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第一篇：個人安全教育學(xué)習(xí)心得體會

通過這幾天的學(xué)習(xí)，使我更深刻的認(rèn)識到學(xué)校安全工作的重要性和抓安全工作的緊迫性、長期性。學(xué)校是人群集中的地方，是培養(yǎng)人才的重要陣地，安全衛(wèi)生工作顯得尤其重要。學(xué)生的安全問題關(guān)系到千家萬戶，學(xué)校就必須把保護(hù)學(xué)生的安全放在首要地位。下面我就安全教育學(xué)習(xí)談幾點(diǎn)自己的體會：

一、抓好安全教育是我們教師進(jìn)行教書育人的行動指南。

安全教育講座中重點(diǎn)談到了“教師”這一部分，它涉及面較寬廣，不但談到了教師所應(yīng)該具備的職業(yè)道德規(guī)范，學(xué)校的安全責(zé)任，而且談到了教師必須應(yīng)盡到的安全責(zé)任等方面。

我覺得安全教育講座給我們廣大教師提供了教書育人的行動指南。一名合格的農(nóng)村教師，必須明確自己的權(quán)利和義務(wù)，要有安全理念，要懂得安全基本常識，要有安全第一的思想。作為教師更應(yīng)把職業(yè)責(zé)任變成自覺的道德義務(wù)，更應(yīng)知曉安全教育常識和掌握安全保護(hù)基本方法，更應(yīng)在保護(hù)好學(xué)生的安全前提下教書育人。作為班主任教師更應(yīng)把抓安全工作放在班務(wù)工作的首要地位，要不厭其煩的講安全，要關(guān)注全體學(xué)生。必須自覺地做到對學(xué)校安全負(fù)責(zé)， 對學(xué)生家長負(fù)責(zé)， 對教師集體負(fù)責(zé)， 對社會負(fù)責(zé)。 在社會主義社會，教師職業(yè)態(tài)度的基本要求，就是樹立積極主動的勞動態(tài)度，努力培養(yǎng)社會主義新人。教師必須有主人翁的安全責(zé)任感，必須具有從事教育勞動的光榮感與自豪感，必須有安全工作奉獻(xiàn)精神。

二、抓好安全工作是學(xué)生接受良好教育的重要保證，是學(xué)校實(shí)施教育的重要保障。

思想品德課中講到生命健康權(quán)是人的一項(xiàng)重要權(quán)利，安全教育講座中談到了“學(xué)生”，學(xué)校保護(hù)學(xué)生生命安全是學(xué)生應(yīng)享受的一項(xiàng)最基本權(quán)利。而這一基本權(quán)利所對應(yīng)的是國家和政府的基本義務(wù)。制定安全法，宣傳安全法，實(shí)施安全法，落實(shí)安全法，正是國家和政府履行這種義務(wù)、落實(shí)學(xué)生權(quán)利的必由之路，安全教育不僅是適齡兒童家長及監(jiān)護(hù)人的責(zé)任和義務(wù)，更是國家和政府的義務(wù)。

國家和政府必須采取各種有效措施確保每一個適齡兒童入學(xué)接受規(guī)定年限的學(xué)校安全教育，提供安全的教育教學(xué)設(shè)施。學(xué)生在校的安全更是學(xué)校的重要職責(zé)，讓學(xué)生了解安全常識，掌握安全自我保護(hù)方法，這是學(xué)校義不容辭的責(zé)任。學(xué)校要充分利用升降旗儀式、廣播、電視、班會、集會、板報(bào)等宣傳陣地或聘請相關(guān)人員到校，認(rèn)真開展安全知識宣傳和講解。利用多種形式認(rèn)真開展安全活動，讓每一位教師明確，讓每一位學(xué)生知曉。學(xué)校要根據(jù)不同季節(jié)的特點(diǎn)，抓好安全衛(wèi)生工作，學(xué)校要有安全提示牌、警示牌、人行橫道線設(shè)置，學(xué)校要做到安全制度落實(shí)，人員到位，責(zé)任明確。學(xué)校只有把安全工作抓好，學(xué)校的各項(xiàng)工作才能正常開展，教育教學(xué)質(zhì)量才能提高；才能讓家長放心，讓學(xué)生安心，讓社會滿意。

