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第一篇：新員工培訓(xùn)心得體會(huì)

白天的一個(gè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練不但有一些同事們團(tuán)結(jié)合作的項(xiàng)目，同樣也是有軍訓(xùn)的一些內(nèi)容，只是和之前在大學(xué)剛開學(xué)的軍訓(xùn)比起來，沒有以前那么的累了，更多的項(xiàng)目是一種鍛煉大家身體的項(xiàng)目和考量彼此合作團(tuán)結(jié)精神的項(xiàng)目，不管是穿越電網(wǎng)，還是走獨(dú)木橋，或者是人形電梯，都是為了讓我們更加的團(tuán)結(jié)。在訓(xùn)練中，我雖然之前在大學(xué)也是有經(jīng)常的運(yùn)動(dòng)，但是這些天的訓(xùn)練還是有些累的，有些同事更是叫苦連天，但是大家一起訓(xùn)練，一起學(xué)習(xí)，相互扶持間，也能感覺到，不會(huì)半途放棄，因?yàn)榭傆幸蝗喝嗽诒澈笾С种?。我想在以后的工作?dāng)中也是，無論是遇到什么樣的一些難題和困難，都要相信我們自己最后可以解決，相信同事們會(huì)支持你，最后一定可以做好的。

而在晚上的培訓(xùn)，則是公司各個(gè)部門的主管來到我們新人中間，和我們分享他們工作的心得和經(jīng)驗(yàn)，說說他們一路上是怎么走過來的，在公司遇到的困難如何克服的。我們也是對(duì)公司的架構(gòu)，公司的制度和以后我們工作的具體流程和方式有了一個(gè)初步的了解，可能剛開始去工作的時(shí)候還是會(huì)不太熟悉，但是也知道應(yīng)該去問誰，和誰去對(duì)接工作的事務(wù)。后面的幾天，我們一起培訓(xùn)的同事開始分部門進(jìn)行具體的崗位培訓(xùn)了，從如何做好崗位的工作，到崗位中會(huì)運(yùn)用到什么樣的工具，主管都是認(rèn)真仔細(xì)的和我們講解，而且也在實(shí)操中我們就遇到的問題，及時(shí)的問主管，能很快的得到解決。

在這次的培訓(xùn)中，不但是認(rèn)識(shí)了很多的同事，了解了公司的發(fā)展和前景，對(duì)自己的崗位也是有了第一步的了解，我相信在今后的工作中，我能做好我的工作。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但領(lǐng)導(dǎo)們的話語還回蕩在腦海里，還需要慢慢的在今后工作中好好的消化。而且經(jīng)過這次的培訓(xùn)我也明白，即使工作的時(shí)候遇到什么問題，也是不用怕無法解決，可以問同事，可以問領(lǐng)導(dǎo)，在這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體里，問題也就不再是困難的了。

第二篇：新員工培訓(xùn)心得體會(huì)

在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢(mèng)，我會(huì)認(rèn)真的度過每一分鐘的韻律，讓只有理論知識(shí)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢(mèng)想，希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。

深冬的北京，呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時(shí)，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí)，感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)......

在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員，有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實(shí)地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法，各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這短短的幾天中，我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會(huì)多多。

很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?，以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來到客服中心的第一天，我便學(xué)會(huì)了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問題，同事聽到后，指出了我說話的機(jī)械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性，我時(shí)刻提醒自己，放松自己，在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng)，比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi)，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握，以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí)，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。

今天，我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識(shí)還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時(shí)來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。

在以后的日子里，我會(huì)倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級(jí)的安排，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。

1. 從細(xì)微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。

2. 對(duì)于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會(huì)多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，隨時(shí)跟蹤。

3. 對(duì)接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主，報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。

4. 加強(qiáng)與同事之間的溝通，虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團(tuán)體合作，互相幫助，共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

來到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因?yàn)樗膸椭麄兊年P(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵(lì)，我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái)，還記得國優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄，當(dāng)時(shí)真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠?yàn)閲鴥?yōu)，為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)苦干，不斷積累，爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。

第三篇：公司員工培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)范文

邁進(jìn)公司大門的那一刻，我對(duì)自己說，這里是人生新的起點(diǎn)，是揚(yáng)帆起航的開始，我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景，也會(huì)有風(fēng)雨，而最終都將化為收獲和滿足，就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。

我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分：基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國電力工程顧問集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭，去認(rèn)識(shí)和融入這座新中國誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。

在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中，人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程，分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，使我們對(duì)部門內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中，劉鋼總工程師對(duì)“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新：一組固有特性滿足要求的程度。這個(gè)初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省，“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中，也可以深入到生活里，若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去，必將受益終生。

