了快樂(lè)，真是一種享受啊！”“你讀得很流利，速度放慢一些情感就能更好的表達(dá)?！薄澳阕x得很認(rèn)真，如果能在課下用這樣的態(tài)度多練習(xí)幾遍，相信你會(huì)讀得非常流利?！边@樣的評(píng)價(jià)準(zhǔn)確客觀地指出學(xué)生的長(zhǎng)處及存在的缺點(diǎn)，讓學(xué)生知道朗讀要做到聲音洪亮、快慢適度、富有節(jié)奏、態(tài)度大方、讀音準(zhǔn)確、語(yǔ)言流暢，同時(shí)也明白了只有多練習(xí)，朗讀水平才會(huì)提高。

由此，我聯(lián)想到平時(shí)自己的教學(xué)。同樣是在練習(xí)的訓(xùn)練中，自己對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)語(yǔ)言就太顯單調(diào)，“好”、“不錯(cuò)”等簡(jiǎn)單、隨意的話語(yǔ)經(jīng)常出現(xiàn)，現(xiàn)在想來(lái)，這樣的方式對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)積極*的調(diào)動(dòng)的確產(chǎn)生了極大的阻礙。那么是自己不會(huì)使用這些豐富的評(píng)價(jià)語(yǔ)言嗎？我想，是堅(jiān)持給學(xué)生鼓勵(lì)、隨時(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的意識(shí)不強(qiáng)造成了平時(shí)課堂中語(yǔ)言的單調(diào)。在一節(jié)課中，每個(gè)學(xué)生回答問(wèn)題的機(jī)會(huì)是有限的，他們很珍惜，但更在乎老師對(duì)他們問(wèn)題回答的打分。可老師在一堂課中面臨著無(wú)數(shù)這樣的“打分”，容易在意識(shí)上產(chǎn)生疲勞，于是，這種簡(jiǎn)單、隨意的評(píng)價(jià)語(yǔ)言就產(chǎn)生了。因此在教學(xué)中關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài)很重要，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，對(duì)學(xué)生那難得表現(xiàn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極*，讓課堂更活躍，氛圍更輕松。書中還講到評(píng)價(jià)的語(yǔ)言要生動(dòng)巧妙，富有幽默。有時(shí)學(xué)生會(huì)重復(fù)前幾個(gè)同學(xué)的回答，聰明的老師也不會(huì)指責(zé)學(xué)生，而是幽默地笑笑說(shuō)：“哦！你認(rèn)為這很重要，再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，對(duì)嗎？”這些充滿愛(ài)心、智慧的話會(huì)化解學(xué)生在課堂中的尷尬，小心翼翼地保護(hù)學(xué)生的心靈。學(xué)生有這樣一位老師和風(fēng)細(xì)雨地幫助糾正學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤，他們自然會(huì)沒(méi)有任何心理負(fù)擔(dān)地投入學(xué)習(xí)，自然會(huì)爭(zhēng)先恐后地發(fā)言。

在課堂教學(xué)中，面對(duì)一個(gè)個(gè)有豐富情感和個(gè)*的學(xué)生，教師的個(gè)*化、靈活化、多樣化的評(píng)價(jià)語(yǔ)言，便是激發(fā)學(xué)生個(gè)體潛能發(fā)揮的重要因素。在新課堂中，我們的評(píng)價(jià)語(yǔ)言應(yīng)該充滿激勵(lì)，充滿人文關(guān)懷。要及時(shí)把握和利用課堂動(dòng)態(tài)生成因素，對(duì)學(xué)生發(fā)表的不同意見(jiàn)，在采取寬容態(tài)度的前提下，或者延遲評(píng)價(jià)，或者恰如其分地進(jìn)行分析評(píng)判，或者順勢(shì)引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。用恰如其分的表?yè)P(yáng)、充滿關(guān)懷的批評(píng)、滿懷希望的鼓勵(lì)，幫助學(xué)生營(yíng)造一個(gè)愉悅、寬松的學(xué)習(xí)氣氛，就能給學(xué)生創(chuàng)造出一個(gè)認(rèn)識(shí)自我、建立自信的空間。