三、社會、家庭、學(xué)校聯(lián)動抓好安全工作

在中小學(xué)安全教育講座中也明確了社會應(yīng)該對教育履行的安全義務(wù)，社會各部門要充分利用電視、電臺、廣播、報(bào)刊、雜志、宣傳欄、宣傳車、宣傳單、信息簡報(bào)等宣傳陣地，廣泛深入地開展法制知識、交通、消防、公共衛(wèi)生、意外傷害、網(wǎng)絡(luò)、信息安全、自然災(zāi)害以及影響學(xué)生安全的其他事故、安全事故圖片巡展等活動，在社會中營造一種“安全工作人人有責(zé)”的氛圍。定時(shí)播出提示中、小學(xué)生安全的宣傳畫面，特別是推出動畫片等中、小學(xué)生喜歡的節(jié)目時(shí)，有意識地插播一些宣傳教育公益廣告，此種宣傳方式長期堅(jiān)持，久而久之將會收到事半功倍的效果。社會、家庭、學(xué)校聯(lián)動抓好了安全工作，一個“和諧、文明、平安”的社會、家庭、學(xué)校將促使國家發(fā)展，國民素質(zhì)提高，社會穩(wěn)定，國家繁榮昌盛。

在社會迅速發(fā)展的時(shí)代，作為教育工作者必須不斷學(xué)習(xí)，不斷更新，適應(yīng)時(shí)代對學(xué)校安全教育的要求，關(guān)注學(xué)生的安全，為國家、社會培養(yǎng)合格人才不懈努力。

第二篇：保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會大全簡短

懷著空杯的心態(tài)，20xx年x月xx日，我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。

一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中，xx總以他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xx總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

三、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做的自己，締造成功的未來

培訓(xùn)也已近尾聲，但xx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。

第三篇：安全培訓(xùn)的心得體會范文

校園安全涉及到青少年生活和學(xué)習(xí)方面的安全隱患有20多種：食物中毒、體育運(yùn)動損傷、網(wǎng)絡(luò)交友安全、交通事故、火災(zāi)火險(xiǎn)、溺水等。在全國各類安全事故中，學(xué)校安全事故所占的比重很大。據(jù)了解，我國每年約有1.6萬名中小學(xué)生非正常死亡：中小學(xué)生因安全事故、食物中毒、溺水、自殺等死亡的，平均每天有40多人，就是說幾乎每天有一個班的學(xué)生在“消失”。

當(dāng)前，中小學(xué)生中相繼出現(xiàn)了不少因思想、心理、行為上的偏差而引發(fā)的傷亡事件，暴露出了當(dāng)前學(xué)生在思想上、心理上和行為上具有普遍性的安全隱患。一個個觸目驚心、血淚交織的悲劇不能不叫人扼腕嘆息、心有余悸，也更對我們敲響了安全的警鐘。

“生命”，一個多么鮮活的詞語;“安全”，一個多么古老的話題;“幸?！币粋€多么美妙的境界。同學(xué)們：一人安全，全家幸福;生命至上，安全為天;安全第一，預(yù)防為主。生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構(gòu)筑了我們美好的家園，成為連接親朋好友的紐帶。在安全的問題上，來不得半點(diǎn)麻痹和僥幸，在安全的問題上，我們必須要防范在先、警惕在前，必須要警于思，合于規(guī)、慎于行;必須要樹立高度的安全意識，人人講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全;必須要筑起思想、行為和生命的安全長城。

也許不少同學(xué)會認(rèn)為，安全只是指身體的安全甚至是肢體的健壯和不受傷害;認(rèn)為只要自己的肢體健全、行動自如那就叫安全。我認(rèn)為，這決不是安全的全部。即便是一個具有健全的體格的人，如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不強(qiáng)，糊里糊涂攀兄弟、結(jié)姐妹，既有拉幫結(jié)派之嫌，又有醉翁喝酒之意;如果他不明不白逞義氣、惹事端，不但喜好隨波逐流，而且希望出點(diǎn)亂子;這表現(xiàn)出來的就是思想上的安全問題。就如上星期，有好幾起同學(xué)打架事件，還有球場上發(fā)生的事件?；@球比賽本應(yīng)賽出友誼，賽出風(fēng)格，可有那么一些同學(xué)竟為輸贏而大打出手，弄得同學(xué)之間關(guān)系緊張。不難想象，有了這樣不安全的思想，要平平安安地一輩子做好人，那是很難的。再說，一個具有健全體格的人，如果他沉溺于不良書刊和網(wǎng)絡(luò)游戲中。甚至課堂上忍不住要走神，思之想之;深夜里忍不住要越墻泡網(wǎng)吧熬個通宵;如果他過早地迷戀于少男少女的纏綿悱惻，無端尋愁覓恨，甚至爭風(fēng)吃醋結(jié)恩怨，沖冠一怒為紅顏。這表現(xiàn)出來的就是行為上的安全問題。有了這樣不安全的行為，要踏踏實(shí)實(shí)地讀好書，一帆風(fēng)順地讀到頭，那也是很難的。無論是人身安全還是思想安全，亦或是行為安全，它們都有一個共同的特點(diǎn)，那就是結(jié)果的殘酷性。交通事故，游泳溺水事故、體育活動意外傷害事故，課間游戲追逐打鬧偶發(fā)事故，輕者可以傷及體格，重者能夠危及生命，它們造成的后果是殘酷的。可是思想道德的殘缺、行為方式的越軌比體格不健全更可怕。