接下來的3天是青年成才系列培訓(xùn)，由xxx有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程，三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法，更重要的是引起大家的思考：我們究竟如何通過更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。

最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練，我們?nèi)w20xx屆入職員工來到了位于長(zhǎng)雙公路的拓展訓(xùn)練基地，這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿了刺激、感動(dòng)和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè)，“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項(xiàng)目對(duì)我而言無疑充滿了挑戰(zhàn)，“閃電隊(duì)”和“沖鋒隊(duì)”的伙伴們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿滿的安全感，讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量！可以說，第二次高空挑戰(zhàn)時(shí)，我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)！翻畢業(yè)墻的時(shí)候，很多同伴都忍不住默默的流淚，在這無聲的16分鐘里，我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車皮人”的光彩，那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。

崗前培訓(xùn)結(jié)束了，不同的是，11天前，我們還彼此陌生、面含微笑，11天后，我們彼此相熟、談笑風(fēng)生；我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神，準(zhǔn)備好為東北院公司健康工作三十五年！展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好！

第四篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)

來到自來水公司已經(jīng)兩年有余了，我很榮幸是其中的一員，因?yàn)槲抑啦皇撬腥硕加袡C(jī)會(huì)進(jìn)自來水公司的，我很珍惜這份工作，也很熱愛這份職業(yè)，因?yàn)椴粌H是在部隊(duì)可以“為人民服務(wù)”，我在社會(huì)上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣，如此的光榮。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，給了我這么大的舞臺(tái)。

結(jié)合自身實(shí)際，我談一下現(xiàn)在的感觸。從參加了《成為企業(yè)人》專題講座，我受益匪淺。想想當(dāng)初，從一個(gè)懵懵懂懂的少年，現(xiàn)在成為自來水公司的一名合同工，從一個(gè)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)青年，現(xiàn)在已成家。記得剛進(jìn)來的時(shí)候，什么都不會(huì)，到現(xiàn)在可以完成獨(dú)立安裝，不過我的技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，和老班長(zhǎng)比還相差甚遠(yuǎn)，老班長(zhǎng)年紀(jì)都有點(diǎn)大了，過不了幾年就面臨退休了，我時(shí)時(shí)刻刻都在反省著自己，如果沒有老班長(zhǎng)，自己能否扛起重任，是否能為百姓謀福，是否能夠?yàn)楣局\利。我時(shí)刻不在反問著自己，我這樣對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的期望，對(duì)得起自己?jiǎn)幔?/p>

課上我覺得有一句話說的非常有道理，“世間萬物，唯一不變的就是變化”。當(dāng)今社會(huì)，有很多的企業(yè)、公司，都在逐步地進(jìn)入機(jī)器化，用機(jī)器化代替手工化，就連餐廳現(xiàn)在都有機(jī)器服務(wù)員了。多少大學(xué)生到目前失業(yè)，多少人在面臨著下崗。想到這里，我內(nèi)心感到如此的不安，如果不成為一個(gè)有價(jià)值的人，遲早會(huì)被公司淘汰。所以，作為一個(gè)當(dāng)代的90后，我們要“警鐘常鳴”，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，如果再?zèng)]憂患意識(shí)，終將被這個(gè)社會(huì)淘汰，在今后的日子里我要做到以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做到絕對(duì)聽從，絕對(duì)服從。

2、對(duì)上級(jí)賦予的任務(wù)，不打折扣，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成。

3、做事把公司利益放首位，不拿公司及用戶一針一線，愛企如家。

4、時(shí)刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。

5、遵守公司紀(jì)律，不曠工，不遲到，不早退。

6、加強(qiáng)對(duì)安裝技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己。

7、認(rèn)真貫徹“解放思想，改進(jìn)作風(fēng)，打好六大攻堅(jiān)戰(zhàn)”的主題教育活動(dòng)的部署和要求。

8、爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀高效能的供水職工。

做到以上幾點(diǎn)，為百姓謀福，為公司創(chuàng)造財(cái)富，20xx年，我們的任務(wù)還很重，讓我們揚(yáng)帆起航，擼起袖子，好好干，加油干，一起干。

第五篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)

透過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開展工作有很大的幫忙，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與，無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都用心參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自我的主角，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人主角的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。

六天的時(shí)光，這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人，用心做事。

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自我的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自我的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選取了索取與享受，而有人則選取了給予與奉獻(xiàn)，還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，就應(yīng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力，個(gè)性是前者尤為重要。

來到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期盼：期望透過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題！

我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要透過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也但是是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好！

第六篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。

首先，我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)，更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更搞笑、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。