各位老師、同學(xué)們：我們都生活在一個由親情、道德、責(zé)任、義務(wù)等等所交織的密切的關(guān)系當(dāng)中。因此，個人就不僅只是個人。每一個人的現(xiàn)在都與未來相連，每一個人的自身都與家庭相連，每一個人的榮辱都與整體相連。為了個人的成長，為了家庭的幸福，為了這榮辱相伴的整體，讓我們共同筑起思想、行為和生命的安全長城，做個好人。只有好人，一生才能平安;祝愿好人，一生平平安安。

第四篇：個人安全教育學(xué)習(xí)心得體會

通過對安全知識體系的研究，我們對安全工作有了更好的認(rèn)識，提高了安全工作的基礎(chǔ)理論知識。在這方面，主要有以下經(jīng)驗(yàn)：

第一，安全工作要“安全第一，預(yù)防為主”，安全第一

不安全事件帶來的危害大家都知道，但在日常工作中往往被忽視，取而代之的是麻痹和僥幸。只有當(dāng)事故真的發(fā)生了，造成了損失，他們才會回來醒來。這是因?yàn)榘踩ぷ鳑]有放在第一位。做好預(yù)防工作的關(guān)鍵在于提高對這項(xiàng)工作的重視程度。在我們的維修工作中，要以安全規(guī)章制度為保障，嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕工作中的習(xí)慣性違章。

第二、加強(qiáng)安全知識培訓(xùn)，提高防范意識

“不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害”，特別要求每個員工提高安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保設(shè)備和技術(shù)人員的安全，準(zhǔn)確把握項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理的重點(diǎn)。安全生產(chǎn)管理者也要時(shí)刻牢記“安全重于泰山”，樹立“居安思?！钡木o迫感，把安全提到講政治的高度。一線員工和管理者都要充分了解崗位和部門可能涉及的風(fēng)險(xiǎn)因素。高危崗位人員和其他人員應(yīng)定期接受相關(guān)安全教育和培訓(xùn)。

第三，安全工作要“三抓”，不留隱患

首先是“專注”。對于重大維修作業(yè)和高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)，應(yīng)制定安全技術(shù)措施，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，確保措施落實(shí)。加強(qiáng)過程控制，除了工作前的安全交底外，還要定期組織檢查，及時(shí)整改隱患。

二是“抓弱”。認(rèn)真開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析，特別是多關(guān)注一些工作量較小的簡單工作，克服馬虎的思維，認(rèn)為簡單的工作不會造成安全問題。加強(qiáng)對安全知識和技能相對較差的臨時(shí)工的教育和管理，確保安全管理落實(shí)到每個角落。

三是“抓細(xì)節(jié)”。千里筑堤毀于蟻巢。你應(yīng)該從一個小地方開始。細(xì)節(jié)不容易引起注意，比如施工工具不合格。但幾乎所有重大事故一開始都是由“不注意”和“粗心”造成的，這些容易被忽視的細(xì)節(jié)很容易成為小事故的放大器。

總之，要牢固樹立安全第一的觀念。從心底里認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。沒有安全生產(chǎn)，效益就沒了。只有時(shí)刻思考安全，重視工作中的安全，牢記安全理念，才能營造穩(wěn)定和諧的氛圍。

第五篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人總結(jié)

通過教師繼續(xù)教育讓自己對過去的教育教學(xué)產(chǎn)生了許多的感慨，通過學(xué)習(xí)，本人了解到自己過去的`許多不足，同時(shí)也提高了認(rèn)識，獲驗(yàn)?，F(xiàn)主要從教學(xué)方式方面總結(jié)如下：

教學(xué)方式是直接影響學(xué)習(xí)方式形成、完善以及改變的重要因素，是轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本。在促進(jìn)教師教學(xué)方式轉(zhuǎn)變的過程中，要求教師做到“四變”。

一是，教師角色的轉(zhuǎn)變，由過去的管理者、控制者、主導(dǎo)者、仲裁者為現(xiàn)在的組織者、幫助者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者。由施與者轉(zhuǎn)變成引路者，從講壇走向?qū)W生中間，參與學(xué)習(xí)發(fā)生的全過程，體會共同成長的快樂。面對飛速發(fā)展的科技知識，在今天教育信息化的平臺上，教師的絕對已不復(fù)存在，因而教師作為終身學(xué)習(xí)的首當(dāng)其沖者具有非凡的意義。從前倡導(dǎo)的換位思考、思維平等、理解學(xué)生等觀念，在今天自然地成為教師的行為。

二是，教學(xué)策略的轉(zhuǎn)變，研究適應(yīng)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的教學(xué)設(shè)計(jì)的改變，構(gòu)建符合學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的教學(xué)模式群，開發(fā)、利用教學(xué)資源，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供平臺，探索長假、短假、平時(shí)作業(yè)形式的改變，為學(xué)生提供實(shí)踐場、體驗(yàn)場，感悟自主、合作、探究學(xué)習(xí)的快樂。學(xué)生的作業(yè)從昨天的復(fù)習(xí)知識、鞏固加深這一學(xué)習(xí)的延伸階段變成產(chǎn)生疑問、探求解答這一貫穿學(xué)習(xí)全過程的活動。

三是，教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，重情景、重民主、重過程、重引導(dǎo)、重體驗(yàn)。要注重對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體的有意義的語言實(shí)踐活動，營造輕松愉快、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。例如：在教學(xué)“毛茸茸的小動物”一課教學(xué)中，教師引導(dǎo)學(xué)生觀察圖片，“虛擬動物”的情景，用所學(xué)過的語言相互交流描述自己喜愛的動物，然后向同學(xué)們說一說小動的相同和不同。學(xué)生學(xué)得生趣盎然、主動積極，創(chuàng)造力得到了培養(yǎng)。

還課堂給學(xué)生，讓課堂成為學(xué)生探索的殿堂，這是現(xiàn)在教師們追求的一個境界，即使一個細(xì)節(jié)也不放過。教師讓學(xué)生用自己的方式感悟、表達(dá)：可以用詞語描述；可以用動作表演；可以用實(shí)物演示等等。這種教學(xué)設(shè)計(jì)，拓展了孩子的思維，真正體現(xiàn)了學(xué)生自主探索的過程。

四是，教學(xué)呈現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變，注重信息技術(shù)與學(xué)科的整合，為學(xué)生學(xué)習(xí)搭建快捷、高效、大容量的信息高速公路，促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。注重了教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高，進(jìn)行培訓(xùn)，促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合?；谛畔⒓夹g(shù)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)已經(jīng)成為眾多教師探索的課題，因此可以創(chuàng)造了豐富多樣的課型。常識課堂的開心詞典等都是生動有效的形式。

信息技術(shù)正被廣泛，深入地應(yīng)用到每一個方面，正深刻地改變著人們的學(xué)習(xí)、工作和生活，使學(xué)習(xí)內(nèi)容更豐富，工作更高效，生活更有樂趣。信息技術(shù)的發(fā)展，既向教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也為教育創(chuàng)造了無限的機(jī)遇。為了迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)，教育工作者必須自覺地運(yùn)用當(dāng)代信息技術(shù)革新教育思想。

通過本次繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，使我更新教育觀驗(yàn)、樹立現(xiàn)代教育思想、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提高專業(yè)水平。我相信自己繼續(xù)努力，今后我一定會用信息技術(shù)處理教學(xué)工作。

第六篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人總結(jié)

由創(chuàng)業(yè)走向成熟，取得了可喜的成就。在經(jīng)營體例上初步實(shí)現(xiàn)了由試探經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的改變,在打點(diǎn)機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向軌制管人的改變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的改變。走出了一條自我滾動、自我成長、自我完美的良性輪回的路子，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、配備完美的培訓(xùn)基本行動措施

公司設(shè)有300余平方米的辦公實(shí)習(xí)場地。為培訓(xùn)供給了基本保障，設(shè)置了培訓(xùn)理論教室、烹飪實(shí)習(xí)室、洗滌熨燙實(shí)習(xí)室、保潔實(shí)習(xí)室、護(hù)理實(shí)習(xí)室、會議談判室，添置了電視、vcd、計(jì)較機(jī)等設(shè)備。烹飪教師具有高級烹飪師證,營養(yǎng)師具有安利公司發(fā)放的營養(yǎng)師證,熨燙由法國福奈特公司高級熨燙師講解，護(hù)理課特聘西安市第四病院高級護(hù)理師講解。

二、制訂各項(xiàng)規(guī)章軌制，慢慢健全內(nèi)部打點(diǎn)

規(guī)章軌制是增強(qiáng)公司打點(diǎn)的主要保證。為此,公司很是正視這項(xiàng)工作，實(shí)時(shí)擬定了各部門的崗位職責(zé)、工作處事流程等一系列規(guī)章軌制。公司在工作運(yùn)行中連系現(xiàn)實(shí)情形，不竭的進(jìn)行調(diào)整，并同上海、深圳等同業(yè)交流進(jìn)修，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，填補(bǔ)裂痕，使公司的規(guī)章軌制不竭得以健全和完美。并在八月初推出了周例會軌制、月總結(jié)會軌制、處事回訪軌制、員工跟蹤打點(diǎn)法子等等一系列新的規(guī)章軌制，這些軌制的擬定增強(qiáng)了對各級人員的打點(diǎn)，起到了“以軌制管人”的精采下場。使公司全體員工的精神面容、舉止言行等良多方面都提高了一個條理。今朝公司已擬定下發(fā)了各類職責(zé)、劃定、法子、流程等規(guī)章軌制20余個,做到了對每項(xiàng)工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循。公司在對外宣傳的時(shí)辰，時(shí)刻督促不竭的完美各項(xiàng)規(guī)章軌制，遵守行業(yè)公約。每周一小會，每月一年夜會，每月1號15號按期新員工培訓(xùn)。讓每一個員工記得自已是五星家政的員工，五星家政的員工就是最好的員工，手藝最好，思惟過硬。員工上崗時(shí)代乞假提前向公司陳述請示，由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)后，提前放置，做到有事不慌，遇事不亂的放置。

三、成立靠得住輸送站

為了知足市場需求，公司成立了人力資本部，開拓了商洛、丹鳳、藍(lán)田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當(dāng)縣輸送市場，設(shè)立了定點(diǎn)輸送站，保障了來歷靠得住。全力幫抄當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè)，使公司在當(dāng)?shù)鼐哂辛司傻目诒?。共締?00多個崗位，讓148人有了一個不變的收入，同時(shí)讓200多客戶去了后顧之憂。

四、嚴(yán)抓家政手藝培訓(xùn)，堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)、適用、實(shí)效的培訓(xùn)理念

公司設(shè)立了培訓(xùn)部，配備專職教師三名，兼職教師三名。家政處事從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍較低，所以培訓(xùn)就顯得很是需要，經(jīng)由過程培訓(xùn)提高處事人員的素質(zhì)和手藝水平，進(jìn)而規(guī)范和提高處事質(zhì)量，才能真正浮現(xiàn)處事的價(jià)值，所以培訓(xùn)處事是家政公司保留和成長的根柢。我們把正規(guī)培訓(xùn)與日常平常培訓(xùn)，理論培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)操作培訓(xùn)有機(jī)連系。出格是對室內(nèi)外保潔人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行勞動律例、遵紀(jì)守法、交通軌則、自我呵護(hù)、處事常識等方面培訓(xùn)，增強(qiáng)她們的順應(yīng)和應(yīng)變能力。對于入戶人員，由公司工作人員一再進(jìn)行教育培訓(xùn)。這種短平快的培訓(xùn)收到了事半功倍的下場。以培訓(xùn)求保留，以培訓(xùn)求質(zhì)量，以培訓(xùn)求成長。使每一個結(jié)業(yè)的處事員都合適尺度，才進(jìn)行舉薦工作。

五、以質(zhì)量求保留、以誠信求成長、以處事求效益、以立異求提高

公司堅(jiān)持質(zhì)量求保留、以誠信求成長、以處事求效益、以立異求提高?，F(xiàn)有家政處事客戶310余戶，家政處事員工220余名;固定保潔客戶220戶，保潔處事員20余名。在員工教育中，當(dāng)真貫徹“五星處事，細(xì)節(jié)浮現(xiàn)”的理念，使每個員工謹(jǐn)記在心，并在處事工浮現(xiàn)。在開發(fā)新客戶時(shí)，堅(jiān)持站在客戶的立場上，換思慮，將我們五星級的處事帶給客戶。那么客戶則以他的忠誠往返報(bào)公司，從而不變了市場。

六、堅(jiān)持“三連系”的培訓(xùn)體例

我們把手藝培訓(xùn)與就業(yè)教育連系起來，每期培訓(xùn)班起頭后，都要放置半天時(shí)刻由公司本月家政處事明星，針對婦女在擇業(yè)不美觀上存在的“誤區(qū)”進(jìn)行教育，談經(jīng)驗(yàn)，講體味，使失蹤業(yè)婦女在培訓(xùn)中改變不美觀念。其次把培訓(xùn)與舉薦就業(yè)和自立擇業(yè)連系起來。堅(jiān)持邊培訓(xùn)邊舉薦工作。培訓(xùn)竣事前，提前通知有關(guān)單元、公司和家庭雇主來進(jìn)修班現(xiàn)場錄用人員，極年夜的鼓舞了女工。再次把培訓(xùn)與把握婦女的思惟動態(tài)和根基素質(zhì)連系起來。每期進(jìn)修班由公司一名工作人員仆從到底，對加入培訓(xùn)的每小我員成立檔案，進(jìn)行考查，將其進(jìn)修成就和現(xiàn)實(shí)默示記實(shí)下來，為舉薦就業(yè)打好基本。

七、遵紀(jì)守法，誠信經(jīng)營，無違法違規(guī)行為，無重年夜平安事情

當(dāng)真執(zhí)行行業(yè)公約和章程，積極加入、撐持行業(yè)組織舉辦的主要勾當(dāng)。公司為每一個員工采辦了價(jià)值26000的人身意外及危險(xiǎn)險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)。增強(qiáng)培訓(xùn)力度，使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關(guān)心員工，經(jīng)常組織員工進(jìn)修、娛樂勾當(dāng)，如內(nèi)部組織進(jìn)修交流、培訓(xùn)，外聘專家授課，春游勾當(dāng)、爬山勾當(dāng)?shù)?。守法?jīng)營，按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi)。

八、前進(jìn)前輩的員工打點(diǎn)模式

當(dāng)真執(zhí)行陜西省家庭處事業(yè)協(xié)章程，積極加入、撐持省家協(xié)舉辦的各項(xiàng)主要勾當(dāng)。實(shí)施全體家政處事人員員工化打點(diǎn)，與處事員和用戶分袂簽定勞動合同和處事合同，處事人員進(jìn)入用戶家庭后，工作人員每月按期上門搜聚用戶定見和指導(dǎo)處事員工作，收發(fā)工資、協(xié)調(diào)關(guān)系。對用戶及處事員都成立打點(diǎn)檔案，做到打點(diǎn)實(shí)時(shí)、詳盡、有用。成立人力資本庫，解決人員緊缺問題。

九、成功組織我省初度高級家政員培訓(xùn)及剖斷，積極奉里手政職業(yè)化

積極響應(yīng)陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的號召，組織11名高級家政員，按照國家高級家政員資格尺度，在培訓(xùn)組織了查核剖斷工作。11人全數(shù)經(jīng)由過程查核。后續(xù)，成功組織家政員職業(yè)手藝剖斷工作三次，四十余人持有國家級中高級職業(yè)資格證書，為行業(yè)的健康成長做了主要進(jìn)獻(xiàn)。

十、積極奉里手政處事業(yè)職業(yè)手藝考評剖斷工作

在陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的率領(lǐng)下，積極奉里手政處事職業(yè)化手藝考評剖斷工作。加入由省勞動廳和省手藝剖斷中心組強(qiáng)的國家職業(yè)手藝考評員培訓(xùn)，公司共有5人加入考評員培訓(xùn)，并取得了國家級家政處事職業(yè)考評員資格證。在公司內(nèi)部統(tǒng)一宣傳、鼓舞激勵員工加入家政處事職業(yè)手藝查核剖斷，并組織公司27人加入職業(yè)手藝剖斷考評工作。

西安五星家庭處事有限公司始終以免費(fèi)供給專業(yè)家政手藝培訓(xùn)為依托，以下崗職工、低保戶及農(nóng)村富余勞動力的工作安設(shè)為重心，以締造更多的家政就業(yè)機(jī)緣為使命，以五星處事、細(xì)節(jié)浮現(xiàn)為理念，覺得平易近、利平易近、便平易近、安平易近為宗旨，處事于在西安棲身的泛博人平易近。